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品質主管月度總結報告

時間:2024-05-20 14:55:38 總結 我要投稿
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  年終總結

品質主管月度總結報告

  回顧xxx年,在領導的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的配合下,品管組各項工作進展順利,客戶抱怨件數、品質銷退率、品質成本率等各質量目標均達成。在這一年里,除了在工作上取得的成績及對工作內容有更好的掌握之外,通過工作的機會我個人也有了一定的成長。

  品管部門的主要職責是,通過執行質量流程、規范、標準及過程控制以達到減少品質問題及品質抱怨,降低質量成本的目的。在大家的共同努力下,無論是進料、出貨、制程的檢驗,客戶、廠內的異常處理、公司質量管理體系的完善及維護等工作都有序的進行。品管部門從發現問題、解決問題、預防問題再發生的方向入手,加強來料及出貨的管控,降低了客戶抱怨的件數。同時,做好供應商之間的信息的傳達與溝通,及時的反應品質問題,改善品質問題。

  作為品管部的主管,除了做好自身負責的工作之外,還應該做好本部門的工作計劃及工作安排,并對工作進度進行跟蹤,保證總體任務的完成。除了要保證工作的順利展開外,還應該做好部門人員學習專業知識、組織內部關系的維護及調動組織內部人員的工作積極性。品管組人員較少,所以目前不存在內部溝通不良的問題。品管組人員能夠明確共同的目標,做到互相協助彼此的工作,在工作中互相學習、步調一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。

  通過這一年的學習,我對品質管理也積累了一定的經驗,從中學到了很多專業方面的知識。

  雖然在這一年里大家都有做出一定的成績,有一定的成長。但是,不管在工作上還是個人,都有許多尚待提高的地方,為使組織能夠更有效的發揮其效能,針對目前工作中存在的不足,希望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進行改善:

  1. 人員素質的提升。培訓系統化、規范化。

  2. 加強與其他部門間的正式溝通。

  3. 利用各種統計工具,加強數據分析。

  對自身的要求:

  1.提高專業水平。

  2.保持工作的積極性和主動性。

  3.不斷的經驗積累,提高應變能力、解決問題的能力及與客戶的溝通和交流時的自信心。

  xxxx年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優化自己的專業水平,在新的一年里希望大家繼續共同努力,力爭2012年在各項工作上取得優異的成績。品質部

  xxxx-12-28

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