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項目經驗教訓總結(通用8篇)
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們要做好歸納,寫好總結。但是總結有什么要求呢?下面是小編整理的項目經驗教訓總結,歡迎大家分享。
項目經驗教訓總結 1
橋梁新建項目經驗教訓總結會在公司會議室召開,公司總經理汪云峰,副總經理韓家武、吳紅波,總工程師李孝林及各部門、各項目部負責人參加會議。會議由汪云峰總經理主持。
本次會議的議題為:一是對剛剛結束的橋梁新建、改建項目管理過程中存在的問題進行總結分析,為今后類似項目的實施提供管理經驗;二是針對公司目前所處的外部競爭環境,進一步提高公司各職能部門的管理水平,降低企業管理成本,適應市場競爭和企業發展的需求。
會議首先聽取了橋梁新建、改建項目負責人對項目實施過程中存在問題的匯報,并對今后改進方向達成如下共識:建立項目風險防范控制體系,從經營投標階段開始做好各項風險分析和管理控制工作;建立健全的項目策劃制度,在項目實施前期做好項目人員配備、材料采購、機械設備使用、安全質量進度成本控制等各項管理工作的策劃,保證項目實施的可控性、科學性;嚴格施工組織計劃和施工方案上報制度;加強項目安全管理,提高項目全員安全意識,進一步健全人員崗前培訓及各級安全交度;完善崗位責任制度,實行目標責任考核,加強對項目成本的管理與控制;
建立合作單位登記及資信等級分類制度,維持長期穩定的合作單位,確保工程的質量、安全和進度;加強項目部與公司后勤職能部門的溝通與協調,各職能部門要實際深入到項目各階段的管理,做好各項服務工作;項目各項工作的開展要做到有據可依,公司綜合部負責為各項目部提供所需的`各項制度、流程等相關文字資料。
會上,公司各職能部門結合部門管理職能,檢討了管理中存在的不足及改進的措施,汪總做了相關指示:綜合管理部在制定項目經理崗位職責的基礎上,進一步明確項目人員崗位職責,并做好人員調動、離職交接工作;項目每月資金計劃撥付款項要做到專款專用,不得挪用;財務部要根據目前財務管理工作中存在的問題,盡快制定和完善相關的流程和制度,制度中應有具體的獎懲措施,其中項目出納為項目財務管理工作的直接責任人,項目經理為主要責任人;
項目資金計劃撥付表會簽過程中,各部門要做到權利義務對等,對簽字同意或者不同意撥付的款項給出具體原因,以幫助項目部進行改進;材料管理工作要加強材料過程控制,完善材料管理手續,降低材料使用中的損耗和消耗,減少庫存資金的占用;審計部門要做好過程審計工作,及時發現項目管理中存在的問題。
會上,公司副總經理韓家武、吳紅波,總工程師李孝林根據公司目前所處的階段及管理中存在的問題,分別從加強基礎管理和制度建設、健全項目策劃制度、加強公司質量安全管理和人員培訓等方面作了發言,并指出,問題是企業發展的著力點,是工作的方向,正視和解決問題是企業前進的動力,只有不斷發現問題、認識問題、解決問題,企業才能得到持續不斷的發展。
會議最后,公司總經理汪云峰要求各職能部門要根據會議討論的內容,結合公司及項目實際情況,于五月份完成公司現有制度的修訂和完善工作,并確保各項管理制度的適應性、有效性、可操作性。
項目經驗教訓總結 2
航空路立交及高架橋橋面黑色化工程工期緊、時間短、任務重,又處于市中心施工,人流、車流量較大,給文明施工提出了更高的要求。工程項目部積極努力,克服了種種困難,文明施工取得了顯著的成效。
一、提高認識,加大投入,努力塑造市政集團文明形象
在工程時間急、工期短,質量安全的壓力很大的條件下,項目部在項目經理呂杰的領導下認識到文明創建不但要搞,而且一定要搞好,要搞得像個樣子,做工程就要講文明,不論工程大小、時間長短,施工都必須文明,要站在實踐“三個代表”重要思想的高度,對待工程的文明創建工作。
我們認識到在市區中心進行市政工程施工,其文明程度既能折射出施工單位的管理水平,也能體現出黨和政府對群眾利益維護的程度,所以公司在資金十分緊缺的情況下,硬是逐步擠出了十余萬元,陸續添置了標準的圍檔、夜間警示燈等文明創建的“硬件”。不僅保障了安全而且給了市民一個整齊有序、美觀潔凈的工地現場。
為了便于市民監督和自我約束,我們在工地明顯位置懸掛了按規定尺寸和規定內容制作的“一圖五牌”,還分別制作了宣傳牌,書寫上“施工給您帶來不便,敬請支持和諒解”、“您把工程交給我,我把滿意送給您”等宣傳標語,使工地與市民之間形成一種和諧的親和力。在施工過程中,我們做到了材料堆放有序,設備停放整齊,并在清渣、降塵、便民、減污上大做文章,形成了一個文明施工的亮點。
二、規范操作,關愛生命,延伸文明施工的內涵
在混凝土橋面施工,清渣、降塵是文明施工中至關重要的環節,特別是在市中心施工,降塵更是須臾不能大意的工作。項目部堅決按照文明施工的要求,認真做好了這方面的工作。銑刨的大部分混凝土渣都采用封閉化運輸的方式及時運走,余渣或破除混凝土塊的零散渣滓都有專人清掃歸堆并及時用彩條布遮蓋,集中用封閉式車輛運走。對于在瀝青混凝土攤鋪過程中產生的廢料,我們做到隨有隨清,做到工完料盡場清。為了防止揚塵,我們用兩臺灑水車24小時循環灑水降塵。為了維護現場的整潔,我們還在四個方向設置了四個垃圾桶,避免施工人員的生活垃圾四處拋撒。
在人工噴灑乳化瀝青前,首先用塑料薄膜將站臺、站臺臺面等進行覆蓋保護,噴灑時謹慎操作,有效地保護了路面設施不被污染。為了防止施工現場用柴油而污染人行道和站臺面磚,我們在使用柴油的.地方鋪上麻袋和土工布以阻隔污染源。這些文明施工措施,保證了施工場地的整潔美觀,得到了業主、監理和其它有關單位的肯定。
在提高員工的文明創建意識,規范文明施工操作方面,我們做到了民工進入現場必須統一著裝,工作人員進入現場必須佩掛寫明姓名、部門、職務的胸牌,整個施工現場整齊美觀、操作規范。
“以人為本,關愛生命”是文明創建重要內容之一。食堂每日三餐送既衛生又營養的飯菜到施工現場,堅持熬煮綠豆湯等降溫飲料給現場人員防暑降溫。項目部配備了醫藥箱和防暑降溫常用藥物,并派專人為現場人員服務;購置了兩個彩色遮陽篷,伴隨施工人員前后,為他們在施工間歇的短暫休息時提供一片蔭涼。為烘托現場文明創建氣氛,我們在施工現場四周及大型施工機械上共懸掛關于文明創建和保安全、保質量的橫幅標語二十余條,綁扎彩旗二百余面,與緊張繁忙的施工形成了一幅和諧的立體的文明施工圖。新聞單位到工地采訪,稱贊我們這個“勢”造得很好,與眼前的施工相得益彰,達到了和諧的統一。
三、加強創建工作的動態管理,鞏固和完善文明創建成果
為了搞好文明創建工作,項目部專門成立了文明施工現場創建領導小組,建立了文明施工管理網絡,制定了文明施工管理方案,健全了打圍、降塵、清渣、便民、減噪的措施,并選派了專職文明施工管理員。然而施工是動態的一個過程,靜態的措施方案很難適應動態施工的要求,因此要做好文明施工創建工作就必須實行動態管理。施工中我們根據現場的實際情況不斷調整措施,交通協管員、清掃員都依照施工的實際情況來設置,并及時更換了施工段面亂搭濫蓋的簡易工具棚和休息棚,發現問題當場解決,使文明創建工作不斷得到鞏固和完善。
動態管理取得了顯著的成效李憲生市長、建委領導、業主單位領導、集團公司領導來現場視察時,對我們的施工和文明創建都表示肯定。李憲生市長看到橋上緊張有序的施工和整潔文明的場面,頻頻點頭,露出了滿意的微笑。
四、不斷總結,不斷創新,為創建全國文明城市再作貢獻
在業主單位,市質檢站和集團公司的支持和幫助下,我們的文明創建工作取得了一定成效,但是用高標準要求還是存在一定的差距,主要表現在對分包方的管理力度不夠,分包方在文明創建方面還有不盡如人意的地方。在今后的項目施工中,我們一定要嚴要求、嚴管理,讓分包方與我們一道共同做好文明創建工作。
通過航空路立交及高架橋橋面黑色化工程的文明創建工作,我們深深體會到,文明創建確實是“外樹形象、內強素質”的行之有效的一項工作,它不僅能創造良好的施工環境,而且還能提升我市人居環境質量。今后,我們決心緊跟社會文明前進的步伐,不斷總結,不斷創新,為“清潔、美化家園”和創建全國文明城市作出我們最大的貢獻。
項目經驗教訓總結 3
20xx年5月19日,在人力資源部的精心組織安排下,我參加了“項目管理培訓”,培訓是由有著多年的咨詢培訓經驗的高級講師趙云龍教授主講,培訓內容通俗易懂、豐富多彩,讓人能較快的吸收和理解。經過一天的培訓,使我學到了很多知識,感覺受益匪淺。通過對項目管理相關課程的培訓,使我對項目管理在工作中作用重新有了認識。這對于一個走上管理崗位時間不長,缺少管理理論和實踐的我來說,這1天的培訓中收獲了很多,對我今后的工作有很大的幫助。下面是看看我參加項目管理培訓的心得體會:
一、 項目管理就在我們的身邊
剛剛開始的時候,覺得項目管理是苦澀難懂的,而且項目這個詞也應該離我們的礦山井下開采、提升系統管理相隔甚遠。其實就對項目管理的概念:“項目管理是以項目為對象的系統管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制,以實現項目全過程的動態管理和項目目標的綜合協調與優化。”隨著培訓的深入和趙老師深入淺出的培訓內容和互動案例,我漸漸的發現項目管理其實就在我們身邊,就在我們生活工作的每一個角落。學好項目管理,對我們今后解決處理工作和生活中遇到的許許多多的事情,都會有很大幫助。
二、團隊是項目管理的環境
一個好的團隊,應該有一個共同認可的明確目標、合理的分工協作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的礦山是一個大的團隊,每個部門、工區和每個中段段、盤區、斜井,各作業小組就是一個小團隊。按目標責任書和計劃目標去工作,提升操作人員保障每天班前、班中、班后安全生產的順利完成,月、季、年匯總到一起來完成工區的整體年目標,可以說每個任務的完成都能看做是一個項目的完成。一個團隊常常被比做是一個木桶,木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團隊的'實力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的業務領域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵相互學習,都不去做那片最短的木板,這樣一來團隊內的學習氣氛濃烈,長此以往整個團隊的實力也會得以提高。
三、溝通是項目管理的橋梁
在我所作的黨務工作過程中,與班子之間、與各級管理人員之間、特別是與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳礦、工區發展形勢、工作任務目標、企業規章制度才能更好的讓員工為礦山持續發展積極工作,所以說擁有一定的溝通能力是必須的,其實工作的運轉在工區內部與各隊組的溝通也是十分關鍵必要的。我作為工區一名班子成員,更加深知溝通的重要性。每天的工作基本上是與職工在打交道,工區共有170人,溝通無時不在。不同的職工有著不同的思想問題,從職工的工作、生活、個人行為到家庭矛盾等,并不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問題的基礎,是建立和改善人際關系必不可少的條件。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,學會傾聽;學會自信與誠懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。
總之,項目管理涉及生活方方面面,積極的思考,優秀的習慣,從容的生活節奏是共同追求的方向。這就是我在這次項目管理培訓當中的心得體會,希望在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。
項目經驗教訓總結 4
一、嚴格質量標準,加強質量管理
本項目質量目標是結構長城杯,圍繞這一質量目標,項目監理部在質量管理上首先組織監理人員認真熟悉圖紙和各種規范、規程的要求,根據工程特點,制訂具體的監理細則和質量控制計劃,同時要求施工單位建立質量保證體系。在施工控制中,認真監理項目部工作總結審核施工單位報的施工方案和技術交底,在施工過程中,加強對工序和檢驗批施工質量的控制,做到及時發現問題及時采取措施處理。監理在質量控制中通過“監理通知”和“工作聯系單”及“巡檢單”,對施工中存在的問題提出要求,并督促施工單位限期完成整改并報監理復查。為確保施工質量,積極做好事前控制,及時發出提醒性的監理通知和工作聯系單,提出質量要求和施工中應注意的事項,并對特殊部位和關鍵工序進行旁站監理。
在對分包隊伍的管理上,要求隊伍在進場前必須報送資質、施工方案,在施工前要進行技術交底、材料報驗,并及時對分包隊伍進行仔細考察,合格了才允許進場,今年先后考察xx家分包隊伍和材料供應廠家。為了確保工程質量,我們在監理工作中注意針對施工重點、難點,及時召開施工專題會議,有針對性地提出要求,加強質量意識和質量管理,使分包隊伍明確難點,心中有數,較好地保證了施工質量。今年,先后召開專門的施工專題會議xx次,有針對性、有重點地解決了相關問題。
二、做好安全文明施工管理工作
由于本工程項目同時開工面積大,施工分包隊伍多,施工人員多,安全文明施工的管理工作難度大,我們在安全文明施工管理中主要做好以上幾個方面的工作:
1、分工明確,責任到人,互相配合。各樓號監理工程師、各專業監理工程師是本樓號、本專業安全文明施工的第一責任人,日常的巡檢中,安全文明施工是一項必查項目,發現問題及時指出,限期整改。
2、配備了專職的安全監理工程師,堅持日常巡檢和每周、每月一次安全檢查相結合,發現安全隱患,及時通報,提出要求,限期完成整改前進行復查。
3、對于重大安全隱患整改不到位、不及時的就及時下發“監理通知”或“工程暫停令”進行處理,確保安全第一,減少事故的`發生,今年,先后發出“安全監理通知”29份,“工程暫停令”2次,對于工程施工安全起到了較好的保證作用。
4、日常巡檢和聯合檢查評比相結合,對于發現的問題舉一反三,互相借鑒,對于屢教不改的,加重處罰。
5、加強對重點項目的安全管理力度,有針對性地做好安全管理工作,今年在安全文明施工中,先后分別對塔吊、施工升降機、外腳手架、臨邊洞口防護;卸料平臺、大模板排放,施工臨電、消防防火,冬、雨期安全施工、工人宿舍安全等,進行了分階段重點檢查和整改,針對存在的安全隱患和問題,先后發出了40多份安全整改工作聯系單和2份工程暫停令,防止了重大事故的發生。
三、在工程進度控制上
我們重點做好以下幾方面工作:
1、認真審核施工單位的月、周施工進度計劃,用周進度計劃控制月計劃,凡是和總進度計劃有沖突的就建議和要求施工單位修改完善,同時要求施工單位要在落實周計劃的基礎上,“早計劃、早安排”,加強各專業之間的溝通和協調,做好施工前后的交叉銜接工作,做到有備無患,不耽誤施工進行。
2、為了搞好分段流水,主體交叉作業,在主體結構和二次結構、水電安裝同時施工的情況,我們建議施工單位進行分段報驗、小段驗收的辦法,在巡檢和旁站中發現問題,及時進行整改,避免了驗收中出現問題而返工,從而加快了工程進度。
3、本著業主置上的方針,積極熱情為業主服務,同時及時地和業主溝通匯報工程施工方面的相關情況,并根據情況進行分析,建議召開協調會議,及時解決和處理存在的問題,保證工程正常進行。
四、加強項目監理部內部建設,形成團結、配合一致,工作積極主動、有力的項目監理部。
今年以來,項目部共有監理人員23人。項目部一班人在總監組織帶領下,心齊團結、勁往一起使,以工程項目監理工作為己任,盡職盡責地做好所承擔的工程監理工作。項目部在內部建設方面主要做了以下幾項工作:
1、以各項制度管人,分工明確,責任到人。項目部制定了“項目部內部管理規定”,要求各位監理人員認真遵守、執行;同時對各樓號、各專業都明確分工到人,形成責任明確、各負其責且加強相互之間的協調配合,形成合力,共同努力完成監理任務。
2、加強學習培訓、教育,不斷提高監理業務水平和能力。今年項目部堅持每月進行一次內部學習培訓,就監理法規、工藝標準、檢查、驗收的重點、難點、旁站要求、平行檢驗的方法、監理日記的記錄等進行培訓;同時根據公司統一安排派7人參加北京市建委組織的專題培訓,提高了監理的技術水平和能力。
3、注意加強監理職業道德教育,要求各位監理人員按照“守法、誠信、公正、科學”的準則執業,要求各位監理忠于職守、愛崗敬業、堅持工作的服務性、公正性、科學性,嚴格履行崗位職責;同時在監理工作自覺做到不向施工單位吃、拿、卡、要,堅持獨立自主地開展工作。
項目經驗教訓總結 5
通過本學期X老師的《軟件項目管理》課程的學習,我深深的體會到了項目管理在軟件工程甚至是其他工程領域的重要性。通過老師的講解,我了解到了項目管理的理念目前在實踐中起到了越來越重要的作用,對于技術而言,管理意味著決策和支持。只有對生產過程進行科學的、全面的管理,才能保證達到提高生產率,改善產品質量的工程目標。
好好研究學習軟件項目管理對于我們以后要從事IT行業的學生而言有著決定性的作用。首先這里存在一個問題,之前已經學習過了《軟件工程》課程,所以剛開始聽到《軟件項目管理》的名字的時候就產生了軟件工程和軟件項目之間有什么區別的疑惑,通過后來對課程的深入學習,才了解到了:
(1)軟件工程是研究和應用如何以系統性的、規范化的、可定量的過程化方法去開發和維護軟件,以及如何把經過時間考驗而證明正確的管理技術和當前能夠得到的最好的技術方法結合起來。
(2)項目管理是一個管理學分支的學科,指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法,使項目能夠在有限資源限定條件下,實現或超過設定的需求和期望。
項目管理是對一些與成功地達成一系列目標相關的活動(譬如任務)的整體。這包括策劃、進度計劃和維護組成項目的活動的進展。也就是說,軟件工程為我們提供的具有指導意義的軟件開發方法,項目管理是更從更高的角度思考問題,它總結出了項目管理中會碰到的問題及常規的解決方案,他不僅僅針對軟件開發,而可以適用任何項目工程。那么軟件項目管理則是項目管理在軟件行業的應用了。在課程接下來的學習中,我有了一個深切的體會,在以往的小軟件開發中,都是自己根據想象確定軟件所需功能,然后編寫代碼,做成了一些具有“死”功能的軟件,由于沒有在實際應用中大量使用所寫的.軟件,所以忽略了很重要的一點,客戶對軟件的需求變更要求,那么就要求項目開發相關人員對用戶的需求變更有一個好的回復。所以在軟件開發的過程中我們項目開發人員要了解可能導致需求變更的原因,如何管理變更需求,以及如何正確的處理需求變更。
然后學習到了一個重要的成本控制方法—掙值法,掙值分析相比于傳統分析方法是一種更好的項目/工程管理方法,因為它綜合了成本、進度與范圍,可以用來預測未來績效與工程完工日期。作為一種早期預警項目管理手段。可以使工程管理人員識別與控制問題,以免問題擴大化。能夠使工程管理更高效、更及時的反應預算情況。下面舉例說明:你被指定負責一個軟件項目,其中有4部分,項目總預算為53000,A任務為26000,B任務為12000,C任務為10000,D任務為5000,截止到5月31日,A任務已經全部完成,B任務過半,C任務剛開始,D任務還沒有開始,采用50/50規則計算截止到5月31日的CV,SV,CPI,SPI?
通過公式計算得:cv=1400sv=-5400cpi=1.042spi=0.864從上面的數據可以看出本項目花費低于成本,項目進度落后,參考這些數據可以適當地對項目進行調整。
最后,對于軟件配置管理要有一定的重視,因為它貫穿于項目生命周期的始終,并代表軟件產品接受各項評審,對于軟件開發有很重要的作用。
對于本課程的學習,讓我了解到了許多關于軟件項目管理的知識,可以對之前軟件工程課程上開發的“云盤”小軟件作進一步的完善,以后的學習生活中,也會努力地讓軟件項目管理有關理論得以應用。
項目經驗教訓總結 6
從事水電工程管理工作多年,我覺得在管理方面包括很廣,既要根據國家的、企業的既定要求和標準,針對不同的分部分項工程,約束施工隊、設備廠商等資源,以達到最終質量、成本、進度方面的目標;又要根據具體實際情況,在有限條件制約下,靈活機動處理非常規問題,以達到最優效果。完成基本要求,時刻尋求最優效果,既知其常,以達其變,一直是我進行工程管理時對自己的要求,現擇要陳述如下:
一、謀事在前,建立有效管理模型。住宅小區內水電工程分部較多,涉及到較多的圖、規范、公司管理文件和施工單位,在前期我的經驗是要把這些因數形成整體,具體做法是劃分分部、分項及檢驗批作為管理單位,根據合同將質量、成本、進度方面的目標細分、量化到基本管理單位,建立施工單位、監理、甲方工程師與量化指標的責任關系,以形成整體,其中重點能做到:
1、對水電各個系統能了然于心。包括從中心到末端的工藝特性,設計走向,交叉情況,同其他專業對接情況等。
我曾經在一個項目管理時是只看一下系統圖,臨到有事要處理時再去看相關平面圖,結果感覺很累,還很容易出錯;在此之后,每管一個項目,在管之前,一定把圖紙全面吃透,對于精裝交樓小區,分為戶型、公共區域(各樓)、地下室、小區總平、各機房幾大塊,先看建筑圖了解全貌,再結合各專業系統圖掌握各專業分布情況。這個過程雖然要很大精力,但完成后在后續管理中卻變得相當輕松,不失為一管理捷徑。
2、有效的項目組織是管理的核心。作為管理者的一員,不一定是項目組織的決定者,但著眼全局,完成自己及管理下線的工作分工至關重要。
兵熊熊一個,將熊熊一窩。我曾經歷個不同公司,深刻感受到大型正規公司同普通企業中員工區別不大,而產品差別很大的原因很大程度是出在項目的組織上是否能出現很大的合力,是否有很大的內耗等等因素。
3、有較強的前瞻性,對于各個系統在實施時可能會發生的情況能有所預計并加以預防措施。
長期的管理經歷中都有成功和失敗,到下個項目中的運用中就有發揮和杜絕兩項工作。如對于總圖上水電管線施工,如按圖施工很容易出現不合理情況,一般我都把強電給水排水雨水弱電煤氣和馬路的位置關系要合理布置,就顯得井然有序,既利于驗收,又利于日后維修。
二、成事在勤,一份耕耘,一份收獲。在施工過程中管理能勤于巡工地,以便于發現解決問題。這個過程中重點做到:
1、同一施工隊新開工的分項工程當作重點跟。尤其是剛進入標準層施工時要嚴加要求,規范中間驗收流程。只有這樣,才能保證不出現大面積返工,減少與施工單位不必要的沖突,才能保證質量越做越好。
在這一點上很多工程師的做法不一樣,我曾見過有一類工程師不注意這一點,他們業務能力很強,能在最后找出很多問題,施工單位一下接受不了,如是就有很多矛盾,鬧到領導那里,領導也很難辦,施工單位也不是他找的,最后矛盾越來越大,工程質量自然也就好不到哪里去。
2、快速解決工程中需甲方解決問題,當好工地同各個外圍界面橋梁。這樣做一方面既能及時解決問題,同時也可以樹立自已果斷的`風格。
3、積極協調工程中矛盾問題。根據合同,理清矛盾中利益關系,化解矛盾。
工程中難協調的問題大多背后都有利益的問題,只要抓住這些關鍵點,有理有據,問題不難解決。
4.牢牢抓住合同中甲方利益點不放松,不讓步,及時糾正和杜絕不履約情況發生。
俗語云“無欲則剛”,又云“人無剛則不立”,我覺得只要不被私利所左右,這一點是容易做到的。
5、合理協調施工次序,以取得最合理的空間交叉次序和流水施工效果。
三、收尾宜細致干凈。在工程末期,工程面臨全面驗收和移交給各個部門。在此過程中應重點做到:
1、檢查整改要細致。強電、給排水要分戶進行,弱電應利用設備巡檢功能,覆蓋所有末端。發現問題處理要徹底,不留尾巴。
2、盡早完成政府部門驗收,水電涉及政府及供水供電部門驗收、檢測項目盡十幾個,具備驗收條件的要及時報驗,以不至于影響整體驗收。
3.竣工項目要及時移交給供水、供電及物業公司。
做到以上三大點,只能說是達到基本要求,可謂為“知其常”,要管好工程還要進一步做好如下幾點:
四、在管理的各方面既要顧及整體,更要突出重點。如在管線觀感方面,既要所有管線做到橫平豎直,又要突出地下室、設備房、外立管等重點部位。
五、不墨守成規,在解決問題時不限于“交代得過去”,時刻不忘最優的原則。
我在項目管理中發現,上級交代任務一般是立足于整體的,不可能做到面面具細,還有很大空間給自己發揮,做到最好,如果不這樣做,時間久了,一方面自己就流于平庸,一方面給組織造成業績不好的影響。
六、在對待外包單位方面,在合同范圍內要盡可能為對方創造好的作業環境,在管理中要突出雙方的共同點,排除不同點,以做到雙贏。
在這一點上,不影響公司利益而能為被管理方提供方便的領域是客觀存在的。如臨時設施的設置,不同施工單位之間統一協調,甲乙雙方利益共同點的加強等等。
七、在對待公司職能部門方面,項目部是公司目標的執行者,最大的任務是實施,但同時也是工程管理的最后一環,發現到項目責任范圍外的問題,亦要及時跟相關部門上報,予以糾正,如設計問題等。
我在項目管理中曾多次提出優化建議,在建議過程中堅持不突出自己,不傷害別人,事實上是可以讓上級部門接受的,畢竟把工程管好是大家一致的目的。
八、誠信待人,保持良好的人格是樹立管理威信的重要一環。我認為,工程管理即是建筑領域生產力和生產關系的具體化,通過做到科學合理以利于人和物兩大資源的最大利用,謀求項目管理目標的最大化是項目工程師的主要職責。寥寥數語,難括其全。望能加入貴團體,以期得以長進,不勝感激。
項目經驗教訓總結 7
本人做項目經理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導,只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,項目經理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經理在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
1.這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發現客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助信息系統系統。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風險就越小。
2.這個項目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業務干系方、項目建成后的運營方、技術監督方等等,很多項目里除了業主單位的結構很復雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進來,如項目監理公司、業主的行業主管機構等。項目經理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準備聯合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發展。沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話作為項目經理是一定要記住的;
3.基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領導是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據你的要求提供最有力的支持。領導口頭肯定是說支持的`,你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領導對項目的態度決定了你做這個項目的戰略,而這個戰略方針將對你做項目計劃產生直接的影響;
4.在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間,現在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點,你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據項目預算和已往經驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要盡早啟動。最后就是一些設備的準備,項目所需大件關鍵設備要盡早預定,以后不管發生設備等人還是人等設備的情況,浪費的都是你的時間;
項目經驗教訓總結 8
作為一個項目負責人,一定要明白這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導;只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的。項目負責人最忌諱的就是有完美主義傾向,尤其是從做技術人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。
項目前期階段是一個項目最重要的階段。項目負責人在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
1、這個項目是什么項目?具體大概做什么事情?是誰提出來的?目的是解決什么問題?
項目前期對工程情況了解的越詳細,工作做的越細致,后面的“驚訝”就越少,項目的風險就越小;
2、這個項目里牽涉哪些方面的人?如投資方、建設方、項目建成后的運營管理方、技術監督方等。
項目負責人需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面對這個項目的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情具體分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準備聯合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發展。
沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話作為項目負責人是一定要記住的;
3、基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。
首先是高層領導是否重視,這個決定了在你需要資金、人力等資源支持的時候,公司是否會根據你的要求提供最有力的支持。領導口頭肯定是說支持的,但你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望,是想把項目越做越大還是只想賺點錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事。
公司領導(尤其是高層領導)對項目的態度決定了你做這個項目的戰略目標,而這個戰略方針將對你做項目計劃產生直接的影響;
4、在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。
首先是時間。現在市場競爭非常激烈,有一些項目會要求在幾乎不可能完成的時間范圍里完成。對于這一點,你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。
其次是人員。根據項目預算和已往經驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要盡早啟動。
最后就是一些設備的準備。項目所需大件關鍵設備生產周期很長,所以要盡早訂貨,以后不管發生設備等人還是人等設備的情況,浪費的都是你的時間;
5、是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現在已經知道了客戶的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的領導和客戶充分溝通資源的問題。
因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目。總之,沒有人能完成一個不可能完成的任務,如果項目負責人不能盡早發現風險,那么就只能去當烈士了。
6、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,現在是成立項目小組的時候了。
很多項目負責人都沒有自己選擇組員的權利,那么,就盡量發揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,
7、現在你要面對三群人:你的領導、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作
8、好了,做了很多前期工作,定義了一些游戲規則,現在是坐下來做計劃的時候了。
這一節,任意找一本項目管理的書都會說得比我好,所以我就少寫一點,說一些自己的體會就是了。首先是找幾個關鍵組員,比如給排水專業工程師、暖通專業工程師、電氣專業工程師、土建專業工程師、資料員等等,研究一下如何來完成這個項目,比如項目可以分成幾個單項工程?每個單項工程又可分為幾個重要的工程節點。
這里要強調一點:完成一個目標有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個思路會讓你的項目減少很多風險。有時候客戶會被某種新技術打動,堅持要你采用那種新技術,你就應該告訴他:你選我做這個項目,就應該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術之所以有誘惑力,就是因為吃虧的人還不多,我不希望你成為第一批受害者。
采用一個計劃會讓你的工作更加明確,比如用微軟的Project軟件,你填寫完表格以后,就可以知道這個項目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關系如何,消耗的時間有多長,完成后有什么標志等。所有的結果最后用一個叫做甘特圖的形式表現出來。你做完這個表以后會驚奇地發現,甘特圖上項目的結束時間會遠遠落后于你的計劃結束時間(簽合同的人永遠不會先征求你的意見的)。當然,學過項目管理的人會大談什么WBS、優化路徑之類的東西,但是我的經驗是你再優化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結束。如果你沒碰到這個問題,在我恭喜你挑了一個輕松活之前,請你再去確認你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時間。這時候,你就要考慮犧牲一些任務的'時間(也意味著質量)了。按照什么標準犧牲?這個項目的戰略!我們在第三節提到過的戰略。我的經驗是如果你什么都趕進度,其結果可能就是十件事情你一件也沒做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的結果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因為某些原因延誤,成績單是否靚麗了很多呢?戰略決定優先級,而正確排列事情的優先級是一個項目負責人能力的主要體現。
好,現在項目已經完成了前期工作,了解了項目的目標、搞清楚了手上的資源,制定了項目的策略,然后編制了項目的整體計劃,項目進入實施階段。進入這個階段反而是項目負責人比較空閑的時候,不像前期的時候項目負責人要象記者一樣到處和不同的人接觸,搞清楚他們在說什么,努力猜測他們在想什么和他們的真正目的,那才是最累人的事情。當然,小項目的項目負責人往往自己也是一個資源,要做很多事情,這時候反而比誰都苦。項目負責人這段時間的主要工作是保持和客戶領導以及自己領導的溝通。和客戶領導溝通時特別要注意,除非你需要對方給你支持,那么你才需要講得具體一點,否則,告訴他一切正常就可以了,而且態度要積極一些,千萬不要說一些領導不懂的細節,比如:“王經理,最近項目進度還算正常,就是經常發生一些成品損壞的情況……”和自己的領導匯報也要注意這個問題,除非他是一個技術高手,你需要他的技術經驗,否則一般就匯報進度是否正常以及有問題時你的對策和打算就可以了,有些需要他支持的地方,比如資源調用需要說詳細一點。
和項目組員開會,除了一些項目進度跟蹤會議以外,還有很多討論會,需要大家用頭腦風暴方法給出解決問題。與會人員很多都是技術人員,他們的特點是注重細節、缺乏大局觀、有點消極悲觀、自尊心強(如果總結得不對,歡迎大家拍磚),所以,你作為會議的主持人,只要負責提出問題和記錄下他們的觀點,千萬不要做評判者的角色。一個問題,有很多方面,從不同的角度看,現象是完全不同的,想想盲人摸象的故事吧。這些技術人員,他們往往精通一個方面,就自己的角度發表見解,除非一些很特別的情況,你都應該認為,他們提出的方案,從他們的角度來看是最合理的。你的長處是掌握事情的優先級,評估各個方面的輕重緩急,從而根據他們的意見得出一個合適的(而不是正確的)方案。所以,在會議上,你要充分尊重每一個人和他的意見,夸獎那些意見提得比較好的人,千萬不要把會議帶入無休止的爭論(你要讓大家知道事情不是非黑即白的,而是多元的,唉,我們的教育惹的禍…)。會后,你自己寫文檔,做決定。會議上大家的面子都被照顧了,自然實施起來的阻力就小,如果還有意見的,你就私下找他聊,如果還不能說服他,你就要讓他明白,因為你負責這個項目、你擔當風險,所以,這個優先級應該你來判斷。組織中的高層,并不見得水平會比一般的成員高,但是,他要承擔組織的風險,加之信息的不對稱性,所以,對事情的優先級的判斷肯定比下屬強。
在施工過程中,內部管理還要注意的一點是時刻強調以驗收為目的的思想,每個任務的最終可交付成果一定要是可以被檢查的,時刻考慮如何檢查結果、如何向客戶交付是項目負責人一直要注意的事情,我聽說有些老項目負責人拿到項目是倒排計劃的,即首先看如何驗收和驗收標準,然后決定工作計劃。很多項目開始了很久,還不知道如何驗收,那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收,我們的角色不是研究機構,我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結果
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