做好本職工作心得（精選25篇）

　　當我們經過反思，對生活有了新的看法時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么問題來了，應該如何寫心得體會呢？下面是小編精心整理的做好本職工作心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　做好本職工作心得 1

　　黨的群眾路線教育實踐活動，貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，首先是要查找“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風”四風方面存在的問題，抓好剖析，突出重點，嚴格把關，對我們基層水利干部來說，特別適用，特別有針對性。

　　作為水利基層單位，為全市群眾建設水利基礎設施，它溝通上下、聯系左右、協調內外，具有服務、參謀、協調等職能，必須進一步樹立群眾觀念，做好本職，服務群眾。群眾工作就是民情工作，基層工作就是民生工作，服務群眾，弄清群眾要我們做什么，我們能為群眾做什么，認識清楚，進一步改變工作作風，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真心關心群眾疾苦，多為群眾辦好事、辦實事。通過前段時間的學習教育，我認為作為水利人，要以搞好水利工程 、供好水，讓水利設施能夠良性運行，以群眾服務為核心，認認真真、扎扎實實地把黨的群眾路線教育實踐活動開展好，針對存在的工作標準不高、學風文風會風作風不夠實、調查研究不夠深入、服務不到位、管理不夠規范等問題，采取務實管用的措施，什么問題突出就著重解決什么問題，什么問題緊迫就抓緊解決什么問題，小有小改、大有大改，逐一抓好整改落實，更好地服務群眾，為冷江水利事業發展作出新的貢獻。

　　首先是要加強學習，不斷提高自身素質。學習，是干部健康成長的根本需要。我將牢固樹立終身學習的理念，把學習當成人生的一種常態，一種習慣甚至一種精神追求，始終保持對學習新知識、了解新事物的激情，自覺增強學習的自覺性、緊迫感和責任感，從工作需要的被動型學習，提升到實現人生價值需要的主動型學習。努力提高工作標準和目標追求，堅持學用結合，做到“學習工作化，工作學習化”，發自內心地多學習，多思考，讓人生更有意義、更有價值，少一些浮躁和膚淺，把學習變成一種生活習慣，持之以恒，一以貫之。

　　其次是要牢固樹立服務意識，切實提高服務質量。基層水利工作是一項惠及民生的基層工作，千頭萬緒、紛繁復雜，為群眾直接服務。不斷增強服務意識，端正服務態度，提高服務質量，是每一位水利工作人員的必修課。尤其要注重在細節上下功夫，面對每一件大小事情，時時刻刻、事事處處堅持認真再認真，細致再細致的原則。每一句話、每一個電話、每一件小事都要據實情、講實話、重實效，做到讓群眾的訴求能及時反映和回復，不讓差錯在我們手里發生，不讓前來辦事的群眾因我們而受到冷落，不讓單位形象受到影響。同時，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾的“三貼近”原則，不斷改進和加強為群眾、為干部職工服務的`方式和能力，熱情幫助、認真解決群眾反映的困難和問題，如實反映意見，有效加強領導群眾之間的聯系，時刻把為群眾服務銘記在心，事事做到想在先、跑在前、服務跟得上。 再次通過黨的群眾路線教育實踐活動的學習，深刻地認識到作為我們水利人，要把群眾路線教育實踐活動和我們本職工作有機地結合起來，不能為了學習而學習。要充分領會關于群眾路線教育實踐活動的精神，堅持改革開發。

　　認真扎實學習好群眾路線教育實踐活動，切實解決工作中存在的突出問題，有則改之，無則加免，打好預防針，建好作風、樹好形象、提高工作水平和工作效率，為我市水利建設做出自己的貢獻。

　　做好本職工作心得 2

　　每個人都會在一生中扮演兩個角色，一個是生活中的，一個是工作中的。今天姑且不去談怎樣扮演好生活的角色，只想談一下怎樣在工作中扮演好自己的角色，做好自己的工作。

　　以前在大學的時候，老師教導我怎樣學習，一是學以致用，二是快樂的學習，使我受益匪淺。初入職場，我們都是一群菜鳥，在工作的崗位上，我也總結出自己的五個字，便是心態+行動力。

　　心態，顧名思義，就是要保持一個良好的心理狀態，狄更斯說過，心態是自己真正的主人，一個健全的心態比一百種智慧更有力量。

　　我們在工作中多少會遇到不順利，有可能是自己的經驗不足，把事情搞砸了，挨了批評；有可能是領導交待了一件超出我們能力范圍內的事情，讓我們焦頭爛額。所有這些事情都會影響我們的心情，在我們心情不好的時候需要多久的時間來調整，會有多大的情緒波動，會做出什么樣的行為，是積極的面對想辦法解決問題，還是消極的'面對埋怨領導為難你，會有不一樣的結果。所以我們就需要培養自己始終保持積極樂觀的心態，不斷調整自己在工作上的糟糕情緒，別說人們不接受你，別說環境不適合你，別說事情太難做，只是我們的心態沒調整好。只有當我們調整好心態，走出了自己給自己上的枷鎖，才會爆發出潛能，化解難題，同時獲得心靈的寧靜和人生的快樂。

　　行動力，俗話說的好，心動不如行動，想到不如做到，以后行動不如現在行動。

　　當領導把一件工作交給我們的時候，或許這件事情不棘手，可以拖到明天。又或者領導交給我們的工作讓我們心存顧慮，前怕狼后怕虎，這就需要我們具有行動力，具有行動力的人，具備一定的冒險精神，傾向于在不斷嘗試、在"做"的過程中學習和提升，對目標的未知因素沒有畏難情緒，不怕困難和挫折，不拖沓，主動作為，相信自己，只有這樣，才能將工作做好，才能在獲得工作的快樂。

　　心態和行動力，二者有機結合，缺一不可，好的心態是基礎，而行動則是保證，擁有好的心態讓我們成功了一半，好的行動力則讓我們走向真正的成功。

　　做好本職工作心得 3

　　我經常對班委說的一句話：“要做做好，不做拉倒”，做了是工作基本完成，不要求質量，做好就是此項工作高質量做成。僅僅是一字之差，卻相差甚遠。在很多事情上，我們都要力求做好而不僅僅只是做完。要知道做了是最基礎的，而做好則應該是一種追求。如果一直抱著“差不多”的心態，只是完成而不注重質量，我們注定得不到發展和提升。“做好”，代表的是責任心，對工作負責、對學生負責，對自己負責。

　　在生活和工作中，無時無刻都存在著“差不多先生”和“差不多女士”，差不多的心態就是為了敷衍了事，只是為了盡快脫身，而不進行自我敲打和審查，只知道自己做完了很多，卻不知道自己做得怎么樣。要想做得出色，受到認可和歡迎，就必須嚴格要求自己，如果總是覺得“差不多”就行了，那永遠停留在“做了”那一步。針對學生，輔導員進行引導教育如果只“做了”而不注重結果，則很難把立德樹人做到實處，只是為了蒙混過關，打卡過日子而已。“做好”就是在執行中樹立個人品牌，一次次執行不僅可以帶來一個圓滿的結果，還能漸漸樹立自己的品牌。通過一次次事情的積累，在學生心中樹立形象和威信，在同事面前獲得信任。不要讓自己“低標準、低追求的'定位”毀了自己的人生。

　　要時刻為自己“拔高標準、拔高追求”，用“高標準、高追求”激勵自己的人生，最終實現自我提升。

　　做好本職工作心得 4

　　一、專業技術方面

　　每天組織保安員軍事化訓練2小時，每周組織保安員學習安全消防知識、國家制定的法律法規、公司的各項規章制度，由于我們保安員都來自不同的地方少部分由部隊復原，更多都為地方的農村孩子，文化水平不是很高，總體人員素質過低，專業知識不足等，針對這種情況我們及時組織了多方面的培訓。

　　二、班組建設方面

　　班組建設是素質文明的一個重要體現，同時也反映一個班組的技術力量，為此，保安班組專門召集大家進行學習，使班組成員首先從思想上發起認識，把以前認為的班組建設只是表面文章徹底轉變過來，并且規定班組建設內容結合實際工作，將工作中遇到的問題和現象以書面形式體現在班組建設中，真正做到班組建設和實際工作的良性互助，同時把班組建設與安全相結合，如班組建設中的安全活動內容，利用安全活動的.內容反映班級成員對安全檢查認識，提出尋安全檢查的一些看法和改進意見。

　　三、治思想方面

　　沒有過硬的政治思想，一個隊伍就無法達到更深一步的認識，就不可能在最困難的時候挺身而出，保安班組充分認識到政治思想的重要作用，大家在工作中嚴格要求自己，通過隊長和班長的帶頭作用，使保安班組人員養成了不怕苦、不怕累，關鍵時刻能拿得起放得下的優良作風，在管理處內部是公認的素質最高的團體之一。

　　在兩年多的小區管理過程中，我們保安隊以時刻保護小區業主人身和財產安全為首要目標，在這期間小區內從未發生過一起關于財產和人身安全的事件，保安隊的工作得到了小區住戶認可和贊揚，讓人欣慰的是。20xx年x月在小區內發放的物業服務測評表中，業主對小區報案的滿意率到達到了99%。

　　20xx年在全體保安員的共同努力下，保安隊取得了一定的成績，但這些對于今后的工作還有一定的距離，只有不斷發現自身存在的問題，才能更好更快的進步，才能更好地維護小區的安全，并且希望各級領導及兄弟管理處提出寶貴意見，我們保安班組會用更高的標準要求自己，力求在今年的工作中取得更好的成績來答謝各級領導對保安班組的支持和肯定。

　　做好本職工作心得 5

　　輔導員工作沖在第一線，工作事務繁雜，責任重、要求高。圍繞學生、關照學生、服務學生，在陪伴中助力學生成長，是我們的本職工作。所以我們在面對工作的時候，要分清事情的輕重緩急，對待工作，既然做了就要做好，不能隨隨便便應付了事。

　　所謂在其位，謀其政，輔導員日常工作較為瑣碎，每一項工作都需要認真對待。在很多事情上，我們都要力求做好而不僅僅只是做完，要明白做完是最基礎的，而做好則應是一種追求。反觀自己，在日常工作中，如果始終抱著“差不多”的心態，只是一味的要求完成而不注重結果，那么你將和職場中的大多數人一樣，注定得不到發展。

　　“做完”和“做好”僅有一字之差，但二者的本質是不同的。前者執行了但卻不到位，只是走過場或純粹地應付了事；而后者則不但需要執行，而且要到位，它代表著對自我目標負責、對工作負責、對學生負責。而一名輔導員是否有較高的執行力，關鍵就在于他是否重視“做好”這一結果。

　　作為學校與家長溝通的樞紐，不應一味地背誦執行的重要性，更要在實際行動中把任務執行到位，對自己和結果負責，這樣才能在“做完”的基礎上“做好”，逐漸提高自己的核心能力。

　　既然執行了，就應當付出100%的'努力去做事，一步到位交出滿意的結果，否則拖延到最后不合格，上級就可能反反復復地要求你重新執行，直到符合要求為止，這樣既浪費時間又浪費資源。身為一位高校輔導員，沒有理所應當的存在，沒有事事順遂的運氣，有的只是我們工作的態度與技能，態度決定高度。

　　工作不只是吃飯的飯碗，更是一生的事業，如果只是像個機器一樣，等待領導發送指令，那我們的工作將是枯燥乏味的。學生是鮮活的生命，面對他們，就像在面對無數的可能，他們是希望，是國家的未來。我們的事業是培養他們，教育引導他們，盡自己的努力啟發他們，為社會的發展貢獻自己的一份力量。

　　做好本職工作心得 6

　　雖然，把工作做了和把工作做好，只有一個字的差別，但是兩者的本質是完全不同的。“做了”是把事情做完了，執行了，做到了一般人的水平，也就是我們常說的分內的事情，純粹是應付；“做好”是把事情做好了，這個不但是在原有的要求上完成了，更是超出了預期，它就是代表著我們對自己的上級組織，對集體的利益負責。

　　對于王書記提出的問題進行了深刻的思考，作為一名輔導員，是否有較強的執行力是做事的`關鍵，王書記也說過，什么樣的輔導員帶出什么樣的學生，所以，想要提高執行力與效率，千萬不能夠自我滿足，更加不能自欺欺人。所以，既然做了，我們就需要做出百分之一百的努力，一步到位，做出滿意的結果。“做了”與“做好”區別很大，要如何做好自己的本職工作，我負責學院安全工作，安全大于一切，我認為對于自己的本職工作有了一些思考：

　　第一，要具有嚴肅認真的工作態度。

　　在工作中，首要問題就是思想觀念，具體點講就是對待工作的態度。首先應該明確工作職責，增強工作責任感，盡職盡責地去做好自己的每一項工作。這種嚴肅認真的工作態度對于任何一個單位和個人來講，都是不可忽視的首要因素。

　　第二，要具備團結協作的互助精神。

　　我們每個人并不是獨立的個體，人與人之間的工作合作，都是緊密相連的，所以，心中要有共同協作、相互依存的整體關系意識。作為一名輔導員，我們不僅要對自己的工作負責，同樣還要對自己所帶的學生負責。

　　第三，要具有高度的責任心。

　　所謂的責任心，就是每一個人對自己的所作所為，勇于承擔、敢于負責的心態，是對他人、對集體及整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。工作中，要時刻牢記責任心的含義，把責任作為一種強烈的使命感，把責任作為自己必須履行的最根本的義務，要做到以敬業的高標準來嚴格要求自己，努力發揚敬業精神，尊重自己的工作，熱愛自己的崗位，以主人翁的心態把敬業的精神，貫穿到自己工作中的每一個環節中去。

　　第四，要具有無私的奉獻精神。

　　作為一名輔導員，更要具備奉獻精神，從內心驅使自己，全力以赴地、無私無悔地工作、勞動、服務，幫助學生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，不計較個人得失，兢兢業業、任勞任怨。

　　第五，就是要謙虛謹慎、虛心求教。

　　想要把工作做好，就必須做到謙虛謹慎、虛心求教、不恥下問、博采眾長。只有廣泛聽取不同的意見，特別是一些反對意見，認真的去分析分歧的原因，找出持反對意見的內在因素，然后再去對癥下藥，才能解決實際工作中所存在的問題。同時必須認真總結，逐步提高自己的思想認識水平，這樣才能把本職工作做好。

　　做好本職工作心得 7

　　昨天，收到王峰副書記發給來的“做了”與“做好”的區別這一話題，引起了我對自己輔導員工作的深思，因為“做了”和“做好”雖然只有一字之差，但兩者卻有本質的區別，更是造就不同人生高度和品質的天地之別。更是提醒我在日常的輔導員工作中，不讓自己“低標準、低追求的定位”毀了自己的工作追求，還要時刻要求自己“拔高標準、拔高追求”，用“高標準、高追求”的做事態度為學校的發展貢獻自己的力量，為此我要做到以下幾點：

　　1、拋棄“差不多”和“做了”的心態

　　翻看商丘工學院的發展歷程，為什么可以發展之迅速，成長之強大？是因為他不但在教學質量上精益求精，在對教師的管理上也更加追求完美，每一名教職工每天都充滿正能量，作為一名在學校從事輔導員工作十幾年的我，深深的明白“做了”和“做好”雖然僅有一字之差，但二者的本質是不同的，在從事學生管理工作的過程和在社會上工作是一樣的，要想做得出色，受到領導認可和學生歡迎，就必須嚴格要求自己，這也是把事情做好的保證，如果總是覺得“差不多”就行了，那我將永遠停留在“做了”那一步。

　　2、堅持用“空杯子”心態對待每項工作

　　經驗雖然很重要，但社會發展之速度早已甩經驗十八條街，我以為的工作需求可能早已不是學生想要的.。所以，我必須認真對待每項工作，必須以全新的姿態去看待每個學生，思想要與時俱進，理論要與時俱進，才有可能成為學生滿意的老師，才有可能做出讓家長滿意的結果。要想達到這樣的效果，我就必須保持“空杯子”心態，主動向比我優秀的人對標、學習，發現他們的長處，學習他們的長處，補救自己的短板，同時積極汲取自己專業以外的知識，學以致用，才會不斷縮短我與優秀的人之間的差距。

　　3、認真學習，學會總結

　　多年的工作經驗告訴我，工作只有經過規劃才會有明確的方向，規劃的前提就是自我思考，思考工作的每一環節，雖然有可能存在考慮不全面的情況出現，但要比沒有思考就去瞎規劃得到的效果好得多，所以“四肢勤奮是假努力，深度思考是真勤奮”。

　　反思完王書記讓我們根據自己的實際情況，而思考的這一話題，讓我領悟到，在當今這個時代，大學生、博士生早已不稀缺，有能力的人每天都在拼命努力奮斗，比我們優秀的人都在努力奔跑，所以不能再以自己的經驗而引以為榮，更不要拿以往的成就到處炫耀和傲才，要想讓自己成為工作中不可替代的那個人，我就要重視“做好”這一結果，拋棄“做了”這一心態，同時也能成為我個人的人生理想和價值追求。

　　做好本職工作心得 8

　　樂于奉獻；注重自身能力的培養，加強學習，提高業務能力，提高自身綜合素質；工作中細致認真，盡心盡責，出現問題及時發現，并為工作獻計獻策，勇于實現工作中的創新；結合自己崗位的特點，樹立自己正確的事業觀、價值觀，規范自己的行為。我們既然選擇了這項工作，就當義不容辭、滿腔熱情地對待它，專心專意做好它。

　　思想決定行動，正確的人生觀、事業觀是我們做好本職工作、促進個人發展、求得長足進步的取勝之匙。任何地方、任何時候，我們都要樹立工作為個人的思想，工作是施展自己才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應變能力，決斷力，適應力，以及我們的協調能力都將在這個舞臺上得以展示。人生離不開工作，工作不僅能賺到薪水，同時，艱難的事務能鍛煉我們的意志，新的任務能拓展我們的才能，與同事的合作能培養我們的`人格，與他人的交流能訓練我們的品性。

　　要善溝通、重協作。只有團結才有力量，只有團結才會出戰斗力，工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發展。在同事間要以溝通促進友誼，以諒解促進團結，珍惜緣分，增進了解，相互補臺，奮發進取。電子商務部是一個團隊，每個成員都有自己的專業和熟悉的領域，遇到問題，只有做到團隊協作，相互扶持，成員之間相互交流，共同迎難而上，就沒有解決不了的問題。

　　要學會管理壓力并科學釋放壓力。一個人無論多么喜歡自己的工作，工作多多少少都會給他帶來些壓力。面對壓力，應該學會管理壓力并科學釋放壓力，減輕對工作的恐懼感，心情輕松才容易重燃激情。現實生活中我們每人都應弄清楚自己是誰、在哪里、該干什么。工作中平時難免要受點氣、受些委屈，這需要我們站得高些、看得遠些、想得深些，說到底是要有度量。在你的崗位上，有多大的胸懷，就有多大的事業。

　　企業在不斷的發展，我們應當多學習多掌握新知識新技能，把本職工作作為干好事業的平臺，以強烈的事業心和責任感為企業的建設貢獻青春才智。愛崗是我們的職責，敬業是我們的本分，青春是我們的資本，奉獻是我們崇高的追求。讓我們充滿激情和希望，把青春年華奉獻給我們的公司，在最平凡的崗位，閃出最耀眼的光！

　　做好本職工作心得 9

　　我們進入一個行業，想成績一番事業，應當從何做起呢？答案很簡單：從做好自己的本職工作做起，從提高自身能力做起。

　　卡羅琳剛工作時只是一個打字員，但現在她是一家大公司的總經理。

　　卡羅琳畢業后，先在一家廣告代理公司擔負打字員。雖然她的外表并不十分杰出，但她下定決心：“既然要當秘書，就要當最杰出的秘書。”這也成了她一向的工作態度。

　　由于謙虛、勤奮、好學，在很短的時間內，她便得到了提升，先后擔負了編輯部主任、記錄公司總經理、廣告代理公司總經理。

　　不管何時何地，不管從事什么工作，卡羅琳總是堅持“做好本職工作”這一原則，努力錘煉自己的視察力、判定力。因此，她的知識與能力也在不斷提高，對于問題，她總能一眼找出關鍵所在。最后，她被大公司高薪聘走。

　　專心于眼前的事，比胡思亂想尚未產生的事要重要很多。與“身在福中不知福”的道理一樣，很多新人都不珍愛自身所具有的，而嘆息自己懷才不遇，或者得不到應有的待遇。其實，我們只要認真把自己的本職工作做好，或者比老板要求的多做一點點，就會發覺世界在我們眼前豁然開朗。美國前總統羅斯福說過：“我從來不去想做一件事會帶來什么樣的'好處。我的人生原則就是，做好手邊的工作，其他的一概不想。”

　　波士頓大學商科的教務長羅爾德對于畢業生曾經有這樣的警告：“人們每每陷入一種危險——那就是分心于其他的問題，而把目前的問題忽視了。年輕人有許多失敗，就是由于把目前的職務看得過于簡單，以為不值得用他全部的精力去干。”

　　所以，一定要記住：不管你的人生目標有多高，不要做一個空洞的企圖者，立足眼前，先把本職工作做好，然后才有資格推敲其他的。

　　做好本職工作心得 10

　　這次培訓得到了行領導的高度重視，尤其在這樣的炎炎夏日，行長、三位分管會計業務、柜面業務、信貸業務的副行長還有各部主任都親臨培訓中心，幫助我們迅速的了解并融入商行。行領導的講話深刻且富有哲理。

　　第一句話是繼續人生的課堂。她告訴我們并從實際行動中讓我感受到了自己角色的轉變。“同志們”，聽到她這樣稱呼我們的那一刻，我明白自己不再是學生。學歷只是我們的價值，能力是我們的使用價值。工作后，商行為我們買單的不是價值而是使用價值。因此，她告訴我們要有空杯的心態，不要背上學歷的包袱，要向老員工學習業務知識，提高自己的使用價值。

　　第二句話是保持自己的激情。激情是工作的動力，沒有動力，工作就難有起色。生活告訴我們，靈感可以催生不朽的藝術，激情能夠創造不凡的業績，缺乏激情，疲沓渙散，很可以一事無成。

　　第三句話是開放的心態。心態決定狀態，狀態決定行為，行為決定結果，結果決定人生。當你用積極、樂觀、向上、陽光、改變的心態對待工作時，你就能成功;反之，用消極、悲觀、傳統、被動、拒絕的心態對待工作時，你就會失敗。改變你所能改變的，適應你不能改變的。

　　規劃人生，就好比踏上一段旅程。對于那些懷揣遠大理想的人來說，他們的才華、勤奮和機遇就像是乘坐高速列車一樣，能夠在短暫的有限生命中走得最遠，欣賞到最壯觀、雄奇的風景；而那些不懈努力的人則像是乘坐慢車，雖然速度較慢，但始終能夠到達遠方；而那些志向不高、缺乏毅力的'人也能夠擠上一班列車，但車速卻慢得讓人絕望，并且很可能在途中被遺棄。要決定自己要選擇哪趟列車，以及列車的速度有多快，就需要做好相應的準備。因為成功往往偏愛那些早已做好準備的人。

　　通過三位副行長的講解，我們對商行的過去、現在和未來發展目標有了初步了解。同時，我們也開始初步認識到商行在市場定位和企業文化方面的重要性。各個支行的領導和同事們根據自己的工作經驗向我們介紹了商行客戶服務、信貸業務、貨幣市場業務以及柜面操作規程等相關知識。人力資源部門也為我們做了很多工作，合理安排了培訓課程，并提供了寬敞舒適的培訓教室。從一開始發放員工餐票、餐具和水杯，到現在提前發放工資，我們時刻都能感受到商行對我們的人文關懷。

　　商行很年輕，很榮幸能夠加入商行，這是一個充滿活力的時期，也是歷史發展的新起點。有人說過：“個人可以取得小勝，團隊合作可以贏得中勝，而平臺則能幫助我們贏得大勝。”在這里，中高層領導都是通過競爭上崗的，這種管理規范使得人際關系相對簡單。因此，作為新員工，我們更容易通過自己的努力實現個人和商行共同發展。

　　雖然我們還未踏入工作崗位，對商行的認識僅限于理論概念。然而，在與領導和同事們的交流和學習中，我看到了一個充滿希望的商行。優秀的管理團隊、明確的發展目標和準確的市場定位讓我相信，商行在不久的將來能夠實現區域間的經營跨越，并最終成功上市。

　　做好本職工作心得 11

　　樂于奉獻；重視自身能力的培養，加強學習，提高業務能力，提高自身綜合素養；工作中細致認真，盡心盡責，顯現問題及時發覺，并為工作獻計獻策，勇于實現工作中的創新；結合自己崗位的特點，建立自己正確的事業觀、價值觀，規范自己的行動。我們既然挑選了這項工作，就當義不容辭、滿腔熱情地對待它，專心專意做好它。

　　思想決定行動，正確的人生觀、事業觀是我們做好本職工作、增進個人發展、求得長足進步的取勝之匙。任何地方、任何時候，我們都要建立工作為個人的思想，工作是發揮自己才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的.知識，我們的應變能力，決斷力，適應力，以及我們的和諧能力都將在這個舞臺上得以展現。人生離不開工作，工作不僅能賺到薪水，同時，艱巨的事務能錘煉我們的意志，新的任務能拓展我們的才能，與同事的合作能培養我們的人格，與他人的交換能訓練我們的品性。

　　要善溝通、重協作。只有團結才有氣力，只有團結才會出斗爭力，工作中只有相互知道、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發展。在同事間要以溝通增進友誼，以體諒增進團結，珍愛緣分，增進了解，相互補臺，奮發進取。電子商務部是一個團隊，每個成員都有自己的專業和熟悉的領域，遇到問題，只有做到團隊協作，相互扶持，成員之間相互交換，共同迎難而上，就沒有解決不了的問題。

　　要學會管理壓力并科學開釋壓力。一個人不管多么愛好自己的工作，工作多多少少都會給他帶來些壓力。面對壓力，應當學會管理壓力并科學開釋壓力，減輕對工作的懼怕感，心情輕松才容易重燃豪情。現實生活中我們每人都應弄清楚自己是誰、在哪里、該干什么。工作中平時難免要受點氣、受些委屈，這需要我們站得高些、看得遠些、想得深些，說究竟是要有度量。在你的崗位上，有多大的胸懷，就有多大的事業。

　　企業在不斷的發展，我們應當多學習多掌控新知識新技能，把本職工作作為干好事業的平臺，以強烈的事業心和責任感為企業的建設奉獻青春才智。愛崗是我們的職責，敬業是我們的本分，青春是我們的資本，奉獻是我們崇高的尋求。讓我們充滿豪情和期望，把青春年華奉獻給我們的公司，在最平凡的崗位，閃出最耀眼的光！

　　做好本職工作心得 12

　　我在剛來的幾天里，一直感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責是什么，也不知道自己要負責干什么。后來是經過部門會議，我了解到我身處的這個部門的重要性。當我知道投資拓展是房地產工作中的最關鍵環節時，我開始有些焦慮，畢竟我從來沒有接觸過這個領域的工作，也沒有相關的專業知識。轉而想想部門的其他同事，其中有大部分都是從事過房地產相關行業的工作，即使也有同事不是專業對口，但他們的學歷都比我高，應該比我更有基礎。所以，我非常害怕會因為我對部門工作的無知而拖累本部門的團隊優勢。

　　我認為目前的情況可以用水桶效應來形容。水桶中的水量并不取決于桶壁上的任何一塊木板，而是取決于桶壁上最短的那塊。而我現在就是那塊最低的木板，我們部門的薄弱環節。只有我不斷努力提升自己的能力，才能使整個部門的實力和競爭力得到發揮。

　　在我還在為怎樣學習本行業的專業知識時，羅昕經理安排我們部門所有員工通過業余時間進行相關知識的學習，并給每人配發了學習教材。拿到教材后，我很欣喜，這無疑是對我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時間，我開始學習教材中的.內容。經過1個星期的自學，我對整個房地產業和本部門的工作職能有了一個初步的了解，不再像剛來的時候那樣懵懂了。

　　我相信，只要堅持這樣學習下去，我一定能較快的提高自己的專業知識，適應本部門的工作。我希望通過這次學習，能盡快彌補自己的劣勢，不要因為我而影響了整個部門的競爭優勢。

　　做好本職工作心得 13

　　為認真貫徹中省市縣關于紀律作風各項規定精神要求，我局及時組織學習相關規定要求及重要講話精神，通過認真學習，查找不足，改進提高，使我在端正工作態度，改進紀律作風，促進做好工作上對自己的要求和實際行動都有了很大的提高，以下談談我的一些心得體會。

　　一、堅持學習，樹立好正確的人生觀、價值觀、世界觀。

　　一名優秀的干部不是天生具備的，而是在不斷的學習、不斷的改造、不斷地創新及實踐中，通過不斷地總結和提高自己的思想境界才形成的。只有通過學習政治理論，才能具有正確的人生觀、價值觀、世界觀。只有不斷地強化學習政治理論，才能在政治上始終保持清醒的頭腦。只有不斷地學習理論和業務知識，才能具備嚴格工作能力，具備熱情為民服務的素質。

　　要做到這些，不學習、不用科學的理論武裝頭腦是不行的。沒有科學理論的武裝，就不能確立正確的人生觀、價值觀、世界觀，也就不可能有高度自覺的政治意識，同時要理論聯系實際，思考分清是非，要真正做到學以致用，使自己在思想上保持最高尚的境界，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，樹立全心全意為人民服務的思想。

　　二、勤政為民，樹立好宗旨意識和良好形象。

　　中國共產黨的宗旨是全心全意為人民服務，我們必須正確樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，時刻把自己放在人民公仆的位置上，要勤政為民，熱情服務，要增強事業心和責任心，兢兢業業地做好本職工作，認真執行機關“八項制度”堅決杜絕那些存在對老干部“冷、橫、硬、推”，甚至侵犯老干部的利益以及“門難進、臉難看、事難辦、話難聽”的'四難現象。要真正樹立好永恒的全心全意為老干部服務思想，真心實意為老干部做好事、辦實事，以實際行動樹立好部門的良好形象。

　　三、腳踏實地，地做好本職工作，模范地履行一個干部的職責。

　　無論自己從事什么工作，都要樹立高度的責任意識和敬業精神，盡心盡力把工作做好。一切都要以黨和人民利益為出發點，不能急功近利，更不能計較個人得失；要克服華而不實，飄浮虛榮的工作作風，要做老實人，辦老實事，對工作勤勤懇懇，求真務實。

　　這次強紀律轉作風，干好本職工作活動是自我改造、自我完善，自我提高的教育活動，具有很強的現實性和針對性，是我們隊伍建設的一項迫切而重要的任務，自己要在局黨組的正確領導下，認真學習，扎實改進，用飽滿的熱情和昂揚的斗志，認真做好各項工作，為我縣老干部工作再上新臺階貢獻力量。

　　做好本職工作心得 14

　　在許多人眼里認為做護士很簡潔，打打針、發發藥，誰都可以去做。但通過我參與工作這一年多的學習，我發覺做一名護士的確不簡單，特殊是做好更非易事。

　　作為一名護士，在其日常工作中不僅要接觸各類病人，要學會各種不同的操作和扎實的基礎理論學問，要有較強的溝通實力、文字書寫實力、協作醫生對危重病人的搶救實力，還要有嫻熟的專科護理操作技能及學問，當然最重要的是對工作的愛心、耐性、責任心，端正看法，統一思想，發揮自己的獨特精神。

　　我是一名心內科護士，一提到這個科室，大家或許能想到那些長期臥床的老年病患。常言道“三分治療，七分護理”，護士在心內科不僅是打針、發藥，更重要的是病人的心理護理及生活護理，一名優秀的`護士對精神疾病的治療起著至關重要的作用，在內二科工作這一年多我總結一下幾個具備條件：一是扎實的專業學問和嫻熟的技術操作。二是具有較強的組織管理實力。三是具有“保姆式”的愛心。四是敏銳的視察實力和應變實力。五是擅長總結不同方面的閱歷。

　　作為一名護士，我沒有比別人更大的膽識，更強大的身體，但我有著對待每一位病人的愛心、耐性、和責任心去和他們心靈溝通而不厭其煩。在心內科工作，沒有壓力是不現實的，但我會用這一年多學習的心理學學問時刻來調整總結自己的心態，減緩壓力，以飽滿的熱忱為病人服務。當病人出院時拉著我的手激烈的說：“感謝你們的細心的照看”，那時我的心中有過一種從未有過的驕傲感。從今我更加安心的做好本職工作，更酷愛這個富有挑戰性的科室，我堅決信念就是“將心比心，以心換心”為病人服務，病人的微笑就是我的微笑，即使最苦再累也能微笑面對。

　　總之，做好一名護士，除了要有扎實的基礎理論學問和各項操作及心理護理外，還要有最重要的禮節禮貌，服務看法及科室平安問題，在工作中做到遇事不慌，糾纏不怒，熱忱迎送病人，只有這樣病人才能信任我們，協作治療，醫院才能不斷發展。我堅信在科主任、護士長的領導下，我將竭心盡力做好本職工作，把我的青春貢獻給神圣的護理事業，做好一名合格的白衣天使。

　　做好本職工作心得 15

　　當前，學雷鋒活動正在全國上下廣泛開展，雷鋒精神具有深厚的土壤和廣泛的群眾基礎，它既是時代的產物，也是歷史的必然。雷鋒精神是我國工人階級和勞動人民高貴品質的生動反映，也是我黨優良傳統的具體體現。在今年的全國交通工作會議上，李盛霖部長的工作報告已明確了今年的大政方針和目標任務，各地公路交通行業如何出色地完成部黨黨組和地方黨委政府賦予的年度工作任務，是我們每位公路人所思考的。周恩來同志曾對雷鋒精神作了全面而精辟的概括，即“憎愛分明的階級立場，言行一致的革命精神，干好本職工作。筆者認為，周的概括就是我們學習和弘揚雷鋒精神的'精髓。

　　作為公路交通行業的每一個分子，大家分布在不同的省份、不同地域、不同工作崗位，我們要腳踏實地，做好自己的事業，干好本職工作，像雷鋒同志那樣，干一行，愛一行，服從分配，聽從指揮，立足于本職，講奉獻，顧大局。我們要不斷改變工作態度、改進工作作風、創新工作方法、提高工作效率。

　　學習雷鋒精神也是弘揚黨的好傳統好作風，因而，應牢記“兩個務必”，艱苦奮斗、勤儉節約，保持艱苦樸素的作風;反對鋪張浪費和大手大腳，抵制拜金主義、享樂主義和奢靡之風，節省每一筆開支，用好每一錢，把錢用在刀刃上，用在公路事業發展上。

　　特別是公路行業正處在體制和機制轉型改革時期，人們的思想觀念將發生變化，更需要學習雷鋒，弘揚雷鋒精神，樹立正確的人生價值觀、道德觀，做到是非明確、誠信良好，不見利忘義、不損人利已，時時想到集體利益，處處為公路事業的發展打算，這樣，公路交通行業的局面就一定會變得更加美好。

　　做好本職工作心得 16

　　作為一名保育員，我已經在幼兒園工作了一年多時間了，但是在這之前我的工作是幼兒園的帶班班主任，連續做了四年，后來因為我生孩子了，須要空出更多的時候在孩子身上，原來是準備休息半年再參與工作的，但是由于我對幼兒園這個工作單位的憧憬以及酷愛我，所以我也只能退而求其次，來到了保育員的崗位上，現如今我已經是一個有一年工作閱歷的保育員了，對這份工作也有了自己的一些看法：

　　一、對待幼兒一視同仁，盡職盡責

　　保育員的工作雖然不比班主任那么多、那么累，但是沒有一份工作是可以放松神經去做的，每一份工作任務都是須要無比悉心的。由于我之前干過班主任，所以對于保育員的工作，我也是可以輕松的適應，我照舊是拿出自己當班主任那會的工作看法接著這個工作。首先我做到了了一視同仁，對待任何一個孩子我都會賜予相同的時間去陪伴，不會因為哪個孩子得罪過我，我就記仇，哪個孩子太能鬧騰，我就冷落他，這種狀況肯定不會輕易出現，除非是真的讓我生氣了，但是我的'脾氣是出了名的好，要是都能把我給惹毛了，這也算是一個“混世魔王”了。

　　二、懂的去傾聽他們的內心世界

　　孩子們在面對老師的時候，會不由自主的把自己包袱起來，特殊是剛來的保育員，更是會刻意的排斥你，這更像是一種自我愛護意識。他信任的大人可能只有自己的爸爸媽媽以及相處熟識的各位老師，假如你是一個新來的保育員，肯定要學會花時間去傾聽他們的內心世界，比如他們在玩玩具的時候，可以開玩笑的說，“可不行以帶我一個啊，我也想一起玩。”這種跟孩子們交摯友的方式更簡單走進他們的內心，讓他們放下防線，把自己的心里話都說話出來。并且在他們跟你說了心里話之后，都要記在心里，能幫著解決的就解決一下。

　　三、發脾氣解決不了任何問題

　　你去到任何一個幼兒園找保育員的工作，都會有一項關于脾氣的詢問或者是測試，保育員可以說是相比班主任來說，和孩子們相處的時間更多，孩子們的脾氣是說變就變的，上一秒可能還很寧靜，可能下一秒就跟別人打起來了。做保育員的千萬不能被孩子影響到自己的心情，你對他們發一次脾氣，會導致他們從今以后都會怕你，這是做保育員特別忌諱的。

　　作為一個保育員，要心系幼兒園，心系班上的孩子們。

　　做好本職工作心得 17

　　一個人在自己的職業生涯中，對工作負責是最基本的要求和做人的原則，無論從事任何工作，首先要抱著認真負責的態度把它做到最好，學會享受自己的工作，同時享受自己的生活。

　　一個人若為自己在努力，很小的障礙都可能讓自己放棄，若為了家人，為了計提努力就可以抵御常人難以承受的精神壓力，這一切力量的產生就只為了一句話承擔責任，人一旦有了愛心和責任心就能夠生出無窮的力量朝著想要實現的目標去努力嗎，哪怕挫折痛苦和磨難。但一想到要盡一份責任，人就會變得無所畏懼。

　　對于如何做好本職工作，談談我個人的幾點看法：

　　一是熱愛本職工作。我們任何一個人，一旦步入社會走上了自己的工作崗位，做好自己的`本職工作，就成了我們工作生涯中一個永恒的主題。無論你從事何種職業；無論你是何等職位；無論你的收入高低都是如此。做到干一行愛一行，要熱愛自己所從事的職業崗位。才能創亮點、出業績，這是干事創業的先決條件。

　　二是忠于職守。做好本職工作是一個人最基本的職業道德，也是對工作的一個最起碼的標準。工作中應該具有飽滿的工作熱情；具有認真負責的工作態度；具有勇于奉獻的工作精神和樂于創新的工作意識。而不是敷衍了事、得過且過、當一天和尚撞一天鐘地混日子。應該說敬業是基礎，樂業是前提，勤業是根本，只有把自己的工作做到位，盡到自己的工作責任，才能稱得上是一名稱職和合格的工作人員。

　　三是盡職盡責。做好本職工作，就要從現實做起，從自己做起；勇于主動承擔工作責任，不知難而退，盡心盡責，樂于奉獻；注重自身能力的培養，加強學習，提高業務能，提高自身綜合素質；工作中細致認真，盡心盡責，出現問題及時發現，并為工作獻計獻策，勇于實現工作中的創新；結合自己崗位的特點，樹立自己正確的事業觀、價值觀，規范自己的行為，為工商事業增光添彩。我們既然選擇了這項工作，就當義不容辭、滿腔熱情地對待它，專心專意做好它。凡是就怕"認真兒子。對自己的工作要認真研究，并抱有好奇心，并嘗試去喜歡"他，不會的就潛心學習提高，并從中找到工作的樂趣。

　　四是樂于奉獻。凡是把本職工作做得非常好的人，他就是具有奉獻精神的人。一個人如果堅守在同一個崗位上，多少年如一日，兢兢業業任勞任怨地工作，這就應該是具有了奉獻精神，同樣成就了他的事業。我們在平凡的工作崗位上，不需要做出什么驚天動地的壯舉，也不需要有什么轟轟烈烈的事跡，只是盡自己的所能，圓滿完成自己的工作任務，盡到應盡的職責，對工作問心無愧，這本身也是一種奉獻。滴水細流，匯成江河。我們都是社會人，如果全社會的人都在努力地做好自己的本職工作，全社會的各行各業就會蓬勃發展。我們自己把本職工作做好了，就是為了社會的發展貢獻了自己一份力量。我想在我自己的工作崗位上，我們會克服自己的不足，努力提高自己，并努力做好自己的本職工作。我不敢說把自己的工作做得最好，但會爭取做得越來越好。

　　做好本職工作心得 18

　　自從我從事銀行工作以來，屈指算來，已經十幾年。經過這十幾年的銀行工作經驗，也經過從前的業務不熟悉到現在的游刃有余，這一切離不開我對工作的熱情、堅持不懈的努力。下面，我想談一下我的一些粗淺體會。

　　一、做事要認真

　　有人說，銀行工作很隨便，誰不會呀，賬目錯了粘一粘就出來了，錢數不對數一下就出來了，沒有太大的問題。而我則認為，這恰恰是最要重視的，因為這體現了我們對工作的態度。細節決定成敗，馬虎不行，我們一定要以高度的責任心，把事情做好，盡可能的避免差錯的發生。

　　二、做事要負責

　　我們不僅要做事，還要對事情負責，尤其是我們作為一名銀行員工，無論做什么，都要記住兩個字——負責。我們負責了，無論結果如何，領導都會滿意，客戶也會滿意。如果抱著僥幸的心理，那么后果一定是嚴重的'。所以，我們不能抱著僥幸的心理，要腳踏實地，做好每一件事。

　　三、做事要有耐心

　　銀行工作繁雜，沒有耐心是不行的。比如在結賬時，必須打草稿，把每一筆賬目反復核對，不能有絲毫的馬虎。否則，一旦賬目有誤，后果不堪設想。所以，我們在做好服務的同時，還需要保持一顆耐心的心，只有這樣，才能更好的做好工作。

　　四、做事要有信心

　　銀行工作不是一件簡單的事情，尤其對于我們這些剛從學校里出來的大學生，首先要相信“我能行”，才能做到“我能行”。當然，有信心還不行，還需要有恒心，只有堅持到底，才能取得成功。所以，我們要相信自己，相信自己的能力，相信自己能做好每一件事。

　　以上幾點是我從事銀行工作以來的心得體會，在以后的工作中，我將繼續堅持這樣的態度，爭取把工作做得更好。

　　做好本職工作心得 19

　　新的工作代表新的開頭，自從來到了我們公司之后，我就開頭擺正自己的心態，不由于自己以前有過多少閱歷，但是到了公司一切都根據公司的要求來做。

　　我只是一個一般工人，不需要傲岸，也不需要松懈，需要的是踏實做好工作，讓我們公司認可我的價值，我也是這樣做的，在工作中，我不追求速度，也不追求快，我只盼望自己能夠完成每一天的工作，把自己的任務都做好把自己的工作都完成。誠信工作，誠意做事我得到了公司的認可，由于付出得到了公司的檢閱。

　　虛心是美德與鄰為善是美德，同樣對待我們的`同事我也都是敬重，友善去對待，在工作中我得到過同事的幫忙，讓我心懷感恩，在他人需要我幫忙的時候從不吝嗇自己的一絲力氣，只要我能夠做到我就會努力做好，讓同事們留下一個好印象，讓他們能夠放心的工作。友善讓我更快的融入到了公司中，與同事打成一片得到了大家的認可也得到了大家的信任。這讓我的工作道路更加順暢。

　　沒有渡不過的坎，只要有心就能夠做好，我也都是這樣做的，在困難的事情我都直面應對，當天遇到的問題也會盡快解決不會有所停留，把工作完成，把任務做好，實現自己的價值，也同樣實現自己的力量用自己的努力去完成自己的目標。我是一個新人同樣以學習居多，在不懂的問題上不會糾結，也不怕丟臉，由于每一個新人都是這樣走過來的，能夠自己完成的究竟是少數，天才是靠努力博來的，需要我自己去努力更需要我堅持去奮斗，每天的任務同樣也特別重要，學習進步努力堅持，是我最真實的目標，把自己的工作做好，而不是去應付。

　　勝利沒有捷徑，努力總有回報，這也告知我想要更近一步就要更加努力，在其他同事還在嬉戲休息的時候花更多的時間去熟識工作，加深影響。一步前步步前，也正是由于我這樣的心態讓我的工作從開頭的困難到后來的輕松，快速過度，讓我能夠有更快速的轉變讓我可以得到更好的進展。每一天我都在努力每一天我都在邁步，讓我走在了全部新員工的前面讓我的實力得到巨大的提升，力量強了才能夠做更多的事情，才能夠更加優秀。

　　在工作中我從不看輕自己，由于當我失敗時，別人可以勸慰我，也可以鄙視我，但我要始終都有戰勝之心去實現去完成自己的工作，一次不成在一次，今日不行不代說明天還不行，只要去做了努力了就算是再次失敗我也沒有圓滿，由于我已進不在乎了，由于我已經做到自己想要的了。

　　苦心人天不負，只要自己努力就總能夠得到，幻想總有實現的一課，這是我工作中始終的堅持，讓我讀過了屢次難關，讓我與了更好的進展。

　　做好本職工作心得 20

　　怎么做好本職工作呢？今天我想談談自己的看法。

　　1、要樹立正確的人生觀、事業觀；

　　“思想決定行動”，正確的人生觀、事業觀是我們做好本職工作、促進個人發展、求得長足進步的取勝之匙；

　　任何地方、任何時候，我們都要樹立“工作為個人”的思想，每個人生下來，都一樣一無所知，都一樣數蕓蕓眾生之列，但其后卻前途迥異、命運別樣，為什么縱觀古賢今人的成長軌道，我們不難發現：他們哪一個不是在千錘百煉之后才脫穎而出的。

　　“工作是施展自己才能的舞臺；我們寒窗苦讀來的知識，我們的應變能力，決斷力，適應力，以及我們的協調能力都將在這個舞臺上得以展示；”人生離不開工作，工作不僅能賺到養家糊口的薪水，同時，艱難的事務能鍛煉我們的意志，新的任務能拓展我們的才能，與同事的合作能培養我們的人格，與他人的交流能訓練我們的品性；從某種意義上說，工作就是為了自己；猶如書法，“心正則筆正”；猶如航船，“道明則帆順”；猶如古訓“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”。

　　2、要不斷學習，勵精圖治；

　　世事滄海桑田，知識日新月異，我們不能有吃老本的思想，我們也沒有多少老本可吃；要用發展的眼光去審視自己，要用與時俱進的素養去獲得有形的翅膀；要自覺加強學習，提高工作能力；工作能力的'提高，沒有任何捷徑可走，惟有靠刻苦學習，長期積累；深刻認識加強學習的極端重要性，增強學習的主動性和自覺性，樹立終身學習的思想，把學習當作一種政治責任、一種精神追求，形成濃厚的學習風氣，勤于學習，善于學習；不斷掌握新知識，積累新經驗，增長新本領，創造新業績；“水惟善下方成海，山不矜高自極天”，虛心求教，學而不厭，是方向、是動力、是生命力。

　　3、要善溝通、重協作；

　　“只有團結才有力量，只有團結才會出戰斗力”，工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發展；生活是一面鏡子，你對它笑，它也會對你笑；在同事間要以溝通促進友誼，以諒解促進團結，珍惜緣分，增進了解，相互補臺，奮發進取，充分發揮1+1>2的作用。

　　4、要勤奮地工作，創造性地工作；

　　鋼鐵大王卡耐基曾經說過：“有兩種人成不了大器，一種是別人非要他做，否則不會主動做事的人；另一種是即使別人讓他做，也做不好事的人；那些不需要別人催促，就會主動做事，而且不會半途而廢的人將比成功，這種人懂得要求自己多付出一點點，而且做得比預期的更多；”我們任何一個員工，都不能只是被動的等待別人告訴你去做些什么，而是應該主動去了解自己應該做什么，還能做什么，怎樣才能精益求精，做得更好，并且認真地規劃它們，然后全力以赴地去完成；懶散的人、等待吩咐的人只會在成功門外徘徊，要想有成功就要拿出我們的進取心。

　　5、要學會管理壓力并科學釋放壓力；

　　一個人無論多么喜歡自己的工作，工作多多少少都會給他帶來些壓力；面對壓力，應該學會管理壓力并科學釋放壓力，減輕對工作的恐懼感，心情輕松才容易重燃激情；現實生活中我們每人都應弄清楚自己是誰、在哪里、該干什么。工作中平時難免要受點氣、受些委屈，這需要我們站得高些、看得遠些、想得深些，說到底是要有度量；在你的崗位上，有多大的胸懷，就有多大的事業；古人說，人要有氣質，要大氣；大氣就是胸懷，心里要能擱得住事，容得下人；在具體工作過程中，既要有目標、方向，又要不怕受挫折、傷面子，應當把個人看淡些，把事業看重些，努力干成事；把握時機，掌握分寸，對紛繁復雜的事情應當細思量，尋找好切入點，把握好平衡點。

　　天道酬勤，天道酬和，天道酬善，天道酬容；一顆松動的螺絲釘可能導致車輛剎車失靈，可能導致飛機失事，后果是不堪設想的；如果全社會的人都在努力地做好自己的本職工作，全社會的各行各業就會欣欣向榮、朝氣蓬勃

　　做好本職工作心得 21

　　作為一個銀行前臺的員工，無論是參加會議、日常工作還是參加培訓，我的領導都一直強調重視客戶服務，努力提供高質量的服務。我知道在銀行工作的重要性，我的言行舉止直接影響到客戶的服務體驗，甚至會讓客戶認為整個銀行都具有我這種服務態度。作為給客戶留下第一印象的人，我已經在銀行工作了一年多，通過摸索和經驗積累，我對如何提供優質服務也有了自己的心得體會。

　　一、衣著外貌

　　整齊簡潔明了的裝束，干凈不做作的打扮，是提供優質服務的重要因素之一，更是影響客戶心情的首要因素。在穿著方面，我們應該選擇銀行工作服，不要過度裝飾，避免戴太多的飾品或帽子，以免給客戶留下不嚴謹的印象。此外，我們還需要注意外貌的細節。現今，銀行服務人員被要求化妝上崗，淡妝是對客戶的尊重表達。如果自己的化妝技術不夠熟練，不要勉強自己，可以向他人請教和學習，這是必備的技能。同時，將頭發盤起來也很重要，這樣能展現出一個人的精神狀態。

　　二、服務態度

　　服務態度對于任何行業都非常重要，特別是在銀行這樣的服務行業中更是如此。當客戶來到銀行時，無論他們是新客戶還是老客戶，他們通常會首先找前臺咨詢，了解自己需要辦理的業務應該去哪里辦理。作為一名服務人員，我認為無論客戶的態度如何，我都應該以耐心、溫和的口吻回答客戶的問題，并引導他們到相應的窗口或機器旁進行辦理。我不會將自己的內心活動表現出來，因為作為正在接受服務的客戶，他們肯定會有所感知。比如，如果我在心里評論客戶的容貌或者責怪他們走錯了地方，客戶都能夠察覺到。所以，我會專注地為客戶解決問題，而不帶有任何其他雜念。良好的服務態度是客戶們所期待的，而且在整個服務過程中，我會保持微笑。微笑是銀行服務人員的基本技能，但很多人卻做不到。虛假的笑容是沒有用的，客戶一眼就能看出來。所以，我會花時間練習真實的微笑，并確保在為客戶提供服務時，我內心開心，這樣笑容才自然而然地展現出來。

　　三、細心、耐心、專心

　　如何做到細心？要注意觀察，當客戶汗流浹背地跑到我們銀行時，我們應該主動準備一杯水和一些紙巾給他們；如果突然下起雨來，客戶沒有帶傘，我們可以提醒他們，在銀行門口處有雨傘可以借用等等。

　　如何做到耐心，很多時候會遇到，老年人啦銀行辦理業務，他們會突然忘了自己的密碼，也會有可能突然忘了自己過來要取多少錢，對待這種客戶，一定要多加耐心才行，保證表露出一點嫌棄的樣子。

　　要做到專心，我們需要采取以下方法：首先，我們應該以一個客戶為中心，將其需求和問題放在第一位。在與該客戶交流和服務時，我們要全神貫注地聆聽他們的需求并提供專業的解決方案。其次，我們要避免在為一個客戶提供服務時同時處理其他客戶的事務。這樣做只會分散注意力，無法給予每個客戶充分的`關注和專心的服務。相反，我們應該按順序逐個處理客戶，確保每個客戶都得到足夠的時間和關注。最后，專心服務還包括及時回復客戶的咨詢和問題，確保客戶感受到我們的專業和迅速響應提供服務的時候，我們要全神貫注地傾聽他們的需求，并且提供專業的解決方案。其次，我們要避免在為一個客戶提供服務時同時處理其他客戶的事務。這樣做只會分散注意力，無法給予每個客戶充分的關注和專心的服務。相反，我們應該按順序逐個處理客戶，確保每個客戶都得到足夠的時間和關注。最后，專心服務還包括及時回復客戶的咨詢和問題，確保客戶感受到我們的專業和快速響應。

　　做好本職工作心得 22

　　一個人只要不甘于平庸，就可能在勇于進取的奮斗中奏響人生壯麗的樂章，在自身的崗位舞臺上實現自身的人生價值。立足本職工作，做到愛崗敬業是一種承諾，是一種義務，是一種態度，更是一種精神。只有珍惜崗位，才能愛崗敬業。工作崗位是我們展示自我價值的天地，是人生旅途拼搏進取的支點，是實現人生價值的基本舞臺。既然選擇了這個崗位，我們就要有較強的敬業精神，

　　無論什么崗位只是分工的不同，都是為公司做貢獻，做好本職工作是對每位職工最起碼的要求。要做到愛崗敬業，就要熟練掌握本職崗位業務技能，不斷學習業務知識和管理知識。我作為電子商務部的一員，就要不斷了解互聯網，電子商務等行業，能較好的掌握互聯網，電子商務平臺技術發展趨勢，動態。努力掌握最新軟件操作技巧。如Dreamweaver CS6，Adobe Photoshop CS6，美圖秀秀，光影魔術手等相關軟件。提升自身的綜合素質，把自身鍛煉成勝任這個崗位的復合人才，用自身的聰明才智，干出更多的工作業績，體現一個人的人生價值。

　　敬業就是用一種嚴肅、認真、負責的態度對待自身的工作，勤勤懇懇、兢兢業業、忠于職守、盡職盡責。崗位就意味著責任，只有對崗位工作敬業，才會全力以赴，才會自發自動、高標準、高質量的完成工作。其次要精業。只有精業，工作才有底氣，事業才有生氣，工作才會出成績。成功沒有捷徑，輝煌的背后是鮮為人知的`努力。我們必須勤于學習，邊干邊學，工作才能精益求精，才能創先爭優。

　　我以為不論是一個管理者，還是普通的職員，首先要知道自身的本職工作，熱愛本職、端正工作態度，在工作崗位上尋找樂趣，從而體現自身的生命價值。我們任何一個人，一旦步入社會走上了自身的工作崗位，做好自身的本職工作就成了我們工作生涯中一個永恒的主題。無論你從事何種職業；無論你是何等職位；無論你的收入高低都是如此。做到干一行愛一行，要熱愛自身所從事的職業崗位。才能創亮點、出業績，這是干事創業的先決條件。而做好本職工作是一個人最基本的職業道德，也是對工作的一個最起碼的標準。工作中應該有飽滿的工作熱情；有認真負責的工作態度；有勇于奉獻的工作精神和樂于創新的工作意識。

　　敬業是基礎，樂業是前提，勤業是根本，只有把自身的工作做到位，盡到自身的工作責任，才能稱得上是一名稱職和合格的工作人員。做好本職工作，就要從現實做起，從自身做起；勇于主動承擔工作責任，不知難而退，盡心盡責。

　　做好本職工作心得 23

　　透過前期的公司簡潔培訓以及對老員工的觀摩、自己的親身實踐、師傅x經理的時常教育，我對汽車銷售的流程很快就有了一個根本的了解。再之后，每一個環節我都親身參加其中，對流程的根本形式、目的和要求了然于胸。下面是我這一年的工作心得體會。

　　一、接待

　　接待客戶一般說的是展廳接待，有兩種狀況。一是完全生疏的客戶（訪問），而是已經預約的客戶訪問。對于生疏的客戶訪問，注意的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象，由于客戶通常對購車經受抱有負面的想法，因此殷勤有禮的專業人員的接待會消退客戶的負面心情，為購置過程奠定開心和諧的基調。二對于已經預約好的客戶，則依據流程來走就可。固然，也要在接待過程呈現出專業、禮貌的精神面貌。

　　二、詢問

　　詢問的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的全部信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的精確需求。銷售人員的詢問務必急躁并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在答復客戶的詢問時效勞的適度性要有很好的把握，既不要效勞缺乏，更不要效勞過度。這一階段應讓客戶隨便發表意見，并仔細傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開頭便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。

　　三、車輛介紹

　　要點是針對客戶的共性化需求進展產品介紹，以獲得客戶的信任感。銷售人員務必向客戶傳達與其需求有關的相關產品特性，幫助客戶了解公司的產品是如何滿意其需求的，只有這樣客戶才會熟悉產品的價值。直至銷售人員獲得客戶認可，選擇到了合意的車，這一步驟才算完成。

　　四、試乘試駕

　　這是客戶獲得有關車的第一手材料的時機。在試車過程中，銷售人員應讓客戶集中精神對車進展體檢，避開過多講話。銷售人員應針對客戶的'需求和購置動機進展解釋說明，以建立客戶的信任感。

　　五、報價協商

　　為了避開在協商階段引起客戶的疑慮，對銷售人員來說，重要的是要使客戶感到他已了解到全部必要的信息并掌握著這個重要步驟。假如銷售人員已明白客戶在價格和其他條件上的要求，然后提出銷售議案，那么客戶將會感到他是在和一位誠懇和值得信任的銷售人員打交道，會全盤思索到他的財務需求和關懷的問題。

　　六、簽約成交

　　在成交階段不應有任何督促的傾向，而應讓客戶有更充分的時間思索和做出打算，但銷售人員應奇妙地加強客戶對于所購產品的信念。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造簡潔的簽約氣氛。

　　做好本職工作心得 24

　　加油站是服務行業，是服務窗口，而我們一線員工是中石化的“形象代言人”，因此在加油站做好本職工作是我們向社會供應服務，展示中國石化精神風貌的最主要也是最干脆的窗口。

　　作為一名老員工，我注意對加油站的應知應會、技能學問的學習，做到嚴格要求自己，以身作則;無論上班下班我都會抽時間學習專業學問，只有過硬的.專業技能才能更高效的服務顧客，得到顧客好評!

　　作為一名合格的員工，做好崗位職責是我們的工作基礎，每個人盡職守則，我們的企業才會越來越好。每天我都會以一個“合格”員工的標準來要求自己，以一個“優秀”員工的標準來激勵自己。雖然自己很渺小，但我信任中石化員工上萬名，每個員工都能做好本職工作，那么星星之火可以燎原。

　　每當我們身穿藍色工作服，精神飽滿地迎著車輛時，心底都會涌起一種作為石化員工的傲慢和驕傲，并把這種樸實的感情傾注在工作中，“站興我榮”已成為大家愛崗敬業、默認奉獻的自覺行動。

　　加油站的工作雖然平凡，但平凡的工作可以在奉獻中得到升華，雖然我們不能轟轟烈烈干一番震天動地的大事，但可以立足本職，兢兢業業的做好每一件小事。

　　我信任通過我們基層員工一點一滴的不懈努力，我們也能為企業的絢麗輝煌添一磚一瓦!我們盡忠職守，為中石化添光彩。

　　做好本職工作心得 25

　　加油站是服務行業，是服務窗口，而我們一線員工是中石化的“形象代言人”，因此在加油站做好本職工作是我們向社會提供服務，展示中國石化精神風貌的最主要也是最直接的窗口。

　　作為一名老員工，我注重對加油站的應知應會、技能知識的學習，做到嚴格要求自己，以身作則;無論上班下班我都會抽時間學習專業知識，只有過硬的專業技能才能更高效的服務顧客，得到顧客好評!

　　作為一名合格的員工，做好崗位職責是我們的工作基礎，每個人盡職守則，我們的企業才會越來越好。每天我都會以一個“合格”員工的標準來要求自己，以一個“優秀”員工的標準來激勵自己。雖然自己很渺小，但我相信中石化員工上萬名，每個員工都能做好本職工作，那么星星之火可以燎原。

　　每當我們身穿藍色工作服，精神抖擻地迎著車輛時，心底都會涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪，并把這種樸素的感情傾注在工作中，“站興我榮”已成為大家愛崗敬業、默認奉獻的自覺行動。

　　加油站的工作雖然平凡，但平凡的.工作可以在奉獻中得到升華，雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動地的大事，但可以立足本職，兢兢業業的做好每一件小事。

　　我相信通過我們基層員工一點一滴的不懈努力，我們也能為企業的燦爛輝煌添一磚一瓦!我們盡忠職守，為中石化添光彩。

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