工作心得體會(huì)[精選]

　　我們心里有一些收獲后，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫(xiě)吧，下面是小編為大家整理的工作心得體會(huì)，歡迎大家分享。

工作心得體會(huì)1

　　新學(xué)期開(kāi)始了，新一屆的外語(yǔ)系學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子組建工作也已經(jīng)組建完畢，新一屆的學(xué)生會(huì)仍然由大一和大二的同學(xué)組成，其中，安檢部作為學(xué)生會(huì)的一個(gè)非常重要之部門(mén)，他起著至關(guān)重要的作用，顧名思義，安檢部，主要是對(duì)系部學(xué)生生活安全檢查開(kāi)展工作的，這也是今后的一個(gè)主要工作方向，學(xué)生會(huì)安檢部工作計(jì)劃。在去年的一年里，安檢部的工作取得了好的成績(jī)，但也仍然存在著一些缺點(diǎn)的。

　　下面是安檢部對(duì)新學(xué)期一些工作計(jì)劃安排：

　　第一，也是非常重要的一點(diǎn)，就是在九月五六號(hào)兩天的新生迎接工作。

　　新生作為我工商學(xué)院的新生力量，他們對(duì)自己所選學(xué)校的第一印象非常關(guān)心，所以迎新工作做得好壞就很重要了，安檢部將要做得主要工作就是負(fù)責(zé)好新生的安全，首先，我們將會(huì)為負(fù)責(zé)迎新的其他部門(mén)的同學(xué)提供好后勤工作，比如給他們抬純凈水，搬一些桌椅，還有就是負(fù)責(zé)分發(fā)安全傳單，這點(diǎn)非常重要，因?yàn)樾律鷦倎?lái)對(duì)學(xué)校的環(huán)境和還不是很清楚，還有就是他們身上大多帶了大量的現(xiàn)金，以前學(xué)生被騙的事件是頻繁發(fā)生的。

　　第二，就是開(kāi)學(xué)不久之后的運(yùn)動(dòng)會(huì)了。

　　每年的運(yùn)動(dòng)會(huì)，安檢部都要做大量的工作，第一點(diǎn)就是對(duì)參加運(yùn)動(dòng)會(huì)的學(xué)生入場(chǎng)式的訓(xùn)練工作，以及及時(shí)通知運(yùn)動(dòng)員檢錄，一面運(yùn)動(dòng)員錯(cuò)過(guò)比賽，還有就是運(yùn)動(dòng)員的賽后工作送水等......

　　第三，就是每隔一段時(shí)間我們都會(huì)組織在各班上做一些關(guān)于寢室安全的宣傳工作。

　　這也是相當(dāng)重要的，各個(gè)學(xué)校因?yàn)槭褂么蠊β孰娖鞑划?dāng)而導(dǎo)致校園失火的事件是頻頻發(fā)生，所以安全宣傳就顯得很重要了，還有就是配合學(xué)校有關(guān)部門(mén)的寢室安全監(jiān)察工作了，具體的我們部會(huì)讓各班負(fù)責(zé)人現(xiàn)在各班上進(jìn)行宣傳，然后我們會(huì)在班會(huì)上對(duì)每個(gè)班進(jìn)行一些安全知識(shí)的講課。

　　第四，也是一個(gè)非常重要的活動(dòng)，就是寒假之后的七彩活動(dòng)。

　　這期間學(xué)校會(huì)組織很多的活動(dòng)，辯論賽，籃球賽等，尤其是籃球賽，我們安檢部主要是負(fù)責(zé)比賽的秩序維持，屆時(shí)我們會(huì)安排同學(xué)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維持秩序，當(dāng)然，我們系在學(xué)期間舉行的很多活動(dòng)，象話劇表演，語(yǔ)音大賽等，我們也會(huì)保持現(xiàn)場(chǎng)的秩序的。

　　以上就是這學(xué)期安檢部的主要工作計(jì)劃，最后一點(diǎn)要提的`就是，各部門(mén)之間的溝通問(wèn)題了，這也是我覺(jué)得上學(xué)期做得不夠足的地方了，畢竟沒(méi)一個(gè)部門(mén)都不是獨(dú)立的，部門(mén)內(nèi)部部長(zhǎng)于干事的溝通尤其重要，干事就是以后的接班人，他們應(yīng)該及時(shí)學(xué)的一些經(jīng)驗(yàn)，所以部長(zhǎng)該把對(duì)干事的培養(yǎng)看的相當(dāng)重要。我覺(jué)得每個(gè)部門(mén)應(yīng)該每隔一段時(shí)間開(kāi)一個(gè)小會(huì)，一是聯(lián)絡(luò)部門(mén)內(nèi)部之間的感情，二來(lái)也可以對(duì)以后的工作的想法大家來(lái)一起構(gòu)想一下。我們部門(mén)以后會(huì)特別注意這一點(diǎn)的。

工作心得體會(huì)2

　　6月x日，我正式走進(jìn)銀聯(lián)商務(wù)有限公司河北分公司，開(kāi)始自己人生中重要的第一份工作，心里非常感激公司能給予我這次試用工作的機(jī)會(huì)，內(nèi)心倍感珍惜。初到公司，綜合部李主任給我們介紹了公司的基本情況，使我對(duì)公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度、服務(wù)項(xiàng)目有了初步認(rèn)識(shí)和了解。公司安排我到市場(chǎng)部工作，在部門(mén)經(jīng)理和同事們的幫助下，我很快地對(duì)市場(chǎng)部的工作有了初步的認(rèn)識(shí)，自己如何盡快地融入這個(gè)集體，掌握業(yè)務(wù)技能，成了當(dāng)務(wù)之急。在實(shí)際工作中，虛心向同事們學(xué)習(xí)，利用自己所學(xué)過(guò)的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)。我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神，來(lái)適應(yīng)公司的工作，把握住這次機(jī)會(huì)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。我要努力汲取實(shí)踐知識(shí)，以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，協(xié)助同事完成部門(mén)工作，完成公司的任務(wù)。

　　公司是一個(gè)年輕有活力的公司，領(lǐng)導(dǎo)平易近人，員工團(tuán)結(jié)向上，是一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)我在工作中遇到不懂的問(wèn)題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)同事們耐心的指導(dǎo)，鼓勵(lì)我把工作做好，我很受鼓舞，同時(shí)也很努力地去做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。在公司短短一個(gè)月的試用工作期間，我的感觸頗多，主要有以下幾個(gè)方面：

　　第一、和諧的工作氛圍是做好工作的基礎(chǔ)。在剛到公司培訓(xùn)期間，韓總就曾教誨我們說(shuō)“先做人，后做事”，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的教誨和期盼我牢牢的銘記在自己的心中。在工作之中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事，樂(lè)于助人，處理好與客戶之間的關(guān)系，創(chuàng)建和諧的工作氛圍，才是我們完成好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。發(fā)揮集體的力量，才能事半功倍，學(xué)會(huì)換位思考，而不是只是考慮自己，才能把工作做得更好。

　　第二、要有積極進(jìn)取的工作態(tài)度。積極做好本職工作，不推讓不懶惰，在點(diǎn)鈔、清分上，下苦工練習(xí)，在ATM操作流程上加強(qiáng)熟練度，盡可能的多去實(shí)際操作機(jī)器，珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，打鐵還要自身硬，只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬才能從容的面對(duì)工作中可能出現(xiàn)的種種困難，順利高效的完成任務(wù)。在做好本職工作的同時(shí)要積極配合同事和前輩完成工作，積極進(jìn)行衛(wèi)生清理、取回ATM吞卡等力所能及的工作。

　　第三、在工作中要有很好的學(xué)習(xí)能力。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技能，一方面向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的`前輩學(xué)習(xí)，在實(shí)際操作工作中不只是要用筆更要用心記下來(lái)經(jīng)常出現(xiàn)的故障處理步驟和方法，積極聽(tīng)取前輩的經(jīng)驗(yàn)技巧。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒(méi)有別人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力，尋找相關(guān)途徑來(lái)快速解決問(wèn)題。

　　第四、要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中，要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度辦事，執(zhí)行保密條例，要有風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)。作為公司最年輕的一部分不僅僅要為公司帶來(lái)熱情和朝氣，大膽肯干的同時(shí)更要遵守好公司的規(guī)章制度嚴(yán)格律己，才能更好的完成工作。

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作，使我深深的認(rèn)識(shí)到，只有不怕苦不怕累是不夠的，更重要的是在掌握扎實(shí)理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，熟練的掌握住業(yè)務(wù)技能，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自己，才能更好的為公司服務(wù)。我給自己定下了三個(gè)任務(wù)：

　　一、努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同時(shí)我個(gè)人角色也得從一名學(xué)生向一名合格的銀聯(lián)商務(wù)公司員工轉(zhuǎn)變 。

　　二、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。

　　三、提高工作積極性和主動(dòng)性。一個(gè)月的試用期很快就過(guò)去了，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這才是剛剛開(kāi)始，在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績(jī)，繼續(xù)為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

　　最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對(duì)我的支持和幫助，我會(huì)繼續(xù)努力，也期望在三個(gè)月的試用期滿后，能真正成為公司的一名正式員工和大家并肩戰(zhàn)斗的伙伴。把感激化成工作的動(dòng)力，把握住領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì)，盡自己最大的努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！

工作心得體會(huì)3

　　在這個(gè)學(xué)期，我依舊擔(dān)任這高三x班的班主任一職。本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了，不僅是學(xué)生，我們老師也是松了一口氣。高三這一年以來(lái)的壓力非常大。高考，迫在眉睫。我們一眾老師已經(jīng)做好了自己應(yīng)盡的職責(zé)了。這學(xué)期以來(lái)，每天起早貪黑，早早的來(lái)到班上，幫助同學(xué)們進(jìn)行早上的學(xué)習(xí)，早自習(xí)也已經(jīng)改成上課了，不再是讓學(xué)生們自己學(xué)習(xí)。而晚上的晚自習(xí)，前半節(jié)是教給老師來(lái)上課，后半節(jié)時(shí)間才是交給學(xué)生們自己學(xué)習(xí)、寫(xiě)作業(yè)。我能體會(huì)到學(xué)生們的辛苦，也能感受到他們一直不曾放棄，一直在努力的提升自己。學(xué)生們這么努力了，我們做老師的也沒(méi)有輕松。批改他們的作業(yè)的時(shí)候一道道題目都檢查的仔仔細(xì)細(xì)，看著他們把題目做的一絲不茍，字跡寫(xiě)的工整，我的心里也是開(kāi)心的。

　　這個(gè)學(xué)期總共有兩次月考，一次期中考。期中考的時(shí)候是和本市其他學(xué)校一起聯(lián)合出卷考的，很多題目用的是往年里的高考的難題。我們出卷的教師就是把卷子往難的出，往偏的出，這樣才好找出學(xué)生們到底是在哪些地方容易犯錯(cuò)，好在接下來(lái)的時(shí)間里有針對(duì)的去講。我曾聽(tīng)過(guò)畢業(yè)之后的學(xué)生向我抱怨，說(shuō)平常考試比高考還難。其實(shí)平日里的考試難一些，是因?yàn)閷W(xué)生們還沒(méi)有太熟悉這樣的題目，對(duì)這樣的`題型掌握的還不夠，所以才會(huì)覺(jué)得難。而在高考的時(shí)候，盡管題目不一樣，但是解題的思路是差不多的，所以才會(huì)覺(jué)得簡(jiǎn)單一些吧。這都離不開(kāi)四個(gè)字：“熟能生巧”。

　　我們平日里給學(xué)生們布置很多的作業(yè)，也是因?yàn)檫@個(gè)原因，有些知識(shí)，只是靠背誦，過(guò)不了多久就容易忘記。但是如果是要默寫(xiě)出來(lái)的，那記憶就很深刻了。我所教授的語(yǔ)文科目就是這樣，對(duì)于古詩(shī)詞，對(duì)于文言文這些，都是要求背誦并默寫(xiě)的。只有這樣才能把這些詩(shī)詞記得牢固，不會(huì)提筆就忘。

　　高三，畢業(yè)季。我從高二開(kāi)始接受這個(gè)文科班，有些學(xué)生甚至高一的時(shí)候就是我的學(xué)生了。和他們相處的這兩三年里，我為他們而自豪。我可以說(shuō)，這是我?guī)н^(guò)的最好的一屆學(xué)生了。勤奮、自立、好學(xué)，幾乎是不需要我們做老師的操心。唯一要擔(dān)心的，就是怕自己的教 不夠好。我很喜歡這些可愛(ài)的孩子們，也很感謝他們，讓我也度過(guò)了愉快的高中三年。

工作心得體會(huì)4

　　隨著新年鐘聲的臨近，緊張的20xx年馬上就要結(jié)束了，回首這一年來(lái)的工作，可以用這幾個(gè)詞來(lái)概括：“緊張充實(shí)，碩果累累，齊頭并進(jìn)”。15年對(duì)整個(gè)公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是里程碑式的一年，這一年中我們從團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面、業(yè)務(wù)開(kāi)展方面、服務(wù)質(zhì)量方面都可以說(shuō)有了跨越性的提升，我代表公司對(duì)為公司發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)的各位同仁表示衷心的感謝。下面我從公司角度在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、服務(wù)質(zhì)量這三個(gè)方面來(lái)做一下詳細(xì)的總結(jié)。首先說(shuō)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，這是我在20xx年底做工作計(jì)劃時(shí)重點(diǎn)提到的一個(gè)方面，對(duì)于一個(gè)新成立的公司來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)是所有工作的依托，也是一個(gè)公司發(fā)展的核心動(dòng)力，14年里人員配備嚴(yán)重不足，導(dǎo)致了公司每個(gè)員工身兼數(shù)職，甚至出現(xiàn)在某些工作上趕鴨子上架，業(yè)務(wù)口上沒(méi)有合適的領(lǐng)頭人物，公司生存過(guò)度依賴?yán)系鬃樱�基于這些問(wèn)題我在15年計(jì)劃里把團(tuán)隊(duì)建設(shè)提到了首要解決的問(wèn)題上，15年我的目標(biāo)是基本建立個(gè)完善的人員結(jié)構(gòu)體系，這個(gè)目標(biāo)我實(shí)現(xiàn)了，公司到目前為止初步建立起了市場(chǎng)、行政、財(cái)務(wù)三大主要部門(mén)的結(jié)構(gòu)，這是一個(gè)管理咨詢公司最核心的三個(gè)職能部門(mén)，這三個(gè)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人都是15年加入我們公司的，都有各自擅長(zhǎng)的工作技能和良好的職業(yè)素養(yǎng)。

　　市場(chǎng)部主管，長(zhǎng)期從事數(shù)碼產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售工作，并在自己的工作崗位上取得了優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)，一直是原單位的銷售之星，受到了同行們的一致好評(píng)。XXX與我有多年的私交之情，我對(duì)XXX的人品和能力一直深感敬佩，一直想與XXX能夠深度合作，共同發(fā)展我們的事業(yè)，但一直未能如愿。15年趕上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，數(shù)碼行業(yè)不太景氣，銷售量大幅下滑，讓我看到了把XXX挖過(guò)來(lái)的可能，經(jīng)過(guò)與XXX的多次溝通，才激發(fā)了他本人轉(zhuǎn)行的決心，懷著破釜沉舟的決心XXX來(lái)到了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在任職的這段時(shí)間里，XXX的認(rèn)真和努力大家是能夠看到的，電話訪問(wèn)客戶的數(shù)量是最多的，是從任職到單獨(dú)拜訪客戶的時(shí)間是最短的`，出業(yè)績(jī)是最快的，這些都源于XXX對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)和做事踏實(shí)的人生態(tài)度。

　　行政主管XXX，是我們從智聯(lián)招聘上挖掘出來(lái)的優(yōu)秀員工，進(jìn)到公司后，從試用期就表現(xiàn)出了認(rèn)真、負(fù)責(zé)、努力等很多優(yōu)點(diǎn)，不到一個(gè)月就通過(guò)了試用期，在與XXX的合作中，讓XXX擺脫了很多繁瑣和細(xì)致的文字處理和人員資料的工作，使XXX能全身心的投入到擴(kuò)展市場(chǎng)的工作中，一年來(lái)，XXX在工作中可以說(shuō)承擔(dān)了行政部一半的工作內(nèi)容，在大工作量、高工作強(qiáng)度的情況下XXX依然能夠站在公司發(fā)展的角度上經(jīng)常提一些有利于公司發(fā)展的建議，這正是公司最需要的核心人才。在私下，XXX曾說(shuō)有了XXX的加入，讓她感到身上的擔(dān)子一下輕了很多，交給XXX的工作不用再操太多的心。“信任”是XXX對(duì)XXX的最顯著的標(biāo)簽，部隊(duì)上有句話說(shuō)的好，戰(zhàn)場(chǎng)上自己的后背只能留給自己最信任的戰(zhàn)友。這也是我們讓XXX擔(dān)任行政部主管的主要原因。

　　財(cái)務(wù)主管XXX，可以說(shuō)是咱們公司的工作楷模，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和樂(lè)觀豁達(dá)的個(gè)人魅力是她的光環(huán)，同時(shí)強(qiáng)悍的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力也是值得讓人學(xué)習(xí)的榜樣，雖然目前從事的主要工作是財(cái)務(wù)，但其他的能力也不容忽視，短短不到一年的時(shí)間里，先后參與了在線模擬練習(xí)題庫(kù)建設(shè)，網(wǎng)站建設(shè)、培訓(xùn)輔導(dǎo)等高難度工作，成績(jī)斐然，我和XXX經(jīng)常說(shuō)的一句話就是公司要是能多幾個(gè)像XXX這樣的人，公司的各項(xiàng)工作將再不犯愁。

　　這里我重點(diǎn)把各部門(mén)主管的情況做了一個(gè)總結(jié)，其他人員對(duì)公司發(fā)展也是功不可沒(méi)，各位主管的工作也離不開(kāi)大家的支持，時(shí)間關(guān)系我就不一一羅列了，下來(lái)我會(huì)跟每個(gè)人進(jìn)行交流，指出每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)，便于大家在工作中繼承和改進(jìn)。

　　其次再說(shuō)業(yè)務(wù)拓展方面，可以說(shuō)15年是我們客戶質(zhì)量大提升的一年，這一年的市場(chǎng)收獲就是增加了XX、XX、XX、XX等中大型企業(yè)客戶，進(jìn)一步擴(kuò)大了我們的公司底蘊(yùn)和公司在市場(chǎng)上的影響力，市場(chǎng)銷售額達(dá)到XXX多萬(wàn)，臨近千萬(wàn)，比20xx年將近翻了一番，特別是全國(guó)經(jīng)濟(jì)都在走下坡路的情況下，這說(shuō)明我們的產(chǎn)品具有非常旺盛的市場(chǎng)潛力，還有潛力可以挖掘，這也是我們下一階段的工作目標(biāo)：深化服務(wù)體系，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。另外，我們將在20xx年至少拓展出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)并形成一整套的服務(wù)體系，是跨行業(yè)的業(yè)務(wù)，以此來(lái)規(guī)避由于行業(yè)波動(dòng)對(duì)我公司的影響。同時(shí)為了鼓勵(lì)大家創(chuàng)業(yè)的激情，對(duì)能夠拓展出新業(yè)務(wù)的人員，進(jìn)行重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，新業(yè)務(wù)項(xiàng)目根據(jù)市場(chǎng)價(jià)值將核算為公司股份比例，獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人。實(shí)現(xiàn)個(gè)人職場(chǎng)由員工到老板的轉(zhuǎn)變。我們的發(fā)展規(guī)劃是公司提供發(fā)展平臺(tái)，充分展示個(gè)人才能，營(yíng)造開(kāi)放式的工作模式。

　　最后說(shuō)一下服務(wù)質(zhì)量方面，通過(guò)15年一年的調(diào)整，我們的服務(wù)體系有了很大的改進(jìn)，但在很多細(xì)節(jié)上還存在瑕疵，比如服務(wù)模式上還停留在被動(dòng)服務(wù)的階段，由客戶引導(dǎo)我們的工作，往往造成了很多時(shí)候我們都在對(duì)工作進(jìn)行搶救式勞動(dòng)，根本性的原因在于我們員工對(duì)工作內(nèi)容的不精通，不能引導(dǎo)客戶思路，這是我們?cè)?6年的工作重點(diǎn)，加大業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)的力度和深度，培養(yǎng)出一批業(yè)務(wù)骨干并加以重用。另外就是我們的服務(wù)態(tài)度，作為服務(wù)型公司，服務(wù)態(tài)度決定了公司的存亡，與馮老師合作的這些老客戶，之所以能一直是馮老師的客戶，的原因就是看中了XXX的做事風(fēng)格和熱情的態(tài)度，我們也常說(shuō)“態(tài)度決定一切”，跟任何人和單位的合作，最先考慮的就是雙方的態(tài)度，我們公司能有這么高速的發(fā)展，很大程度上也得益于我們服務(wù)客戶的熱情，這也是我們?cè)谝院蠊ぷ髦兄攸c(diǎn)放大的員工素質(zhì)之一，也是我們以后招聘員工的必備條件。

　　在公司資源的分配上，由于業(yè)務(wù)部門(mén)是公司生存的關(guān)鍵，所以16年我們將加大業(yè)務(wù)部門(mén)的投入力度，業(yè)務(wù)主管配備交通工具，加大對(duì)優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)幅度，積極引入優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人才，提升業(yè)務(wù)部門(mén)在公司的話語(yǔ)權(quán)和參與權(quán)。其他部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人都必須有業(yè)務(wù)部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的總結(jié)，我們可以得出這樣一個(gè)結(jié)論：公司的發(fā)展重點(diǎn)在于：人才、平臺(tái)和態(tài)度。16年我的工作重點(diǎn)也將在這三個(gè)方面來(lái)開(kāi)展，按照規(guī)劃，16年我們定義為：服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化年。一方面我們進(jìn)一步細(xì)化我們的服務(wù)體系，爭(zhēng)取做到“服務(wù)人性化，業(yè)務(wù)專業(yè)化”。另一方面我們繼續(xù)加強(qiáng)員工的素質(zhì)培養(yǎng)，讓我們的員工在服務(wù)客戶時(shí)高端、大氣、上檔次。

工作心得體會(huì)5

　　作為一名平安保險(xiǎn)內(nèi)勤人員，我深感榮幸與自豪。平安保險(xiǎn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的發(fā)展方針和“專業(yè)化、規(guī)范化、國(guó)際化”的發(fā)展戰(zhàn)略，人性化的管理深深吸引著我。表面看上去我是一名推銷員，做銷售的。其實(shí)保險(xiǎn)是一份偉大的事業(yè)。不但讓自己的能力、學(xué)識(shí)得到提升，更讓自己開(kāi)拓了眼界，結(jié)交了五湖四海的朋友，同時(shí)也是助人的事業(yè)、愛(ài)心的事業(yè)、永恒的事業(yè)。

　　對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)、教育培訓(xùn)是不可缺少的。對(duì)于所有保險(xiǎn)營(yíng)銷員來(lái)說(shuō)就是及時(shí)雨，加強(qiáng)了保險(xiǎn)從業(yè)人員的素質(zhì)。學(xué)習(xí)是每一位營(yíng)銷員必須嚴(yán)格遵守的“核心”精髓。是每一位營(yíng)銷員“干到老、學(xué)到老”的終身修養(yǎng)的信條。

　　這次的教育培訓(xùn)對(duì)職業(yè)道德、法律法規(guī)、誠(chéng)信建設(shè)、三方面內(nèi)容展開(kāi)講解。由于每種職業(yè)都擔(dān)負(fù)著一種特定的`職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)。各種職業(yè)的職業(yè)責(zé)任和義務(wù)不同，從而形成各自特定的職業(yè)道德的具體規(guī)范。保險(xiǎn)職業(yè)道德是加入WTO后保險(xiǎn)業(yè)國(guó)際化的迫切需要的。

　　隨著中國(guó)金融市場(chǎng)的不斷開(kāi)放，將會(huì)有越來(lái)越多的外資保險(xiǎn)公司進(jìn)入，能把更高的道德標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)操守等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶進(jìn)中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)。所以對(duì)我們來(lái)說(shuō)面對(duì)的是競(jìng)爭(zhēng)，由于目前我國(guó)保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)還處于初級(jí)階段。很多方面經(jīng)驗(yàn)都不是很全面，而這次培訓(xùn)來(lái)的正是時(shí)候，從點(diǎn)滴開(kāi)始、從小事做起、從基礎(chǔ)做起。讓保險(xiǎn)營(yíng)銷員從一開(kāi)始就做的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、更要讓保險(xiǎn)營(yíng)銷員變的有知識(shí)、有文化、有素質(zhì)、有品位。

　　保險(xiǎn)作為一種服務(wù)的商品，其有形載體只是一份保險(xiǎn)合同，相對(duì)于一般商品而言則是無(wú)形的，具有無(wú)形性、復(fù)雜性、長(zhǎng)期性、內(nèi)在價(jià)值透明度比較低的特點(diǎn)。從某種意義上說(shuō)，保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品實(shí)際上是一種以信用為基礎(chǔ)、以法律為保障的承諾。所以良好的誠(chéng)信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線，保險(xiǎn)業(yè)要健康發(fā)展必須加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信建設(shè)。

　　保險(xiǎn)因涉及到經(jīng)濟(jì)損失的補(bǔ)償與給付，所以服務(wù)是否良好更較其他許多服務(wù)業(yè)來(lái)得深遠(yuǎn)。保險(xiǎn)從業(yè)人員如果沒(méi)有形成愛(ài)崗敬業(yè)的觀念，不珍惜自己的職業(yè)聲譽(yù)，不忠于職守，甚至于私欲膨脹，就很可能無(wú)視國(guó)家和本行業(yè)的利益，以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的手段掙攬同行業(yè)務(wù)，貶低、毀損其它保險(xiǎn)從業(yè)人員，欺騙投保人、被投保人或受益人，騙取保險(xiǎn)金，這一系列的行為將會(huì)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活和保險(xiǎn)職業(yè)的形象及聲譽(yù)帶來(lái)破壞性的影響。保險(xiǎn)從業(yè)人員的規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化，是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律。保險(xiǎn)從業(yè)人員要愛(ài)崗敬業(yè)，以客戶利益為最高利益，樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)的社會(huì)形象，開(kāi)展公平公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，共同維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序。從保險(xiǎn)業(yè)來(lái)講，最大誠(chéng)信原則是保險(xiǎn)的基本原則，誠(chéng)信是保險(xiǎn)從業(yè)人員必須遵循的首要道德規(guī)范，加強(qiáng)保險(xiǎn)誠(chéng)信建設(shè)，是保險(xiǎn)業(yè)的永恒課題。

　　誠(chéng)信是當(dāng)前社會(huì)生活中使用頻率很高的一個(gè)詞匯。它既是個(gè)人的道德品行，也是社會(huì)交往中應(yīng)該遵循的倫理準(zhǔn)則。還是規(guī)范人行為的法律原則。誠(chéng)信可以說(shuō)是企業(yè)的品牌，是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)最珍貴的財(cái)富。誠(chéng)信是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最好方略。誠(chéng)信是經(jīng)濟(jì)交往中尋求共贏的保障。誠(chéng)信更是保險(xiǎn)營(yíng)銷員的天職所在。總之：成功的營(yíng)銷員必須是講誠(chéng)信的營(yíng)銷員，只有講誠(chéng)信的營(yíng)銷員才能擁有固定的、并不斷壯大的客戶群體，創(chuàng)造出最佳的工作業(yè)績(jī)。

　　這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我體會(huì)到保險(xiǎn)的內(nèi)涵與價(jià)值，讓我知道作為一名保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)具備的專業(yè)與素質(zhì)，讓我在以后的工作中腳踏實(shí)地、勤奮工作、熱情服務(wù)于客戶。真正做到講誠(chéng)信、遵守保險(xiǎn)職業(yè)道德、守法守規(guī)經(jīng)營(yíng)。

　　感恩保險(xiǎn)是您給我一個(gè)舞臺(tái)，我才演繹出一個(gè)管理者的風(fēng)采！感恩保險(xiǎn)是您教會(huì)我經(jīng)營(yíng)客戶、經(jīng)營(yíng)員工、經(jīng)營(yíng)幸福！感恩保險(xiǎn)是您給了我發(fā)展的平臺(tái)、發(fā)展的方向！

　　感恩保險(xiǎn)是您讓我收獲了尊重、收獲了財(cái)富、收獲了親情、收獲了成功！感恩新華讓我用行動(dòng)和夢(mèng)想成就新華燦爛美好的未來(lái)！

　　我一定要珍惜和抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，編織出絢麗多彩、色彩斑斕的人生，來(lái)回報(bào)我的天空！

工作心得體會(huì)6

　　扶貧工作就是一項(xiàng)解決民生實(shí)際問(wèn)題，聯(lián)系群眾最直接最根本的工作。開(kāi)展扶貧工作，實(shí)現(xiàn)貧困地區(qū)脫貧奔小康，離不開(kāi)黨的關(guān)心與支持，更離不開(kāi)地方自身凝心聚力，不懈奮斗。做好扶貧工作，最需要走群眾路線，最應(yīng)持之以恒踐行一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去的群眾路線。

　　一是加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。廣大農(nóng)村基層，是扶貧工作的基礎(chǔ)，扶貧檔案的管理，科學(xué)的統(tǒng)計(jì)，精準(zhǔn)的識(shí)別。這個(gè)過(guò)程就是一個(gè)動(dòng)態(tài)管理的具體體現(xiàn)。所以，有一個(gè)好的統(tǒng)計(jì)管理體系，是我們扶貧攻堅(jiān)的重要資料。

　　二是加強(qiáng)扶貧工作隊(duì)員的管理。現(xiàn)目前，扶貧工作開(kāi)展已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段，駐村工作隊(duì)員的'作用越來(lái)越明顯，重要性也越來(lái)越突出，農(nóng)村缺少的是發(fā)展的意識(shí)和路徑，農(nóng)村不是沒(méi)有好的東西，可是因?yàn)槿鄙賹?duì)外溝通的橋梁，導(dǎo)致越來(lái)越落后，所以，僅有加強(qiáng)對(duì)扶貧工作隊(duì)員的動(dòng)態(tài)管理，讓他們發(fā)揮出橋梁作用，那么扶貧才能更成功。

　　三是加強(qiáng)督促貧困戶動(dòng)起來(lái)。經(jīng)過(guò)近幾年的扶貧，各項(xiàng)優(yōu)惠政策涌入基層農(nóng)村，農(nóng)戶受益頗豐，但也產(chǎn)生了負(fù)面性，貧困戶越來(lái)越懶了，針對(duì)此類問(wèn)題，我們僅有加強(qiáng)排查，加強(qiáng)督促，讓貧困戶動(dòng)起來(lái)，真正做到貧困戶有事可干，“逼”著他們干，最終實(shí)現(xiàn)自我也能干，這樣我們才能把扶貧做好，做成功。

　　四是讓主體貧困對(duì)象動(dòng)起來(lái)，做得再好的工作，如果貧困戶不參與，不行動(dòng)，都只能成為表面現(xiàn)象，僅有讓貧困戶參與進(jìn)來(lái)才是重中之重，所以關(guān)于扶貧我們是牽線人，主體是貧困主體，讓他們真的參與了，動(dòng)起來(lái)了，那么我們就成功了。

工作心得體會(huì)7

　　那是一個(gè)星期天。安靜地躺在桌面上的手機(jī)突然歡快地唱起了歌來(lái)，拿起來(lái)一聽(tīng)，電話那頭傳來(lái)熟悉的聲音，是一女性朋友打來(lái)的，聲音有點(diǎn)異樣。我問(wèn)，怎么了。她說(shuō)，沒(méi)事，只是感冒了而已。她和我一樣，也是剛參加工作不久的應(yīng)屆畢業(yè)生。不同的是，在學(xué)校里她學(xué)的是醫(yī)學(xué)專業(yè)，我學(xué)的是電子專業(yè)。

　　那天，和那女孩聊了很多。最近過(guò)得怎樣?我問(wèn)道。她說(shuō)，不是很好，工作壓力很大，經(jīng)常跟不上其他同事工作的節(jié)奏，所以非常擔(dān)心不能通過(guò)三個(gè)月的試用期。我安慰她說(shuō)，對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)不夠的人來(lái)說(shuō)，跟不上其他同事工作的節(jié)奏很正常。她說(shuō)，剛工作的時(shí)候跟不上其他同事工作的節(jié)奏是不奇怪，別的同事也不會(huì)怪你，但是一個(gè)月后是這樣，兩個(gè)月后也是這樣，那樣的話其他的同事就會(huì)認(rèn)為你的能力很差。對(duì)于她的'回答，我無(wú)法否定。我問(wèn)她，有沒(méi)有留意過(guò)她的其他同事是如何處理工作中所遇到的問(wèn)題的。她說(shuō)，有，他們工作的方法和她沒(méi)有什么太大的區(qū)別。但一天下來(lái)，其他同事所做的工作就是比她多的多。那樣的話，很可能是你在一些細(xì)節(jié)方面沒(méi)注意到了，多和同事交流一下工作經(jīng)驗(yàn)，可以學(xué)到很多東西的，我說(shuō)。

　　她突然說(shuō)，她想辭職不干了。我問(wèn)，為什么。她回答說(shuō)，她已經(jīng)做了兩個(gè)多月了還是跟不上其他同事工作的節(jié)奏，與其被醫(yī)院炒魷魚(yú)就不如她炒醫(yī)院的魷魚(yú)。我安慰她說(shuō)，現(xiàn)在跟不上其他同事的節(jié)奏沒(méi)什么關(guān)系的，只要努力做好該做的事情就行了。她沉默一會(huì)后說(shuō)，她已經(jīng)工作了兩個(gè)多月了誒。我只叫她一定要堅(jiān)持下去就沒(méi)再說(shuō)什么了。我也不知道該對(duì)她說(shuō)什么好，因?yàn)槲夷菚r(shí)的處境和她的差不多，自從工作以來(lái)我的表現(xiàn)是一塌糊涂，也是經(jīng)常跟不上其他同事工作節(jié)奏。我也知道我為什么不能跟上同事工作的節(jié)奏，所以一直都在盡自己的能力在提高自己的工作效率，但還是難免犯一些本不應(yīng)該犯的錯(cuò)。既然犯了錯(cuò)，那就盡自己的最大努力不再犯相同的錯(cuò)誤吧，我是這樣想的。

　　過(guò)了半個(gè)月，她打來(lái)電話說(shuō)，她已經(jīng)通過(guò)試用期了，讓我也為她高興高興。

　　對(duì)于一個(gè)剛參加工作不久的人來(lái)說(shuō)，不應(yīng)該太在意別人對(duì)自己是如何看待的，更沒(méi)必要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的批評(píng)耿耿于懷，就是因?yàn)槲覀児ぷ髯龅夭缓盟麄儾艜?huì)批評(píng)我們的，只要把本職工作做好了，領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)自己的看法自會(huì)有所改觀，所以我們?cè)撟龅氖侨绾稳プ龊梦覀兊姆謨?nèi)事及如何提高我們的工作效率。

工作心得體會(huì)8

　　20xx年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與尋求走進(jìn)了xxx支行，在這里我將開(kāi)釋青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來(lái)xxx支行已一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，不管是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐步成熟起來(lái)。

　　在xx支行，我從事著一份最平凡的工作柜員。或許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。出色始于平凡，完善源于認(rèn)真。我酷愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)。作為一位農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感遭到自己肩負(fù)的重?fù)?dān)。柜臺(tái)服務(wù)是展現(xiàn)農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口，所以我天天都以飽滿的熱忱，專心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

　　是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，柜員的平常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操縱、熱情服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感遭到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是把握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)___的'人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是蘇醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。

　　參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確切實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深入體會(huì)到，作為一位一線的員工，注定要平凡，由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸堡壘，留下英雄美名供眾人宣揚(yáng)，乃至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄進(jìn)，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和復(fù)雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深入體會(huì)到，偉大正寓于平凡當(dāng)中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱忱，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片出色的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

　　在為客戶服務(wù)的進(jìn)程中，我始終堅(jiān)持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操縱標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的條件下，靈活把握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

　　完善源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)良服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們千方百計(jì)為客戶提供更加周到的服務(wù)。由于，沒(méi)有挑剔的客戶，只有不完善的服務(wù)。在平常工作中，我積極刻苦研究新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練把握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡可能做到快捷、正確、高效，讓客戶少等、少跑、少問(wèn)，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

　　青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，由于躊躕滿志，精神抖擻，由于敢闖敢干，活力四射，由于有太多的夢(mèng)想和希看!但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的尋求與團(tuán)隊(duì)的融會(huì)，崇高的道德修養(yǎng)，和堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!

　　今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對(duì)人生價(jià)值的尋求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱忱。由于我知道作為一位成長(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在首創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)本身的人生價(jià)值。

工作心得體會(huì)9

　　一晃一年過(guò)去了，時(shí)間總是在無(wú)聲無(wú)息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個(gè)與公司共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)以及對(duì)我的信任跟栽培。

　　在這段時(shí)間里，我最感激的人是我的科長(zhǎng)。因?yàn)樗�的耐心指�?dǎo)跟關(guān)心體諒，使我沒(méi)有耐心、心浮氣躁、粗心大意等性格得到改善，心態(tài)上趨于成熟。工作中，他對(duì)下屬都很嚴(yán)格，對(duì)每個(gè)采購(gòu)流程都嚴(yán)格把關(guān)，科長(zhǎng)負(fù)責(zé)的采購(gòu)任務(wù)就已經(jīng)很繁重了，對(duì)下屬負(fù)責(zé)的任務(wù)也不會(huì)有半點(diǎn)怠慢，就連我想也沒(méi)想過(guò)、沒(méi)想到的小細(xì)節(jié)都會(huì)被他細(xì)致、銳利的視角察覺(jué)到。生活中，他又像個(gè)大哥哥，發(fā)現(xiàn)我們心情低落、或者身體不舒服的時(shí)候他都會(huì)非常細(xì)心地關(guān)懷。他在我心中早已成為優(yōu)秀采購(gòu)工程師的典范。

　　采購(gòu)是公司業(yè)務(wù)的核心之一，是關(guān)系到各個(gè)事業(yè)部門(mén)正常生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，給我為公司全心全意服務(wù)的機(jī)會(huì)，讓我從原來(lái)對(duì)采購(gòu)的一無(wú)所知到認(rèn)識(shí)了更多的人和事，接觸到更多新鮮的事物，學(xué)到了很多新的知識(shí)，增長(zhǎng)了更多見(jiàn)識(shí)。

　　在科長(zhǎng)細(xì)心教導(dǎo)和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過(guò)一年的采購(gòu)工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有過(guò)的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的差別。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的'最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，從提供價(jià)值的供應(yīng)商，堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象;努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上得知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等，這些我已經(jīng)基本掌握，但仍需繼續(xù)完善。

　　每份采購(gòu)申請(qǐng)單，我都會(huì)先問(wèn)清楚申請(qǐng)者所需的詳細(xì)規(guī)格型號(hào)以及申請(qǐng)的理由、申請(qǐng)的數(shù)量為什么是這些;然后大致統(tǒng)計(jì)出各個(gè)事業(yè)部門(mén)的消耗品更換的周期，如有特殊的情況，需在每月物料請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃之上還有申請(qǐng)一部分，就會(huì)要求申請(qǐng)者寫(xiě)份書(shū)面的請(qǐng)購(gòu)理由，并要求所屬部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字，交到采購(gòu)部。

　　采購(gòu)的過(guò)程，我會(huì)考慮到價(jià)格因素，盡自己的力量限度的節(jié)約成本，做到貨比五家。在不斷的碰壁、反思、總結(jié)、努力的過(guò)程中琢磨出了適合自己的，與供應(yīng)商溝通、詢價(jià)、砍價(jià)等各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。

　　最后，我希望在即將迎來(lái)的新一年里，在科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下更加完善自己、不斷突破自己，為實(shí)現(xiàn)公司利益化獻(xiàn)出自己的一份力量。

工作心得體會(huì)10

　　首先向在護(hù)理戰(zhàn)線上的白衣天使表示親切的問(wèn)候，對(duì)_個(gè)“5。12”護(hù)士節(jié)表示熱烈的祝賀。護(hù)理工作是醫(yī)院工作中非常重要的一部分，我們要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，以保障患者的生命安全。講話客觀分析了我院面臨的形勢(shì)和任務(wù)，并對(duì)下一步工作做出了安排和部署。講話肯定了我院全體護(hù)士過(guò)去一年的護(hù)理工作，同時(shí)也希望全體護(hù)理人員為醫(yī)院發(fā)展再接再厲，營(yíng)造和諧的工作氛圍，積極創(chuàng)新，望在今后的工作中繼續(xù)弘揚(yáng)南丁格爾精神，“救死扶傷、防病治病、燃燒自己、照亮別人”。以自己的“真心、愛(ài)心、責(zé)任心、細(xì)心、耐心服務(wù)好所護(hù)理的每一位病人，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

　　通過(guò)舉辦這次護(hù)士節(jié)活動(dòng)，展示了我院護(hù)理人員良好的精神風(fēng)貌和過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)，讓護(hù)士們體會(huì)到了自己的價(jià)值和醫(yī)院的`溫暖，同時(shí)也增強(qiáng)了護(hù)理人員的集體榮譽(yù)感和凝聚力，激發(fā)了我院護(hù)理人員全心全意為人民服務(wù)的工作熱情。如今護(hù)理學(xué)科發(fā)展遇到了前所未有的好時(shí)機(jī)。我們?cè)诿媾R機(jī)遇的同時(shí)，也面臨挑戰(zhàn)。面對(duì)機(jī)遇我們不錯(cuò)過(guò)，面對(duì)困難我們不退縮。相信在以后的日子里，我們的白衣天使們會(huì)更加的兢兢業(yè)業(yè)，真正做到“想患者之所想，急患者之所急”為患者提供具有中醫(yī)護(hù)理特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

　　會(huì)義在熱烈的掌聲中落下帷幕。會(huì)議結(jié)束后，院領(lǐng)導(dǎo)、參賽護(hù)士合影留念，此次活動(dòng)圓滿成功。

工作心得體會(huì)11

　　作為一年級(jí)班主任，多少有些苦，有些累，但我下定決心，不管如何辛苦，我也要將普通而又平凡的班主任工作做好。擔(dān)任班主任工作以來(lái)，我咀嚼過(guò)失敗的苦澀，也品嘗過(guò)成功的甘甜。經(jīng)歷過(guò)這一次次心靈的歷程，我對(duì)自我所從事的工作有了更多的信心和熱情。我愛(ài)學(xué)生，盡我所能引導(dǎo)他們，讓他們?cè)陉P(guān)愛(ài)中健康成長(zhǎng)。

　　一、春風(fēng)化雨潤(rùn)心田

　　別林斯基說(shuō)過(guò):"愛(ài)是鑒別教育的尺度。"愛(ài)學(xué)生是教師教育學(xué)生的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。我時(shí)刻牢記這句名言，要求學(xué)生自我誠(chéng)實(shí)、公正，體貼學(xué)生，成為全班學(xué)生都喜歡的好教師……

　　1、用良好的形象感染學(xué)生。

　　班主任教師是學(xué)生的榜樣，我們都明白"身教重于言教"。我時(shí)刻注意自身對(duì)學(xué)生的影響，處處以身作則，上班從不遲到早退，僅有早出晚歸，即使有病也堅(jiān)持上課。平時(shí)我十分注意自我的言行舉止，要求學(xué)生做到的，自我先做到，并且做得更好。在我的帶動(dòng)下，班級(jí)面貌發(fā)生了巨大的變化:班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，同學(xué)們團(tuán)結(jié)互助，構(gòu)成了一個(gè)朝氣蓬勃的班團(tuán)體。

　　2、良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)。

　　對(duì)任何人來(lái)說(shuō)，從小培養(yǎng)良好的習(xí)慣十分重要，好習(xí)慣一生受益。我在注重培養(yǎng)隊(duì)員道德品質(zhì)的同時(shí)，還注重培養(yǎng)隊(duì)員良好的行為習(xí)慣。引導(dǎo)他們從大處著眼，小處入手，從小事做起，做到"不以善小而不為，不以惡小而為之"。比如:每個(gè)學(xué)生都明白要講禮貌、守禮貌的大道理，可具體做的時(shí)候卻不盡人意。我就從自身做起，言傳身教，并倡導(dǎo)同學(xué)們從小事做起，使用禮貌用語(yǔ):請(qǐng);多謝;對(duì)不起;沒(méi)關(guān)系。上個(gè)學(xué)期，我?guī)�學(xué)生到湖光巖游玩，臨走時(shí)我?guī)ьI(lǐng)同學(xué)們把地面的雜物收拾干凈。受到管理員的連聲好評(píng)。回來(lái)后我經(jīng)過(guò)這件事及時(shí)教育學(xué)生講禮貌、守禮貌要從身邊的每件小事做起，如不打架罵人;尊敬師長(zhǎng)、遵守公共秩序等方面去培養(yǎng)自我的良好行為習(xí)慣。

　　二、在形式多樣的活動(dòng)中享受藍(lán)天、陽(yáng)光

　　班級(jí)活動(dòng)是班團(tuán)體建設(shè)的命脈，其根本目的是更有效地教育學(xué)生。豐富多彩的活動(dòng)，能夠讓學(xué)生快速成長(zhǎng)。而游戲、玩耍、活動(dòng)是學(xué)生的天性。他們精力充沛，活潑天真，可塑性強(qiáng)，開(kāi)展一些符全他們年齡特征的活動(dòng)，花力不多卻能夠培養(yǎng)學(xué)生各方面的興趣愛(ài)好、良好的行為習(xí)慣和道德品質(zhì)，何樂(lè)而不為呢我先后組織學(xué)生開(kāi)展了"獻(xiàn)給老人一片情"的中隊(duì)主題活動(dòng)，"黑板報(bào)設(shè)計(jì)比賽"、"我與安全同行"、"元旦荼話會(huì)"、"課本劇比賽""寫(xiě)字比賽"、"讀書(shū)比賽"等一系列活動(dòng)。活動(dòng)都由學(xué)生自編、自導(dǎo)、自演，他們都為搞好一次活動(dòng)而一齊忙碌。其中我們班的謝紫媚、譚艷麗兩位同學(xué)的繪畫(huà)多次在校的櫥窗、專版上展覽，今年"六一"，他們的作品又在班上展出。他們倆分別被子評(píng)為三好學(xué)生。還有，每次的獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，我們班的同學(xué)也總能伸出援助之手，紛紛捐款。我們班的黑板報(bào)總能出得保質(zhì)保量，在參加學(xué)校組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)中，我們的節(jié)目分別榮獲校一、二等獎(jiǎng)。班隊(duì)活動(dòng)就像是催化劑，讓學(xué)生活潑向上，讓他們充滿活力與朝氣，擺脫學(xué)習(xí)沉重的`束縛，讓他們享受歡樂(lè)，享受藍(lán)天陽(yáng)光。

　　三、人人成為班級(jí)小主人

　　孩子是班級(jí)的一份子，他們的心靈就像一塊塊綠洲，需要陽(yáng)光雨露，需要關(guān)懷與溫暖，這樣才能健康成長(zhǎng)。班主任要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處，發(fā)揚(yáng)他們的優(yōu)點(diǎn)，使他們團(tuán)結(jié)在團(tuán)體的旗幟下，為一個(gè)共同的目標(biāo)而努力!

　　在班干部的任用上，我打破原有慣例，采用"一周競(jìng)選班委"制，讓每一個(gè)學(xué)生都來(lái)當(dāng)一次班委，來(lái)體驗(yàn)當(dāng)班干部的歡樂(lè)和喜悅，更讓學(xué)生體會(huì)到當(dāng)班干部難，當(dāng)好班干部更難，是要會(huì)出巨大的心血和汗水的。一位同學(xué)在日記中寫(xiě)道:"以前我很懶，在家從來(lái)不勞動(dòng)，教師布置的一切工作我都沒(méi)有積極性。自從當(dāng)上勞動(dòng)委員后，覺(jué)得自我應(yīng)當(dāng)為班團(tuán)體出力。我安排同學(xué)們做好值日，還要一天三次檢查衛(wèi)生。經(jīng)過(guò)一周的努力，最終拿到了禮貌流動(dòng)紅旗。教師和同學(xué)都說(shuō)我是稱職的勞動(dòng)委員。這時(shí)我才覺(jué)得以前是多么慚愧呀!從今往后，不管有什么事情，我也要首先為班級(jí)出力。"

　　我還采用了獎(jiǎng)勵(lì)辦法，設(shè)置了"禮貌小組獎(jiǎng)"和"活動(dòng)提高獎(jiǎng)"，每月評(píng)一次。為全班同學(xué)，尤其是后進(jìn)生創(chuàng)造了成功的機(jī)會(huì)，激發(fā)了他們積極向上的熱情，也增強(qiáng)了他們主人翁的職責(zé)感，每個(gè)同學(xué)都自豪地說(shuō):"我是班級(jí)小主人，我要為班級(jí)爭(zhēng)光!"

　　四、生活在團(tuán)體溫暖的懷抱里

　　在班內(nèi)，我著力培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)體主義的精神，培養(yǎng)他們彼此團(tuán)結(jié)、互助友愛(ài)、具有職責(zé)心、遵守紀(jì)律、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)。有了這樣一個(gè)良好的團(tuán)體，學(xué)生生活在其中十分愉快。我總是努力在團(tuán)體中豐富學(xué)生的感情生活，使團(tuán)體變成"夢(mèng)想的家園"。我班的每一個(gè)成員在團(tuán)體比賽中奮力拼搏，你追我趕，每一天的眼保健操都能認(rèn)真做，每一天吃課間餐都有同學(xué)主動(dòng)看守門(mén)口，不叫同學(xué)出去吃，以免被大隊(duì)長(zhǎng)扣分。在本學(xué)年參加學(xué)校組織的舞蹈比賽中，參加的同學(xué)刻苦練功，其他同學(xué)加油鼓勁，在同學(xué)們的共同努力下，榮獲一等獎(jiǎng)。

　　一分耕耘，一分收獲;日復(fù)一日，年復(fù)一年，我默默耕耘，無(wú)私奉獻(xiàn)，對(duì)班級(jí)持久的愛(ài)匯成優(yōu)美的激蕩人心的交響曲，看著自我的學(xué)生在一天天健康成長(zhǎng)，看著他們?nèi)〉靡淮斡忠淮蔚膭倮�，我感到無(wú)比欣慰。有什么事業(yè)比造就人的事業(yè)更偉大

　　我愿把我的青春和汗水獻(xiàn)給這春的事業(yè)，獻(xiàn)給這陽(yáng)光的事業(yè)。

工作心得體會(huì)12

　　時(shí)間飛逝，光陰如梭，回顧即將過(guò)去的20xx年，是辛苦的一年、歡樂(lè)的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項(xiàng)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié):

　　作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓積極，切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛(ài)本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。

　　業(yè)務(wù)知識(shí)方面，我刻苦鉆研對(duì)私儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的.基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情景下，第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù)，熟練操作新系統(tǒng)。在實(shí)際工作中，牢記王行長(zhǎng)的教導(dǎo)，辦理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。又在張行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和提高，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密，照章辦事，加強(qiáng)監(jiān)督，保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全，恪守信用，誠(chéng)實(shí)服務(wù)，自覺(jué)遵守各種規(guī)章制度，對(duì)客戶誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心，維護(hù)客戶的正當(dāng)利益，當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí)，存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則，認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自我的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的，做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號(hào)跳號(hào)、密碼不外泄并及時(shí)更換，日終做好軋帳工作。每一天以高度的職責(zé)心和敬業(yè)精神對(duì)待自我所從事的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

　　工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、職責(zé)心強(qiáng)，奮發(fā)積極，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)待客戶，我使用的是微笑服務(wù)，且做到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，去有送聲”，努力供給最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自我的履崗本事，把自我培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。

　　回顧這一年的工作里，雖然有了必須的提高和成績(jī)，但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，看傳票的時(shí)候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真，個(gè)別工作做的還是不夠完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)，擴(kuò)大自我的知識(shí)面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫忙中提高自我、更加嚴(yán)格要求自我，為中行的發(fā)展添磚加瓦。經(jīng)過(guò)這一年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)，吸取他人之所長(zhǎng)、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自我的一份微薄之力。

工作心得體會(huì)13

　　作為新時(shí)代的護(hù)士，作為xx醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時(shí)代的要求，堅(jiān)持不懈的努力，為塑造xx醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量，為提升xx醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現(xiàn)xx在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗！

　　CU護(hù)士必須愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己。培訓(xùn)期間，有好多積極的事情感動(dòng)著我，好多積極的人物帶動(dòng)著我，幫助我進(jìn)步。面對(duì)飛速發(fā)展的特殊的醫(yī)療事業(yè)對(duì)護(hù)士提出的業(yè)務(wù)要求，面對(duì)當(dāng)今社會(huì)對(duì)護(hù)理事業(yè)不斷提高的服務(wù)需求，我曾經(jīng)有過(guò)這樣感概：當(dāng)護(hù)士難，當(dāng)好護(hù)士更難，當(dāng)一個(gè)ICU好護(hù)士難上加難，學(xué)習(xí)期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育，我們的老師用自己的成績(jī)告訴我們付出就有回報(bào)的道理，我深切體會(huì)到愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己是ICU護(hù)士必備的品質(zhì)。體會(huì)原來(lái)我可以做得更好。在沒(méi)參加培訓(xùn)的時(shí)候，我以自己在科室最年長(zhǎng)的經(jīng)歷和較高的職稱享受著科內(nèi)同事們對(duì)我“老師”的尊稱，我坦然的指導(dǎo)著同事，積極的帶教著學(xué)生，參加完專科護(hù)士培訓(xùn)后，方知自己其實(shí)與專科老師的要求相差太遠(yuǎn)，實(shí)是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓(xùn)過(guò)程中，我對(duì)省內(nèi)高尖端的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解，認(rèn)識(shí)到護(hù)理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊，領(lǐng)略了省內(nèi)護(hù)理界精英宋燕波她們?yōu)镮CU護(hù)理事業(yè)所作出的努力與貢獻(xiàn)，同時(shí)也使自己對(duì)ICU這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好！

　　理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的方式是培訓(xùn)最佳的方式。說(shuō)實(shí)話，在參加專業(yè)培訓(xùn)以前，受晉升與考試的需要，我們一直也在學(xué)習(xí)著，培訓(xùn)中很多的理論知識(shí)我們?cè)谧詫W(xué)大專和自學(xué)本科的書(shū)本上都學(xué)習(xí)過(guò)而且考試過(guò)，但由于只為考試而學(xué)習(xí)和缺乏動(dòng)手的物質(zhì)環(huán)境，所以所學(xué)到的知識(shí)很快就成過(guò)眼煙云，隨著考試的'通過(guò)而丟棄。這次專科護(hù)士培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式給了我們?nèi)�新的感覺(jué)，兩方面讓我們學(xué)員特別滿意。一是課程內(nèi)容安排合理，所學(xué)的即是我們工作中所需要的。ICU是個(gè)年輕的學(xué)科，所有ICU護(hù)士都是在ICU成立后從其它科室抽調(diào)而來(lái)，大多ICU護(hù)士的知識(shí)面相對(duì)局限，在工作中，我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理，所以這次課程周到的培訓(xùn)內(nèi)容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨床實(shí)踐讓我們有足夠的時(shí)間消化所學(xué)內(nèi)容。看得出，省護(hù)理學(xué)會(huì)為我們的培訓(xùn)化費(fèi)了很大心血，各實(shí)習(xí)單位也為我們的實(shí)踐提供了十分好的人文環(huán)境和操作場(chǎng)所，讓我們學(xué)到了要學(xué)的東西，在此謝過(guò)。

　　總之，一年的培訓(xùn)中，我付出了該付出的時(shí)間、精力和財(cái)力，相比我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟，后者更值。ICU是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂(lè)于付出的專業(yè)，選擇這個(gè)專業(yè)，既需要勇氣，也需要底氣，既需要體力，更需要智力。不管怎么說(shuō)，既然選擇了它，就要堅(jiān)定做好它。為期近一年的ICU專科護(hù)士培訓(xùn)即將結(jié)束，本次正規(guī)理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)收獲超過(guò)以往任何短期的學(xué)術(shù)活動(dòng)，不僅改變了我對(duì)ICU工作的認(rèn)識(shí)，豐富了我的理論，同時(shí)提高了我急救與監(jiān)測(cè)能力，受益匪淺。

工作心得體會(huì)14

　　這就是一名稱職教師發(fā)自內(nèi)心的對(duì)教育的真知灼見(jiàn)的理解。我細(xì)細(xì)地讀著每一句，讀著讀著，突然很感動(dòng)。沒(méi)有熱淚盈眶，沒(méi)有漠然走開(kāi)，我只是暗下決心：做一名優(yōu)秀的教育工作者！

　　四天里，腳上手上都是蚊子的光輝戰(zhàn)績(jī)。四天里，我們幾乎沒(méi)有享受到電風(fēng)扇。四天里，我們和學(xué)生一起體驗(yàn)什么叫做“鄉(xiāng)村生活”。我的家鄉(xiāng)也是一個(gè)小鄉(xiāng)村。我喜歡鄉(xiāng)村，寧?kù)o、自然、溫暖、原生態(tài)....同樣，我也喜歡城市，熱情、高速度、追求、青春......

　　我喜歡靠在窗前聽(tīng)鳥(niǎo)語(yǔ)聞花香，我喜歡在原本靜寂的夜里“夜闌臥聽(tīng)風(fēng)雨聲”，我喜歡青山綠水、裊裊炊煙。那種“山色空蒙雨亦奇”的清麗風(fēng)光，常常使我忘記了一切，靜靜地融為大自然的一員。如果可以，我真的希望成為一棵樹(shù)、一朵花、甚至一棵小草。嘻嘻，講遠(yuǎn)了。

　　剛到曉坑第一個(gè)中午，我到各個(gè)寢室探訪，看看孩子們是否都適應(yīng)。一見(jiàn)到她們，我的童心就蹦出來(lái)了。跟她們開(kāi)玩笑，玩游戲，講笑話，她們給我出腦筋急轉(zhuǎn)彎，我笨得可以，腦子居然那么難轉(zhuǎn)。呵呵。后來(lái)，還跟她們賽起歌兒來(lái)。可起勁兒了~大中午的，其實(shí)我希望她們好好睡一覺(jué)，因?yàn)橄挛缬谢顒?dòng)。她們不肯~只好陪她們玩了。（后來(lái)我回想起這事的時(shí)候，覺(jué)得一名教師應(yīng)該讓學(xué)生該干嘛干嘛。在午休的時(shí)間就要好好休息，怎么能這么玩呢！但是，我一想到這是出來(lái)玩，就不忍心壓制她們愛(ài)玩的心了。再說(shuō)，她們實(shí)在是很可愛(ài)。）后來(lái)，兩寢室為了老師呆在哪個(gè)寢室而吵了起來(lái)，我很驚訝。但當(dāng)時(shí)只是勸她們要和睦，然后要她們回各自的寢室。過(guò)了十來(lái)分鐘，我聽(tīng)說(shuō)學(xué)生Y生氣了，還哭了，正躺在床上。我趕緊來(lái)到她房間，與同學(xué)們一起勸說(shuō)。她一直用被子蒙住頭，不與我們說(shuō)話。她說(shuō)，從來(lái)沒(méi)有人這么兇過(guò)她，就剛剛那個(gè)跟她吵架的人兇她，她咽不下這口氣等等。看來(lái)是真的鬧脾氣~20分鐘后，這個(gè)機(jī)靈的Y居然坐起來(lái)了，打著哈欠，還裝作一頭霧水地問(wèn)：“你們干嘛？為什么要圍在我床邊啊？發(fā)生什么事情了么？”哈哈，她就用這種方式來(lái)原諒他人的啊。我打心底里喜歡孩子的這種難能可貴的氣度。

　　下午包餃子。大部分孩子在家里沒(méi)親手做過(guò)餃子，這便是一次很好的動(dòng)手機(jī)會(huì)。孩子們的熱情高漲。一個(gè)個(gè)伸著小手拼命揉揉捏捏，有些臉上還有白白的粉呢~整個(gè)食堂“嘰嘰喳喳”的，好不熱鬧。看著孩子們的成果，我哭笑不得，雖然有我們老師在一旁指導(dǎo)，但是大大小小、橫七豎八的很搞笑。有的甚至脹破“肚皮”，有的瘦不拉幾的只有一張皮。還有的被揉成一個(gè)大饅頭，大概是餡兒不夠?qū)е碌膥呵呵，這就是孩子們的杰作啊。待到餃子出鍋，孩子們很守秩序，畢竟都是經(jīng)過(guò)精心挑選出來(lái)的孩子，一個(gè)個(gè)坐在位置上等。自己做的東西就是胃口好。一個(gè)個(gè)吃得津津有味。就連一個(gè)小時(shí)前說(shuō)自己不喜歡吃餃子的孩子也吃了好幾小碗。哈哈。

　　晚上聯(lián)歡晚會(huì)的時(shí)候，我們做了好多游戲。孩子們用頭頂氣球從原先的手足無(wú)措，到后來(lái)的銳不可當(dāng)，真是一有個(gè)質(zhì)的飛躍。有幾個(gè)孩子表現(xiàn)特別棒，一直占著擂主的頭銜。到后來(lái)，總決賽的時(shí)候，高手對(duì)高手，精彩極了。有幾個(gè)球真是打出了水平，打出了希望，我們看得那個(gè)替他們著急啊。呵呵。他們汗流滿面，紅撲撲的臉蛋告訴我們他們很開(kāi)心也很盡興。游戲“做鬼臉”的時(shí)候，硬幣貼在孩子的鼻尖，有的因?yàn)楹挂涸趺磾D、怎么做鬼臉都擠不下來(lái)，可著急了。看著他們躺在椅子上拼命做鬼臉，我們被逗樂(lè)了。游戲“齊腳并進(jìn)”的時(shí)候，他們5人一隊(duì)，堅(jiān)持練習(xí)。比賽的時(shí)候，有的孩子腳都被繩子勒腫了。肩并肩，一起前進(jìn)。為的是培養(yǎng)孩子們的團(tuán)隊(duì)精神。摔倒了，爬起來(lái)；疼了，隊(duì)員們互相鼓勵(lì)；輸了，他們會(huì)說(shuō)：沒(méi)關(guān)系，盡力就好；勝利了，他們會(huì)緊緊地?fù)肀г谝黄?.....我深深地被這一幕幕感動(dòng)了。感謝上帝，孩子們一定可以從這個(gè)游戲中受益的，或多或少都會(huì)有，至少我感受到了。還有“三元五角”的游戲，孩子們拉來(lái)扯去的情景至今使我難以忘懷。真的太有意思了。跟孩子在一起好快樂(lè)！

　　在贈(zèng)送禮物給曉坑的孩子的時(shí)候，孩子們的贈(zèng)言以及贈(zèng)送理由是那么成熟，那么真誠(chéng)，那么可愛(ài)。它們一次次叩擊我的心靈，使我一次又一次地被感動(dòng)。真是一群可愛(ài)的孩子！

　　現(xiàn)在的孩子真是多才多藝。在尋寶環(huán)節(jié)，我們?cè)O(shè)置了才藝展示的項(xiàng)目。孩子可喜歡表演了。雙簧、舞蹈、相聲、笑花、唱歌、謎語(yǔ)、腦筋急轉(zhuǎn)彎、英語(yǔ)故事、現(xiàn)場(chǎng)書(shū)畫(huà)展示、朗誦......我真的很佩服他們。我也一定要好好學(xué)習(xí)本領(lǐng)~使自己成為一個(gè)有才有能的人！

　　王老師在孩子們做游戲的'時(shí)候，看到孩子們很熱，于是夾著礦泉水，拿著自己的水壺，一人一口地給孩子們喂水。這個(gè)畫(huà)面我深深地記得。我想這就是師愛(ài)！這無(wú)微不至的愛(ài)呵！

　　葉老師是校長(zhǎng)，他也特別有威嚴(yán)。他發(fā)話的時(shí)候?qū)W生都不敢出聲，因?yàn)樗�秉承“抓個(gè)別，整集體”的方針，加之平時(shí)不茍言笑，所以學(xué)生很怕他。他們吵鬧時(shí)，說(shuō)句“葉老師來(lái)了”，他們會(huì)馬上安靜下來(lái)。我們都知道，葉老師很愛(ài)這些孩子的。

　　我們幾個(gè)老師聚在一起吃飯、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，談到些問(wèn)題。也談到本次活動(dòng)的可喜之處：受到家長(zhǎng)的高度評(píng)價(jià)、發(fā)現(xiàn)了很多好苗子、看到未來(lái)的希望。其實(shí)，孩子只需要給一個(gè)表現(xiàn)的機(jī)會(huì)就能讓他樂(lè)個(gè)大半天了。如有個(gè)孩子，在老師宣布班長(zhǎng)換成他之后，他立即打電話回家：“媽媽媽媽！老師讓我當(dāng)班長(zhǎng)了也！”呵呵，孩子就是這么容易滿足，這么容易快樂(lè)，我們小時(shí)候也是這樣的~孩子，需要的是舞臺(tái)，而不是教師一味的“關(guān)愛(ài)”。

　　陳老師在談及自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的時(shí)候說(shuō)到：不管做什么事情，都要盡力去做，把老板的事業(yè)當(dāng)成是自己的事業(yè)用心做；真誠(chéng)地為他人著想，別人一定能領(lǐng)會(huì)的。

　　我深深地為小記者站的孩子們感到開(kāi)心，因?yàn)樗麄儞碛幸恢��?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，他們擁有一群優(yōu)秀的教師，他們也即將擁有一個(gè)快樂(lè)的童年。

　　在小記者站，我與孩子們一起收獲快樂(lè)，收獲成長(zhǎng)。

工作心得體會(huì)15

　　總結(jié)我這半年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。

　　半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：

　　一、端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作

　　態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。

　　既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。

　　只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。

　　二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度

　　在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。

　　培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。

　　工作才能更順利的進(jìn)行。

　　僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

　　三、存在不足

　　工作有成績(jī)，也存在不足。

　　主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。

　　（一）、強(qiáng)化自制力。

　　工作中無(wú)論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問(wèn)題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)

　　（二）、加強(qiáng)溝通。

　　同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。

　　我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

　　（三）、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

　　積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。

　　最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的`做好各項(xiàng)工作！20xx半年工作心得體會(huì)感悟篇2

　　在緊張忙碌中過(guò)去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門(mén)將半年來(lái)生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡(jiǎn)要總結(jié)，同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓！

　　一、生產(chǎn)質(zhì)量方面：從6月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開(kāi)始，就目前生產(chǎn)部門(mén)的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化。

　　主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面

　　1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整理整頓：就當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，通過(guò)開(kāi)會(huì)和6s管理方面的知識(shí)培訓(xùn)，大家對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理有了正確的認(rèn)識(shí)，并積極配合，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規(guī)范有序。

　　2、開(kāi)展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息，生產(chǎn)部積極主動(dòng)找原因和更好的改進(jìn)方法。

　　并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識(shí)和責(zé)任感。

　　通過(guò)多次的質(zhì)量管理培訓(xùn)，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。

　　3、成立專項(xiàng)工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)部門(mén)成立了質(zhì)量管理日（每周二為公司的質(zhì)量分析日）。

　　針對(duì)質(zhì)量分析會(huì)上大家提出來(lái)的問(wèn)題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來(lái)處理解決，并在下次質(zhì)量會(huì)上向大家做出提出來(lái)問(wèn)題的解決辦法和處理結(jié)果。

　　如此一來(lái)，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn)，客戶的滿意度不斷提升。

　　4、開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)月：通過(guò)質(zhì)量管理月活動(dòng)的開(kāi)展，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí)，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近！通過(guò)9月份對(duì)“一樓質(zhì)量提升活動(dòng)月”的開(kāi)展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí)，實(shí)現(xiàn)從根本意義上的對(duì)一樓配件庫(kù)存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)！

　　5、過(guò)程方法和細(xì)節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

　　如生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有流程卡，沒(méi)有圖紙，沒(méi)有記錄，沒(méi)有統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無(wú)法統(tǒng)計(jì)，員工水平無(wú)法評(píng)定。

　　面對(duì)這一現(xiàn)象，從8月份開(kāi)始，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計(jì)工作法和員工生產(chǎn)日記法。

　　這樣一來(lái)，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。

　　通過(guò)幾個(gè)月的堅(jiān)持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。

　　6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車間的綜合管理改進(jìn)，生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長(zhǎng)，多人參與的模式，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面。

　　產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。

　　在遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)采取三不放過(guò)的原則。

　　就是：質(zhì)量問(wèn)題原因不查明不放過(guò)、沒(méi)有緊急處理措施不放過(guò)、沒(méi)發(fā)長(zhǎng)遠(yuǎn)對(duì)策不放過(guò)！并在生產(chǎn)早會(huì)上針對(duì)生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效分析，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯(cuò)誤！如此幾個(gè)月的堅(jiān)持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。

　　二、人員管理方面

　　1、愛(ài)心管理。

　　通過(guò)感性認(rèn)識(shí)階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正常化，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設(shè)財(cái)務(wù)監(jiān)管（原是xx，現(xiàn)是xx），對(duì)車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款（我們車間叫獻(xiàn)愛(ài)心）然后上交財(cái)務(wù)監(jiān)管處，財(cái)務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來(lái)給大家買(mǎi)飲料或者冰條吃。

　　通過(guò)幾個(gè)月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識(shí)和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍！

【工作心得體會(huì)】相關(guān)文章：

工作的心得體會(huì) 工作的心得體會(huì)怎么寫(xiě)04-14

生產(chǎn)工作心得體會(huì) 安全生產(chǎn)工作心得體會(huì)03-17

社會(huì)工作培訓(xùn)心得體會(huì)-工作心得體會(huì)04-03

工作心得體會(huì)06-23

工作的心得體會(huì)08-06

工作心得體會(huì)06-25

工作經(jīng)典心得體會(huì)11-15

工作心得體會(huì)（經(jīng)典）08-17

對(duì)工作心得體會(huì)01-12

it工作心得體會(huì)05-10