管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)15篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，心得體會(huì)是很好的記錄方式，這樣有利于我們不斷提升自我。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì)呢？以下是小編幫大家整理的管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
通過(guò)公司這次開(kāi)展TPM學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，,我們對(duì)TPM有了更多的了解，TPM推行實(shí)務(wù)與企業(yè)設(shè)備管理學(xué)習(xí)，使我們了解了公司推行TPM的原因，同時(shí)也讓我們對(duì)TPM的一些理念和推行過(guò)程中的一些困難有了更進(jìn)一步的了解。
下面我將向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這次的TPM心得體會(huì)：
一、推行TPM的重要性。
就我們公司的現(xiàn)狀而言，推行TPM活動(dòng)是有必須進(jìn)行的趨勢(shì)。
TPM管理是全員參與的綜合生產(chǎn)保全及全面追求企業(yè)生產(chǎn)效率極限的現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)。目標(biāo)是不斷追求企業(yè)生產(chǎn)效率的最大化，全面提升企業(yè)的綜合素質(zhì)。通過(guò)對(duì)設(shè)備的六大損失，即故障損失、工藝調(diào)整損失、突停和空轉(zhuǎn)損失、速度損失、廢次品損失、開(kāi)工損失和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的一切不良因素實(shí)施持續(xù)的改善，努力實(shí)現(xiàn)5個(gè)零的目標(biāo)，從而達(dá)到最佳的設(shè)備綜合效率和企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和應(yīng)變能力，最終達(dá)到員工滿(mǎn)意、顧客滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意。TPM是能夠讓我們成本下降的最好推行活動(dòng)。所以，推行TPM活動(dòng)是必須進(jìn)行的。
二、公司TPM推行的現(xiàn)狀和困難。
TPM是全員參與的，主要以5S為主，所以，我們第一要做好的應(yīng)該是把5S工作做好，推行TPM活動(dòng)。我們不但要清潔好、整理好，要養(yǎng)成一個(gè)好的素養(yǎng)習(xí)慣。如果我們做不到這些，推行的TPM效果也不會(huì)很好。只要我們把5S工作做好、推行TPM的效果也會(huì)非常好。但是真正要把5S做好就不是件容易的事了，這些都要求我們?cè)谌粘Ｉ畹牧?xí)慣要非常好。遇到困難，首先尋找多個(gè)解決方案。大家統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，朝著一個(gè)方向走。TPM不僅使我們凈化了心靈，還學(xué)會(huì)了設(shè)備改善的`概念和推行的方法，能給個(gè)人和公司帶來(lái)更高的效益。
三、推行TPM我們應(yīng)該自主奮發(fā)，認(rèn)真學(xué)習(xí)。
TPM主要是自主、所謂自主，就是很多事都要自發(fā)的去完成，這就要求員工要有很高的素質(zhì)和責(zé)任心。要抓住這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真仔細(xì)學(xué)習(xí)本崗位操作規(guī)程和工藝流程，努力提高自身素質(zhì)，融入車(chē)間公司團(tuán)隊(duì)中，真正做到全員參與，生產(chǎn)維修，使設(shè)備性能達(dá)到最優(yōu)，降低成本，獲得更大的收益。所以TPM我們應(yīng)該自主奮發(fā)，認(rèn)真學(xué)習(xí)。
作為津西的一名普通崗位工人，我有權(quán)利和義務(wù)學(xué)習(xí)好TPM，并切實(shí)的運(yùn)用到工作中，員工一同參于好TPM活動(dòng)，首先要從我做起，多和工友們溝通解決實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，然后在改善過(guò)程中參于其中，進(jìn)行共同研討，共同學(xué)習(xí)達(dá)到共同進(jìn)步，為實(shí)現(xiàn)TPM的“0 ”損耗、 “0”不良、“0”故障而努力,進(jìn)津西公司向更高層次邁。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
這本書(shū)對(duì)于我們專(zhuān)業(yè)是十分有用的，盡管只是理論的概括，但是讓我們學(xué)到了很多東西，也讓我們得到很多的思考。
現(xiàn)代貿(mào)易，是國(guó)內(nèi)貿(mào)易與國(guó)際貿(mào)易的統(tǒng)一，一體化是時(shí)代的要求，是世界性現(xiàn)象。而商務(wù)，是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的而從事的各類(lèi)有關(guān)資源、知識(shí)、信息交易等活動(dòng)的總稱(chēng)。企業(yè)商務(wù)活動(dòng)分為基本活動(dòng)、公共關(guān)系活動(dòng)、策劃活動(dòng)。商務(wù)管理的內(nèi)容有
(一)與供應(yīng)商商務(wù)關(guān)系協(xié)調(diào)與處理的管理，
(二)與客戶(hù)商務(wù)關(guān)系協(xié)調(diào)與處理的管理，
(三)與中介經(jīng)濟(jì)組織商務(wù)關(guān)系協(xié)調(diào)與處理的管理，
(四)與社會(huì)公共組織、政府關(guān)系的協(xié)調(diào)與處理的管理。
我讀這本書(shū)時(shí)另我印象最深刻、思考最多、獲益最多的是案例分析。福特與供應(yīng)商親密接觸的案例中，福特公司興建了155公頃的零配件工業(yè)園區(qū)，這個(gè)工業(yè)園區(qū)不僅為福特的北美工廠提供了高度靈活方便的零配件供應(yīng)，而且可以節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)能，對(duì)福特公司的未來(lái)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。相對(duì)應(yīng)的，大型零配件供應(yīng)商拿出他們有限的資金在福特公司的廠區(qū)附近修建生產(chǎn)車(chē)間，這樣，僅在運(yùn)輸方面，每年就能為福特公司節(jié)省1500萬(wàn)美元。由于距離的拉近，供應(yīng)渠道變短了，生產(chǎn)中零配件的質(zhì)量問(wèn)題可以及時(shí)被發(fā)現(xiàn)并得到解決。雖然供應(yīng)商能從福特公司獲得大宗穩(wěn)定的業(yè)務(wù)，但是供應(yīng)商們也要承擔(dān)更多的固定成本，而且供應(yīng)商投入越多，他們的.興衰就和福特汽車(chē)的成敗聯(lián)系得越緊密。
現(xiàn)代的商務(wù)貿(mào)易在很多不確定的情況下進(jìn)行，結(jié)果也是不確定的，對(duì)于經(jīng)理們來(lái)說(shuō)是不斷的挑戰(zhàn)。有經(jīng)驗(yàn)、有戰(zhàn)略性的眼光，還不一定能在世界貿(mào)易中站穩(wěn)，可見(jiàn)這門(mén)學(xué)問(wèn)還真是深?yuàn)W。
對(duì)于我們這些剛進(jìn)入大學(xué)，對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不太了解的新手們，以后的路還很長(zhǎng)很長(zhǎng)，還有太多太多的領(lǐng)域我們沒(méi)接觸到，就像是大海的海水。我們用4年的時(shí)間學(xué)習(xí)是不可能學(xué)完的，要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
第一個(gè)提高學(xué)習(xí)效率的秘訣就是學(xué)會(huì)制定好小目標(biāo)。
學(xué)習(xí)的時(shí)候不要想著制定一個(gè)最終目標(biāo)，然后就不管不顧了。當(dāng)你在制定了最終目標(biāo)后應(yīng)該開(kāi)始把自己的目標(biāo)分成一個(gè)個(gè)的小目標(biāo)來(lái)逐一實(shí)現(xiàn)。比如，日目標(biāo)、周目標(biāo)、月目標(biāo)、年目標(biāo)等。自己可以列出一個(gè)目標(biāo)清單，然后記錄好自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度。進(jìn)而再制定每一個(gè)小目標(biāo)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，這個(gè)每完成一個(gè)小目標(biāo)就可以激勵(lì)自己完成下一個(gè)目標(biāo)。隨后就會(huì)距離自己最終目標(biāo)越來(lái)越近的。而且在這個(gè)狀態(tài)下還可以慢慢培養(yǎng)起來(lái)自己學(xué)習(xí)的慣性和良好狀態(tài)。
第二個(gè)提高學(xué)習(xí)效率的秘訣就是學(xué)會(huì)管理自己的學(xué)習(xí)時(shí)間。
學(xué)習(xí)本身是需要投入更多的`時(shí)間才可以完成的。不要想著沒(méi)有任何時(shí)間投入就可以成功。每天24小時(shí)中，你自己需要合理分配好學(xué)習(xí)和生活的時(shí)間，然后盡可能地把時(shí)間投入在學(xué)習(xí)中來(lái)。特別對(duì)正在學(xué)校上學(xué)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這個(gè)至關(guān)重要。而對(duì)于上班族的人士，因?yàn)楸旧碓谏鐣?huì)里面為生活奔波，那么靜下心來(lái)學(xué)習(xí)的時(shí)間其實(shí)不多。那么，對(duì)于上班族想要學(xué)習(xí)就需要利用零碎時(shí)間來(lái)進(jìn)行了。總之一句話(huà)，想要學(xué)習(xí)更多的知識(shí)就需要投入更多的時(shí)間在學(xué)習(xí)上面。
第三個(gè)提高學(xué)習(xí)效率的秘訣就是挑選自己一天中良好的精神狀態(tài)的時(shí)間段學(xué)習(xí)。
一天中24小時(shí)對(duì)于每一個(gè)人的意義都是不一樣的。有些人在早上學(xué)習(xí)的狀態(tài)很好，有些人在晚上學(xué)習(xí)的狀態(tài)很棒。還有的人在凌晨的時(shí)候?qū)W習(xí)感覺(jué)很舒服。這個(gè)時(shí)候就需要因人而異來(lái)選擇不同的時(shí)間段來(lái)學(xué)習(xí)了。不過(guò)相同的是都需要在精神好的時(shí)候?qū)W習(xí)效率才會(huì)高。不要在瞌睡的時(shí)候還繼續(xù)學(xué)習(xí)，這樣傷害身體，還效率不高。
第四個(gè)提高學(xué)習(xí)效率的秘訣就是休息睡眠好。
想要提高學(xué)習(xí)效率，就要先知道怎么樣提高睡眠質(zhì)量。一個(gè)人一天中比較好的睡眠時(shí)間應(yīng)該保持有8個(gè)小時(shí)，這樣身體機(jī)能才可以有一個(gè)良心循環(huán)。而且在高質(zhì)量睡眠后的學(xué)習(xí)效率會(huì)更高。那么，我們就需要一個(gè)規(guī)律的作息時(shí)間。要知道規(guī)律的作息包括作息時(shí)間要規(guī)律，做到早睡早起，保持充足的睡眠，不要隨意熬夜，顛倒日夜，同時(shí)，還需要保持充足的營(yíng)養(yǎng)，保證良好的身體條件。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
客戶(hù)關(guān)系管理，顧名思義，其實(shí)就是一門(mén)與客戶(hù)有關(guān)的管理學(xué)。客戶(hù)關(guān)系管理是一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客溝通，不斷了解顧客需求，并不斷對(duì)產(chǎn)品及效勞進(jìn)展改良和提高以滿(mǎn)意顧客的需求的連續(xù)的過(guò)程，強(qiáng)調(diào)商家與客戶(hù)關(guān)系的融洽度，目的就是尋求利益最優(yōu)化。隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)營(yíng)方式的改變，客戶(hù)資源的價(jià)值越來(lái)越受到更多企業(yè)的重視，而客戶(hù)關(guān)系管理那么成為現(xiàn)代企業(yè)的重要戰(zhàn)略資源，爭(zhēng)奪客戶(hù)之源也成為現(xiàn)代商戰(zhàn)的主要特點(diǎn)。
商家與客戶(hù)的關(guān)系，就像中國(guó)古代君與民的關(guān)系。孟子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：民為重，社稷次之，君為輕，古代人都有民為重，社稷次之，君為輕的思維，這的確是一種了不得的創(chuàng)舉。其中蘊(yùn)含的涵義有：民本思維以人為本，人權(quán)理念有人才有國(guó)家才有君王。這些理念的確特別超前，或許是我們現(xiàn)代人望塵莫及的。在古代，孟子都敢提出這樣的理念，雖然君王不必須執(zhí)行，但有一種特別強(qiáng)大的民間監(jiān)視力氣，這樣的話(huà)，君王的確不敢為所欲為。何況還有那么多的諸侯，那么多的譬如信陵君及其手下門(mén)客，各個(gè)諸侯一般都會(huì)兢兢業(yè)業(yè)，至少在外表上會(huì)比擬崇尚禮教等等，這樣也就形成了一種均衡。就像現(xiàn)代的一些大企業(yè)，無(wú)論做到多強(qiáng)大，始終都要以客戶(hù)為導(dǎo)向，不斷強(qiáng)化質(zhì)量與效勞水平。不管處于賣(mài)方市場(chǎng)還是賣(mài)方市場(chǎng)，企業(yè)活動(dòng)的核心恒久是獵取更多客戶(hù)的心，企業(yè)就像君王主管著民需，但是同時(shí)必須要承受客戶(hù)的監(jiān)視與考驗(yàn)，還要隨時(shí)提防著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
以人為本是現(xiàn)代管理的核心，以人為本管理就是把客戶(hù)作為最根本的要素，主見(jiàn)客戶(hù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的主要工具，更是企業(yè)開(kāi)展的目的。為此，企業(yè)必需充分敬重客戶(hù)、塑造客戶(hù)、造就客戶(hù)，踴躍為客戶(hù)供應(yīng)更佳的效勞質(zhì)量水平。在現(xiàn)代客戶(hù)關(guān)系管理中其重要意義主要表現(xiàn)為：
第一，以人為本充分表達(dá)了客戶(hù)是企業(yè)關(guān)系管理中具有前瞻性的一個(gè)核心因素、客戶(hù)資源是現(xiàn)代企業(yè)最具戰(zhàn)略性的資本的觀念。任何一個(gè)企業(yè)要向做大做強(qiáng)，必需要以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，努力去滿(mǎn)意更多客戶(hù)的更高要求的需求。企業(yè)是君，君王身份珍貴，但是沒(méi)有平民的支持為根底，君潰不成軍。因此，企業(yè)要謹(jǐn)記水能載舟亦能覆舟的箴言，企業(yè)是舟，客戶(hù)是水，順?biāo)校啬苤坌腥f(wàn)里，逆水而行，水傾船覆。
其次，以人為本強(qiáng)調(diào)了客戶(hù)是企業(yè)追求的終極目標(biāo)之一。企業(yè)的根本目標(biāo)是盈利，但是企業(yè)假設(shè)只重利益而不重客戶(hù)的看法反響，這樣的企業(yè)是不行能漫長(zhǎng)的。當(dāng)今時(shí)代，食品質(zhì)量平安問(wèn)題不斷突出，愈演愈烈，一些企業(yè)為了盈利而不擇手段，甚至緊要到威逼到人們的生命平安的地步，例子舉不勝舉，雖然事故頻發(fā)，但是每一個(gè)事故企業(yè)最終要受到法律的制裁與輿論的批判。因此，客戶(hù)關(guān)系管理要求以人為本，就是要企業(yè)取利于義，在合理合法合道德的根底上，尋求利益最大化。
第三，以人為本就是要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，不斷開(kāi)掘潛在客戶(hù)，不斷開(kāi)掘新老客戶(hù)的潛在需求。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的年頭，沒(méi)有恒定不變的客戶(hù)，只有把企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量水平與效勞水平恒久保持在市場(chǎng)前沿，不斷滿(mǎn)意老客戶(hù)的新需求和新客戶(hù)的潛在需求，才能穩(wěn)住客戶(hù)的心，為企業(yè)帶來(lái)穩(wěn)定的客戶(hù)源。
面對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù)、不同需求的客戶(hù)，做好客戶(hù)關(guān)系管理是須要必須的技巧的，為切實(shí)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)關(guān)系管理中的以人為本，我提出以下幾點(diǎn)建議：
1、你就是企業(yè)即使你所在的公司有龐雜的分支機(jī)構(gòu)和幾千名職工，但對(duì)于顧客來(lái)講，公司就是你，同他干脆接觸的是你。顧客把你的公司看作一個(gè)僅為滿(mǎn)意他要求的整體。結(jié)論一：不行以把問(wèn)題推給另一部門(mén)；結(jié)論二：假設(shè)顧客真的須要同公司的其他人談，那也不要把他推給一個(gè)你沒(méi)有事先通知過(guò)的同事，而且你要親自把你的同事介紹給顧客，同時(shí)應(yīng)給顧客一句安心話(huà)：假設(shè)他還是不能令您滿(mǎn)足，請(qǐng)盡管再來(lái)找我。
2、恒久把自己放在顧客的位置上你盼望如何被對(duì)待？上次你自己遇到的問(wèn)題是如何得到滿(mǎn)足解決的？把自己擺在顧客的位置上，你會(huì)找到解決此類(lèi)投訴問(wèn)題的最正確方法。
3、不要放棄任何一個(gè)不滿(mǎn)足的顧客一個(gè)優(yōu)秀的'銷(xiāo)售人員特別明白：顧客的辦法總是變來(lái)變?nèi)サ模瑔?wèn)他的喜好，把全部的產(chǎn)品介紹給他都是白費(fèi)蠟，剛剛和他取得相同看法，他立刻就變了辦法要買(mǎi)另一種產(chǎn)品。向客戶(hù)供應(yīng)效勞也是一樣的：有時(shí)五分鐘的談話(huà)就足以使一個(gè)牢騷滿(mǎn)腹并威逼要到你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里去的客戶(hù)安靜下來(lái)，并同你簽定一份新合同。
4、花更大力氣在那些不滿(mǎn)的客戶(hù)身上感謝你通知我，面對(duì)一個(gè)埋怨的客人應(yīng)這樣答。事實(shí)上，一些探究結(jié)果顯示，在對(duì)你的公司不滿(mǎn)的客戶(hù)當(dāng)中，只有10%的人什么也不說(shuō)，但將來(lái)仍舊回來(lái)同你做生意！相反，90%的客戶(hù)那么投訴他們不滿(mǎn)足，并最終得到了補(bǔ)償和滿(mǎn)足的效勞，他們將仍是你的客戶(hù)。顧客提出他們的要求的時(shí)候，也是處理公司和顧客關(guān)系的重要時(shí)刻。
假設(shè)處理得好，那么更簡(jiǎn)單讓顧客信任公司，所以，必須要讓顧客在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠很簡(jiǎn)單地聯(lián)系到你，他們找你的次數(shù)越多，你就有更多的時(shí)機(jī)留住他們，讓他們成為你的老客戶(hù)。
5、不要縮小顧客的問(wèn)題面對(duì)問(wèn)題，千萬(wàn)不要說(shuō)我根本沒(méi)聽(tīng)過(guò)，這是第一次出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題，這種處理方式只會(huì)對(duì)你的顧客產(chǎn)生極差的效果，因?yàn)樗揪筒幌胫肋@種狀況以前是否發(fā)生過(guò)；跟他講問(wèn)題并不緊要，他完全沒(méi)有別要生氣那不能解決問(wèn)題，你知道，這只是一個(gè)小問(wèn)題這么說(shuō)根本于是無(wú)補(bǔ)，還會(huì)有損公司形象。
6、重視顧客的滿(mǎn)足程度紐約前市長(zhǎng)EdKoch在巡察期間經(jīng)常詢(xún)問(wèn)他所遇到的選民：你們對(duì)我有何看法？而且他特別重視他們的答復(fù)，以便更好地管理這個(gè)城市。就如這位市長(zhǎng)和他的選民一樣，你也應(yīng)當(dāng)努力了解顧客下意識(shí)的反響，如，我所講的對(duì)你是否有益？這個(gè)滿(mǎn)意您的要求嗎？當(dāng)然還有我還有什么可以為您做的嗎？
7、感謝、感謝、再感謝要知道：對(duì)顧客說(shuō)再多的感謝也不過(guò)分。但缺憾的是感謝榮幸之至或請(qǐng)這類(lèi)的字眼在貿(mào)易中已越來(lái)越少用了，請(qǐng)盡可能經(jīng)常地運(yùn)用這些詞，并把感謝作為你與顧客交往中最常用的詞。請(qǐng)真誠(chéng)地說(shuō)出它，因?yàn)檎穷櫩汀⒛恪⑽液推渌瞬庞辛私袢盏倪@份工作
綜上所述，我認(rèn)為，客戶(hù)關(guān)系管理學(xué)是一門(mén)很有前景的學(xué)科，有很大的開(kāi)展?jié)摿Α６趯?shí)際的企業(yè)管理中，客戶(hù)關(guān)系管理也必將成為主流管理，是各企業(yè)要做大做強(qiáng)的必經(jīng)之路。
我深知管理無(wú)止境，更能體會(huì)學(xué)無(wú)止境的涵義。客戶(hù)關(guān)系管理是一門(mén)涉及廣泛的學(xué)問(wèn)，不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的熟知一些條框理論就可以運(yùn)用自如、無(wú)所不能理的，只有不斷充溢自己的理論學(xué)問(wèn)，以理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐鑒定理論，在實(shí)踐工作中不斷重視它的重要性，隨時(shí)隨處都可以學(xué)習(xí)。我堅(jiān)信，只要專(zhuān)心去做，必須可以做好！
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
8月19日下午2點(diǎn)，由山西建筑(集團(tuán))總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員(人力資源)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。
這次我有幸參加了這次學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中更加對(duì)人力資源績(jī)效管理 、社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系、工程管理、安全質(zhì)量管理等方面的相關(guān)知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。
首先由總公司副經(jīng)理史振國(guó)做動(dòng)員講話(huà)，對(duì)企業(yè)人才的引進(jìn)、規(guī)劃人才、戰(zhàn)略部局開(kāi)發(fā)人才、講究藝術(shù)調(diào)動(dòng)人才、合理定位發(fā)揮人才，在人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化，企業(yè)的發(fā)展等方面做了詳細(xì)的講解。
通過(guò)績(jī)效管理這門(mén)課程的學(xué)習(xí)可以看到很多績(jī)效管理的知識(shí)。知道了什么是績(jī)效管理，績(jī)效管理是通過(guò)把每一個(gè)員工或者管理者的工作與集團(tuán)整體使命聯(lián)系在一起，來(lái)強(qiáng)化一個(gè)公司或組織的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在這門(mén)課程的學(xué)習(xí)之中，了解到績(jī)效管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也慢慢了解到績(jī)效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構(gòu)成，它包括制定績(jī)效制定 、績(jī)效計(jì)劃、目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效的溝通、績(jī)效的考核、績(jī)效的作用。
我認(rèn)為溝通是最重要的，這個(gè)是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的過(guò)程，就是持續(xù)不斷的溝通，缺少溝通一定會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，很多予盾，要想實(shí)現(xiàn)有效的績(jī)效管理企業(yè)，必須從績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核到績(jī)效反饋這些過(guò)程中， 向需要管理者和員工進(jìn)行雙向溝通，績(jī)效管理系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都離不開(kāi)溝通，不僅是在績(jī)效管理中，我們平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)每時(shí)每刻都離不開(kāi)溝通二字。
我們知道常用的績(jī)效管理工具有目標(biāo)管理 、KIP管理和平衡積分卡。其中我對(duì)目標(biāo)管理的.方法印象最深刻，因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人明確了自己的目標(biāo) ，就會(huì)制定與之相對(duì)應(yīng)的計(jì)劃，這樣可以清楚地知道自己的行進(jìn)速度和與目標(biāo)相距的距離時(shí)，動(dòng)機(jī)就會(huì)得到維持和加強(qiáng)，人們就會(huì)自覺(jué)地克服困難，從而努力達(dá)到目標(biāo)。
通過(guò)這次人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求，作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)在各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，沒(méi)有好的個(gè)人能力和過(guò)硬的技術(shù)水平就沒(méi)有好的發(fā)展，或許可能企業(yè)的大門(mén)都進(jìn)不了，專(zhuān)業(yè)技能，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說(shuō)是去管別人，不如是對(duì)自己的規(guī)劃管理，對(duì)自己未來(lái)的期望。通過(guò)這次為期 三天的培訓(xùn)增長(zhǎng)了我的知識(shí)，也開(kāi)闊了遠(yuǎn)見(jiàn)，在今后的工作中不管工作多累都要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)新，大膽工作，才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦，盡自己的一份微薄之力。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)6
3.30公司統(tǒng)一組織了一次中層管理人員學(xué)習(xí)，通過(guò)《李強(qiáng)說(shuō)管理》的視頻學(xué)習(xí)，本人最大的感觸就是四個(gè)字：事在人為!是否想為?為何而為?怎么為?為的程度?為的結(jié)果如何?全在乎于為的心態(tài)!什么是為?-----為就是執(zhí)行力!也就是按質(zhì)按量完成工作的能力，執(zhí)行力的強(qiáng)弱不是取決于單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。
中層管理者要提高執(zhí)行力，至少需具備兩種能力：準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)公司高層理念的能力和管理好部門(mén)工作的實(shí)施能力。那么，到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓(xùn)課程以及個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)，可以從以下幾方面來(lái)著手提高執(zhí)行力：
第一、明確領(lǐng)導(dǎo)意圖。正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)布置工作的意圖和初衷，是做好一個(gè)高層信息傳達(dá)者的首要任務(wù)。不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意思，將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中，小小偏差、會(huì)在不斷的執(zhí)行中，不斷放大，最終導(dǎo)致整體工作的偏差，越到后期離原定的目標(biāo)越遠(yuǎn)，甚至是背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的，有可能給公司造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。可以說(shuō)只有明確領(lǐng)導(dǎo)的要求，才能制定工作目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，逐項(xiàng)落實(shí)、跟蹤反饋。要不斷充實(shí)和學(xué)習(xí)，能夠從更高的角度，替領(lǐng)導(dǎo)換位思考;
第二，表率作用。作為一個(gè)中層干部，不能只靠說(shuō)別人，也要靠自己做，打鐵先要自身硬，身先士卒、百折不撓的樹(shù)立起自己的榜樣形象。只有成為手下的員工心悅誠(chéng)服的榜樣，中層管理者的管理才更有說(shuō)服力和執(zhí)行力。
第三，主動(dòng)積極。中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，也不能凡事都親力親為。首先要積極主動(dòng)的做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備，把會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題以及各種預(yù)案工作做到前頭，從提升本部門(mén)的基礎(chǔ)工作開(kāi)始，將部門(mén)打造成隨時(shí)接受新任務(wù)和快速處理工作的強(qiáng)力隊(duì)伍。通過(guò)不斷的'審視自己部門(mén)該做的事兒，明晰責(zé)權(quán)、出臺(tái)考核、獎(jiǎng)勤罰懶，引導(dǎo)員工變得積極主動(dòng)，才會(huì)打造一個(gè)主動(dòng)積極的部門(mén)，執(zhí)行力也就有了保證。
第四，工作到位。
1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，管理部屬;
2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通，既要及時(shí)匯報(bào)，又要隨時(shí)督促;
3、眼睛到位——細(xì)致觀察環(huán)境的變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并解決問(wèn)題;
4、耳朵到位——廣泛聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和建議;
5、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，保持第一手資料的搜集。
工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標(biāo)尺，把握住這個(gè)尺度，要靠勤奮的磨練自身素質(zhì)，最優(yōu)的利用資源。
第五，不講借口。問(wèn)題面前不講借口，不給執(zhí)行力留缺口。“借口”的實(shí)質(zhì)就是推卸責(zé)任。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任與尋找借口之間，體現(xiàn)了一個(gè)中層管理者的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng)，服從和誠(chéng)信的工作的態(tài)度。問(wèn)題面前首先想到的是借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài)，還要從明確部門(mén)內(nèi)的各項(xiàng)工作職責(zé)和工作流程入手，不推諉，不扯皮，讓下達(dá)的任務(wù)可以第一時(shí)間找到對(duì)應(yīng)的責(zé)任人開(kāi)始，快速掌控工作的進(jìn)展情況，進(jìn)行督導(dǎo)和傳達(dá)。
第六，團(tuán)隊(duì)合作。中層管理者作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)要多接觸每個(gè)員工，了解每個(gè)員工，以便在團(tuán)隊(duì)內(nèi)培養(yǎng)成一種互相信任、互相支持、相互尊重、相互激勵(lì)、相互交流的積極向上的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。團(tuán)隊(duì)外，各部門(mén)之間應(yīng)各司其職，補(bǔ)
位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，分工合作，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，形成公司合力。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)者能力的放大效應(yīng)，執(zhí)行力的提高才能落到部門(mén)工作的各個(gè)角落。
第七，公平公正。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)，正確的做事。工作中要對(duì)事不對(duì)人，要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣，能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，放心工作的決心和擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓軜?shù)立正氣，保證執(zhí)行力不偏離。
第八，總結(jié)反省。作為中層管理者針對(duì)執(zhí)行力要做到經(jīng)常自我反省，“磨刀不誤砍柴工”，總結(jié)反省是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)、尋找工作規(guī)律、提高工作能力、吸取教訓(xùn)的重要途徑。強(qiáng)化執(zhí)行力就是一個(gè)不斷提升和積累的過(guò)程，通過(guò)定期組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)和總結(jié)，在反思中豐富經(jīng)驗(yàn)，在總結(jié)中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，明確公司、部門(mén)、個(gè)人的不足，在解決問(wèn)題和準(zhǔn)備解決問(wèn)題的過(guò)程中，執(zhí)行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高。
第九，開(kāi)拓創(chuàng)新。在原有模式上提升執(zhí)行力不應(yīng)是中層管理者的目標(biāo)，通過(guò)不斷創(chuàng)新和開(kāi)拓新的工作思路和方法，如何做到化繁為簡(jiǎn)，務(wù)實(shí)高效的執(zhí)行工作，更好的達(dá)成使命才是執(zhí)行力提升的目的，可以說(shuō)開(kāi)拓創(chuàng)新才是執(zhí)行力的動(dòng)力。這就要培養(yǎng)對(duì)新工作方法、思路的敏感性，把實(shí)施決策的原則性和解決問(wèn)題的靈活性統(tǒng)一起來(lái)，在可控的范圍內(nèi)，多做嘗試和探索，積累相關(guān)改進(jìn)的數(shù)據(jù)，參考相關(guān)的素材，待時(shí)機(jī)成熟，提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
第十，中層管理者的執(zhí)行力的提升過(guò)程，源泉就是來(lái)自于不斷的學(xué)習(xí)，而且是有方向的學(xué)習(xí)，通過(guò)理論的、實(shí)踐的、內(nèi)部的、外部的、歷史的、現(xiàn)實(shí)的等等諸多方面的積累和吸收，為我所用，在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)的同時(shí)，執(zhí)行力的提升引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的增長(zhǎng)，讓中層管理者自然而然的升華成一種部門(mén)員工支持的領(lǐng)導(dǎo)力氣質(zhì)，執(zhí)行力的提升也就不再困難。
中層管理者在企業(yè)中起著承上啟下的作用，作用發(fā)揮得好，是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁，實(shí)現(xiàn)順暢溝通，達(dá)到天塹變通途的效果;發(fā)揮得差，就是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻，極易形成政令不通、低效工作的溝通頑疾。執(zhí)行力在中層發(fā)揮管理作用中起著決定性的作用，由此說(shuō)提高中層管理者的執(zhí)行力在企業(yè)各個(gè)時(shí)期的發(fā)展中都有著非常重要的意義。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)7
8月4日與公司領(lǐng)導(dǎo)一起趕到銅陵兄弟企業(yè)ΧΧΧΧ有限公司參加學(xué)習(xí)其舉辦的“TPM管理期末”發(fā)布會(huì)。
上午我們聽(tīng)講了發(fā)布會(huì)，首先是TPM總干事對(duì)會(huì)議安排進(jìn)行了說(shuō)明以及現(xiàn)場(chǎng)的一些可視化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了對(duì)比介紹;隨后我們聽(tīng)取了各部門(mén)的自我總結(jié)報(bào)告，報(bào)告中圖文并茂，用圖片、表格等形式生動(dòng)地描述了現(xiàn)場(chǎng)TPM管理的整改效果;最后由廖老師和姚總做了點(diǎn)評(píng)，勉勵(lì)了大家并提出了期望，發(fā)布會(huì)到此圓滿(mǎn)結(jié)束。
下午我們對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了參觀，車(chē)間干凈整潔、安全帽擺放整齊有序、規(guī)則制度完善到位、員工穿戴整齊;給人的第一印象就是現(xiàn)場(chǎng)管理很到位。 通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我初次接觸了TPM管理(Total productive Equipment Mangment)，即“全員生產(chǎn)維修”，70年代起源于日本，是一種全員參與的生產(chǎn)維修方式，其主要特點(diǎn)就是“生產(chǎn)維修”及“全員參與”上，通過(guò)建立一個(gè)全系統(tǒng)員工參與的生產(chǎn)維修活動(dòng)，使設(shè)備性能達(dá)到最優(yōu)。
TPM的特點(diǎn)就是三個(gè)“全”，即全效率、全系統(tǒng)、全員參與;全效率是指設(shè)備壽命周期費(fèi)用評(píng)價(jià)和設(shè)備綜合效率;全系統(tǒng)：是指生產(chǎn)維修系統(tǒng)的各個(gè)方法，即事后維修、預(yù)防維護(hù)、改善維護(hù)、生產(chǎn)維護(hù);全員參與：是指設(shè)備的計(jì)劃、使用、維修等所有部門(mén)都要參加，尤其注重的是操作者的自主小組活動(dòng)。 TPM的開(kāi)展過(guò)程可分為三個(gè)階段： 一 準(zhǔn)備階段 1、TPM引進(jìn)宣傳和人員培訓(xùn)，按不同層次進(jìn)行不同的培訓(xùn) 2、建立TPM推進(jìn)機(jī)構(gòu) 成立各級(jí)TPM推進(jìn)委員會(huì)和專(zhuān)業(yè)組織 3、制定TPM基本方針和目標(biāo) 4、制定TPM的推進(jìn)計(jì)劃 二 引導(dǎo)實(shí)施階段 5、制定提高設(shè)備綜合效率的措施 選定設(shè)備 由專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)小組協(xié)助改進(jìn) 6、建立自主維修程序 7、做好維修計(jì)劃 8、提高操作和維修技能的培訓(xùn) 9、建立設(shè)備初期的管理程序 三 鞏固階段 10、總結(jié)提高、全面推行TPM總結(jié)評(píng)估、找差距、制定更高目標(biāo)。
通過(guò)對(duì)TPM理解學(xué)習(xí)，讓我知道TPM管理推廣任重而道遠(yuǎn)，它不是哪一個(gè)人的事，而是全體員工共同參與的'事情;很多企業(yè)由于缺乏TPM專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，遇到技術(shù)問(wèn)題無(wú)法解決并沒(méi)有真正掌握TPM的一些必要的實(shí)施方法、控制方法、測(cè)試方法等，從而讓TPM的推廣效果大打折扣，我堅(jiān)信通過(guò)前期的宣傳和設(shè)備可視化標(biāo)準(zhǔn)的建立，我們的企業(yè)也能逐步地走向TPM管理模式。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)8
近日，我通過(guò)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí)，感觸頗深，以下是我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向，強(qiáng)調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素；同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng)，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。“藝術(shù)”是用形象來(lái)反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，“藝術(shù)”一詞，常常給人一種美的感覺(jué)。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣，管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧；是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇，巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門(mén)科學(xué)，又是一門(mén)藝術(shù)。反映這門(mén)工作的學(xué)科知識(shí)，既有管理科學(xué)，又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬(wàn)緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平，是管理工作有效性的.直接要求，是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證，是管理者的要訣。因此，學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機(jī)緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財(cái)富，才能避免重蹈覆轍。因此，對(duì)成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功，必須注意以下幾點(diǎn)：
1、企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃，顯然具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性特點(diǎn)，同時(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強(qiáng)適應(yīng)性的過(guò)程。因此，又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中，要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營(yíng)。大眾出租車(chē)20xx年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長(zhǎng)到10。5億元，走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路，但他們始終堅(jiān)持“不強(qiáng)不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則，以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控，還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”，如今也沉寂下來(lái)，其原因也是貪大求多，由急速擴(kuò)充為惡性膨脹，導(dǎo)致無(wú)法收拾。3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè)，它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子，這些人相互信任，真誠(chéng)地懷著共同的理想，同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競(jìng)爭(zhēng)，更是無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱(chēng)的，在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。該公司內(nèi)部有一個(gè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)研究所，也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校，每年的預(yù)算高達(dá)10億美元，每年培養(yǎng)的高級(jí)管理人員多達(dá)1萬(wàn)，作為董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官的韋爾奇，每月的一項(xiàng)重要工作就是到該所講課一次，韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首，這對(duì)習(xí)慣論資排輩的中國(guó)管理者而言堪稱(chēng)振聾發(fā)聵，因?yàn)檎撡Y排輩的結(jié)果，往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在創(chuàng)新管理方面，海爾集團(tuán)是中國(guó)企業(yè)中最成功的一個(gè)。
1984年以來(lái)，海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品，一天有兩項(xiàng)專(zhuān)利，產(chǎn)品已累計(jì)擁有42個(gè)門(mén)類(lèi)8600個(gè)品種。5年前，海爾與日本GK設(shè)計(jì)公司合作成立青島海高設(shè)計(jì)有限公司，目前該公司在世界各地有6個(gè)設(shè)計(jì)分公司和10個(gè)信息站，產(chǎn)品設(shè)計(jì)從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域，使海爾的海外市場(chǎng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了本土化設(shè)計(jì)，即按照不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)9
自開(kāi)展“6S”活動(dòng)一年來(lái)，筆者真切地看到了所在卷煙中轉(zhuǎn)站發(fā)生的巨大變化：?jiǎn)T工的精神面貌煥然一新，工作場(chǎng)所更加井然有序，工作環(huán)境大為改善，工作效率也明顯提高，員工們都對(duì)這一活動(dòng)的開(kāi)展無(wú)不拍手稱(chēng)好。
經(jīng)實(shí)踐證明“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理模式是一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)部分，主要功能是為企業(yè)解決好可利用的空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問(wèn)題。中轉(zhuǎn)站開(kāi)展的“6S”管理活動(dòng)，可以改善和提高企業(yè)形象，促進(jìn)工作效率提高。
在開(kāi)展“6S”管理活動(dòng)前，物流辦公室的辦公用品擺放顯得凌亂，有些辦公用品、書(shū)籍和資料與私人用品擺放在一起，亂堆且沒(méi)有進(jìn)行整理和劃分位置，查找文件資料時(shí)不方便，如此一來(lái)，大大影響了工作效率。經(jīng)過(guò)整理后，使空間得到了充分利用，且經(jīng)過(guò)對(duì)各種物品進(jìn)行了劃分，貼上了標(biāo)簽，整齊劃一， 方便了查找、工作時(shí)的心情更加舒暢，有效地提高了工作效率。
從雜亂無(wú)章的辦公場(chǎng)所到井然有序的工作環(huán)境，所有的一切，顯然就是“6S”管理活動(dòng)取得的巨大成效。開(kāi)展“6S”管理活動(dòng)的最終目的，就是促進(jìn)工作，提高員工素養(yǎng)。我們不能滿(mǎn)足當(dāng)前“6S”管理活動(dòng)取得的成果，還需繼續(xù)鞏固和維護(hù)好已經(jīng)取的成果，讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習(xí)慣化。我們不但要將“6S”貫徹到行動(dòng)中去，而且還要將“6S”像規(guī)章制度一樣的執(zhí)行，如：我們的'著裝、工作用語(yǔ)，禮儀等細(xì)節(jié)問(wèn)題都要注意標(biāo)準(zhǔn)化，并養(yǎng)成良好的習(xí)慣。因?yàn)椋鼘⒓?lì)、引導(dǎo)我們積極改進(jìn)自己，不斷為我物流中轉(zhuǎn)站導(dǎo)入各種先進(jìn)的管理理念提供更好的平臺(tái)，使物流中轉(zhuǎn)站的各項(xiàng)工作更上一層樓。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)10
之前學(xué)習(xí)五項(xiàng)管理中的心態(tài)管理、目標(biāo)管理和時(shí)間管理，受益匪淺，做任何事情，心態(tài)最為重要。積極的心態(tài)決定了成功的85%。如果一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)，但是態(tài)度不端正，思想不積極，那么只會(huì)給自己帶來(lái)負(fù)面的影響。積極的心態(tài)包括八個(gè)關(guān)鍵因素：認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾、保證完成任務(wù)、樂(lè)觀、自信、愛(ài)與奉獻(xiàn)和絕不找借口。從一早來(lái)到工作崗位，就要帶著積極的心態(tài)，這樣才能發(fā)揮出最佳水平。其次就是目標(biāo)管理。目標(biāo)是成功的方向，只有制定了明確的目標(biāo)，才有奮勇向前的動(dòng)力。才有成功的可能。再一個(gè)就是時(shí)間管理。工作的時(shí)間，就算再有計(jì)劃、再有目標(biāo)，但是，如果沒(méi)有一個(gè)時(shí)間去衡量、去管理、那么一切也只是紙上談兵。今天學(xué)習(xí)了學(xué)習(xí)管理，對(duì)自己同樣很受用，來(lái)到點(diǎn)石，真的很感慨，六年前如果自己能有這樣一套完整的學(xué)習(xí)理念的話(huà)，就不會(huì)是現(xiàn)在的樣子，不過(guò)為時(shí)不晚，活到老學(xué)到老，人生當(dāng)中學(xué)習(xí)是無(wú)止境的。
無(wú)論是在工作中還是在生活中，我們要時(shí)刻抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，將學(xué)習(xí)養(yǎng)成一種習(xí)慣。每天1%的努力學(xué)習(xí)，那么一年就是365%的收獲。水滴石穿不是水滴有多大的力量，而是一種堅(jiān)持的力量，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，那么時(shí)間長(zhǎng)了，就會(huì)有質(zhì)的飛躍。就像我們現(xiàn)在每天填寫(xiě)的.點(diǎn)石日記，每天的工作計(jì)劃，每天的任務(wù)目標(biāo)，每天的進(jìn)步，每天的反省，真實(shí)的反映了我們一天的工作狀態(tài)，做什么事情預(yù)則立不預(yù)則廢，根據(jù)每天的任務(wù)目標(biāo)，自己要采取相應(yīng)的行動(dòng)去執(zhí)行，在執(zhí)行的過(guò)程中我們學(xué)到了什么，或者從別人身上學(xué)到了什么，而且還有那些自己沒(méi)有做到，為什么沒(méi)有做到，反省自己，反省過(guò)后還要制定相應(yīng)的工作方法去彌補(bǔ)去改正，從而達(dá)到自己預(yù)期的目的。對(duì)于學(xué)習(xí)，我們始終要保持一種持續(xù)的學(xué)習(xí)，像以前的一些成功人士，他們的學(xué)歷并不是很高，包括李劍老師也一樣，高中畢業(yè)之后出來(lái)銀行工作，學(xué)歷不高，但是他們有一種持續(xù)學(xué)習(xí)的精神，一定是這樣的。李劍老師現(xiàn)在一直在不斷的學(xué)習(xí)，一年至少要讀200本書(shū)籍，所以他成功了。那么，與李劍老師相比的我們呢，就自愧不如，要不然說(shuō)這就是差距，人的付出努力與收獲是成正比的。
歌德說(shuō)過(guò)，讀一本好書(shū)就像在和一個(gè)高尚的人說(shuō)話(huà)，我們每天認(rèn)真填寫(xiě)點(diǎn)石日記，其實(shí)就是一種學(xué)習(xí)，習(xí)慣一旦養(yǎng)成，我們也會(huì)逐漸變成一個(gè)優(yōu)秀的人，當(dāng)我們所有的積累達(dá)到一定量的時(shí)候，就會(huì)有質(zhì)的飛躍，若干年后，當(dāng)我們?cè)俜轿覀儺?dāng)年寫(xiě)的日志的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)持續(xù)的學(xué)習(xí)真的是一種力量，這是一種很難得的學(xué)習(xí)力！所以學(xué)習(xí)是無(wú)止境的。在點(diǎn)石，在君河灣，我要樹(shù)立堅(jiān)定的信念，不斷去學(xué)習(xí)。上次，跟張主管的一番談話(huà)，真的讓我茅塞頓悟，學(xué)習(xí)不能僅僅局限在置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)小圈子里，在管理方面要多用心學(xué)習(xí)，甚至還可以再拓寬，學(xué)習(xí)策劃方面的東西，原來(lái)自己的眼光真是太短淺了，只要用心去學(xué)習(xí)，沒(méi)有什么事情是辦不到的。其實(shí)我們?cè)诹w慕別人的光環(huán)的時(shí)候，并沒(méi)有看到他們?cè)诒澈蟾冻隽顺Ｈ穗y以付出的代價(jià)，所以，從今往后，我要對(duì)自己高要求、高標(biāo)準(zhǔn)，用心不斷的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力，朝著自己的夢(mèng)想前進(jìn)！
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)11
1、善于尊重，己所不欲、勿施于人。管理者要學(xué)會(huì)尊重你的部下、熱情幫助部下，奉獻(xiàn)你的贊美，要主動(dòng)關(guān)心下屬的工作和生活，比如下屬過(guò)生日號(hào)召（形成制度化）全體團(tuán)隊(duì)人員每人主動(dòng)送上祝福卡片或其他禮物，讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都能感受到歸屬和愛(ài)的存在。
2、善于傾聽(tīng)，管理者要經(jīng)常認(rèn)真傾聽(tīng)部下的意見(jiàn)、想法并善于正面引導(dǎo)，要與下屬交朋友，通過(guò)溝通了解下屬對(duì)將來(lái)個(gè)人發(fā)展的打算，盡己所能滿(mǎn)足其需求，傾聽(tīng)部下的苦悶，做好一個(gè)被宣泄的對(duì)象，當(dāng)下屬對(duì)工作和前途感到渺茫時(shí)主動(dòng)進(jìn)行安慰和開(kāi)導(dǎo)，幫助他消除顧慮和壓力。
3、善于授權(quán)，管理者要在明確的目標(biāo)要求下，讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，但授權(quán)要注意監(jiān)控，當(dāng)下屬專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不足時(shí)要言傳身教提升下屬的操作和管理市場(chǎng)的能力。
4、善于激勵(lì)，激勵(lì)就是力量，激勵(lì)可以誘之以利，也可以懼之以害，但是最有威力的激勵(lì)是改變心態(tài)。一個(gè)人不斷成長(zhǎng)的關(guān)鍵是――變態(tài)。（經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài)，改變自己消極負(fù)面的狀態(tài)）。要以結(jié)果為導(dǎo)向，關(guān)注就是事實(shí)要善于引導(dǎo)下屬將思想、注意力集中于光明前景（結(jié)果）。
5、樹(shù)立標(biāo)桿，一個(gè)團(tuán)隊(duì)中成員素質(zhì)、能力參差不齊，管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績(jī)差的短板成員來(lái)提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)意識(shí)等各項(xiàng)綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹(shù)為標(biāo)桿，在例會(huì)中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績(jī)和成功經(jīng)驗(yàn)以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的士氣。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)的氛圍。學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來(lái)去除浮躁，一個(gè)人從來(lái)心都靜不下來(lái)，哪有智慧？人在焦躁的情況下做出的.決定往往是錯(cuò)誤的。
總之管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對(duì)成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同，它取決于人的價(jià)值觀，影響著人的生存質(zhì)量，昭示了人的境界。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)12
前段時(shí)間公司組織人員專(zhuān)門(mén)對(duì)李踐的五項(xiàng)管理進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)五項(xiàng)管理，個(gè)人收獲還是很大的。
通過(guò)對(duì)目標(biāo)管理的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)目標(biāo)理解的更加透徹，目標(biāo)不是盲目追求的，一個(gè)人首先應(yīng)該確立自己的定位，也就是符合自己條件的目標(biāo)，切勿好高騖遠(yuǎn)，目標(biāo)要切合實(shí)際，工作中可以吧自己的目標(biāo)劃分到近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo)，然后逐步地去實(shí)現(xiàn)。在實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的過(guò)程中肯定會(huì)出現(xiàn)一些情況，比如目標(biāo)不明確，目標(biāo)方向不對(duì)，在這時(shí)候要不斷校正目標(biāo)的方向，不看以條道走到黑，這樣只會(huì)徒勞而無(wú)功。每個(gè)人都有很多目標(biāo)，賺大錢(qián)，去西藏，周游世界，但是前提是做好當(dāng)下的每件事，認(rèn)真完成當(dāng)下的工作，以后才有可能去實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。目標(biāo)不論大小，都應(yīng)該付出同樣的努力，且不可因?yàn)槟繕?biāo)小而不努力，要知道，所有大的目標(biāo)都是由一個(gè)個(gè)的小目標(biāo)累加起來(lái)的。
有了明確的目標(biāo)，也要準(zhǔn)確去努力實(shí)現(xiàn)它了，這時(shí)候也要注意時(shí)間的.運(yùn)用，爭(zhēng)取用最少的時(shí)間去完成最多的事情，浪費(fèi)時(shí)間就是慢性自殺，做事有條理性，不拖沓，合理分工，這就是在合理利用時(shí)間。很多人抱怨時(shí)間太少了，這件工作做完起碼要多少時(shí)間，其實(shí)在抱怨的同時(shí)就已經(jīng)浪費(fèi)了本應(yīng)該準(zhǔn)備工作材料的時(shí)間了，那樣時(shí)間怎么會(huì)夠用。懂得時(shí)間管理的人，不是多做事，而是少做事，會(huì)找到重點(diǎn)，只做最重要的事。人并不是因?yàn)榕艿穆也簧匣疖?chē)，而是出發(fā)晚了才趕不上的。這就要求我們從一開(kāi)始就應(yīng)該珍惜時(shí)間，合理充分利用時(shí)間。
所有的事情都有兩面性，心態(tài)也是一樣，做同樣的事，心態(tài)的積極與消極結(jié)果是截然不同的，工作中遇到難題時(shí)，消極對(duì)待，垂頭喪氣，本應(yīng)該能解決的問(wèn)題也在這種消極的心態(tài)中越來(lái)越嚴(yán)重，最終一敗涂地，相反，遇到困難，積極面對(duì)，從各方面找原因，找方法，說(shuō)不定就能解決。心態(tài)的轉(zhuǎn)換也是非常重要的，我們?nèi)绻汛煺郛?dāng)成是積累經(jīng)驗(yàn)，把壓力當(dāng)成是前進(jìn)的動(dòng)力，把障礙當(dāng)成是生活對(duì)自己的磨礪，那么自然就會(huì)覺(jué)得原來(lái)遇到的這一切困難都是來(lái)幫助自己成長(zhǎng)的。再有就是出了問(wèn)題，首先要做的不是想這怎么推卸責(zé)任，而是自我批評(píng)，想想出了問(wèn)題，自己是不是哪里做的不對(duì)，直接或間接造成了這樣的結(jié)果，這才是處理問(wèn)題應(yīng)該有的心態(tài)。心態(tài)是積極的，你就不怕困難，就會(huì)努力找方法，而不是找理由，這樣，你成功的機(jī)會(huì)就會(huì)大大增加。
有了正確的目標(biāo)，充分的時(shí)間和良好的心態(tài)，接下來(lái)就是在行動(dòng)中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中付諸行動(dòng)了。知行合一，知即是行，行既是知，觀念和知識(shí)從行動(dòng)中獲得，在行動(dòng)中實(shí)踐，你提倡什么就實(shí)踐什么，實(shí)踐什么就實(shí)現(xiàn)什么。學(xué)習(xí)就是在行動(dòng)，而行動(dòng)必然會(huì)不斷學(xué)習(xí)，這樣，才會(huì)不斷進(jìn)步，工作才能更加順利，人才不斷成長(zhǎng)。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)13
雖然我的指導(dǎo)老師不是班主任，但是作為語(yǔ)文老師，在完成日常工作的同時(shí)我們也在接觸著一些班級(jí)管理工作。我參與的班級(jí)管理工作有五項(xiàng)，分別是填寫(xiě)授課日志、匯總成績(jī)、判卷、班會(huì)和出題，下面我來(lái)分別談一談我的收獲。
由于線(xiàn)上授課會(huì)出現(xiàn)個(gè)別學(xué)生不到課的情況，學(xué)校為了統(tǒng)計(jì)出勤情況，要求每位老師上完課后填寫(xiě)授課日志。授課日志的內(nèi)容包括日期時(shí)間、授課內(nèi)容、班級(jí)人數(shù)、實(shí)到人數(shù)和缺勤學(xué)生姓名。教師在上課前要檢查出勤情況，下課后由我匯總在一起。這是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，但是經(jīng)常會(huì)有教師上完課之后忘記報(bào)人數(shù)，無(wú)形之間增加了我工作的難度。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的接觸，我已經(jīng)大體了解每個(gè)班的出勤情況。
承德縣二中有每?jī)芍苤芮逡淮蔚膽T例。周清算是比較正規(guī)的練習(xí)考試，考試之后各位老師要判卷出成績(jī)。這個(gè)學(xué)校有二十二個(gè)班，每個(gè)班大概五六十人左右，每位老師帶的班級(jí)數(shù)量不盡相同，所以判卷速度也有快有慢。最后成績(jī)由我匯總，匯總成績(jī)有時(shí)會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如一些老師漏登個(gè)別學(xué)生的成績(jī)、一些班級(jí)的成績(jī)匯總表被學(xué)生打亂、一些老師上傳成績(jī)不及時(shí)等。這些問(wèn)題都需要溝通，所以提高了我的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際交往能力。
在舉行規(guī)模較大的考試時(shí)，我會(huì)參與到判卷中。指導(dǎo)老師很照顧我，讓我判字音字形題和選擇題，這些題答案固定，判卷難度小。作為實(shí)習(xí)生，我第一次接觸到判卷工作。第一次打開(kāi)“好分?jǐn)?shù)”在屏幕上看到學(xué)生的成績(jī)時(shí)，感覺(jué)很新奇。不過(guò)，年級(jí)組有一千多名學(xué)生，因?yàn)楹ε碌⒄`其他老師的'進(jìn)度，我花了四個(gè)多小時(shí)一口氣判完，手臂酸痛了好一陣。判卷工作鍛煉了我的耐力。
我參加過(guò)一次比較特殊的班會(huì)，這次班會(huì)是學(xué)生的入學(xué)培訓(xùn)會(huì)，需要家長(zhǎng)和學(xué)生都參加。作為實(shí)習(xí)老師，我有機(jī)會(huì)觀察到班主任的準(zhǔn)備工作和會(huì)議進(jìn)程。在班會(huì)之前，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給班主任們開(kāi)會(huì)，傳達(dá)學(xué)校的通知和要求。班主任做好記錄，會(huì)后著手準(zhǔn)備召開(kāi)班會(huì)。班主任確保通知到每位家長(zhǎng)和學(xué)生，會(huì)上的進(jìn)度也把握得很好，家長(zhǎng)提出的問(wèn)題都能得到班主任的耐心解答。這次班會(huì)讓我學(xué)到了很多“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”。
在日常備課中，有時(shí)指導(dǎo)老師會(huì)讓我?guī)兔Τ鲆恍┝?xí)題。出習(xí)題需要充分了解授課的知識(shí)點(diǎn)和學(xué)生的水平，因?yàn)橐恢痹谥笇?dǎo)老師班上聽(tīng)課，所以我對(duì)這些還是比較了解的。有一些習(xí)題如上下句默寫(xiě)是可以自己根據(jù)學(xué)生的易錯(cuò)點(diǎn)出的，還有一些層次更高的習(xí)題則需要到網(wǎng)上去找資源。網(wǎng)上的資源很多，質(zhì)量參差不齊，還有一些資源是收費(fèi)的。在出題的過(guò)程中，我的資源獲取和鑒別能力有所提高。
班級(jí)管理是一門(mén)科學(xué)，更是一門(mén)藝術(shù)。實(shí)習(xí)期間，我參與的班級(jí)管理工作其實(shí)并不很多，但是參與的每一項(xiàng)我都認(rèn)真完成。因此，在班級(jí)管理方面，有很多收獲。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)14
學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的企業(yè)安全管理，聽(tīng)了老師對(duì)課程內(nèi)容的講述，也看了很多有關(guān)企業(yè)安全管理的視頻。我學(xué)習(xí)這門(mén)課程最大的感受是企業(yè)安全在生產(chǎn)、管理中的重要地位。使我對(duì)企業(yè)安全管理有了更深的認(rèn)識(shí)：以前總是以為，安全管理固然重要，但是安全管理需要成本，這無(wú)疑會(huì)增加企業(yè)的生產(chǎn)成本。因此，對(duì)于安全管理的投入一定要壓縮到最低，才能節(jié)約成本。但是學(xué)習(xí)了這門(mén)課程后，我的觀念有了徹底的改變。安全管理，不但不是增加成本的累贅，恰恰是節(jié)約成本的一種重要方式。安全生產(chǎn)搞的好與壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
安全生產(chǎn)主要投入人力、物力和財(cái)力，于是有些人就認(rèn)為是加大了企業(yè)的成本，還有人覺(jué)得自己企業(yè)各方面條件都好，不會(huì)出現(xiàn)安全事故，存在著僥幸心理，生產(chǎn)過(guò)程中安全與生產(chǎn)是相互依存的關(guān)系，安全必須保證，不安全就不能生產(chǎn)。人們常說(shuō)：“安全促進(jìn)生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”就是這個(gè)道理，特別是在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，必須克服安全工作，“說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”的錯(cuò)誤思想，要樹(shù)立“一切為安全工作讓路，一切為安全工作服務(wù)”的觀念，堅(jiān)持安全至上，把“安全第一，預(yù)防為主”的方針落實(shí)到實(shí)處，從而保證安全生產(chǎn)的健康發(fā)展。
安全生產(chǎn)搞的好與壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。安全生產(chǎn)所產(chǎn)生的效益是隱性效益，不像普通投資那樣直接反映在產(chǎn)品數(shù)量的增加和提高產(chǎn)品質(zhì)量上，而是體現(xiàn)在生產(chǎn)的全過(guò)程，不發(fā)生事故，才能保證生產(chǎn)的正常開(kāi)展和連續(xù)進(jìn)行。就現(xiàn)代企業(yè)整體工作而言，經(jīng)濟(jì)效益是中心，這是企業(yè)全部工作的穆德和歸宿，但是在具體生產(chǎn)過(guò)程中，必須堅(jiān)持安全第一，不安全不能生產(chǎn)。如果沒(méi)有安全保證，生產(chǎn)就是一句空話(huà)，事實(shí)上一個(gè)企業(yè)安全生產(chǎn)如何，必然會(huì)影響企業(yè)的效益，企業(yè)一旦發(fā)生事故總要或多或少造成經(jīng)濟(jì)損失，此外，由于事故影響，員工人心不穩(wěn)，生產(chǎn)難以進(jìn)行，這也是無(wú)法估量的損失，由此可見(jiàn)，安全是提高經(jīng)濟(jì)效益的前提和基礎(chǔ)，沒(méi)有安全就沒(méi)有效益，但是安全畢竟不等于效益，安全上去了并不等于經(jīng)濟(jì)效益就能提高，效益與安全是企業(yè)的兩項(xiàng)根本性任務(wù)，要以安全保效益，以效益促安全。
可見(jiàn)安全工作是經(jīng)濟(jì)工作的重要部分，只有安全搞好了單位經(jīng)濟(jì)才能夠發(fā)展，安全生產(chǎn)工作才能保證正常生產(chǎn)秩序，企業(yè)在內(nèi)的人員都應(yīng)樹(shù)立安全意識(shí)，把安全生產(chǎn)作為每個(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)，我們要在思想上高度重視起來(lái)，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，決不放過(guò)任何一個(gè)有關(guān)安全的每一個(gè)細(xì)結(jié)。在位置上突出起來(lái)，以安全促進(jìn)度，以安全促生產(chǎn)，以安全保證單位最大效益。
當(dāng)前我國(guó)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的局面，知識(shí)不斷在更新，社會(huì)不斷在進(jìn)步。安全生產(chǎn)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要條件，有效的`防止或減少各類(lèi)事故發(fā)生，建立良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。安全生產(chǎn)關(guān)鍵在于預(yù)防，很多事故發(fā)生后，當(dāng)分析原因時(shí)，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)起因其實(shí)很小，如果稍加重視就不會(huì)成災(zāi)，可問(wèn)題就在小小的疏忽上，引來(lái)的卻是無(wú)法挽回的損失。因此，企業(yè)的安全生產(chǎn)不應(yīng)該只是一句口號(hào)，也不能是一紙空文，應(yīng)該是深入企業(yè)管理人員和其他所有員工內(nèi)心的潛意識(shí)概念，應(yīng)該成為一種企業(yè)文化。
企業(yè)安全管理這門(mén)課程結(jié)束了，但是這門(mén)課程教給我們的企業(yè)安全管理觀念沒(méi)有結(jié)束，我們要在以后的企業(yè)管理工作中，以及日常生活中牢記安全第一的思想。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)15
通過(guò)XX兩年多的的人力資源管理的學(xué)習(xí)，我深刻的領(lǐng)悟到了人力資源管理的真諦：其實(shí)是人的管理。
管理是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)藝術(shù)。隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬(wàn)緒，管理者要做好管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。
人是企業(yè)的靈魂：人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是在工廠、企業(yè)，哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人，從社會(huì)發(fā)展來(lái)看，樸素的社會(huì)學(xué)認(rèn)為人是萬(wàn)物的主宰，管理學(xué)應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中，人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵(lì)和績(jī)效考核等內(nèi)容。
我國(guó)正在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國(guó)家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會(huì)。企業(yè)從被動(dòng)地接受?chē)?guó)家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝唬粋�(gè)人從被動(dòng)地服從國(guó)家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動(dòng)者。
人力資源管理，首先要相信人人都想把工作干好，有所創(chuàng)造，只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說(shuō)，每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為（本站推薦）現(xiàn)實(shí)的人才。所以人力資源管理需要如下的條件，只要真正的按照下面的條件來(lái)管理人才，才能真正的是人才為社會(huì)做貢獻(xiàn)，真正的服務(wù)于社會(huì)，而不是成為假人才。
一、人才配置
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專(zhuān)業(yè)都有著巨大的差別，如果各盡所長(zhǎng)，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的；反之，既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標(biāo)，又會(huì)使得員工心中不滿(mǎn)，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。垃圾是放錯(cuò)地方的資源，當(dāng)你認(rèn)為你的員工工作平平淡淡或是處理得并不盡如你意，可以考慮是否給他安排錯(cuò)了職位。引申而言，就是要根據(jù)員工自身的情況來(lái)考慮他們適合什么職位。所以，現(xiàn)在很多專(zhuān)家建議企業(yè)在招聘人員時(shí)添加適量的性格品質(zhì)的測(cè)試，在招聘錄用時(shí)就能盡量給選擇到適合崗位的人，這樣其實(shí)也能為企業(yè)減少以后更換人員的麻煩和開(kāi)支
二、人才激勵(lì)
說(shuō)起激勵(lì)，過(guò)去我們主要靠精神激勵(lì)，而近年來(lái)，所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢(qián)為代表的物質(zhì)激勵(lì)。應(yīng)該說(shuō)，精神不是萬(wàn)能的，金錢(qián)也不是萬(wàn)能的，物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切。因此，新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高職工的滿(mǎn)足感，善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)。對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，有時(shí)會(huì)有意想不到的`效果。這些激勵(lì)包括薪酬福利上的激勵(lì)，言語(yǔ)行為上的激勵(lì)等多種方式；主要想要達(dá)到的結(jié)果是讓員工感覺(jué)管理者在關(guān)心、愛(ài)護(hù)自已，這樣一來(lái)，他們才會(huì)更愿意，更自發(fā)地為企業(yè)貢獻(xiàn)才智和能力，幫助企業(yè)不斷向前發(fā)展。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入，更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要，而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
三、自我實(shí)現(xiàn)
這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能
力的需要。這就需要針對(duì)不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，如果能夠在職員中樹(shù)立此種信念，企業(yè)將無(wú)往而不利。在這一需要的驅(qū)使下，職工追求發(fā)展個(gè)人特長(zhǎng)的工作環(huán)境，具有挑戰(zhàn)性的工作。不斷地充實(shí)員工的知識(shí)、技能、情感，就是無(wú)形中不斷充實(shí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。為了更好的接觸和掌握新鮮事物，接受新的管理理念和操作技巧，公司在財(cái)政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下應(yīng)適當(dāng)安排外部培訓(xùn)，做為公司對(duì)員工的一種福利投資。企業(yè)通過(guò)決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計(jì)劃、勞資會(huì)議等措施來(lái)激發(fā)和滿(mǎn)足職員這一需要。分權(quán)是一個(gè)有效的辦法：分權(quán)給予員工一個(gè)想象的空間，一個(gè)領(lǐng)域，其基本約束僅僅為目標(biāo)，至于達(dá)到目標(biāo)的方法，則任由員工去選擇，去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策，使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值，不僅可以提高其斗志，從而積極地工作，而且會(huì)了解如何有效協(xié)調(diào)配合，導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切，氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級(jí)需要的實(shí)現(xiàn)，才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
四、人才培養(yǎng)
不論配置如何，激勵(lì)怎樣，只有培養(yǎng)才能使人才真正成長(zhǎng)。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。人才對(duì)于企業(yè)如此需要，那么企業(yè)所渴求的人才，到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢？我認(rèn)為下列十三條建議很有道理：反應(yīng)能力，談吐應(yīng)對(duì)，身體狀況，團(tuán)隊(duì)精神，領(lǐng)導(dǎo)才能，敬業(yè)樂(lè)群，創(chuàng)新觀念，求知欲望，對(duì)人的態(tài)度，操守把持，生活習(xí)慣，適應(yīng)環(huán)境，堅(jiān)定的政治信念。從上面十三條可以看出，從一個(gè)人的生活習(xí)慣，可以初步了解其個(gè)人未來(lái)的發(fā)展，因?yàn)樯盍?xí)慣正常而有規(guī)律，才是一個(gè)有原則、有抱負(fù)、腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的人，也才能是一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人才。
最后我想說(shuō)，什么東西都是要實(shí)踐的，實(shí)踐出真理。人力資源管理也是一樣，
也許許多企業(yè)都有自己對(duì)于人力資源管理的一套方案，但卻一直疏忽去落實(shí)，沒(méi)有什么能一天能完善的，都要在實(shí)踐中不斷得到完善。所以，最重要的是企業(yè)開(kāi)始著手去開(kāi)展人力資源的管理，一旦你開(kāi)始，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這條路徑實(shí)在是太棒了。
信息時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞，新的東西每天都會(huì)大量地涌現(xiàn)出來(lái)，新的技術(shù)、新的經(jīng)營(yíng)方式層出不窮，“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化，且在變化中抓住其中蘊(yùn)含機(jī)會(huì)的人和組織，才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代，一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清；只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機(jī)遇的管理者，他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣，充滿(mǎn)生機(jī)。所以，人力資源管理也要隨著新時(shí)代而更新管理手段，要不然也會(huì)被社會(huì)所拋棄的！
【管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)】相關(guān)文章：
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)09-29
關(guān)于學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)02-24
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)范文04-01
管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)范文03-29
學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會(huì)08-11
護(hù)理管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)10-14
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)06-05