中層管理者管理培訓(xùn)心得
在平日里，心中難免會有一些新的想法，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編為大家收集的中層管理者管理培訓(xùn)心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
中層管理者管理培訓(xùn)心得1
一、目標確定要可衡量
以往自己制定了目標卻不懂得如何去實施，現(xiàn)在通過培訓(xùn)，知道除了要給自己制定一個明確的目標外，還必須制定計劃來實施目標，讓確定的目標可衡量，能通過細化計劃來做，并根據(jù)實施過程中的結(jié)果來不斷修改計劃，直至達成目標的最終實現(xiàn)。目標要規(guī)劃管理，就是給目標定量、定性。定量是為自己的目標定好每天實施的工作量與完成量；定性是對自己能力的提升和分解，通過能力加實踐來實施目標。管理學(xué)大師彼得·德魯克先生說過，不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應(yīng)該有目標，只不過有時候沒有刻意地去強調(diào)某些崗位的目標而已。我們努力工作，往往都是為了加薪、晉升、做出業(yè)績。工作當中，有可衡量目標的工作就意味著有了壓力，意味著必須努力去工作才能實現(xiàn)。
二、目標確定要可接受
從公司的角度來看目標管理，就是由公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標，然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商，將總目標分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標，以確保目標分解的有效性。確定了目標，就要有具體的實施，就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標，是一種結(jié)果導(dǎo)向，但并不是簡單的重視結(jié)果，緊盯結(jié)果，更重要的是關(guān)注過程，確保目標的如期實現(xiàn)。沒有目標的箭，永遠射不準耙心；沒有抓住重點，也永遠做不出好的`業(yè)績；所以目標的制定必須是明確具體，可接受的，現(xiàn)實可行的，并且是有時間限制的。
三、目標確定要有價值
我們國新集團是以"追求卓越"為企業(yè)文化背景的公司，目標確定當然是有價值的。所以以目標為導(dǎo)向的整體績效管理，核心就是明確有價值的目標。當一個目標不明確時，不知道自己為何而做一個事情時，他投入的熱情一定是有限的，他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的。"上班不是拿工資的理由，完成工作才能彰顯價值"，"只有為企業(yè)提供結(jié)果才能得到報酬"，要在公司普遍達成這種價值取向，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受，才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠執(zhí)行的超越目標。
中層管理者管理培訓(xùn)心得2
我有幸參加了攀枝花電業(yè)局20xx年11月份舉辦的中層干部培訓(xùn)班，通過一周的學(xué)習(xí)與思考，使我從思想上受到了強烈的震撼，管理理念也從根本上得到了更新。為此，由衷感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個很好的學(xué)習(xí)提高的平臺，提供了一個難得的學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的機會。
川師大教授張皓老師《員工壓力與情緒管理》和川大教授吳永紅老師的《風險和危機管理》使我深受啟發(fā)，專家們以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，讓我好像知道了自己能做些什么?該做些什么?產(chǎn)生了許多美好的憧憬，有了更多的反思。
幾位專家的授課，對我全面提高自身素養(yǎng)和思想覺悟都有著深遠的影響。讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理；如何去洞悉員工的心理；管理干部如何成為一個有思想內(nèi)涵的人；一個有無盡的人格魅力的.人；告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開展員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)。他們教給我的不僅僅是實實在在的理論知識，而是一種思想、一種境界、一種努力的方向，一種與處理人事關(guān)系的技能；要學(xué)會克服小媳婦心態(tài)、拖延心態(tài)、責備心態(tài)；懂得了設(shè)身處地五步法；對任何事情都要保持積極的心理狀態(tài)；知道了當風險與危機出現(xiàn)時，我們應(yīng)該如何做好情緒管理，去沉著應(yīng)對；如何運用銜接技術(shù)來處理各種各樣問題等等。
工作二十多年來，經(jīng)歷了無數(shù)次的培訓(xùn)，可惟獨這期培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。感覺是幸福而又充實的，快樂而又忙碌，因為每堂課都能面對不同風格的講師，每堂課都能聽到不同類型的講座，每堂課都能接受到新的內(nèi)容，每天都能使自己有一點點改變，一點點進步。
在培訓(xùn)班上，我更進一步了解和掌握了新的理論，反思了以往工作中的不足。作為一名中層干部，我深知自己在管理上的欠缺，在工作過程中仍存在諸多的問題。但是經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，我感覺自己收獲頗豐。幾位教育工作的專家以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵，使我的管理觀念進一步得到更新，真是受益匪淺。
我將在今后的工作中，把學(xué)到的知道運用到工作中，不斷提高員工隊伍素質(zhì)和精益化管理水平，切實以新觀念、新思路、新方法投入到各項工作中去。
幾位專家的授課，讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理；如何去洞悉員工的心理；管理干部如何成為一個有思想內(nèi)涵的人；一個有無盡的人格魅力的人；告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開展員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)。
中層管理者管理培訓(xùn)心得3
上周六下午醫(yī)院又組織中層干部收看吳春榮教授21世紀醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略大講堂之贏在中層，雖然天氣很炎熱，但是我絲毫沒有一點困意，認真的聆聽了教授講述內(nèi)涵，受益匪淺，現(xiàn)將體會與大家分享。
一、首先講述了中層應(yīng)該具備學(xué)習(xí)意識
常言道“知識創(chuàng)造財富”，學(xué)習(xí)是人類生存和發(fā)展的基本技能，縱觀古今所有成功人士都是勤奮的學(xué)習(xí)者，醫(yī)學(xué)更是一個需要終身學(xué)習(xí)的職業(yè)，而作為一名合格的醫(yī)學(xué)管理者更加離不開學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，夯實基礎(chǔ)，更要學(xué)習(xí)管理技巧、溝通能力，提升決策力，通過帶頭學(xué)習(xí)，營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，把知識、經(jīng)驗、智慧有機的結(jié)合在一起，去管理自己的團隊，帶動團隊共同學(xué)習(xí)，共同成長，才能推動醫(yī)院長期可持續(xù)發(fā)展。
二、中層應(yīng)該樹立榜樣意識
作為一名管理者，無論你管理的.團隊大小，人員多少，必須一身正氣，做到公平、公正、做到誠信，一面旗幟，才能管理好你的團隊，讓員工滿意，使員工常懷愉悅的心情去工作，服務(wù)好每一位患者，提升醫(yī)院生存發(fā)展空間。作為一名管理者，要不斷增加自己的人格魅力、行為魅力、身體魅力，用實際行動去影響和教育你的員工，在生活上、工作中、家庭里處處以身作則，才能成為一名優(yōu)秀的管理者。吳老師的每一句講解、每一個觀點都一針見血指出了目前醫(yī)院管理者存在的問題，教育我們今后一定不要做語言上的巨人，行動上的矮子。只有自己做到了，身先士卒，才能言傳身教，起到事半功倍作用。
三、如何讓員工行動起來
樹立以人為本員工第一的意識，中層管理者的服務(wù)對象不僅是患者還有員工，讓員工了解工作的意義，解決員工生活問題、個人問題，滿足員工的要求，給他一個很好的發(fā)展空間，告訴他應(yīng)該做什么，做事的規(guī)矩和具體要求，授予他一定的權(quán)力，相信他、鼓勵他、放手去做，做到獎罰分明，走動式管理，才能有效地激勵員工主動、自覺、有創(chuàng)新性的完成各項工作和任務(wù)。
是啊吳教授的講解為每一位醫(yī)院管理者敲響了警鐘，目前多數(shù)醫(yī)院存在這些問題，我們醫(yī)院也不例外，大多數(shù)醫(yī)院中層都是專業(yè)精英，只懂得業(yè)務(wù)技術(shù)，缺乏管理經(jīng)驗，因此實際工作中出現(xiàn)了這樣那樣的問題，通過收看吳教授講課，頓時茅塞頓開，了解管理知識和技巧，我決心今后工作中一定按照吳老師傳授的方法，不斷學(xué)習(xí)，以身作則，珍惜現(xiàn)在工作，不找任何借口，關(guān)心關(guān)愛每一位同事、員工，帶好自己的團隊，努力工作，成為一名合格的醫(yī)院中層管理者。
中層管理者管理培訓(xùn)心得4
公司中層管理人員承擔著承上啟下、上通下達的樞紐作用，如何準確領(lǐng)悟公司的意圖并為之“解碼”，使之轉(zhuǎn)化為基層員工可執(zhí)行的各個步驟，如何帶領(lǐng)部門員工齊心協(xié)力達成公司的目標，創(chuàng)建持續(xù)高速健康發(fā)展的和諧企業(yè)，是需要每個中層管理者充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的。
作為公司的中層管理人員有幾點工作體會：
一、工作積極主動性要強
積極主動性就是要在工作中投入較多的精力，善于發(fā)現(xiàn)，提前預(yù)計到事情發(fā)生的可能性，并有計劃地采取行動提高工作績效、避免問題的發(fā)生。
二、執(zhí)行力要強
執(zhí)行力是最容易出問題的地方，也是中層管理者必須具有的能力。執(zhí)行力的強弱，是衡量一個團隊戰(zhàn)斗力強弱的重要依據(jù)。個人執(zhí)行力是團隊執(zhí)行力的基礎(chǔ)，而基礎(chǔ)的關(guān)鍵是中層管理者的執(zhí)行力。中層管理者作為某個部門的領(lǐng)導(dǎo)者，承上啟下，非常的重要。
三、要關(guān)注細節(jié)
關(guān)注細節(jié)就是要務(wù)實。任何事情從量變到質(zhì)變都不是一個短暫的過程，如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”，做好每一個細節(jié)的務(wù)實精神，就達不到“舉重若輕”的境界。
四、努力培養(yǎng)影響力
如果說傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)主要依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀點的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力。一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者不是指身居何等高位，而是指能夠憑借自身的威望、才智,把其他成員吸引到自己的周圍,取得別人的信任,引導(dǎo)和影響別人來完成組織目標的人。并且使組織群體取得了良好績效。一個擁有充分的影響力的中層領(lǐng)導(dǎo)者,可以在領(lǐng)導(dǎo)崗位上指揮自如、得心應(yīng)手,帶領(lǐng)隊伍取得良好的成績；相反,一個影響力很弱的領(lǐng)導(dǎo)者,過多地依靠命令和權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者,是不可能在分隊中樹立真正的威信和取得滿意的領(lǐng)導(dǎo)效能的。
五、注重培養(yǎng)員工的'能力
中層管理者不單要提高自身的能力，更多的要關(guān)注員工的潛能的開發(fā)，鼓勵和幫助下屬取得成功。安排各種鍛煉以提高員工的能力，幫助員工成長。
六、努力提高帶領(lǐng)團隊的能力
管理從來不是一個人的事情，中層管理者要善于營造一種團隊協(xié)作、平等溝通的文化氛圍。要堅信1+1>2，要善于運用頭腦風暴放大集體的智慧。要以開放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突，從來不放棄尋找最好的問題解決辦法。要彼此欣賞，鼓舞士氣，關(guān)注團隊成員的共同發(fā)展。
七、要注重專業(yè)知識與技能的學(xué)習(xí)與積累
掌握所需的專業(yè)知識與技能是從事中層管理工作的基本要求。它是發(fā)揮管理者的素質(zhì)作用的基礎(chǔ)，包括在對未來的發(fā)現(xiàn)進行預(yù)測的基礎(chǔ)上制定有挑戰(zhàn)性的目標，有效地培養(yǎng)人才，在下屬和團隊中樹立影響與權(quán)威等。每個中層管理者可以根據(jù)不同的工作性質(zhì)、自身需求進行有針對性的專業(yè)知識與技能的學(xué)習(xí)與積累。
中層管理者管理培訓(xùn)心得5
作為一名剛剛上任不久的中層領(lǐng)導(dǎo)干部，在管理工作上，不僅要在平時的工作中不斷的摸索，總結(jié)，創(chuàng)新，還要加強學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，才能走出一條切合實際的、有效的管理路線，通過公司開展的兩個星期的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，給了我很大的啟發(fā)和提高。
一、提高執(zhí)行力方面
執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。一方面是要通過加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度？我認為，關(guān)鍵是要從以下三個方面做起：
1、著眼于“嚴”，積極進取，增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱，決定執(zhí)行力度的大小；進取心強弱，決定執(zhí)行效果的好壞。
因此，要提高執(zhí)行力，就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神，堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài)。把工作標準調(diào)整到最高，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，自我要求調(diào)整到最嚴，認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責、推卸責任。養(yǎng)成認真負責、追求卓越的良好習(xí)慣。
2、著眼于“實”，腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細，古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮，結(jié)果終究是一事無成。
因此，要提高執(zhí)行力，就必須發(fā)揚嚴謹務(wù)實、勤勉刻苦的精神，堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
3、著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。”因此，要提高執(zhí)行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。每項工作都要立足一個“早”字，落實一個“快”字，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習(xí)慣。
二、要有創(chuàng)新精神
開拓創(chuàng)新，改進工作方法。只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。
因此，要提高執(zhí)行力，就必須具備較強的改革精神和創(chuàng)新能力，堅決克服無所用心、生搬硬套的問題，充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行指令。
在日常工作中，我們要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
三、做好職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及思想教育工作
作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，我們要想辦法提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)，幫助員工解決問題。
1、我們還有承擔培訓(xùn)員工的責任，要向汽車教練那樣，第一次上路時給予鼓勵。當在糾正錯誤時，進行訓(xùn)練工作，幫助有潛能的員工充分體現(xiàn)自己的工作能力；當發(fā)生問題時、工作受到影響時，給予員工好的建議、支持和鼓勵、進行雙向討論、甚至于把員工的工作上嚴重的失誤公布出來，讓大家一起來解決問題，糾正錯誤，也能起到培訓(xùn)其他員工的作用；我們應(yīng)培養(yǎng)員工的自主能力，才能讓員工獨立作業(yè)。
2、我們應(yīng)時刻關(guān)心員工的工作情緒，當一個員工的情緒不好、信心不足和內(nèi)心不安時會直接決定他的工作效率，易影響他人工作和安全。我們應(yīng)及時與下屬溝通，打開下屬的心結(jié)，調(diào)動下屬積極的心態(tài)。用我們的激情和熱情來喚起下屬的信心。
3、作為中層主管，我們應(yīng)對下屬的行為負責。下屬的行為是否推動公司的發(fā)展，是否推動了部門的發(fā)展，是我們應(yīng)該負責的問題，因此，應(yīng)對下屬進行合理的監(jiān)控和糾正。公司有行為守則、流程和標準，我們要進行“細節(jié)管理”，做到時刻“糾偏”，對下屬違反規(guī)則的行為進行及時糾正，才能讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
4、我們必須根據(jù)部門的目標，結(jié)合部門實際情況制定實現(xiàn)目標的計劃，主動尋求與下屬和其他部門的配合支持，來保障部門目標的實現(xiàn)。還有責任提出部門的發(fā)展方向和項目發(fā)展建議，只有我們做到了主動、積極、向上，我們的企業(yè)才會蓬勃發(fā)展。
在這世上沒有一個完美的個人，但能有一個完美的團隊。每個人都不同，我們要關(guān)心身邊的每一個人，建立一個優(yōu)秀的團隊。姜廠長曾組織我們觀看執(zhí)行力的講座VCD，里面也提到團隊的“狼性管理”即生存第一，永遠的危機與斗爭意識；規(guī)則第一，永遠的服從與執(zhí)行意識；團隊第一，永遠的合作與大局意識；忠誠第一，永遠的犧牲與感恩意識。我們也要學(xué)習(xí)這種精神，這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前，就不會相互推卸責任。
我們不同于一般員工，我們的素質(zhì)高低在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為，甚至關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的程度。因此，我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如：遵規(guī)守紀、關(guān)注細節(jié)、講究原則、以身作則，說到做到、自動自發(fā)，全力以赴，具有務(wù)實并且積極的態(tài)度。
同時，我們要做好表率。作為管理者，我們的言行舉止都會對他人產(chǎn)生巨大的影響，很多人會認為是企業(yè)戰(zhàn)略不正確、制度不健全、流程設(shè)計不科學(xué)的原因。其實我們關(guān)鍵的問題出在我們能不能做到上行下效，高效執(zhí)行。因此，我們必須以身作則，說到做到，只有這樣才能上行下效，我們的團隊才是一支具有執(zhí)行力的團隊。否則“上梁不正下梁歪”，并會在整個團隊當中制造消極悲觀的氣氛，帶來我們不想見到的結(jié)果。
正人先正已，做事先做人，就如公司的準則：“要做產(chǎn)品，先做人品”。勇于替下屬承擔責任，要事事為先，嚴格要求自己做到“已所不欲，勿施于人”，我們通過表率的行為樹立起在員工中的威望，就能上下同心，大大提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。
因此，我們應(yīng)樹立“主人翁”的意識和正確的責任觀，建立與下屬的正常的工作關(guān)系，在工作中給下屬做好表率；以一種良好的心態(tài)對待工作。
四、協(xié)調(diào)溝通，建設(shè)有戰(zhàn)斗力的管理團隊
一位富有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中層管理者應(yīng)表現(xiàn)出團隊取向的工作風格，他們樂于協(xié)同作戰(zhàn)，在實際管理工作中，他們是“領(lǐng)頭雁”，是排球場上的“靈魂人物”；他們善于營造一種團隊協(xié)作、平等溝通的文化氛圍；他們堅信1+1不等于2，善于運用頭腦風暴放大集體的智慧；他們以開放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突，從來不放棄尋找最好的問題解決辦法；他們彼此欣賞，鼓舞士氣，關(guān)注團隊成員的共同發(fā)展。
團隊合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。為此，中層管理者首先應(yīng)將自己定位為“服務(wù)人員”。在“團隊創(chuàng)造企業(yè)價值”越來越明顯的今天，企業(yè)管理者與被管理者更應(yīng)該是一種“互相依賴的工作關(guān)系”：被管理者依賴管理者科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和管理，創(chuàng)造個人績效；管理者更依賴被管理者的竭誠工作，創(chuàng)造團隊整體績效。現(xiàn)代企業(yè)認可中層管理者的標準不再是您個人怎樣而是你領(lǐng)導(dǎo)的團隊怎樣。要實現(xiàn)這樣一個目標，中層管理者就應(yīng)該多為下屬著想，多為他們創(chuàng)造更好的工作條件和更多的發(fā)展機會，即為下屬多提供“服務(wù)”。因此，一個真正合格的中層管理者，應(yīng)該做到以下幾點：
1、應(yīng)該把自己定位為一個為下屬提供服務(wù)的“服務(wù)人員”，而不是所謂的“領(lǐng)導(dǎo)”；
2、平衡公司和職工的期望。
中層管理者是連接公司與職工的橋梁，需要平衡好公司和職工的期望。如果成天發(fā)號施令，很少考慮職工的利益和感受，像老板派出的“監(jiān)工”，或者只考慮自己和職工的利益得失，卻全然不顧及公司的利益，這兩種傾向都是非常不可取的。一個合格的中層管理者，應(yīng)該對公司和職工“雙向”負責。通過帶領(lǐng)團隊為公司創(chuàng)造績效，在創(chuàng)造績效的同時合理地為職工謀福利，這樣的中層管理者，才能既得到公司的認可又得到下屬的擁護。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者，也都很難成為長期的中層管理者，更難創(chuàng)造“一年好似一年”的績效；
3、采用“和緩”的交流方式。
安排和檢查下屬的工作是中層管理者的職能之一，但我們需要注意方式和方法。我們知道，人都有一種被尊重的`需要，作為下屬，他們更有這種需要。有些管理者，習(xí)慣于采用命令的方式安排下屬的工作，習(xí)慣于采用斥責的方式批評下屬的工作，這都是非常有害的。作為中層管理者，工作中我們需要有意識地盡量“淡化”上下級差別，采用“建議”或“商量”的口吻來安排工作一定會比“命令”更有效；采用“曉之以理，動之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會比“斥責”更管用。中層管理者可能會擔心自己的“威信”會不會因為自己這種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無存”，其實這種擔心完全是多余的。恰恰相反，你的下屬只會越來越尊敬你。
4、少考慮自己多考慮別人。
作為中層管理者，需要有一種高尚的“思想境界”，要多替公司、兄弟團隊和下屬著想，少為一己之私利著想。當部門、個人利益與公司利益有沖突時，我們需要優(yōu)先考慮公司的利益；當同級部門有困難時，我們需要主動地予以支持；當個人利益與下屬利益有沖突時，我們需要優(yōu)先考慮下屬的利益。如果第一位考慮的就是自己的個人得失，這樣的管理者不是稱職的中層管理者，也不是“明智”的中層管理者。其實，作為中層管理者，我們除了“經(jīng)濟收入”外，還有居于綜合能力的培養(yǎng)機會、人脈關(guān)系的建立機會，這是一般員工所沒有的，而這些往往是我們獲得更高“經(jīng)濟收入”的基礎(chǔ)和保障。因此從這方面來講，我們也有很大的“額外”收益。誠然，我們管理者也需要生存和生活，也希望獲得與自己能力和奉獻相匹配的個人收益，但這些不是通過你多為自己著想、多為自己爭取獲得的，是通過你的努力和奉獻，被領(lǐng)導(dǎo)認可后獲得的。
5、正確對待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。
作為企業(yè)中層管理者，上有領(lǐng)導(dǎo)下有員工，我們需要正確地對待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴以律己”。“敬以向上”是尊敬自己的領(lǐng)導(dǎo)，但不是阿諛奉承、溜須拍馬；“寬以對下”是對自己的下屬寬容，但不是聽之任之、放任自流；“嚴以律己”是對自己要求嚴格，但不是只講奉獻不要回報。“
付出是快樂的，中層管理者需要多付出，付出的越多，得到的也就會越多。“予人玫瑰，手有余香”，我想我們都理解這句話的真正內(nèi)涵。用真情感動下屬，用改變影響下屬，用狀態(tài)燃燒下屬，用實力征服下屬，用行動帶動下屬，用堅持贏得下屬，這樣，在任何環(huán)境中我們都會是一個優(yōu)秀的中層管理者，所帶領(lǐng)的團隊也是一個優(yōu)秀的團隊、一個有戰(zhàn)斗的團隊。
中層管理者管理培訓(xùn)心得6
根據(jù)公司統(tǒng)一安排，4月2日至4月30日，我參加了中層管理課培訓(xùn)，現(xiàn)將培訓(xùn)心得總結(jié)如下：
一、課程背景
中層管理者很重要，上承接公司戰(zhàn)略落地，下接一線每天業(yè)績，帶團隊、管業(yè)務(wù)，是公司的腰部力量，同時這個角色也是每個人職業(yè)天梯都需要突破的第一步。很多人還沒有經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)就已經(jīng)上崗，業(yè)務(wù)能力很突出，但管理能力跟不上。中層管理課就是描繪出中層管理者的作戰(zhàn)地圖，告訴我們在中層管理這個戰(zhàn)場，每一階段的進退分別是什么，有哪些衡量標準，通過一路走下來，掌握管理這門技術(shù)，懂理論，會工具。
二、課程內(nèi)容
老師通過講課內(nèi)容，從初入中層的搶灘期怎么“活下來”，穩(wěn)住上級、穩(wěn)住團隊、穩(wěn)住業(yè)務(wù)，到發(fā)力期“活得好”，帶領(lǐng)團隊打好一場大仗，再到規(guī)范期“活得輕松”，用制度和流程去做管理，最后到進化期成為高管，突破職場天花板，具備高層管理能力。帶領(lǐng)大家走完從業(yè)務(wù)骨干到中層，甚至高層管理者的每個階段，課程給了兩個重要抓手，一個是管理工具，另一個是管理節(jié)奏。整期培訓(xùn)課程短小精煉，有理論有案例，具有較強的指導(dǎo)意義。
三、課程收獲
1、加深對中層管理目標的清晰認知
中層管理者的目標：持續(xù)地完成轉(zhuǎn)略目標、團隊可復(fù)制；推動業(yè)績的達成，有效提升下屬能力。如何促進每一個目標的實現(xiàn)，都可以在搶灘期，發(fā)力期，規(guī)范期知識板塊找到相應(yīng)的管理措施和管理工具，可以通過運用工具逐步強化管理思維。
2、聚焦管理目標，用制度和流程做管理
規(guī)范管理不能靠關(guān)系，而是靠制度和流程管理；學(xué)會落地戰(zhàn)略，拆解高自由度任務(wù)，驅(qū)動目標實現(xiàn)。
3、角色的不同變化，工作界面要轉(zhuǎn)換
管理分管人和管事兩個維度，人的維度，要學(xué)會通過培訓(xùn)和輔導(dǎo)他人，做一名教練，建流程去管理團隊，也就是給人賦能。事的維度要主動去定義問題，做一個主動輪，驅(qū)動事情落地。
4、對自己有個清晰度認知
明晰作為一名中層管理者，自己的優(yōu)勢和短板，針對短板，利用本課程學(xué)習(xí)到的管理工具，有針對性磨煉，不斷成長。
5、學(xué)習(xí)永不停止
認真取經(jīng)，用心感悟，通過專業(yè)梳理，收獲知識，學(xué)會工具，拓寬思路。課程培訓(xùn)結(jié)束，但學(xué)習(xí)永不停止。
四、學(xué)以致用
1、端正心態(tài)
心態(tài)很重要，意愿很重要，有一個積極的.心態(tài)，發(fā)自內(nèi)心的熱愛，加上管理工具和有效的方式方法，勇于探索實踐，才能有我們想要的收獲。
2、勇于實踐
學(xué)習(xí)內(nèi)容需要消化、悟道并結(jié)合平時的工作運用起來，才能真正掌握。個人認為可以首先從兩件具體工作入手。
1）抓好滾動計劃：公司目前的滾動計劃是個很好的抓手，滾動計劃涵蓋了公司戰(zhàn)略落地，四抓一破的重點工作，在推動滾動計劃不斷迭代的過程中，可以檢驗自己作為管理者的短板，比如，團隊建設(shè)，比如向上管理等等，有針對性按照課程給的工具去補足。
2）推動產(chǎn)品化工作：課程一直在強調(diào)，作為中層管理者，要用流程和制度管理，那么把管理制度化，制度流程化，做成可復(fù)制的產(chǎn)品形態(tài)，會是“打糧草”“增肥力”的一個出發(fā)點和落腳點。
學(xué)以致用，在實踐中學(xué)習(xí)、探索、磨礪中層領(lǐng)導(dǎo)力，顧大局，謀全局，提升格局，一路升級。
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