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怎樣提升總結能力
在課堂上,老師講出來的知識僅僅是老師的知識。只有通過學生的消化吸收,做出小結,才能變成學生自己的知識。如下是小編給大家整理的怎樣提升總結能力,希望對大家有所作用。
一、一句話
記得大學打辯論的時候,一直很喜歡“立論”這件事,但是那時候最常做的就是高大全一二三,總想扯到一些很有學術高度和理論深度的地方。
然而那時候,我的辯論導師說:
不行,一句話!
最完美的架構,往往只有一句話!
每一個交錯爭鋒的戰場,擊潰對手的只有一句話!
要一擊必殺!
那時候只是覺得,用一句話去擊殺對手感覺確實有點酷,但也是蠻單薄的,畢竟就像在知乎答題,如果不加上一點闡述、故事和條件,仿佛自己的回答也變得質量沒那么高了似的。
但是一句話的原因其實是在于受眾就是那樣。
人的注意力只能維持15秒(最新統計95后已經下降到8秒,低于金魚9秒),人能夠接受的邏輯推演最多三句話,而能夠在大眾中廣泛傳播、深入人心的只有一句話。xx的三民主義要解釋三個邏輯和無數推演,而共產黨的打土豪分田地簡直不需要解釋了。
這在商業上也依然成立,一句話概括你的定位,一句話說清楚你的賣點,一句話講明白你的商業模式,一句話歸結市場痛點,一句話說清楚你的差異化競爭力。
所以首先,遇到任何東西,試著一句話講清楚,這是一個習慣,需要你反復練習。
二、換位思考
生活中我們最常見的情況是,A在長篇累牘、絮絮叨叨地說一件事情,B不耐煩地打斷他,你究竟要告訴我什么!或者干脆一臉懵逼的樣子開始玩手機。
這就是因為說的人時常沒有弄明白一點:
對方究竟需要聽什么,我究竟要傳遞什么關鍵信息?
這就是換位思考,就是同理心,就是在表達中精益求精,時刻反思我是不是太羅嗦了,是不是真的get到對方的點了?
形成這種表達的自覺,是提升概括能力的基本意識。
三、總分總
中學寫議論文的時候,都是要我們總分總。后來到了大學打辯論的時候,我發現總分總是最好的辯詞展開方法。
我們的核心觀點(底線)是:……
我們將基于三點展開。
第一,論點1。原因是。所以論點1。
第二,論點2。原因是。所以論點2。
第三,論點3。原因是。所以論點3。
所以綜合以上三點,我方的核心觀點是……。
為什么要這樣表述呢,那其實是人們接受信息的習慣:總想先聽到觀點結論,再根據自己對觀點結論的感覺決定要不要聽下去。
而如果你一上來就是分述推演,觀眾會在很長一段時間屬于找不著北的迷茫狀態,或者急著想聽結論的狀態。
同理,你和別人的溝通也是這樣,不要先說細節,而是應該先說觀點結論。不要擔心細節展不開,如果對方對觀點結論有疑問,自然會對你的觀點進行質疑提問,而這就是你展開細節的機會。
可如果反過來,你先說細節,等到你說結論的時候,你不僅發現對方不同意,而且問你的東西都是你已經說過的,只是他從來沒聽進去而已。
總分總、先抓住對方興趣和注意力的語言技巧,是不斷強化概括能力的重要途徑。
四、溝通從傾聽開始
那么,如何更好的把握對方的意思呢?
其實這里的核心是,不要以為把握對方的意思只是必要階段,它幾乎就是你溝通的核心了。
厲害的溝通者總是從傾聽開始,在有效傾聽的前提下去表達,而一般人總是急于倒出觀點和表現自我。
厲害的說服者首先是厲害的傾聽者,能夠把握對方的意思實質,最終說服對方的其實都是對方自己心里的話。
那么良好的傾聽是怎樣的呢?
1、首先忘記自己,忘記你的立場、利益、情感、執念。
2、認真傾聽同時換位思考,如果你是對方。
3、不時換著法子重復對方說過的話,或者稍加提問,使對方更愿意說下去。
4、通過這個過程,不僅判斷對方的觀點,更理清對方沒有說的東西,這個觀點背后的立場、利益、情感、執念。
傾聽習慣的養成實在太重要了!
五、歸結的公式
那么該如何歸結對方的話語呢?
1、判斷對方說的東西,是觀點,還是論證。
因為對方可能并沒有學過溝通術,所以會說出一大堆東西,有些是明確的觀點,有些是支持觀點的論證。那么這時候你要把握的是,對方真正想向你強調的是什么,他的結論,還是他得出這個結論的關鍵理由。
舉例:
“很喜歡王利芬老師主持的節目,她總能對在場嘉賓的觀點用最恰當的詞語作歸納總結,有時連嘉賓都不能清楚表達自己的觀點的時候,她總能用一些提示性詞語作引導,我們如何提高自己的歸納總結能力?”
觀點是什么?王利芬老師善于用最恰當的話語總結嘉賓的觀點。
支持觀點的是什么?很喜歡……有時候嘉賓也不能……
2、核心邏輯+關鍵細節
不論是觀點,還是論證,到最后都可以這么概括:核心邏輯+關鍵細節。
我們來看題主講的這句話。
“很喜歡王利芬老師主持的節目,她總能對在場嘉賓的觀點用最恰當的詞語作歸納總結,有時連嘉賓都不能清楚表達自己的觀點的時候,她總能用一些提示性詞語作引導,我們如何提高自己的歸納總結能力?”
核心邏輯是什么?王利芬老師的主持能力怎么這么好?
關鍵細節是什么?抓住嘉賓的點、用最關鍵的詞語去總結并引導。
核心邏輯往往是大而化之的,是非常籠統的,就是說你大致模糊地明白了對方的意思,但是這個意思好像并不“特別”。
而關鍵細節則是這個核心邏輯成立的關鍵,也是區別于其他觀點的關鍵,是表達者最想表達的東西。
比如這里題主最想表達的是概括的“準確”,最恰當的說法,嘉賓弄不清時的提示,都是瞄準這個準確。
所以你聽人說東西時,大概的方法是:
他大概想說的意思是?
他最想強調的關鍵細節是?
把這兩個組合起來,快速地思考,中間有沒有裂痕和漏洞?如果有,是對方邏輯問題,還是因為其他原因自然地忽略了。這個其他原因就是你去深入理解對方或者問下去的關鍵。
六、生活的練習
概括能力一定來自反復不斷的練習。下面提供幾種辦法:
1、看中學政治書。也許有人說里面都是扯淡,但別說為了“xx”這些書都下了很大的功夫,里面有很多非常凝練的話語。
2、看報紙,各種社論,特別是南方系的社論,在概括和用詞準確說考究很多。
3、看各種強隊的辯詞。
4、閱讀暢銷的實用理論性書籍,注意不是學術型書籍,因為那些書的作者多半沒打算講清楚,不過你讀的時候也可以試著從云山霧海中歸納總結圣賢先哲究竟想說什么。很多不錯的心理學、商科、社論型的書籍,在用語精煉準確上都非常不錯。
5、不要光看,要多朗讀朗讀,形成這個“語感”。
6、公文和評論寫作。答主曾經在體制內多年從事領導講話材料、公文、信息等的寫作,這些工作對用詞的準確恰當推敲達到了極端的地步,錯一個詞都可能帶來政治問題。
7、多畫思維導圖。
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