征文：激勵,最需要走心的管理藝術

　　員工激勵，與其說是人力資源管理中的重要一步，不如說是企業經營管理中的關鍵一環。

　　德魯克說過：管理就是界定企業的使命，并激勵和組織人力資源去實現這個使命。界定使命是企業家的任務，而激勵與組織人力資源是領導力的范疇，二者的結合就是管理。可以看到，德魯克把激勵上升到領導力的范疇，體現了管理層的重視程度。

　　在設計具體的激勵方案之前，我們不妨先探討幾個問題。

　　激勵員工的目的是什么？

　　是希望提供更好的工作環境，還是為了讓更多的員工留下？是為了傳遞企業的文化價值觀，還是為了讓員工切實享受公司發展的紅利？

　　歸根結底，激勵是希望員工更加賣力的工作，能夠給公司帶來更多的價值。

　　如果只是為了趕時髦，為了激勵而激勵，那不如把資源投入到更重要的地方去。如果每個員工都是在自動自發，拼命工作，那公司還用得著激勵么？或許也需要，只是激勵的方法需要與時俱進。

　　員工希望得到怎樣的激勵？

　　有的公司激勵方案精美細致，各種宣傳花里胡哨，從年假到獎牌，從期權到股票，但是捫心自問，你有沒有問過員工本人，他們覺得目前的方案有沒有落地？他們希望得到哪些方面的激勵？

　　開誠布公的互動交流，往往比閉門造車的高端方案更接地氣，也更能體現公司的自信。

　　員工當然希望有更多的物質激勵，誰也不會嫌福利太多，獎金太高，但是不同的公司，不同的階段，不同層級的員工，其實可以靈活機動的調整激勵方案，但關鍵的是，需要得到員工的認同，把錢花在刀刃上。有的時候，一次真誠的表彰，一張簡單的獎狀，更能讓員工發自內心的感動。

　　激勵是誰的職責？

　　在不少公司里，很多人都認為員工激勵是人力資源部的事情，只要HR設計一些福利，多發一些獎金，最好再加上時下流行的一些股票期權，激勵就算非常到位了。

　　激勵員工的對立面就是打擊員工，很多時候，員工對正面激勵非常在意，對負面打擊也同樣敏感，君不見，人力資源在這邊不斷推出激勵方案，業務領導卻在那邊不斷打擊員工，讓幾個月的辛苦激勵，瞬間付諸流水。

　　激勵，是一項需要全體管理層參與的系統工程，每一個管理者都應該認識到激勵的重要性。比起高高在上的老板，員工更在意的，是和他朝夕相處的團隊，是和他榮辱與共的直線主管。

　　激勵，可以隨時隨地，可以春風化雨，潤物無聲。

　　激勵體現了公司的文化價值觀么？

　　無論員工處于哪一層級，在解決了溫飽問題之后，都希望被尊重，被認可。而80、90后的新生代員工，哪怕溫飽問題還沒有解決，也照樣希望被尊重被認可。

　　常常看到這樣的公司，口口聲聲提倡尊重員工，號稱要獎懲分明，辦公室隨處可見類似的標語口號。但遇到員工犯錯之后，不是把員工劈頭蓋臉一段臭罵，就是把員工晾在一邊不理不睬；員工做出貢獻之后，管理層覺得這都是理所當然的，沒有及時的表彰和認可，之前承諾的加薪晉升也都無影無蹤。

　　激勵，需要言行一致，需要知行合一。換位思考一下，員工不是任人呼來喝去的機器，他們有血有肉有靈魂，對管理層的種種做法，他們看在眼里，記在心里。之所以暫時沒有離開公司，或許只是沒有找到更合適的下家，而不是因為管理層的魅力。

　　無論在工業時代， 還是在互聯網時代，企業激勵的對象都是我們的員工，都是大寫的人。激勵是最能體現公司價值觀和領導力的一門藝術，需要全體管理層相互支持，從大處著眼，從小處著手，真正走心。

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