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心得體會

銷售員實習心得體會

時間:2023-03-15 09:54:55 羨儀 心得體會 我要投稿

銷售員實習心得體會(精選20篇)

  心中有不少心得體會時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編收集整理的銷售員實習心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷售員實習心得體會(精選20篇)

  銷售員實習心得體會 篇1

  我是一個非常靦腆的人,在校園里,我很少參加活動,因為我沒有勇氣主動和陌生人進行交談,我是一個非常慢熱的人。我所就讀的專業,就很大程度上決定了我實習期會從事什么行業,所以在大學期間,我也嘗試鍛煉過自己,但是我終究沒有踏過勇氣的那道關卡。一直以來我都想著怎么去改變自己,因為,我并不喜歡這樣靦腆的自己,很多同學給我標上的文靜標簽并不是我所喜歡的。我是一個慢熱的原因其實都是因為我沒有主動的勇氣,我缺少自信,很多時候,我的內心明明是非常火熱的,但是我害怕主動,這是不好的,只有接觸新事物才能不斷改變自己,只有不斷改變才能讓自己變得更加優秀。在大學期間,我除了學習和看書之外,極少參加活動,這也是限制我提升的一個原因。

  還記得剛剛來到公司實習的時候,真的挺靦腆的,多虧有這么一群熱情的同事。這三個月以來,我可以說是硬著頭皮去改變自己。想起當初的自己,和同時說話都會臉紅,面對顧客提出的'質疑和疑問,我都會有些不知所措,是我的同事們站出來幫助我解決了困難。每次發生這種事都感覺挺無力的,為什么自己就不能勇敢一點呢,大大方方的多好。這三個月以來,我不斷被同事和領導鼓勵支持著。我真的改變了很多,這種改變是肉眼可見的。我從開始的和人打交道會臉紅,到現在我已經能做到很輕松的和人打交道了,并且用微笑服務顧客。對于很多人來說,微笑服務不過是很簡單的一件事,但是對于我來說,能做到這個份上真的很不容易了,只有我自己清楚過程有多難,我克服了自己的自卑,在我們公司這樣一個積極向上的環境的影響下,我逐漸變得自信了起來。

  這三個月我跟著同事學到了許多的銷售技巧,其中有段時間正好趕上節日促銷活動,正好又進一步的鍛煉了我的銷售能力。現在的我越來越勇敢,我很高興自己的改變,我發現只要自信起來做很多事情的時候都是事半功倍的,樂觀向上的情緒總能給我帶來源源不斷的正能量。很感謝公司對我的培養,現在的我還有很多不足,我會繼續努力!

  銷售員實習心得體會 篇2

  在杭州XX店短短一個月的實習期很快就結束了,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。

  剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開始了以后的工作。

  每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺。可時間長了,我卻接受了時間對我的考驗。

  我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較靦腆的`男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。

  有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。

  現在的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。

  就在實習的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。

  一個月的實習過完了,現在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現在基本上已經有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。

  銷售員實習心得體會 篇3

  從高中畢業升到大學已經一年了,在今年暑假,我接受了同學的邀請,滿懷著新奇和激動感來到了這家xxx店,成為了一名服裝銷售員。提前體驗起了工作的感覺,為以后畢業進入社會打下了一個厚實的基礎。

  我實習的店位于xx商業廣場,周圍客流量相當驚人,因此的我們的工作也非常繁忙。每天接待客人并為他們推薦衣物款式,時常忙得腳打后腦勺。所以我剛進來時候面對這么熱鬧的場景甚至一度懷疑我能不能夠勝任,畢竟自己是客人時是一回事,自己是服裝銷售員時又是一回事了。不過顯然我的能力超乎了我自己的想象,在這前所未有的壓力下,我以一種令自己都驚訝不已的速度適應了過來。好幾次覺得疲憊想要辭職回家不干的時候,都有一種莫名的、仿佛從骨頭里滲出來的堅韌讓我堅持了下來。當然這也離不開店里鐘姐姐她們以及店長大哥的教導和指引,沒有他們在一旁為我幫襯的話,我就是再厲害又能怎么樣呢?

  按照店里的規矩,我們每天早上客流量不多的'時候都要集合開會,互相打氣,互相總結,然后大聲的喊出來。雖然一開始的時候讓我感覺很害羞,但是習慣了之后卻覺得非常的為自己提氣,似乎在那一聲聲吶喊中覺醒了內心的力量,更明白了自己的收獲和接下來的目標,讓我能迎著困難繼續前進。

  在這段時間的實習中,我不但學會了很多銷售技巧,還練成了察顏觀色的本事,能夠從客人的一舉一動,甚至于一句話當中讀出他的潛意思,為客人提供更為貼心的優質服務。讓各位客人都能夠買到自己想要的衣服滿載而歸,同時對于我這個銷售人員也更加滿意,常常有聽到熟客跟店長夸獎我,這讓我不好意思的同時又感到渾身上下充滿了力量。

  可是快樂而充實的時光總是短暫的,假期兩個月很快就要結束了,這讓我心里有些沉重。畢竟在這兩個月里我受了店里的大家很多恩惠,關系也變得很好,臨別之時自然是分外的依依不舍。但是天下沒有不散的宴席,我在這里的兩個月學到了很多在學校沒辦法學到的東西,也了解到了很多社會職場上的規矩,我相信這些辛苦換來的經驗都會在未來給予我意想不到的好處,讓我能夠在人生的道路上走得更順,走得更快!

  銷售員實習心得體會 篇4

  從大學畢業之后我經歷了一段時期的迷茫,當然包括現在我依然有些許的迷茫。不明白我的未來在何處,我該朝著那里前進,很多人告訴我說向前走,那哪里又是前呢。我只能在在這片名為命運的河流中隨波逐流,走到哪里算哪里,知道真正的醒悟過來,找到自己人生的目標。當時大學剛剛畢業的我感覺自己似乎在大學里什么都沒有學到,不知道自己能夠去找什么樣的工作,能夠做什么樣的工作。而現在我想我在迷茫中漸漸的找到了一條路,雖然不算寬敞,但是我想在未來的生活中我會越走越暢通,越走道路越寬。

  在來到這里實習之后我發現自己大學學習到的東西好像沒有什么作用,而唯一的作用或許就是在面對一些我了解過的知識我能夠如數家珍的說出了,但又似乎沒什么用,我也只是能說而已。這段實習期也讓我深深的明白了工作和在學校學習,真的完全是兩個不同的狀態。在學校的時候你可以在任何時間做任何想要做的事情,非常的'自由,哪怕是在上課的時候你想要接個電話,和老師說一聲,老師也是會理解同意你的。而你也可以在任何時間,展開你想要的學習。但是在工作中就不一樣了,你在工作時間能夠做到就只有工作,當然接聽電話也可以但不能打擾到別人的工作。而不是像學校,你自己學累了去外面的操場逛一逛曬曬太陽,休息一下自己的身體。而在工作的過程中,你做了任何和工作不相關的那都是不應該的,你在工作時間就是應該好好工作。當然也能夠理解,畢竟工作是需要認真對待的,而且不能出現錯誤,所以就需要人們專心致志的去完成。而我在這段時間里也學習到了很多的東西,也開始向著一名在外工作的人士轉變,而不是像以前一樣一看就是一個幼稚的學生。當然這種內在的轉變我也說不上來是什么時候開始,但都只是潛移默化的慢慢在我身上發生著改變,如果是很久沒見的朋友或許都有一些不認識我了。而我也在這段實習生活中收獲頗豐,我也找到了自己應該前進的方向。或許現在我距離自己的目標還很遙遠,但是我相信只要我不斷的努力,我肯定是可以距離我的目標更近的。

  銷售員實習心得體會 篇5

  因為這次實習是關于化妝品銷售的,所以學到了很多這方面的知識。我在學校既學不到化妝品的相關知識,也學不到銷售技巧的應用,但正是因為如此,我暴露出了缺乏實踐經驗的問題,更注重這方面的學習。這次實習的經歷也證明了,如果我主動去學,是可以從化妝品銷售成長起來的。

  雖然一開始不了解銷售工作,但是在領導的幫助下進行了崗前培訓,主要是為了防止實習生在什么都不懂的情況下難以做好銷售工作。另外,化妝品銷售確實考驗了員工的敬業精神和銷售能力,不容忽視。在培訓期間,我能夠認真記下化妝品知識,并加強這方面的學習。在我看來,如果你連主要產品都不知道,你就沒有資格成為銷售人員。另外,導師在這方面給了你很多幫助,讓你得到更好的成長。不過我也明白,面對實習,你要更主動的表達自己,才能得到領導的認可。任何懈怠或鬼混,都只會導致實習結束后一事無成。

  雖然培訓時間不長,但確實加深了我對化妝品知識的理解。后來在領導的安排下,參加了銷售工作,并為之努力。雖然我把理論知識學好了,但實際工作中仍然存在很多問題。看起來客戶很多,但大多只問價格或者試用。偶爾,溝通時間長的客戶很少購物。這讓我感到沮喪,并積極向老員工尋求建議,以了解自己的缺點。通過交流,我了解了實習生在銷售工作中容易犯的錯誤,學到了很多重要的注意事項。

  隨著實習時間的.推移,我也了解到了銷售工作的難度和重要性。雖然銷售工作很累,但已經成為不可或缺的重要職業之一。另外,化妝品市場競爭潛力很大,需要不斷從中挖掘相應的價值。作為一名銷售人員,不僅要做好宣傳,還要在與同行競爭的過程中確立優勢。哪怕是一點點的疏忽,都有可能導致銷售工作沒有我想象的那么好,所以我可以關注化妝品銷售工作的細節,盡我所能給每一位客戶帶來良好的服務體驗。

  實習結束只是我站在事業起跑線上的基本資格。所以我從來沒有因為銷售工作中的一些成績而沾沾自喜,一直有著積極的學習態度。作為職場新人,畢業后還是需要認真對待工作的。希望通過自己在化妝品銷售方面的努力,能有更好的發展機會。

  銷售員實習心得體會 篇6

  一轉眼我不止畢業,實習期也過了呀,在這段實習的時間里我從沒有停止下來過努力,一直是辛勤的工作。只是為了讓現在的自己學習到更多的東西,好讓未來的自己在銷售道路上能夠走的更快更輕松。顯然我的努力也是有回報的,雖然我的業績比不上那些老員工,但是相比于和我一同進來的實習生,我的業績卻是里面最好的,這讓我感覺自己這段時間的努力沒有白費,也感到開心。但是我不會因為這么一點小小的成績而就感到驕傲自滿,我會在未來的日子里繼續努力,讓自己變得更好。

  在我剛剛進入公司的時候還什么都不懂,雖然抱著一個學習的心態,但還是受到了不少的打擊。因為在別人看來輕而易舉的事情我卻有些難以做到,這讓我感覺有些難堪,因此也讓我下定決心要更加努力。而公司也給了我們一個進步的機會,在第二天給我們安排了一次培訓并給我們每個新來的實習生安排了一個師傅,讓我們跟著這些師傅學習。而在師傅手底下學習的這一個月讓我受益匪淺,不管是業務上的還是別的,只要是我不知道我都會問詢師傅。而師傅也都是毫無保留的教給我,這讓高興的同時也非常的感激,如果沒有師傅的幫助我現在肯定成長不到現在這個階段。

  當然在這段時間里也是遇到過不少的'挫折,但也都在我的一次次努力下都克服過去了,當然也缺少不了身邊人的幫助。很多人說我一個感謝這些困難,如果不是這些困難我又怎么能成長到現在這樣呢,但我覺得我能成長到現在這樣難道不是最應該感謝在這段時間里一直辛勤努力,從未放棄過得我自己嗎。而我也要感謝學校和公司能夠給予我這么一個好的實習機會,否則我肯定是學習不到這么多東西。天才之所以是天才,不僅僅是因為他們的更聰明更有天分,更重要的是他們清楚的知道自己想要的是什么,并且會不斷地為此付出努力,不惜任何代價完成自己的目標。而很多人都看不清楚自己想要什么,就像這次和我一起實習的很多實習生,他們對于銷售并沒有興趣,每天都在渾渾噩噩的混日子,浪費時間。在我看來這種生活他們現在或許會覺得很舒服,別人在努力他卻能坐著看別人努力,但是在未來某一天的深夜里他們一定會痛哭流涕,后悔自己當初為什么不努力,討厭自己的平庸,卻又不付出努力,然后在人前假裝一幅看淡人生的態度。

  銷售員實習心得體會 篇7

  時光流逝,歲月如梭,我來到公司實習已經六個月的時間了,可我還感覺才剛剛來到這里,而現在我的頂崗實習已經結束了。頂崗實習的這段經歷,讓我感受頗多,我在實習期學習到的知識和經驗也讓我一生都受用。所以,我很感謝xx公司給了我一個發展和進步的平臺,讓我能夠在這么短的時期里,成長的這么迅速。

  在實習期里,我的實習崗位是xx公司的手機銷售崗位。xx公司是國內比較出名的手機品牌公司,雖然手機現在已經成為了人們生活中的一個必需品,xx公司品牌的手機也比較暢銷。但是手機這個東西不像日用品,它的價格偏高,使用期限也長,所以對于手機在實體店的銷售,還是有點難度的。一開始,對于這個職位的工作,我還是有一點緊張和害怕的,因為這畢竟是我花了很多時間和精力才爭取來的機會,我怕我表現的不夠好,會讓領導失望。其次,還有自己對工作內容的不熟練,自己的口才能力不夠好,等等這些問題都讓我對自己的自信心有所下降。

  但是,后來,我們的'銷售主管給了我很多鼓勵和幫助,特別是在銷售技能方面。他告訴我,做一名銷售員,不能害怕別人的拒絕,也不能害怕和別人交流,要大膽的主動出擊。在銷售主管一邊對我施加壓力,一邊對我進行鼓勵和指導下,我逼著自己一次次的鼓起勇氣和客戶進行交流和推銷。雖然依然被拒絕了很多次,但是我已經沒有了之前緊張和害怕了,剩下來更多的是拿到業績單的野心。

  雖然在一開始的時候,賣出一臺手機都是很艱難的事情,但是通過我的永不放棄,通過我在銷售主管手下的學習和經驗累積。我終于在我實習快要結束的時候,完成了xx臺手機銷售量的成績,達到了公司實習期里的轉正要求。

  我很幸運,我在實習期里遇到了xx公司。在實習期里遇到xx公司,遇到xx公司里給我機會,教我工作的主管就好像是遇到了我人生伯樂的感覺。古人都說“千里馬常有,而伯樂不常有”,雖然我不是千里馬,但是我愿意朝著千里馬的方向去努力,因為我人生的伯樂就近在眼前。而我也始終相信,總有一天我會成長為了一匹千里馬,能夠在我所有的對手里面跑在第一名,能夠永不停歇的在我人生的草原里任意馳騁和奔跑。

  銷售員實習心得體會 篇8

  在畢業之前的實習中,我做的是銷售的工作,也是對口我們的專業,在實習中,我也是感受到實際的工作和在校學習是有很大的差異的,我也是在實習中學到很多,懂得想要做好一名銷售的確是需要我付出更多努力的,自身也是有很多的不足要繼續努力的改進。對于這次的實習我也是有一些心得感悟。

  銷售的壓力是非常大的,這個我之前是明白,但是真的到了實習的工作中才發現和我想到的是不一樣的,以前只是感覺,而沒有切身的體會,而在實習中,開始有師傅帶著,告訴我怎么找客戶,怎么去和客戶溝通,了解客戶的一個需求,然后去幫他解決,最后達成合作成交的意向,學的時候,我覺得還很簡單的,告訴我公司的產品,要我記,我也覺得就那么一回事,但是真的分配了一些任務給我,讓我找客戶,真的去談的時候,我卻發現,我很茫然,對于產品不夠熟悉,對于客戶,不知道該如何的去溝通,之前學到了,真的用的時候,發現真的挺難的。但師傅也沒有說什么,而是讓我慢慢來,畢竟剛接觸,不熟悉也是正常的,但是看著分配的任務,時間一天天的過去,我卻沒有完成,真的感覺銷售要做好,拿到客戶訂單,真的不容易。

  不過我也是沒有氣餒,我明白只要努力,終究是會有收獲的,之后的日子,我繼續的熟悉產品,即使下班之后,我也是找時間去把產品的知識記熟,了解產品究竟是該如何的去向客戶推薦會比較好一些,復盤自己以前和客戶溝通的一些方法和方式,看看有什么要改進的,怎么做,更能引起客戶的興趣,讓客戶對我們的產品感到有興趣,愿意訂貨,一次次的失敗并沒有讓我氣餒,而是讓我更加的`有動力,因為我知道,這些失敗也是告訴我哪些方法是不行的,哪些方面是需要我繼續去改進的。

  經過我的努力,后續我也是完成了任務,明白只有不斷的去努力,不放棄,那么就是能成功的,同時這次的實習也是讓我知道自己還有很多的方面是需要繼續努力提高的,而且自己工作的效率也是不夠高,也是自己是一個新人,沒有什么銷售的經驗有關系,但只要我更努力一些,汲取獲得更多的方法和技巧,我相信我以后的銷售工作一定是可以做的更好,拿到更多客戶的訂單的。

  銷售員實習心得體會 篇9

  光陰似箭,為期七天的汽車銷售實習結束了,回首這七天的實習,發覺自己的收獲真的很多,除了懂得了一些銷售技巧外,還學會了如何和客人溝通交流;不僅學會了察言觀色,還豐富了我的社會閱歷等等。

  再回首汽車銷售實習期間的日子充滿了喜怒哀樂,三天的培訓,四天的工作,雖說日子短暫,卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。

  七天的實習時間說長不長,說短也不短,雖說培訓的時間只有三天,并且一直都是在培訓如何和客戶溝通交流,給我們與陌生人打起了溝通的橋梁,并且可探知客戶的需求欲,由此而知作為一位營銷員,話術是多么的`重要。

  三天培訓時間,里面的內容是枯燥無味的,但是給我們運用起來確是充滿了歡樂,我們的歡聲笑語從公司到飯堂。但在培訓的時間里,經理還有里面的員工都與我們說了很多他們的經歷,比如:在什么情況下客戶會有哪些反應?會問我們什么?世上什么客戶都有,我們應以什么心態去面對等等。

  在培訓中我們還是學到了新的知識,每款車的賣點是什么?里面一些簡單易懂的配置我們都略知一二,并對不同品牌車的歷史有了更進一步的了解,這也讓我們在汽車銷售實習期間,同客戶交談變得更自信做些鋪墊。

  在汽車銷售實習工作時,我們每位同學都堅守著自己的崗位,有了第一次工作經驗的我們對待工作都是充滿了激情和自信,對待每一位客戶都是真誠、細心、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個問題;但是還是有不足之處,那就是專業知識沒過關,我們對汽車的構造的了解還不透徹和對同一品牌的汽車不了解,所以很容易造成客戶對我們的不信任,所以,我學到了:知己知彼,方能百戰百勝。

  在實習工作的同時我也在細心的學習,留意客戶的肢體語言與說話語氣,有意向購車的客戶會怎樣的表現,怎樣可以看出、聽出客戶近期會不會購車等。但也了解到了一些專業方面的知識,如:怎樣才能按揭?當客戶說車耗油時該如何用專業術語回答等。

  通過這次實習,我學會了很多的道理,都是在書本上所學不到的,是一次受益匪淺的實習經歷。相信有了這次汽車銷售實習的經歷,我的未來會更加的美好的。

  銷售員實習心得體會 篇10

  在走出校門來到公司實習的時候我就告訴自己,自己現在不在是一個學生,不能夠任意而為,我領著公司發給我的薪水,就要付出相應的勞動力。而我也就謹記著自己的這個想法開始了在這個崗位上的實習工作。因為是銷售崗位,所以我也是基本每天工作的時間并沒有固定的,雖然說是有規定的上下班時間點,但在我熟悉了業務之后,大部分時間也是在外面跑業務,空閑時間也是在繼續尋找客戶,一天很少有自己閑下來玩的時候。我知道自己只是各實習生,和那些經驗豐富的老銷售有著很大的差距,而我能夠做的就是付出比他們更多的努力,讓自己能夠經歷更大的磨礪,讓自己得到更大的成長。

  在我去到公司的第一天也是因為從來沒有從事過這一行業有些感到不知所措,但好在有著帶我的師傅,先給我講了公司的規章制度,又是給我講了我們這個崗位的職責,和需要做的內容。在那之后就是帶著我跑業務,而在經過一個月的學習之后,也是讓我一個人自己跑業務。雖然被認可可以自己去做了,但是心里還是難免有些發慌,但好在我遇到的第一位客戶并不是一個特別難纏的,在我的講解下,也是談成了一單。而在哪之后我也是知道了公司對我們這些實習生也是很好的,我們所能夠拿到的提成和正式崗的哪些老員工也是一樣的,這也讓我有了更大的動力。開始花更多的時間在日常的工作中,而這六個月的實習時間下來,我也算是一個合格的銷售了,雖然還是有很多地方做的`不夠出色,但是勉強也說的過去,而且我也只是一個剛剛入行半年的新銷售,我未來的道路還很長,還有很大的進步空間。

  而在我實習工作的過程中,也是體驗到了自己一個人在外工作租房子是一種什么樣的體驗。因為一些原因,我并沒有能夠和大學的同學合租房子,只能夠自己一個人在外租房子,而一個人租想要擁有和合租一樣好的條件,那所需要付出的租金就要更多。而這明顯劃不來,本來工資就不高,所以為了節省一點,我租了一個條件并不好的房子,而之后一系列搬家,交水電,都讓我感覺無比的麻煩。也是真正的認識到了生活的不容易,明白了過去父母的難處,也能夠感同身受了。

  銷售員實習心得體會 篇11

  不知不覺間,在公司里的實習生活就快要結束了。雖然在這個期間里面,我沒有得到公司里很多領導的肯定和表揚,但是我覺得我還是有所收獲,有所成長的。至少我收獲了經驗,至少我踏出了我的第一步,至少我認識了這么多優秀的同事,我覺得這對于我來說,就足夠了。我也始終相信只要我堅持下去,只要我足夠努力,我會收獲更多,我會等來我做出成績的那一天。

  雖然我在這次的銷售實習過程里,沒有表現的很優秀,但是作為一個剛出校門的大學生來講,這段經驗也足夠讓我珍藏和懷念很久,足夠讓我很多的心得體會了。

  而其中有一點體會最讓我難以忘懷,那就是我認為最為一名銷售員必須要獲得客戶的信賴。這一點我認為是作為一個銷售員最重要的一點,也是我體會最深的一點。因為在我的實習過程里,我上門拜訪了很多客戶,他們中有絕大部分人都是因為不夠信賴我而拒絕我的產品的。其實說口才也好,說我們的產品好壞也好,我們銷售員最后的'主要目的就是獲取到客戶的信賴,讓他們來購買我們的產品,來讓他們到我們的店里進行消費。只不過要做到這一點是有難度的,因為要獲得一個人的信賴,并非是一件很容易的事。這需要結合我們的專業知識,需要結合我們的市場經驗,需要結合各種天時人和地利的事情。所以這就是需要我們銷售員們去不斷的歷練,去不斷的學習。

  另外還有一點的就是,做好售后的處理,因為有很多銷售員在訂單成交以后,就不會再去管顧客的問題,包括我上次在公司里成交了一筆,但是在拿到錢后,我就沒再理客戶了,他給發的一些售后產品問題,我也沒有給他去解決。結果他不但把更好的客戶資源介紹給了我的同事,還對我進行了投訴。所以我覺得做好售后服務這一塊也很重要。自從那一次后,不管有沒有在我這里成交的客戶,只要是過來咨詢過我的,我都會很熱情的回答他們的每一條信息,每一個問題。后來,就我的客戶也漸漸的多了起來。

  以上就是我在實習期間,感受最深的兩點,一個是要獲取客戶的信賴,一個是要處理要售后的問題。我相信在今后的工作里,我會得到更多的心得體會,成交更多的訂單,成為一個更加出色的銷售員。

  銷售員實習心得體會 篇12

  大學即將畢業,我也已經實行快結束了,這次我是在手機店里進行實習的,做手機銷售工作。我這次的實習讓我收獲蠻多的,嘗到了工作的辛苦和快樂,甜和苦是各一半的,但總體此次實習還是比較順利的,針對這次我實習工作,我對自己銷售手機的工作有一點心得。

  臨近畢業,學校要求要實習,所以我也就來到離學校不是很遠的一個售賣手機的店實習了。原也是為了迎合學校要求,也沒有想很多,但是當我真正進入到工作中,我才發現實習是很有必要的,可以讓我在工作中吸收到很多的實踐經驗。在手機店里我銷售手機,開始的我真的`無從下手,對來店客戶,我都沒有辦法進行溝通,不知道怎么進行對話,在經過店長的教學,我才漸漸的進入工作角色,開始真正的銷售手機。我這才知道溝通也是要技巧的,這不像我們日常的對話那樣簡單,我們對待客戶,必須要應和客戶的要求,不然很容易得罪客戶的。歐文也是從這才明白,每一份工作在沒有實踐前,都不要輕易下評論,因為沒有親自接觸,就不會知道它的艱辛。

  我們這種售賣東西的工作,看的就是一個人的說話技巧,能不能讓客戶從我們的話中得到他們想要的信息,這才是銷售的真正厲害之處。銷售一個東西,我們還要對它有充分的了解才行,不然客戶問我們,就是一問可能三不知,這是很忌諱的。我在這實習的時間里,得到很多在買手機時不知道的東西,我從這里了解了很多買手機的賣手機技巧。當我真正的把一部手機銷售出去,那種成就感是無法言說的。我很開心在這里工作,讓我明白了很多道理,知道了這個社會上每一份工作都是不簡單的,更加懂得尊重的重要性了,未來我自己真正的進入到自己喜歡的工作中,我也會從這一次實習吸取很多教訓和經驗,努力做好自己。

  雖然實習快要結束,但是我格外的珍惜此次的實習機會,每天都在努力學習銷售的技能,不管未來我是否會在這個領域工作,都不會有壞處,只有好處。銷售是一本很厚的書,需要仔細研讀,更是很長學習的一個科目,要無止盡的進行探索,我的人生亦是如此,需要我勇往直前,不斷前進才行,才能夠得到自己想要的。我相信這次的實習,對我畢業以后幫助很很大的,知曉了很多生存的道理,未來一定會極其精彩的。

  銷售員實習心得體會 篇13

  成為一名電話銷售是我一直以來在大學時都沒想過的事情,而現在我卻能已經算是一個合格的電話銷售了,這讓我不禁讓我感覺到人生的奇妙。曾經在大學的時候我還總認為自己很厲害,但到了真正實習的時候才發現原來自己并沒有自己想象的那么厲害。還有著很多我不會,甚至還有很多我壓根都不懂的東西,而這次的實習讓我看清了很多東西,學習到了很多東西。這些東西對于一直待在學校里的我基本都是從未接觸過的,所以在一開始的時候讓我吃了很多的苦頭。但幸運總是會眷顧努力的人,而我也在認清自己之后拼命的努力,吸收著知識,讓我在這次實習中收獲頗豐。

  在剛剛進入公司的時候還會因為不熟悉業務而導致出現很多問題,領導也是因此為我們進行了為期三天的培訓,讓我們慢慢的知道了自己工作的方式方法,也明白自己距離那些老員工究竟差了多遠。雖然經過一個培訓我懂的了一些工作上的方法,但讓自己真正上手去做這件事情還是有著一些難度的,工作要是那么容易就不會有那么多人每天疲于奔命了。在犯了許多錯誤之后我也時終于慢慢的能夠熟練的處理自己的業務了,雖然偶爾還是會有些許紕漏,但我想這也是可以接受的,永遠不會犯錯的是圣人,犯錯也說明自己還有著可以改進的地方,只需要把錯誤糾正過來對我來說又是一個進步。

  六個月的實習期確實也很快,一下就過去了,感覺自從踏入高中之后時間都過的很快了。但其實時間的流逝永遠都是一樣的',變快的其實只是我的內心而已。而這次實習也讓我的心態發生了一些變化,不再像以前一樣想法那么的天真,開始會思考這件事情的本質是什么,別人為什么要這么做,對他來說又會有什么好處。而我這種思考也給了我很大的收獲,讓我得到了很多的社會經驗。對于即將要真正踏入社會工作的我來說,這些社會經驗對于我來說是十分寶貴的,我也在慢慢的吸收這些經驗,爭取讓自己能夠變得更好,能夠更好的在這個社會站穩。雖然這次實習結束了,但是我的生活還沒有結束,我會把自己的態度放正,繼續以謙虛的心態在生活中學習,讓自己能夠變成更好的樣子。

  銷售員實習心得體會 篇14

  在經過多次的挑選和嘗試之后,我最終來到了一家xx公司的銷售崗位。盡管有在學長那兒聽到過銷售是個挺難的工作,但是面對這次難得的實習,我希望能在自己力所能及的情況下去鍛煉自己,而且這個職業也正好和我的專業相適應,可以用來試試我在這幾年來的學習成果。三個月后,我終于完成了這次的實習任務,盡管不容易,但是我還是成功了!以下是我對這次實習的心得體會:

  一、對個人的重新認識

  在過去,我一直以為自己在班上是學的比較好的學生。但是從這次的實習中,我真正的認識了自己的實力。作為一名最基礎的銷售來說,自己的實力尚且不夠,又怎么去奢求其他的工作呢?

  在這三個月來,在領導和前輩們的教導下,我在學習上有了很大的進步。對于銷售,也有了全新的認識。尤其是現在對自己的認識,我清楚的看到了自己缺乏哪些知識,知道自己哪里還缺乏經驗。

  二、工作心得

  在這次的實習中,我作為一名基礎的銷售人員。在工作中的基礎任務就是通過不斷的通過電話等手段去刪選潛在的.客戶。這個任務在一開始的時候聽上去很簡單,但是作為銷售,我們可不緊急只是撥動號碼這么簡單。我們還要根據客戶的情況盡自己全力的將自己的產品推銷出去。在顧客購買前,我們的工作都算不得成功。

  在工作前,我們進行了長達半個月的培訓,在培訓中嗎,我通過老師的教導,學習到了很多實用的銷售手段,過去一直比較模糊的銷售思路,也漸漸的清晰了。而且我們還學習了我們xx企業的企業文化,讓我們對這個充滿可能的企業充滿了希望。當然,最重要的是我們對自己負責的產品有了更加深刻的認識。

  在工作當中,我漸漸的在實踐中記牢了自己在培訓中學到的東西。并且在工作中,我開始逐漸對銷售的工作有了更清楚的認識,明白了工作不是那么簡單的事情。

  三、總結

  在實習中,我們認識了工作,體會了在社會生活的艱難。這些都打破了過去我們在學校中的習慣,讓我們也漸漸的融入到了社會中去。在體會了這次的實習后,我相信在今后的工作中,我一定能做到更好!

  銷售員實習心得體會 篇15

  20xx年x月x日到20xx年x月x日,本人有幸到xx百貨公司進行了一次化妝品銷售實習。這是本人第一次到社會上來實習,亦是本人確定自己畢業后的工作方向的一次實習。在此次的實習中,我了解到了化妝品銷售工作是辛苦的,但也是非常有趣的,這幫助我確定了未來的方向。

  本人在學校里學的形象設計,去百貨公司找尋實習工作也是想要找到一個可以給別人做形象設計的工作,不料本人大學期間鍛煉出來的口才,深得xx百貨公司總經理的喜愛,她推薦我來百貨公司做化妝品銷售實習,說我這么好的口才不要浪費了。由于化妝品對于我們形象設計專業來說也是非常熟悉的東西,于是我就接受了這一次的化妝品銷售的實習,讓自己也出來鍛煉鍛煉,看看自己除了給別人做形象設計,還能做些什么。

  沒想到在實習的'過程中,我意識到總經理的慧眼識珠,連我自己都沒有對自己有這么深的認識,但是我們總經理卻看出了我在銷售方面的才能。在實習的過程中,我因為對化妝品的熟悉,比其他化妝品銷售是要更懂行的,這份對化妝品的認識再加上本人在學校里鍛煉出來的口才,果然每一位與我交談過的顧客都非常愿意與我再一次打交道,這也就給了我極大的把化妝品推銷出去的機會。

  這此次的實習中,我也意識到本人雖然學的是形象設計專業,但真不是畢業之后一定要做形象設計工作。雖然我在形象設計方面的才華不輸我的口才,但如果我能夠靠自己的口才掙到自己滿意的薪資,又有什么不能去嘗試的呢?而且這樣一來,我在形象設計上的創造也將更加純粹,可以不為了生計而去做形象設計工作,可以用口才換來創作上的最大自由,這是多么好的一件事呢?

  在這一次的化妝品銷售實習的過程中,我看到自己前所未有的發展前途。我用最大的勤奮將自己的口才應用到化妝品銷售工作中,不僅看到了客戶對我的滿意以及肯定,更看到了我自己對自己的滿意。我想,不出意外的話,本人大三畢業了之后,依舊會來選擇化妝品銷售的工作,既可以和我本人所學專業的常用工具打交道,又可以和各種各樣的人打交道,這樣的工作適合我這種性格外向的人。

  銷售員實習心得體會 篇16

  我是公司xx市xx電腦城的一名銷售員,是來自xx大學的xx專業的一名實習生,在離開學校時,我便語公司簽訂了頂崗實習協議,如今實習時間已經到期了。我本人將回到學校參與畢業答辯等事項,在此,我想談談我在這段時間實習里的感受與想法。

  我還在學校的時候,我就已經開始著手找工作了,在離開學校前,也拿到了公司的入職信,所以在放假的第一天,我就來到了公司上班。至今,也有了五個月的時間了。在這五個月里,我從一個剛剛入職的菜鳥,成長到了熟悉產品方方面面,成為一個銷售組的組長。也從剛開始面對陌生人時有些緊張而出錯的不適,變為如今能從容應對各種顧客并對他們的問題進行回答。我的進步,無疑是巨大的。有時候我自己也很吃驚自己能夠轉變的如此之快,適應性也如此的強。但我也知道,這都是我自己努來的結果。沒有人天生就是王者,所有的一切都是靠著自己的打拼才能站住腳。

  我們做銷售的,靠的就是好情商、好記憶、好口才。想要在崗位上站住腳,首先就得像同事們學習經驗和知識。所以要和他們打好關系,這就得靠著高情商了,讓同事們覺得你是個值得信賴的'人,積極好學。他們也會樂于去幫助你成長,幫助你進步。不會的知識,就去問,就去學。無論是問也好,跟著做也好,或是去給同事們當勞力幫他們搬東西。只要能讓自己得到提升,吃點虧吃點苦又算什么。不僅如此,平日里還要多看一些與銷售相關的資料和書,這就得靠著自己的好記性了。

  將從別的地方學習來的銷售的方法記下來,并進行總結、進行規劃。自己得有一個大概的區分,比如什么時候該用什么方法,什么時候該用另一種方法,這些都是有不同的。比如某手機公司常用的“饑餓營銷”方式,這種方法無疑是很成功的。但饑渴營銷也不能太經常的使用,否則引起了消費者的反感就會得不償失。如何把握這個一個度很重要。身為銷售人員,最重要的一點,就是口才。如何向客戶推銷自己的產品而不引起對方的反感。因為顧客是來買東西的,而不是來聽我們長篇大論的,緊緊把握住顧客想的心理活動,從他感興趣的方面入手,主動去詢問一些顧客的意向,再進行分析,這一點很重要。

  銷售員實習心得體會 篇17

  回首在房地產實習的三月,時間過得是如此快,實習時間就要結束了。這三個月里,從事銷售工作,我收到不少的益處。我明白一份工作做下來的不容易,很多事情都不是看上去那么的簡單,還是需要親身體驗才行。

  我畢業實習選擇了房地產銷售工作,這幾個月里,我從一個只知理論,不知實踐的學生,到現在已經能夠運用所學知識到實踐中去了。銷售房子也不是把人拉過來介紹就行的,還要自己去把要售賣的房子了解清楚,給客戶一個最起碼的印象才行,不能只是口頭上說說就行的,還是要實際的行動才可以。要真正的把房子賣出去,首次就要滿足客戶的要求,客戶需要什么樣的,把符合客戶要求的房子賣出去,再以合適的價格,才能談穩合同,從而銷售房子出去。

  作為一個銷售人員,要做的就是要把握客戶心理,學會從客戶角度看問題。簡單點來說,就是把自己當成客戶去想問題,只有站在對方的立場上看,解決問題才會簡單。在實習的這期間里,這是我主管交給我的道理,不再是我在書上學到那樣淺顯。很多的事情都不是自己想象中那樣的,還是要自己深入了解客戶要求,以及自己這方的籌碼。

  房地產的市場競爭很強烈,我在實習過程中做調查的時候,感覺很深。在做銷售方面,都是個人見解,只有發現了先機,才能夠在別人之上做生意。在學校的時候也只知道銷售很難,卻不知道真正到這個“戰場”時會更難,稍一放松,機會就被別人拿走了,所以做這一行無時無刻都要幾倍的精神去應對。從來都是實踐中出真知,只有往里面深入行動,方知具體情況。

  這實習三月,給了我很多的學習機會,有很多對這一行工作的了解,我也真正知道了工作是真的很辛苦的`,不是不勞動就能拿到應得的報酬的。做銷售一行的競爭是很殘酷的,在社會上生存也是需要付出無盡的努力才行,不是在學校里面的那樣悠閑和簡單,相反是很復雜的。

  這次實習經歷,我在其中收獲很多,很感謝房地產給我這樣的機會,做與自己專業相關的工作,也感受到這個社會從來都不是輕松簡單就能夠生存的,一定是自己去努力才能得到回報的。它讓我明白,努力就不會有錯的,還要及時抓住機會。未來我只會更加好,相信自己。

  銷售員實習心得體會 篇18

  為期一個多月的服裝店銷售實習結束了,在這一個多月的實習中,充滿著挑戰,酸甜苦辣各種滋味,對我這個初出茅廬的大學生來說,在服裝店的銷售實習讓我成長了,專業技能得到了提高,專業知識得到了鞏固,不管從哪方面來說,都是一次讓我受益匪淺的實習經歷。

  對于這次服裝店銷售實習,我是幸運的,我被分到了一家“麻雀雖小,五臟俱全”的服裝店,店里只有一個店長和一個收銀員,加上我就只有三個人,但是這家服裝店很精致,客流穩定,因為只有三個人,所以我有機會掌管整個服裝店。店長交待了一下店里的基本情況后,每天早上八點到下午一點都是我一個人在服裝店上班,這對我這個實習生來說,是一種挑戰,也是店長對我的一種信任,不管為了誰,我都要做好這份實習工作。

  我每天的主要工作就是銷售,有空閑的話就要協助店長收貨、進貨等等。店長在我實習結束后對我說,我是一名合格的服裝店銷售實習生,這是對我實習期間表現的一種肯定,我的付出終于得到了回報,這讓我感到很欣慰。

  經過了這次服裝店銷售員實習,我的心態也得到了很大的改變,我本來是很主觀固執的一個人,而且高傲自大,覺得自己是個大學生,為什么要來銷售衣服。經過實習,我變了,變的謙虛好學了,也喜歡上了服裝銷售的工作。還記得剛開始去實習的時候,因為我本身是很不想去實習的,但是沒辦法,學校要求一定要去,所以我就抱著應付了事的心情去的,整天和店長對著干,還經常遲到早退,最荒唐的一次就是翹班。最后班主任找到我,和我細心耐心的交流了一番,他告訴我實習是很重要的,是為了鞏固我們的專業知識,為將來做準備的,要我好好珍惜這次難得的實習機會。經過班主任的深刻教誨,我調整好了心態,重新參加了實習,慢慢的對實習工作充滿了興趣,也越做越覺得有意思。店長也對我這種心態的.轉變給予了肯定。

  這次在服裝店的銷售實習,讓我學會了很多,懂得了為人處事的道理,也知道了如何向客人推銷店里的產品,豐富了我的社會閱歷,增長了我的見識,開拓了我的視野,是一次有意義的實習經歷。

  銷售員實習心得體會 篇19

  我熱愛銷售業這個行業,經過努力,增強了我對這個行業的信心,做一 個業務員不是我的目標,我要向更高一層發展而努力,通過工作的學習與努力, 無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,以后我 會更加的努力,爭取更長足的發展。

  在工作上,責任心強、適應能力強、態度熱忱、做事細心,有良好的協 調與溝通能力,善于交際,具備一定的領導能力;在性格上,誠實守信、忠誠、 和善、謙虛、樂觀;在業務上,具有全盤業務處理和良好的職業判斷能力。免費 分享 創新 三年的銷售經驗教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為 了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點 燃周圍每一位客人,為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。

  參加房地產銷售已經有兩年的工作時間,在這段時間里經過自己的磨練,在領導的幫助下,我已成為一名合格的銷售人員,能夠獨立完成銷售任務,對房地產銷售行業有了比較深的認識,并且仍然在不斷努力,使自己的`能力更上一層樓。 作為房產銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。

  作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

  還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。 房地產市場的起伏動蕩,公司于20xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。

  銷售員實習心得體會 篇20

  我本身就是一個玩心很重的人,我也很喜歡和不同的人打交道,盡管自己在學校的時候沒有好好的學習,但是自己進入到店里開始,自己就一直認真刻苦的工作,也收起自己的玩心,在工作的時候就認真的工作,剛到店里的時候,自己還有一些的懶散,也是因為店長和店里其他員工的嚴格的要求和指導,我才慢慢的改正自己的毛病,也是他們教會了我職場、社會是和學校不一樣的,我們應該在收起在學校時候的那種態度,在社會上是沒有人去關注到你的心情的,都是會為了自己的利益而努力的,現在這個社會也是稍微的不努力就會淘汰掉的,通過這段時間的工作,我也意識到了社會的險惡,也徹底的意識到了自己應該要去認真的完成自己的工作,不能再像之前一樣放縱自己了。很多的同學和前輩都跟我說過,在大學畢業之后的第一份工作是非常的'重要的,但是我現在不覺得,我覺得不管是做什么樣的工作,都要去為了自己的工作而努力,又不管自己處于什么樣的環境,也都要為了自己的生活而去努力。

  通過在手機店的銷售我也學會了很多在與人交往、打交道方面的技巧,也提高了自己在人際交往方面的一些能力,我更懂的和不同的客戶應該怎么樣去交流,我也懂的了自己作為一個銷售,如何更好的完成自己的訂單,也如何更好的維護自己的形象和店鋪的形象,自己所學習到的遠遠不只有這些,自己也在自己平時的工作的進程當中一點一滴、潛移默化的變得更好。

  我從來不會后悔自己的所作所為,因為我知道自己不管遇到什么樣的事情,也不管是自己怎么去解決都是自己所應該要經歷的,所以我也相信自己以后一定會變得更好,我也會一直加油努力的。

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