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學習周總結怎么寫
個人周工作總結范文【一】
對于實習,算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要歷時最長的一次了,當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時,我再次感受到了實習難,找實習單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實習工作地點要在福州找的,但最終由于各種原因沒能如愿,最終把畢業工作實習的地點落實到了南京溧水。
10號,經過了前幾天的調整,了解,我正式實習上班了,主要工作是負責接待顧客并向他們介紹各種品種質地的板材,進而完成木材銷售。
來南京,雖然我之前每個暑假都到過,但對于當地的方言還是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉音,這就在一定程度上影響了交談,有時一句話還的需要反復講幾遍才能把意思傳達到,想來就覺的很無奈,只能后悔當時沒把音發標準。
做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。
這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
于是3天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。
盡管這樣,但我并不氣餒,當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習后,我就養成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。
更何況出校前老師一再強調要以禮待人,不要給學校磨黑。
實習的第二個星期
不覺中,來這里實習已十來天了,雖然時間已接近兩星期,但對一些木材的種類,用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時需要何種木材品種較好較合算時,卻不能為其提供準確的信息。
也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。
想來真不應該,我想這就是有沒經驗的區別吧。
由于做的是木材原材料,因此, 所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶爾有一些私人家買,但基本上數量不多,但對我來說,不管顧客來買多或少,我的服務態度是一樣的,不會因為買少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話,通過電話來銷售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對我們的木材質量和價格也比較了解、放心,于是一般會通過電話來訂購,而我通過電話訂購,然后把相應的規格材料送去。
這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點,但對我來說,通過面對不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
實習的第三個星期
有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現實的社會現象,感受到某些事情的無奈。
這周就在前天上午,正當我坐著無聊的時候,一個中年男人走了進來,我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請座。
本以為是來購買材料的,不想他問我老板在不?我說老板出去了,有什么事就找我吧!當我回答后,他沒說什么就起身說等老板回來再說。
當時就覺的很蹊蹺,事后才知道是過來想找老板拿回扣。
這對我來說簡直是無法接受的事,但老板還是給了,說現在生意難做,同行競爭厲害,不給木工點回扣,他就找理由說材料質量不行,不能用,故意跟你刁刁難,使交易不能達成。
為了生意有時候也不得不犧牲點利潤,我想這就是社黑暗的一面吧,然而我卻無可奈何。
實習的第四個星期
要說在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因為這周銷售額比較好點,本來可有可無的我突然間變的也忙起來,一些老主顧通過電話定購了材料,于是我不得不放著份內的事不做,做起了搬運工和送貨員。
先和同事把客戶訂的各規格又笨重的木材裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的工地上去,要是遇到全部訂規格材料還好,(因為規格材料只要數量x價格就可以了)結完帳就走,但大多客戶往往是要自然寬的木材,這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來,然后求出面積和體積,按要求的立方數量送過去。
雖然這小學生都會,但由于木材數量多,需要一個個量過去,就顯的很煩瑣了。
更要命的是這樣要測量兩次,運出一次,送到工地還要再一次,因為工地的驗貨員也怕數量不足,所以只能陪他們再量一次,真是賺錢不容易。
其實那些事本不適合我做的,但既然在同一團體里,當他們忙不過來時,我能幫忙的還是幫了。
一周學習總結作文【二】
過完了一個星期,我想我要做一個學習總結,這一周來,我進步很大,特別是數學,原來我數學一直不好,但這一周我進步了,而且進步的很大,比如原來口算經常錯,這幾天,口算一次都沒錯,我希看我一直這樣保持下往,在以后的學習中,我會更加的努力,在這一周里,我有優點,也有缺點,當你每次犯了錯或者其它的,你都必須馬上往改正,不能一拖再拖。
在每次改正錯誤的同時一定要是真心的,不能假心假意,這樣你永遠改不了錯誤,每個人都有出錯的時候,為什么有些人也是出錯,但是卻不能重頭來了呢?由于他犯的錯誤太大了,不可原諒的,所以說錯誤是分大小的。
在學習中也是一樣,不懂的題目就往問老師,老師肯定樂意往跟你解釋,關鍵是你不往問,很多老師都討厭不懂裝懂的學生,這樣是下級的學習方式,假如你想問老師,那你上課就要認真聽,一定要聚精會神,不能開一點小差,否則思路馬上就會走神,聽課效率是沒有的,你想進步聽課效率,平時都要認真仔細的聽,一位專家說過,一個人假如自己再講一遍給別人聽,他三個月的聽課效率是百分之九十,一個人就聽一遍,三個月下來的效率是百分之五,所以我們要好好學習,不僅好好學習,還是教給別人方法,讓我們一起加油,努力吧!名師點評:這是一篇很不錯的學習總結,小作者根據自己的學習情況,及時總結經驗教訓,并且設立好計劃,朝著更高的目標前進。
小作者在改正錯誤上、向老師請教上以及在上課聽講上都有自己獨到的見解,相信這是小作者的真實體驗。
文章語言流暢,表達清楚,思路明了。
希看我們的小朋友都能夠向小作者學習,不僅能夠總結出現階段的學習情況,而且能夠及時地制定新的目標,使得自己的成績能更上一層樓!
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