交流學習心得體會
無論是學習還是培訓，你多多少少總會有一些獲得。下面小編為大家帶來交流學習心得體會范文，歡迎閱讀!
8月7日，根據省銀監局、省聯社的統一安排，我有幸被選送到徽商銀行阜南路支行交流學習。時間轉瞬即逝，來到徽行已二個月時間，幾個月來，自己的工作環境、工作對象、工作內容較原來發生了根本性的變化，為了使自己能盡快適應這里緊張有序的學習生活，我主動請教，多想、多看，感受他們先進的經營理念和嚴謹的工作態度，注意學習他們工作中好的經驗、好的做法，每天堅持做好工作日記，現將幾個月來學習工作中的幾點體會匯報如下：
感悟一 充滿朝氣，效率高的團隊精神。
來到徽商銀行的這段日子，讓我感受最深的是這里有一個熱情、團結、務實、高效的集體。在這里處處都洋溢著對生活、對工作的滿腔熱情。他們對人誠懇謙和，從領導到同志，都和藹可親，領導與領導之間，能坦誠相見;領導與同志之間為親密戰友，兄弟姐妹。他們有一支好的隊伍，每個員工不僅兢業精神強，而且有無私奉獻的精神，哪怕經常加班加點也無任何怨言。其次，他們有認真嚴謹的工作作風。用認真、嚴謹、細膩來概括徽行員工的工作態度和精神一點也不過分。他們對各項規章制度的執行，各類業務流程的操作，規范、嚴密、謹慎，一絲不茍。他們年輕有活力，接受新事物快，整個團隊有朝氣，這個高效的團隊也確實不負眾望，至2006年9月底，自營貸款 4.8億元，自營存款 7.9億元，各項經營指標名列前茅。在這樣一個火熱的戰斗集體中學習生活，我已被他們積極向上的敬業精神所感染，體會更多的是與他們共享工作成果時的喜悅。
感悟二 先進的經營理念，專業化的市場營銷。
今天矗立在繁華街頭的徽商銀行大樓已成為合肥市的又一標志性建筑，吸引著過往行人駐足�；丈蹄y行成立半年多來，堅持以“市場為導向，以客戶為中心”的經營理念，以“立足中小，面向三市(市級企業，市政建設，市民生活)，突出零售”為宗旨，通過積極打造“市民銀行”，增加了市場份額，提高了市場占有率。其次，就是他們現代專業化的市場營銷，他們以客戶為中心，以服務為依托，通過產品、定價、促銷等要素的結合從而實現符合自身條件的市場營銷策略。比如：他們大力拓展個人消費信貸業務，與樓盤開發商鑒定合作協議，做好對購房客戶的按揭服務;他們爭取與有實力的存量房中介機構合作，提高本行存量房按揭貸款的市場份額;他們利用“黃山卡”代發工資、代收各項基金;他們通過理財產品帶動個人金融業務營銷，不斷貼近市場和客戶，增加中間業務收入，形成了具有自身特色的零售業務系列產品。每天置身在這“門庭若市”的氛圍中，仿佛每一處都有新的收獲，同時我也深刻感受到，其實徽行的每個員工都有自己服務的客戶，他們已經不自覺地進入了全員營銷。
今天，正處在改革發展中的農村信用社也應革新經營理念，創新服務手段，大力拓展零售業務(因為農信社人少，技術力量薄弱，信息不完備，因此做零售業、做小業務、賺小錢，是我們現實的選擇)，立足社區，充分利用跟市民、農民接觸緊密的有利條件，不斷了解他們的需求，并通過不斷創新，適應不斷變化的客戶需求和市場環境，找出適應農民，適應城鄉結合部，適應新型城區的產品，這種創新是我們最急迫的。
感悟三 崇尚知識，加強培訓，打造專業化的金融隊伍。
在市場環境不斷發生深刻變化的今天，徽商銀行對全行員工提出了更新更高的要求，“逆水行舟，不進則退”他們從各級管理人員到一般員工都利用班前班后主動學習，掌握新知識，學習新經驗，既學本部門主要業務，又學銀行綜合業務，營造了良好的學習氛圍。另外，他們對員工的培訓也相當重視。在徽行工作的兩個月來，耳聞目睹了他們先后對高管人員、支行中層干部、客戶經理進行了個人理財、政策法規、業務營銷等不同形式、不同內容的短期培訓，員工的業務素質得到了提高，同時也打造了一批學習型、務實型、專業化的金融隊伍。
目前，我們農村信用社員工知識結構不合理、文化素質參差不齊。許多從業人員對現代金融概念和操作方法還不熟悉，知識和技能未得到很快更新;尤其是集經濟、金融、會計、電腦、審計及法律一體的復合型人才更是甚少，造成這些問題存在的一個重要原因是農村信用社員工教育培訓工作相對滯后，員工隊伍的整體素質難以適應農村信用社的可持續發展。我們應盡快制定適應市場、適應農村信用社發展的培訓機制，給員工講理念、法規以及最新的營銷知識等，這樣員工逐漸就有了方向感和凝聚力，更重要的是可以提高農村信用社員工的整體素質。另外一個不容忽視的問題就是農信社的企業文化建設，企業文化能讓團隊形成凝聚力，使得員工能夠找到自己的發展空間，并且形成對企業的忠誠度。同時，企業文化也是構成農村信用社競爭力的重要組成部分。
二個月的交流學習賦予了我新的視野、新的認知、新的思維。這段難得的經歷，必將對我今后的學習、工作產生積極而深遠的影響。四個月的時間很快就要過去了，在以后的日子里，我將繼續珍惜這來之不易的學習機會，勤于思考，加倍努力，不斷積累所學所得，這必將會成為我一生中享用不盡的財富。
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