醫院西點執行力培訓學習感悟

　　醫院西點執行力培訓學習感悟

　　3月15日下午在2號會議室我有幸聆聽了香港聯成國際教育集團專家鄧成偉教授的精心講座。三個小時的時間，鄧老師如敘家常娓娓道來，沒有慷慨激昂華而不實的辭藻，沒有虛無飄渺的表現形式，他講述的都像是我們身邊發生過的事情，讓我茅塞頓開，使我的心靈不斷被撞擊，感受頗多，受益頗多。

　　愛與奉獻是我們白衣天使永恒不變的主題!愛與奉獻是白衣天使無悔的選擇!用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐，而用自己的雙手去溫暖別人卻是一種奉獻，贈人玫瑰手留余香。作為一名白衣天使，面對患者渴求的目光，我們要義無反顧;面對工作的一慣平凡，我們要從容不迫;面對肩負的神圣職責，我們要兢兢業業;面對時代的召喚，我們要一往無前。因為我們的雙臂撐起的是希望，因為我們的雙手托起的是明天的太陽。就像鄧老師講的丹東市醫院的神經外科護士長一樣，她在春節期間醫院最忙碌的時候義無反顧的無私奉獻，主動加班并帶領科室護士圓滿完成科室各項護理工作。

　　團隊是由個體組成的，團隊建立在機制上、理念上、個人獨立的人格上。一個優秀合格的的團隊必須思想統一、方向統一、行動統一，只有優秀的團隊才能有優秀的個人，也只有優秀的團隊才能出優秀的領導。領導是帶領和引導下屬，領導是對人!管理是監督和檢查下屬所做的事，管理是對事不對人!領導要讓下屬愿意跟隨你，要學會做領導，領導不需要耍手段、玩心機，而是要懂得領導人心，要將心比心，只有真心才能換取真心，只有真心才能打動人心。鄧老師講了一個例子，一名副總裁為了一個新入職的員工做到了無私的耗費巨大的幫助，然后他就成功的俘獲了這個員工及家人的真心，使之成為公司忠誠的員工。作為一名中層副職，我的職責就是配合科室主任做好科室的團隊建設，以自己的行動帶動人，以醫院的規章制度來管理人，對于領導安排的工作要不講借口、不找理由，用結果說話，醫院沒有強大的執行力的中層，就不可能有強大的團隊。誠如鄧老師所講的那個退伍軍人一樣，牢記自己對老板的承諾：“保證完成任務”。面對困難迎難而上，想盡辦法解決困難，他不等、不靠，達到結果也不表功，所以他才能完成別人不可能完成的任務，也因此他能通過公司的嚴苛考驗，一舉成為該公司遠東地區的總裁。這就是執行，成功絕非偶然!

　　領導要懂得以身作則。鄧老師講的第二句話是“當醫院遇到困難時，當個人利益跟醫院利益發生沖突時，你把誰的利益放在第一位?”我相信絕大多數的九院人都會和我一樣選擇將醫院的利益放在第一位。因為沒有個人利益的犧牲，哪會有真正強大的團隊，沒有強大的醫院就不會有我們的科室。就像鄧老師講的某醫院一樣，300多人的培訓到場的院長加中層領導五人、一般員工50多人，培訓過程中手機鈴聲不斷，中途退場不斷，作為中層這一關鍵的、決定性的、承上啟下的棟梁人物都沒有一點執行力，必然的也導致了這家醫院最終走向滅亡。

　　西點軍人的第一大執行要點就是無條件執行。執行者必須要做好兩件事，那就是閉嘴和行動，執行就是一切以結果為導向。服從是執行力的表現，無論做什么事情都要記住自己的責任，一支部隊，一個團隊，一個戰士或者一名員工，要完成上級交付飛任務首先要學會的就是服從。正如西點軍校士官學院院長理查德講的那樣，在你能夠管理之前，你應該學會怎么去服從!服從不只是一種美德，更是一種責任。我們要百分百支持領導的決定，即使決定是錯的，那我們也可能通過執行來把事情做對，而不是再回頭討論。也正是因為西點這些嚴格的軍規和訓練，才使得該軍校不僅為美國培養出了3位總統、5位五星上將、3700多名將軍，更為世界500強企業培養出了1000多名董事長、2000多名副董事長、5000多名總經理與董事，世界上任何商學院都沒有培養出這么多優秀的經營管理人才。許多曾在這是接受培訓的成功人士都表示，西點軍校對他們的性格、處事方式、思維方式、紀律和毅力的塑造是十分成功的。

　　我何其有幸聆聽了這次的培訓，在今后的工作中一定要學以致用，拋棄不服從的五件外衣：思辨主義、為別人想、完美主義、逃避主義、忘記主義，踏踏實實做人，兢兢業業做事，用實際行動展現自己的人生價值。我希望，當所有的人步入到我們醫院時都會如沐春風，感受到家的溫馨，也希望我們的醫院更加強大盡快實現九院夢——中部領先全國一流的三級老年醫院。

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