禮儀學習心得體會范文12篇
我們得到了一些心得體會以后,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編整理的禮儀學習心得體會范文,歡迎閱讀與收藏。
禮儀學習心得體會范文 篇1
禮儀是無處不在的,它可以表現(xiàn)出一個人的道德修養(yǎng),它可以增進人與人之間的友誼,它的作用太多太多了。它在人生中、生活中都非常重要。
禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現(xiàn)的不僅是個人有禮貌的簡單層次、更是反映一個國家、一個民族的文明程度。每個人在日常生活中都有自己的愛好和行為習慣,有人說這是不能改變的,我認為不是不能改而是你有沒有信心去改,我想為了提高國民素質(zhì),每個人都應該盡心盡責,努力改變自己的不良習慣和行為。教師是學生的良好表率。我身為教師,禮儀尤為重要,孩子天性好模仿,他們學習說話,待人接物,往往都是從模仿開始的。作為孩子的教師自然是他們學習的榜樣。
首先是教師的形象禮儀。一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師,首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的著裝應符合身份——簡潔、端莊。日常工作中,我重視對自身的要求。首先是發(fā)型,簡潔利落。其次是衣著,保持得干凈整潔,另外,服裝的式樣做到樸素大方,協(xié)調(diào)得體。
其次是教師的舉止禮儀。 它包括坐立行的姿勢,以及表情動作行為習慣等。如果教師注重了自己的著裝,但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為,也是非常難看的。好的教師不僅通過在課堂上講課實施教育,而且在日常生活中規(guī)范自己的言行舉止,以良好的道德風范,對學生實施教育,通過自己的存在,自己的人格,對學生發(fā)揮影響。因為“身教重于言教,榜樣的力量是無窮的”。孔子曾說過:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從。”“身正”是教書育人的先決條件,教師要求學生做到的自己必須身體力行,要求學生相信的,自己必須堅信不移;不允許學生做的,自己堅決不做;在學生面前做到的,在學生不在時也必須做到。
再次是教師的'語言禮儀。語言是人們在交往過程中表情達意的工具,是教師在教育活動中使用的最主要的手段。俗話說“言為心聲”,語言的美與否,直接關(guān)系到思想感情的表達、交流的完美與否。教師的語言是一種技術(shù)更是一種藝術(shù)。這要求教師的語言要規(guī)范純潔,準確鮮明,生動幽默,要善于運用語言的力量啟動學生的求知欲。教師的語言還要情理結(jié)合。讓學生知曉做人的基本道理,讓學生在思想上認同以后再加以行為上的引導,使他們在思想、行為上不斷積累加強自己的人格素質(zhì)。語言禮儀還要求說話要懇切、謙遜、親切。“修辭立其誠”。只有真誠的話語才能感動人,才能架起感情的橋梁,溝通彼此的心靈。同時,語氣要親切和氣,這樣才容易使人接受,并從中受到啟迪、感染。在生活中,同是一句話,語氣不同,效果迥異,人人都有體驗。
我堅信:從今以后,一定給學生樹立一個良好的楷模;在不同的場合用不同的禮儀行為,讓我自身良好形象影響著我身邊的每一個人,我們的校園將會真正和諧融洽,社會將會變得更加和諧美好!
禮儀學習心得體會范文 篇2
大二的這個學期修了魅力禮儀課程,書寫禮儀心得。我覺得這是作為大學生必須面對的選修課,所以在選擇過程中我的態(tài)度非常謹慎。我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,經(jīng)再三思量和對比后,之所以選修這門課程,主要原因有以下幾點:首先,作為一名大學生,學習《魅力禮儀》課程有利于提高自己的禮儀素養(yǎng);其次,在學校與社會上,自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己,而魅力禮儀是則自己成長和成功必需的法寶;再次,我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,作為一名專業(yè)的學生在今后的工作中需要接待外賓,更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。
剛開始有點不適應,覺得這些禮儀都很累,覺得在生活中也用不到,但是經(jīng)過老師的講解,覺得越來越有用,在以后的生活中、工作中,用處都很大,既為人們所認同,又為人們所遵守,簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的'外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求。
在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學習現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣,心得體會《書寫禮儀心得》。尤其是平時老師舉的典例,實訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
經(jīng)過這段時間的學習,《魅力禮儀》這門課程對我觸動很大,對我學習生活產(chǎn)生了重大影響。作為一個女生,我希望在外在形象塑造方面可以多講一點,講細一點。老師上課風趣幽默、博學多識、為人師表的形象,亦將對我產(chǎn)生重大影響。我將會把課上學習的知識運用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養(yǎng)、個人形象和人際關(guān)系,使自己在公關(guān)禮儀方面有一個質(zhì)的提高。
隨著社會的進步發(fā)展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的部分。因此,學習禮儀知識,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
學習禮儀課程后我變得真誠且更加尊重他人。
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學習怎樣用正當?shù)姆椒▉碲A得一個人的心。”所以只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什么場合,都是需要尊重的,因為自己表現(xiàn)欲很強烈好強的性格而吃過虧。
總結(jié)了一些道理,請切記三點:給他人充分表現(xiàn)的機會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠留有余地。
我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉(xiāng)村來到的同學們。因為我們是平等。
尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現(xiàn)的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權(quán)勢欺人,而是應該平等謙虛對待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會,自己的素質(zhì)也就在默默中提
我們要有濕度的原則還有分寸去面對一些問題。看情況討論,與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。
禮儀學習心得體會范文 篇3
我們中華民族是一個崇尚禮儀的民族,中國是禮儀之邦的打過,我們古代的三綱五常:仁義禮智信,其中的禮就是道德規(guī)范,孔子曰:禮者,敬人也,在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自我,此即禮者敬人。因為,我們在人際交往中,不僅僅要有“禮”,并且還要有“儀”。所以學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì),辦公室工作是一扇亮麗的窗口,從接人待物到一顰一笑,都影響著整個團市委機關(guān)的整體形象,在國際交往中也好,在國內(nèi)交往中也好,單位的個人形象就是一個組織的整體形象,也代表這一個人整體面貌與素質(zhì)。禮儀小則影響自我一個人的形象,大則影響到一個民族和國家的形象,所以重視禮儀就要從自身做起。十里不一樣風,百里不一樣俗。就中國本國南北來說差異就很大,簡單用一個穿鞋作為例子,露腳趾的涼鞋和妥協(xié)是不適合在正規(guī)場合穿的,在非正式場合穿露腳趾的涼鞋是能夠的`,可是穿露腳趾涼鞋就是不要穿襪子。當年我在上公共管理補習班時候,天津大學教授王世彤給我們講課時候說,他在廣州上課的時候,同學們說:教師,你看你就是北方佬。王教師問為什么,之后才明白在當?shù)亓晳T是穿涼鞋就不穿襪子,不管多熱,如果穿襪子就是旅游鞋和棉襪子,或者正規(guī)場合就是皮鞋和襪子。這幾年南北基本上有所一致了。所以以此看來,小小的細節(jié)都會影響到一個人的整體形象,從頭到腳,作為機關(guān)辦公室的人員就要時刻注意修正自我的全身。莎士比亞說過:一個人的穿著打扮,就是他的教養(yǎng)、品位、地位的最真實的寫照。
相見禮儀也是我們每個人在人際交往中不可回避的一個禮節(jié),相見禮節(jié),不論是老朋友還是新朋友,中外是不太一樣的,目前國際社會,最通行的相見禮儀是擁抱、親吻,而中國人一般則不講這些,我們頂多就是握手,告別時候再握一次手。外國人的禮節(jié)基本千篇一律,有些國家喜歡擁抱親吻,有些國家則對此不太講究,比如美國人對親吻、擁抱,有時候能理解,有時候也不太理解。我們中國古代人流行的傳統(tǒng)禮儀是拱手禮,在中華現(xiàn)代有些地方還是用拱手禮。在臺灣、香港、澳門、新加坡、泰國等地的中國人見面的時候還在延用拱手禮。禮貌禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一向?qū)⒍Y貌禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快,禮貌禮儀更顯得尤為重要,一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。
所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到注重工作和生活中的微小細節(jié),追求完美,力求把做好每一件事。在工作崗位上供給禮貌服務的前提下,認真學習和掌握各種服務技巧,讓自我和同事們真正感受到一種良好禮儀習慣的生活環(huán)境,如果每個人都能樹立好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
禮儀學習心得體會范文 篇4
很榮幸參加了公司組織的禮儀培訓,雖然路途遙遠,為了趕路起了個大早,但經(jīng)過這次培訓使我受益匪淺,收獲甚大,讓我自我充分認識到自身的不足,同時也使我充分地認識到,在日常的工作中,不斷學習提升自我的工作能力和知識水平,端正自我的工作態(tài)度和服務意識,增強工作的自信心和崗位職責感,具有十分重要的意義。
禮貌服務,看似簡單,其實不然,應當說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在實際的操作過程中有些細節(jié)被忽略,我們應當堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客,微笑服務;應當使司乘人員感受到你對他的熱情歡迎,并以此使司乘人員對你產(chǎn)生良好印象,堅持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦后,堅持充沛的精力,使自我的工作狀態(tài)處于最佳。微笑,無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名收費人員,學會微笑是首要的,也是必要的。微笑原則是一種國際禮儀,是服務人員必需做到的,必須要學會微笑,微笑令人心境舒暢,微笑能夠彌補工作上的一些過失。
經(jīng)過一天的學習和培訓,從收費人員的儀容儀表,到收費員的服務語言,服務手勢,再到坐姿、站姿、走姿等。都一一進行標準規(guī)范的講解。讓我深刻的認知到:禮儀體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的.自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言,能夠美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終到達提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前,總認為自我服務態(tài)度已經(jīng)很好了,經(jīng)過學習,感覺還是有些差距,比如說自我對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務態(tài)度準沒錯”的思想。經(jīng)過學習后,我將更加嚴格地要求自我,讓自我做的更好,服務質(zhì)量更好。
經(jīng)過這次培訓,我收獲豐富,感受深刻。無論是對我的工作,還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認識,讓我重新審視自我,提升自我,教會了我應當如何規(guī)范自我,以更專業(yè)的形象,更周到的服務應對南來北往的司乘人員。成為一個真正的服務人。
禮儀學習心得體會范文 篇5
微笑是人與人之間的一種友善行為、表達愉悅、歡樂、幸福、樂趣等,它不分文化、種族和宗教,是美意的通行證。
6月初有幸接待了聞垣高速兩名內(nèi)訓師,初次見面時,她們挺拔的站姿、標準自然的微笑、文雅的談吐,讓人感覺到一種親切。再看看整日彎腰駝背、無精打采的自我,內(nèi)心不由自主的開始發(fā)生變化,經(jīng)過與她們交流溝通,了解到在日常生活中,經(jīng)過站墻根的方式,可逐漸改正彎腰駝背的壞習慣;經(jīng)過咬筷子的方式,可逐漸鍛煉臉部的微笑肌肉。
很有分寸地掌控著微笑的幅度,是人特有的專利。當司乘駛?cè)胧召M車道時,聽著充滿關(guān)心的話語,看著面帶微笑的收費員,無論是多么著急、煩躁的司乘,都會不自覺的`放慢語速,甚至是還以微笑。微笑是人與人之間的見面禮,正是這簡單的淺淺的微笑,架起了我們與陌生人之間的橋梁,使他人感到了信任和擔當。
也許有人會說,那是因為微笑是你工作所需,如果不笑,你的工作難以開展,甚至被領導批評,更嚴重的,態(tài)度不好一點,還會被司乘投訴。其實不然,無論我們在生活中充當著何種主角,在何種場合,微笑就像一劑良藥,任何人都不會有副作用。
讓我們時刻堅持微笑吧!讓我們的嘴角微微上翹,久而久之,我們就會喜歡那彎起的弧度,更會喜歡它所傳達的那種力量。
禮儀學習心得體會范文 篇6
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而構(gòu)成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀能夠說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀能夠說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀能夠說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,能夠大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀資料都是相互交融的,大部分禮儀資料都大體相同。
禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的`要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料,同時也是獲得國際認證的重要軟件。
經(jīng)過學習,能夠從中得到很多樂趣,能夠提高個人修養(yǎng),提升個人素質(zhì),使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學習現(xiàn)代禮儀,不僅僅規(guī)范了自我的行為,使舉止得體,言語文雅,并且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。
二、在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是平時教師舉的典例,實訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我能夠從容鎮(zhèn)定,落落大方的應對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的不一樣的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,活力澎湃,再談吐言語中學到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
禮儀學習心得體會范文 篇7
中國是世界禮貌的禮儀之邦,在古代就設有嚴格的禮樂制度,禮儀對于我們的重要意義不言而喻。
在當今社會,“有禮行遍天下,無禮寸步難行”已成為人人皆知的道理。常把“多謝、請和對不起”掛在嘴邊,雖然顯得有些客套,但帶給對方的絕不是生疏。
說起來慚愧,在之前,我想法里的有禮就只局限于尊老愛幼、尊師敬長,對于其他方面僅有個模糊的輪廓。感激學長精心的策劃和籌備,讓我明白了怎樣做才是有利的表現(xiàn)。
理解此次培訓之后我才明白:打電話也有所謂的“規(guī)范”,在打電話時要研究對方的處境是否方便接電話,也要根據(jù)談話資料選擇適宜的通話地點。與人交流的過程,也會體現(xiàn)出個人修養(yǎng),怎樣介紹別人、介紹自我,如何聆聽別人說話,還有不宜交談的.話題都給我留下了深刻的印象。因為我本就是個不善言辭的人,培訓對我的幫忙真的十分大。儀態(tài)翩翩會引人側(cè)目,站如松坐如鐘行如風能表現(xiàn)出這個人良好的精神風貌,平時總是急三火四的不注意這些,以后不會不在意這些了。著裝方面我們在參加大型比賽或參加面試、答辯時會應用的比較多,但此刻也要時刻注意自我的著裝是否貼合場合。令我意想不到的是會議座次也有次序原則,會議禮儀概括成簡單的一句話就是:要對講話的人尊重,要對參與會議的其他人尊重。
經(jīng)過這次培訓,領會到了禮儀的重要性后又明白了具體的行為規(guī)范,無論是對此刻還是對未來,必須對我有十分重大的意義。我會盡我所能做到最好,與小組一齊成長。
禮儀學習心得體會范文 篇8
人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。個人言行在社會活動中應與其身份、地位、社會主角相適應。員工的禮儀形象是知識水平、修養(yǎng)、風度的反映。作為社會的一份子,也是對整個社會的法律、社會道德、行為規(guī)范遵守程度的外在體現(xiàn)。作為職業(yè)人或公司禮儀不只需要每位員工得體的儀表、姿態(tài)、規(guī)范的行為舉止,并且,更需要有良好的精神風貌。員工的形象即代表著我們的企業(yè)形象,更重要的是沒有禮儀就沒有事業(yè)的成功!
從7.21日開始,公司對我們部分員工做了關(guān)于《商務禮儀與有效溝通》的培訓,至7.29日,已講了五節(jié)課的資料。
首先感激公司為我們供給了這個提升自我的平臺,也感激公司為我供給了這么好的一個鍛煉自我、展示自我的機會。經(jīng)過這四天的培訓,我覺得收益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方。
首先我要異常感激三個人:第一個是我的領導李蔭惠李總,在培訓課件的幾次修改工作中,他對我耐心的指導以及在我緊張時對我的引導;還有我的同事王雅文,在做課件過程中給過我細心的幫忙;再有就是我的同事王永建,在為期一周的培訓課件準備工作中對我的支持與陪伴。沒有他們,就沒有我今日的培訓成績!培訓第一節(jié)課,我的心里很緊張。因為坐在臺下的都是各部門領導、前輩和同事。這是我第一次作為一名講師,站在講臺上。雖然緊張,但更多的我想的是此刻我是講師,我必須要為臺下聽課的人負責。因為,我的表現(xiàn)直接關(guān)系到課程的質(zhì)量,關(guān)系到人們的學習效果。從小我就異常尊敬和羨慕自我的教師,盼望有一天,自我也能有這樣的機會,萬眾矚目,瀟灑而自信的把自我所明白的知識與思想傳達給更多的人。那將是多么自豪、多么幸福啊。想到那里,我平復了緊張的心緒,從容而自信地講解著。不知不覺中,30分鐘的課程結(jié)束了,臺下傳來熱烈的掌聲,此刻,我有了十分的'獲得感!禮儀不是空洞的口號,她體現(xiàn)于生活、工作的點點滴滴,體現(xiàn)于個體生命活動的方方面面。本周禮儀培訓以來,我聽到更多的是:您看,您請,您先,您好。大家交談中少了人前背后的家長里短,談的更多的是工作的配合與支持、加油與鼓勵;看到更多的是著裝的整潔規(guī)范,儀態(tài)的從容與穩(wěn)重。
經(jīng)過本次培訓授課,我豐富了更多人的知識,更豐富了自我,成長了自我!
禮儀學習心得體會范文 篇9
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應該學習社交禮儀,心得體會《學溝通禮儀心得體會》。
作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進而更多的情感交流。現(xiàn)在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的'原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
禮儀學習心得體會范文 篇10
今年暑假我們學習了金正昆教授的《教師禮儀》,知道禮儀的概念是:尊重別人尊重自己,規(guī)范的行為表達方式。禮儀是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式共定下來。禮儀、文明交往等,對一個人來說,禮儀是一個人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),而對與一個社會來說,禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映,所以我認為學習文明禮儀,使我們每個人在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。學習了有關(guān)教師禮儀方面的內(nèi)容,過后,我又進行了一翻思考,我認為教師在平時應注意以下幾方面的禮儀問題:
1、教師的行為舉止:
一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。目光、站姿、手勢等方面都有一定的要求。
2、教師的言談:
教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此,作為一名教師,要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節(jié)。即;ケ澩鏌準確、音量要適當、語言要精練、講課可以適時插入一些風趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學生學習的興趣。
3、與學生談話:
提前通知,有所準備。談話最好提前與學生打招呼,讓學生有一個思想準備,這既是一種禮貌,又是對學生的尊重。ト惹橛候,設置平等氣氛。舉止端正,行為有度。談話時,語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。分清場合,入情入理。在與人談話時,老師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過其實,故意夸大事實,也不應傳播不利團結(jié)或道聽途說的事情。
通過這次文明禮禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不標準、文明用語、聲音的大小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
由于教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的.,因此在教育教學中要注意尊重學生,與學生互動時要使用文明語言。俗語說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,像平常很多教師都會說:“別人都會你怎么不會,笨得像個豬。”“看你寫的什么亂七八糟的!來混日子。”“來這里搗亂!回家算了。”等等惡語在傷害著孩子們,這使得學生產(chǎn)生了不想學的狀況。這些都是教師在教育教學中沒有注意尊重學生,與學生互動時缺乏使用文明語言而引起的惡果,這嚴重影響了教師的形象。如果我們使用了文明語言,不僅僅有助于思維、情緒的完善表達,還使學生產(chǎn)生美感、親切感,從而增進了師生之間的感情。
一名優(yōu)秀的教師不僅通過在課堂上講課實施教育,而且在日常生活中還會規(guī)范自己的言行,以良好的道德風范,對學生實施教育,通過自己的存在,自己的人格,對學生發(fā)揮影響。因為“身教重于言教,榜樣的力量是無窮的”。偉大的教育家孔子曾說過“其身正不令而行,其身不正,雖令不從。”“身正”是教書育人的先決條件,教師要求學生做到的自己必須身體力行,要求學生相信的,自己必須堅信不移;不允許學生做的,自己堅決不做;在學生面前做到的,在學生不在時也必須做到。因此教師要通過自己的不斷學習,努力提高自己的道德修養(yǎng),以身作則,言傳身教。
通過對《教師禮儀》的學習,我對教師這一神圣的職業(yè)又有了進一步的了解和認識,我深深地體會到:作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。百年大計,教育為本:教育大計,教師為本。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待學生以外,還必須自覺地、高標準地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出學生健康的人格。因此,教師的禮儀必須規(guī)范。
中國是一個有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云:“不學禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”文明禮儀是我們學習、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人。”說的就是教師首先要教育學生要做一個真誠的人,而學生的學習也應該首先學做人,學做文明之人,學做社會中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛國守法,明禮誠信,團結(jié)友善,勤儉自強,敬業(yè)奉獻”。
總之,通過《教師禮儀》的學習讓我懂得了學習禮儀是一門必修課,也是對民族和后代負責的表現(xiàn),作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準則規(guī)范言行,加強禮儀上的學習,只有不斷進取,才能使自己在這方面有所進步和提高,要具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)。今后在學習生活以及工作中,我將以教程為標準,嚴格規(guī)范自己的服務言行,在個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強學習與提升,以良好的師德形象為學生樹立一個表率,以自己的人格力量為學生良好思想道德的形成,貢獻一份力量。
禮儀學習心得體會范文 篇11
我們中華民族是一個崇尚禮儀的民族,中國是禮儀之邦的打過,我們古代的三綱五常:仁義禮智信,其中的禮就是道德規(guī)范,孔子曰:禮者,敬人也,在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自我,此即禮者敬人。因為,我們在人際交往中,不僅僅要有“禮”,并且還要有“儀”。所以學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì),辦公室工作是一扇亮麗的窗口,從接人待物到一顰一笑,都影響著整個團市委機關(guān)的整體形象,在國際交往中也好,在國內(nèi)交往中也好,單位的個人形象就是一個組織的整體形象,也代表這一個人整體面貌與素質(zhì)。禮儀小則影響自我一個人的形象,大則影響到一個民族和國家的形象,所以重視禮儀就要從自身做起。十里不一樣風,百里不一樣俗。
就中國本國南北來說差異就很大,簡單用一個穿鞋作為例子,露腳趾的.涼鞋和妥協(xié)是不適合在正規(guī)場合穿的,在非正式場合穿露腳趾的涼鞋是能夠的,可是穿露腳趾涼鞋就是不要穿襪子。當年我在上公共管理補習班時候,天津大學教授王世彤給我們講課時候說,他在廣州上課的時候,同學們說:教師,你看你就是北方佬。
王教師問為什么,之后才明白在當?shù)亓晳T是穿涼鞋就不穿襪子,不管多熱,如果穿襪子就是旅游鞋和棉襪子,或者正規(guī)場合就是皮鞋和襪子。這幾年南北基本上有所一致了。所以以此看來,小小的細節(jié)都會影響到一個人的整體形象,從頭到腳,作為機關(guān)辦公室的人員就要時刻注意修正自我的全身。莎士比亞說過:一個人的穿著打扮,就是他的教養(yǎng)、品位、地位的最真實的寫照。
相見禮儀也是我們每個人在人際交往中不可回避的一個禮節(jié),相見禮節(jié),不論是老朋友還是新朋友,中外是不太一樣的,目前國際社會,最通行的相見禮儀是擁抱、親吻,而中國人一般則不講這些,我們頂多就是握手,告別時候再握一次手。外國人的禮節(jié)基本千篇一律,有些國家喜歡擁抱親吻,有些國家則對此不太講究,比如美國人對親吻、擁抱,有時候能理解,有時候也不太理解。
我們中國古代人流行的傳統(tǒng)禮儀是拱手禮,在中華現(xiàn)代有些地方還是用拱手禮。在臺灣、香港、澳門、新加坡、泰國等地的中國人見面的時候還在延用拱手禮。禮貌禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一向?qū)⒍Y貌禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快,禮貌禮儀更顯得尤為重要,一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。
所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到注重工作和生活中的微小細節(jié),追求完美,力求把做好每一件事。在工作崗位上供給禮貌服務的前提下,認真學習和掌握各種服務技巧,讓自我和同事們真正感受到一種良好禮儀習慣的生活環(huán)境,如果每個人都能樹立好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
禮儀學習心得體會范文 篇12
我們中華民族是一個崇尚禮儀的民族,中國是禮儀之邦的打過,我們古代的三綱五常:仁義禮智信,其中的禮就是道德規(guī)范,孔子曰:禮者,敬人也,在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自我,此即禮者敬人。因為,我們在人際交往中,不僅僅要有“禮”,并且還要有“儀”。所以學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì),辦公室工作是一扇亮麗的窗口,從接人待物到一顰一笑,都影響著整個團市委機關(guān)的整體形象,在國際交往中也好,在國內(nèi)交往中也好,單位的個人形象就是一個組織的整體形象,也代表這一個人整體面貌與素質(zhì)。禮儀小則影響自我一個人的形象,大則影響到一個民族和國家的形象,所以重視禮儀就要從自身做起。十里不一樣風,百里不一樣俗。就中國本國南北來說差異就很大,簡單用一個穿鞋作為例子,露腳趾的涼鞋和妥協(xié)是不適合在正規(guī)場合穿的,在非正式場合穿露腳趾的涼鞋是能夠的,可是穿露腳趾涼鞋就是不要穿襪子。
當年我在上公共管理補習班時候,天津大學教授王世彤給我們講課時候說,他在廣州上課的時候,同學們說:教師,你看你就是北方佬。王教師問為什么,之后才明白在當?shù)亓晳T是穿涼鞋就不穿襪子,不管多熱,如果穿襪子就是旅游鞋和棉襪子,或者正規(guī)場合就是皮鞋和襪子。這幾年南北基本上有所一致了。所以以此看來,小小的細節(jié)都會影響到一個人的整體形象,從頭到腳,作為機關(guān)辦公室的人員就要時刻注意修正自我的全身。莎士比亞說過:一個人的穿著打扮,就是他的教養(yǎng)、品位、地位的最真實的'寫照。
相見禮儀也是我們每個人在人際交往中不可回避的一個禮節(jié),相見禮節(jié),不論是老朋友還是新朋友,中外是不太一樣的,目前國際社會,最通行的相見禮儀是擁抱、親吻,而中國人一般則不講這些,我們頂多就是握手,告別時候再握一次手。外國人的禮節(jié)基本千篇一律,有些國家喜歡擁抱親吻,有些國家則對此不太講究,比如美國人對親吻、擁抱,有時候能理解,有時候也不太理解。我們中國古代人流行的傳統(tǒng)禮儀是拱手禮,在中華現(xiàn)代有些地方還是用拱手禮。在臺灣、香港、澳門、新加坡、泰國等地的中國人見面的時候還在延用拱手禮。禮貌禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一向?qū)⒍Y貌禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快,禮貌禮儀更顯得尤為重要,一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。
所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到注重工作和生活中的微小細節(jié),追求完美,力求把做好每一件事。在工作崗位上供給禮貌服務的前提下,認真學習和掌握各種服務技巧,讓自我和同事們真正感受到一種良好禮儀習慣的生活環(huán)境,如果每個人都能樹立好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
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