企業實習心得
某些事情讓我們心里有了一些心得后,好好地寫一份心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編精心整理的企業實習心得,歡迎閱讀與收藏。
企業實習心得1
在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一、讓自己更加了解xx,了解煉鋼的工藝過程,了解xx的規模和組織結構
想來自己真的應該感到慚愧,雖然在xx長大,卻還真的不是很了解xx。對xx的建廠歷史,產量,規模,所經歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓學習,終于知道了xx老一輩工人既然是將1958年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發展到現在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經50年不衰,而且還在蓬勃發展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始,經歷了不少中心環節,克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了xx有著比較復雜的組織結構,讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在xx發展,我想我們也應該主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識
這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,并參加過消防演習等活動,但并沒有這么系統的,并聯系我們以后的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習,了解了xx的諸多會發生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學習了該怎么去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的.安全生產方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學習了不少禮儀與修養
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上,我學到了應該如何發揮自己的情商,處理好與他人的關系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質與修養。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。
四、最后培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在xx應該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹的態度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向xx更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好xx,為我們的xx更好的發展貢獻自己微薄的力量。
企業實習心得2
我有幸到淘寶網合作企業xx通信(集團)有限公司社會實踐,在8個月的學習、社會實踐中,學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。在這8個月里,我學到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對xx公司文化的理解、在xx學習和工作的感受、以及社會實踐的收獲做一個簡單總結。
跟以往一樣,對大多數的學生來說,20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學生涯中重要的一課——校外社會實踐。
20xx年7月15日,我們結束期末考試才剛兩天,在大多數同學們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據學院教學改革的安排,我們剩余的學習時間將在社會實踐單位度過,并以頂崗社會實踐的形式完成剩余的教學任務。就這樣,我們,45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團,開始了我們的社會實踐生涯。
在整個社會實踐階段,我們學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。20xx年8月28日,我們結束了40天的培訓和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的社會實踐工作。在xx學到的淘寶業務知識以及6個半月的社會實踐工作中所獲得的收獲,讓我對服務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在社會實踐的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經經歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。
初到xx公司
20xx年x月x日,我們來到xx公司的第一天,這一天,我們成為了xx集團淘寶項目部的20xx年度第九屆語音學員;這一天,我參加了一個特別的開學典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……
早在7月7日,學院就已經安排我們到xx集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到xx集團主營業務及合作伙伴,包括淘寶網、廣西廣電網絡、李寧集團等知名企業,并簡單的了解xx集團的淘寶項目部及其業務,為即將開始的社會實踐做個簡單的準備。
初到xx,感觸很深,也突然發現自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。
感受xx公司文化
來到xx公司后,為盡快適應這里的環境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格?赡軐芏嗳藖碚f,嚴格的管理制度讓他們難以適應,但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務工作的人來說,嚴格的管理制度也是必不可少的。
來到xx公司幾天后,公司給我們配發了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務 平臺即服務一切皆服務;學員證背面的`中間,印有xx公司的服務理念“融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠主動 專注”這16個字;學員證背面的下方,還有:真誠向善 服務永遠這8個字,簡單的39個字,概括出xx集團的文化、服務理念等內容。
對于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務平臺即服務 一切皆服務,從事客戶服務工作的,不管是利用軟件技術,還是以現有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務為目標。
2、融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠 主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務。團隊工作,現實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。
在這個團隊里,每個人都承擔著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學會團隊工作,還要善于團隊工作,要發揮出1+1>2的團隊效應,做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調整服務模式,用理性的方式去探索新的服務模式,以彌補自身的不足并不斷發揮自身的優勢,為的都是更好的服務客戶。
坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發揮團隊的效應,所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。
主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務,主動地承擔起自己的責任、義務;在為客戶服務的同時,要主動地發現自己的不足,主動的去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。
專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現讓客戶滿意、放心。真誠向善服務永遠,即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務上,我們永不止步,直到永遠?此坪芎唵蔚39個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。
在公司淘寶項目部的運營大廳里,還有這么一句話:“創造102年的感動今天的最好表現是明天的最低要求”,這是淘寶網的一個口號。我想,淘寶網能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續努力,努力,永不止步。
企業實習心得3
這次實習做了很多的準備,地圖,企業所在地,企業聯系號碼,企業的相關信息等等,可是還是不能全面應付現實的情況,信息不能全面用到,網上的地圖與現實有點差距的,還有些企業搬遷,有些企業倒閉,有些企業怎么也找不到,最大的阻礙是門衛,好多門衛說財務不在,我就猜是不是老板這么交代的?那天也太巧了,好多企業的門衛們不約而同的說他們的財務人員開會去了,一時間回不來,或者就說沒上班因為他們的財務人員都是兼職的,總之總是會找到點托詞不讓我們進企業,接著就把大門關得更加嚴實。
然后我們就想冒充應聘的人員先進去再說,可又不想太自找麻煩,保安雖然看起來慵懶但人多勢眾被逮個正著也不是好玩的還有這么多攝像頭。有時候我們就在想是不是企業的財務出了什么狀況,所以這么推三阻四的。而且我們發現那份經貿學院的文件也派不上多大的用場,然后我們就在幻想要是這文件是政府的或者是稅務局的那多好,那總會少些阻力,至少不會連門都進不去吧,抑或我們穿著稅務局的衣服也好誒。企業貌似對拍照是比較敏感的,上至華海下至小小企業,一旦看到拍照就有點不讓人歡迎。有些企業老板倒是很熱情,雖然不懂財務也硬著頭皮給我們填上一些東西,忽然覺得我們的問卷有些題目出的有點難度啊,太專業了,其實印象中一些小企業的專業修養是沒有那么高的,挺多老板是大字不識一籮筐的,財務又是自己家人擔任的!雖說我是財務管理專業,其實我也不清楚稅負率怎么算的'。
有些企業養了好多狗,一看到生人就狂吠不止,所以我們不敢冒險進去,被咬了就虧大了。我發現有挺多企業都是大媽大叔在看門的,而沒有正式的門衛的,這樣的企業大門是很容易進去的,只要和他們用方言聊會兒,大媽大叔就會告訴我們財務室在哪里。有些企業老板還是得聽老板娘的,有家企業老板同意讓我們找財務人員填問卷,結果遇上老板娘,問卷就這么攔下來了,隱隱約約感覺她想明哲保身,不想惹出什么事情來,看來博士總歸還是博士后牛點,好歹老板娘比老板多個字呢。事實上很多企業財務人員都怕要承擔什么責任,都沒留下自己的大名,我們的問卷設計也有問題的,前面開頭說匿名的,后面又有要填聯系方式的題目,這不是自相矛盾么。
還有些企業的老板一看到我們這些拿著問卷的人來了,就沒好臉色給你看,還說你們以后不要再來了,這次我們也不會給你填任何東西的,然后讓門衛將大門關起來了。這樣幾次下來,連我們自己都覺得學生怎么了,沒人會買你的帳,有求于人別指望別人會很配合。同時我也這么想要是我辦企業了,一定告訴門衛以及企業所有部門千萬對學生好點,說不定那個學生會成為自己的貴人呢。這次我們提前感受到了社會的現實,也慢慢做好了磨難的準備,不祈求一帆風順,只求每次跌倒都能再次爬起來,我們敬愛的小平同志還三起三落呢,我們這點小挫折不算什么。
話說回來杜橋那醫化園區真不適合人工作,那化學品的味道這么濃重,人呼吸進去遲早會出問題的,慢性中毒,或者致癌。我和李益就在開玩笑,以后結婚絕不找在這么毒的地方工作的人,因為后代畸形可能性太大了。全靠這些人在這里無私的奉獻,才可以為國家醫藥事業做出貢獻,就是這環境惡劣了點,污染嚴重了點,經濟是要發展的,醫藥化工也要發展,關鍵是怎么權衡了。然后我們又在設想來這里工作的人是不是工資特別高,不然賺到的錢還不夠治病的呢。
實習算是告一段落了,看的出來一些人好辛苦的,腳都磨出水泡了,可還是堅持著,敬佩他們的精神,這是一種態度!我也暗暗慶幸自己穿了雙合腳的鞋子。
企業實習心得4
實習,顧名思義,在實習中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實習中。因為任何知識源于實習,歸于實習。所以要付諸實習來檢驗所學,F在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。
剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。
希望通過這次的畢業實習機會,可以了解廣告公司運作,了解報刊媒體的工作,了解代理公司日常業務活動以及這個行業的整體狀態,并從中認識到與策劃設計活動有關的人力、資金、社會的關系,還能拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加報業的理論知識,在社會競爭中,鍛煉和提高自己的能力,更重要的是評估自己今后的事業方向。實習要求{傳媒公司專業實習內容}。
通過社會實踐,熟練專業技能,了解藝術設計機構,其部門、日常業務活動、整體狀態。并從中認識到藝術設計活動與人力、資金、社會的關系。同時,在實習過程中注意培養自己的自學能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學的知識,培養和提高理論聯系實際的能力,更好的為建設社會主義偉大事業而奮斗。
每天的工作很累,也很有挑戰性。第一天走訪地產中介公司的情景依然晰晰在目,那天下午徐經理給我們這一組同事的任務是每人都必須走訪五間地產中介公司,我們熱情高漲地離開公司,那天走訪的是同福路一帶,這是廣州市的老城區地帶之一,本來以為可以談到好幾間,但現實是殘酷的,第一間地產中介公司就讓我們吃了閉門羹,他們一聽我們是網絡公司的就叫我們離開,真是郁悶!但我們并沒有氣餒,繼續前進,后面的情況還好一點。但由于那條街的地產中介公司的客戶都是些老主顧,有了固定的客戶源,設備也落后,他們都不需要網絡這項服務。為了完成任務,那天一直走到下午四點多才坐車回公司。
五點半的總結會議是我們學習的大好時機,我們先各自把一天的`情況作個簡短的回顧,然后把遇到的問題反映出來,大家一起討論,一起解決。在此過程中,讓我學到了許多推銷的技藝,學會了如何更好跟客戶溝通,同時也提高了自己在業務方面的綜合素質。我利用此次難得的實習機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向同事和公司的三位元老經理求教,學習實務操作,利用空余時間也學習一些課本以外的知識,掌握了一些有用的談判技能,如在待人接物方面的技巧,處理郵件問題等,從而進一步提高自己的能力,為以后人生的發展打下基礎。
業務類工作的實踐性很強的,所以,課本知識應當與實踐充分的結合起來,采用理論與實際相結合的學習模式,在暑期或者其它假期期間,應該要多參加類似的實習,也要注重面向實際,面向社會,面向國際。這近一個月短暫而又充實的實習,為我提供了一次非常珍貴的學習機會,不僅僅是專業方面,更在與人交往方面。向他人虛心求教,遵守單位的規章制度等這些經常提到的似乎提得太多的問題,其實它們反映了一個人的綜合素質,對于工作的得失成敗,也是有很大影響的。
雖然現在離開了那間公司,但那一個月的實習卻帶給了我許多許多。
企業實習心得5
為期兩個半月多的的專業實習結束了,我在這段時間里學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,當然實踐的飛躍也是建立在有理論知識的基礎上。
通過專業實習明確企業的基本情況和會計工作的基本程序并掌握日常會計業務的處理是我本次實習的最終目的。而我的目標也很明確,學會如何與人相處,學會如何處理業務,學會如何獨立做賬,學會如何成為一名優秀的會計人員,學會獨立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認識和評價的能力為明年踏入社會工作崗位做好準備。帶著這些目標,在實習前我在家溫習了稅法、會計實務、成本會計等課本的相關知識,以便更好的理解實踐中的理論。
本次實習,我主要做了以下工作:一般納稅人抄報稅、小規模納稅申報(國稅、地稅),抄報稅,網上納稅申報的操作;準備好企業相關資料、證件、公章等,出門之前檢查資料是否都準備齊全,跟在師父后面去國稅局、地稅局、工商管理所、會計事務所、航天信息等地方;登錄工商年檢網站,核對師父的企業信息,將企業登記號,法定代表人、地址以及組織機構代碼證號碼,基本存款戶情況,國地稅號碼都復制下來,有數字證書的企業就用數字證書登錄,檢查是否貼花成功;企業地址變更文件的輸入及打印,以及去到網站下載表格填制打印;準備好貸的款卡年檢資料并填好表格,去銀行貸的款卡年檢;還要負責企業銀行年檢;去辦事中心購買企業數字證書,辦理組織機構代碼證年檢;填寫增值稅一般納稅人資格證書、遞交企業所得稅征收方式認定表;開專業發票、增值稅發票、出口退稅發票,增值稅發票認證及裝訂;收齊企業單據,去銀行或者網上銀行打銀行對賬單,整理原始憑證,做憑證或者檢查企業輔助會計做好的憑證并粘貼裝訂;編制銀行資產負債表、利潤表等,計算資產負債表和利潤表的速動比率、資產負債率等,并分析企業的經營狀況;辦理交接工作;登錄社會保障局,抄企業社保繳費情況;參加了臨海市人才資源會議,根據統計局的要求,將需要的企業信息整理好后輸入excel表格中,再導入程序并上交;整理企業信息、辦公室資料,打印資料,打掃辦公室等。工作量相對來說,還是很重要的。
而在學到這么多知識和技術的同時,也有很多感觸和心得,有些是自己做的比較好的,有些是自己比較欠缺的,有些是企業對會計人員的建議,有些是師父對我的要求。
一、會計人員做事一定要謹慎仔細,會計是沒有機會犯錯的。
這一點是我剛進師父辦公室她對我的要求,會計雖然看不到錢看不到人民幣,但是筆筆業務都是涉及到企業的資金,一點錯誤可能就會給企業造成很大的不便,這就要求了會計人員一定要具備應有的道德素質,責任心、細心、耐心等等,尤其是責任心,一定要把企業當成是自己家辦的,大大小小的事情都是和自己掛鉤的。如果真的犯錯了,那就趕緊采取補救措施,不要隱瞞不報,比如發票開錯了,你得及時作廢,不然企業就要多交稅;網上申報稅,有些企業是合作社,是免稅的,但是系統不會自己跳,如果弄成要交稅的話,那你就得在扣稅之前帶上公章和開錯的稅款去稅務管理員那邊解釋做證明,不然這些都是企業的不必要損失,有些企業不愿意負擔這些,那么這些錢就是自己的損失等等情況;還要注意企業的信息保密,有些時候資料作廢的時候記得都撕碎。
二、辦公設備以及辦公軟件的熟練使用
去到企業之后你才發現原來每臺打印機的使用方法都是不一樣的,word、excel表格的使用量大大超過了自己的想象,還要自己會拆電腦,會修打印機,隨時處理電腦上的問題,所以作為一個會計人員,熟悉這些是必須的,不會的時候要多問,自己要學會看說明書,有時候如果老總馬上要什么東西,剛好打印機又出現問題,你該怎么辦,在實習的過程中,大大小小的麻煩事都會碰到,所以這些基本的技術一定要掌握好。
三、要掌握除了會計以及自己專業外的知識
這就要求會計人員對自己全方面素質的培養。比如開具出口退稅的發票時,那上面全部都是英文的,第一次可以不會,但是在不會之后就得開始自學,而有些辦公用具或軟件都是英文標志的,這就要求我們對英語的掌握,不是說要什么等級,但是基本的實際生活中要用到的一定要學會。比如證券投資,隨著經濟的發展,買賣股票、期貨的人群越來越多,而且不分年齡職業,有很多人是盲目跟風的,作為學過證券的'你就可以教她如何看圖看標志如何分析該股票的走勢。比如文字的正確描述以及字體的書寫,這些都是有利于個人以及企業的;比如計算機的基本使用,有些老總密碼,快捷鍵,待機等等都不會讓你幫忙的時候你不能說這個我不會那個我也不會……
四、學會如何做人,要有良好的心理素質,要具備良好的人際交往能力。
每個人都要具備良好的個人習慣,在家里可能家長都慣著,但是在企業他們不是你的父母,不會一味的順從你,在辦公室里你要學會主動做事情,包括主動打掃衛生整理東西,在你性格不錯的時候才可以開始說人際交往,包括與老總、稅務、銀行、單位同事之間的交往,一定要注意溝通方法和用詞,對別人的贊揚是非常有必要的,和大家協調好工作關系,才能在企業站穩腳跟。會計實習報告
五、善于觀察身邊的事物,尤其是方向感、標志性的建筑物、對方的名字、性格、喜好等。
本次實習是我大學生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。將自己所學的知識應用于實際的工作中,在實踐中我的知識得到了鞏固,并認識到自身所欠缺的,便于在新的學期中更加有目地的學習,不斷的提高自己,而且也結交了很多會計甚至其他領域的朋友,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
企業實習心得6
時間過的很快,轉眼間到這里實習已經快四個月了。在這短時間里,收獲了許多在學校接觸不到的新知識、新事物。經過這近四個月的工作,當初的新鮮感沒了,取而代之的是用心去把自己現在的生活安排好:上班的時候把自己的工作做好,下班的后還有很長的自由支配的時間,這些時間可以去鍛煉身體、學習、上網等,開始的時候由于沒有安排好,都不知不覺的過去了,過去之后卻不知道都做了些什么。后來我就把這段時間安排了一下,這樣每天下班后有具體的事情干,不至于虛度。
總而言之通過這次的實習,讓自己了解了企業生產,在實踐中增長見識,鍛煉了自己的才能,培養自己的刻苦耐勞的習慣,更重要的是發現了自己的不足之處,同時也學到了在學校永遠學不到的知識和經驗。這樣使我認識到社會實踐和生產實習是學校生活必不可少的一部分。工作不只是做事,更重要的'是與人相處,我發現,如果不與自己的同事交流,那么有些工作就很難做好,如果不和上級交流,永遠也不會有深造和發展的機會。但,只要多問、多與同事溝通,就能學到更多的知識,就能與同事更加接近,更好的相處。只要和上司多溝通、多交流就能使他更多地了解自己的長處與不足,使他們更好地安排自己工作,更好地幫自己彌補不足和發揮長處。社會在進步,人也在進步。我所要做的事還有很多,我相信,我能行。
企業實習心得7
記得剛進銷售公司的時候,因為從來沒有接觸過鋼材銷售,對銷售的工作流程、工作的方式方法幾乎不懂。通過逐步學習鍛煉,我知道了銷售公司在西南地區的整體布局及主要的銷售渠道。在辦公室的時候,親自經辦了幾個業務,從前期的尋找客戶、報價、談判、定價、擬定、簽定合同,到后來合同的執行,包括報計劃、換理重票、與客戶確定單價、金額、運輸費用,監管客戶的資金情況,制作發票,相關票據寄往客戶等,我都能熟練的掌握流程。對待繁瑣但很重要的辦理程序,我把客戶的資料、信息分門別類,做到心中有數。對在工作中遇到的問題,虛心向領導、同事請教,盡量與客戶多溝通,在原則范圍內和客戶一起尋求解決問題的辦法。這樣不但問題得到了解決,還可以增強與客戶的感情,穩定客戶。
在重慶分公司期間,我分時段的、有系統的學習了內部管理和市場分析。報計劃:銷售總公司每天會把當日可發資源通知直銷部,直銷部再將此信息告知代理商,代理商綜合自己的庫存量、市場走勢等情況報計劃(此計劃也作為明日分貨的依據),直銷部統計各代理商所報計劃,再上報至銷售總公司(此計劃也作為明日總公司給直銷部分貨的依據之一),集團公司再綜合市場形勢及各分公司的情況制定生產計劃。
經過這一輪的工作,我對業務流程有了親身的體會,并對銷售工作有了更深層次的認識。銷售不只是把商品賣出去,把貨款收回來,這是一個系統性的工作,包括售前和售后的。銷售追求的是雙贏,應該是我們銷出了產品,獲得了利潤,顧客得到了實惠或解決了問題,雙方皆大歡喜。這就要求在銷售工作中不能為了自身的利益而損害客戶的利益,做一錘子買賣。這樣不但會失去客戶,而且還會影響企業的`形象,我們要追求的是互利共贏。
10月份以來,主要工作是在巨龍庫房了解市場。在我們達鋼的每家分銷商各學習一天,觀察他們的工作流程,學習他們如何把握、操作市場等。在與市場近距離接觸的這一個月里,每天都過得很充實,每天都有新收獲。我們每天收集各個鋼廠具有代表性的商家的報價,并及時將信息反饋到直銷部,為更真實、更直接的反映市場,特別是對市場形勢的把握和政策的制定提供參考。在收集報價信息的同時,了解到了重慶建筑鋼材市場的大概結構,特別是以前沒有聽說過的二、三線廠家的相關信息,并對市場價格的走勢有了一定的了解。在收集信息的前半階段,由于過于追求完美,每天將所有廠家的報價收集完整后再反饋到直銷部,花費的時間過長,不夠及時。
在與周經理、李經理溝通后,及時調整了工作方法,報價出來一家就反饋一家,盡量做到及時、準確。通過對分銷商操作模式的觀察,深刻理解了“推銷商品就是推銷銷售員自己”。通過這一個月的觀察,在綜合實力相當,價格上無優勢的時候,拼的就是業務員的個人魅力,這包括與人溝通的能力、相處的方式、服務意識、在市場上的口碑以及整個團隊的氛圍等。期間,還對金田、方運、恒強等庫房進行了盤庫,了解了一些鋼廠庫房所在地以及庫存情況等。
分貨:首先要落實前一天的庫存量(可從金田庫了解,包括上日結存量、新到資源,以及從廠內發出未入庫的資源等)、上日商家所報計劃、市場走勢等情況,綜合以上信息,才能合理的分配資源,其中還要考慮直供工地,留出一部分發保證工地的需要。由于這項工作的連續性,里面有多變數,這就需要同各方面協調,以便資源能夠得到最優分配,實現利益最大化。此工作是代理商和總公司的中轉站,也是內部管理的重要工作,稍有不慎,就可能給集團公司和代理商造成損失。正是由于這項工作的重要性,使我養成了認真、細致的工作作風,加強了工作負責的態度。誠然,對這項系統性的工作,要做到游刃有余,還需要在以后的工作中繼續摸索、領會。
企業實習心得8
為了更好地了解生產運營管理這門科學,積累一點經驗,我到順德陳村某制造企業實習,真正到企業去了解情況。通過這次實習我學到了許多書本上學不到的知識,受益頗深。
這個制造企業是生產各種不銹鋼全自動電熱開水器的小型企業。它的組織結構是非常簡單的也是扁平化的,所有者下面有一個廠長,廠長下面是生產車間、財務科和技術開發科,生產車間下面有9個由2到4人組成的生產小組,財務科有會計、出納、倉管各1個,技術開發科有2個技術人員,下面是它的組織結構圖:
該企業的生產小組是按照生產流程來安排的,每個小組負責一個流程,該企業的生產流程圖如下:
開料:根據訂單訂購的型號用剪板機裁剪不銹鋼的大小。這個流程是節拍最快的。
沖壓:根據型號的要求沖孔和壓形,這個流程要用到沖壓機及配套模具。
燒焊:對開水器的內膽燒亞狐焊,能起到防止內膽漏水的作用。
折角:用折彎機及配套模具折各邊的角。
部件裝配:各零部件的安裝。包括微調器、指示燈、發熱管、上下支座(用于控制水位)、水嘴等。
碰焊:使外殼變成設計的形狀。
總裝配:廠里也稱裝箱。將內膽裝入外膽(裝膽),發熱管接線、接電源線,調試等。這個流程是節拍最慢的,也就是關鍵工序。
質檢:將生產完工的產品進行質量檢查,例如檢查是否漏水,水沸騰后是否會自動跳閘,當水位在設定值以下時是否會自動進冷水,還有檢查是否達到安全等國家要求的技術參數等等。
包裝:對質檢合格的產品包裝入庫,同時貼上各種標簽。
該企業雖然規模小,全廠總共只有30多個人,生產的產品也比較單一,但是還是存在一些問題。經過參觀生產車間和與工人的交談我發現了該企業以下三個問題:
第一,企業的每個小組負責一道工序,采用全組計件工資制,即廠里確定了每一道工序的單價,然后以小組為單位計件,計算出這個組的總工資,最后全組工人平均分配工資。這樣一來,就會造成組員之間的矛盾,因為每個人的勞動量都不同,一個組里幾個人總有的做得快有的做得慢,但是每人的工資都是一樣的,那么做得快的組員就會產生不滿的情緒,造成組員內部不和,這樣必然會帶來很多問題,如工人之間的勾心斗角,互相排斥等。這些問題是由于工資制度的設置不合理造成的,該廠的工資制度有點吃“大鍋飯”的意味,但它又是以計件為基礎的,所以我把它叫作吃“小鍋飯”。要解決這個問題,就要從打破吃“小鍋飯”著手,使每個工人都吃上“自己的飯”,那么一連串的問題就不攻而破了。
第二,這個問題是廠里最頭痛的問題。該廠的關鍵工序也就是瓶頸是總裝配,這個工序是安排了最多人的。盡管安排了四個人但當趕貨的時候還是不能滿足生產要求。當我了解了這一情況的時候,很輕松地說,那還不簡單閑時對開料組的工人進行培訓,趕貨的時候就把他們調到總裝配組來幫忙不就行了嗎?(開料工序節拍最快,一個人開料兩個小時就能滿足一個人總裝配八個小時。而開料組有兩個人,總裝配組有四個人,所以開料組有時間來幫助總裝配組。)誰知生產主任道出了另外一個問題:該廠的訂單不是很多,工人都不能開足工,收入本來就不是很好,而工廠采取的是全組計件工資制,如果開料組的工人加入到總裝配組就會使得總裝配組的工人的工資減少,他們肯定不愿意,會鬧得很厲害的,甚至會罷工。這真是個麻煩的問題,既要滿足生產要求,又要滿足工人的要求,使得企業一直不能解決瓶頸問題。對于這個問題我想以下兩個方法可以考慮:
恰當地降低開料組的單價,總裝配組的單價不變,當趕貨的時候開料組的工人就在完成了自己的工作任務的情況下到總裝配組幫忙,但不參與總裝配組的工資分配,開料組的這部分報酬由廠方支付。從廠方的.角度來看,支付的總工資也不會大幅度地超出原來的水平,因為從降低開料組的單價里得到了補償。開料組的工人也應該不會有太大的意見,因為他們的工資水平本來就偏高,為此常常引起其他組的不滿。這個解決方法顧及到了各方的利益,我想能被大家接受。但這個方法需要對開料組的工人進行培訓,據我了解,總裝配并不是很難,只要培訓一段并不長的時間就能掌握。
適量地調整各組單價,特別是開料組和總裝配組的單價,因為目前的單價設置使得開料組和總裝配組的工資水平差不多,但是他們的工作時間是相差很遠的?梢郧‘數亟档烷_料組的單價,調高總裝配組的單價,然后可以再招聘一個人來總裝配組,使得瓶頸得到一定程度的解決。
第三,該廠已有20年的歷史,但還是沒有得到很好的發展,規模還很小,全廠只有30多個工人。該企業沒有專業的銷售人員,定單大多來自老客戶,所以定單很有限,造成企業效益不好,工人開工不足,收入不穩定,淡季時更是如此。我認為所有者有點“小富則安”的思想,沒有把企業做大做強的戰略目光。我想該企業應該努力開拓新市場,開發新客戶,具體的做法是聘請專業銷售人員,負責開發新客戶,提高市場占有率,提高企業效益,提高員工滿意度。企業還可以根據本企業規模小,實力較弱的特點選擇成本較低的網上廣告來提高企業知名度,宣傳產品,獲得更多的定單。
通過這次時間并不長的實習使我懂得了企業管理并不是件容易的事情,我所到的企業只是一個規模非常小的企業,就存在這么多的問題,如果是大企業更是如此。同時我也懂得了實踐的重要性,不真正到企業里去是不會知道這些問題的。因此我們在以后的學習中應該更注重實踐,通過理論和實踐的學習不斷提升自己的能力。
企業實習心得9
生產實習已經告一段落,在生產實習中透過對生產機械等詳細了解和認識,加之與書本知識的聯系學習使得我對大學所學專業知識有了進一步的學習和鞏固。學習不止是“學”,“習”和“悟”也是必要的環節。陸游《冬夜讀書示子聿》一詩:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,說的就是這個意思。在這次生產實習中我也對此有了深的認識和深刻的體會。
首先:作為學生,生產實踐是學生對專業知識的進一步鞏固和認識。也是我們順利融入社會化大生產的一項有利保障。因為學生自古以來都是以學為本,社會實踐的`機會機會相對較少。而社會對大學生的要求即使社會實踐,社會生產經驗都具備的員工。所以,對于我們來講,動手潛力是我們能成功就業的關鍵。同時生產實踐,也是對我們協作潛力,處理同學關系的一次鍛煉。大學作為一個“熔爐”,為我們帶給了許多培養社會經驗的機會,可是相對于社會生產關系而言,我們卻知之甚少。而生產關系的認識又是我們事業發展不得忽視的。所以,適當處理協作關系是我們能夠開展事業的關鍵。
其次:對于學校而言,學校作為社會人才的培養單位,有義務和職責為學生帶給學習和實踐的條件。生產實踐作為學校人才培養的重要環節之一,是學校建立學生-社會-學校三線一體的一個重要舉措。生產實習過程中學生需遵守學校生產實習規定和要求,并能夠按時完成教師布置的工作,如做好筆記,完成機器圖的繪制,實習報告等。學校在生產實習中透過分組的教學模式,使學生建立必須得團隊意識,再透過在實習過程中學生自愿分組等方式,大大的鍛煉了學生的協作意識,同時也為“人人都動手”創造了機會。大學給我們將來工作學習帶給了實踐的舞臺,所以我們才能為將來順利進入社會做好準備。
再次:對于公司企業,實踐是一種對用人單位和學生都有益的人力資源制度安排。對于擁有具有生產實踐經驗的員工而言,是企業發展儲備人力資源的措施。任用具有實踐經驗的員工能夠降低公司和企業的經營成本。所以大范圍的選取人才,培養和鍛煉具有實踐經驗的大學生,是為迎合社會需求的重要舉措,也是作為用人單位的公關手段。讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
生產實習持續了一個月左右,實習進行了五部分:MPS8站,45號單螺桿擠出機,機頭,注射機,傳感器等。每個部分都是我專業知識的進一步概述,所以對于此次生產實習,我受益頗豐。感激教師的諄諄教誨!
企業實習心得10
作為三創智能訂單班的學生,通過層層篩選,我終于能成為第一批去湖南三創智能科技有限公司實習的一員了。很早之前就常常聽班主任楊老師和我們分享,某某學長在三創得到領導的賞識,得到了重用。我很好奇三創究竟是一家什么樣的企業。星期五早上,我們早早地在校門口集合,大家都非常激動,一副摩拳擦掌、躍躍欲試的樣子。
來到企業后,陳檢廠長直接領著我們來到車間,給我們指定師傅,要我們先跟著學習。我的崗位是組裝調試,我學得非常認真。但在此之前我還有一點沒做好,就是一見到師傅,沒有去問他貴姓,只是在邊上看著,還是在一旁的文老師指出了我的問題,對人要有禮貌,要打招呼。這是做人最基本的,也是學校老師天天跟我們說的,我居然忘了,“以后一定要更細心”。
在后面的學習過程中,劉師傅會很細心地講解相關的專業知識。組裝調試這個崗位涉及到的知識有很多,如鉗工、電工、PLC編程等等,當然最基本的就是要會看圖紙;而且在組裝時,每一顆螺絲都有指定的型號,要用與之相匹配的進行組裝,否則會損壞零件。這個時候,我就感受到了在學校把理論學好的重要性。師傅向我介紹伺服電機的時候,說伺服電機的精度能達到“一個絲”,問我知道一個絲是什么意思嗎。幸好我在鉗工課上認真地聽老師講過,知道一個絲就是0。01毫米,要是我答不出來,估計就要被笑話了,這也讓我體會到,平時多學一點東西是非常有用的。
通過一天學習,我對企業的整個生產流程有了一個大概的了解:由設計部根據客戶需求出圖紙,再由機加車間通過銑床、車床、搖臂鉆床等將工件加工好,送到組裝調試這邊進行組裝,組裝好后再調試運行,最終再出廠。如果組裝人員在組裝過程中發現零件設計不合理,就要將問題上報到設計部,改設計方案。我很佩服設計人員,他們的專業知識特別厲害,居然想出了用振動盤上料,用高壓氣加快上料速度的辦法。
實習的第二天,師傅叫我向20xx級機械專業381班孫光輝學長學習。陳廠長說,學長經過這一年多時間的工作,現在什么機床都能熟練操作,裝電路也飛快,技術水平早已經達到“收徒授業”的程度。學長人非常好,一直耐心地教我們,還經常讓我們自己動手去做,我也一直很投入地去鉆研,感覺一點也不累,學到知識的那種喜悅是難以言表的。
回校的'時候,我們見到了公司董事長張廣宇先生。張總和我們分享了很多他年輕時候在外面闖蕩的故事,并且告訴我們,現在醴陵的陶瓷企業非常缺組裝、調試、維修陶瓷自動化設備的人,讓我們一定好好學,鉆進去學,學會發現問題解決問題。我默默地在心里想:我一定要好好干、好好學,不丟學校的臉,用實際行動證明我們職業學校的學生也是很優秀的;畢業后,我們也要為家鄉的發展貢獻自己的一份力量。
企業實習心得11
對于我來說,為期半個月的寒假實習,是非常重要的一次鍛煉機會。因為我們平時只能從課本上學習理論知識,能有這樣的實踐機會,當然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到的知識,積累實踐經驗,為日后參加工作打下基礎。
由于缺乏實踐經驗,我對民營企業性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環境,更好的開展工作,我特別注重加強專業知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業務水平,以彌補自身專業知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行,必有我師”,企業中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統的學習企業人力資源開發與管理、民營企業黨務管理實務等業務知識,努力掌握與企業主橋梁工程有關的工作內容,熟悉工作流程。
這次實踐經歷讓我發現,理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發現實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發展潛力,沒有融入企業。學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業才發現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術,三要具備戰略家的某些素質,最重要的是能夠根據外部環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業外部環境變化更快更復雜,到社會上繼續學習才是理論與實際的結合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的`分析其實也都不夠真實,而且還會失去現實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。
要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是成為業務上的骨干。對于我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識,始終一積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優異的成績。
要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中進取。
我國人力資源非常豐富,這是建設社會主義現代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業的人力資源管理與西方發達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發揮人力資源的使用效益,從而實現人力資源的可持續性發展,已成為每一個企業所面臨的重要課題。
不知不覺一個月結束了,在這段時間真的很高興,身上學了還多有關人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
企業實習心得12
剛入藥廠,首先讓我們了解藥廠廠區布局,車間布局,熟悉相關原則,給我們介紹各個車間生產的藥品和車間領導人。然后就是各個部門管理人員給我們講解車間工藝,安全,消防知識和企業文化,讓我們熟悉了藥品生產工藝流程(從原料到成品),學習了各車間物料流程,加強了gmp知識和安全知識的學習,把理論與實踐相合。在我們培訓了這些知識后就把我們分配到了各個車間開始車間實習。
我被分配到四車間,和我一起的還有2名應屆畢業生。這個車間是20xx年建的車間,我們剛到車間時,我們主任給我們說進入車間的注意事項,然后給我們介紹車間主要生產的藥品。這個車間主要生產紫杉醇特素,醋酐等原料藥。主任給我們分配崗位,我一開始被分配在膠塞鋁蓋清洗滅菌崗位,跟著師傅學習了很多關于膠塞機和鋁蓋機的.工藝的知識與清洗操作。發現,就那樣小小的一個膠塞鋁蓋需要那么多的工藝流程才可以滅菌成功。后來主任又從新崗位,我被分到包裝。在包裝雖然不像別的崗位那么需要工藝知識,但我在包裝學習的很開心。我們每個新學員和包裝的師傅們關系很融洽。就這樣通過我們大家共同努力,我們完成了次的任務。我們每個新學員都由衷的開心。
就像和上班族一樣上班,天天早上七點半起床,八點三十準時到車間換好工作服開始進入工作狀態,實習過程中我遵守公司的各項制度,沒發生過重大事故,虛心向有經驗的師傅學習,認真的完成領導下達的工作任務,并把在學校里所學的專業知識運用到工作當中,下班休息之余擴充自己的專業知識和崗位安全知識,使自己在工作中更有競爭力。
企業實習心得13
讀了三年大學,然而大多數人對本專業的認識不夠,在大二期末學院為我們組織了一個月的見習,但是當時所學的知識涉及本專業不多,所看到的東西與本專業很難聯系起來,所以對本專業掌握并不是很理想。
去年暑假,學院為了使我們了解機械產品、設備,提高專業知識,開闊視野,了解相關技術資料,熟悉典型零件的加工工藝,安排我們到機械廠操作實習。
一、實習內容:
1、掌握機械加工工藝方面的知識方法
2、了解切削刀具方面的知識,熟悉常用刀具的結構選擇、用途等。
3、了解機床和數控系統的知識。
4、解企業生產管理模式,學習先進的.管理,方式方法。
二、實習要求:
1、遵守常規廠紀,保守廠里的機密。
2、講文明,懂禮貌,體現大學生的風范。
3、服從領導,聽從指揮,尊敬師長,努力工作。
4、認真學習技術,虛心向工人師傅和技術人員學習。
5、堅守工作崗位,遵守安全操作規程。
6、進廠前,必須穿工作服,女生必須戴工作帽才可以進廠實習。
7、講文明,不準飲酒,不準穿拖鞋、高跟鞋,不準打鬧、逗笑。
三、安全技術操作規程:
1、不能用濕手觸摸電器,更不要用手觸摸空氣開關上方三根進線。
2、銑削,不能用手摸工件表面,以免打滑受傷,更不能用嘴吹鐵屑,以免飛入眼睛受傷。
3、不要擅自使用砂輪機,如果使用,可在老師指導下操作,人要站在側邊,工件必須夾牢,用力不能過猛。
4、鉆孔時,嚴禁戴手套,工件必須夾牢。
廠里有三個用加工磨頭體的加工中心和幾臺數控機床,加工中心有一個刀架和多個工作臺同時對多個工作面進行加工,不僅避免了由于基準不重合產生的誤差,提高了加工精度而且也大大提高了加工效率,但是加工中心體積較大,價格昂貴,而且對環境要求較高,這是提高產品的成本,一般選擇加工經濟性較高的零件或者精度要求高的關鍵零件。
數控機床能自動的完成對軸類與盤類零件內外圓柱面、圓錐面、圓弧面、螺紋等切削加工。并能進行切槽、鉆孔、擴孔和鉸孔等切削。數控車床具有加工精度穩定性好、加工靈活、通用性強,能適應多品種、小批生產自動化的要求,特別適合加工形狀復雜的軸類或盤類零件。
我們對廠里的管理系統進行了了解,要求工人紀律嚴明、嚴格制度、照章辦事,工人上下班打卡,不準抽煙等,工作余外的時間,為豐富工人的生活,廠里還舉行一系列的文娛活動和球賽等,為工人輕松愉快的工作提供了幫助。
暑假的生活感覺很充實,為期兩個月的實習讓我受益很深,親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際相結合,讓我開了眼界。在為我以后的工作做了鋪墊,同時也讓我認識了現代社會,對以后把握的人生的方向也有所啟發!
企業實習心得14
20xx年xx月xx日,我通過面試進入房地產有限公司。實習期間我學到了很多東西,知道了真正工作的狀態,賺錢不容易,做好一份工作更不容易埃很感謝的同仁們在我困難的時候幫助我,指導我,讓我成長。經過這3個月的實習,讓我對我的崗位有了初步的了解,對社會有了更好的熟悉,也對自己有了深刻的認識。
一、對的印象
有限公司,領導有楊經理,蔣經理。對待下屬很熱情,不懂就指點,這讓我感到很親切。給你一個五的家。給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。
二、工作內容
1、第一天過去的時候還是比較緊張的,宿舍是在一個農村改造房租的。第一天上班居然是搬床鋪,搬桌子,設立自己的辦公室,這讓我很詫異。不過畢竟是廣東的房地產到了浙江海寧什么都要從零開始。
2、前半個月展點拓客,在臨平的沃爾瑪商場我們租了一個展點,我們每天都要去那邊拓客,填調查表格,放下身段,放下面子,這算是進入社會的第一步吧!
3、談商家聯盟,就是我們要和當地商家們談交易,我們需要他們的客源,讓他們間接幫我們做廣告,我們則是在開盤的時候讓他們展示自己的商品,設展架。我和謝姐就到臨平的江南家具市場找到他們的經理,貌似很談得來,雖然我只是在傍邊醬油了下,但是收益頗多,什么事情都不是那么難的,只要自己去行動就行了。
4、接下來應該是掃街了吧,展點找了很多,但是我們自己還要寫報告,寫流程,流程的審批還要過很多的負責人,所以我們只能掃街了,這真是很不適應,什么也沒有就有那么些單頁和問卷,就能讓路人幫你填問卷說出自己的電話,姓名這些隱私?這讓我覺得異想開?但是呢,那些銷售就不一樣了直接就上了,第一天我就算在“觀察”中結束可吧,我總結了下銷售們也是普通人上去要問卷十個才會有一個成效,但是他們完成了指標,我沒有,我明白了點什么。
5、接下來應該是展廳開放的忙前忙后了吧。前期是電話邀約,這也是問卷起到效果的時候了,前期拓這么多客戶是多么的重要,電話邀約要多,展廳開放的人才多,那樣我們的效果也就達到了,這時候基數就很重要了。一切都是有計劃的,才能鼓舞人去努力!
6、后期我就主要從事問卷處理的工作了,這下工作還是有點枯燥乏味的,但是每個工作都不是多余的,總要有人去做,就像一位學者說的那樣如果小說里出現了一把槍,拿著把槍必定要有人死。
三、工作感想
1、對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現在的工作都是為了開盤時候的大賣,銷售員則是為了那天接到手軟的客戶,都是錢啊,這是很誘惑的,但是巨大的成功前的拓客,培養客戶都是那么的艱辛需要毅力的事情?吹搅璺宓墓ぷ鳡顟B,使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認真,特別的積極向上。也讓我明白了,銷售員不是簡單的在銷售展廳介紹自己的樓盤,給客戶解決疑惑就夠了的,聽聽電話,發發文件就可以,需要的是毅力,老虎獵肉前期的忍耐。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習。向森達看齊。
2、以往自己有點懶,兩耳不聞窗外事。經過同事和領導的幫助,自己漸漸的適應了新的工作環境,也學到了學校書本上沒有的知識與同事相處的方法和積極地工作態度。也學會了主動與同事交流,聽取同事對自己的批評和建議。
四、個人收獲
這三個月的實習讓我收獲很多。
1、每次拓客的時候要說的是一個不是一個請求而是一個消息,我們來到了,要造老百姓們都住的起的超性價比的房子,這時候了解到應該是一種得益,而不是只是為了應付我們,也不是為了參加活動獲得的小禮品。這才是一個強大,有實力的公司的職員的一種姿態,我們雖然不需要小蜜蜂,傳單什么的都要自己來,但是我們也有我們自己的姿態,帶著那份的榮耀,全國房地產十強的霸氣!
2、對于一些敏感客戶,說話要注意措辭,語氣。由于我現在對公司情況不是特別清楚,加上經驗不足,懂行的客戶問起問題來不能有什么個人的以為;承諾,不太清的說辭都是不應該的。我們代表公司的形象,不能給客戶不能兌現的承諾。
3、有的時候我太過專注做自己的事,有時也不是太專注,是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小于,領導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現“我剛才打電話你沒聽見嗎?”。所以我又學會了,當辦公室來電話時,我放下手里的`工作,聽聽有什么事。這不是什么壞習慣,因為大家的工作都是息息相關的,都有聯系。所以很有可能他們打電話的內容會涉及到自己的工作。
4、有個習慣每天早上集合報告昨天今天的任務,然后大家一起喊喊口號,加油,一天就是這么開始的。你說這是做做樣子么?一開始我確實是這么以為的,但是天天這樣的任務做的疲了,但是每天的加油打氣還是照常!慢慢的我就覺得這是很重要的一項工作啊,如何在百忙的工作中調整自己,看看周邊努力的人兒吧!
5、楊領導給我們講過一個故事,說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤?他答不上來了。
通過這個故事,我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個點,而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的工作職責是助理,所以我更要把領導需要用到的一切信息都搜集齊全。
五、認識自己的不足
經過三個月的實習,收獲良多,同時也認識到自己的不足。
。1)在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,有時干事謹慎有余,以至于縮手縮腳。
一次換標簽,我把批號都寫成了11。糾其原因就是大意。因為大意,沒把標簽的批號看得重要,只注意別把型號,規格寫錯,就忽略了批號。沒用動腦子。
。2)還有就是做事慌。尤其是自己負責,怕做不好,怕讓大家著急,結果就自己急了,結果反而做不好了。就像發貨換標簽那次,小霍和付師傅等著打包,還有領導看著,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因為沒有經驗,所以沒有自信。所以容易出錯,而且都是低級錯誤。我認為這些在后期是可以通過鍛煉改正的。
(3)有時出錯多了,就過分小心了,一點小事也不敢做了,怕出錯。所以有時會事事問,不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現象。也是自己的一個弱點。怕挨罵,怕擔責任。不過以后我會改進的。沒有錯誤怎么會有改進,不犯錯誤又怎么知道什么是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪,更不會對自己有全面的認識。
。4)做事缺乏主動性。領導說一句就做一句。前一秒鐘提統計數據,就去找數據,記錄,做表。別的,以前的就不管了。后一秒鐘提領物料,就跑去一領物料,就不管統計數據。這也是一個不好的習慣。以后改,一定改。
六、今后努力的方向
1、加強自身的修養,知識,在各種場合都能搭得上話,入得了別人的話題
2、學習更多知識。藝多不壓身,各個行業都是相關的。對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業。向小于學習,把公司的事當成自己的事,做事細心,用心。
4、做事細心,謹慎,踏實。避免低級錯誤的發生。
5、提高工作主動性。對工作投入。
通過三個月的實習,我有付出也有收獲,在領導和同事們的指導幫助下,我已適應了公司的工作環境。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應手及由于自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種。種問題。在今后的工作中,我會繼續保持良好的心態,擺正學習者的位置,努力學習工作,勤于思考,找出不足,進一步熟悉公司業務,針對性深化理論學習,并加強鍛煉獨立完成指標的能力,爭取實現“質”的飛躍,為企業的發展做出自己的貢獻。
企業實習心得15
在大學的這最后一個學年里,學校里早早地就結課了,給我們這些學生留下了充足的時間去做各項準備,為了讓我們能順利地找到工作,學校還安排了數次校園招聘會,此外也給我們推薦了許多工作崗位并去一些企業進行了參觀,但是工作可不是隨意就能應付的,我在招聘會里轉轉悠悠了許久都沒有找到合適的工作,但是這也給我提了一個醒,那就是我可得好好地把自己的能力給提升一下了,依照我目前的水平想找一份合適的工作是比較難的。于是,我一邊在宿舍里面學習一些新知識,一邊在網上給一些企業投遞簡歷,期間我還看了不少找工作的視頻,希望別人能給我傳授一點找工作的經驗。
以前的時候我尚不知道找一份實習工作能這么難,不僅要求我們擁有較高的專業能力,而且最好還能擁有一些工作的經驗,這可把我難倒了,我在學歷上和技術上都沒啥優勢,我之所以找實習還不是因為自己想學習一些實用的技術。后來,我還是花了不少的時間才進入到了一家企業里,開始了我的`實習工作,能進入這家公司還算是比較幸運的,因為這家公司比較缺人手,而且對于一些實習生也是比較包容的,這比較符合我的實際情況,所以我在公司里面的時候也是十分認真的跟著老員工們去學習,耐心聽從別人給我的建議。在公司里面,我也改了改自己的習性,畢竟每天早九晚六的工作時間讓我學習了、改變了不少,首先我少了一份稚嫩氣,多了一份成熟的感覺,此外每天為了能準點趕到公司里,我還得每天七點左右就要起床,然后每天有時候還不能按時下班,這樣的工作節奏讓我變得勤快了不少,甚至讓我對游戲都失去了一些興趣,畢竟我是實在沒什么精力再去玩游戲了。相信通過這份工作的幫助后,我會早日成為一名合格的員工的!
【企業實習心得】相關文章:
生產企業實習心得05-31
企業實習工作心得05-09
大學生企業實習心得03-08
企業實習心得體會01-29
企業生產實習心得體會11-14
企業實習心得體會范文06-01
企業認知實習心得體會05-15
企業生產實習心得體會03-05
企業新人實習培訓心得體會12-09