公司新員工工作心得體會15篇
心中有不少心得體會時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編收集整理的公司新員工工作心得體會,希望對大家有所幫助。
公司新員工工作心得體會1
我是從事淘寶客服工作的,進入公司才短短一個月的時間,但一個月的學習工作,讓我在這個崗位上得到了很多。剛剛進入公司的時候,因為是第一次做淘寶客服的工作,所以第一周的時間里,培訓主管對我們做了一次系統的培訓,讓我們了解產品,了解崗位需要做的事情,以及公司需要遵守的規則,還有淘寶的規則。我們公司是做電器產品類目的',面對的消費群體都是家里準備裝修購置新家電的客戶以及要更換電器的客戶。從了解消費者然后再到如果使用銷售的技巧和客戶溝通,把產品賣出去,就銷售方面做了重點的培訓。
接著便是產品培訓了,我們的電器產品,是有哪些部件組成的,一個產品有多少個sku,各個sku之間有什么區別,都詳細的講解了,我從中也對產品理解更深,知道通過銷售技巧,如何把產品的賣點告知客戶,更好的推薦。而對淘寶客服的工作,也有一些需要使用的軟件,系統,也在培訓中講解了流程和操作方式。在后續的工作中更容易上手,而不是每一步都需要再去問同事了。而淘寶規則的培訓就讓我們知道哪些話語是不能說的,哪些承諾是不能給的,哪些是禁忌高壓線不能觸碰,清楚在客服工作中要遵守的底線和原則。
通過一周的培訓,對淘寶客服崗位也有了清晰的了解,人事便安排我們進入部門進行實操學習。在實操學習工作中,我們各自認了一個老員工做師傅,公司這種安排讓我們新人能更好的融入到崗位當中去,盡快上手客服的工作,不會因為客戶的一個小問題就束手無策,畢竟旁邊可是坐著我們的師傅。
在師傅的帶領下,我很快就上手了,登上千牛賬號,在第一天分流給我的過程中,就成功的交易了一單。并且客單價也不低。除了銷售方面,淘寶客服還需要跟進這個訂單,直到貨物送到客戶手里,如審核訂單有沒有問題,確認哪個快遞可以送達,通知倉庫或者財務要送客戶什么贈品,看起來很簡單的事情,但是做得多了,就會比較繁瑣。畢竟我們是高客單價的電器用品。有些客戶在實體店就看好貨了,然后到了網上就直接靜默下單,雖然不需要我們聊單的過程了,但是跟進訂單的事項卻是需要做的。
經過三周的實操,在淘寶客服的工作上,我已經熟悉了所有的工作流程,也清晰用怎么樣的銷售技巧來督促客戶下單,成交量也提升了上去,當然也是有不足的地方,像對產品的了解并沒有老員工那樣隨口說出,對話術的運用也不是特別熟練,但一個月的工作下來,我還是收獲了很多,在淘寶客服這個崗位上是可以做好的。
公司新員工工作心得體會2
20xx年來到某公司已經一個多星期了,我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結和睦的團隊,慶幸能夠遇到對我們關懷備至的領導,慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來乍到就有機會參加這次活動,我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職雖然時間不長,但領導對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,盡管在前期面試準備中,已經對公司有了一些初步的了解,但進入公司的第一天,還是對周圍的環境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領導、同事及企業文化的關懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應工作環境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。
在會上,公司領導為我們講述了公司創辦史、未來發展規劃及公司的市場戰略定位、公司組織架構、人事制度、營銷策略、業務發展及目標等等,還介紹我們認識了各部門負責人。我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創造的發展環境和發展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創新、獎勵挑戰并超越自我的表現,激發員工個人與公司事業的共同發展,幫助我們盡快完成角色轉換,很快融入到新環境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因為這種人性化的管理,才使得每一個員工都能積極的投入到工作中去。
進公司的第二天,帶領我們新員工參觀食品工業園的建設。這次參觀讓我們對公司規模、定位有了一個全面的了解。
一進園區,首先被已經建成的綜合辦公樓所吸引,介紹說辦公樓占地9000平方米,預計在今年7月份我們就能搬進去辦公了,真讓人興奮。接著又為我們一一指出了建設中的冷庫、暫養廠房、車間、超市、公寓等基礎設施建設。
通過實地參觀,讓我感觸頗深。結合來公司這幾天的工作、學習,下面將我自己的感想總結一下:
一、態度決定一切
一個人的成功與否,取決于他的人生態度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學習,以及在工作中的接觸,讓我印象頗深的是對金錢及榮譽的態度。對金錢及榮譽的態度能夠反映出一個人的.價值取向和人生追求,也彰顯了一個人的精神境界。古人云:君子愛財,取之有道。其實,人生就是在掙錢花錢的過程中循環往復的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而,對于金錢沒有正確心態的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中要向某x學習,培養一種正確的金錢觀和榮譽觀,面對某能堅持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
二、認真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認真”、“責任”、“要事”、“速度”、“創新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中,“認真”排在第一位,可見其重要性。那我們為什么要認真工作呢?因為認真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認真當成一種工作習慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當作一個學習機會,從中學習處理業務,學習人際交往。這樣不但可以獲得很多知識,還為以后的工作打下了良好的基礎。在工作中投機取巧或許可以獲得一時的便利,但卻埋下了隱患,從長遠來看,是有百害而無一利的。
三、加強學習
1、從公司的角度來講,是公司發展的需要。我們從各行各業,不同的地方走到一起,雖然都是各個領域的專業人才,但對于公司的文化、發展理念、長遠規劃等方面沒有一個統一的認識。我們只有通過培訓學習,才能達到思想上的高度統一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發展的腳步。
2、從市場的角度來講,是市場發展的需要。瞬息萬變的市場對任何公司和個人都是有風險的。如果我們對公司了解不透徹,面對市場的需求,就很難做出正確的判斷,那樣不論對公司或個人都會造成嚴重的損失。
四、全新的團隊精神
我們努力打造的是創新拼搏的團隊、多功能高素質的員工隊伍、高強度執行力的隊伍。團隊精神是一種力量,摸不著,看不見,聽不到,我們只有學會用心體會,去感悟,去深化。公司的發展目標就是要實現公司利益的化,這就要求我們在打造團隊精神的過程中,一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心,個人利益堅決服從集體利益。我們要充分地認識到,公司的利益是最根本的利益,只有公司的利益得以順利地實現,個人利益才能得到保障。
公司新員工工作心得體會3
現在想來,我進入公司已經三個月了,這段時間也是我的試用期,我對自己在這段時間的表現是非常滿意的,雖然一切都是那么新奇,但在我自身的努力與同事們的幫助下,我進步得很快,也因此學到了很多,在這個互相競爭的職場上是非常難得的,因此我談談自己的心得體會。
剛進入公司的時候,我暗下決心,一定要好好學,做事情也要勤快些,這樣才能得到大家的稱贊,但由于公司請過專門的保潔員,因此我雖然打掃了衛生,但好像這樣做沒有什么意義一般。后來有老員工教導我,說大家的為人都是很好的,只要我主動請教的話,那么就一定會有人愿意教導我的',畢竟公司不怕我提很多的問題,只怕我會不懂裝懂,這樣也會在工作中造成困擾。因此第一天的時候我一直在觀摩他們如何工作,觀看工作的流程,說實話,這個時候我非常希望公司能夠有一個崗前的培訓,不然的話我也不會這般窘迫,至今記得保潔員阿姨那副我搶了她工作的幽怨眼神。
在經過了第一周的學習以后,我已經能夠熟練處理最基礎的工作了但僅僅只有這樣是不夠的,還要進行拓展性的學習,這些都是需要自己主動去問的。在這個時間我是比較釋懷的,雖然沒有進行培訓,但是自主學習的效果要好的多,因為事先自己思考了一邊,在問的時候會不斷加深印象,在做的過程中便能夠直接記在腦海,不會忘記。雖然我做的都是寫些比較基礎的工作,但是由于人比較勤快,領導對我的印象是比較好的,其實我在做的過程中也會對照以前在學校學過的知識,我覺得如果能夠理解這些的話,那么這樣可以給我很大的幫助。
在上個月的時候,我被調到一個新的部門進行工作,這個時候我已經工作兩個月了,可以說算的上一名合格的員工的,但由于來到了一個陌生的環境,一切都要從頭學起,后來我知道偶爾會發生這樣的事情的,也算是不同部門之間的交流學習,也可以算得上一個難得的機會吧,畢竟新的環境可以結識新的朋友,也能學到新的知識。雖然公司的規模不大,但也正因為如此,大家都像是一家人一般,相互之間也不會耍什么心機,這是極為難得的。
試用期結束以后,接下來便是正式轉正了,能夠熬過這段試用期,我很感謝給予我幫助的同事,這樣也讓我對公司有了更多的歸屬感,我相信經過自己的不斷努力一定能夠在公司有所發展的。
公司新員工工作心得體會4
一、培訓總結
培訓在任何一個公司都是必不可少的,這是為了了解公司文化和一些崗位的職能和日常的工作職責,當然我們xx有有限公司相對于一些其他同類公司,我們的培訓機制更加健全,更加能夠深入淺出讓我們明白,通過這段時間培訓,我更加的了解到了公司的企業文化是什么樣,我的工作是怎么樣,以及我們公司的一些其他崗位的職能是一個什么樣子,讓我對公司有了一個清晰的架構。
二、工作方面
新員工上崗難免會出現工作上的困難,比如被同類公司搶走客戶、因為自己對于公司產品的不熟練得不到客戶的信任,以及在一些瑣事方面出現一些錯誤等等,我不像很多人一樣,遇到困難就會退縮的人,遇到困難首先我會分析困難點在哪里,以及尋找最簡單、最容易突破的壓力點,以點到面逐漸擴大我的優勢,從而解決我在工作上的問題,比如說得不到客戶的信任,是因為產品的`不熟悉還是客戶的關系沒有進一步跟進又或者是還有一些細節沒有更好的處理等等進行分析,然后找到突破點,只有這樣才能不辜負公司的信任,才能創造更多的價值。
三、生活方面
新員工入職之后,工作中難免會遇到自己解決不了的事情,這種情況怎么辦?這種情況就只能請教一些經驗老道的老員工,比如我就喜歡經常請教xx同事,而xx同事也是非常喜歡樂于助人,對于我的問題,xx同事一般都是會傾囊相授,而我報答xx同事的無私奉獻,我偶爾也會請xx同事喝奶茶、吃飯等等,我這樣做不但能夠得到相應的知識技能解決工作上的問題,在生活中也是能夠得到一個亦師亦友的好朋友,也更加有利于團隊的團結,畢竟一個人的力量是很難干的過團隊的!
四、之后的展望
希望在之后的日子當中,能夠達到公司對于我的期望,平穩的度過公司的試用期,在之后的工作中,也能夠按照我自己的職業規劃的道路,穩步前行,也祝公司的業務蒸蒸日上,走出新高度!
公司新員工工作心得體會5
來到公司上班已經一個月了,對公司也有了一定的了解。公司是一個非常人性化的公司,雖然公司也有許多的規章制度,但是在員工福利這一方面是我見過做得最好的公司。哪個公司又沒有一點規章制度呢,一些員工如果沒有規章制度的約束,就會不認真的工作。
通過這一個月的工作,我已經基本掌握了工作內容,只在一些小的細節方面會出現一點誤差,但是總的來說,各方面表現也是不錯的。在這一個月的工作中,我從不遲到,每天都是提前半個小時就到了公司。提前到的這半個小時我也不是就坐在那里玩手機,而是為接下來一天的工作做準備。因為我比別人都晚來這里,剛剛來也什么都不知道做,只能靠勤奮補償我的笨拙,漸漸地也能夠趕上別人的進度,跟上別人的進步了。在離我入職那天正好一個月的今天,我已經能夠準時準點的下班了,并且在下班之前還有半個小時的空余時間,能夠讓我為第二天的工作做準備。
這一個月的工作也比較的辛苦,因為住的地方離公司比較遠,每天來回花在路上的時間就是兩個多小時。每天都是六點多起床,睡眠嚴重不足,雖然沒有出現過上班睡覺的情況,但打瞌睡也是有的。好在現在搬了一個地方,離公司比較近,每天就能夠多睡一會,保證在上班的時候精力充沛,不會因為睡眠不足的問題影響到工作。
我堅信勤能補拙的道理,所以自進入公司以來,我都會花一點休息的時間在我的工作上,花比別人更多的時間,才能夠快速的掌握工作內容,不會犯錯。這一個月我成長的非常的快,也算是沒有辜負我自己平時努力的'結果。在這一個月的時間里,也跟同事們逐漸的熟悉起來。但因為大家平時都忙于工作很少溝通,所以也并沒有到很熟悉的地步,不過也還算不錯了,至少沒有感覺到孤單。同事們也給了我很大的幫助,幫助我更快的成長起來,掌握工作內容。
當然,在工作上我肯定也有不足的地方。雖然沒有犯過什么很大的錯誤,但在一些細節的地方的把握還是不夠準確,這一部分還有待加強。偶爾也會出現一些小錯誤,經過同事的指導也會及時的改正。
在這一個月的工作時間中我學到了很多,也對工作有了一些新的想法。但在細節方面還是會有錯誤,有待加強。之后我會更加努力的工作,改正我的缺點。
公司新員工工作心得體會6
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在20xx年里,我在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學得了很多專業知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大進步。
也許工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,但是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
透過近二個月的工作和學習,商場的工作我也能夠應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這二個月的時間里,自我一向持續著對工作的熱情,心態也是以平和為主。我深深的明白,作為一名工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,持續好自我的心態,盡量避免與顧客之間發生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長,自身的專業素質和業務水平還有待提高,但是自我覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個工作總結吧。
在這段工作期間內,自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,使我們的.工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進來,更不能在工作時間內聊天、嬉戲,這樣會讓自我在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產生矛盾,我們務必要持續好自我的心態。
在工作之余,自我還就應多學習關于自我工作方面的專業知識,自我只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們為自我所做的準備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
公司新員工工作心得體會7
一、業務摸索期
經過公司的培訓雖然腦子里面具備了一定理論知識,但工作還是一個注重實踐的地方,所幸的是公司的培訓機制非常的完善,不但有崗前培訓,培訓之后還有單獨的師傅帶我一起成長,剛工作的時候,對于一起都不是很熟悉,做起事情來也是笨手笨腳的,但是我的師傅非常的耐心對于我的問題也愿意傾囊相授,這讓非常的感謝我的師傅帶給我幫助,同樣讓我在摸索期有一個良好的.過度,這也感嘆在職業的初期有一個好師傅和完善的培訓機制是多么的重要。
二、遇到困難及解決辦法的方式
度過了摸索期,我對我工作的內容以及一些尋常的事物都能夠獨立的完成
但工作嘛,總是有所挑戰性的,在之后的工作中我也遇到了許多的困難,比如“客戶對我的不信任、怎么有效的跟進客戶、怎么去哪些渠道好開發客戶等等”,遇到這些事情首先我都會自己去獨立分析情況,客戶對我的不信任的原因是什么?是沒有找到客戶的痛點激起購買的欲望,還是因為自己的原因沒有很好的介紹產品的特點買點等等,從中發現比較容易的突破點,然后從點到面層層突破,最后突破這一困難點,如果實在不行,自己不能夠獨立解決又或者解決的不是很好,我都會去請教我的師傅又或者請教比較優秀的同事,希望能夠得到解決辦法。
三、人際交往得到了加強
人際關系一直都被人所重視,但很多人又無從下手,但我得人際交往關系確實得到了飛躍的加強,無論是在公司和同事們的相處關系還是在外面和許多朋友交往都得心應手,這都取決于在工作當中的應用以及平常師傅和領導對我的教誨,讓我深受其益,在這里再次感謝師傅和領導對我的照顧以及教誨。
四、工作展望
雖然我的工作剛剛起步當是我有一顆不平凡的心,在之后的工作當中我給自己的定下一個小目標,希望在之后的工作中我的業績可以沖進部門的前三名,同時在這里也祝愿xx有限公司這個大家庭能越辦越好,有一個質的飛躍!
公司新員工工作心得體會8
時間過的好快,轉眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內,得到大家的幫忙實在是太多,此刻我將本年度的工作狀況匯報一下:
理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結案:
從客戶出現報案后,現場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統,轉到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份,已結__余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。
二、通知客戶及時理賠提高結案率:
通知客戶需要超多時間,在告訴客戶一共賠付多少的狀況下,多數都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續,還缺少什么材料。因為每一個案件不一樣,每一個客戶也不一樣,不一樣意賠付價格的客戶不在少數,客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只有及時安撫客戶情緒,告知保險公司條款,如不計免賠,300元絕對免賠等等。
三、案件整理歸檔:
在一個案件賠款完畢后,需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不一樣,薄厚程度也不一樣,需要的時間更是不一樣。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之,理賠崗位體現了公司的.形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自我的言談舉止,不因為自我的過失而影響到整個公司的形象。做到自我的最好,發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強公司員工的協同作戰潛力,才能促進業務的全面發展。
再次,多謝所有的新老同事,多謝領導對我的寬容與教導,在今后的工作中,我將努力把自我培養成一個愛崗敬業、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自我對中銀保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
公司新員工工作心得體會9
我是經過公司的多次面試后才順利進來的,那時候我就感覺這個公司很厲害,因為對于新人的要求是比較高的,還好我的專業知識和技術水平是不錯的,面試對我來說沒什么壓力。當我第一天來到公司時,我就感受到了這里濃濃的工作氛圍,公司里面員工挺多的,而且男女比例是比較的合理的。在我稍微熟悉了下公司的環境后,我就被領導分配到了一個小組里面,在這里主要就是以技術為主,先由老員工帶我熟悉一下公司的工作,等我了解后再自己接手去做。在這里不得不提的就是,干我這一行真的是比較辛苦的,因為我看到不少的同事都已經有禿頂的'跡象了,我很怕以后我也會變成那樣,可天下沒有免費的午餐,工作要是不辛苦,哪會有人出高工資給你?
當我對公司的工作熟悉后,我就開始自己動手干事情了,雖然我新來公司沒多久,但我之前是做過類似的工作的,在這里只是工作形式有點不一樣了,但是主體內容還是差不多的。正是因為我抱著這種心態,所以我在工作上沒有很認真,對于一些細節的處理做的不是很到位,因為我沒有仔細的去向老員工學習,而且我有點靦腆,不好意思經常問老員工關于工作上的一些細節。由于我的細節之處沒到位,所以我的工作是沒做好的,即使我的任務做的很快,但就是不能讓人滿意。上級領導對我的工作提出了許多的建議,我在聽到后也感到很羞愧,因為我完全是可以做好的,卻因為自己的個人原因而選擇了放棄尋求幫助。
在工作上,我認為一定要做到認真仔細,因為有時候一個小錯誤就有可能引起一個大毛病,特別是在這么多人的共同努力下,如果就因為我一個人的錯誤而導致了整個小組工作的延誤,那是十分不應該的。總之,在工作上一定要先盡到自己的職責,有問題就問大佬,反正作為一個新員工沒啥不好意思問的,而且今天的新員工指不定就是明天的技術大佬!
公司新員工工作心得體會10
進入公司我們得到了三天的培訓,我是做銷售的做的是微信營銷。培訓主要給我們介紹了公司的產品,把公司產品的特性功能一一詳細的說明并要求我們把它牢記下來,發給了我們公司的信息和產品的詳細介紹。在我們那次培訓是分為幾個組的,各個小組相互之間就學到的知識提問解答,并給出相應的獎勵。我們那組成績中游,看到其他組拿到獎勵挺羨慕的,但是培訓老師告訴我們只要努力就一定有收獲。雖然沒得到獎勵但是經過培訓也大致了解了自己要干什么。
培訓之后就是正式上班了,我在銷售一部,公司給我分配了一個師傅,在師傅了帶領下我開始了工作,我們工作是微信營銷是通過微信銷售的,用微信把公司的產品服務介紹給客戶,我因為沒有經驗,給客戶直接發的是公司給我們的話術,死板生硬,客戶根本就沒有和我聊的興趣,挺失望的,也挺傷心的,經過不短的練習和師傅的教導然我慢慢了解到,要和客戶溝通只有充分的了解公司了解產品,抓住客戶的痛點,根據痛點切入進去這才能成功,慢慢的我有了第一個意向客戶,但是由于多次失敗,我不會聊也不敢深入聊,怕失去這個客戶,我把他交給了我師父處理,經過老辣的師傅一番攻勢下,客戶終于合作了,那是我的第一個客戶,我非常開心,有了第一個后我就有了信心,之后我按照師傅教的去做就、自己也拿下了一個客戶。
成功是喜悅的.,但是需要下苦功,我的第一個客戶使我信心倍增,也讓我知道學習的重要性,想要成交客戶就需要不斷的學習,學習話術,學習溝通技巧,學會把握住客戶的需求,我在工作中,向同一個部門的同事,師傅,學習各種技巧各種方法。同事們也不吝賜教紛紛的把自己的銷售成交心得講給我聽,讓我了解到成交的方法方式的多樣性,不要局限在一個框框里,時間流逝,在同事和師傅的幫助下我快速的融入到了這個新家庭了,讓我感受到了友誼,感受到了家的溫暖。
在工作中我得到了這幾個字,膽大,心細,臉皮厚,別人不敢成交的客戶你敢去做,可以鍛煉自己也會有意想不到的收獲,心細 只有用心的工作,細心才能發現客戶的需要在聊天間,抓住客戶的痛點。很多客戶討厭銷售推銷員,因為本能的厭惡,只想拒絕,只有厚著臉皮把產品介紹給客戶。只有付出才有回報,只有汗水才能澆灌出健壯的莊稼。
感謝公司給我機會,感謝同事師傅的幫助,成功不是一個人的,是所有默默支持你的人共同的努力。
公司新員工工作心得體會11
我于20xx年x月x日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自我融入到公司的團隊中。時間飛逝,此刻我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經過自身的努力,我的各方面均取得了必須的提高。現將我的工作情景作如下匯報:
因為防盜門是我剛剛開始接觸的,在產品知識和應用上的知識還要和前輩們多多學習,9月份在公司為其15天的學習,對產品有了必須的了解,在實踐工作中,我不斷改善、努力做到最好。我主要的職責是銷售渠道。經過三個多月的學習和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發現更好的渠道,永遠沒有最好,這樣很有挑戰性。能夠不斷的提高自我的業務水平。在自我提高的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,能夠說是“兩全其美”的事情。
一.平時工作心得體會
1.九月份。在結束完為其15天的學習。對公司產品,公司制度的有了初步了解。便在公司銷售部經理的幫忙帶領下。經過同事的共同奮斗努力,就四川門業市場進行了初步調查,主要走訪了遂寧、達州、南充等地區。共走訪50多地區,就目前各大防盜門品牌終端銷售情景以及四川地區防盜門市場基本狀況進行了市場調查,分析市場防盜門的基本情景,為下階段富象門業在四川地區“富國富家富象門全新富象招商大會”做針對性準備,同時為銷售決策供給依據。并對所走訪的160家左右經銷商,進行經銷商市場調查表整理并制表存檔,并篩選出50家左右實力經銷商參加公司招商大會。
2.十月份。為公司“富國富家富象門全新富象招商大會”做準備,并對公司推出的新產品做出全面的了解與熟悉。協助邀請參會經銷商與購買大會需要的物質準備。并在招商大會期間負責接待工作,在工作中嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位參會嘉賓,并將嘉賓送至酒店,28日上午負責安排參會嘉賓到工廠考察,午時準備大會物資協助商務洽談,晚上也全力洽談,在當天共洽談7人。5人簽單與我廠合作。
3.十一月份上旬。就貴州市場做市場調查,共走訪畢節、六盤水、遵義地區。共走訪16個地區,100家左右經銷商,在接下來的工作,主要是把走訪的經銷商篩選,按星級劃分,以及配合協助公司把貴陽招商大會做好。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的.小事.溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務,并努力掌握業務流程和細節。學到更多的待人待物,服務禮儀等相關知識,積累了很多經驗。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自我的本職工作,使我的工作本事和為人處世方面都取得了不小的提高。
二.存在問題及對其改善方法
在整個工作過程中。我以為自我工作比較認真、負責。具有較強的職責心和進取心,能完成領導交付的工作,并進取學習新知識,新技能來提高自我的綜合素質。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠細心,干練。對工作的專業性還不夠。主動性不足,與領導溝通較少,遇事研究不夠周全、不夠細致。我會在以后的工作中,不斷的經過學習來提升自我。
在此,正式向公司領導提出轉正申請,期望公司領導能對我的工作態度、本事與表現做一個全面的考量。同時也十分感激各級領導對我信任與幫忙,期望能給予更多的機會鍛煉和提升。在富象公司茁壯成長,同時,我必須會更加努力!努力!再努力!
公司新員工工作心得體會12
從學校的舒適圈出來,我就一直在不停地找工作,想要做自己本專業的,但是有很多公司需要有工作經驗,不然就是工作給的特別低,讓我無法在工作期間生存下去,這就真的難到我了,我只是一個實習生,沒有什么工作經驗,也沒什么資金可以讓我無所顧忌的做自己想做的。
那就找一個自己相對感興趣的先做著吧!本著這樣的心態我來到了xx公司,遇到了我現在親愛的同事們和敬愛的領導們。公司給了我這么一個實習的機會,而且并沒有嫌棄我沒有工作經驗,工資也給的很合理,還特地做了崗前培訓,讓我更加快速的上手工作并且適應工作節奏。
通過部長的指導和同事們的熱心幫助,我現在也漸漸地有了起色。很多事情也能自己單獨做好了。其實一開始我還真的差點沒堅持下去,因為做了之后發現還是和理想的有一定差距,再加上從來沒涉及過這方面,本能上覺得自己是不行的,但是部長一直很耐心的指導我,每一項工作都抽出時間事無巨細的幫我審核,還照顧我的情緒,經過那段時間的努力,我也能慢慢適應了,也許比剛開始只是感興趣的.來試試,而現在是真正的喜歡上了。
這段時間我也成長了很多。參加工作以后,我才真正開始踏入社會,我沒有提前做好心理準備,所以我受挫,差點想打道回府了,幸好僅剩的一點倔強讓我堅持了下來。工作上我面臨了很多挫折與挑戰,我開始真的特別沮喪,但是我從來也沒有放棄過。我努力工作、努力學習,加班熬夜是常態,但是我也堅持了下來。
工作固然是辛苦的,但是能有一份自己覺得可以去拼搏一把的工作,能遇到一些貴人可以幫助我進步,陪我一起成長,能與一群有理想有奮斗精神的同事們一起工作,真的是一件特別幸運,特別幸福的事。
我最初是迷茫的,我不知道我到底要怎樣工作怎樣生存下去,我也不知道我到底能堅持多久。現在我有了確切的目標,希望我不會讓公司失望,在這里,我要特別感謝公司,可以看到我的進步,看到我的潛力,切實照顧到關心到每位員工,我會更加努力的,我會做到同公司一起成長!
公司新員工工作心得體會13
雖說我來到XX公司的時間還不算很長,但是對于自己這一段時間的成長是全公司所有同事都有目共睹的,我自己也能夠感覺到從之前剛來到公司的時候相比,有了很大的變化,開始變得自信大方,做事情也更加的干練和穩重了,不再像個小孩子一樣毛毛躁躁的了,所以我在這一段短暫的時間里,收獲了很多,也成長了許多。
我剛開始來到公司,還是一個什么也不懂得實習小白,對于這個行業,這個職位我什么也不清楚,加上自己或多或少的不自信,所以總覺的自己做起事情來扭扭妮妮,拖泥帶水的,也曾經一度的懷疑自己是不是不適合這份工作,是不是應該重新選擇一份工作,可是因為自己心里的那股拼勁,心里不愿認輸的勁頭,所以自己一股腦的`將自己所有的心思和精力都埋藏在工作中,一步一步的穩扎穩打的慢慢熟悉這份工作,也在慢慢的融入這份工作,所以現在的我也在慢慢的發生變化,我也不再是以前那個膽小的我了。而是現在的我,變得不再膽小,而是大方自信的,渾身上下沒有一個地方透露著自己的我能行,我相信自己可以。
我也很感謝公司帶給我的機會和機遇,讓我能給徹底的改變自己,環境真的是可以影響到一個人的,所以說我很慶幸自己能夠加入XX公司這么大的一個環境下來,所以在工作上我也是格外的珍惜這份工作,每天認真對待這份工作,在工作上從不敢有任何的馬虎,也不敢有一點點的松懈,不僅是認真對待公司的日常自己范圍內的工作,對于公司的任何規矩和紀律,我都嚴格遵守,所以雖說時間還不算很長,但是我每天都按時到達公司,進入公司的狀態也是積極的,在沒有完成自己的工作之前,也從來沒有下過班,從來沒有將自己這一天的工作拖延到第二天去完成,所以對于自己的工作態度我也從剛開始的手足無措到現在的按時完成。
對于公司的同事和前輩來說,我也很感謝他們的鼓勵和照顧,是因為他們的幫助,我才會有如此迅速的成長,所以對于我來說,整個公司,不僅是公司環境和氛圍,更是公司的領導和同事都給我帶來很大的影響,也是因為這些我才能夠成長的如此迅速。
我也相信自己在以后的工作中,會一天一天的成長,也會一天一天的變好,跟會為公司獲得不錯的利益。
公司新員工工作心得體會14
當然做好業務并不僅僅因為有一個堅定的信念,因為光有信念并不一定就可以幫助到你成為一個好業務員,你還要在平時的工作中認真地做好每一份工作。
優秀的業務員總是善于制定詳細、周密的工作計劃,并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執行。其實,銷售工作并不存在什么特別神奇的地方,有的只是嚴密地組織和勤奮地工作。一位成功的`總裁如是說:“我們優秀的銷售人員從不散漫和拖拉,如果他們說將在2天后與客戶會面,那么你可以相信,2天后他們肯定會在客戶那邊的。”(這是效率與誠信)銷售人員最需要的優秀品格之一是“努力工作”,而不依靠“運氣”或技巧(雖然運氣和技巧有時也很重要)。或者說,優秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸,他們有時會為一項計劃工作到深夜,或者在別人下班的時候還在與客戶洽談。
2、做好人際關系
很多地方,很多人都知道做業務就是做人,只要做好人了才可以做好業務。我的一些朋友,不論你和他去那家公司,都會發現有他認識的人在那里,就是在街上也可以遇到很多“熟人”。他的人際關系很廣,所以他經常有生意做。問他什么原因認識這么多人,他回答:做業務的就是要人幫忙,你幫別人,別人幫你,幫了就熟了,所以,希望你去拜訪客戶的時候,盡量多認識點朋友吧,人際關系才是業務做好的途徑。
3、個人能力。
這點我放到最后來講是因為這點可以在業務工作中,慢慢增強。但這點更是讓你成為好業務員的關鍵。和拉住客戶心的基石你可以有堅定的信念來支撐著你的業務生涯,也可以認真地做好每一份工作,更有豐富的人際關系,可是你自己無法完成業務工作,接不到單,你也成不了業績過人的業務員。我記得以前有一個人寫的業務四大因素中就提過這條,我找出來讓大家讀一下如果銷售人員不能從客戶那里獲得訂單,即使他的技巧再多、再好,那也是枉然。
無法成交就談不上完成銷售,一般而言,優秀的銷售人員總會想法設法來與客戶達成共識,從而順利簽單。如何才能成為一名優秀的銷售人員呢?研究表明,有一點很重要,即銷售人員應該具備一種百折不撓、堅持到底的精神,銷售人員應該像運動員一樣不怕失敗,甚至到最后一刻也不放棄努力。
優秀的銷售人員往往對自己和所銷售的產品深信不疑,他們通常都十分自信并堅信自己的決策是正確的;他們十分渴望成交,通常會在法律和道德允許的范圍內采用各種方法來使設法交易獲得成功。
最后再啰嗦一下:個人能力是靠自己不斷地學習,來提升的,不可以言傳身教,但對自己成為過人的業務員,很關鍵。要謹記。
公司新員工工作心得體會15
能夠有機會來到XX公司,來到這個我向往了很久的地方,成為XX公司的一名員工我感到非常的幸運,現在自己也已經在公司工作了一個月的時間了,雖說時間不是很長,但是我也已經對公司和自己的工作產生了深刻的感情,我也會總結這一個月的工作,吸取自己在工作上面的教訓,在今后的工作當中更加出色的完成自己的工作。
在一個月的工作當中,我也一直都在認真的盡職盡責的做完自己的工作,不管是在剛進入到公司的時候,跟著公司的前輩一點一點的熟悉公司的環境和氛圍,還是在之后慢慢的接觸到自己的工作,我都是一直嚴謹細致的將自己的工作完成,在工作的時候認真的工作,嚴格的按照公司的規定來,將自己的私人的事情、個人情緒和工作劃分開來,時刻的保證自己絕對不因為自己的個人原因而影響到自己的工作。我也很感謝公司的領導、同事們給予我的關照,也是因為他們的幫助自己才能夠在最快的時間里融入到公司和工作當中。我也經過一個月的工作意識到團隊的重要性,我也懂得了一個好的公司是離不開一個好的領導團隊和一群積極向上的同事的,我也知道了在工作當中,團結協作,在公司互幫互助的重要性,這也更加的讓我對公司充滿了熱愛和期待,我也相信自己可以在這個公司更好的完善自己的。
XX公司的全體成員在工作當中都是非常的認真的,都能夠在進入公司之后,很快的就能開展自己當天的工作,將自己的個人事情完成的和工作分開,哪怕自己當天有多么的難過,在進入公司的.門之后就瞬間的轉變到了工作中的樣子,公司的工作環境、工作氛圍都深得我的喜歡,公司的工作氛圍是非常的積極的,每個人都充滿了干凈,領導的管理也是恰到好處,會有很多有趣的團建的活動,來促進我們同事之間的熟悉和配合度,也正是因為領導的管理的優秀,才會成就這么出色的一個公司的,當然一個公司的成功也是不能離開公司的員工的,所有的同事都是非常的優秀的,每個人身上都有很多的發光點,我也需要在自己的日常的工作當中多向他們學習。
盡管自己這一個月的工作就已經過去了,但是未來的時間還很長,我也要將過去的種種都埋藏在心里,在今后的工作當中更加的努力,把握住自己的當下,讓自己變得更加的優秀,正視自己的態度和自己的能力,去盡力的完善自己。
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