跟老板的談話技巧

　　談話是加強溝通、聯系上下級關系的一條重要紐帶，因此，作為下級的你一定要重視和老板的談話，把握住自己的分寸。在和老板相處的過程中,懂得說話的藝術極其重要。

　　跟老板談話技巧

　　和老板談話有三個法則

　　1、老板永遠是對的

　　2、老板最關心的幾點作簡短、快捷的匯報

　　3、不要訴苦

　　怎樣和老板談話

　　學會沉默，即使被誤解，要學會以分析的眼光看待老板的批評，批評會使你更成熟，處理事情更有分寸，要盡量尋找自身的原因，以自己的缺點來迎合老板的批評，就會換得一顆平淡的心，會避免所有的爭執，而且可以使老板跟你一樣經常剖析自己，承認自己也可能弄錯

　　與老板相處，只要永遠記住一句話：真理不是爭來的。

　　做一個好助手，就要學會經常批評自己，這樣，你才能真正的成熟。

　　談話是加強溝通、聯系上下級關系的一條重要紐帶，因此，作為下級的你一定要重視和老板的談話，把握住自己的分寸。

　　具體地說，應注意以下幾個細節：

　　1、選擇適當的時機

　　老板一天到晚要考慮的問題很多，你應當根據自己的問題的重要與否，選擇適當時機去反映。

　　假如你是為個人瑣事就不要在他正埋頭處理事務時去打擾他。

　　如果你不知道老板何時有空，不妨先給他寫張紙條，寫上問題的要求，然后請求與他交談。

　　或寫上你要求面談的時間，地點，請他先約定。

　　這樣，老板便可以安排時間了。

　　2、事先做好充分的準備

　　在談話時，充分了解自己所要說的話的要點，簡練，扼要，明確地向老板匯報。

　　如果有些問題是需要請示的，自己心中應有兩個以上的方案，而且能向上級分析各方案的利弊，這樣有利老板做決斷。

　　為此，事先應當周密準備，弄清每個細節，隨時可以回答，如果老板同意某一方案，你應盡快將其整理成文字再呈上，以免日后老板又改了主意，造成不必要的麻煩。

　　要先替老板考慮提出問題的可行性。

　　有些人明知客觀上不存在解決問題的條件，卻一定要去找老板，結果造成了不歡而散的結局。

　　3、向老板報告一定要有根有據

　　美國廣告大王布魯貝在他年輕時，他所在公司的經理問他：“印刷廠把紙送來沒有?”他回答：“送過來了，共有5000令。

　　”經理問：“你數了嗎?”他說：“沒有，是看到單上這樣寫的。

　　”經理冷冷地說：“你不能在此工作了，本公司不能要一個連自己也不能替自己作證明的人來工作。

　　”從此，布魯貝克得出一個教訓：對老板，不要說自己沒有把握的事情。

　　4、不妨主動些

　　作為下屬，可以積極主動地與老板交談，漸漸地消除彼此間可能存在的隔閡，使上級下級關系相處得正常，融洽。

　　當然，這與“巴結”老板不能相提并論，因為工作上的討論及打招呼是不可能缺少的，這不但能祛除對老板的恐懼感，而且也能使自己的人際關系圓滿，工作順利。

　　5、在態度上，必須不卑不亢

　　對老板應當尊重，你應該承認，老板一般有強過你的地方，或者才干超群，或是經驗豐富，所以，對老板要做到有禮貌，謙遜。

　　但是，絕不要采取“低三下四”的態度。

　　絕大多數有見識的老板，對那種一味奉承，隨聲附和的人，是不會予以重視的。

　　在保持獨立人格的前提下，你應采取不卑不亢的態度。

　　在必要的場合，你也不必害怕表示自己的不同觀點，只要你是從工作出發，擺事實，講道理，老板一般是會予以考慮的。

　　跟老板談話不緊張的5個方法

　　單刀直入承認怕

　　為避免緊張心理的加劇，在你走進辦公室見到領導的那一刻，不妨先直截了當地承認：“見到您，我心里非常緊張!”見來者先說怕，許多領導往往會這樣說：“怕什么?我是老虎啊?我又不吃人。

　　”有的領導或許會想：難道我平時很嚴肅，很正經。

　　如此一來，一些領導就會表現出格外的熱情和隨和，即使你一時仍然緊張，他們也會因你的坦誠而給以諒解。

　　從另一方面來說，自己承認有點怕，并公開說了出來，等于放下了心理包袱，情緒就會慢慢地輕松起來。

　　事實通常是這樣：你越不承認緊張，心理反而會越來越緊張。

　　隨身帶個小玩藝

　　心情緊張，這與你和領導的關系生疏有著很大的關系。

　　交談前，不妨隨身帶個自己熟悉的、常用的小玩藝，像旅行剪刀、打火機、鑰匙串、小型計算器等，以備必要時玩玩，調劑心理。

　　心理學家認為：怯懦或緊張時，擺弄擺弄自己熟悉的東西，可以起到緩解作用。

　　因為這種東西經常和自己在一起，極熟了，會有一種親切感和可靠的信賴感，無形中會給你一種膽量，還可以分散過于集中的思想，幫助你活躍思維，打開思路。

　　另外，帶個小玩藝，在交談的空隙擺弄一下，還可避免冷場時無事可做而越發緊張的情況。

　　當然，要掌握分寸，一旦緊張消除，小玩藝就要自然放好，不能長玩不息。

　　了解興趣談興趣

　　在與領導交談前，可先向熟人了解一下他的興趣和愛好。

　　如果領導喜歡下棋(或書法、或垂釣等)，那么，見面時，就先從這些他感興趣的話題入手。

　　了解興趣談興趣的目的，是為了找到共同的語言，及時溝通感情和融洽氣氛。

　　涉及到感興趣的話題，領導的話就會多起來，感情也會投入些，態度自然會親切和平和。

　　幾句來去之后，你的心情也許就不會感到緊張了。

　　要注意的是，在談及感興趣話題時，一定要實事求是，不要恭維和夸張，如領導的棋藝并不精，你卻硬說很高很高，那反而會被他懷疑是吹捧而不予理睬，以致重新造成緊張的氣氛。

　　就地取材先閑聊?如領導沒有什么特別的興趣愛好，或者他的興趣你自己不懂，談不出內容，那么，不妨采用就地取材閑聊的辦法。

　　有交際經驗的人總是這樣：先說上幾句閑話，待彼此有了一定的氣氛后再進入正題。

　　為使閑話自然得體，可就地取材。

　　就地取材的內容是很多的：像辦公室的陳設、墻上掛著的報紙雜志、近來的天氣、領導的衣帽服飾等。

　　如正遇上天氣特別冷，就可以天氣為材，如桌子上有一只新型的茶杯，可以先觀賞一下杯子，然后就談談它的特點。

　　先閑聊幾句的意義主要在于：一是可從中捕捉到領導當時的心情，以及時調整自己的話語;二是可以掩飾和緩解自己心情的緊張;三是可以為進入正題作過渡，起橋梁作用。

　　相信領導通人情

　　有些人不敢與領導交談，主要是平時跟領導接觸不多，不了解其性格，怕領導態度不好，怕領導不通人情。

　　抱著這種心態去交談，還會不緊張嗎?因此，在交談時，先要相信領導是通人情的，是不會動輒發脾氣的。

　　事實上，許多領導干部是喜歡與普通群眾接觸的，通人情、講道理、態度好的領導是絕大多數。

　　只要你反映的事、說的話是合情合理的，即使是為了個人，也用不著緊張。

　　有些人怕與領導交談是因為領導的威望高、名聲大，這更是怕得沒理。

　　應該曉得，越是威望高名聲大的領導，他們的態度和脾氣就越好，就越是通人情。

　　相信自己能成功

　　有些人害怕與領導交談，是由于后果考慮得過多過壞，生怕交談不成，反而讓人留下一個不好的印象，無端惹上一身麻煩。

　　后果考慮過多過壞，心理壓力就大了，緊張的心情也就難免。

　　為避免緊張，要淡化交談的意義，把與領導的交談視作與常人的交談完全一樣。

　　要有這樣的思想：萬一談不成，也沒有什么大不了。

　　在淡化交談意義的同時，要相信自己有能力、有水平與領導對話，并必定能取得理想的效果。

　　淡化后果，充滿自信，緊張就不會纏繞你了。

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