網絡營銷學習總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的網絡營銷學習總結，希望能夠幫助到大家。

　　這學期即將結束，學習網絡營銷學這門課程之后，讓我收獲不少。首先，網絡營銷是誕生在觀念基礎、現實基礎和技術基礎之上，沒有這三個堅實的基礎，網絡營銷是無法產生并發展至今的。上了這門課程后，我才知道網絡誕生于我還沒出生的年代1969年，那么，我只能在知識里尋找過去的痕跡。網絡營銷同傳統的市場營銷相比，具有跨時空、多媒體、交互式、擬人化、成長性、整合性、超前性，給人類的工作和生活帶來便利，帶來了一場營銷觀念的革命。

　　在我國，網絡營銷發展的總體水平較低，網絡用戶增長速度快，但網絡的覆蓋率、效率低。在安全性方面，困難較多，像網上支付、貨物配送、安全認證等，都是制約人們網上購物的主要問題。網絡營銷環境分宏觀環境和微觀環境，宏觀環境對企業短期的利益可能影響不大，但對企業長期的發展具有很大的影響，所以，企業一定要重視對宏觀環境的分析研究，尤其是經濟環境和法律環境；微觀環境主有企業及其周圍的活動者組成，內部因素互相作用，互相影響，不可小看企業某一小部分因素。

　　在進行網絡營銷之前，企業必須對市場進行調研，確保策略實施的高效性，市場調研能促使企業生產適銷對路的產品并及時調整營銷策略，這對企業來說，規避掉不必要的風險，節約的費用也可以投資其他地方。網絡市場調研是以更快的速度把信息傳輸給上網的用戶，并且信息是具有共享和開發性，任何用戶都可以發布言論和意見。就好比運用了4C理論，第一考慮顧客的需求，在網上征取大量用戶的意見和看法，范圍廣泛，且針對相應的群體；第二降低成本，省下大量的人力和物力，只需要網絡市場調研系統去進行去歸類；第三高效便捷，上網用戶在任何地點時間都能完成一份市場調查，不受任何限制，雙方都方便很多；最后，顧客通過了填寫調查報告，可以和企業進行溝通，反饋產品的優缺點，完善心中百分的產品，而企業為了和顧客保持溝通，也可以定期給顧客發送E-mail，發布企業的最新動態和產品信息。把4C理論應用到市場調研之中去，是因為我覺得這個步驟非常之重要，每件事在實施之前都必須做好調查和策劃，在接下來工作實施的時候，更加有目標性和準確性。

　　網絡分銷渠道具有競爭優勢，渠道的運作與設計都關系到企業的鋪貨速度和范圍。渠道的運作流程要井然有序，一方面要為消費者提供產品信息，并選擇；另一方面在消費者訂貨后完成一手交錢一手交貨的交易手續，最后再發貨物流配送。渠道的設計要從消費者角度設計，訂貨系統要采用簡單明了的模式，然后提供安全性高的網上結算方式，建立完善的配送，這樣的網絡渠道設計才是最佳的方式。價格是營銷因素組合中最為關鍵、最為活躍的因素，然而，影響企業定價的因素還有需求、成本、交易方式和供給因素等。網絡營銷定價的策略有新產品定價策略、心理定價策略、折扣與讓利定價策略、產品組合定價策略，不同的企業可以采取不同的策略。

　　網絡促銷與廣告是網絡營銷的重要環節，促銷能刺激消費者的需求，激發其購買欲望和購買行。促銷方式包括人員推銷和非人員推銷，非人員推銷又包括廣告、公共關系和營業推廣三種具體形式，這兩種推銷方式都各具特色，為促進銷售發揮不小作用。在互聯網掀起熱潮的時代，廣告以各種各樣的形式散布在我們身邊，甚至影響我們的消費觀。站點推廣主要是建立鏈接、發送電子郵件、發布新聞等網絡廣告方式，采取恰當的方法提高站點流量，提高品牌和銷量。網絡促銷是電子時空觀，網絡的傳輸、形式多樣，雙向溝通，消費群體能大范圍選擇，理性消費。

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