維護協議書
在社會一步步向前發展的今天,協議的使用成為日常生活的常態,簽訂協議可以保障自身的權益不被侵害。協議的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的維護協議書,歡迎大家分享。
維護協議書1
合同編號:_________
甲方:_________
地址:_________
電話:_________
聯系人:_________
網站:_________
乙方:_________
地址:_________
電話:_________
傳真:_________
聯系人:_________
網站:_________
經甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商,同意就甲方所擁有的計算機及相關設備達成外包維護服務關系,特訂立本合同。
一、定義
1.客戶(甲方):_________。
2._________(乙方):_________。
3.《計算機系統設備清單》(見附件二)
3.1經甲乙雙方共同簽字確認的,列有將由乙方提供服務計算機的數量及其軟、硬件設備的品牌,配置,序列號,保修期等內容的清單。在合同執行前,乙方將對甲方提供的《計算機系統設備清單》中的設備進行全面檢測。
3.2乙方僅對合同指定的設備提供服務。
3.3故障設備:已被乙方接受的發生故障的協議設備。
4.服務地點:乙方為甲方實施各項現場服務時的具體地點。
5.標準服務時間:星期一至星期五,每天9:00am-18:00pm(北京時間),國家規定的公共節假日除外。
6.標準服務:甲方要求乙方在標準服務時間內,實施標準服務項目。
7.非標準服務:標準服務之外的服務。
8.服務:乙方所能提供的標準及非標準服務。
9.服務費:在乙方接受甲方服務請求,并為甲方提供服務后,根據事先雙方共同確認的金額向甲方收取的費用。
10.標準服務項目
10.1乙方可提供的標準服務項目。(詳細見附件一)
10.2乙方將會根據具體情況隨時增加、刪除或修改服務項目。
二、服務內容
1.電話支持:乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。電話支持并不能排除所有的'故障。
2.網絡支持:乙方可以通過電子郵件、msn、等網絡交流方式向甲方提供技術支持。
3.現場服務(常駐服務):乙方派一專職技術工程師常駐甲方現場服務,負責全程跟蹤維護甲方的計算機。
三、指定聯系人
1.為維護甲方的利益及配合乙方的服務,由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯系人,負責在有服務需求時,向乙方發出書面的服務請求。除非甲方在協議條款中書面說明,否則非指定聯系人發出的服務請求,乙方將不予響應。
2.任何聯系人的變動,甲方應在七個工作日內書面通知乙方。
四、提請服務
1.電話支持:當甲方的協議設備發生故障時,該故障設備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。
2.網絡支持:當甲方的協議設備發生故障時,該故障設備的使用者可直接通過網絡交流方式向乙方尋求第一步的技術支持。乙方將盡量在網絡交流方式中判定并排除故障。
3.現場服務(常駐服務):乙方的工程師常駐甲方工作地,對甲方的計算機進行全程跟蹤維護服務。
五、雙方的責任與義務
1.乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規,為甲方絕對保密任何有關甲方的商業資料,并配合甲方數據信息的安全使用。
2.乙方派駐甲方的專職人員應嚴格遵守甲方的相關工作管理規定,如有違反規定的,經甲方上報乙方證實后,將按甲方的有關規定予以處理。
3.乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應盡可能配合工作,乙方人員需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方人員會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當配合(如提供系統和應用軟件安裝程序)。
六、不涉及的服務
1.系統設備清單所列之外的設備。
2.非乙方原因造成的數據丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。
3.乙方不承擔甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。
5.任何由于可證明的產品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
七、不可抗力
1.由于火災,洪水,戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責任,雙方均不對此承擔責任。
2.雙方可因此延遲履行本合同。
八、付款金額、方式和期限
1.該款項自合同簽署后,該合同總計甲方需付給乙方服務費_________元(rmb),大寫_________元_________(rmb)。
2.甲方根據本合同列明的金額付款。付款方式:_________銀行轉帳(只有匯款到達乙方賬戶才視為付款)。
3.除非另有規定,甲方應在乙方收到開出的發票后的3個工作日內付款(乙方每月1日開具發票)。如甲方在收票后三天內還未付清款,乙方將按每超一天收取1%的滯納金;超過十天還未付清款,乙方將終止維護服務,直至甲方付清上月服務費為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務的期間也列入乙方的的正常服務時間。
九、合同期限
本協議之有效期在合同條款中標明。
十、合同的終止
本協議在下列任意一種情況下終止:
1.合同簽訂的有效期滿后。
2.如果甲方未按合同規定向乙方付款,乙方有權單方面提前終止合同。
3.如果甲方未按本合同規定向乙方付款,乙方向甲方發出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。
4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內未能予以違約賠償的。
十一、合同的執行
1.本合同自簽訂日期起至_________年_________月_________日為合同有效期,合同期滿后,合同自行解除。如果雙方有意繼續合作,則重新簽訂合同。
2.本合同執行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3.雙方合同執行中,如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交仲裁委員會解決。此協議一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點:_________
簽訂地點:_________
維護協議書2
項目名稱:
委托方(甲方):
受托方(乙方):
簽訂時間: 年 月 日
甲方:
乙方:
甲方為進一步樹立自身形象,提升企業效率、打造企業在互聯網上品牌,真正把行業網站建設成為一個系統、完整、鮮活、高效的電子商務平臺,經由雙方友好協商,在保證整體網站框架和頁面風格不變的原則下,就乙方通過Internet互聯網絡向甲方提供網站平臺維護服務達成如下條款:
一、維護內容:
確保網站平臺正常運行和使用。
1、資料上傳、資訊文字修改、網頁文字修改;
2、網站平臺域名維護,平臺系統維護,平臺服務器維護等
3、如若甲方提出整體網站平臺美觀風格更改,屬于網站平臺從新設計,乙方則另收費用;
4、如若甲方提出新增網站平臺功能要求,屬于網站平臺從新研發。乙方則另收費用;
5、網站平臺數據庫維護,保護網站平臺數據安全,定期安全備份數據;
6、增加網站平臺同類型新聞以及產品欄目(≤5個);
7、網站內容代理發布,其中包括產品資料、新聞資訊等等(≤20條);
8、免費提供域名解析服務(甲方需提供域名管理權限)
9、相關信息人員培訓(≤2次)對網站平臺功能及網站平臺內容添加、上傳、刪除、修改等操作
備注:
1、甲方要及時提供維護所需資料;每次修改不能超過1個工作日;
2、文字內容須為電子文檔,方便維護放確認實施;
3、以上頁面修改內容不包括特殊展示項目(如:動畫、程序、三維、視頻等)
4、甲方在合同期內可以通過來電發郵件向乙方咨詢與網頁制作相關之問題,乙方須免費為其解答。
5、乙方在合同期限內保證甲方網站平臺的正常運轉,除遇非人力可抗拒之因素外,如(停電、光纖破損、臺風等)。由于Internet是全球互聯網絡,會出現網絡塞車或當地的線路故障,以上均在乙方權限之外,乙方不負任何責任。
6、如甲方服務器等硬件損壞,維修費用由甲方自行支付;
二、維護流程:
1、甲方以遠程控制或是FTP上傳、QQ等網絡通訊形式向乙方提供更換的資料;
2、乙方及時與甲方核對資料進行確認;
3、在維護后,乙方電話或者網絡通訊通知甲方驗收確認,甲方接到通知兩個工作日內無回復默認驗收。
三、合作方式:
1、經雙方認同后,簽訂合作合同,支付年維護費用為元人民幣(元整);
2、合同期為一年,費用自簽訂合同后七日內一次性付清;
3、甲方自合同簽訂日起先行支付乙方維護費,乙方收到費用后開始維護,如出現網站平臺問題,乙方將會在8小時內作出反應,以確保網站平臺正常運行和使用。
四、其它:
1、本合同的相關作品、程序、文件源碼的版權、內容及知識產權均屬甲方所有。未經甲方許可,乙方不得公布文件源碼,不得復制、傳播、出售或者許可他人使用甲方的作品及其程序。
2、雙方當事人應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業秘密。
3、雙方應本著誠實信用的原則履行本合同。雙方當事人對本合同的'訂立、解釋、履行、效力等發生爭議的,應友好協商解決。
4、本合同簽訂后,經雙方當事人協商一致,可以對本合同有關條款進行變更或者補充但應當以書面形式確認。上述文件一經簽署,即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。
5、一方變更通訊地址或者聯系方式,應及時將變更后的地址、聯系方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。
6、在任何情況下,乙方不承擔由此協議引發的其他責任,包括數據丟失、商業損失、民事侵權或其他永久性損失,以及由此協議引發的偶發性、后續性和間接性損失。
7、本合同期限由 年 月 日起至 年 月 日止。合同期滿,雙方合作滿意可續約,反之本合同終止。合同未盡事宜,甲乙雙方友好協商解決,未能達成共識的,可提請法院依法裁決。
8、本合同一式兩份,甲乙雙方各執壹份,簽字或蓋章后生效。
甲方:
乙方:
授權代表簽字(簽章):
授權代表簽字(簽章):
聯系方式:
聯系方式:
簽訂日期: 年 月 日
簽訂日期: 年 月 日
維護協議書3
甲方:_______________________________________
電話:_______________________________________
傳真:_______________________________________
地址:_______________________________________
E—mail:___________________________________
乙方:_______________________________________
電話:_______________________________________
傳真:_______________________________________
地址:_______________________________________
E—mail:___________________________________
甲方在此委托乙方負責其互聯站點,域名:的日常更新及維護,經雙方友好協商一致同意以下條款:
一、甲方的權利和義務
1、甲方自正式簽定協議后的兩日內支付乙方代維站費用,支付方式可選擇在線支付、銀行(卡)轉賬或郵政匯款;
2、甲方需將站更新維護資料及方案提前36小時通過Email發往乙方的電子信箱,甲方提供的更新維護資料必須合法并無版權糾紛;
3、由于甲方提供的資料不完整、錯誤或存在版權爭議導致乙方更新頁面后所造成的`損失由甲方負責;
二、乙方的權利和義務
1、乙方自此協議正式生效并收到甲方支付的全額站代維費之日起代甲方維護其站;
2、代維形式為包年制:
、虐暌訽____年為期限,乙方一次性收取甲方代維費人民幣_____________________整(¥______);
、瓢昶陂g乙方為甲方更新、維護的頁面數量為不限,并免去甲方一年的域名服務和虛擬主機租用費;
、侨缂追叫枰獙φ镜慕Y構、模板、圖片、動畫等進行修改或制作,乙方另行向甲方收費,收費標準由雙方另行協商;
3、乙方在代維站期間應即時響應甲方的要求,在收到甲方的Email通知后,乙方應在36小時內完成相應的更新維護工作,如更新數據量較大,不能在36小時內完成的,需預先通知甲方。4。乙方保證對甲方提供的資料保密。
本合同一式兩份,自雙方簽字之日起生效,期限為____年。甲、乙雙方各持一份,具同等法律效力,未盡事宜,雙方協商解決。
甲方:_____________________(蓋章)
乙方(蓋章):____________科技有限公司
代表:_____________________
代表:_____________________
簽定日期:_____________________
簽定日期:_____________________
維護協議書4
甲方:____________________
乙方:____________________
一、甲方負責對乙方電腦(硬件及軟件)維護。
二、乙方需維護電腦________臺,服務器________臺,打印機________臺,維護費________元/月,合計每年_________元,日期從________年_______月_____日起到________年_______月_____日止,合同總款_________元。
三、乙方收到甲方支援請求在______個小時內到達現場維護。
四、甲方需每月定期上門查核電腦的運行情況,日期可雙方商量另定,工作包括:工作站殺毒,對服務器進行磁帶備份,對打印機關鍵轉動部分膠輪進行擦試維護。
五、乙方的電腦周邊設備(如打印機及刻錄機之類)的聯機及聯網問題屬于甲方維護范圍。
六、甲方只對乙方的'電腦進行維護,所有的硬件物理性損壞需由硬件提供商進行保修。(如已過保修期甲方可進行維修,維修費由乙方承擔。)
七、乙方需增新硬件(軟件)時,甲方可為乙方提供硬件(軟件)并安裝上機,硬件(軟件)費用需由乙方承擔。
八、本協議為期______年,滿期后續約需另簽協議。
九、付款方式,簽合同時付本合同總額___%________元,滿___個月后付清余額。
甲方:__________________(簽章)
地址:__________________________
服務熱線:______________________
聯系人:________________________
乙方:__________________________
地址:__________________________
負責人:________________________
電話:__________________________
【維護協議書】相關文章:
維護協議書11-29
電腦維護協議書12-01
電腦維護協議書02-08
維護協議書15篇11-29
電腦維護協議書通用02-28
電腦維護保養協議書12-01
電腦維護協議書11篇12-07
電腦網絡維護協議書11-29
電腦維護協議書14篇12-13