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團隊協(xié)作心得體會
我們從一些事情上得到感悟后，就很有必要寫一篇心得體會，這樣可以記錄我們的思想活動。應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編幫大家整理的團隊協(xié)作心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
團隊協(xié)作心得體會1
2月16日至2月19日，為期短短三天的團隊軍事化訓(xùn)練營活動很快就結(jié)束了，回想這三天我們整個團隊的活動，可謂給我留下了深刻的印象。作為一名退伍軍人的我，這個不算是吃苦；但是，三天的培訓(xùn)課程下來，讓我領(lǐng)悟到了在軍隊里面所不曾學(xué)到的東西。以下，是我的幾點感悟：
一、團隊活動要積極參與、勇于擔(dān)當(dāng)，領(lǐng)導(dǎo)要做表率。
部門是一個小的團隊，公司就是一個大的團隊。團隊的各項工作和活動，團隊里面的每一份子都要以追求更好的結(jié)果為目的，積極參與、通力協(xié)作。在團隊協(xié)作過程中，可能會遇到這樣或那樣的困難和挫折，我們的團員難免會出現(xiàn)失誤，在這個時候作為團隊領(lǐng)導(dǎo)就要勇敢的站出來，帶領(lǐng)團隊成員糾正好偏差、處理好每一個環(huán)節(jié)的誤差，才能更好的完成任務(wù)；同時，團隊領(lǐng)導(dǎo)還要勇于承擔(dān)團員失誤所帶來的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，這就體現(xiàn)了作為領(lǐng)導(dǎo)的表率作用。
二、“一人生病、全家吃藥”。
方老師的這句話寓意深刻，“一人生病、全家吃藥”這句話從字面意義去理解，感覺是不合乎邏輯；但是，從他的字里含義去思考，可謂寓意深刻。它的內(nèi)在教育意義在于：在一個團隊當(dāng)中，一個團員犯錯，那么團隊成員就要集體受罰，我們可以理解為負連帶責(zé)任。這就要求我們的每一個團員在完成團隊任務(wù)時，必須高姿態(tài)、零失誤進行成員間的協(xié)作，把握好每一個細節(jié)，力求萬無一失、盡善盡美。
三、人生在世，要懂得感恩。
事在人為，常懷感恩之心，感恩家人、感恩親朋、感恩老師、感恩領(lǐng)導(dǎo)，感恩同事。這讓我不由得想起了哪首歌名叫“感恩的心”：感恩的心、感謝命運，花開花落，我一樣會珍惜；感恩的心、感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣作我自己。我們?nèi)祟惛厍蛏掀渌麆游镆粯樱彩且匀壕拥姆绞酱嬖冢蠹以谝黄鸸餐睢⒐餐砷L、共同學(xué)習(xí)進步、一起工作，共享自然和社會資源。我們在整個生命活動當(dāng)中，離不開父母的養(yǎng)育、親朋的關(guān)照、老師的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的提攜，同事的.關(guān)心；人生經(jīng)歷，沒有這些因素，就沒有自己，我們有什么理由不懷感恩之心呢？
四、團隊協(xié)作，要謀求雙贏。
本次培訓(xùn)的最后一個游戲環(huán)節(jié)兩個隊相互“翻牌”，目的是要累計最大的正分。它帶給了我人生的啟迪：在市場經(jīng)濟中，就企業(yè)發(fā)展而言，企業(yè)的生存、企業(yè)間的競爭，對方只是競爭對手、而非敵人，在特定的條件下還是合作伙伴。我們不要老想著要打敗對方，更多的是要營造謀求互利雙贏的局面。回顧此次“翻牌”游戲活動，大家的觀念和宗旨出現(xiàn)了偏差，就像軍事戰(zhàn)場的對陣雙方，只想著取勝對方一樣，變成了為了游戲而游戲。我們參與的兩個隊，就沒有領(lǐng)悟到游戲目的的真諦，我們兩個團隊都沒有成為最后的贏家，可謂“兩敗俱傷”。這樣的“翻牌”游戲活動所帶給我的啟迪，正是我作為一名軍人在軍隊里所不曾學(xué)到的人生啟示。
以上，是我參加本次團隊培訓(xùn)活動的幾點感悟，與同事們一起共勉。
團隊協(xié)作心得體會2
為期二天的海伯“跨部門溝通與團隊協(xié)作”培訓(xùn)在初夏的碧秀山莊展開，氣候宜人，環(huán)境幽雅，心情是安靜的，課堂氣氛是熱烈的。每一個案例，似曾相識，仿佛是對工作經(jīng)過的回顧；每一段總結(jié)，尤如揭開困惑已久的謎底，令人感嘆。課程從對溝通的理解、目的、方法入手，訓(xùn)練聆聽技巧，強調(diào)溝通從心開始的意義，引入到跨部門溝通的培訓(xùn)要點，通過多種方式打造海伯管理團隊的高效協(xié)作。
跨部門溝通是按公司設(shè)定目標(biāo)和流程規(guī)劃的要求，圍繞經(jīng)營活動而進行的信息、知識、思想和情感在公司內(nèi)相關(guān)部門群體或個人間傳遞，并達成共識的過程，是實現(xiàn)各項管理為目的的導(dǎo)體。本次培訓(xùn)讓參訓(xùn)的各部門負責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干明白，在公司努力推行精益化生產(chǎn)的過程中，作為管理層干部，應(yīng)該具備怎樣的跨部門溝通意識、溝通能力及溝通態(tài)度，在管理中發(fā)揮積極的作用，清醒跨部門溝通在管理中的重要性，從思想上消除各自為政、唯我獨尊、消極溝通、被動接受等不佳狀況，樹立積極主動的溝通意識和合作精神。
在日常工作中，部門溝通與協(xié)作中存在或多或少的問題，部門之間溝通途徑少，片面的信息得不到有效的疏通，容易造成各部門間的隔閡。在有限的溝通過程中，缺少敞開心扉的交流，很多問題被隱藏起來，得不到問題根本原因的.細節(jié)。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計和傳遞上，統(tǒng)計方法還不夠完善，信息傳遞和協(xié)調(diào)工作只能局限于某一時間或某一范圍內(nèi)進行，關(guān)注本部門利益過多，全局觀念缺少。部門之間部分接口著重于完成工作任務(wù)，缺乏整體的目標(biāo)觀念，或有出現(xiàn)問題相互推諉，相互指責(zé)情況。由于所處的職位不同，個人認知不同，相關(guān)人員的個性和心情及處事心態(tài)也時時影響著跨部門溝通的效果。另外在團隊中所存在的“部門墻”，圈地為營，形成一層障礙，“我的地盤我作主”，使部門之間的協(xié)作困難。提高整個公司內(nèi)部溝通的有效性，作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須要有全局的概念，打破注重局部的思路，立足長遠，關(guān)注職責(zé)外的事情，帶著方案看問題，處理整體性的事務(wù)，使職責(zé)明確不絕對自顧，相互配合不彼此扯皮，精益管理不浮于表面。
本次培訓(xùn)穿插了多個案例，如通過“美國西點軍校拒收女性學(xué)生”的辯答案例，練習(xí)溝通中傾聽的重要性，重述對方說話內(nèi)容的傾聽技巧，傾聽別人說話既是一種禮貌和尊重對方，是社交的基本要求，也助于建立彼此交流融洽的關(guān)系，使溝通達成一致。通過“對某一事情描述中反映出愛心”的練習(xí)，要求在闡述觀點時主題明確，突出重點，合乎邏輯，言簡意賅，曉之以理，動之以情。通過“公司勸退一位試用期電焊工”案例，講述有效溝通以制度和流程為基礎(chǔ)，這是合作各方共同承諾的體現(xiàn)，尊重崗位職責(zé)，落實規(guī)范要求。通過觀看《甲午海戰(zhàn)》視頻片段，展示跨部門溝通與合作中會議形式的重要性，在高效溝通中會議是必不可少的工具，會議務(wù)必有充分準(zhǔn)備，明確目的、議程、任務(wù)、結(jié)果、落實等，否則是無效的。
“上下級工作匯報”、“訂單接收與貨款延期”案例，訓(xùn)練在不同部門、不同角度、不同崗位的處事，換位思考，將心比心，溝通從心開始，互相理解、互相尊重，為團隊的利益，共同擔(dān)責(zé)。
跨部門溝通的目的在于解決問題、處理問題，敢于溝通，就是敢于承擔(dān)責(zé)任。團隊工作中，問題的發(fā)現(xiàn)代表改進的機會，沒有發(fā)現(xiàn)，就沒有改進；出現(xiàn)問題，是正常的，如果面對問題不處理問題才是真正的問題，是不正常的。跨部門團隊建設(shè)歸根到底都是跨部門溝通的問題，通過溝通，同一目標(biāo)，達成共識，增強員工的信心，目標(biāo)深入人心，集合每一成員的力量，引導(dǎo)整個團隊最終追求的目標(biāo)。部門之間的配合默契與否，關(guān)系到企業(yè)的長遠健康發(fā)展，加強跨部門溝通與協(xié)作，是每一個管理者的工作重點。重視細節(jié)，重視實踐，勇于創(chuàng)新，大膽溝通，科學(xué)管理應(yīng)成為我們海伯團隊日常工作的主題。
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