崗位職責心得體會15篇
現如今,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的崗位職責心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
崗位職責心得體會1
建立績效管理體系要我們所有員工共同努力才有可能實現,第一層總經理,是一個決策層,第二層中層,就充當一位輔導員角色,要做好細節的東西,第三層是員工,員工只要聽話認真做就行。
做績效管理其實我們把它想復雜了,其實只是一個工作量的問題,不是難度的問題。平時只因為缺少太多的溝通了,建立績效管理體系是需要互動參與的,需要花大量時間用在溝通上,使各部門關鍵性指標考核存在于流程過程中,關鍵性指標不能過于多,2-3個,關鍵性指標要少,要靈活,要能控制。而我們公司現有存在的問題是績效管理當成了績效考核,到了月底給各部門考評打分,缺少中間控制過程。
到了月底考評如果沒完成的事項結果就是沒有完成,到了月底了還能有補救措施嗎?因此中間控制是關鍵,比如行政部招人,定好月目標要招8人,怎樣才能實際能招到8個人,中間需要動作目標,如招聘頻次目標,而這些動作目標需要有各類表單模式,因此我們各個部門需要整理好各類所需表單,這些表單在流程流轉中一看就知道月底的工作績效,而這些表單需要張貼公示。
其實我們公司目前的績效管理框架性架構已存在了,要具體補充各類表單,來加強中間環節的執行,最終確保目標的實現。 在課堂中老師傳授了績效管理的步驟分八項:
1、績效管理培訓的障礙和誤區:現在能搞清楚這個概念
2、清晰戰略目標:公司總體目標
3、組織架構:已有
4、崗位職責+關鍵績效指標:已有崗位職責,而關鍵性指標需調整太多
5、每個崗位明確目標:需要修改不夠清晰
6、完成目標的方法和措施:各部門都缺少,重中之重
7、目標評估檢討:評估存在于各類流程中,到月底很自然的去評估,不用刻意打分。而在這個過程中各類表單的模板缺少,需要通過溝通共同完成。
8、薪酬激勵+榮譽激勵做績效管理人員做好兩件事:
1、運用好手中的'筆,指審批簽字等事項,該怎樣就怎樣。
2、團結一切可以團結的力量,每個部門都誰都離不開誰,都要互相協助才能共同完成,人基很重要。什么是績效管理:績效管理就是上司與下屬進行績效計劃、績效考核、面談溝通、結果運用的雙向溝通績效循環過程,從而幫助下屬不斷提升個人績效業績和工作能力的管理方式。什么是績效考核:績效考核是對績效結果的一個評估,考查實際完成的績效過程,是在一個特定的時間點上的工作。
崗位職責心得體會2
我于20xx年6月18日從事物業工作至今,在這短短的6個月內,我深刻體會到物業工作是一項特殊的服務性工作。在工作中我嚴格要求自己,以身作則,對人或事情一律公正、公平對待,工作上認真細心,態度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務單位、業主滿意、認可。
為了總結經驗,取長補短,更進一步做好物業工作,在這幾個月內我對物業工作也做如下總結。
一、應做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”
1、責任心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切從單位、業主利益出發,一切為單位、業主服務就是我們的責任。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負責任,沒有責任感的人”。認清自己的'崗位職責就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作責任內的任何事情主動認真去做,不要等著領導去安排;
2、愛心:一個好的員工要有足夠的工作經驗,有細心,有熱情的工作態度外,我認為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛心”融入到環境中,融入到工作中去;
3、耐心:增強工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的思想,盡可能地為業主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。
4、虛心:在工作中一定要本著虛心學習、認真求教的宗旨,扎實的工作。虛心向物業前輩學習求教,總結教訓積累經驗,以誠懇的態度對待工作。
二、應以飽滿樂觀的心態去對待工作
社會對于物業這一行業認知欠缺,很多人看不起物業工作人員,但是我們自己一定要以很好的心態去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則,嚴格自己的工作態度
工作期間嚴格遵守各項規章制度,嚴格要求自己,腳踏實地確?蛻籼峁﹥炠|的服務,在本職崗位上做實事、做好事。
四、提高專業水平,提高道德修養
要想真正提高自己的專業水平,為企業、個人多創造一些財富就必須嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養,對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經驗,做出我自己的貢獻。
崗位職責心得體會3
不經意間,xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。
20xx年項目業績
從元月至12月末的十二個月里,銷售業績并不夢想,[某項目名稱]共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計合同金,已結代理費金額計僅218899元整。
20xx年工作小結
元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉教師溝通項目尾房的銷售方案,針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自我的一些想法,在取得開發商同意后,6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,期望經過開展各項活動提高某某房產的美譽度,充實[某項目名稱]的文化,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調令,在整理[某項目名稱]收盤資料的同時,將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是[另一項目名稱],而在公司的整體研究后我卻被分配到[某項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一向是我心中的遺憾,此刻我最終能在[另一某項目名稱]的續篇——xxxx項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規定時間內將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在xxxxx項目和[某項目名稱]之間:[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不明白該說意想不到,還是該說意料之中,[某項目名稱]項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底,總之我花了許多時間來調整自我的狀態,來理解這個事實。11、12月份持續尾房銷售工作,培訓員工,與開發商協商收盤,解決客戶投訴。
xx年工作中存在的問題
1、[某項目名稱]一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一向拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是理解反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情景嚴重;
4、銷售人員培訓不夠到位;
5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。
xx年工作計劃
新年的確有新的氣象,公司在xxxx的商業項目——xx娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的`任務。因為前期一向是策劃先行,而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師xx;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,可是我相信經過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃:
1、期望[某項目名稱]能順利收盤并結清賬目。
2、收集xx娛樂城的數據,為xx娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好xx娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在xx娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年經過經紀人執業資格考試。
新的一年已來臨,我又投入新一輪的緊張工作,其中有與同行的競爭、與同事的競爭,更有與自我的競爭。期望雞年能夠圓滿結束[某項目名稱]銷售的工作,狗年成為新項目的經理,為公司創造更多的財富。
祝愿[某項目名稱]所有銷售人員身體健康、共同提高!
祝愿公司在新的一年中,生意興壟財源廣進!
崗位職責心得體會4
一、理清思路,堅持原則。會計是公司的管家,一定要對自己做的帳負責,一定要有很好的思路。有了清晰的思路才不容易犯錯。會計必須嚴格按照公司財務制度的規定,對項目在經濟活動中而產生的原始會計憑證進行合法合規性審核,對不合法不合規的原始會計憑證嚴格相關規定處理,對原則性問題要不怕得罪人、敢于得罪人。
二、一定要跟隨采購人員去詢價。會計應跟著采購人員到批發市場去了解材料最新的市場行情,并做好記錄。只要這樣就能清楚的掌握各類材料的市場價格、質量,特別是單價較高和耗用量較大的材料價格。這樣做第一是為了正確核算成本。第二是為了成本分析。第三是為了防范采購風險。
三、學好并運用好專業知識,努力提高個人綜合素質。近幾年我國的會計改革步伐加快,僅今年2月就頒布和修訂了1項基本準則和38項具體會計準則,如果會計不經常學習,就肯定不能適應公司的發展要求。當然為了做好當前會計的工作,僅僅學習會計專業知識是不夠的,還應該學習包括了部分預決算知識等在內的多方面知識,因為在項目財務分析中經常用到。
四、要勤思考、勤動筆,要善于總結分析,用數據說話。公司的任何經濟活動其最終結果都體現在項目的經濟效益上,經濟效益是靠數據來體現。一個好的會計,對于數據的變動要具有很強的敏感性,總是能夠從簡單的數變動中,通過各種分析方法,查找出變動原因,并做出總結,提出合理化建議。
五、要融入項目部。會計人事上隸屬于公司財務部,但公司的項目可能會占用一些時間和精力,很多工作必須得到項目部的支持和配合才能完成,所以必須與項目部多溝通,要融入項目部,這樣才便于工作的開展。會計在不影響本職工作的前提下,要幫助項目部做一些力所能及的工作。
會計只有充分認識本職工作在全局工作中的地位和作用,增強責任感,認真負責,恪盡職守,同時充分運用所學專業知識,用數據說話,為降低各種項目成本提出合理化建議,這樣才能更好的履行自己的崗位職責,從而促進公司項目管理水平的改進提高。我是新人,所有的事從頭做起,經理帶我學一些出納的東西,我之前做過一些出納簡單的工作,比如開一些收據、費用報銷之類的。然而這次跟經理學習的很多,主要是一些用友U8的操作,其實在上學的時候我也學過用友的操作,還參加過考試,但是已經有一年的時間的`時間了,很多的東西都已經忘記了,所以說這次又能學到很多東西了。再次操作這個軟件,感覺很親切,又有點陌生,經理確實教會我很多東西。
制作各種憑證,在填制各種時出現的各種問題,需要注意的各種事項,通過幾天的學習,我慢慢的學會了很多,在學習過程中出現的各種問題我都記在筆記本上。很所事情不是一遍就能記住和學會的,所以要不斷的學習和不斷的復習,還要學慢慢的積累,找出很多東西的相似之處,然后再進行總結,這樣才能學到東西。最后就是要登帳,登現金日記賬和銀行日記賬,還要日清月結,就是下班之前要把錢點清結賬;只要是物業買回來要入庫都需要驗收或是裝修好或是安裝好的都要驗收,回來以后就是要寫驗收單;也是要和物業還有辦公室量面積,主要是測量長和寬還有要剪掉的部分,測量完以后也要進行簽字;就是要詢價。
就是跟著物業的相關人員去五金批發市場市場進行詢價,在詢價過程中要把相關東西的型號、價格記清楚,一定要進行多出詢價才能買到更加物美價廉的東西。物業詢價一定要財務跟著,防止虛報物品的價格,從中揩油。最后也要在詢價單或是最后的申請單上簽字的;就是和毛靜姐一起盤攤位。因為又要開始收租金物業費了,所以需要把這個樓層的攤位給盤點一下,主要看看樓層的經營率、所采集的各項數據和臺帳記載的是否一致。我們主要是讓相關樓層跟隨著盤點了整個企業。修改了一些不符合實際的數據,為接下來收取租金物業費打下了基礎。
我來了一個多月學到了一些東西,也掌握和明白了一些東西。在這里工作很高興,我會一直懷著一顆謙虛好學的心去向各位前輩學習,我也會盡自己最大的努力去完成上級領導交給的任務和公司交給任務,以后以更加嚴格的態度要求自己,讓自己在工作崗位上不斷的進步、不斷的學習,成為公司的可用之才、重用之才,不辜負各位領導對新人的期望。
崗位職責心得體會5
品管崗位職責
一、基本職責
1.在生產經理的直接領導下,全面負責企業的原材料、輔助材料、低值易耗品、工具、模具、產品生產各工序、產成品包裝入庫前的質量檢驗工作,對生產經理負責。 2.根據市場需求、企業生產和技術能力、原材料質量狀況制定本企業的產品質量標準,以及各工序加工質量標準,并將標準落實到每一個生產環節,保證產品質量的不斷提高,確保質量管理目標的順利實現。
3.根據生產訂單和生產計劃,對采購供應的原材料,按照技術部制定的標準及本部門制定的質量標準,組織進行來料檢驗。
4.根據生產計劃安排質檢人員按照質量標準及客戶要求,進行生產各環節、各工序的'質量檢查驗收工作,以及出貨前的全面檢查工作。
5.定期組織對各工序質檢員、各工序班組長進行培訓,提高本部門的品質控制能力和工作水平。
6.必須全面配合企業推行ISO9001:20xx質量管理體系/ISO14001:1996環境管理體系/OHSAS18002:20xx安全管理體系,按三大管理體系的標準和要求統領企業的“一體化”管理工作,以實現公司制定的管理方針和管理目標,使三大管理體系進一步完善和發展。 7.組織對原材料、生產加工過程、產成品出貨過程進行檢查,一般“緊急放行”與“生產叫!钡臎Q定的重大“緊急放行”與“生產叫!钡某鯇。
8.努力降低質量管理成本,提高質量管理水平,加強同各部門的溝通協調工作,解決質量管理工作中出現的各類問題,并及時向總經理匯報三大體系運行情況及外部聯絡情況,拿出自己的處理意見和解決方式,供總經理決策參考。
9.每周向生產總監匯報工作,并遞交下周工作計劃。每月底寫出本月工作總結及下月工作計劃,經審批后落實實施。對出現的質量問題進行全面的、系統的分析,并拿出意見、方案、措施進行改善。
10.在完成本職工作的同時,認真完成總經理交給的其他各項工作任務。
二、主要權力1.返工決定權。
2.一般生產叫停權,重大生產叫停初審權。
3.所屬品質人員的管理權、考核權、任務和使用權。
4.品質問題的協調權。
5.一般樣板的確認權,新產品或重大樣板決斷的初審權。
三、素質要求
1.有事業心的責任感,德才兼備,原則性強。
2.熟練掌握一體化管理體系,按一體化標準推行。
崗位職責心得體會6
通過學習市局x局長和縣局x局長關于“牢記崗位職責、服務經濟發展”大討論動員會上的講話,我認為這是一次思想轉變、整肅隊伍、提高工商人員整體素質的新舉措,對全市工商事業的大發展,有著深刻的現實意義和深遠的'歷史意義。
“牢記崗位職責、服務經濟發展”這句話,前者定位“牢記”要求,后者強調“職責”的核心作用,二者相輔相成,著重強調了職責是干事創業的前提條件。只有蔣前提條件定位好、履行好,才能推動思想轉變,激發原動力,才能激發人的斗志,為“服務經濟發展”這個目標努力。因為,做好工作崗位職責是“綱”,服務經濟發展是“目”,綱舉才能目張。此次大討論和集中培訓,正是解決思想和行動問題的有力舉措。市局理超局長在動員講話中明確提出:我的崗位和職責是什么?我該怎么干?我是否適應本崗位?應如何努力?干不好我該承擔什么責任?我作為一名中層領導,時刻應該保持頭腦清醒,否則,就將成為工商隊伍的落伍者。
記得毛澤東同志在70年前《論述我們的經濟政策》一文中講道:“黨的基本路線制定以后,起決定因素的是人,是各級領導干部”。時至今日,仍對我們有現實指導意義。因此,作為一名中層領導干部,在這次大討論活動中一定要“不怕揭短、不去護丑,切實解決隊伍中存在的各種問題”,查擺問題要以洗心革面精神,剖析個人,最終達到在思想行為上脫胎換骨,與黨組思想同步,真正做到牢記崗位職責、服務經濟發展。
通過這幾天的軍訓、學習和大討論,對照市局x局長動員講話中列舉出的六個問題,深入到自己靈魂深處去自查,發現自己有很多問題和不足:
一、政治責任心和敏銳性不強。行動上和局黨組沒有做到同步,即思想和行動不一。如,在監管中思想消極,監管不到位,對待上級檢查有應付思想;對黨組工作思路不敏感,在具體工作中出現失誤。
二、工作作風不實。表現在平時不注重學習,不注重素質的提高,報喜不報憂,工作敷衍塞責,應付了事。
三、工作標準和效率低。平時自己沒有做到高標準、嚴要求,而是抱著有要求一般化的態度,辦事效率低。
四、團隊精神不足。缺乏溝通與交流,小團體利益嚴重,缺乏整體觀念,工作中缺乏合力、凝聚力和戰斗力。
五、宗旨意識不強。有重收費、輕管理現象;服務工作做得不到位。如,向企業宣傳工商法律、法規不夠,窗口部門態度生硬,缺乏耐心,沒有從思想上認識到服務的重要性。
六、自由主義嚴重!袄虾煤谩彼枷雵乐,放松對同志們的管理;有時沒有很好地按“禁令”和制度規范辦事,履行職責不到位,工作中不能以身作則,起表率作用,今后必須克服。
總之,自己有缺點錯誤,但只要正視,認真整改,就能進步。不揭短,去護丑,不僅害自己,還害單位,更有害于社會。有問題不查、不整改,就是同黨組對著干,就是在欺上瞞下,耍小聰明。只有在這次大討論和集中培訓中,把自己的問題找準、找透,制定限期整改措施認真整改,才能以新的精神面貌和工作狀態投入到今后工作中去。
崗位職責心得體會7
自九九年踏上平盤過濾機主操之日起,有幸親身經歷了平盤過濾機從開工建設到試車成功并一路走向輝煌,不經意間已經十余年了,說到職責只能將自己的一些感受細述一下了。平盤過濾機作為氧化鋁廠的一個相對高技術含量的崗位,擔負著AH料漿的分離、洗滌任務,而所得產品AH的產量和質量都直接影響著氧化鋁廠的全局生產,要勝任此項工作我想首先要明確自己的責任。
作為平盤主操首先要有深厚的理論知識及高超的操作經驗,針對不斷變化的生產情況及流程轉換要及時了解并掌握,并通過對本工序工藝技術的摸索,結合自控系統,總結出一套行之有效的針對液量通過和指標優化的操作方法應用于實踐,隨時為自己的知識“保鮮”。要有大局意識,主動協調各相關崗位的配合,操作中充分利用平盤過濾機總體監控的.優勢,對相關崗位的異常做到早提醒、早聯系、早處理,將即發事故消滅在萌芽狀態。工作中,上班伊始就要了解上班及當前的生產狀況,根據生產指令及各設備、物料情況對本班的生產作出部署,并根據生產情況及時調整,同時要和平盤助操就本班的生產情況進行交流,及時傳達并協助其嚴格執行好各生產任務,通過有效的協調配合保證生產的高效穩定進行。
在正常的生產操作中,要以穩定微機操作為中心,以設備安全運轉為前提,加強各個參數的調整和監控,確保AH水份和附堿及AH質量、產量達標達產,并力爭操作精益求精,指標進一步優化。在生產操作中要勤于思考、擅于動腦,對生產中出現各類的問題,積極查找原因找出解決方案并向車間提出合理化建議,要敢于改革創新。在出現各類急、險、難生產事故和設備故障時,要根據自己豐富的生產經驗以最快的速度恢復正常生產。
平盤過濾機從試車初期到現在拜爾法流程的轉換生產,期間積累了大量的理論知識和生產經驗,在豐富自己的同時還要將所學技藝悉心傳授給來這工作同事,做到言傳身教、有問必答,將知識有效的利用到生產實踐中。
總之,作為平盤過濾機主操,時刻謹記自己的職責,事事嚴于律己,要以飽滿的工作熱情投入到每天的生產操作中去。
崗位職責心得體會8
工作概述:
督導各營業點嚴格按收銀程序收款,保證及時,準確地為客人結清帳款,確保現金收入完整,安全地上交。
工作職責:
1.協助上級主管建立健全有關收款的政策與程序,并督導收銀員嚴格執行,負責對下級員工的督導,培訓,及評估考核。
2.負責收銀員零用備用金的管理。包括:班前向收銀員提供零用備用金,班后收回備用金;到銀行兌換零用備用金等工作。
3.巡回檢查各營業點收銀員的工作狀況,隨時抽查收銀員的.收款情況,核對應收金額/與實收現金,防止差錯的發生,協助較忙營業點收款工作。
4.督促所有收銀員下班及時做好交班手續。
5.配合財務人員做好帳務銜接和核對工作,并記好有關的往來帳務,
6.每天安排收銀員的班前會議并對已發生的各項問題進行程述和防范和規范。
7.每周組織例會,上傳導下達,解決收款員的有關事宜。
8.及時培訓收銀員的業務專業知識和思想問題。
9.及時處理客人對收銀員的投述,檢查交接班留言本上的內容,關對工作中存在的問題,作出記錄及時向上級匯報。對處理意見對下屬進行傳過,并制定相應措施,避免再次發生。
10.謹慎使用高級電腦權限(如果有),修改/更正收銀員使用電腦時錄入的錯誤項目。對電腦上菜單編碼得出優化建議。以方便收銀員快速錄入。
11.負責制定收銀員的排班表和考勤工作。
12.負責收銀部每日銷售數量金額情況與廚房及樓面的銷售對單工作。
13.負責協調,處理與營業部門及客戶的關系。
14.完成上級領導交辦的其他工作。
崗位職責心得體會9
冬至,我徘徊在鼎盛的售樓部門口,回想起我的20xx年慢慢的接近尾聲,心中不禁激起一番漣漪,在這一年對于我來說收獲了許多。從xxx前線一名青澀的置業顧問到此刻的銷售主管。完成了一次華麗的轉身,從銷售的戰場上來到一個全新充滿未知和挑戰的職場舞臺。在xxx獲得的收獲包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來在xxx的勤奮努力,更與同事和領導們給與我的支持和幫忙密不可分。
20xx年七月份,剛走出社會的我開始逐漸接觸房地產,本來就懷揣著夢想的我也因為工作的開始而更加努力,不斷的學習,不斷的鍛煉自我使我認識這個世界沒有什么都不去努力就能成功的事。
在20xx年七月份,我有幸加入xxx,在公司與經理的指導下全面系統地學習房地產知識。隨著年后全國房市的回暖,xxx在xx的品牌擴張和銷售速度大大加快,在這段時期里,我的個人本事和業務知識也在飛快提升。這也為以后從事銷售主管的工作打下了一個良好的基礎。
20xx年11月10日,可算是我工作上的另一個轉折點,是對我到xxx一年來的一次總結,更是一個全新的開始——鼎盛公元完美開盤,4小時全部售罄。讓我們體會到了收獲的喜悅,幾個月來的日日夜夜的辛苦,每個人的臉上總算露出了久違的微笑!
不知不覺,入職已有一年多;叵胍呀涍^去的20xx年,在一年里,我在xxx獲得的實在太多太多,說也說不完,要感激的不單是一兩個人,更不是一個簡單的道謝就能表達的。
我原本只是一個普普通通的高中畢業生,學的是文科,沒有太高的文憑和令人艷羨的自身條件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的活力和初入社會積累的銷售經驗,在那段令人懷念的青澀時期,我做過水暖銷售,做過銷售顧問。從事了很多和銷售有關的工作。感激銷售經理安經理,是你讓我有機會踏入xxx,也是你的細心栽培,讓我從一個普通的工作者成長為一個合格的地產工作人員,晉身到銷售這一行列中,學到的不再是那枯燥無味的知識。在鼎盛的工作生涯中,安經理對我們定期的系統培訓以及職業化的行為操守規范,讓我真正從一名職場人士轉變成鼎盛一員并能很快適應置業顧問的主角。直到之后晉升銷售主管,安經理讓我在管理上學到更多的知識。
在任職銷售主管期間,自身有著管理知識的匱乏,是她用女性特有的細膩和情感,包容和教導我,很多次的利用下班時間跟我溝通管理方法,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸在銷售主管這個崗位上越來越勝任。
晉職以來,從對銷售流程加深的技巧和管理的方法,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事間的幫忙。接觸銷售主管的工作后才明白,工作量不大,要學的卻是無比的多,管理知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫忙,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在管理部門方面迅速提升自我。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有xxx這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養份。
在11月10號鼎盛公元盛大開盤后,因為一些不成熟因素和政策的改變,在按揭辦理中導致一些問題客戶的產生,當我們在為各種問題客戶之間頭腦脹痛時,大家并沒有泄氣,而是進取想各種處理辦法,這些困難的事迎刃而解后,讓我深深感受了團隊的重要性,而我作為團隊中的一滴重要的水,要發揮自我的帶頭榜樣,讓自我的團隊能更加向新的方向前進
我一向相信“天道酬勤”,所以,在日常的工作中,不僅僅幫忙同事做一些力所能及的事,以及幫忙行政整理報表,輔助經理完成“中藍”系統的使用情景,從今年八月中初第一次以銷售主管身份參與按揭的辦理階段內,對于公司的銷售任務都能按時完成。同時,在日常銷售工作中,我充分發揮善于思考的優點,經過對領導的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中經過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。
可是,經過工作,還是發現自身仍存在許多缺點急待來年解決。首先,在管理方面上我還不是異常能運用自如。我想作為像xxx這樣一個大企業的銷售主管,不僅僅要精通賣房業務,對管理方面的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務,讓客戶感覺xxx無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我近期已經在網上下載很多相關的,寄望經過自學還有請教同事和銀行朋友的方式來充實自我。
另外,由于已經進公司有一年多了,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在來年的工作生活中得到改善,一方面自我會多學多問,另一方面也期望領導的.鞭策,同事的提點。
20xx年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的期望和夢想。雖然近期政府頻繁公布房市新政,肯定有抑制房價上漲的可能,更有許多人開始預測新一年房價必然下跌?墒牵涍^在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對xx城市居民住宅需求的了解,我認為,在新的一年,xx樓市必然還有很大的市場。
我認為:這即將到來的20xx年,對于xx,對于樓市,對于xxx,還有對于我,雖然有嚴峻的挑戰,可是我們應當當做充滿期望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿期望的新一年里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續學習,用使命般的活力應對客戶,用認真嚴謹的態度應對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤!
20xx工作計劃:
在20xx年,因項目處于尾盤階段,于20xx-10-1日交房,針對現階段的情景做出如下計劃。
一、回款:在回款中,針對20xx年全年回款的過程中出現的問題以及如何保證每
月的回款到賬,在20xx年的回款中
①對于開發商所要求的每月任務及時完成
、诒WC剩余問題客戶盡快得到解決。
、垡虼砗贤Y款方式,經過與開發商溝通,促使開發商提前銷售車位與店面,促進回款的進程。
、艿昝媾c車位銷售完畢。
、莸囟愰_票的流程盡量簡化.
⑥每月回款預算及時上報xx公司
二、人員培訓:項目與20xx-11-10日開盤到此刻,已處于尾聲,可是為了為公司
培養優秀的后備人才,在培訓方面不能松懈
、黉N售技巧的培訓
、诎唇遗c銀行溝通的培訓
、鄱Y儀禮節的培訓
④銷講與沙盤演練的培訓
、莘康禺a銷售知識的培訓
、奕绾翁幚礓N售以及售后產生的問題的培訓
三、拓展項目:在拓展項目中,因20xx年比較繁忙,所以再拓展項目有所忽略,
在20xx年全年中,將會留意xx乃至大泉州所有可拓展的項目,及時匯報公司以及
、倜吭聝蓚項目的拓展
、诩皶r留意新盤的開發
、坳P注xx房地產發展的方向
④安排置業顧問進取調查市場
、莅l現一手信息及時上報公司
、夼c其他盤置業顧問的互相溝通
四、最終計劃:因20xx年基本鼎盛項目交房完畢后基本結束,在這方面,我們將
在20xx年將以下幾個計劃按時完成:
、賹⑹S嗷乜铐樌竭_公司賬戶
、谲囄缓偷昝嫒夸N售完畢
③樓盤所有問題客戶全部解決
④銀行按揭工作順利結束
、菔袌鐾卣沟轿
、逘幦∨c曙輝繼續合作
崗位職責心得體會10
今天早上我還在睡夢中,一陣電話聲把我從美夢中吵醒,睜開惺忪的眼睛,一看屏幕顯示“護長”倆字,我所有的瞌睡蟲嚇得跑光光,心想不妙,不會是工作中出了什么紕漏,護長查崗來了吧,還好最后是虛驚一場,呵呵,原來是叫我去頂班來著。匆匆起床,洗漱完畢,抓了幾塊餅干就上班去了。
今天醫院黨支部有一場“愛院如家”主題演講比賽,本來因為今天上P班沒機會去聽遺憾來著,結果護長這一換班,我下午剛好可以去聽演講,真是因“禍”得福了。走進電教室,演講已經開始一段時間了,臺上的演講著正激情澎湃的演繹著自己的講稿,臺下是寂靜一片,好一股莊嚴的氣氛,我利馬正襟坐好,洗耳恭聽。演講者年齡懸殊,選手從新入崗到離退休,應有盡有,演講的內容也是風格迥異,雖水平良莠不齊,但還真的給了我一次心靈的洗禮。
參加工作一年,領著微薄的薪水,每天忙碌在平凡的崗位上,有過迷茫,有過彷徨,有過歡笑,也有過小小的自豪。外面的世界充滿誘惑,心理也曾有兩股力量較勁,離開或留下,最終還是毅然決然的選擇了留下。人要懂得感恩,既然當初醫院選擇了我,賦予我使命,我就應該肩負起自己的使命,與醫院同呼吸、共命運、謀發展。如果說醫院是一棵參天大樹,我則是與樹干息脈相連的片片綠葉,如果救死扶傷的事業是一條奔騰不息的河流,我則是這河流中悄悄綻放的朵朵浪花,醫院就是我的衣食父母,從今天開始,我要真正做到愛崗敬業,愛院如家,為自己是這個綜合性三甲醫院中的一員而自信自強。
雖然我的工作平凡而卑微,少了與家人的團聚,卻給了病人更多的.關懷;少了與戀人的親密,卻給了病人更多的溫暖;在病人的抱怨聲中,我們不卑不抗;在領導的表揚聲中,我們不驕不躁;不是我們不懂浪漫,不想浪漫,而是我們需要把更多的心思花在需要我們救助的人身上,我們雖然不是天使,也僅僅是普通的血肉之軀,但我們擁有天使一樣純潔善良的心。
雖然我不能一一見證醫院發展的每步歷程,但眼下和諧發展的醫院,使我有理由相信醫院的前景會更好。一滴水只有溶入大海才不會干涸,同樣一個人只有融入集體,才會創造自己的價值。作為醫院的晚輩,我要繼承前輩們的優良傳統和良好的工作作風,在自己平凡的崗位上,踏踏實實的工作,在醫院提供的廣闊平臺上,盡意揮灑自己的人生。
崗位職責心得體會11
20xx年1月按照黨組織的安排,我認真觀看了《人民的好兒女》電視系列片,在他們身上,我看到了共產黨的偉大、共產黨的力量、共產黨的風采。從他們的事跡中,讓我感受到了共產黨員的無私情懷、堅忍不拔、淡泊名義、甘為孺子牛的情操。通過觀看學習,對黨“為人民服務”的宗旨有了新的理解。我清醒的認識到,共產黨員的稱號之所以光榮,是因為黨員是以全心全意為人民服務為宗旨的,能夠為國家和人民的利益不惜犧牲個人的一切,貧困山區教師趙世術和特戰尖兵——劉珪的先進事跡,實在是感人肺腑、震撼人心,給我們留下了深刻的印象。
《人民的好兒女》展現了一些具有顯著代表性的共產黨員的先進事跡,感人肺腑,震撼人心。重慶市巫溪縣田壩鎮上鹿村的小學教師趙世術是堅守講臺20年的鄉村教師,雙腿殘疾后靠妻子背送堅持教學12年,他以春蠶蠟燭般的.師者大愛,照亮了山里娃的希望之路。趙世術同志一個的山區小學教師,一個最基層的農村教師,卻有一種奮勇當先的拼搏精神,有一種不為名利所動的高貴品質,堅守艱辛清貧的教育工作崗位;有一是非曲直“不是我生,卻與我更親”的愛生之心;這些都江堰市源于他無私奉獻于教育事業的堅定信念。通過觀看學習趙世術同志的先進事跡。我認為,趙世術同志的先進事跡集中體現了一名基層黨員教師對黨無限忠誠、對人民高度負責、對自己嚴格要求的高尚品質。
他們能夠立足本職,從小事做起,從最平凡的事做起。在前進的道路上,人生征途中,即使遇到艱難險阻、刀山火海,也在所不辭,勇往直前,
不達目的暫不罷休。給我留下最深刻印象的是特戰尖兵——劉珪。劉珪是特種兵連的連長,在一次跳傘訓練中,劉珪與第一次跳傘的戰士陳波的降落傘纏繞在一起,如果沒有處置得當,兩人都將有生命危險,劉珪可以舍掉主降落傘,打開備份傘,這樣就能自己化解危機,但陳波就有可能被主傘困住,在這危急關頭,陳珪毫不猶豫割斷纏繞的傘繩,將危險留給自己,最終安全脫險“我們是兄弟,我愿意為你們擋子彈!钡@在生命危機時期鎮定自若,為自己兄弟著想,不顧自己的生命的高尚品質,是一名共產黨員對戰友熱愛,對人民熱愛的堅定信念。
劉珪有句名言,只有在關鍵時刻超越自我,才能在特戰事業上有所作為。他在國外特種受訓學校受訓的過程中,成績優異受到嘉獎,他說,在這里我們代表中國軍人,中國軍人就是要為中國爭榮譽的。共產黨員這般的榮譽感和對祖國的熱愛又一次深深打動了我,在任何時候,任何地方,我們都不能為我們的祖國,為自己丟臉。
《人民的好兒女》這是人民對優秀共產黨員最好的評價。我深深受到優秀共產黨員先進事跡的感召,決心立足自身的崗位,以最有效、最真實的實際行動,展現共產黨員的風范,在生活中體現作為一名黨員的先進性。任何時候都把國家、把人民的利益放在第一位,在自己的崗位上做著每件細小的貢獻。
崗位職責心得體會12
今天早上我還在睡夢中,一陣電話聲把我從美夢中吵醒,睜開惺松的眼睛,一看屏幕顯示護長倆字,我所有的瞌睡蟲嚇得跑光光,心想不妙,不會是工作中出了甚么紕漏,護長查崗來了吧,還好最后是虛驚一場,呵呵,原來是叫我往頂班來著。匆匆起床,洗漱終了,抓了幾塊餅干就上班往了。今天醫院黨支部有一場愛院如家主題演講比賽,本來由于今天上p班沒機會往聽遺憾來著,結果護長這一換班,我下午恰好可以往聽演講,真是因禍得福了。走進電教室,演講已開始一段時間了,臺上的演講著正豪情澎湃的演繹著自己的講稿,臺下是寂靜一片,好一股莊重的氣氛,我利馬正襟坐好,洗耳恭聽。演講者年齡差異,選手重新進崗到離退休,應有盡有,演講的內容也是風格懸殊,雖水平良莠不齊,但還真的給了我一次心靈的洗禮。
參加工作一年,領著微薄的薪水,天天繁忙在平凡的崗位上,有過迷茫,有過旁皇,有過歡笑,也有太小小的自豪。外面的世界布滿,心理也曾有兩股氣力較勁,離開或留下,終究還是決然毅然的選擇了留下。人要曉得感恩,既然當初醫院選擇了我,賦予我使命,我就應當肩負起自己的使命,與醫院同呼吸、共命運、謀發展。假如說醫院是一棵參天大樹,我則是與樹干息脈相連的'片片綠葉,假如治病救人的事業是一條奔騰不息的河流,我則是這河流中靜靜綻放的朵朵浪花,醫院就是我的衣食父母,從今天開始,我要真正做到愛崗敬業,愛院如家,為自己是這個綜合性三甲醫院中的一員而自信自強。固然我的工作平凡而低微,少了與家人的團圓,卻給了病人更多的關懷;少了與戀人的密切,卻給了病人更多的暖和;在病人的抱怨聲中,我們不卑不抗;在領導的表揚聲中,我們不驕不躁;不是我們不懂浪漫,不想浪漫,而是我們需要把更多的心思花在需要我們救助的人身上,我們固然不是天使,也僅僅是普通的血肉之軀,但我們具有天使一樣純潔仁慈的心。
固然我不能逐一見證醫院發展的每步歷程,但眼下和諧發展的醫院,使我有理由相信醫院的前景會更好。一滴水只有溶進大海才不會干涸,一樣一個人只有融進集體,才會創造自己的價值。作為醫院的晚輩,我要繼續先輩們的良好傳統和良好的工作作風,在自己平凡的崗位上,腳踏實地的工作,在醫院提供的廣闊平臺上,盡意揮灑自己的人生。
崗位職責心得體會13
品管崗位職責
IQC方面:
1、負責公司所有原材料的進廠檢驗。 2、負責公司外加工的外協件的進廠檢驗。 3、妥善處理不良品及報廢品。
4、對原材料、外協件檢驗方法和標準提出改善意見和建議。 5、儲存原材料、外協件的品質盤點工作。 6、填制相應記錄,上報相關部門。 PQC方面:
1、負責公司所有工序產品的在線檢驗(含首檢,巡檢和終檢)。 2、對關鍵、特殊工序品質的`控制、檢驗與監督。 3、妥善處理工序產品的不良品。
4、對工序產的品質檢驗方法和標準提出改善意見或建議。 5、儲存工序產品的品質盤點工作。 6、填制相應記錄,上報相應部門。 7、工藝紀律檢查監督8、操作工應知應會檢查監督。 OQC方面:
1、負責公司產品的出廠檢驗。
2、對成品品質檢驗方法和標準提出改善意見或建議。 3、妥善處理成品品質異常。 4、儲存成品的品質盤點工作5、填制相應記錄,上報相應部門其他:
1、量檢具保管及校驗2、BOM表中耗料數據的測定3、產品功能試驗4、噴塑前處理槽液的檢測5、工藝紀律檢查及監督5、設備點檢卡數據的檢查6、操作工應知應會檢查及監督
7、積極參與5S推進管理,發現不符合點及時上報。
崗位職責心得體會14
如果你想使一種良好教育的效果對一個人的一生都發生作用的話,你就要使這個人在青年時期保持他在童年時期養成的良好習慣:班主任就是通過這些日復一日的點點滴滴的工作,指導學生“學會做人”,使學生的身心健康發展,成為一個有公民意識的人,一個具有良好品行的人,一個有健康思想的人,一個真善美的人。這是班主任的神圣使命,這就是班主任獨有的,其他教師無法替代的作用。
學校號召我們學習《小學班主任工作職責》,我認真地學習了全文,不禁感慨頗多,與大家共勉。
首先明確“班主任是小學日常思想道德教育和學生管理工作的主要實施者,是小學生健康成長的引領者,班主任要努力成為小學生的人生導師。”“班主任要努力成為小學生的人生導師”,這句話含義頗深,把班主任的角色定位定準了。確實,班主任不僅是傳授課業之師,更是人生德行之師;班主任不僅是課業上的尖子,更是德行方面的楷模;班主任不僅要自己課業拔萃、品德超群,還要善于引導、培養學生,讓他們都成為德智體美勞全面發展的人。
其次,進一步明確,“班主任是小學的重要崗位,從事班主任工作是小學教師的重要職責。教師擔任班主任期間應將班主任工作作為主業。”對班主任工作作了明確的界定。這有益于提高社會、學校及廣大教師對班主任工作的認識,有益于強化廣大教師當好班主任的榮譽感與責任感。同時強調班主任應以班主任工作為主業,把班主任工作擺到班主任老師諸多職責的重要位置,這無疑是重大突破與貢獻。
再次,“班主任在日常教育教學管理中,有采取適當方式對學生進行批評教育的`權利!币赃m當方式對學生進行批評教育,是班主任和所有教師約定俗成的權利。以條文的方式明確,對于班主任行使教育權利提供了依據。不過,對于“適當方式”還是有必要明確,一者避免班主任濫用權利,二者避免班主任不好掌握。
每一個孩子都是天使,只是因為翅膀受傷了才跌落人間,只要有人能夠將他們的翅膀修補好,他們就能再次飛起來。。。。。。教師,實際上就是上天派來專門修補翅膀的人,他們以時間為針、以愛心為線、以智慧為眼,來發現每一對翅膀斷裂的傷處,于是,從他們的手中,無數的天使再次振翅重返天庭!
崗位職責心得體會15
顧名思義,“一崗雙責”是教師的職責范圍內,同時履行好兩種職責,即:在做好本職教育教學工作的同時,還必須履行好對學生思想教育、安全教育等其他工作職責。簡單一點就是要“做到兩手抓,兩手硬”。按照“一崗雙責”的要求,抓好教育教學工作“之外”的分內之事,就是運用統籌兼顧方法,做好“分內”與“分外”之事。
教師的職能是培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人,堅持育人為本、德育和安全為先。就是要求我們在注重人的全面發展的'同時,把學生的思想品德教育、安全教育放在首位。在此過程中,教師既要承擔教書職責,又要承擔育人職責,兩者不能偏廢;這些都是統籌方法在具體工作中的運用,都屬于“一崗雙責”范疇。
鄙人認為,落實好“一崗雙責”,就要必須樹立四種意識。
一,責任意識。責任意識是職業道德規范的基本要求,作為一名教師,有無責任意識是職業道德素質高低的體現。只有責任意識強教師,履行職責的意識才能強,反之則然。所以教師的責任意識至關重要,它直接決定著教育的成敗,學生的個人發展。
二,大局意識。大局意識要求我們分析問題、解決問題時要站在全局的高度,堅持學生利益、學校利益高于一切。那些只盯著自己具體分工,不考慮與分工聯系緊密、且有連帶責任,違背“一崗雙責”要求的現象,就是缺乏大局意識的表現。
三,團結協作意識。團結協作是出戰斗力、出成績、出人才的重要因素之一。團結協作歷來是日常教學的一大法寶,能否堅持好“一崗雙責”,在很大程度上取決于有無團結協作意識。
四,責任追究意識。隨著改革深入、社會的發展變化,責任追究制已然日趨完善,它能讓我們教師總結經驗、教訓,而堅持“一崗雙責”是防止各類責任事故發生的最直接有效的工作方法。
當然,堅持“一崗雙責”不是各項工作“眉毛胡子一把抓”,不分主次,不分輕重。而是要求我們用統籌兼顧的科學方法,妥善處理好主要工作職責與其他工作職責的關系,避免因此失彼,給工作造成損失,給個人事業造成影響。
以上是本人在學習“一崗雙責”過程中一些膚淺的見解,有不妥之處,望各位同仁雅正。
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