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心得體會

培訓心得體會

時間:2024-09-08 12:29:43 心得體會 我要投稿

培訓心得體會精品[15篇]

  我們得到了一些心得體會以后,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編精心整理的培訓心得體會,希望能夠幫助到大家。

培訓心得體會精品[15篇]

培訓心得體會1

  我有幸參加了“國培計劃”的培訓學習,聆聽了各位專家的精彩講座、觀摩了名師教學、參與了班級討論,我非常珍惜這次難得的學習機會。通過這次培訓,收獲最大的是專家和教授們在教育教學方面對我思想理念上的沖擊,激起我心中的許多感想,讓我樹立了新的正確的教育觀,為自己今后的教育教學工作提供了科學的理論指導,通過觀摩一些名師課堂,讓我學會了如何上好一節語文課,如何與學生進行溝通,通過與班級成員以及輔導員的討論交流,能夠取長補短,相得益彰,讓我的思路更為開闊,思想更為豐富。通過這次網絡培訓學習,我感悟到了很多,最主要的是以下幾點。

  一、在今后的教育教學工作中要理論聯系實際。

  在今后的教育教學中,我要慢慢摸索經驗,使自己能夠盡快適應教學的信息化。我要時刻告誡自己,解放思想,更新觀念,確立創新意識,善于動腦,勤于思考,開拓進取,始終站在時代的前頭,不斷研究新情況,解決新問題,使自己的工作上一個新臺階。能結合我校的實際情況,及時地為學校的建設和發展出謀劃策,努力學習同行們的學習態度,求知精神,協作能力,加強平時的學習、充電。相信他山之石,可以攻玉,我一定學以致用,將學到的知識運用于教育教學實踐中去,讓培訓的碩果在教學事業的發展中大放光彩。

  二、轉變教師的角色地位

  新課標倡導“以學生為主體,教師為主導”的新理念。面對新課程,教師首先要轉變角色,確認自己在新課程教學中的身份和地位,在新課程中教師是課堂教學中學生學習活動的組織者、指導者、參與者。新課標在注重基礎知識與基本技能的基礎上,更強調學生的學習過程與方法,并增強了學生情感、態度與價值觀的培養。這就要求教師不能再只重視知識的傳授,更要肩負起培養人的重任。教師不再是學生的主宰,教師和學生是兩個平等的團體,在學生獲得知識的過程中,教師只是激勵人、引導者,為學生的學習提供支持、幫助、輔導,幫助學生了解自己的特長、潛能,為學生的發展提供指導。

  三、不斷提高自己的知識儲備,提高自己的教技水平。

  新課程給了我們教改機遇,同時對我們提出了挑戰。要求我們必須更新知識結構。新課程內容的出現迫使我們更新自己原有的知識結構,一方面準確把握學科中學生終身發展所必需的基礎知識和基本技能;另一方面通過各種渠道不斷學習,擴展自己的知識儲存。新課程還要求我們必須有開發課程的能力,把原來的“教教材”變為“用教材教”。教學內容從過去的以教材為中心的單一書本知識轉變為以教材為軸線,以活動為紐帶,與現實生活緊密聯系,充分挖掘本土資源和校本資源,充實教材內容。

  四、在學習中思考,在實踐中研究。

  大家都知道要想給學生一碗水你必須有一桶水,而且現在的`一桶水已經不能滿足需求,我們要給孩子們注入源頭活水,這就需要我們不斷地學習,不斷地總結,不斷地反思,及時將自己的經驗記錄下來。在整理中思考,在行動中研究,這將是我今后所追求的目標。同時教師要成為研究者,就要不斷地學習,不斷地總結,不斷地反思,及時將自己的經驗寫成論文。既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究,即不是在課本上進行的研究而是在教學活動中的探究。

  培訓只是一個學習的開端,是一種提高的方式手段,通過培訓我們要能夠認識到學習的重要性,真正感受教育的真諦,學習使人不斷進步,教師面對的都是一個個鮮活的生命,是祖國的未來,我們要深刻意識到自己所肩負的責任,用激情和熱血為教育這片沃土增加肥力,用科學的合理的教育方法為教育護航,用先進的教育理念為孩子們開創嶄新的篇章。

培訓心得體會2

  任校長兩年以來,多次參加各種培訓以開闊眼界,促思想認識提高,一直聆聽教育大家們的講座、報告,有些內容確實提升了自身教育理念,每次培訓學習后都有以他們為目標,心潮澎湃,想著努力工作,創辦自己心中理想的學校,干自己理想的教育,但每個地域,每所學校都有現實情況存在,有自身的特點,多因素制約,有些東西不免有些“飄”,并不適用。而20xx年的暑假校長培訓,聆聽身邊兄弟學校在課改上的想法和做法感受頗多,為自己在今后教育教學工作中提供了更多的素材和經驗。

  感悟一:學校要正確定位。通過赴山西學習和本次培訓交流,我發現作為一所山區小學,首先要樹立素質優先,德育為主的理念,把培養學校良好學習和生活習慣作為學校工作的重中之重。各個學校其實都是這樣做的。在培訓中,幾乎所有的校長都達成的共識是:沒有良好的習慣做基礎,課堂改革只是一個花架子。所以,不能一味追求教學成績,當把基礎工作做好之后,教學成績作為副產品,水到渠成。今后要加大習慣培養力度,特別是在讀書和寫字習慣上的培養,利用自身優勢和現有資源,做好社團活動,大力提升學生能力,為課改打好基礎。

  感悟二:創新管理策略。我認為,作為學校,要有教師為主的意識,特別是我們談課改,教師們如果動不起來如何去發展學生,如何去提高質量。兄弟學校在激發教師課改熱情,提升教師課改意識,發展教師課改能力上都做出實效性的工作。我校自我任職兩年以來,學校原有教師只剩兩名,其余的都是新面孔,因為每年都牽涉到工作調動,在教師專業能力提升方面達不到系統化的程度,而基本上,老師們所教學科都不是自己的專業學科,老師們的課改積極性并不是很高,我想,今后應更大限度的調動教師課改的積極性和主動性,學校要限度的滿足教職工自身發展的.需求,廣泛征求意見,調整教師考核方案,培養管理的能手、教育的骨干,為全體教師搭臺子、鋪路子,走出去、請進來,提高教師學習意識,提供自我成長的平臺,以此達到教育教學整體發展的需要。

  感悟三:強化教學管理,做好教研工作。我校兩年間教師只有六到八名,幾乎都要包班,為了不耽誤教學時間,怕教室里沒人上課,聽課、說課、教研等活動開展不夠理想。通過培訓,我認識到,這種想法是的錯誤。正是因為教師專業素養不高,才更應多進行教研,應首先從校本教研做起,多聽課,多研課,在導學案使用、四種課型上法上達成共識,使人人都能課改課過關。然后搭建平臺走出去,多與走在課改前列的學校學習交流,開闊眼界,不做井底之蛙。

  感悟四:創設育人環境,提升學校品味。一所學校,應該有自己的校園文化,達到處處育人的目的,但校園文化不僅僅是墻面文化,更要注重其內涵的存在。培訓中,各個學校為我們提供了很多提升校園文化的素材和好的做法。今后,除了借鑒兄弟學校好的做法之外,更應該發展學生、依靠學生、相信學生,使校園成為孩子們真正的學園、花園、家園、樂園。在這里,孩子不會被定位于工廠流水線上的一件件產品,他們可以有比較充足的時間與人交往,可以自由自在地參與各種社團活動,讀自己喜歡的書,做自己喜歡做的事。

  總之,教育要進入“新常態”,我們要用平常心看待教育“新常態”。回歸教育的本質,回到教育的原點和終點,關注生命,培養有幸福感的人,培養良好習慣,為學生的終身發展奠基。堅持立德樹人的教育方針,實施素質教育,規范辦學行為,開全足課程,注重學生德智體美全面發展。按教育規律辦事,積極投身課改,“真”教育,“真”課改,通過提高自身素質,通過課堂教學改革,提高教育教學質量,做的老師,辦的學校,辦人民滿意的教育。

培訓心得體會3

  為期一周的培訓,是一次難忘的充電機會,由衷感謝領導為我們搭建了一個很好的學習提高的平臺。每天的講座都以鮮活的實例、豐富的知識內涵及精湛的理論闡述打動了我的心,使我的思想重新煥發了激情,燃起了斗志,確實感到受益匪淺。

  教師代表著“學生的老師”,也代表著“學生的學生”。作為教師,師德是必備的。在新課程理念的指引下,首先,教師是文化的傳遞者,“師者,傳道、授業、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣,學高為師,身正為范也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。第三,教師是管理者,教師要有較強的組織領導、管理協調能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發展。第四,教師是父母,作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛應是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發現每一個學生的閃光點和發展需要。第五,教師是朋友,所謂良師益友,就是強調教師和學生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后,教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等,應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養學生健康的心理品質。作為教師,不僅具有一定的專業水準,更要具有優秀的心理品質與道德意識。

  通過本次培訓,使我對未來的工作充滿了信心、動力和熱情。尤其是教師心理調適方面得到了很大的平衡,并獲得了更多的方法,這對自己是一種鼓勵。鼓勵我們教師適應教學環境、生活環境、人際關系環境;鼓勵我們要更加理性地認識社會、認識自己的角色;鼓勵我們要做一名終身學習型老師,做一名能夠不斷適應新知識新問題新環境的老師;鼓勵我們要堅持創新,在教學中發揮自己的聰明和才智,爭取在教學中獲得更大的發展。這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。通過本次學習,使我體會到教師要熱愛這個職業,熱愛學生,熱愛教育事業,在教育教學過程中不斷地學習不斷地提高自己,在工作中不求回報,刻苦地鉆研下去,一切為的就是一份熱愛和執著,在教學中,不能墨守陳規,要不斷地發展,不斷去思索適合自己學生的教學方式,這樣,最終自身的價值才能夠得以體現。

  通過本次培訓,使我對終身學習,提高自身能力有了新的理解。.終身學習,我們不僅要提升自身的專業知識,還要學習更多方面,如教育學、心理學、課程改革理念等等。同時我們也要學會做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作,如果能善于觀察、研究、思考;處理好與學生、家長、同事之間的關系,那么相對來說,工作起來就會更得心應手。我還體會到作為一名教師,首先要讓學生喜歡你,喜歡聽你的課,進而喜歡聽你的指導。這就要求個人魅力不斷提升,在積累經驗中獲得一種平和優雅的心境,在和學生相處的過程中獲得學生的信賴。書是最好的老師,多讀書,提升自己,在實踐中反思自我,做一位優秀的人民教師。

  新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導,這次培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。讓我有了明確的定位、堅定的信念、奉獻的精神、良好的心態、高度的責任心、熱愛學生的行動、進取的意識并且不斷地規范自己的行為,做一名真正合格的教師。

  xx年x月,在區教研室的帶領下,我有幸成為“xx區初中教師xx培訓班”的一員,到山東xx培訓。四天的學習考察,走訪了五所學校,觀摩了四堂語文示范課,聽取了三場專題報告,時間雖短,但“271高效課堂”和廣文中學的課程開發講座,讓我堅定了課改的信念,明確了課改的內容和方法,我深感受益匪淺,不虛此行。

  一、堅定了課改的信念

  去前,我對課改一直抱有質疑,總認為應試教育體制下的任何課改都是換湯不換藥,更何況教無定法,對于各種課改模式的理解也僅僅停留在表層。但前往二中聽第一節課時,我就被學生在課堂上高漲的學習熱情和敏捷的才思所震驚。

  報告會上,發言人先進的教育理念闡述和“不惟模式惟高效”的課改原則,讓我頓悟:“271模式”實則是借助課堂這一主陣地,以提高學生課堂學習效率為出發點,引導學生走出“題海+時間”的應試教育泥淖,同時開展海量閱讀、大德育社會實踐、學生自主管理等實踐活動,從而推進素質教育,讓學生自主發展,主動進取。當我們還將目光停留于抓成績,當我們的思想還徘徊于應試教育與素質教育的矛盾沖突時,二中己高瞻遠矚,把目光轉向了讓學生學會做人,學會做事。“271模式”為我們如何在應試教育體制下踐行素質教育,激發學生內在動力,做了很好的表率。

  二、明確了課改的內容和方法

  1、改理念。

  “教育是對人的成全、培養完整的人”;“深刻的教育來自學生深刻的體驗”;“把每個孩子的一生變成一個精彩的故事”。透過這些教育語錄,回想孩子們在課堂上積極自主的'學習狀態,我們不得不發自內心的感慨:二中的教育理念著眼于人性,指向孩子更長遠的發展。雖然這里的孩子也有壓力,但他們是快樂而主動進取的;雖然這里的老師也很辛勞,但他們懂得教育的真諦。老師教學有法,教有所成;學生學有所樂,學有所長。

  2、改課程。

  “有什么樣的課程就有什么樣的學生。”在聽講座、與講課教師交流的過程中,我發現,這里的幾所學校都有一個共同點——重視閱讀,課外活動豐富。二中給初一學生一周內安排6節閱讀課,學生人手一本習作,一本作文,一本閱讀摘錄(均為16k方格本)。外國語學校的課文,一個單元只精講一篇,其余均被結合課外教材重新整合。一中兩周安排一次自由閱讀,每次閱讀固定為一個下午。為學生安排固定的時間、空間落實閱讀,以讀促學,以讀促教。在閱讀的過程中,不僅開拓了學生視野,為學生營造了一個純凈的精神世界,還為學生人生的發展積蓄了巨大的能量。確實,語文是讀出來的,而非教出來的。有了閱讀的厚度與深度,方可開拓人生的高度與氣度。

  微笑的臉龐源于豐富的校園活動,除閱讀被納入學科課程外,這些學校的綜合性實踐課程、特色課程也豐富多彩且能借助多方外力如實展開。在活動中學習,在學習中活動。相比我們只抱著教材不放的單一課程設置,不僅學生學得枯燥,老師也越教越乏味。

  課改,改課程比改課堂更重要。我們是否也應考慮將閱讀納入學科課程,在校內,給學生提供專門的閱讀時間和空間,同時豐富學校的課程設置呢?

  3、改考核評價體系和管理。

  改革需大環境。就二中的成功而言,考核評價體系的轉變對促進學生學習的積極性和管理的自主性功不可沒。對學生的考評,課堂表現和考試成績各占30%,參與各種活動和創新創意占40%。我們單以一紙成績定優劣,xx學校注重對學生學習過程的關注。能夠串起腳踏實地的每一天,青春自然能無悔!在看似學生自主管理的背后,有著精細的類似企業化的管理和激勵機制,還有嚴格的軍事化管理條例層層牽引。當然,我們在借鑒這些管理條例時,還須考慮xx區的教育大環境,切不可只看片面。

  總之,這次之行,使我的教育理念有了質的飛躍,對課改也有了較清晰的認識。我深深的體會到,踐行“道(通“導”)而弗牽、關注內驅”的教育理念,應試教育體制下的素質教育,其實真不是水中月與鏡中花。感懷于齊魯大地厚重的書香底蘊,欽佩教育同仁付諸素質教育的務實精神。高山仰止,景行行止。我定竭己所能,為課改貢獻我的綿薄之力。

  今年的全縣中小學班主任暑期培訓于今天在縣實驗中學舉行,參加的人數之多,是大家都沒有預料到的。原先偌大的一個會議室,被擠得滿滿的,去晚的好多人只有站在門口,負責的教育局領導顯然也沒有考慮到會出現這種情況,跟著忙里忙外的,抬桌子,搬椅子,忙的是滿頭大汗,總算讓每個人都坐下了。

  在有關領導的一段還算簡短的開場白以后,培訓工作切入正題,上午由實驗中學的邢老師進行知識講座——《班主任工作研修》。

  首先邢老師提了一個問題:在座的各位,從內心來講,您愿意做班主任工作嗎?要求實事求是的回答。愿意的舉手,只有7人舉手;做不做都無所謂的舉手,有3人;不愿意的舉手,邢老師數了數,大概有近40人,其他人都沒有表態。

  然后邢老師又問為什么?先請了幾位不愿做班主任的老師來說明自己的看法,主要有這么幾點:現在的學生太難管理,有時不知道怎么去管;學校班主任會開得太頻繁,班主任的事太多;教學任務太繁重,感覺沒時間做班主任;對班主任的考核、考評不公正、不夠透明,干的不如不干的,不干的不如搗蛋的;班主任待遇沒有很好的得到體現;學校給班主任的工作壓力太大,什么事都往班主任身上推;有時會遭到學生的暴力侵襲,到時沒處說理去,班主任是一項危險的工作......

  再請愿意做班主任的發言,只有兩位老師發表了自己的看法,一位說道:做班主任是對自己的一種挑戰,男人嘛?就要有一股沖勁;另一位只是簡單地說:當班主任其實挺好的。

  在接下來的時間里,通過一些班主任工作的案例,讓大家相互討論,發表自己的觀點,看從中學到了什么?對自己在今后的工作中有什么借鑒意義?歸納了一下大家的意見,主要有以下幾點:

  1.班主任的工作要講究方式和方法,不能單憑一腔熱情,要做好和學生及學生家長的溝通,

  不能以居高臨下的態度去和學生家長談話,以免引發不必要的沖突。

  2.班主任工作不能超越自己的管理權限,不能限制他人人身自由,要學會控制自己的情緒,

  以免因情緒過激造成不必要的后果。要知道“沖動總是以愚蠢開始,以后悔結束”。

  3.班主任管理學生時要學會放手,要做學生的引路人,而不是管理者,應逐漸培養學生的獨立意識和自我管理意識,不能事事包辦,面面俱到。

  4.班主任在進行正當教育的情況下,若有家長故意來校找茬,絕不能隨意妥協,要維護自己的人格和尊嚴。

  5.班主任在學期初,制定班紀、班規時,應該要求全體學生共同參與,適當采納學生的意見,一起來制定,效果會更好一些。

  6.班主任要有很強的法律意識,要學會用法律的武器來維護自己的合法權益。

  當然,做好班主任工作絕沒有我們想象的那么容易,其中的艱辛只有他們自己才能體會得到。特別是在現在的教育環境下,更需要我們廣大的班主任老師多一分辛勞、多一份耐心、多一份付出。因為社會寄予了班主任很大的期望,學校寄予了班主任很大的壓力,學生和家長寄予了班主任很大的期待。

  無論是什么原因,只要你正在做班主任,那就不要埋怨、不要氣憤、不要郁悶,要做就做一個快樂的班主任吧!

培訓心得體會4

  小學數學教材培訓至此已過半,在過去的7天時間里,相信所有的小學數學教師都經歷了一段忙忙碌碌的學習、交流、研討的過程。在這個假期,我們又當了一回學生,或分區域學習,或集中培訓,或小組研討,大家不顧烈日酷暑,不分路途遠近,沒有年齡大小之分,都在用心學習、記錄、反思、交流,會場里鴉雀無聲,分組討論的教室里卻爭辯不休,雖很累,卻學得不亦樂乎!作為培訓的一名成員,我被這種氛圍深深吸引著、感動著,感動年輕教師的熱情,感動老教師的執著,不禁想到了這樣兩句話“工作,源于熱愛;忙碌,源于追求”,且用它作為我這篇體會的題目吧。

  這次培訓,我有幸成為了縣培訓團隊的一員,同時也深知自己應盡的義務,從會議的前期準備階段到會議進行中,在韓國棟老師的組織下我們不斷地碰頭交流、討論,每個人都有明確的個人任務,同時又有合作的工作,真的覺得“忙乎乎”,短短幾天,我的心中也裝滿了收獲:

  一、收獲感動。

  在我們集中培訓的第一天,我接到通知,要參加一個活動,需要做一些準備工作,這樣就與我們的培訓有了沖突,當我覺得難以開口時,伙伴們的一席話溫暖了我。韓老師說:“你先忙你的,有什么需要及時說。”大家也紛紛表示不用我再去牽掛團隊的事了。我深知培訓團的每一位成員都很忙,因為大家既要參與學校培訓,還要準備縣里培訓的事宜,并且隨時有一些新的任務,可我的隊友們毫無怨言的替我分擔了工作。特別要感謝的是我的搭檔潘艷艷老師,自從我們兩人分一組,能干的她就積極準備各種材料,把重的任務攬給自己,使我有更多的時間去準備自己要參加的活動。真心的謝謝我的朋友們!

  二、收獲前進的動力。

  作為培訓團隊的一員,我們每人都要準備一個韓老師規定的話題與大家交流,我負責的是“如何培養學生的問題意識”。說實話,我們學校搞過這樣的小課題研究,有很多理論層面的東西,也積累了一些研究資料。但我想作為一線教師,可能老師們更需要的是案例式的研究交流,針對教學實例的說明會令他們更感興趣,而理論的交流,專家的報告會更有說服力。基于這樣的理解認識,我從教學實踐的積累出發,用了整整一天時間把自己平時教學中的點滴做法及教學案例進行整理、提升,形成初稿,根據韓老師的意見又進行了修改、潤色,最終成稿。

  不過由于水平有限,盡管做了努力,內心仍忐忑不安,擔心自己的交流內容老師們感興趣嗎?有收獲嗎?當我講完中場休息時,一位鄉鎮老師熱情的.對我說:“成老師,你講的最實用了。我們就愿意聽這樣的報告,理論東西我們不知怎么應用,而這樣的實例我們能學會,能在教學中用。”當時她的一番話說得我不好意思,可心里的那塊石頭終于落地了。作為演講者,能激起聽者的共鳴,便是成功;我的話題,得到了老師們的肯定,我便覺得自己也“成功”了。所以真的要感謝那位老師,你的肯定給了我前進的動力,之前的辛勞在那一刻煙消云散了。正所謂工作著是美麗的,追求著是幸福的。

培訓心得體會5

  聯合國兒童基金會SMILE項目開展的培訓活動,為我們小學教師提供了一個很好的學習機會。

  在培訓期間,我們主要學習了探究模式下數學學科三大能力的解讀。三大能力包括學習能力、實踐能力和創新能力。這要求我們學習了此能力之后要運用到自己的教學實踐中去。以提高同學們這三個方面的能力。同時,我們還學習了探究模式下運算教學、概念教學、解決問題的策略教學和綜合實踐教學。這些都是對三大能力的具體應用,學習了之后也要運用到我們的教學中去。

  通過此次的培訓學習,我有以下幾點心得:

  首先,培訓活動加深了我三大能力的理解。對課前備課環節,平時教學中,小學數學備課都應該備什么,都應該關注哪些方面。但具體在實際操作中該怎樣去落實,還是很模糊的。通過這次培訓活動后,我真正弄清了有效教學準備活動的流程。教材分析:教材分析不單單是就教材去談教材。還要在教材分析中明確編者意圖,我們可以借此落實哪些階段目標?我們應該在怎樣的總目標的指引下具體落實到課堂上的目標?我們的教學到底要使學生形成怎樣的能力?另外,從其他幾塊的準備中,我還知道了我們的教學還要關注學習者的特征,關注他們的.最近發展區,怎樣才能使我們的教學真正使他們受益,形成他們的一種能力,這才是我們教學的最終目的。因為現代社會要求公民具備良好的人文素養和科學素養,具備合作的意識和開放的視野,具備包括計算與實際應用在內的多方面的基本能力,以及運用現代技術搜集和處理信息的能力。所以,數學教學應該能夠為造就現代社會所需的一代新人發揮重要作用。就是說,我們的教學要使學生形成能力,形成能力的最終目的是為社會服務。只有明確了這一點,我們的教學才會更有效。

  其次,為我創造了一個學習的機會。現代的教育強化了學科的整合,要求教師做教育的研究者。這就要求我們教師必須學會合作,同伴互助,發揮團隊的力量,才可以把我們的教育搞好。事實也是如此,在這次培訓活動中,每每思考之余,渾身都不由然汲取一種力量,那就是為體現自己的人生價值而奮發努力!這也許就是人為什么是群居動物的原因吧。

  再次,通過這次培訓,使我能夠取長補短,了解了自身還有很多不足的地方,對我自己也是一種成長的好方式。我一定要把這三大能力運用到自己今后的教學中去,以提高同學們學習能力、實踐能力和創新能力。

培訓心得體會6

  幼兒教師是一個神圣的職業,擔任著為祖國的培養下一代的歷史重任,當一名教師不容易,要當一名幼師更不易的`。通過這次培訓,我有以下體會:為了提高幼兒教師的專業素養和專業水平,20xx年9月10日由省教育廳組織對幼兒教師和轉崗教師進行了一次培訓:

  培訓分為三期進行,我有幸也參加了這次活動,而我是第二期,這次培訓真的讓我受益匪淺,在培訓的第一天早上,教育廳的廳長在會上說,這次的培訓是非常重要的,孩子是我們祖國的花朵,祖國的未來,做一名幼兒教師就要有愛心,耐心,細心,和責任心,老師們如何組織教育活動以及教育活動應注意的問題和遵循的原則,教師如何對幼兒進行管理,如何建立良好的師生關系,俗話說得好,一年之計在于春,一日之計在于晨,不管你的家庭怎樣?怎么忙,有機會來學習,就要鐵下心來認認真真地學,廳長的話,讓我深切感受到了幼兒不是那么好教的。

  開學典禮完,接下來是瓊臺師范學院的專科副教授范小玲,給我們講座,講了《幼兒園教育指導綱要(試行)解讀,我看過這本書,對我來說并不陌生,范教授僅僅用了很簡短的時間把這本書的主要部分講了一遍,這樣我的印象更深刻,下午是劉玉春老師和何勤老師組織的破冰之旅,滾雪游戲,這游戲很好玩也很有趣,同時可以自由的互動介紹自己,這次來國培的人很多,各市縣的都來,劉玉春老師對我們講游戲規則,規則是第一個同學介紹自己的名字,興趣愛好,第二個同學要對第三個同學復述第一個同學的名字,興趣愛好等,以此類推,最后一個同學要把全部的同學的.名字與第一個同學講,同時還要上臺表演一翻,不久游戲結束,使我感受到了我交了好多朋友。

  這次的培訓,體會到了幼兒園教育工作應該堅持體,智德美諸方面的教育互相滲透,有機結合,遵循幼兒身心發展的規碌,符合幼兒的年齡特點,注重個體差異,因人施教,引導幼兒,熱愛幼兒,堅持積極鼓勵,啟發誘導,合理地綜合組織各方面的教育內容,并滲透于幼兒一日生活的各項活動中,充分發揮各種教育手段的交互作用,幼兒教育,熱愛孩子是第一為的,幼兒不同于小學,孩子的自我保護能力差,是一生品德行為形成的最佳時期,好模仿,是非觀念在萌芽時期等特點要求,我們幼兒教師要有更高的人格魅力,要正直,和善,溫柔,可愛,要因可愛而動人,我們既要做到母親般的關愛,又要做到高于母親的教育。

培訓心得體會7

  自市教育局學校組織登陸遠程培訓臺學習以來,本人從網上學到其他以前沒學到過的及一些在實際教學中遇到的理論知識,從中得到很大的啟發,本人堅持每周利用時間上網學習,并認真做好相關學習記錄,教研時與同事認真探討,經過這期培訓,本人就這次遠程培訓學習及個人實際教學談一些個人體會:

  一、深刻認識了全國教育工作會議精神和教育規劃綱要的重要性

  1、重視中小學教師培訓,全面提高教師隊伍素質是新時期教育事業科學發展的重要任務和緊迫要求,全面提高教師素質,為基本實現教育現代化,建設人力資源強國提供師資保障。

  2、緊緊圍繞新時期教育改革發展的中心任務,開展中小學教師全員培訓.當前和今后一個時期中小學教師培訓工作的總體目標是:以實施“國培計劃”為抓手,推動各地通過多種有效途徑,有目的、有計劃地對全體中小學教師進行分類、分層、分崗培訓。

  3、創新教師培訓模式方法,提高教師培訓質量 。積極創新培訓模式,不斷優化培訓內容,努力改進培訓方式方法,積極開展教師遠程培訓,建立和完善校本研修制度。

  4、完善教師培訓制度,促進教師不斷學習和專業發展 。完善五年一個周期的教師培訓制度,建立嚴格的教師培訓學分管理制度,建立教師培訓機構資質認證制度,實行教師培訓項目招投標制,強化教師培訓質量監管。

  5、加強教師培訓能力建設,建立健全教師培訓支持服務體系。充分發揮師范院校在教師培訓方面的主體作用,深入推進全國教師教育網絡聯盟計劃,充分發揮區縣教師培訓機構的服務與支撐作用,加強教師培訓師資隊伍建設,加強培訓課程資源建設。

  6、加強組織領導,為教師全員培訓提供有力保障 。切實加強教師培訓工作的組織領導,加大教師培訓經費投入,建立教師培訓經費保障的長效機制。

  二、備課實務與新技能

  在新的教育理念下,中小學教師在備課過程中,不僅要對整個教學活動作系統策劃,而且要把一般的教學理論物化到具體的教學實踐之中,要以學習者的學為出發點,遵循學生學習的內在規律性,站在學習者的立場上,確定教學目標,選擇教學策略,應用教學媒體,描述教學過程。

  1、備課標的技能,與以往的教學大綱更多地強調教師的教相比,課程標準著眼于學生的學,對每一個階段學生發展應達到的目標都提出了具體的要求,作出了詳盡的規定課程標準強調學生學習的過程與方法。以往更多關注的是學習的結果,而忽略了學生是通過什么樣的學習方式和策略來學習的,死記硬背、題海訓練得到的高分,掩蓋了學生在學習方式上存在的問題,所以關注學生學習的過程與方式是引導學生學會學習的關鍵。

  2、備教科書的技能。首先,教師理解、研究、分析教科書及課程標準,是借助教科書實現課程目標的`首要前提。其次,教科書的選擇直接影響學校教學活動的質量,影響著學生未來的發展再次,教師要有能力深入研究教科書,并創造性地使用教科書,最后,教師能夠結合教科書的使用效果,主動對教科書進行評判,積累進一步使用教科書的有關資源

  3、備學生的技能。好的課堂教學,既要聯系教學內容的實際,更要聯系學生實際,注重研究學生,這樣才能真正做到因材施教,提高學生素質,促進學生全面發展。

  4、如何形成有效教案。這是當前新課程實施的必然要求,也是新教育新理念對教育的呼喚。以學生的發展為本,是目前進行的新課程改革的核心理念。生本思想的建立,意味著教師中心弱化,學生主體意識加強。傳統意義上的教案,勢必將隨著時代的前進東風,揮手作別,代之的則是以學為中心、發展為本的新教案。教案成學案,師生競相登場,思維相互碰撞,教案盡在學生的掌握之中,學習成了有趣的知識之水。

  總之通過今年的遠程培訓的學習,我從中學習很多并長進很大,以后再技術方面很多欠缺,我會不怕吃苦,不怕累地虛心學習,一定把與遠程教育知識技能掌握好,為自己有關的工作服好務。

培訓心得體會8

  學習舞蹈也有兩三個月了,因為老師們認真負責的教導,我已經取得了一些進步,當然這一切只是開始,我們需要學習的還有很多很多。最近我們又學習了操課類的舞蹈,看似很簡單的程式化的動作,但真正的融入其中,真正的跳的標準規范,并不是容易的事情。很多動作要做得到位,做的準確,是很需要琢磨和反復練習的。這個時候又能體現出體能的重要性了。有了好的體能,就可以反復的去練習,讓動作更熟練,熟能生巧,自然而然的就會更標準更規范。

  我現在還處在專業舞蹈培訓的初級階段,以后需要學習的還很多很多。以后的路還很漫長,還需要更加的.努力和堅持。“路漫漫其修遠兮吾將上下而求索”。舞蹈是最美好的運動,舞者就像精靈一樣可以在人間自由穿行。我因為愛好舞蹈而自豪,我因為可以跳舞而幸福。我愿意一輩子快樂的跳下去。

  非常高興參加這次陜西省校外教育民族舞蹈培訓,在這短短的幾天培訓中,讓我受益匪淺,這也是我第一次參加這種培訓,我感到非常榮幸、也很珍惜。在這我收獲了舞蹈、收獲了友誼、也收獲了快樂。

  我們每天的培訓時間安排的非常緊,學完一個組合晚自習時就給老師回課,所以在學習的過程中我很認真,不會的動作就反復練習,多請教學友,休息時還不忘練練手上的動作。像老師教過的手帕舞中幾種轉手帕動作不會,心里很著急,越急越練不好,老師不厭其煩的手把手教,并鼓勵說:“慢慢練,這不難,只要把勁用對就會了。”我就按老師說的慢慢一遍又一遍練習,最后終于學會了。通過這件事我知道只要用心、肯吃苦,就沒有過不去的坎。

  在晚上的自習中看到個人才藝展示,我發現班里的人才真不少,我很羨慕也很佩服她們,我是一名非專業舞蹈教師,從各方面自愧不如,所以在學習時有一些吃力,但我不恢心,來了就要認真學,要有所收獲,笨鳥先飛,我相信自己。

  這次的民族舞蹈培訓共學了六個舞種,其中膠州秧歌相對難一些,在學習中舞蹈的感覺就不好找,老師講過“你跳的舞要能感染自己,覺得自己最美,這就是好舞蹈”,這次學習讓我在原有的基礎上大大的提高了,讓我在老師身上學到了很多。

  在我們班里,大家不分市縣、不分彼此,像班主任李媛老師講的一樣“我們校外教育是一家”,我們團結、有愛、互助,馬上就要各分東西,很舍不得大家,我會記住你們。最后我要謝謝省校外聯的各位領導,給我們提供了這么好的一個學習機會,也感謝給我們培訓的老師,讓我在這說一聲:“老師你辛苦了”!

培訓心得體會9

  很榮幸有機會參加了20xx年電白暑期的初中英語培訓,轉眼間,為期十天的培訓已結束。這次培訓的內容豐富,學術水平高,充滿了教育智慧,使我開闊了眼界,對新課標有了更深刻的理解,同時還學到了許多英語教育領域的新知識、新理論和新方法;拓展了自己的優化英語教學的專業知識結構;提升了自己的教學改革意識;培養了自己的創新精神。我對于此次的培訓學習心得主要有以下幾方面:

  一、在語境中呈現語言知識

  英語課程的總目標是通過英語學習是學生形成初步的綜合語言運用能力,而綜合語言運用能力的形成是建立在語言技能、語言知識、情感態度、學習策略和文化意識等方面的整體發展的基礎之上,五者相互相承,缺一不可。因此。在我們的教學過程中,無論是詞匯教學,還是語法教學,都有與語境相結合,從form、meaning&use三個層面進行教學,而不是純粹的教單詞或語法。結合語境教學可以讓學生更好地理解和掌握語言知識,有利于培養學生得體運用英語的能力,促進學生綜合語言運用能力的形成與發展。

  二、在減輕老師工作量的同時提高學生的學習成績

  老師每天都在為備課、上課和批改作業而忙碌著,改作業時老師檢查學生學習成果的方法之一,但是很多時候老師辛辛苦苦批改完的作業發回到學生的手中時,學生只關注一下分數,就扔到了一邊,對做錯的題目不懂得去弄明白,因此,做錯了的題下次出現了還是犯同樣的錯誤。如果老師能將改作業的工作適當地分一部分給學生做,讓學生在改作業的過程中,自己去發現問題,解決問題,通過自己動手與動腦,學生更容易理解和掌握知識。老師輪流著讓學生批改作業的同時,可以讓學生感覺到自己存在的重要性,幫助學生樹立自信心,從而提高學生的學習興趣與學習成績。

  三、進行分層教學的有效方法一個班幾十人,學習水平參差不齊,有好有差,人如果我們采用同樣的教學,基礎差的同學可能會不知所云,而基礎好的可能會吃不飽,我們只有進行分層教學才能兼顧得到所有的同學。怎樣進行分層教學呢?我們可以將學生按基礎的好差分成若干個小組,在學習過程中讓好的學生充當老師幫助差生學習,在這過程中好的學生要不斷地提高自己,才能幫助差生解決問題,而差生可以得到一對一的學習,再者學生通過自己的討論更容易掌握新知識和鞏固舊知識。在做作業時,我們可以針對不同層次的學生來布置作業,甚至可以讓差生抄作業,但抄的前提是書寫要認真、工整,抄完后要背出來;寫作業是差生最為頭痛的問題,我們可以給出一段文章,讓他們填重點詞,掌握了格式后再讓他們進行仿寫。通過這些方法,可以滿足不同層次是學生的需求,還可以激發他們的學習興趣,引導他們更好地掌握語言。

  四、有效的'教師教學話語,真實的語言環境

  教師話語是課堂教學的重要工具,是課堂教學得以完成的重要手段,學生語言習得的重要來源。有效的教師教學話語具有準確、明確、簡潔、條理清楚、無不良表達習慣等特點,還具有規范性、可接受性、互動性、激勵性、啟發性和生動性等。而且英語課堂教學主要采用的交互模式是:I—R—F,教師要引導和啟發學生用英語進行交流,在交流中學習。除了教師的教學運用外,營造真實的語言環境也很重要,如果教師說話時使用真實的語言,則能為學生提供接觸真實語言的學習動機和學習興趣。如果學生學生在學習過程中,不能接觸大量的真實語言,那么他們就不能發展實際語言運用能力。真實的語言環境還有利于提高學生聽、說、理解能力,提升學生語言學習的成績感,增強學生的表達意愿,循序漸進地培養學生運用英語語言的習慣于能力。

  五、營造快樂、和諧氛圍

  課堂氣氛的好壞直接影響到學生的學習情緒,快樂、和諧的氛圍和情緒,不但能使人產生超強的記憶力,而且能激發創造性思維,充分發揮人的潛力。因此,我們在教學中要不斷的創造快樂、和諧的課堂氛圍,例如在引入時,我們可以通過圖片、錄像、故事或做游戲等方法引起學生濃厚的學習興趣,激活課堂氣氛。例如,在上外研版初二下冊Module9Heroes時,我們可以先談一下一些奧運英雄的故事,或看一段有關奧運英雄的錄像,問學生誰是英雄,再讓學生說出自己心目中的英雄,再引導學生用由so,sothat和because引導的狀語從句進行比賽,看看那組說的句子最多,同學們就會不斷動腦筋思考,搶著用狀語從句說出自己心目中的英雄。新課就可以在這樣愉快的氣氛中展開了。

  老師要用欣賞的眼光來看學生,每位學生都有自己的長處,每位學生都想得到表揚,老師的肯定和鼓勵能激發學生的積極性和求知欲,能提高學生的學習興趣。因此,當學生通過自己的努力解決了學習中的障礙時,教師要及時給予鼓勵,讓學生看到成功的希望。在課堂上教師還應當倡導自評、互評,增強學生主動參與課堂教學活動的自信心,促使他們以愉悅的、高漲的情緒積極投入到課堂學習活動中,培養學生的自我反饋和自我評價能力,這樣學生就會樹立克服困難的自信心,學習過程就會變得輕松愉快。

  學習是可貴的,培訓是精彩的。經過培訓使我對今后的教學工作多了許多教學方法和策略。最重要的是這次培訓讓我對自己工作增添了信心,充滿了希望。

培訓心得體會10

  11月14日,我參加了集團公司工會舉辦的女職工禮儀知識培訓講座,講課由中原工學院楊靜教授授課。經過聆聽楊教授的禮儀講座,并觀看了相關的禮儀視頻,我覺得我們在服務的禮儀方面還存在許多不足,覺得集團公司工會組織的禮儀培訓十分必要,十分及時,經過學習讓我受益匪淺。

  我們中國素有“禮儀之邦”的美譽。異常是服務窗口單位,作為直接服務旅客的工作人員,禮貌禮儀更顯得尤為重要,工作人員的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面,都能展示一個人的'素質修養,一個單位的整體形象。經過禮貌禮儀的培訓,許多知識讓我恍然大悟,原先在服務工作中我們有很多地方做得不規范,從小小的鞠躬到禮貌用語,從站姿、坐姿到肢體語言,從微笑露出幾顆牙齒到引導的站位和手勢……這些方面我們都還有很大的問題和不足。比如在日常工作中使用禮貌用語時不注意面部表情、為旅客指引方向時慣用食指、回答詢問時不注意語速、與人交流時眼睛會有瞟來瞟去等常見問題……仔細想來,在沒有系統的學習禮儀之前,這些現象在我們身上或多或少都會存在。換位思考,當旅客進入一個汽車站時,看見一個面無表情、吐詞不清的工作員時會是什么感覺,相信旅客不會有愉快的心境。在需要用服務才能留住旅客的今日,誰還再愿意來我們的車站坐車呢

  十分慶幸自我能聆聽到楊教授的這一堂課。雖然一堂課不足以改變所有的問題,但它從思想上開啟了一扇自我改善和提升的大門,它對自我的工作和人生都將起著潛移默化的作用,從這個角度講,這一堂課意義重大而深遠。回歸到本職工作,我們在日常服務工作中應真正做到“注重細節、追求完美”,不僅僅在禮貌禮儀方面,并且在業務技能方面,都要力求做好每一件事,真正為旅客營造一種溫馨完美的乘車體驗和感受,這才是我們服務的最終目標。

培訓心得體會11

  這次培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對以后的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到醫院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。

  在這次崗前培訓中,x院長的講話讓我對縣中醫院有了更進一步的了解,從醫院的發展史到醫院的現況,醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到以后在工作中會遇到的`常見問題以及解決辦法,要融入集體要先了解這個集體的文化,我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”的辦院宗旨。

  通過這次崗前培訓,我還認識在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果,建立良好的工作與人際關系,對我們個人專業素質的提高和服務質量、服務意識的提高有重要意義,作為一名醫務人員做到微笑是最基本的“微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望”,醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心的關心他人,這樣才能做一個受歡迎的,才能更好的融入社會這個大家庭。

  最后是x院長用他20多年從醫的經驗,為我們真實生動的講述《如何做好一名醫務人員》,更是用了一個個鮮活的例子來警示我們,教導我們怎樣做好一名醫務人員,并且提出了一個很客觀切實的論題:要想做好一名醫務人員,你首先要喜歡你的職業,并且要有責任感。可見郭院長身為帶頭人對醫學事業是多么的敬業和執著,是值得我們學習和敬畏的,身為一名執業護士,要時刻的'銘記我們的職責,以病人的身心健康為中心,救死扶傷。對待病人如同親人般的關懷,不怕苦不怕臟,用我們的愛心、細心、耐心、同情心、責任心,增進護患之間的溝通和合作,使病人感受到醫院就是像個大家庭,感受大家庭的溫暖和舒適。

  雖然培訓已經結束,但是老師講述的每一堂課到現在我都歷歷在目,它時刻在提示我,隨時為我敲警鐘。我相信,沿著前輩們的足跡,在他們的精神鼓舞下,只要我們每個人在自己平凡的工作崗位之中作出不平凡的業績,我們一定會迎來一個燦爛的明天。

培訓心得體會12

  在培訓課的課間休息,培訓講師林先生在每個桌子分別放上6盒冰紅茶,紅的、綠的,煞是好看。但是他說:“先不要喝哦,待會兒我們用它來做個游戲。”

  30名學員分成4個小組,每兩個小組又編成兩個競賽小隊。一個競賽小隊中的一個組,背著另一組先將自己桌上的6盒冰紅茶擺成任意形狀,然后,通過語言描述給同隊中的另一組,另一組聽到描述后即開始擺放。另一隊亦然。10分鐘后,哪一組擺放圖形最相似,就算哪一隊為勝者。

  6盒冰紅茶拼圖?太“小兒科”了。我們組的7個人個個是“賽孔明”,14只手把它們擺成一個立體的.“天”字,上下三層,前后三層,夠水平的吧?再看看另一隊的那個組,他們擺了個最簡單正六邊形,既沒有層次,又缺乏“藝術”,真夠笨的。正美哩,我們隊另一組的阿紅著急了:快點說吧,下一步工序是我們聽你們的遙控啦!

  我們這幅夠藝術的拼圖確實難模仿!7張嘴嚷開了:“有三層”、“是立著的”、“前邊不出頭”、“兩個擺成一橫”。等到阿紅她們手忙腳亂地聽我們指揮,將6盒冰紅茶擺得剛有點模樣時,時間到了。

  大家先一起評判另一隊。他們隊的兩個拼圖完全一樣,都是立著的正六邊形,漢字標簽一律朝外,拼音字母一律向內,紅、綠顏色相間,字頭咬字尾按順時針有規律地排列。一目了然。

  再看看我們這一隊,大伙兒全樂了,兩個組的“天”字怎么比較也不像:一組是紅盒,一組是綠盒,一組漢字朝外,一組漢字朝內,一組盒頭朝前,一組盒頭向后......

  最后,當然我們輸了。阿紅氣得直瞪我們:“就你們能耐,自作聰明!”

  這時,林先生開始講解“溝通的技巧”,他說:“上級給下屬布置任務,要簡單明了,內部流程不要故意弄得很復雜,人為地設置障礙。指令一定要明確,描述一定要到位。”

  溝通不良幾乎是每個企業都存在的老毛病,企業的機構越是復雜,其溝通越是困難。往往基層的許多建設性意見未及反饋至高層決策者,便已被層層扼殺,而高層決策的傳達,常常也無法以原貌展現在所有人員之前。

  其實,溝通不僅是管理者最應具備的技巧,也是企業最需具備的基本體制。只有無阻力的溝通,才有企業無阻力的未來。

培訓心得體會13

  由經紀業務部客戶服務中心組織的關于公司全轄營業部客服主管培訓工作在xx月xx日到xx月xx日已經圓滿結束,參與人員由經紀業務部經理和同事作為講師并且邀請培訓公司人員,同時公司全轄營業部的每位客服主管。培訓內容主要針對公司xxxx年經紀業務部工作計劃、營業部客戶服務中心建立、公司中臺建設規劃、坐席系統使用、客戶服務中心的標準服務技巧、客服主管經驗分享,金證公司技術人員對客戶服務中心坐席系統的功能使用也進行了講解,培訓公司針對如何創造企業品牌和如何提升服務滿意度。

  培訓由經紀業務部總經理開始,xx總首先對公司中臺體系和客戶服務中心建設等相關戰略進行宣導,提高了參訓人員的積極性和主動性,針對我國證券經紀業務發展趨勢進行詳細解讀,并且分析了國內先進券商經紀業務的發展模式。結合國內券商情況重點分析了我們公司經紀業務開展的情況,主要包括市場排名、股基權交易量、傭金收入、客戶資產和數量、營銷團隊建設等內容,針對國內券商的情況分析了我們公司經紀業務競爭的優勢。xx總還重點介紹了公司經紀業務戰略規劃,其中強調了公司的發展戰略“一個目標、二個重點、三個建設、四個發展”,并針對公司中臺建設實施計劃和中臺服務框架對各營業部客服主管進行了介紹。通過經紀業務部趙總的開訓,各位客服主管對公司的發展前景有了充分認識并充滿了信心,大家的積極性和主動性都被充分的調動。

  經紀業務部客戶服務中心負責人對公司客戶服務中心服務規劃進行了介紹。xx總先對呼叫中心的發展、作用進行分析,并利用真實案例進行說明,同時李總也對券商呼叫中心的發展歷程和現狀進行了闡述。xx總重點對公司客戶服務中心的`發展構想向各營業部客服主管進行講解,其中包括公司客戶服務中心的總體框架;人工服務分散集中結合的業務模式;回訪工作等。結合公司目前現狀李總也分別介紹了總部和營業部業務劃分、崗位設定,及階段性的目標。最后李總針對目前客戶服務中心的制度進行簡單解析。xx總在結束培訓時對總部和營業部寄予很高的期望,希望在總部和營業部的共同努力下,探索客戶服務創新之路,提升客戶服務品質,增強公司的競爭力。各位參訓人員經過xx總對公司客戶服務中心的介紹明確了各自的職責,在各位營業部客服主管的認真傾聽下對客戶服務中心的團隊建設有了更高的認識。

  經紀業務部客戶關系管理負責人對公司中臺建設的重要性與客戶關系營銷進行了講解介紹。xx總首先結合公司目前情況與各營業部客服主管進行了熱烈的討論溝通,并且針對各位營業部客服主管提出的問題給予了解釋與回答,蔡總也向各營業部客服主管介紹了公司中臺建的規劃。其次蔡總也結合各種案例與客戶客服主管針對客戶關系營銷的流程和各種管理活動進行了分享。

  xx總與客服主管的親切溝通及對公司中臺建設的部署都深深地吸引了每位客服主管,不僅因為中臺建設關系到每位客服主管的工作,更重要的是大家對公司中臺體系的建設有了清楚的了解,看到了公司領導對中臺建設的信心。

  經紀業務部同事針對公司網站、交易渠道、客戶服務標準、話務流程、電話服務禮儀和技巧、語音技巧等內容進行了講解介紹。經紀業務部針對公司新網站進行了詳細的介紹和演示,同時回答了營業部客服主管的針對網站部分功能的疑問和建議進行了耐心的解答;經紀業務部針對公司的超強版和專業版交易軟件常見問題進行分享學習,同時對新升級的公司高端版手機炒股軟件的常見問題也進行了講解。

培訓心得體會14

  培訓是一種幫助我們學習、成長和進步的重要方式。在各個領域中,培訓分子培訓是一種獨特的培訓形式,它旨在培養培訓師的培訓技能和知識,使他們能夠成為更好的培訓專家。在我參加的最近一次培訓分子培訓中,我學到了許多寶貴的知識和經驗,給我留下了深刻的印象。以下是我在這次培訓中的心得體會。

  首先,在這次培訓中,我學到了培訓的重要性。培訓是一種改變人們思維和行為方式的有效方式,它可以幫助人們增強技能和知識,提高工作業績。通過培訓,我明白了培訓對于個人和組織的發展都是至關重要的。只有不斷學習和成長,我們才能不斷適應社會和工作的變化,保持競爭力。

  其次,在培訓分子培訓中,我學到了如何成為一名優秀的培訓師。培訓師不僅需要具備扎實的專業知識,還需要掌握一系列的培訓技能。在這次培訓中,我學到了如何制定培訓目標、設計培訓課程、選擇合適的`教學方法和評估培訓效果等。這些知識和技能對于我未來的工作將非常有用,我相信它們將幫助我成為一名出色的培訓師。

  第三,培訓分子培訓還讓我認識到了培訓過程中的挑戰和難題。在實際的培訓中,我們可能會遇到各種各樣的問題,如培訓對象的不同需求、培訓資源的限制等。面對這些挑戰,我學到了如何靈活應對,尋找解決問題的方法。我明白了培訓并不簡單,它需要我們不斷克服困難,提高自己的能力。

  第四,培訓分子培訓還加深了我對團隊合作的認識。在培訓中,我們通常會與其他培訓師一起工作,共同組織和實施培訓活動。通過與他們的交流和合作,我學到了如何與他人合作,如何分工合作,以及如何有效地溝通和解決分歧。這些經驗將對我未來的工作和人際關系產生積極的影響。

  最后,這次培訓分子培訓讓我對自己的職業發展有了更明確的認識。通過學習和實踐,我意識到我對培訓工作的熱愛和興趣,并且相信自己有能力為他人帶來積極的影響。我將會繼續學習和提升自己的能力,成為一名優秀的培訓師。

  總之,這次培訓分子培訓給我帶來了許多思考和啟發。我學到了培訓的重要性,了解了成為一名優秀的培訓師的要求,認識到了培訓中的挑戰和團隊合作的重要性,對自己的職業發展也有了更明確的規劃。我相信這些經驗和體會將對我的未來產生積極的影響,幫助我在培訓領域取得更好的成績。

培訓心得體會15

  經過了一段時間的東奔西走,我最終成功的找到了一份適合自我的工作!能在努力之后找到一份適合自我的工作,當時的心境就像是撥開云霧見到了觸手可及的彩虹一樣的開朗!看著這么近的“彩虹”我除了高興之外,也壓抑不住心中的那股激動的感情,只想這能快點加入到這充滿魅力的大家庭中!

  在我拿著錄取通知來到了期盼已久的公司之后,只覺得越是了解那里,我就越是感到滿意。雖然這只是我的第一個工作,可是正是如此,我才能以全新的視角看待那里。在得知要參加培訓后,我更是感到高興,因為這意味著我能更加清楚的了解這個公司的一切,也能更好的了解自我的工作,并且我也確實在這份工作中收獲了許多。此刻我將在這次工作中的體會記錄如下:

  一、公司的歷史

  在開始培訓后,我們最先開始的就是對公司歷程的學習,其實在當時的時候,我們都更加急著想去學習和了解我們在今后工作方面的事情。可是后面在領導的介紹下,我們也漸漸的對公司有了更深的了解,對我們公司的底蘊也更加的`自信!雖然在之后還是急著想去學習工作,可是我們對工作的熱情也更上一步,對未來的期望值也更高了!

  二、工作的了解

  在帶教給我們介紹了我們的工作后,我們就開始學習剛發下來的資料,但我們還是有許多不懂的地方。雖然開起來確實是和自我在大學中所學的專業差不多,可是在很多地方都有了不一樣的地方。但在看懂學會了這些新的方式之后,我們才發現,這是比我們在學校中所學的方法更加方便的做法,相比起來簡直是事半功倍!這不得不讓我們感嘆學校中的所學終究還是難以直接運用在工作中。

  三、對工作的看法

  經過一段時間的了解,我開始看到我此刻工作的全貌。不得不說,此刻的工作與我之前想象中的,有了一點差別,需要做的事情也比我想的要多了很多。這讓我一開始感到有些不滿,感覺自我找錯了方向。可是在仔細的思考之后,我也明白了,沒有簡單的工作,僅有能不能做這份工作的人,既然已經成了工作者,我不能連這一點的壓力都承受不住!

  四、自我評價

  經過培訓,我此刻學習了許多與當初學校中有不一樣認知的知識,在這x個月的壓縮訓練中,能夠說是掌握了很多。我自認為自我學的還不錯,可是看著其他更優秀的同輩,我也明白自我只可是是剛剛及格而已!我會在之后的工作中不斷的提高,讓自我變得更好!

  五、總結

  總的來說,我此刻已經開始了正式的工作,在經過了培訓之后,那些學習的只是都在工作中用上,沒有一點剩余的浪費!可是在正式的接觸了工作后我又更加的了解到,工作也會升級,我這點知識也只夠我用上一點時間而已,我還需要不斷的前進!

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