服務協議書常用15篇
現如今,大家逐漸認識到協議的重要性,簽訂協議能夠較為有效的約束違約行為。那么你真正懂得怎么寫好協議嗎?下面是小編整理的服務協議書,歡迎閱讀與收藏。
服務協議書1
一、保修設備附表:
代碼設備名稱品牌型號機身號碼數量聯系人:
電話:
傳真:
郵編:
設備使用地址:
二、保修范圍及服務方式:
1.免費進行操作指導,技術咨詢;
2.修復其有修復價值的毀損設備,或排除設備故障;
3.機器出現故障的應急維修:
4.定期對保修期內的機器進行上門保養,每年不少于次,保證設備運作正常。
三、服務期限:從年月日至年月日.保修合同期滿甲方需乙方繼續保修時,應提前一個月重新簽訂。
四、質量保證:乙方對所售的配件、耗材保證質量,若出現質量問題,乙方給予免費更換。
五、以下情況不屬乙方保修范圍:
因電壓不穩而造成的機件損壞:因不按正常規則使用而造成的.機件損壞;機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶,感光鼓,載體,暗盒等;甲方擅自改裝保修產品或更換非乙方提供的零件及耗材;甲方擅自委托非乙方授權人員對機器進行保修。
六、收費標準:
1、甲方在簽訂本協議同時向乙方支付保修費用元;
2、甲方需乙方到市區以外地區上門檢修,甲方應支付乙方工時費、旅差費元。
七、違約責任:
乙方提供給甲方的耗材配件出現質量問題,乙方承擔賠償責任。
甲方逾期未付清乙方款項的,須每日向乙方交納逾期部分2‰的滯納金。
八、執行本協議發生爭議,由甲乙雙方協商解決。協商不成,甲乙雙方同意由XX市仲裁委員會仲裁。
九、其他事項:
十、合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方:乙方:
委托代理人:委托代理人:
地址:地址:
簽訂日期:年月日
簽訂地點:
服務協議書2
甲方: 乙方:
本著“為用戶服務,為用戶負責”的經營理念,為做好甲方產品的售后服務工作,經與乙方充分協商,就甲方產品在乙方進行售后服務事宜達成以下協議:
第一條 甲方的責任與權利
1、積極配合乙方開展售后服務、維修工作及執行有關規定。
2、向乙方及時準確地提供新產品維修技術資料和非標準維修配件。
3、甲方售后服務定期和不定期對乙方的服務質量和執行協議情況進行檢查。
第二條 乙方的責任與權利
1.必須設立甲方產品售后服務機構,配備足夠數量的合格維修人員、設備及服務場地。明確維修負責人和專職維修人員,如有變動應及時通知甲方。
4.不得擅自改變產品原設計和技術參數,若有因擅自改造所引起的產品故障和事故,其造成的一切后果由乙方承擔。
5.接受甲方的.維修指令并按時、按質、按量完成任務。若出現產品重大故障和發生事故時,應迅速通知甲方并協助甲方進行調查和技術鑒定。
6.每月的維修舊件和維修返工單于30日前送回或傳真至甲方售后服務。
第三條 保修范圍
1.嚴格執行甲方產品《售后服務手冊》,自售出之日起,免費保修期為三個月或行駛6000公里內,對個別需延長保修期的,必須經甲方批準。
2.對保修期內的因用戶自身原因造成的產品故障和事故,乙方按甲方規定費用標準收取工本費。
第四條 服務要求
1、乙方接到甲方用戶需維修的產品時,應將發動機編號和車輛識別代碼告知甲方服務中心,確認產品后方可維修。
2、乙方必須做到報修后24小時內修理,疑難問題不超過36小時
3乙方為用戶提供維修服務時,必須統一填寫維修單,維修完畢后由用戶簽名。 第五條 維修費用標準及結算
1.所有甲方產品均按照甲乙雙方商定的維修定額工時及維修配件價格結算費用。
2.緊急救援3元/公里,差旅費按乙方制度執行。
3、每月維修舊件、維修返工單、發票到甲方后,15日內與乙方結算。 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,兩份具同等法律效力。
甲方: 乙方:
代理人: 代理人:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
地址: 地址:
服務協議書3
甲方:________________服務中心
乙方(責任醫生):________________
電話:________
社區:________
甲、乙雙方共同確定團隊為乙方的家庭醫生式服務團隊。
團隊成員:________________
甲、乙雙方本著平等、尊重和自愿的原則,簽訂此協議,接受以下條款的約定:
一、甲方作為服務的提供者,在提供基本醫療和基本公共衛生服務的基礎上,向乙方及其家庭成員提供以下個性化服務:
乙方:________服務項目:________(寫序號)
成員1:________服務項目:________(寫序號)
成員2:________服務項目:________(寫序號)
服務項目
簽約居民可在享受《民樂縣社區衛生服務中心(站)服務管理規范》所規定的基本公共衛生和基本醫療服務的基礎上,還可享受到以健康管理為主要內容、主動服務為主要形式的5類個性化的服務和優惠措施:
1、個人健康評估及規劃。每年對簽約家庭進行1次家庭健康狀況評估,并根據評估結果,制訂個性化的健康規劃。
2、“健康信息早知道”。及時將健教材料發放到簽約居民,每年不少于1份;及時將健康大課堂和健康教育講座等健康活動信息和季節性、突發性公共衛生事件信息告知簽約居民,每年不少于1次。
3、“分類服務我主動”——根據居民健康狀況和需求,重點是老年人、慢性病人,提供主動健康咨詢和分類指導服務,每年不少于4次。
4、“貼心服務我上門”——對空巢、行動不便并有需求的老年人提供上門健康咨詢和指導服務。
5、“慢病用藥可優惠”新增用于治療高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中9種藥品,取消個人先行負擔的`10%費用。
二、乙方及其家庭成員自愿接受以上所選服務,將自己的身體健康狀況及變化情況首先及時告知甲方,并保證溝通暢通,積極配合甲方的服務。
三、以上5類服務為基本服務項目,不收取費用。協議雙方可通過協商,增加、細化服務項目,如涉及收費項目,則按照有關文件標準執行。
本協議書一式兩份,甲方、乙方各執一份,自雙方簽字之日起生效,有效期為3年。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認。不提出解約視為自動續約。
甲方(蓋章):________________乙方:________________
________年________月________日________年________月________日
服務協議書4
甲方:______________
乙方:______________
甲、乙雙方根據《合同法》和其它相關法律、法規,就企業管理咨詢事宜達成一致,于20xx年9月1日訂立本合同。
一、服務范圍
甲方聘請乙方在下列共計六項為甲方提供管理咨詢服務:
◆企業內部管理
◆企業發展戰略規劃
◆產品開發及渠道建設
◆營銷系統管理
◆項目論證與市場咨詢
◆企業標準化管理推廣
二、服務期間(項目完成期限)及收費
1、委托服務期間自20xx年9月至20xx年9月止。
2、本項服務的收費標準為人民幣___元,大寫(xxxxx元正)于簽約后一次性支付。
三、甲方乙方的基本義務
(一)甲方的基本義務
1、與乙方誠信合作,為乙方開展工作提供便利,向乙方提供與服務事項相關的情況和資料,若未按時交接資料責任在于甲方。
2、如有關的情況和事實發生變化,應及時告知乙方。
3、按照約定支付服務費。
4、向乙方提出的要求不應與法律及會計職業道德和職業紀律的規定相沖突。
(二)乙方的基本義務
1、必須遵守職業道德和執業紀律。
2、應當勤勉盡職,依法在合同約定范圍內維護甲方的`最大利益。
3、應當及時向甲方發表顧問意見;按時完成提交項目報告。
4、對甲方的商業秘密或個人隱私應當保守秘密。
四、生效、違約處理及其他約定事項
1、本協議書在簽約并付費后生效。
2、雙方之間發生爭議的,應當進行協商或由第三方調解,在無法通過協商和調解方式的情況下,任何一方均可向人民法院起訴。
3、本協議書未盡事宜,甲乙雙方應持積極態度友好協商解決。
4、本協議書一式二份,甲乙雙方各執一份,效力相同。
甲方:
乙方:_________
二〇一五年九月一日
二〇一五年九月一日
服務協議書5
甲方:____________(物業管理人)
乙方:____________(丙方確定的裝飾裝修單位) 丙方:____________(業主或合法使用人) 為維護(以下簡稱本物業)小區廣大業主的共同利益及公共設施設備的完好,確保房屋結構安全和外觀統一美觀,根據相關規定,結合本物業的實際情況,經甲、乙、丙三方友好協商,就丙方位于本物業房號、建筑面積(下稱本房屋包括住宅、商鋪、寫字間)的裝飾裝修管理服務事宜簽訂如下協議: 第一條、裝飾裝修申報登記
1、裝飾裝修申報登記
a)、乙方(丙方)進入本物業區域內進行裝飾施工前必須與甲方簽訂本協議,辦理裝修登記、提交由業主、裝飾單位共同簽名的裝修申報登記表;
b)、乙方(丙方)隨同裝修申報登記表應附上詳細的裝飾裝修施工方案,包括裝修項目明細表(各種設備、設施的位置及所用建筑材料的材質和防火性能等)和施工圖紙;平面圖、水、電、氣系統圖、天棚平面圖、風管平面圖(商鋪若有適用)、煙溫感平面圖(商鋪若有適用);
c)、乙方應向甲方提交加蓋鮮章的《營業執照》、《裝飾裝修企業資質證書》等復印件;
d)、乙方應向甲方提供裝飾裝修單位施工人員的名單及身份證復印件貳份(需出示身份證原件);
e)、丙方若為非業主的住宅使用人,還需提供業主同意裝飾裝修的書面證明文件。
2、裝飾裝修審核
a)、凡不涉及改動房屋建筑結構、妨礙相鄰、影響觀瞻的裝飾裝修,甲方項目物業服務中心在收到乙方(丙方)裝飾裝修申請、施工方案和相關裝修費用后,三個工作日內給予審核批復并發放《房屋裝飾裝修入場證》;
b)、凡涉及改動房屋建筑結構、外觀、消防、環保等與國家規范或政策要求不相符的裝飾裝修及妨礙相鄰的裝飾裝修,經甲方項目物業服務中心初審后,乙方(丙方)還必須將裝飾裝修方案報由原開發單位、當地房地產主管部門、消防、環境監測、規劃等相關主管部門審核批準后,當地房地產主管部門確認批準后,甲方項目物業服務中心發放《房屋裝飾裝修入場證》;
c)、乙方(丙方)于裝修期間原定施工方案如有結構或外觀改變,須事先到甲方項目物業服務中心補報并得到相關主管部門批準后方可施工。
3、裝飾裝修驗收
a)、乙方于裝修期間若增加或改動隱蔽線、管的封閉施工,應提前4小時向甲方項目物業服務中心申請辦理隱蔽工程驗收手續,服務中心將派專業技術人員在現場查驗同意后方可封閉; b)、裝飾裝修施工完畢后,丙方應約同甲方項目物業服務中心,與乙方共同進行查驗;甲方僅負責對房屋結構、外觀、消防是否存在違規改動、是不妨礙相鄰業主單元及影響共用管線、公共設施備等進行查驗;若存在違規,甲方有權要求乙方(丙方)限期整改;逾期,甲方有權采取合法的處理措施;
c)、驗收合格后,三方《裝飾裝修完工驗收表》內簽字認可。裝修保證在工程駿工______天后無違約、無賠償時,由乙方與丙方憑房屋結構安全及公共財產保證金收據及驗收證明文件,全額無息退還。
第二條、裝飾裝修期限
裝飾裝修期限從____年____月___日起到 ____年____月___日止,共計_____ 天。若需延期,乙方(丙方)應提前三個工作日到甲方項目物業服務中心辦理相關手續及繳納延期費用后方可繼續施工。 第三條、裝飾裝修時間
a)、周一至周五8:30-18:30,(12:00-14:00實行靜音操作);
b)、周六、周日9:00-18:00,(12:00-14:00實行靜音操作);
c)、乙方(丙方)若裝修工期緊、在征得甲方項目物業服務中心同意后,裝修時間可延長至晚上21:00,但在晚上18:00-21:00期間禁止使用電動機械或其它大噪間工具,禁止在戶內進行噴漆、烤漆等刺激性氣味施工。
2、非裝飾裝修時間
a)、法定節假日及高考期間不準施工; b)、配合政府有關部門需要。
4、裝飾裝修垃圾清運時間
a)、周一至周五9:30-11:30、14:30-16:30; b)、周六、周日10:00-11:00、15:00-16:00 第四條、裝飾裝修相關費用
1、裝飾裝修房屋結構安全及公共財產安全保證金(保證金與裝修質量無關)。
a)、為加強工程及人員的管理,保證裝飾裝修工作的順利進行,有效維護本物業公共設施、設備的完好、房屋結構安全及公共財產安全,乙方在簽定本協議時,應向甲方繳納裝飾裝修房屋結構安全及公共財產安全保證金;
b)、裝飾裝修房屋結構安全及公共財產安全保證金:按收取,
共計___元整(大寫:人民幣___元整);裝飾裝修房屋結構安全及公共財產安全保證金退還辦法,參照本協議第一條第3小條執行。 2、根據______市物價局、______市房產管理局“關于貫徹實施《______省物業服務收費管理細則》意見通知”有關規定,乙方在簽訂本協議時應向甲方繳納裝飾裝修管理服務費、裝修垃圾清運費等相關費用;
a)、裝飾裝修管理服務費:按______元/平方米/天收取,共計___元整(大寫:人民幣___元整);延期,須按以上標準計算申請延期天數補交上述費用;
b)、裝飾裝修垃圾清運費:按______元/平方米/天收取,共計___元整(大寫:人民幣___元整)。
第五條、裝飾裝修管理規定
1、在裝飾裝修過程中,乙方(丙方)應禁止下列事項: a)、嚴格遵守《住宅室內裝飾裝修管理辦法》,不得破壞房屋的承重結構、主體結構;不得將原設計未進行防水處理的房間可陽臺改為衛生間、廚房;不得隨意鉆鑿頂棚、樓板;不得損壞房屋的整體、外觀形象;不得破壞外墻裝飾,不得擴大原有門窗的尺寸或者另建門窗;不得隨意增加樓地面荷載,在室內做分隔或填充裝飾時必須使用輕質材料,裝飾施工材料嚴禁集中堆放,不得超負荷吊頂、安裝大型燈具及吊扇;不得在陽臺上攪拌水泥、河沙;嚴禁
往熱排水、排污、通風等管道內傾倒任何建筑垃圾及其它物品(如油漆、水泥、沙漿等),以防管道堵塞;不得改變房屋及配套設施的使用功能;
b)、要保證各樓層公共設施的完好、不得占用、損壞房屋的公用部位、共用設施或者移裝公共設施設備;
c)、禁止封閉、移裝或改、破壞水、電、氣等配套設施、設備; d)、不得侵占、毀壞綠地、不得亂倒垃圾、雜物、高空拋物; e)、在物業區域內不得排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音;不能使用易燃材料進行裝飾裝修,以免造成安全隱患;
f)、房屋室內原防水層,在施工過程中不得隨意損壞,如有損傷應及時做好防水處理;
g)、不得私自在戶外接駁裝修施工用電、用水;
h)、躍層單元住戶不得在后陽臺、屋頂上違章搭建,不得在廳內加層;
i)、使用電錘必須安裝限位器,吊頂、安裝木地板其厚度不能超過5公分,以免鉆穿樓板;
j)、樓板及墻體內埋設有電線管、給排水管道等,在鉆孔或射釘前應查明管線位置,以免引起破壞;
k)、陽臺裝修時應確保外觀顏色與原建筑顏色相統一,不得以任何形式封閉陽臺或改變其使用功能,陽臺上不允許安裝防盜網及鋁合金窗等設施;
l)、門窗玻璃外側嚴禁安裝防盜網及任何設施;在門窗玻璃及陽臺內側安裝防盜網須甲方項目物業服務中心規定的樣式(詳情請向甲方項目物業服務中心查詢);
m)、不得改變玻璃顏色或在上面噴漆、張貼物品等; n)、不得在外墻上開孔打洞;若因安裝空調等需要,應在甲方項目物業服務中心規定位置安裝(詳情請向甲方項目物業服務中心查詢);
o)、嚴禁改動給排水主管道、若室內安保系統,包括對講機門鈴和緊急按鈕(若有)及通訊設備需作改動,需待甲方項目物業服務中心批得同意后,方可按圖進行施工;
p)、必須對電器用電負荷進行檢查,并確保與原來設計的供電系統容量兼容;施工時超容量用電與甲方項目物業服務中心協商后,在甲方項目物業服務中心監督下,在指定的位置處接臨時電源線,否則一切后果及損失由業主自負;
q)、安裝分體空調不得改變預留的空調外機或甲方項目物業服務中心指定的統一位置;要定期檢查排水管應采用硬塑料管,避免因使用軟管而造成的'倒灌問題,且必須接入專用排水管集中排放;商鋪空調安裝應高于地面2米,且應增設與本物業統一的空調外機裝飾架;
r)、嚴禁私自改動燃氣管道,管道供氣設施和燃氣用具必須符合國家標準,任何安裝、維修、拆移和改裝,必須由持有專業資格證書的單位施工;用戶不得私自或自行安裝、拆除和改裝;熱水器入口須裝設燃氣閥門;燃氣熱水器的排煙管道不得與抽油煙機的排氣管合并接入同一管道;
s)、不得在天臺、露臺上搭建陽光房、涼亭、雨蓬等構建物,亦不得裝設影響相鄰住戶通用、采光、安全防盜等權益及妨礙觀瞻之任何設施;
t)、不得在建筑物、構筑物上亂張貼、涂寫、刻畫,不得在物業區域內派發傳單、廣告;
u)、未經甲方書面同意不得懸掛、安裝任何形式的招牌、名牌、廣告、旗幟。
2、裝飾裝修過程中,乙方(丙方)應遵守下列規定: a)、乙方在領取《房屋裝飾裝修施工入場證》后方能進場裝修,并將《房屋裝飾裝修施工入場證》貼于進入戶門上高約1.6-1.8米處;
b)、施工人員進入本物業區域前,必須進行登記,辦理臨時出入證;臨時出入證若有遺失,須繳納補辦工本費20元/個;工程裝修完畢應退還辦理的所有出入證后,方可按退款程序退還押金;嚴禁超期使用和轉借、冒用證件;
c)、施工人員臨時出入證由施工負責人在甲方項目物業服務中心統一辦理;裝修人員須佩帶《臨時出入證》進出小區及施工,必須自覺遵守物業公司的各項規章制度,甲方項目物業服務中心人員有權進行檢查核實,并拒絕無證人員進入及施工。若在裝修施工過程中需要增加施工人員,必須由裝修單位負責人或業主(或其委托人)持裝修人員身復印件和照片前住甲方項目物業服務中心人員辦理。嚴禁裝修人員串棟、串戶、嚴禁涂改、偽造、轉借裝修人員《臨時出入證》、一經查出,予以沒收證件、扣除押金,直至取消裝修資格等處罰;本物業施工人員僅限乘座貨運電梯或經裝飾保護的其他電梯;
d)、施工人員進入本物業區域內,嚴禁高聲喧嘩、嚴禁追逐打鬧;遵守社會公共秩序,遵守治安管理規定,嚴禁打架斗毆。 e)、不準踐踏、占用綠地,不準摘拆花木;不準在公共地方拉繩晾曬衣服;不準攀、涂藝術雕塑;不準在物業區域內隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑、果皮、飲料罐瓶;不得在物業區域內打赤膊、穿拖鞋,不得在裝修房內煮飯及使用電爐等大功率電器和明火灶具; f)、遵守消防法規、不得破壞消防設備、設施,不得堵塞消防通道,不得引起火災事故,木工、漆工場地禁止吸煙和使用明火;
g)、當日施工結束,施工人員應自動離開物業區,非裝修時間不得進入物業區域,未經許可,施工人員不得在物業區域內留宿;經同意的留宿人員,夜間22:00以后嚴禁進出物業區域或在小區內游走;
h)、裝修垃圾必須及時用袋裝清運,其中廢棄木材類應用繩子全部扎成捆,堆放在指定地點;
i)、嚴禁向窗外、陽臺外以及在樓梯、過道、天臺等公共場所堆放、拋灑垃圾,嚴禁將垃圾倒入下水道內或將生活污物由雨水管道排出;
j)、進入小區的裝飾裝修材料必須經過包裝的,凡散溢性材料,如水泥、河沙、石子等應袋裝后方可進入小區,不得沿途傾倒垃圾,如沿途散落必須立即清理干凈;油漆、香蕉水等易燃易爆材料必須用密封容器盛裝,所有材料不得敞口運輸和堆放;運送裝修材料的車輛必須停放在指定的場地,不得駛進人行道路、中心花園。沙子、水泥、磚等材料必須用編織袋裝好后再進行搬卸; k)、帶入本物業區域的物件如電動工具、裝飾材料等,應主動向門崗人員出示登記;帶離物件,應由乙方(丙方)書面確認的委托人前往甲方項目物業服務中心,開具出門條后方可帶離物業區域;否則,甲方項目物業服務中心有權禁止物件帶離或采取合法的處理措施;
甲方:_________________
____年____月___日
乙方:________________
____年____月___日
服務協議書6
甲方:(借款人):身份證號:
乙方:(借款人):身份證號:
鑒于乙方擬向______銀行支行(以下簡稱為“貸款銀行”)申請個人房產抵押貸款,由于客觀原因,乙方客戶需提前用款,乙方申請提前墊資,經甲、乙雙方自愿協商,達成以下協議。
一、墊資事項
1.1甲方同意為乙方此次融資資金需求提供墊資,金額為人民幣(大寫)______拾______萬______仟______佰______拾______元整(小寫:RMB ______)甲、乙雙方一致同意將此筆墊資轉入以下指定賬戶:
戶名:______;賬號:______;
1.2乙方同意將貸款銀行審批通過發放給乙方個人房屋貸款發放至以下指定賬戶,作為乙方應向甲方償還的墊資款項,并出具劃款授權委托書:
戶名:______;賬號:______;
1.3墊資期間為自甲方將此筆墊資款轉入本協議第1.1條指定賬戶之日起至貸款銀行將乙方貸款款項劃入本協議第1.2條指定賬戶之日止,最長不超過天,墊資期間甲方收取乙方墊資金額的______ %手續費和墊資金額的______%的月利息。經甲方同意,可延期一個月,每延期一天,甲方有權利按墊資金額的‰(仟分之)向乙方收取延遲金,延遲金必須在甲方同意延期時繳納完畢。
二、乙方貸款事項
2.1乙方委托甲方向貸款銀行申請人民幣(大寫)______拾______萬______仟______佰______拾______元整(小寫:RMB______)的個人房屋貸款(貸款金額以貸款銀行出具的《同意貸款通知書》為準)。
三、保證及違約責任
3.1乙方保證向甲方及貸款銀行提交真實、有效的個人資料,乙方個人及家庭除銀行貸款外無債務糾紛,無擔保糾紛;
3.2乙方向甲方提供位于______市______(房產證號:______房______字第______號)的房產作為本次墊資的抵押物(甲方在抵押期間保管本房所有手續,可以作為乙方違約后的.起訴證據)。如乙方在本次貸款銀行放款一個月后乙方不履行還款義務,甲方有權將本房產在通知乙方的情況下,委托拍賣行進行公開拍賣,乙方必須無條件配合甲方辦理拍賣及后續過戶手續,拍賣房產所得款項由甲方扣除應得費用(墊資款______元、手續費元、利息______元、及后續延遲金______元、及其它______費,包含律師費、訴訟費、執行費、誤工費等)后,剩余錢款歸乙方所有。
3.3乙方愿意接受______市區人民法院的強制執行,因此所發生的費用由乙方承擔;甲方也可憑借款借據向______市區法院申請支付令,乙方應無條件接受并不得提出異議,因此所發生的一切費用由乙方承擔。
四、通用事項
4.1其他約定(如無需填寫“本項空白”)
4.2下列第______項(可復選)文件為本協議不可分割的組成部分,具同等法律效力:
①委托融資申請表;②債務聲明書;③抵押房屋所需資料;④借款借據;⑤ ______;
4.3各方履行本協議中發生的任何糾紛應優先協商解決,本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,自甲乙雙方簽字并按指印之日起生效。
甲方:
身份證號碼:
電話:
地址:
乙方簽名(指印):
身份證號碼:
電話:
地址:
見證人:身份證號碼:電話:
簽訂日期:______年______月______日
服務協議書7
雇主(以下簡稱甲方):_______________
家政服務員(以下簡稱乙方):_______________
中介服務公司(以下簡稱丙方):_______________
經丙方居間介紹,由乙方為甲方提供(育兒嫂、月嫂、家政保姆)家政服務,現就具體事宜約定如下:_______________
第一條 服務地點:_______________
第二條 服務方式與期限
1、 丙方為甲、乙雙方提供居間服務期限:_______________
2、 乙方自 ________年 ________月______日起為甲方提供家政服務,具體工作時間為早 晚
3、 乙方休息日:_______________ 天/月
第三條 服務費用
1、 甲方支付乙方工資:_______________人民幣 元/月
2、 甲方與本居間服務期內支付丙方中介服務費:_______________人民幣 元(收費標準:_______________家政服務首月工資的 )
3、 乙方于本居間服務期內支付丙方中介服務費用:_______________人民幣 元(收費標準:_______________家政服務首月工資的 )
4、 甲乙雙方委托丙方代收、代付首月工資,簽訂本協議時,甲方即向丙方支付首月工資的20%,七天試用期滿后支付剩余首月工資。首月工資的作用及使用順序如下:
(1)扣除乙方應向丙方支付的中介服務費;
(2)乙方首月工作滿一個月或者未滿一個月下崗,丙方代甲方支付相應的工資,并將余款返還甲方。其它月份的工資由甲方直接支付乙方。
第四條 甲方權利義務
1、 甲方有權要求乙方重新進行體檢,費用由甲方承擔,如檢驗不合格則由乙方自行承擔;
2、 甲方在接受丙方服務期內,如自行解除與乙方雇用關系,可以合理要求丙方另行介紹其它家政服務人員,并根據本協議第三條規定的收費標準向丙方支付相應的服務費差額,家政服務員的工資以甲方、丙方和家政服務員重新簽訂的《家政服務居間協議書》后,本協議自動解除;
3、 如果甲方在接受丙方服務期內提出不需要丙方介紹家政服務員的要求,所交服務費概不退換(因所交服務費為居間費用,不因服務期長短而增減,已經支付,甲方即不得要求返還);
4、 甲方更換乙方不得要求更改協議規定的服務內容及服務方式,如需更改應另行簽訂協議書,并向丙方支付相應的服務費;
5、 乙方如在工作期間內超期休息,甲方有權扣除相應工資或順延支付工資日期。如果是甲方的原因造成乙方不能正常工作,甲方應與乙方協商串休或正常支付工資;
6、 甲方應為乙方提供安全的居住場所,不得安排乙方與異性成年人同居一室(生活不能自理者除外),要保證乙方每天不少于八小時休息和睡眠時間;
7、 甲方應按照協議規定安排乙方的休息和法定假日(元旦一天,春節三天,清明一天,勞動節一天,端午節一天,中秋節一天,國慶節三天),如乙方應甲方要求在節假日工作的,工資為常規日工資的2倍;
8、 甲方要求乙方需特殊注意的事項(如特殊材質的清潔方法)應予提醒,以免造成不必要的糾紛和損失;
9、 甲方應妥善保管家中的現金和貴重物品(如古董,首飾,珠寶,燈具等)并不得指使乙方予以清潔,以免因損壞、丟失等引發糾紛;
10、 甲方對乙方在服務期間和服務場所的安全負責,不得指使從事危險工作(包括但不限于以下內容:_______________擦洗戶外窗戶,擦洗燈具,帶電擦洗家電等);由于甲方人為或因其設施、設備等原因造成乙方傷害的`,甲方應承擔相應的賠償責任;
11、 甲方未經乙方及丙方同意,不得擅自將乙方派往第三方提供服務;不得擅自將乙方帶往外省市等非約定服務場所提供服務;不得誤導乙方做違反有關家政服務管理規定的事項;
第五條 乙方權利和義務
1、 乙方必須提供有效身份證,健康證方可上崗;
2、 乙方享有休息、休假和獲得勞動安全衛生保護的權利,甲方勞動安全,衛生條件惡劣或強令冒險作業,乙方有權拒絕執行;
3、 乙方在服務期間,應注意安全,規范操作,增強防火、防盜、防觸電、防煤氣中毒等安全知識,如遇到甲方疾病或者其它傷害時,乙方應及時采取求助措施;
4、 乙方不得向他人泄露甲方及其家庭成員情況、經濟狀況、工作或學習地址、電話號碼、住址、身份等涉及個人隱私的相關信息;
5、 乙方未經甲方同意,不得帶任何人進入協議約定的服務場所;
6、 工作期間,乙方未經甲方同意不能擅自離崗;
7、 乙方在離開甲方住所前,有義務讓甲方檢查自己帶離服務處所的包裹;
8、 乙方個人用品需自己購買(如香皂、牙膏、洗發水、沐浴液、衛生巾、面霜等),不能私自消耗使用甲方家中物品;
9、 乙方不得私自翻看甲方私人物品、古董首飾等重要物品;
10、 甲方要求乙方清洗成年人內褲(不能自理者除外),如甲方提出此要求,乙方有權拒絕;
11、 乙方不得私自安排他人頂替自己的工作;
12、 乙方不得有意隱瞞任何傳染疾病或精神病史,以及其它心理、生理疾病,如因此引發糾紛或者造成嚴重后果,由乙方承擔全部責任,且甲方有權不再留用乙方,丙方有權不再為乙方介紹家政服務工作;
13、 符合下列情況之一,丙方有義務為乙方繼續介紹其它家政服務工作,但乙方須按照收費標準向丙方支付相應的服務費用差額;如乙方提出不再需要丙方介紹其他家政服務工作,所交服務費概不退還(所交服務費為居間服務費,不因服務期長短而增減,已經支付,甲方即不得要求返還),一下情況之外的,乙方要求丙方介紹其它家政服務工作,須按照收費標準向丙方重新支付全額服務費;
A:_______________ 試用期內(乙方實際上崗日起3日內),乙方認為工作不適合,在試用期內告知丙方,待丙方重新為甲方推薦人員接崗后離崗;
B:_______________ 由于甲方原因或乙方原因導致乙方未能按合同約定上崗
第六條 丙方的權利義務
1、 丙方應對甲、乙雙方的身份證明進行核查驗證,并保留相應證明復印件;
2、 丙方為雙方提供中介服務前應首先確認乙方持有效健康證明上崗;
3、 本合同簽訂后,甲、乙雙方形成雇用合同關系,丙方作為中介服務機構不為雙方履行合同過程中可能產生的法律問題承擔責任;
第七條 三方約定的其它事項(若本條款內容與其它條款內容相悖,以本條款內容為準)
本協議一式三份,甲、乙、丙三方各執一份,自三方簽字、蓋章后生效。
甲方(簽字):_______________
________年________月_____日
乙方(簽字):_______________
________年________月_____日
丙方(簽字):_______________
________年 ________月_____日
服務協議書8
甲方:_________
乙方:_________
歡迎您使用_________搜索引擎收費服務,在您使用之前請您仔細閱讀_________搜索引擎收費服務協議(以下稱服務協議)。
1.定義和解釋
1.1網站:在本協議中指_________(以下簡稱“網站”)。
1.2客戶:指符合本協議規定的條件并已向網站支付服務費用,使用網站搜索引擎收費服務的單位或個人。
1.3_________搜索引擎收費服務:指網站提供的在其網站(_________)的搜索引擎目錄及搜索結果頁面上展示客戶網站信息的一種有償服務。具體服務內容和方式等由本協議相關條款規定。
2.服務對象
2.1要成為_________搜索引擎收費服務的正式客戶,必須具備以下條件:
(a)完全同意網站_________站服務條款并注冊成為網站用戶;
(b)完全同意此《_________搜索引擎收費服務協議》;
(c)已經按照本協議的規定向網站支付相應的搜索引擎服務費用;
(d)其網站沒有任何違反法律、法規、社會道德的內容或其他不合適的內容;
(e)網站同意收錄其網站。
3.服務費用
3.1_________搜索引擎收費服務以1年為單位收取服務費用。價格為_________元人民幣/1年。客戶需按照網站認可的方式向網站支付服務費用。網站認可的服務費用支付方式將在網站搜索引擎頻道相應頁面上公布。
3.2網站有權根據實際情況隨時調整費用標準及費用支付方式。但調整后的費用標準及費用支付方式只適用于新的客戶,已經支付服務費用的客戶不受影響。
4.申請及審核
4.1客戶如需享用_________搜索引擎收費服務,需按照本協議規定的收費標準向網站支付相應的費用,并向網站提供其希望登錄的網站的網址、網站正式名稱、網站簡介、其為登錄網站選擇的目錄以及其他網站要求的信息。
4.2網站將在收到客戶支付的服務費用后兩個工作日內,處理客戶提交的網站信息,并在處理完畢后以電子郵件的方式回復客戶。如果網站認為客戶的網站不符合本協議的相關規定,將在發送給該客戶的電子郵件中向客戶說明拒絕收錄該網站的理由。如果客戶的網站被收錄,網站將在一個工作日內,將客戶網站信息發布到網上的相關頁面。
4.3對于是否收錄客戶要求登錄的網站,網站有最終決定權。
5.服務內容
5.1在向網站支付相應的服務費用并且客戶指定的網站經網站認可之后,客戶將享受網站提供的以下服務:
(a)目錄排名:該網站將收錄在其收錄目錄的第一頁的前四十名;
(b)關鍵詞排名:該網站將在所訂購關鍵詞綜合搜索結果頁面的第一頁中網站搜索結果的前三十名內顯示;
(c)客戶在服務期內,可以根據注冊的_________會員代號和密碼,登陸客戶管理中心。查詢網站所在目錄頁面的訪問量,所訂購關鍵詞的搜索次數,以及經由_________搜索引擎點擊進入客戶網站的點擊次數。
6.服務開通及終止
6.1客戶同意在提交網站登陸申請后選擇付款方式,并及時支付服務費用。支付該服務費用的行為并不保證客戶的網站一定會被_________搜索引擎收錄。如果客戶的網站不符合本協議相關條款的規定,網站將退還該客戶已經支付的服務費用(不包括利息)。
6.2網站將于收到客戶全額支付的服務費用之日起依據本協議的規定提供各項服務。如果網站在客戶提交登錄請求的14個工作日后仍未收到客戶支付的服務費用,網站有權刪除該客戶登錄的網站信息,對因此產生的一切后果,網站不承擔任何責任。
7.客戶代號、密碼及其安全性
7.1客戶對其在網站注冊的會員代號和密碼的安全性負全部責任。每個客戶都要對以其客戶名進行的所有活動和事件負全責。客戶若發現任何非法使用帳號或存在安全漏洞的情況,請立即通告網站。
8.客戶的權利義務
8.1客戶向網站支付服務費用后,可按照本協議的規定享受相應的服務。
8.2客戶必須保證其登錄的網站不能含有任何違反國家有關法律、法規及中華人民共和國承認或加入的國際條約的內容,包括但不限于危害國家安全、淫穢色情、虛假、違法、誹謗(包括商業誹謗)、非法恐嚇或非法騷擾、侵犯他人版權、人身權或其他合法權益或利益以及有違公序良俗的內容。
8.3客戶必須保證其提交的信息真實、準確、及時、詳盡和完整并與其要求登錄的網站當前情況一致。
8.4客戶的網站必須有一定有益的實質內容,此項標準由網站全權決定。
8.5客戶的同一網站不能重復登陸。
8.6客戶的網站必須能夠支持多種瀏覽器,并且每天24小時正常運行、能被訪問。
8.7客戶在使用網站提供的_________搜索引擎服務時必須保證:
(a)遵守中國有關法律法規的規定。
(b)不利用搜索引擎服務進行任何非法活動。
(c)不干擾搜索引擎服務的正常進行。
(d)遵守所有與使用搜索引擎服務有關的網絡協議、規定、程序和慣例。
8.8客戶通過_________搜索引擎收費服務進行商務活動所引起的經濟糾紛與網站無關。
8.9如客戶違反本協議規定的任何義務,給網站造成損失,客戶必須負責相應的賠償。
9.網站的權利義務
9.1網站有義務按照本協議的規定為客戶提供_________搜索引擎收費服務。如網站違反本協議規定的任何義務,給客戶造成損失,網站應負責相應的賠償。
9.2網站有權在網站的服務器上保存所有客戶的信息(包括但不限于客戶的登錄信息)。
9.3_________搜索引擎不收錄含有色情等不良內容的廣告(包括彈出窗口)或鏈接的.提供主頁空間的網站以及此類主頁空間下的網站。
9.4網站有權使用客戶在申請登錄或修改網站信息過程中提供的聯系方式與客戶聯系有關_________搜索引擎收費服務的事宜。
9.5網站不向其他任何第三方保證和承諾客戶登錄的網站符合登錄標準。客戶登錄的網站自行對其提供的內容、產品、服務等承擔全部責任。
9.6網站有權隨時刪除含有任何危害國家安全、淫穢色情、虛假、誹謗(包括商業誹謗)、非法恐嚇或非法騷擾、有損他人名譽、利益、侵權等違法或有違公序良俗的信息或鏈接的網站。如果客戶的網站因為以上原因,被網站刪除,則網站將發送電子郵件通知該客戶,客戶已支付的服務費用將不予退還。
9.7網站有權在以下情況下為了促銷或其他推廣的目的使用客戶的信息:
(a)依據法律或司法程序;
(b)出于執行本收費服務協議的目的;
(c)為保護網站或其他第三方的權利或利益;
但此約定并不構成網站負有這種披露客戶信息的任何義務。
9.8網站有權隨時修改客戶網站所在目錄及其上級目錄名稱和結構,但客戶網站在所在目錄的排名將得到保證。
9.9網站有權修改客戶在購買收費登錄服務時選擇的與其網站內容不相關的目錄和關鍵詞。
10.確認與接受服務協議
10.1客戶使用_________搜索引擎收費服務所提供的服務的行為將視為客戶對本收費服務服務協議全部內容的接受。
10.2客戶享受_________搜索引擎收費服務時必須嚴格遵守本服務協議。
11.協議的修改
11.1網站有權隨時根據中華人民共和國有關法律、法規的變化、互聯網的發展以及公司經營狀況和經營策略的調整等修改本服務協議,客戶要繼續使用網站搜索引擎服務有必要對最新的網站_________搜索引擎服務協議進行仔細閱讀和重新確認,當發生有關爭議時,以最新的服務協議為準。
12.其他條款
12.1本協議的最終解釋權歸網站所有。
12.2網站服務條款作為本收費服務協議不可分割的一部分,與本協議具有同等法律效力。網站服務條款與本服務協議內容相沖突時,以本服務協議為準。
12.3本合同一式兩份,雙方各執一份,合同附件與本合同具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
服務協議書9
甲方:
乙方:
房屋基本情況:
類型:;
坐落位置:;
建筑面積:㎡。
根據國家有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲乙雙方就物業管理服務達成如下協議:
第一條 甲方是本物業區域內的物業管理服務機構,依據有關法律、法規政策對其實施物業管理,乙方及相關人員應配合、支持物業管理公司的工作,并且雙方嚴格遵守國家及省、市有關物業管理規定。
第二條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、護衛、交通等項目進行維護修繕、服務與管理;
2、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度和《管理規約》,并書面告知乙方;
3、建立、健全本物業的物業管理檔案資料;
4、制止違反本物業的物業管理制度和《管理規約》的行為;
5、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;
6、依據政府有關法規、條例和本協議向乙方收取物業管理服務費用、共用水、電、電梯、空調等運行電費和網絡使用費用。
7、編制物業管理服務及財務年度計劃;
8、每個月向全體業主和物業使用人公布一次公共水電費和公共部分電梯、空調使用分攤、網絡使用費分攤情況,每半年公布一次管理費用收支項目;
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和管理規定書面告知乙方,并與乙方訂立《裝修管理服務協議》;
10、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;
11、每年進行一次業主滿意率測評,業主滿意率達95%以上
12、不承擔對業主及房屋使用人的人身、財產的保管、保險責任;
13、不得占用本物業的共用部位,共用設備或改變其使用功能;
14、法律、法規賦予的其他權利。
15、對違章行為進行糾正或舉報,以及向人民法院起訴。
二、乙方的權利和義務
1、參加業主大會和業主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監督權;
2、監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業的物業管理制度和《管理規約》、《業主手冊》;
4、按照國家有關規定交納專項維修資金。
5、依據本協議和相關規定向甲方交納物業管理費用、共用水、電、電梯、空調運行費等分攤費用;
6、裝飾裝修房屋時,簽訂并遵守《裝修管理服務協議》;
7、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,應予賠償;
8、房屋轉讓時須事先通知甲方,并告知受讓方與甲方簽訂本協議;
9、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《管理規約》等造成的損失、損害,承擔民事責任;
10、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;
11、不得擅自搭建任何建筑物、構筑物及其他影響整體外觀的設施;
12、自覺維護共用設施、設備,維護公共綠地和花卉樹木;自覺保持環境干凈、整潔。
13、未經相關行政部門審批,不得擅自改變物業的使用功能。
第三條 物業管理服務內容
一、房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面等。
二、房屋共用設施設備的維護和管理
共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、供電線路、通訊線路、消防設施、綠地、建筑小品、道路、路燈、溝渠、共用設施設備使用的房屋等。
三、綠化、環境衛生
1、共用綠地的保潔(包括清掃紅線范圍內道路、清倒清洗果皮箱垃圾桶等);
2、共用綠地、花卉樹木的維護保養;
3、清潔建筑小品,以及生活垃圾的清運;
4、定期進行“四害”消殺工作。
四、安全護衛
1、協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;
2、積極配合有關部門協調或處理本區域內的各類緊急或突發事件;
3、建立完善的護衛管理制度,設立門崗24小時值班、在管理區域內24小時定時段巡邏;
4、對規劃紅線范圍內公共區域內定時段巡邏和檢查;
5、對規劃紅線范圍內治安事件及時勸阻或協助執法機關辦案。
五、交通秩序與車輛停放
1、按交通車輛管理規定,對進出車輛進行管理,禁止外來機動車輛、非機動車輛駛進入禁停地帶;
2、維護本物業區域內的交通秩序和車輛的有序停放。
六、房屋裝飾裝修管理
1、房屋裝修須嚴格按政府規定辦理報批手續;
2、按《裝修管理服務協議》進行管理。
第四條 物業管理服務質量
一、房屋外觀
1、房屋外觀完好、整潔;
2、外立面裝飾統一、美觀。
二、設備運行
1、設備運行正常,保證業主正常辦公和商務運營;
2、對設備定期檢查、保養。
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理
1、定期檢查、保養;
2、相關指標符合國家標準;
四、綠化、環境衛生
1、長勢良好,修剪及時,無病蟲害,無斑禿;
2、綠地無紙屑、煙頭等雜物;
3、垃圾日產日清,定期進行衛生滅殺;
4、共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫。
五、安全護衛
1、小區主出入口實行24小時值勤;
2、文明值勤、訓練有素,語言規范,認真負責;
3、對物管區域內門崗制度、巡邏制度、車輛管理制度的執行及各種現象、事件及時作好記錄。
六、交通秩序與車輛停放
1、管理制度完善,管理責任明確
2、按規定位置停放,管理有序。
七、消防
1、消防設施設備完好無損,隨時可以啟用;
2、消防通道暢通。
八、房屋共用部位、共用設施設備的小修和急修
1、小修:白天接報后30分鐘內到達維修;
2、急修工作量:按國家有關標準執行。
第五條 物業管理服務費用
一、物業管理公共服務費的構成:
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費用;
2、物業共用部位、共用設施設備日常小修和維護保養費用;
3、物業管理區域清潔衛生費用;
4、物業管理區域綠化養護費用;
5、物業管理區域公共秩序、安全維護費用;
6、物業管理企業辦公費用;
7、物管企業固定資產折舊費用;
8、法定稅費;
9、合理利潤;
10、政府相關部門規定的其他費用。
二、物業管理服務費不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修(單件200元以上的材料費)、更新、改造費用。
三、物業管理費不包括乙方室內自用部位、自用設施設備的維修、更換等費用。
四、本物業服務收費形式為“包干制”,甲方實行每半年預收一次服務費的收費方式。
五、物業管理公共服務費收費標準為元/㎡/月;收費面積以建筑面積為準;收取裝修
管理、垃圾清運費元/㎡(一次性交納)。
六、物業管理服務費不包括區域內公共水電分攤費用,每月發生的公共水電費(各類水泵、公共照明、中央空調及其他共用設施設備運行的水電費、電梯運行等費用)以建筑平方米為單位,每月按實抄表,據實分攤。
七、乙方自收到開發商書面通知收樓的時間之日起開始交納物業管理公共服務費用;如辦理入住手續后,連續六個月以上未入住的空置房(水表電表讀數為零),乙方須按照《南京市物業服務
收費管理辦法》的規定交納不低于現行收費標準的70%的空置房物管服務費;同時還須按70%的標準交納公攤水電費。
八、乙方出租物業時,乙方約定由承租人交納物業管理服務費的從其約定,乙方須負責協調承租人與甲方簽署物業管理服務協議,乙方承擔最終交納責任。
九、乙方轉讓物業時,須結清轉讓之前的物業管理服務費用和公攤水電費及相關費用。
十、每年物管服務費標準按年度CPI上漲指數和勞動政策法規規定,適度上調。
十一、乙方在辦理入住手續時,需一次性交納6個月物業管理公共服務費,以后業主或使用人應在每年的'1月、7月履行交納義務。
第六條 其他有償服務費用
一、機動車位及其使用管理服務費按《南京市物業服務收費管理辦法》的規定標準執行。
二、有線電視、電話、煤氣、電信寬頻網絡、直供水、供電等費用由相關部門最終向業主收取。
三、代收代繳收費服務。
若受有關部門或單位的委托,甲方可提供代收代繳收費服務(不屬于物業管理服務費),收費標準執行政府規定。
第七條 保險
一、房屋共用部位、共用設施設備的保險費用由全體業主按各自所占用的房屋建筑面積比例分攤,不包括在物業管理費用中,可由甲方另行安排代為購買。
二、乙方的財產與人身安全的保險由乙方自行辦理(物管費不含上述兩項保險)。
第八條 其他約定事項
一、乙方裝修時不得隨意改變外立面。
二、甲乙雙方嚴格遵守《裝修管理服務協議》。
第九條 違約責任
一、甲方違反協議,未達到管理服務質量目標的,乙方有權要求甲方限期整改,逾期未改,給乙
方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反協議,致使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
三、甲方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息;
四、乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納物業管理公共服務費用的,甲方有權要求乙方補交,并從逾期之日起按每天萬分之五交納違約金,對無理拒交水電費、電梯空調費的,甲方可采取有效措施催繳。
第十條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施,由此造成乙方相關財產損失的,按《民法通則》有關規定不承擔賠償責任,具體以政府相關部門的鑒定意見為準。
第十一條 在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方均不承擔違約責任。不可抗力系指:1、天災;2、戰爭;3、外部意外事故造成停水、停電、停氣;4、房屋及附屬設施設備自身質量問題引發的故障;5、排除了甲方責任以外的治安案件等。
第十二條 其他約定事項
在本協議生效期內發生產權轉讓,受讓的業主必須繼續執行本協議條款。
第十三條 因乙方拖欠水、電、氣、電梯、空調等費用影響紫檀雅居水、電、氣、電梯、空調正常運行的,甲方免責。
在本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字有同等效力。
本協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規、和規章及政府相關文件執行;
凡本協議條款與國家政策、法規相抵觸的部分無效,但不影響本協議的執行。
第十四條 本協議在執行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;
服務協議書10
委托方(甲方): 有限公司
被委托方(乙方): 工程造價咨詢有限公司
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》和有關規定,結合工程的具體情況,簽訂本合同。
第一條工程情況概述
工程名稱: 基礎工程結算
工程地點:重慶市 組團
結構類型:鋼筋砼框架剪力墻結構
第二條委托范圍及內容
甲方委托乙方對以下項目提供建設工程造價咨詢服務:
基礎工程結算。
服務類別:結算審核
乙方須:
1、按甲方提供的資料及甲方對結算的具體要求對本工程的工程量計算、材料結
算價按甲方審核確定后執行,定額套用、取費計算等全部項目分別按甲方要
求進行編審。
2、乙方初審完成后報甲方,根據甲方安排與施工單位對數。
3、對數完成后一式四份提供審核報告,同時按甲方要求格式提供經濟指標分析表。
第三條審核時間
甲方要求在提供完整的審價資料起40日內(包括國家規定節假日)交出審價報告,其中編制結算初稿25日,與施工單位核對工程量及出具結算報告為15日。如甲方提供資料時間延長則審核時間順延,如對數時施工單位不配合,時間可順延。
第四條甲方責任
1、及時為乙方的審核工作提供與工程有關的全部文件和資料,包括承發包合同主要條款、竣工圖、圖紙會審記錄、隱蔽驗收記錄、設計變更通知單、現場簽證等。
2、按合同規定及時足額支付審核費用。
第五條乙方責任
1、乙方須按照合同約定,再規定的時間內完成審核業務、出具審核報告,分專業并按甲方要求計算工程造價,并附工程量計算書,保證其真實性、合法性、準確性。
2、在執行業務過程中,乙方須對知悉的甲方商業秘密嚴加保密。除非經甲方同
意,否則,乙方不得將其所知悉的甲方商業秘密和甲方提供的資料對外泄露,一經發現,乙方需向甲方賠償相應損失。
第六條特別規定
乙方編制完成提交審核初稿經甲方認可后由甲方組織乙方與施工單位對數,對數須在甲方辦公樓內甲方指定的地點進行,每次對數乙方參加人員不少于二人,乙方不得與施工單位單獨或私下接觸。乙方與施工單位對完數出具審核報告后甲方另行對本工程結算進行二次審核,二審與乙方一審結算結果誤差在2%內為乙方工作的`合理誤差。
第七條審核收費
本結算審核收費:基本費用(以甲方送審工程總造價作為計費基礎乘以相應費率)+成果費用(以甲方送審工程總造價與結算審定額之差值作為計費基礎乘以成果費率),其中相應費率分別為:
1、基本費用=送審金額×1.0‰;
2、成果費用=(送審金額審定金額)×2.0%。
甲方于乙方與施工單位對完數出具正式審核報告后十四天內支付審核造價部分咨詢費的70%,余下30%暫時扣留待二審結算完成后視以下情況決定是否支付:若二審核減額低于一審總造價的2%即認為乙方的工作在“本合同第六條”約定的合理誤差范圍內,則余下30%款項在二審結算完成后十四天內支付給乙方;若二審核減額超過一審總造價的2%即認為乙方的工作超出“本合同第六條”約定的合理誤差范圍,則剩下30%款項不付,此合同終止。
第八條違約責任
1、乙方逾期提交審計報告的,逾期5日內乙方向甲方支付500元的逾期違約金,超過5日的按每日200元累計計算,累計違約金不超過咨詢服務費總額。
2、乙方有任何與施工單位惡意竄通的行為,甲方有權立即解除本合同。
第九條其它未盡事宜,甲乙雙方可另簽補充協議,與本合同具有同等法律效力。
第十條發生糾紛雙方協商不成時可向重慶市仲裁委員會申訴。
第十一條本合同一式肆份,甲乙雙方各執貳份,經雙方蓋章后具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
法定代表人:
法定代表人:
簽約人:
簽約人:
服務協議書11
甲方:______
乙方:______
甲乙雙方根據《合同法》及有關規定,本著平等互利、真誠合作、共同發展的原則,為共同開拓市場,做好郴州地區的相關業務,乙方成為甲方在 地區的售后服務機構。經雙方協商,達成以下協議:
一、甲方的責任與權利
負責為乙方進行相關業務的培訓,與協助乙方共同開拓 地區的業務,為乙方提供產品的維修配件及相關技術資料。
制訂并提供《維修收費標準》給乙方。
對乙方的服務質量不定期進行檢查。若乙方服務質量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用 。
對乙方不能維修的產品,甲方應提供技術協助乙方維修。
二、乙方的責任和義務
必須配備專人負責甲方在郴州各項目的售后服務,具有相關服務的設備及服務場地。
明確維修負責人和專職維修人員,同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方,若有變更應提前十天通知甲方。
乙方對于特殊情況應及時聯絡甲方協商處理。
接受甲方的指導與監督,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,并在次月三日內傳真給甲方。
三、維修費用的結算
甲方依據項目總金額額的_2%作為乙方的年度專項維修費用,甲方每年統計一次。
此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。
所有的維修物料均由甲方明確收費標準,乙方領用維修配件時,額度在其年度回款的_10_%內,可直接供給,超出部分甲方按維修物料收 費標準向乙方收取相應超額費用。
如甲乙雙方的經營合同終止時,乙方的售后服務義務(期限為產品銷售之日起一年內)仍然存續的。乙方可以將售后服務的義務轉給 甲方,同時雙方應結清相應的維修費用。
四、維修配件的申領及退換
為避免配件供應不及時,確保維修的'及時性,乙方應計劃領用配件,常用配件應建立庫存。
乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領配件,甲方依此單向乙方隨貨發配件,對于加急配件(如EMS,火車快件、空運)所產生 的運輸差價由乙方承擔。
乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,甲方每月統計后與乙方核對。
五、退貨的規定和程序
甲方為乙方提供一年的保修服務(時間從產品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務,乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現 。
乙方在收到貨物后的七日內,應及時對產品進行驗收,發現非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產品淋濕等)或存在質量問題的 ,屬開箱不良.開箱不良的產品乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經甲方確認,可以申請退貨,運費由甲方承擔。
乙方將甲方的產品銷售給顧客后的十五日內(銷售日期以產品回執單和銷售發票為準),產品出現質量問題的,屬品質不良.品質不良 的產品, 乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經甲方確認,也可以申請退貨,運費由甲方承擔。
除上述開箱不良或品質不良的情況外,在保修期內的所有退貨或返修貨的返回運費、產品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維 修費用中扣除。產品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔。
乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維修費用中扣除。
乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應先向甲方書面申請并附上詳細清單,經甲方準許后方可。對于未經甲方準許的退貨(含返修) ,甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。
乙方所有返甲方的貨物,應包裝完整,并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時,退貨數量按甲方實收數為準。
六、本合同有效期
自___年___月___日至 年__月___日止,有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式
在合同有效期內如有爭議時,雙方協商解決,可增補協議;經協商不成,可提請 人民法院訴訟解決。
八、本協議一式貳份,雙方各執壹份,從雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
服務協議書12
甲方(送修方):__________________
乙方(承修方):__________________
一、為規范機動車輛維修工作,經甲乙雙方友好協商,依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規訂立本協議,以便共同遵守。
二、甲方責任及義務
1、甲方選定乙方作為其所選車輛的定點維修單位。
2、甲方車輛需要在乙方進行維修時,必須提供經過甲方公司授權人簽字或蓋章的“維修單”(如果授權人信息發生變化,請立即通知乙方進行更新并備案)。同時,甲方應準確向乙方申報維修項目,并積極配合乙方對送修車輛進行檢測。
3、按照國家交通部制訂的汽車維修保養周期,定期到乙方進行檢測。
4、定點車輛駕駛員應正常操作規范駕駛,行駛中發現異常,如水溫高和油警告燈亮等,應立即停車,通知乙方處理。
5、接受乙方定期質量跟蹤回訪。
三、乙方責任及義務
1、為甲方車輛建立詳細的車輛檔案及維修檔案。
2、為甲方提供原廠配件,以確保所提供的所有零配件符合國家標準。在不影響車輛行駛安全的情況下,乙方可以經過甲方同意,并選擇使用其他專業廠家生產的配件或拆車件。
3、對送修車輛應保證質量,按時完工,在維修過程中如發現其它故障需增加維修項目而延長維修期限時,應及時通知甲方,征得甲方同意后方可作業。
4、我們秉持守法經營的原則,嚴格按照相關章程辦事,并時刻遵循誠實守信的準則。為了確保車輛維修任務的順利進行,我們會全身心地投入其中,并杜絕任何不良行為,以維護甲方的合法權益。
5、甲方車輛在市區內拋錨,乙方必須及時派人作急診流動服務及道路救援等服務。
6、乙方提供上門接送報修車服務。
四、甲方的權利
1、甲方有權對乙方的生產情況進行監督。
2、對竣工車輛,甲方如發現有不合格,有權要求乙方無償及時返工。
五、乙方的權利
1、乙方有權拒絕甲方提出的除維修服務及乙方承諾外的其他要求。
2、由于甲方拖欠維修費導致維修工程無法按時完工,應由甲方承擔責任。
六、服務范圍
車輛大修、我們提供包括各級維護、小修、中修、車輛年檢以及其他與汽車維修相關的服務項目。此外,我們還提供交通事故車輛的維修服務。
七、送修手續
1、當甲方需要送修車輛時,經辦人必須按照規定填寫名為“車輛維修申請單”的表格,以下簡稱為“維修單”。在維修單上,應清楚地填寫有關送修車輛的品牌型號、車輛牌照號、累計行駛里程以及需要進行的維修項目。經甲方經辦人簽字后,維修單將被交給乙方,乙方根據維修單確認接受并進行相關維修項目。
2、二方在維修工作中發現除維修計劃以外的其他故障時,應立即向甲方匯報情況,并獲得甲方的書面同意后,方可繼續進行修理工作。
3、對甲方車輛乙方應以修復為主,能不更換的零部件盡量不予更換,確實不能修復或修復不經濟的零部件,在征得甲方同意后方可更換。
八、維修費用
1、維修費用應包括:工時費、材料費和稅金。
2、工時費包括小修、大修項目收取工時費的標準。
3、材料費即材料價格,在乙方開具的正式維修發票中須單獨列出。
九、竣工車輛交接手續
1、乙方完成車輛維修后,應填寫一份名為“車輛維修結算單”的文件(以下簡稱“結算清單”),認真記錄車輛維修的具體部位、所使用的材料和部件、消耗情況以及工時費用等信息,并注明質量保證期。該結算清單需交由甲方經辦人進行審核并簽字。此單應復制多張備查。
2、甲方應仔細檢查竣工項目,包括但不限于車輛,確保修理結果符合送修要求,并確保維修費用計算合理。甲方經辦人應在“結算清單”上簽字認可修理結果及費用。若發現修理結果不符合要求、維修費用計算不合理或使用了不符合要求的配件材料,甲方應以書面形式向乙方提出問題,并要求解釋。若乙方不能給出令人信服的答復,甲方有權報請法定檢驗機構進行檢驗。
3、修車更換下來的.舊件應退還甲方。
4、乙方在向甲方交接竣工車輛時,應將“結算清單”聯和維修竣工出廠合格證明一同交甲方。
十、結算方式
1、本合同以人民幣結算。
2、乙方憑下列單據與甲方直接結算:
(1)正式發票;
(2)有甲方驗收人員簽章的“結算清單”。
3、付款。
(1)每個月的最后一天為當月的截止日期。乙方應該在次月的5日之前,將所有的結算清單和汽車維修專用發票提交給甲方的經辦人進行核對并簽名,然后由甲方的財務部門進行審核并辦理付款手續。
(2)或者經雙方協商金額達到一定數額后統一開發票經甲方經辦人核對后簽名,后由甲方財務部門審核后辦理付款手續。
十一、質量保證
1、在甲、雙方約定,在質量保證期限和時間范圍內,如因乙方維修質量不符合要求導致機械故障和經濟損失時,由乙方承擔全部責任。
2、乙方應對維修合格出廠的車輛提供質量保證。
3、乙方應確保維修所用材料都是全新的正品,并符合合同規定的質量和性能要求。如確需使用付廠產品或舊拆車件,必須得到甲方的事先同意才能使用。乙方需要保證所使用的配件材料在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其使用壽命期內具有令人滿意的性能。在車輛維修完成交還給甲方后,乙方在質量保證期內對于因維修技術、工藝、配件材料缺陷以及其他由乙方原因導致的任何不足或故障,都應承擔相應的費用。如果根據法定檢驗機構的檢驗結果或在質量保證期內證明維修存在缺陷,包括潛在缺陷或使用不符合要求的配件材料等情況,甲方將會以書面形式向乙方提出索賠請求。
4、如果乙方未能在收到索賠通知后按照合同中所附服務承諾的約定時間內采取相應措施,甲方有權采取必要的補救措施,且乙方將負擔相關風險和費用。
十二、索賠
1、甲方有權根據法定檢驗機構所提供的車輛維修質量檢驗報告,向乙方提起索賠要求。2在合同規定的質量保證期內,若乙方對甲方的索賠負有責任,乙方應承擔相應的責任和賠償責任。
(1)乙方同意免收該次維修的維修費用,并承擔由此發生的一些損失和費用。
(2)甲方要求乙方提供符合合同規定的全新、原裝、合格的產品,且免費進行更換。同時,乙方應依照合同的規定,對修補或更換的零部件延長相應的質量保證期。
(3)質量保證期內,車輛如發生故障時,甲方車輛駕駛員應及時進行補救,避免損失擴大,如未采取措施,乙方可以僅對初步損失進行賠償。
2、如果在甲方發出索賠通知后的一周內,乙方未做出任何回應,那么甲方將視為乙方已接受上述索賠。如果乙方未能在甲方發出索賠通知后的兩周內,按照合同約定的任何方法解決索賠事宜,甲方有權從乙方提供的履約保證金中扣除索賠金額(如果不足,乙方需要以現金補足),或通過法律途徑解決索賠問題。
十四、爭議解決
本合同中發生的一切爭議,雙方應通過友好協商的方式解決。如果無法達成解決,則應向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。同時,任何一方違約都將導致合同的終止。
1、在本合同履行過程中,甲方有權定期或不定期對乙方履行合同的情況進行檢查。若出現以下情況,甲方有權向乙方發出書面通知終止合同:—乙方違反合同條款;—乙方未按時履行合同義務;—乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實;—乙方發生經營異常、財務困難或其他嚴重不良情況影響合同履行。此外,甲方也有權依據其他合同約定或法律法規,向乙方發出終止合同的通知書。
(1)經乙方維修出廠的車輛存在質量問題達5次的;
(2)未經甲方同意,乙方將送修車輛交由其他維修廠家修理的;
(3)未經甲方同意,乙方擅自使用非原廠生產的零部件用于送修車輛的;
(4)無論在任何情況下,乙方以舊件換取送修車輛零部件的;
(5)因乙方維修質量問題,導致送修車輛出現事故造成重大損失的;
2、雙方合同約定,乙方不得向甲方的經辦人發放任何形式的回扣。如一旦發現有違反情況,甲方有權即刻全面終止合同,并提請有關部門對相關當事人進行責任追究。
3、如果甲方未能按照合同約定與乙方結算支付款項,乙方有權單方面終止合同,并要求甲方承擔相應的經濟賠償責任。
十九、合同的有效期
本合同的有效期為自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
二十、合同生效及其他
1、合同應在甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。
2、本合同一式四份,甲乙雙方各執二份。
如需對合同內容進行修改或補充,須經甲方與乙方雙方積極協商,并共同簽署書面的修改或補充協議。該協議應被視為本合同不可分割的一部分。
除甲方事先書面同意外,乙方不得在未經甲方同意的情況下部分或全部轉讓其應履行的合同義務。
甲方(單位蓋章):_________乙方(單位蓋章):_________
代表人:_________代表人:_________
地址:_________開戶銀行:_________
郵編:_________帳號:_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務協議書13
甲方:____________(以下簡稱甲方)
乙方:____________(以下簡稱乙方)
甲、乙雙方本著平等、公平、互惠的原則達成以下協議:
一、乙方負責將甲方__________________小區內的污水鑄鐵井蓋井圈免費換成承載_________噸的水泥井蓋井圈,換成后的鑄鐵井蓋井圈歸乙方所有,水泥井蓋、井圈歸甲方所有。乙方負責更換過程中所產生的`垃圾清運。
二、質量要求:更換后的井蓋和地面基本平行,四周水泥抹面維護。兩年內若有壓壞井蓋,乙方負責免費更換。
三、甲方負責給乙方出據有關證明,以便乙方將鑄鐵井蓋合法售出,所售款項用于折抵乙方水泥井圈井蓋費用和更換費用。
四、更換期間內如有鑄鐵井蓋丟失,甲方負責出資購買水泥井蓋井圈,乙方負責更換,更換后的鑄鐵井圈歸乙方所有。
五、更換期間出現的一些居民人為因素阻撓,由甲方負責協調。
六、施工期間出現的質量問題及人為損壞、丟失,由乙方負責。施工期間出現的安全事故均由乙方負全部責任,甲方不負任何責任。
七、開、竣工日期為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。單方若有違約,給另一方造成損失的應承擔相應的責任。
八、未盡事宜,由甲、乙雙方協商解決。
九、本協議簽字后生效,本協議至乙方更換井圈井蓋工作完畢,經甲方驗收合格后自動終止。
十、本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方(公章):_____________
乙方(公章):_____________
法定代表人:_______________
法定代表人:_______________
授權代理人:_______________
授權代理人:_______________
_______年_______月_______日
_______年_______月_______日
服務協議書14
服務單位:_________(甲方)
法定代表人:_________
職務:_________
地址:_________
電話:_________
客戶:_________(乙方)
身份證號碼:_________
住址:_________
電話(手機):_________
鑒于甲方擁有提供香港及境外股市投資咨詢服務所需的專業技術人員和技術資源,并表示愿意向乙方提供該項服務,乙方打算從甲方處獲得上述咨詢服務。基于《中華人民共和國證券法》、《證券、期貨投資咨詢管理暫行辦法》、《中華人民共和國合同法》、香港《證券及期貨條例》等相關法律、法規,甲、乙雙方本著平等協商、誠實信用的原則,就甲方向乙方提供香港及境外股市投資咨詢服務的相關事宜,達成以下協議。
1.定義
除非合同中另有說明,本合同的下列術語具有以下含義:
1.1“適用法律”是指在中華人民共和國境內具有法律約束力的法律文件,包括憲法、法律、行政法規以及其他規范性文件。這些法律文件規定了公民、法人和其他組織的行為準則,確保社會秩序的正常運行,并保護個人權益和社會利益的合法權益。
1.2“合同”指本協議當事人于【填寫完整的`年月日】以電子郵件方式簽訂的《投資咨詢服務協議書》。
1.3 “服務”指甲方根據本協議條款為完成協議所涉之項目而進行的工作;
1.4“香港及境外股市”是指在香港聯交所上市交易的所有金融產品,以及美國、歐洲等主要市場上的金融產品。
2.服務種類_________(投資建議短信+持股免費診斷+分析傳真/電子郵件)。
2.1乙方委托甲方就香港及境外股市投資提供投資價值分析意見及建議;
2.2乙方委托甲方為其提供香港及境外股市的投資價值分析意見和建議。
3.服務費用,交付時間及方式
就本協議約定的服務,乙方應向甲方支付_________元的費用。該等費用由乙方在本協議簽訂時,以_________形式向甲方支付。
4.責任及義務
4.1甲方的義務
(a)甲方應盡一切努力,高效和經濟地按國際專業咨詢機構公認的標準和慣例履行咨詢服務和義務。
(b)甲方履行咨詢服務時應遵守中華人民共和國的法律。
(c)甲方在履行本協議的過程中應以公正和誠信為原則,不得接受私利性質的傭金、回扣或類似款項。
(d)甲方應對咨詢服務工作量,完整性負責。
(e)沒有乙方的授權,甲方在任何情況下都不能轉移基于本協議所應承擔的義務;
4.2乙方的責任及義務
(a)依據本協議的約定向甲方支付服務費用。
(b)對于甲方完成本協議約定的所履行的服務,提供必要的協助。
(c)乙方自行承擔其雇員或代理人行為帶來的后果。乙方保證在協議有效期內或協議期滿后,不會因其雇員或代理人的錯誤行為、過失或違約而導致乙方本身或任何第三方遭受損失、損害或傷亡,并承擔相應責任。
5.保密約定
5.1甲方鄭重承諾,對于在本協議簽訂及提供服務過程中獲悉的乙方財務狀況、商業秘密及其他相關信息,將承擔嚴格保密的責任。
5.2乙方保證并承諾,除非取得甲方書面同意,不得向任何第三方泄漏或透露甲方根據本協議所提供的投資研究分析意見或建議的內容。
6.特別約定
甲、甲乙雙方一致同意并確認,甲方將僅根據本協議約定的服務類型向乙方提供投資研究分析意見或建議,并不代表乙方從事證券投資活動。乙方基于甲方所提供的投資研究分析意見或建議進行的相關投資盈虧,甲方不享有任何收益,也不承擔任何責任。
7.協議的變更,終止及解除
7.1在本協議履行過程中,發生下列情形,本協議自動終止:
(a)因不可抗力事件,致使本協議無法繼續履行的;
(b)本協議期限屆滿。
7.2乙方在本協議簽訂后,應按照約定向甲方支付服務費,并且一經支付,不得以任何理由要求解除本協議或要求退還相關費用。
7.3如果甲方發現乙方私自將甲方所提供的證券投資研究意見或建議的內容泄漏或透露給其他人,甲方有權單方面終止本協議,并不退還乙方已支付的服務費用。
8.協議的生效及其它
8.1本協議自甲乙雙方簽署之日起生效,有效期為_________個月至_________年_________月_________日止。
8.2本協議一式_________份,乙方持_________份,甲方持_________份,具有同等效力。
甲方(蓋章):_________乙方(簽章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_________簽訂地點:_________
服務協議書15
甲方:_________
地址:_________
電話:_________
緊急聯絡:_________
乙方:_________
地址:_________
電話:_________
緊急聯絡:_________
甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務事宜,經充分協商,決定訂立本協議。
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。協議期間由乙方提供上門服務。用戶級別為:_________會員,_________次月檢,_________次季檢,_________次年檢,維護費用為RMB_________元/年,大寫_________元。協議規定有效期為_________個月。甲方單位共計有計算機_________臺交給乙方維護,甲方自協議簽署后_________日內如滿意乙方所提供的服務,則可參照第八條的付費方式支付上述服務費用給乙方。
二、服務項目
1.電腦各類故障檢修:無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝等。
2.各類外設維護:Modem、打印機、掃描儀等。
3.系統軟件安裝:WIN98、WIN20xx、WINXP等。
4.常用軟件安裝及維護Office20xx、WPS等。
5.電腦升級:給你最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能。
6.各類硬件驅動程序安裝:顯卡、聲卡、網卡等。
7.查殺電腦病毒:各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。
8.數據備份:同機備份,異地備份,光盤備份等。
9.網絡維護及安裝:網絡設備設置檢測、網絡服務器維護、水晶頭打線,WINNT、WIN20xxserver。
三、硬件維護的范圍:電腦硬件維護及故障檢測
1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期內由廠家提供。
3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費,在城區外需加收相應的服務費。
4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過5天,乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
5.所有品牌電腦(如聯想,清華同方、方正等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務,若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的服務商提供服務,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務,代理商在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的服務費。
四、軟件維護:電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權,甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
甲方報障時請預約時間,乙方承諾從報障時計_________分鐘內安排工程師上門,具體時間由甲方和乙方約定,上門前乙方進行電話確認。乙方承諾服務時間:_________×_________小時。
下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回。
1.甲方不希望上門工程師在現場操作。
2.故障情況在現場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、隱私及安全
乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規,為甲方絕對保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準,但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對甲方資料、數據丟失承擔責任。本公司對所做的'服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協議商定的電腦。
在協議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,由甲方電腦管理者簽字確認。:
八、付費方式
經甲乙雙方商議后,采用如下方式支付服務費:
1.一次性付清:甲方于_________年_________月_________日前付清全年服務費用,另可享受_________折優惠(標準用戶例外)或贈送_________天服務。
2.分期付清:甲方于_________年_________月_________日前付清50%服務費用,余款在_________年_________月_________日前付清。
3.滯納金:如甲方在協議約定時間內未付清應付款項,則乙方可按日計提應付款項的5‰,向甲方追繳滯納金。
九、合同的解除
自合同簽訂日期起至_________年_________月_________日止,合約期滿則自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。甲方要求的屬于服務范圍內的請求如遭遇拒絕2次以上,或者服務人員與甲方發生劇烈沖突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,退還的費用中扣除已經服務的次數所需的費用。
十、此協議未盡事宜,由雙方協商解決。此協議一式兩份,雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
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