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心得體會

銀行入職心得體會

時間:2022-11-24 15:19:28 心得體會 我要投稿

銀行入職心得體會

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,如此可以一直更新迭代自己的想法。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編為大家整理的銀行入職心得體會,希望能夠幫助到大家。

銀行入職心得體會

銀行入職心得體會1

  畢業兩年的我,在求職道路上走了許多彎路、經歷了許多坎坷。這次能考進xx銀行,自己感到非常高興,因為找到了一個理想的平臺來展示自己。以前的工作和銀行的工作性質完全不一樣,雖然自己的專業和金融有關系,但畢業后沒有從事相關的工作對很多概念都很模糊,在這短短十二天的培訓中我不僅學習了相關的業務知識還鞏固了以前學習的知識。這段時間,通過自己的學習、付出,人力資源部及相關培訓老師的悉心指導和幫助,我基本成功完成培訓的要求。

  通過培訓,我獲得了以下心得體會。

  1、通過30天的課程培訓,時間雖短,但授課老師培訓課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強。使我對xx銀行的基本業務、票據業務、銀行基礎、風險控制、零售業務、國際業務、會計基礎等知識都有了較為系統地認識和學習。培訓期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓,掌握了知識,增強了信心,明確了自我發展的方向與目標。這樣的改變,使得我可以更好的.成為一名合格的xx銀行員工,并與xx銀行一起共同發展。

  2、通過這幾天的學習,從各位培訓的老師口中都透露出在銀行的幾個核心觀點那就是,細心工作、誠心待人、虛心學習。細心工作,銀行的工作大多是繁雜而細微的,可是那些看似簡單微小的事情,如果稍有疏忽,就會影響到銀行的聲譽與形象,甚至有可能給銀行帶來巨大的損失。作為一名銀行業員工,要本著對客戶負責,對銀行負責的態度,細心對待工作中的每一件小事,認真履行好自己的崗位職責。作為柜員,就要堅持微笑服務,細心為客戶辦理各項業務,讓客戶感受到我們的友善;倘若每個銀行業員工都細心工作,那么我們就能看到整個銀行業發展壯大、欣欣向榮的景象。誠心待人,作為一名銀行業的員工,誠心待人有著兩方面的含義,一是誠心對待客戶,二是誠心對待同事。誠心對待客戶就要求每個銀行業員工牢固樹立以客戶為中心的理念,把更好地服務客戶當作工作的中心,時刻為客戶著想,急客戶之所急,解客戶之所難,以文明優質服務去獲得客戶的認可和信任。而同事,他們既是我們的朋友又是我們的家人,我們一點一滴的進步都有著他們的陪伴和支持,因此,在工作中,我們必須用感恩的心對待每一位同事,與其他同事融洽相處,同心協力,共同為銀行業的發展獻力獻策。虛心學習,客戶需求的多樣性、科技的不斷發展促使現代銀行業的競爭越來越激烈,對銀行業員工的要求也越來越高。在這種情況下,銀行業員工必須因需而變、因勢而學,要秉著謙虛的心態,認真參加每一次學習和培訓,認真向書本和實踐學習,在學習的過程中要結合自己在日常工作中總結的經驗規律,不斷提高和充實自己,使自己更能適應競爭的需要,更加適應自己的本職工作。

  3、讓我記憶最深刻的就是兩天的拓展訓練,我們進行了很多很有意義的項目,這些項目都只有一個目的,那就是鍛煉我們。鍛煉我們的團隊意識、鍛煉我們解決問題的能力、鍛煉我們的勇氣、鍛煉我們的意志。

  培訓期基本結束了,感謝xx銀行為我們提供新員工的入行培訓,感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但我會把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與xx銀行共同發展。

銀行入職心得體會2

  七月流火,在這個酷暑難耐的季節里,帶著來自象牙塔的懵懂,我走上了緊張而有序的職業生涯道路,迎接我的是農業銀行這個溫暖雄厚的大家庭。剛進入單位后,就迎來了中國農業銀行鹽城分行20xx年新入行員工培訓,在鹽城分行總部將開展為期三個月的培訓工作,有78位和我一樣的高校畢業生參加了本次培訓。

  7月16日,我們集體參加了由鹽城分行總部人力資源部主辦的開班典禮,鹽城分行的領導參加了開班典禮,和藹可親的領導對我們這些新入行的員工表示熱烈歡迎。非常感謝分行領導及培訓老師對我們的關懷和厚愛,他們細致全面的安排給我們營造了一個非常舒適的生活、學習環境,使我們得以在有限的時間內學到了以后無限受用的知識。這次培訓的主要內容有:總行“40個嚴禁”和省分行“92條高壓線”等內控規章制度、銀行卡業務、商務禮儀、陽光心態、人力資源管理、個人金融業務和國際業務等知識,通過授課老師繪聲繪色的講解,我對農行企業文化及以后自己將經辦的業務有了進一步的了解。在培訓過程中,老師的關懷、鼓勵,學員間的團結協作、互助共進無一不感動著我。

  在學習中,我了解了農業銀行的'歷史發展與沿革,農業銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農業合作銀行。上世紀70年代末以來,農業銀行相繼經歷了國家專業銀行、國有獨資商業銀行和國有控股商業銀行等不同發展階段。20xx年1月,農業銀行整體改制為股份有限公司。20xx年7月,農業銀行分別在上海證券交易所和香港聯合交易所掛牌上市,完成了向公眾持股銀行的跨越。作為中國主要的綜合性金融服務提供商之一,農業銀行致力于建設面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、服務多元的一流現代商業銀行。中國農業銀行鹽城市分行轄屬10個縣級支行遍布全市128個經營網點的近2200名員工,是服務區域三農事業的主力軍。

  在培訓中,我不僅感受到了來自集體的溫暖,也感受到了農業銀行朝氣蓬勃的團隊文化和勇于進取的奮斗精神。在今后的發展生涯中,我充分認識到了只有將自己融入到集體的懷抱中,才能不斷成就自我,發展自我,實現自己。

  一、明確職業生涯規劃,走上正確的人生道路。

  我在培訓中聽取了培訓老師關于新員工的職業化培訓。簡單的說,職業化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會問,都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛好,我們的夢想該如何去完成呢?對,我們不能忘了我們的夢想,我們之所以年輕就是因為我們有夢想,夢想是督促我們前進的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機會去,才有足夠的時間做我們想做的事情。

  二、不斷學習業務知識,提升自我發展實力。

  在如今這個知識更新速度飛快的時代,在不斷發生變化和發展的金融行業,我們只有不斷學習,充實自己,提高自己,才能更加輕松地應對快速發展的業務與經營水平。不僅要學習業務知識,還要學習道德文化知識,法律法規知識和廣義金融知識,認識到市場的變化,洞察到市場的走勢,只有這樣,才能不斷將自己融入到發展的洪流中,除此之外,還要將理論知識聯系實踐,不斷提高自己的實踐能力,為農行實實在在地做事,在為農行做貢獻的同時,凸顯自己的價值。

  三、遵紀守法,做一個合格的農行人。

  中國農業銀行是一家網點網絡多、客戶基礎廣泛、城鄉市場綜合經營的大型商業銀行。員工應熱愛農行事業和崗位工作,愛護農業銀行聲譽,維護農業銀行的形象和利益,不說有損農業銀行聲譽、形象的話,不做有損農業銀行聲譽、形象的事。員工應有職業自豪感,珍惜銀行工作崗位,把個人職業生涯與銀行發展有機結合起來,始終保持奮發向上的精神狀態,忠于職守,爭先創優。不得擅離工作崗位,敷衍塞責。正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現著你。我是農業銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠于自己的事業,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現于行動,伴隨于身邊。有一分熱,發一分光。竭盡心力做一個實實在在的農行人。

  “大行德廣,伴您成長”,農行的企業文化在感染著我,激勵著我,我將砥礪前行,不畏風雨,盡快成長為一個優秀的農行人。為農行的發展添磚加瓦,創造新的奇跡!

銀行入職心得體會3

  這一周,是我x月中最最最忙碌和充實的一周。由于我們晚到了一周,所以落下了一周的理論課時,我們只有在平時抽空學習。從白天到晚上,貫穿全部過程的莫過于點鈔票和翻打傳票了。而我們也有幸認識了xx——總行的點鈔能手,在她耐心的教導下,我們也開始融入到學習中去,整天鈔票不離手的在練習。點鈔入門的時候極難,而且很累,沒數一陣子就累得手酸冒汗,但是環視了四周,所有的同事都在埋頭苦練,耳邊盡是花花鈔票的摩擦聲,此時一股不服輸的勁兒涌上心頭,咬咬牙又繼續拿起了一沓鈔票了。

  在分行培訓的項目很多,而且很有條理和秩序,從個人的著裝到儀容儀表;從站立坐姿到語言談吐;從漢字錄入到模擬操作流程;從單指點鈔到按臺式點鈔;從翻打傳票到網點經驗分享,確實這大半個月以來,每天都很充實,每天都在進步。大家在學習中相互的認識,相互的熟悉,相互的幫助,待到畢業離別之際,大家都很依依不舍,因為有緣我們相聚了,因為相聚我們相識,因為相識我們相知,難忘周五下午的那段歡樂時光,大家對著鏡頭綻放出燦爛的笑容。或許是培訓結束了,或許是考試通過了,或許是離別的不舍,或許是對友誼的珍惜,大家都相互的擁抱,相互合影,那場景真的讓人感動,讓我回想起當年的畢業離別場景了。

  雖然我們是省行派來xx實習的,但是我們一行幾人都很用心的參加培訓,努力在每項考核中爭取最好的成績。雖然我們都很清楚,日后的我們不需要在前臺工作,但是作為一個銀行人,最基本的技能是應該要掌握的,所以大家都很積極的去練習,每天一大早就到教室練習點鈔票了。最讓我印象深刻的是漢字錄入當天,我們的任務是在x分鐘內完成x個百家姓的漢字錄入。

  可是我們一來沒有學過打五筆,二來不習慣用帶機的拼音輸入法,所以要完成x個百家姓的錄入對于我們來說真的很難。但是任務就是任務,我們不能說“不”,在不能安裝其他輸入軟件既定的'電腦環境下只能調整自己去適應新的環境,一個一個字的去敲鍵盤,一遍又一遍的去練習。

  三個小時過去了,我的速度已經達標了,打x個字已經不成問題了,但是我想既然有的是練習時間,那就反復練習,不滿足于x個字,在熟練的前提下動腦筋尋找拼音的規律,再作反復的嘗試練習,終于以當晚參加考核的人中第二名勝出,激動興奮之余更能體會到:在日后的工作中我不能滿足于達標和及格,要全身心地投入,這樣才能提升自己,使得自己更加優秀,脫穎而出。

  由于晚上要上課,再加上落下了一周的理論課,點鈔和翻打傳票又是剛學起步,所以即便家就在禪城區,但是我還是選擇的留宿分行,以便擠出更多的時間看書和練習,趕上其他同事的進度。早晨我六點一刻起床,一個多小時的理論看書后便去吃早餐,早餐后就到教室練點鈔了。

  晚上下課后,睡前我也總要翻打傳票x分鐘后才睡覺,這樣的生活堅持了一周多,果然出效果了。最令我滿意的是在一次的測試中,我多指點鈔點了x把多,而且是全對的;翻打傳票三分鐘連續x張不間斷的累加,也是全對,當時候我很興奮,因為多天來的辛苦付出沒有白費,我用自己的行動證明了自己。

  大家都在緊張的練習,點鈔和翻打傳票的最高紀錄也是天天被不同的同事刷新,形成了一個激烈的競爭。日復一日,我們終于迎來了考核的那一天。可惜的是我由于心理素質不過硬,翻打傳票沒能發揮正常的水平,只翻打了x張;多指點鈔x張,錯了兩把;單指點鈔x張,全對。

  雖然多指沒能達到x把的水平,但是我心還是坦然的,畢竟這么多天來我付出過,努力過,刻苦過,實打實的練習而交上的一份滿意答卷。雖然這些都是基本技能,但是我都逐一認真的對待了,因為我要踏踏實實的從基層做起,從小事情做起,把基礎打牢,不斷的在學習中完善自己提高自己。

  周五下午,我們都在放縱心情開心的合影,興奮的量工作服,我們很有自信,因為我們都在這些天的培訓中武裝好了自己,做好了上崗的準備。周一,我們將以全新的面貌,信心十足地走向各自的工作崗位,正式開始自己全新的職業生涯。我相信我們是一個優秀的團隊,每一個優秀的個體將給工作單位注入全新的活力,為打造工行團隊的優秀品牌而努力奮斗!

銀行入職心得體會4

  懷著期待又有些許緊張的心情,今天下午全體20位新員工參加了銀行的入行教育儀式。一個小時的入行教育,領導的講話生動人心,讓我們學到很多,也認識到了自己還有很多地方需要學習;同事們的交流同樣讓我們更加的了解彼此,為以后一起工作增加了默契。

  回想起行長會上強調的銀行從業所需的個人十八項能力,讓我意識到了自己還有太多的不足,突然覺得壓力很大,但這只是個開始,我相信通過系統的學習,加上工作中各種挫折的磨練,讓自己的能力越來越強,通過努力讓自己能夠勝任青陽九華村鎮銀行職員這一神圣的職業。

  同時聽xxxx行長講到未來幾年內我們銀行的發展目標是存貸款增加到十個億,在各個地區增設五個支行,將村鎮銀行打造成最具競爭力的銀行,讓我覺得我們任重而道遠,因為這不僅僅是哪一個領導或者哪一個部門的目標,而是我們銀行全體工作人員的目標,我們需要在最短的時間內武裝自己來迎接將來最嚴峻的挑戰,需要不斷的學習扎實自己的基本功,要有吃苦耐勞的精神,合理的規劃自己的時間,敢于面對其他銀行的外在壓力,團結協助,不斷的創新,發揮村鎮銀行業務方便快捷的優勢,以自己的行動做到讓每個客戶滿意,讓每個領導放心,把銀行打造成青陽最具魅力的銀行,我們有義務也有責任,因為我們銀行是青陽人自己的銀行。

  同時會上我也對我們銀行的情況了解了更多,知道了銀行從剛成立到現在迅速發展的.歷程,不免讓我感到一絲自豪,認識到了我們銀行在同業銀行中的地位與日俱增,我為自己作為一名青陽九華村鎮銀行的員工而感到驕傲,但是我們并不滿足于此,我們有經驗豐富的領導層,我們有敢于面對任何挑戰的員工,我們有穩定而且龐大的客戶群,我們有最核心的競爭力,最重要的是我們心系青陽,相信用不了多久我們的目標就會實現,下一個目標就會接踵而至,讓我們與村鎮銀行共同成長,見證銀行的光輝時刻。

銀行入職心得體會5

  這段時間,我收獲頗豐,主要有以下幾個方面:

  第一,農商行的企業文化氛圍,像個溫馨和睦的大家庭,同事親切友好,大家在一起時,能夠保持輕松愉悅的心情,更能激起大家工作的積極性與創造性,提高工作效率,這種如家庭般的企業文化氛圍能夠更好地幫助我們新員工適應工作,盡快調整狀態。

  第二,從培訓到入職,能夠充分感受到我們農商行人始終圍繞服務三農的宗旨,將銀行服務工作落到實處,這種服務宗旨,更貼近我們客戶的需求,增加客戶對我們的親切感與信任度,從而提升我們農商行在銀行系統中的競爭力,有助于發揮農商行在激烈的銀行系統競爭中的優越性。

  第三,作為一線員工,必須時刻注重細節,規范操作,加強風險防范意識,按操作流程辦理業務。一個細節的.變化,可能會有不一樣的結果,甚至造成重大損失。

  第四,對于客戶提出的要求,我們需要做出靈活快捷的處理,思路要清晰。我們農商行作為服務行業,要時刻想到為客戶服務,柜臺是面對客戶的主要窗口,我們應該以良好的精神面貌面對客戶。按要求做好相關的規定用語以及規范動作,與客戶形成較好的交流。

銀行入職心得體會6

  我這次在建設銀行的實習,所涉及的內容主要是會計業務(對公業務),其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。下面,我將實習報告總結如下:

  ⑴會計業務

  對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟:記帳、復核與出納。

  ⑵儲蓄業務

  儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

  ⑶信用可業務

  信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借記卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡,按信用等級分為金卡與普通卡。

  ⑷信貸業務

  建行目前也有投入個人貸款領域,但有受到嚴格的控制。需要注意的.是貸款業務并不是直接貸款給個人,而是與商家簽定一定的協議,其實就是將貸款給商家,然后商家把商品賣個個人,個人再還款給銀行。

  以上是我的實習工作總結,通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

銀行入職心得體會7

  入職到xx銀行已經有一個星期的日子了,作為一名剛從大學出來的實習畢業生,我不僅這個社會有很多的感想,對我的第一份工作也有很多的感想。

  其實在入職之前,我以為只要加入進銀行里工作,我就可以擁有一份穩定的工作,擁有很多人口中所說的鐵飯碗,不用再為以后的生活而擔心了。但是在我入職以來后,我才知道在體制內工作也是一件如此艱難的事情。雖然在xx銀行工作,一年四季都可以享受到空調的環境,每個月也都可以領很多的油和米回去,每天只需要坐在電腦前工作幾個小時就行了。但是這些都是大家所看到的表面現象,實際上,我們在享受這些的時候,我們也在默默的忍受一些辛酸和委屈。比如,來自客戶的暴躁指責,來自客戶的無理要求,來自這份崗位的業績壓力。這些等等都是需要我們在這個崗位里去默默承受和忍受的。

  可能是我剛從學校出來,覺得這個世界還很美好,覺得這個世界上的人都是上天所派下來的天使。所以,我也認為,來銀行辦理業務的那些客戶們都是能夠理解和支持我們工作的。但是我在xx銀行里才工作了一個星期的`時間,我就遭受到了客戶們不下十次的指責和謾罵,并且這十次里面有九次都是因為他們排隊排了很久,等不急了才沖著我們這些服務人員出氣的,這讓我有一點兒受不了。我在家里一直都是家里小公主,家人不說對我百依百順,但至少從來沒有打過或者罵過我,哪里遭受過這樣的待遇。所以這一個星期對我來說是一段比較煎熬的時期。我記得我第一次被罵的時候,我當場就反駁了那個客戶,并和那個客戶在大廳里吵了起來。第二天上午,我就接收到了他對我的投訴,不僅如此,我還接受到了xx領導對我的批評。那時我才感受到作為一名銀行服務人員的無奈和我必須要去學會和承擔的事情。

  后來再次遇到這樣的情況,我就也沒有再去跟他們計較。只是把自己的本職工作做好就行。雖然到了下班后,我還是會一個人躲在某一處地方悄悄的流淚。但是我也在慢慢的學著自我調節情緒,慢慢學著去適應體制內的工作,慢慢的去學著在柜員的崗位中如何更好的做自己。

銀行入職心得體會8

  通過在人民銀行xx培訓學院為期十天時間的培訓學習,學院各位領導和老師的精心組織和培養,專家學者的悉心教導和培育,學員相互之間的用心的學習和交流,使我增強團隊協作意識、大局意識和創新意識,增長了金融理論和實踐的新知識,開闊了工作視野,理清了工作思路,提升了學習能力、協作能力、執行能力和創新能力。

  一、學院各位領導和老師精心為學員營造了良好的學習環境。

150名學員來自五湖四海、大江南北,又分布在人民銀行的各個工作崗位,情況各不相同、千差萬別。就在我們踏上河南的土地,xx培訓中心接站人員的熱情服務就將我們緊緊的收攏;走入校園、干凈優美的使我們的心從緊張的工作中、繁忙的`生活中走出,漸漸變得沉靜,在開班典禮上,xx培訓中心各位領導和老師將我們凝聚,一個組織、一個團隊的感覺開始形成,150個學員組成的組織慢慢起步,并深深融入xx培訓學院。

  二、科學的課程設計確保了較好的培訓效果本次培訓。xx培訓學院既為我們安排了團隊意識與自我塑造、專業人才能力建設、中國人民銀行成立的歷史背景、國家公職人員心理問題及其調適等綜合知識培訓,又安排了新形勢下反洗錢工作現狀及發展、我國社會信用體系建設研究、新形勢下如何開展金融研究、宏觀經濟貨幣政策與金融穩定等心得業務、新的熱點問題培訓,使我們從綜合到專業業務、從基本到理論前沿知識有了更為清晰和明確的了解。培訓老師有來自總行有關司局的專家型領導、又有上海、廣東等地的專家教授,聆聽了來自人民銀行系統內和系統外不同角度、不同層次的觀點和看法,對宏觀調控政策的背景、發展和未來調整趨勢有了較為全面的了解和把握。

  三、感想和收獲

  一是不斷強化自己團隊協作的意識和能力。通過這次培訓,使我對深刻認識到:團隊協作精神是大局意識、協作精神和奉獻精神的集中體現,要求我們密切協作,增強向心力、凝聚力,將個體和整體統一,團隊協作精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現特長保證了成員共同完成任務目標,而明確的協作意愿和協作方式則能夠產生真正的內心力。團隊協作精神是組織文化的一部分,良好的管理可以通過合適的組織形態將每個人安排至合適的崗位,充分發揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的工作心態和奉獻精神,就不會有團隊協作精神。我要在以后的工作中不斷強化團隊意識,提升協作能力,在自己的本職崗位上,做出新的成績。

  二是不斷強化自己終身學習的意識和能力。我深深感到,只有終身學習能使自己克服工作中的困難,解決工作中的新問題;才能滿足我們生存和發展的需要;能使我們得到更大的發展空間,更好地實現自身價值;能充實我們的精神生活,不斷提高生活品質。無論一個人、還是一個單位,只有不斷學習,才能獲得新知,增長才干,抓住機遇,跟上時代的步伐。學習將伴隨人的整個生活歷程并影響人一生的發展。這是不斷發展變化的客觀世界對我們提出的要求。不學習,一個人就無法無法認識和適應社會;不學習,人類就不可能有進步。學習的作用又不僅僅局限于對某些知識和技能的掌握,學習還使人聰慧文明,使人高尚完美,使人全面發展。我們必須把學習從單純的求知變為生活的方式和人生追求,努力做到活到老、學到老,終身學習。

  三是不斷強化自己創新意識和創新能力。我們正處在一個社會經濟生活越來越國際化的知識經濟時代,這對未來人才素質提出了新的要求、新的挑戰,我必須提高自己的創新意識。只有創新意識才能促成自己知識結構、綜合素質的變化,提升自己的工作能力。

  央行事業需要充滿生機和活力的員工、有開拓精神的員工、有新思想和現代科學文化素質的員工。而創新能夠極大地激發人的主體性、能動性、創造性,使我們開創心得工作局面。

銀行入職心得體會9

  作為銀行新人,我得到了銀行給我們的培訓機會,因為我們大多數人都是剛從學校出來的人,很多都沒有什么經驗和技巧,最多也就是能夠明白工作的方式,卻缺少真正的鍛煉。

  這次的培訓重點側重的是對我們的崗位責任和技能的教導,對于責任可以說在學校的時候就已經知道,但經過了這次培訓我發現其實這一點非常重要,我們畢竟與現金打交道,對于這份工作需要我們自己保持一份擔當和責任心,有著足夠的責任心才能夠做好一個員工。

  我虛心的接受了這次的培訓,在培訓中,我明白了成為一個銀行員工必須具備的素質,比如在崗位上必須要無私,不能竊取客戶的資料等等,這些都是要時刻恪守的原則,不能輕易的觸犯,這不但是錯誤,更是違法。還有就是應該如何與客戶溝通,如何做好自己的責任等。經過了這些天的培訓我大致都了解的差不多。

  剛開始的時候我還在擔心,如果自己犯了錯怎么辦,現在有了這次培訓我不需要擔心這些,因為很多不明白都已經通過這次溝通了解的差不多。沒有剛開始進入銀行的忐忑,因為我們進入到銀行最擔心的是對于工作不了解,哪些地方容易犯錯,哪里會做的不好這些才是我們最擔心的,有了培訓的鋪墊,把剛進入銀行時的那層隔閡消除了。

  這次培訓的重點,還是對于工作技能的培訓,這次的培訓人員是一個老員工,他的工作技巧非常厲害,如何把簡單的各種道理運動用到實際工作中,如何在最短的時間里面完成工作,如何避免數據出錯等等,都在這次的培訓中給我們演示了一遍,哪怕跟不上節奏的也很快的就能夠跟上來,應為他自己給我們做了實際的操作流程,非常的好理解。

  同時我們還得到崗位上練習加深的機會,按照規定,我們是培訓完成后才可以進入崗位,在培訓中,我們就已經開始接觸,開始了慢慢的融合,這就給我們的.打下了基礎,讓我們可以快速的適應工作,在銀行中的工作任務非常多,不想出錯,細心是工作的側重點,在培訓中,這位給我們培訓的同事,一直都在強調這一點,時刻都在告誡我們工作需要具備耐心和細心,不能為了業績就匆匆的去完成自己的工作任務。

  有了這次的培訓,我會更好的融入到銀行,雖然我的崗位只是一個柜員,但是我相信,培訓已經給我鋪平了路,我就可以在這條路上走的更遠,做的更好,我也有能力在以后的工作中做好。畢竟我也不差,培訓讓我有了足夠的信心,去面對未來工作的挑戰。

銀行入職心得體會10

  自10月25日甘肅省農村信用社的筆試開始,我就注定與這個實力雄厚的企業結下了不解之緣,一路廝殺艱辛走來,直到正式成為一名信合人,現回想起來,感慨良多。時間倉促,現簡要寫下這篇培訓總結聊表心意,既是對自己這10天學習的體會概括,也借此表達對各位培訓老師的感激,同時也提出一些想法與即將要培訓的同學們共同分享。

  一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎,我也想象過自己將從事柜臺基礎業務的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開始。

  當我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關系到老百姓血汗的資金業務的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的,看得出,很多同學都和我一樣沒有基礎,大家帶著些許新奇開始學習手工機器點鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解耐心又到位,甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們,看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,覺得自己永遠也不可能達到這種爐火純青的境界。一天結束,累得手酸

  臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達標,也為了今后能在工作崗位上做出成績,我開始了見縫插針、數錢數到手抽筋的點鈔練習,晚上睡前還不忘點一把,似乎每天不點錢就缺少了什么。同樣,翻打百張傳票也是一有機會就抓緊練習,以前一味求快所以準確率很低,通過頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節奏,漸漸提高了準度,而且速度也跟得上了。此時,我終于體會到了銀行前臺基本功的練習經驗,無他,但手熟爾。

  再談談實際操作部分,早在面試時我就聽說信合的培訓體系在國內銀行系統中首屈一指,百聞不如一見,每一筆業務經過老師的詳細講解和答疑,再通過我們自己上機操作和隨時提問,抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學習中的漏洞以及時彌補,可謂現聽現學現會,印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的培訓老師,在百忙之中抽出空來系統地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問題多么沒有技術含量甚至很多重復,老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的.問題再歸類總結,集中解答,讓我們加深印象。在模擬銀行的操作中,老師的指點和關心也讓我們如沐春風,每一個細節的學習都是一種自我完善。

  這11天的學習就這樣緊湊而有序地進行著,我們也在悄悄發生變化,現在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進步與提升。這11天,我們著實經歷了一場蛻變。

  借此機會,我也提一點小建議,希望老師能為接下來的幾期學員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會,多實戰多發現問題才能多進步。此外,也希望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結,相信可以取得事半功倍的效果。

  11天的學習很快就結束了,但我知道我們的學習生涯才剛剛開始,今后到支行各網點一線進行工作后,我們還需繼續扎實練好前臺基本功,熟悉銀行各項業務,將優質服務放在第一位,滿足客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業網點的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個銀行職員的,它需要耐心、細心、責任心、和良好的職業操守,無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位,這都是必不可少的基本素質,此時不練,更待何時。

  一流的人才渴望加盟一流的團隊,我將會珍惜這來之不易

  的工作機會。希望我能與信合一路同行,不斷進步!再次感謝輔導員老師和各位任課老師以及教官的辛勤工作!

銀行入職心得體會11

  4月13日至4月29日,剛剛加入海寧德商村鎮銀行大家庭的我們參加了由主發起行德清農商銀行組織的新員工培訓。雖然時間只有短短的16日,但對于非金融專業出身的我而言,卻收獲頗豐。

  在進入海寧德商村鎮銀行之前,我已擁有3年多外資銀行從業經驗。與外資銀行相比,村鎮銀行有著諸多截然不同的特點和特色。因此,就我個人而言,如何處理從外資銀行到村鎮銀行的從業姿態轉型顯得至關重要。

  首先,從業觀念上的轉型。外資銀行在企業經營理念上的發展自然是無可挑剔。早在進入外資銀行初期,我就接受了相當嚴謹的員工培訓,準確性、時效性是當時世界五百強之一的三井住友銀行所推崇的工作準則。然而作為外資銀行,尤其是在華的日系銀行,在服務對象的范圍上或主動或被動地都會產生一些局限,從而限制了服務的全面發展。而通過本次德商村鎮銀行的新員工培訓,我更深地體會到了百年德行的企業精神和人文情懷。農村、農業、農民,包括小微企業既是現代經濟發展中的弱勢群體,同時也是極具潛力的重要經濟力量,支農支小不僅是村鎮銀行的`固有使命,也將為村鎮銀行帶來高效益。村鎮銀行“支農支小,服務三農”的使命要求每一位從業人員不論背景和出身,都要以低姿態面對每一位客戶。作為村鎮銀行的新鮮血液,首先必須從從業觀念的高度改變既有的對銀行工作的認識,摒棄浮躁的心態,以謙遜的姿態投入新的工作中。

  其次是工作細部的側重點轉型。在之前外資銀行的工作內容涉及存貸款、匯率的詢價定價,工作節奏快,有些業務操作過后未必有時間細細咀嚼,導致類似業務再次出現時需要重新探討解決方案。而此次新員工培訓不僅內容充實,而且在每個業務知識點上都深入剖析。例如柜員業務技能方面就投入了相當比重的培訓時間。雖然我的職業規劃絕不停留在柜員這一階段,但是從根基開始扎實鞏固,才能在今后更高的崗位上發光發熱。

  再次是在團隊合作方面的提高。由于市場營銷與業務操作分屬日方與中方領導的管理,導致一項業務的完成總會遇到由于各部門缺乏溝通而產生的效率低下。而在本次新員工培訓中特別組織了培訓營模塊,不僅讓我們在輕松的氛圍中學習了企業文化和經營理念,更是業務操作部門與市場營銷部門的破冰活動,來自各個崗位的新同事和諧合作,融洽無比。

  本次培訓雖然僅僅半月之久,留給我的思考卻可以消化很久。接下來就要以全新的姿態投入新工作了。在此我希望自己以及同期的同事能夠牢記“惠農利民”的理念,在新的崗位上綻放光彩。

銀行入職心得體會12

  20xx年11月18日。在這個緊張而又激動的日子里。我參加了xx村鎮銀行年度的新員工入行教育儀式。能夠成為xx村鎮銀行中的一員,我感到驕傲和自豪。在會上,我們每一位新入行的同事都做了自我介紹。讓我們彼此之間都有了深刻的印象。同時,在行長對xx村鎮銀行的介紹,讓我能夠加入了這支優秀的團隊而自豪。并且讓我對自己以后的工作崗位以及本行的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而在以后的工作生活能夠更快的融入進去,充分發揮自己的主動性。在以后的工作中發揮更大的作用。

  通過入行教育,我獲得一下心得:

  一、作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡責、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范。此外做為新行員需要以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。

  二、通過這次的入行教育,我深刻在認識到做為銀行工作的重要性。自身思想的變化與心里的成長。xx村鎮銀行的優良傳統文化,使我明白了,一個優秀的人不光要有過人的技能,更要有優良的品質和端正的德行。作為xx村鎮銀行的一份子,應為本行盡全力,融入這個集體,與本行共同進步,共發展。作為新員工,我應該首先做好角色的轉換。現在自己成了一名銀行員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔責任了,人,仕其職,則必盡其職。其次要使自身修養和企業文化相結合。作為xx村鎮銀行的一員,就要繼承和發揚本行的優良文化傳統。對待同事、企業、客戶等都要信譽至上;勇于承擔企業,乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識,培養自己敢為天下先的創新理念;最后要發揮自身能動性,融入xx村鎮銀行文化。

  三、通過這次入行教育,讓我們知道了職業生涯規劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節等等一些在金融行業,乃至人生中必不可少的知識。通過這次教育,讓我更加深刻的'體會到團隊精神、溝通、協調的重要性,為自己的個人成長積累一筆不小的財富。

  四、行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業方向,在這個金融行業,我想成為什么樣的人,我想走多遠時刻在我的腦海中出現。我會時時謹記建行的核心價值觀:誠實,公正,穩健,創造。在日常的工作中我會努力,盡快融入這個團隊,我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團隊,大勝靠平臺。xx村鎮銀行為我們提供了這么好的平臺,我就應該抓住這個機會,不斷學習充實自己,努力提高自身能力和素質,完善專業技能。我們不僅要在xx村鎮銀行這個平臺上實現人生的大勝,更要通過大家共同的努力實現xx村鎮銀行的大勝,讓我們齊心協力,為xx村鎮銀行更加輝煌的明天而奮斗。

銀行入職心得體會13

  我仍然清晰的記得,20xx年8月10日,是x行在xx大學認領了我們第一批四位小伙伴,帶我們上了開往xx支行的車,我門也正式加入了xx支行的大家庭,我非常榮幸能夠選擇xx支行綜合管理部作為x行職業生涯的起點。時光如流,到今天我已經在xx支行工作105天,并不算長,但足以成為我的x行生涯最深邃又溫暖的記憶。因為這段時間感受到了來自領導與同事們太多的教誨和關愛。所以,我想向諸位行領導和同事們致以我深深的謝意,我取得的每一個成績和每一次進步都離不開大家的幫助和支持。總結這期間的工作履職情況,我特別感激xx支行對我工作態度和職業精神的塑造。

  一,樹立腳踏實地,勤奮好學的工作態度。

  來報道的第一天,x行在新入職員工座談會上,給我們新入行大學生提了四點要求,其中第四點就勉勵我們星光不問趕路人,分秒必爭努力奮斗。當時我家住在xx,我想住的離單位近一點,不想把時間浪費在路上,留給工作和休息,第一天下班之后,就趕緊開始找房,十點多才回家,正巧我媽從小區門口送來我家做客多鄰居,看到我,我媽就說你咋上班第一天就回來這么玩呢,我當時就說來一句話星光不問趕路人。呀,上班第一天覺悟就這么高了。當時我真的特別開心,白天座談會學的.話,晚上回家就用上了,而且很受認可。入職伊始,我將星光不問趕路人這句話,作為勉勵職業生涯的座右銘。作為一名綜合管理部的新人,得益于同事們的幫助和指導,經過認真學習,我較快地參與到綜合管理部的日常工位。包括起草、印發綜合性文件,接收轉發上級行下達的文件,給各二級支行及網點下達通知。參與行內行外的協調工作,參與各項會議的組織和籌備,檔案整理文件歸檔等。感受到了辦公室工作對我到歷練和打磨,我體會到了自己職業技能和職場心態到提升。在按照要求完成見習期本職工作的同時,我也能夠主動地去進行總結學習。利用下班后到業余時間,考取了《基金從業》、《銀行從業》資格證,并規劃好明年中級經濟師的學習計劃。學習execl技能,并對公文寫作進行了初步系統的學習,我將保持對知識的熱情和渴望,不斷提升工作技能,做好積累與沉淀。

  二、牢記以行為家,勤勉盡職的職業精神。

  作為銀行業新人,我們滿懷期待和忐忑推開銀行這扇門時的那一刻起,一定想知道如何才能更塊地適應這項工作,找到快速成長的秘訣。任何工作都易學難精,之前也聽了很多前輩分享,同樣入了銀行這個門,幾年過去,有的人乏善可陳,手上拿不出什么出彩的東西,也沒有取得令自己滿意的進步,也有的人變得出類拔萃,不但能很好的勝任工作,而且在工作中總結出自己的工作方法和獨門絕技,不但應用于自己的工作,還能用來指導和幫助別人。造成兩個人差距越拉越大的原因是多方面的,包括先天悟性、知識基礎、努力程度等充分條件,而xxxx的職業精神則是必要的入門心法。對職業精神最簡單的詮釋就是熱愛,熱愛x行,熱愛工作,熱愛客戶,把工作同自我的價值追求結合起來。在我同x行簽訂就業協議之后,內心對工作的喜愛就已完全被點燃,不論走在哪條街上,只要看見標志性的x行x,就在提醒我自己是一名x行人,我會自豪的跟小伙伴們說,看這就是我的單位,然后去問一問、查一查這是哪個支行,開展哪些業務。我認為,最理想的工作狀態,就是做著自己熱愛的工作,成為一名有趣的工作者,讓自己快樂起來,在快樂的工作中創造價值,成就自我,回報社會。

  三、踐行客戶至上,以客為尊的服務意識。

  下周我們要前往網點進行新的崗位見習,一線營銷崗位對我們的服務意識提出了極高的要求。目前,據我工作之余在四大行各網點的走訪,發現各行給出的利率和產品基本上來說差異不大。那么服務水平的差異就在很大程度上影響了經營業績的高低,各家銀行對客戶的爭奪,也在一定程度上變成各行的服務水平的評比。因此,在新的實習崗位上我對自己提出三點要求,一是熱情主動,與客戶建立積極聯系,說一聲你好,走的時候說一聲再見,有需要記得再來。二是挖掘需求,找到客戶面對的金融問題,三是耐心專業,幫助客戶解決問題。在即將到來的“xx行動”中,我將在營銷實戰中積累營銷技巧和營銷話術,學習營銷知識,提高業務辦理的速度和準確度,積極參與網點開展的各類營銷活動,并在工作之余定期進行業務復盤總結,有的放矢地精進業務知識。真正把x行客戶至上的服務意識,落實到日常工作的各個環節,不斷提升服務客戶的能力和質量。

銀行入職心得體會14

  時光荏苒,歲月如梭,來到xx農商行這個大家庭已經三個月了。卓越始于平凡,完美源于認真,在xx支行營業部我從事的是最平凡的工作——柜面業務操作人員。回顧這三個月來的點點滴滴,有歡樂、興奮同時也有驚喜和感動,這份工作雖然平凡,但是卻是一線,給我的感覺就是責任重大,銀行的工作處處都有風險,風險防控最為必要,所以這就要求我們柜員要仔細認真。

  來到農商行之后,我深刻的體會到了為什么客戶都愛來xx農商行辦業務,首先是因為我們的文明服務,再有就是我們有獨特的待客之道,xx農商行的口號是濃情、濃意、農商行,這就直意xx農商行的經營理念與服務理念是堅持“立足首都,服務三農,服務企業,服務百姓”的市場定位,以滿足廣大客戶金融需求、提升服務品質為己任,以真情回報信任,以執著演繹完美,通過不懈的追求和創新,為客戶提供多樣化的特色金融產品和專業化的金融服務,致力于打造真誠、務實、高效的“好銀行”。

  在所有銀行的工作崗位中柜員是直接面對客戶的群體,xx農商行的服務和宗旨在柜臺是最先體現的,這也是我們農商行能夠穩步發展,立足北京的重要原因之一,急民之所需,想民之所想,打造好銀行,打造優秀的服務團隊,無論面對什么樣的客戶群體我們都始終如一。另外柜臺是展示農商行形象的窗口,三聲服務和微笑面對客戶是我們文明規范服務所必需的`。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農商行人的真誠,感受到在農商行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,這樣的工作是令人十分自豪的,既幫助了客戶,多和客戶溝通也會使自己心情愉悅,我們的態度好,客戶自然而然也就開心了。在為客戶提供服務的過程中,我認為我們要堅持以盡量滿足客戶需求為己任,為客戶在第一時間排除憂慮,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任,他們放心,我們才能安心,這是服務行業所必須遵守的職責。在這份工作中,我們一定要奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。

  在以后的工作中,我認為我們年輕人一定要飽含激情,精力充沛,活力四射的從事這份工作,我認為我還需要再繼續學習柜面業務操作手冊,在為客戶實際操作的過程中盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。雖然現在的工作很平凡,但是我認為這是在人生起點中所必需的,只有這樣才能推動我們自身事業的發展,基層工作是人生中增長經驗最快的時候,每一個年輕人都有自己的理想和夢想,但是我認為我們還是要踏踏實實一步一個腳印,立足現在,展望未來。理想還是要有的,只是要分為短期目標和長期目標,不要不切實際,也不要輕視自己的能力,就此頹廢,我覺得目前乃至未來幾年我們都要在柜員崗位上發揮自己的才能,充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創北京農商行美好明天的過程中實現自身的人生價值。發揮出自己的閃光點,總有一天我們會大放異彩,完成自己的理想,我們也能像鳳凰一樣,展翅飛翔,飛到屬于自己的崗位上。

銀行入職心得體會15

  經過為期兩周的培訓,我感觸良深,歸納起來,有以下幾點心得。

  了解了一個構架。兩周的培訓內容可謂是豐富多彩,不僅詳細介紹了xx銀行的歷史沿革、市場定位、發展戰略、企業文化、業務構成,同時還讓我們學習到了一些做人做事的道理。培訓的內容涵蓋了xx銀行各個層面上需要新員工掌握的知識,對員工準確定位、確定目標起到了很好的作用。

  xx銀行是我夢寐以求并努力融入其中的工作單位,對于整個企業構架的了解讓我能夠在正式開始工作前了解各個部門之間的協調合作,讓我清楚地知道自己的部門在整個企業運行流程中所處的位置如何,為企業作出的貢獻都有哪些,工作中會和其他部門有交集部分都在哪里,以及如何更好地根據各個部門不同類型的需求恰當地調整工作重點,更好地促進各部門協調處理問題。對于xx銀行整體的了解也讓自己的職業發展道路更加明晰,自己所處的部門根據企業整體的需要要求員工滿足什么素質,獲得什么知識一目了然,為我工作后的繼續學習指明了道路。

  獲得了一段經歷。青山綠水下xx學院培訓的日子是非常辛苦的,然而卻是我人生中的一段寶貴經歷。每天聽哨起床,迅速洗漱整理內務,排著整齊的隊列去食堂吃飯,按照班級整齊坐好上課,烈日下汗流浹背的訓練,在以后的日子也許再也不會有。

  這樣的生活看似單調,但也正是這樣簡單的生活讓我們忘記了繁雜的世界,讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊,一切行動聽指揮的戰斗力。對于職場的新人來說,磨掉身上的棱角,讓自己更融入一個集體中,聽從領導指揮發揮集體的能量,也許是軍營的經歷最想讓我們學會的東西。

  培養了一種精神。之所以培訓選在xx學院,是因為xx學院的培訓最嚴格、最認真,而這種環境下最容易培養的是學員的拼搏精神。

  還記得教官每天都會查內務,剛開始的兩天全班四個宿舍只有我們宿舍沒被表揚,可是實際上每天早上大家都很用心地在整理內務,每個人心中都憋著一股勁。宿舍內部也在自查問題出在哪里,后來發現唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級拖后腿,我們去其他寢室學習,并且學到了用衣撐刮床單整理床鋪的小秘訣。從此之后每天的內務檢查,我們班的四個宿舍全都“遭到”表揚。

  集體榮譽感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團結合作的精神。這種精神體現在我們每一次走在xx學院校園里的.隊列上,體現在軍體拳表演每一個動作的執行上,體現在素質拓展群策群力的策劃上。隊列是小事、匯演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我們都力爭做好,不僅僅是完成更要有所創新,因為我知道,工作的事情沒有小事。在嚴格的環境下積聚培養起來的精神會伴隨著我們今后的工作,遇到問題不退縮,努力拼搏得結果。

  種下了一顆希望。兩周的培訓轉瞬即逝,我們即將奔赴xx分支機構開始一線的實踐。培訓讓我們更加了解xx銀行,知道xx“建設城鄉一體化的全能型國際金融企業”的偉大愿景,“誠信立業,穩健行遠”的核心價值觀和“面向三農,服務城鄉,回報股東,成就員工”的光榮使命。我們的加入是在xx剛剛完成全球最大ipo,實現a+h股同時上市的偉大歷史契機之際,xx的未來發展必將在藍海發展戰略指導下平穩前行。

  兩周的汗水,對于一生的磨難,也許是微不足道的;兩周的時間,對于一生的經歷,也許是短短的一瞬。然而這兩周時間卻在我心中打下了深刻的烙印,它是我從學生到職場人轉變的開始,它是指導我未來實踐的開始,也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細行事的開始。兩周的培訓讓我對xx銀行有了更深入的了解,也培養了我發自內心的企業認同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨xx銀行大行德廣,揚帆遠航。

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