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報(bào)告

保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查自查報(bào)告

時(shí)間:2025-03-27 17:50:13 賽賽 報(bào)告 我要投稿
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保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查自查報(bào)告(精選13篇)

  不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,過去一段時(shí)間的工作問題,非常值得總結(jié),讓我們一起來學(xué)習(xí)寫自查報(bào)告吧。我們該怎么去寫自查報(bào)告呢?下面是小編精心整理的保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查自查報(bào)告,歡迎大家分享。

保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查自查報(bào)告(精選13篇)

  保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查自查報(bào)告 1

  為了端正工作態(tài)度,改進(jìn)紀(jì)律作風(fēng),促進(jìn)做好工作,公司開展了紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng),在這學(xué)習(xí)一階段,始我在思想上、工作上、生活上、對自己要求和實(shí)際行動(dòng)都有很大提高,現(xiàn)在對照工作實(shí)際談?wù)勎业男牡皿w會。

  一、 存在的主要問題:

  1、在電話服務(wù)過程中的技巧還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

  2、業(yè)務(wù)知識不夠?qū)I(yè)。(其主要表現(xiàn)在:對待工作有時(shí)不夠主動(dòng),不注重業(yè)務(wù)知識,認(rèn)為只要按時(shí)完成工作就算了事了。缺乏一種刻苦專研的精神。

  3、在組織紀(jì)律方面存在執(zhí)行制度不嚴(yán),有竄崗的現(xiàn)象。

  二、存在問題的主要原因

  上述這些問題的存在,雖然有一定的客觀因素,但更重要的還是有主觀原因所造成的。在這段時(shí)間,對于存在的主要問題和不足也進(jìn)行多次反思。從主觀上找原因,主要概況幾個(gè)方面:

  1、電話技巧不夠靈活,業(yè)務(wù)知識不夠?qū)I(yè)。沒有深刻認(rèn)識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作方面存在的依賴性,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會有指示,上面有安排在工作。

  2、工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),對工作缺乏系統(tǒng)化合提高自身要求。

  三、今后的整改措施

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識。 業(yè)務(wù)知識要進(jìn)一步提高,以高度的責(zé)任心、事業(yè)心、扎扎實(shí)實(shí)的工作,完成黨和領(lǐng)導(dǎo)給的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),積極提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識。加強(qiáng)自己的工作能力和修養(yǎng),想辦法把工作提高到一個(gè)新的水平。

  2、尊守各項(xiàng)規(guī)章制度,明確自己的職責(zé),告訴自己可以做什么,不可以做什么,嚴(yán)格的要求自己,努力加強(qiáng)自我進(jìn)取,自我完善,努力提高自我綜合素質(zhì)。

  3、嚴(yán)格紀(jì)律,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率

  如果沒有嚴(yán)明的.紀(jì)律,就沒有堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍,因此,我們應(yīng)該認(rèn)識到當(dāng)前整頓的重要性,要迅速的認(rèn)識到把思想統(tǒng)一到上級的決策部署上,我們要嚴(yán)明工作紀(jì)律,要忠于職守,其次是要嚴(yán)格執(zhí)法辦事,熱情服務(wù)。

  總之,通過這次學(xué)習(xí)整頓,深刻領(lǐng)會和準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,堅(jiān)持用學(xué)習(xí)整頓促進(jìn)工作開展,以工作成效檢驗(yàn)整頓效果。

  保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查自查報(bào)告 2

  為落實(shí)中國保監(jiān)會xx監(jiān)管局的要求,確保我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)文件運(yùn)行,根據(jù)地區(qū)分行指示中北支行開展了了一次自查活動(dòng),具體自查情況如下:

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)

  1、建立了代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組

  2、明確各相關(guān)部門,各組織層級、各具體崗位在防范化解代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)中的職責(zé)。

  二、內(nèi)控管理風(fēng)險(xiǎn)

  1、代理協(xié)議管理支行為一級支行,與保險(xiǎn)公司簽訂的代理協(xié)議都是由地區(qū)分行帶頭簽訂的。

  2、代理產(chǎn)品管理上級機(jī)構(gòu)能夠及時(shí)補(bǔ)充修改代理協(xié)議中的銀保產(chǎn)品目錄,未超出銷售代理協(xié)議中產(chǎn)品。

  3、單證管理銀保單證管理制定由總行統(tǒng)一制定,上級機(jī)構(gòu)下發(fā)的所有空白都納入銀行重要空白憑證進(jìn)行管理,下發(fā)憑證也都按重要空白憑證進(jìn)行管理,并有相應(yīng)的登記本進(jìn)行登記。

  三、滿期給付及退保風(fēng)險(xiǎn)

  1、風(fēng)險(xiǎn)排查在銀行公示欄張貼了保險(xiǎn)公示咨詢投訴電話告知客戶如何實(shí)施自己的.權(quán)利。

  四、銷售誤導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)

  1、教育培訓(xùn)支行理財(cái)經(jīng)理在進(jìn)行保險(xiǎn)銷售時(shí)都有保險(xiǎn)公司客戶經(jīng)理在場進(jìn)行銷售指導(dǎo),保險(xiǎn)公司在我支行還定期開展保險(xiǎn)知識的培訓(xùn)講座。不存在銷售誤導(dǎo)行為,能正確解釋保險(xiǎn)產(chǎn)品,明確告知客戶退保條件及可能帶來的損失。

  2、銷售行為支行現(xiàn)共有五人取得保險(xiǎn)銷售從業(yè)資格證。

  3、不存在保險(xiǎn)公司工作人員駐點(diǎn)銷售的情況。

  4、所以保險(xiǎn)宣傳材料都由上級機(jī)構(gòu)下發(fā)。

  保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查自查報(bào)告 3

  今年以來,在市人社局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市工傷經(jīng)辦中心的精心指導(dǎo)下,我工傷保險(xiǎn)開發(fā)區(qū)辦事處認(rèn)真貫徹落實(shí)市工傷保險(xiǎn)工作會議精神,以“鞏固成果,穩(wěn)步擴(kuò)面,強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作”為指導(dǎo);以有關(guān)法律法規(guī)為依據(jù),認(rèn)真履行工作職能,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識、強(qiáng)化管理、狠抓落實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)、努力工作,使我區(qū)工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦工作得到了健康有序發(fā)展。

  一、制度建設(shè)及執(zhí)行情況

  為確保工傷保險(xiǎn)基金的安全性,我辦積極組織開展社會保險(xiǎn)基金管理、基金安全培訓(xùn)教育,完善了基金內(nèi)控制度,建立健全了財(cái)務(wù)管理制度,制訂和完善了《統(tǒng)籌基金管理制度》和《工傷保險(xiǎn)儲備金制度》等一系列規(guī)章制度,從源頭上做到了用制度約束人,用制度管理人,用制度辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的要求,使我區(qū)的工傷保險(xiǎn)基金管理工作走上良性發(fā)展的軌道。在工作中認(rèn)真執(zhí)行人力資源部《社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)控制度暫行辦法》切實(shí)做好了組織機(jī)構(gòu)控制、業(yè)務(wù)運(yùn)行控制、基金財(cái)務(wù)控制、信息控制等項(xiàng)工作。

  在工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦上,按照操作規(guī)程要求設(shè)置了工傷保險(xiǎn)參保登記崗、申報(bào)核定崗、待遇核定崗、待遇支付崗等四個(gè)崗位,挑選責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟練的經(jīng)辦人員放到工傷保險(xiǎn)登記崗和待遇核定崗位,把住了工傷保險(xiǎn)的進(jìn)口和出口,無混崗現(xiàn)象發(fā)生,對現(xiàn)金、票據(jù)、印章固定專人管理。待遇審核支付程序,嚴(yán)格執(zhí)行復(fù)核制度,形成了費(fèi)用撥付業(yè)務(wù)股室具體經(jīng)辦人初審,分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審,經(jīng)辦機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人審批,財(cái)務(wù)撥付的四級控制機(jī)制,嚴(yán)防一人審核業(yè)務(wù)和費(fèi)用撥付業(yè)務(wù),使各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有序、安全、高效開展,確保工傷保險(xiǎn)基金的征繳和各項(xiàng)工傷保險(xiǎn)待遇的安全支付。

  二、工傷保險(xiǎn)基金規(guī)范運(yùn)行

  工傷保險(xiǎn)基金是廣大參保職工合理就診就醫(yī)的財(cái)力保障,為管好用好這項(xiàng)基金,我們嚴(yán)格按照《會計(jì)法》、《社會保障法》和《社會保險(xiǎn)基金管理制度》的規(guī)定和要求,管理和支配使用基金,真正達(dá)到為參保職工提供方便的目的。同時(shí)將工傷保險(xiǎn)基金納入財(cái)政專戶管理,做到專款專用,收支兩條線管理,并按照各項(xiàng)基金以收定支的原則分別建立健全了統(tǒng)籌基金支出、收入賬戶,基金帳戶,實(shí)行各項(xiàng)收支分別記賬,分別核算。對各項(xiàng)收支情況進(jìn)行審核,嚴(yán)把收支關(guān),并建立完善了《基金管理制度》,做到了基金規(guī)范運(yùn)作,專款專用,做到帳與帳、帳與證、帳與表相符。確保了財(cái)務(wù)資料和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)、可靠,杜絕了擠占挪用現(xiàn)象的發(fā)生。暫存、暫收科目無大額賬目,開戶銀行未直接從基金中扣除手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)、購買支票費(fèi)等;財(cái)政專戶基金也未購買國債。按時(shí)編制基金年度預(yù)、決算及基金會計(jì)報(bào)表,確保了基金規(guī)范安全有效運(yùn)營。

  截止20xx年5月底我區(qū)工傷保險(xiǎn)累計(jì)參保人數(shù)6265人,征繳基金10萬元,工傷保險(xiǎn)基金支出20萬元,收繳基金全部如期上解。

  三、工傷保險(xiǎn)稽核情況

  一是積極參加工傷認(rèn)定調(diào)查。每次工傷認(rèn)定調(diào)查我們都堅(jiān)持提前介入,及時(shí)掌握情況,發(fā)揮監(jiān)督作用;二是加強(qiáng)稽核工作。為加大工傷保險(xiǎn)的依法征收力度,規(guī)范企業(yè)征繳行為,確保用人單位和參保員工的合法權(quán)益,我辦成立了工傷保險(xiǎn)稽核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,開展了工傷保險(xiǎn)專項(xiàng)稽核檢查工作。我辦積極配備業(yè)務(wù)骨干,按照平時(shí)掌握的情況,有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地對河南穎泰化工有限責(zé)任公司、龍山湖勞務(wù)派遣有限公司、河南華峰制藥有限公司等3家單位481人的工傷保險(xiǎn)開展實(shí)地稽核。通過實(shí)地查看職工花名冊、工資發(fā)放表、勞資報(bào)表、會計(jì)賬簿等原始資料,重點(diǎn)檢查工傷保險(xiǎn)的參保人數(shù)和繳費(fèi)基數(shù),沒有發(fā)現(xiàn)少繳、瞞報(bào)等違法行為。

  四、業(yè)務(wù)信息化建設(shè)情況及檔案管理情況

  今年我辦多方籌集資金加強(qiáng)業(yè)務(wù)信息化建設(shè),有效保證工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展。我辦將工傷保險(xiǎn)參保資料全部進(jìn)行微機(jī)化管理,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,分別建立了《工傷保險(xiǎn)參保繳費(fèi)電子臺帳》、《工傷保險(xiǎn)基金支付電子臺帳》、確保了業(yè)務(wù)工作健康、有效開展。

  在檔案管理上我們對參加工傷保險(xiǎn)人員資料檔案按照行業(yè)分類進(jìn)行歸檔編號,對發(fā)生工傷保險(xiǎn)檔案資料按照工傷鑒定級別分類歸檔。達(dá)到了操作便捷,服務(wù)高效的目的。

  總之,我區(qū)工傷保險(xiǎn)工作運(yùn)行幾年來,取得了一定的`成績,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和參保人員的充分肯定,但距上級的要求還相差甚遠(yuǎn),在實(shí)際工作中還存在著很多的困難和問題,工作任務(wù)仍然十分艱巨。今后,我們將認(rèn)真總結(jié)、分析原因,找出差距,制定措施,建立多層次的保障體系,以完善制度、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)、擴(kuò)大范圍為重點(diǎn),一是繼續(xù)加大政策法規(guī)的宣傳力度。通過印發(fā)宣傳資料、召開座談會等形式加強(qiáng)參保人對工傷保險(xiǎn)工作的認(rèn)識,充分調(diào)動(dòng)各企業(yè)參保的積極性。二是研究新特點(diǎn),采取靈活方式擴(kuò)面。下一步我們在農(nóng)民工參保辦法上提高政策吸引力,讓雇用農(nóng)民工的企業(yè)自覺為農(nóng)民工參保。建筑施工企業(yè)實(shí)行“項(xiàng)目參保、造價(jià)提取、一次繳納、全員覆蓋”的辦法。為工傷擴(kuò)面工作打好基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)部門協(xié)作,共同推進(jìn)參保。對內(nèi)加強(qiáng)與勞動(dòng)監(jiān)察的配合,對那些拒不參保的企業(yè),運(yùn)用行政手段,責(zé)令限期整改,形成合力,推進(jìn)擴(kuò)面工作。

  保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查自查報(bào)告 4

  人力資源是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的第一資源。人力資源服務(wù)業(yè)是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,對推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)和優(yōu)化人才配置具有重要作用。近年來,西寧市人力資源服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,新模式、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),服務(wù)產(chǎn)品日益豐富,服務(wù)能力進(jìn)一步提升,但與我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對人力資源服務(wù)業(yè)的需求相比,與發(fā)達(dá)地區(qū)先進(jìn)水平相比,還有一定差距。為貫徹落實(shí)青海省《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃的通知》(青人社廳發(fā)〔2017〕162號)精神,結(jié)合我市實(shí)際,提出如下實(shí)施意見。

  一、總體要求

  (一)指導(dǎo)思想

  全面學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,牢固樹立“四個(gè)意識”、忠實(shí)踐行“兩個(gè)絕對”,按照“五位一體”總體布局和“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,全面落實(shí)“四個(gè)扎扎實(shí)實(shí)”重大要求,著力推動(dòng)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,圍繞貫徹實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和人才強(qiáng)市戰(zhàn)略,充分發(fā)揮市場在人力資源配置中的決定性作用和更好發(fā)揮政府作用,以產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)、政策扶持和環(huán)境營造為重點(diǎn),健全管理制度,完善服務(wù)體系,提高服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)人力資源服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)和優(yōu)化配置人力資源,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,加快打造綠色發(fā)展樣板城市、建設(shè)幸福西寧,提供優(yōu)質(zhì)高效的人力資源服務(wù)保障。

  (二)基本原則

  市場主導(dǎo),政府推動(dòng)。發(fā)揮市場在人力資源配置中的決定性作用,推進(jìn)統(tǒng)一規(guī)范的人力資源市場建設(shè),鼓勵(lì)各類人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)適應(yīng)市場需求,提供優(yōu)質(zhì)高效的人力資源服務(wù)。更好發(fā)揮政府作用,加強(qiáng)人力資源市場監(jiān)管,促進(jìn)公共服務(wù)和經(jīng)營性服務(wù)協(xié)同發(fā)展。

  融合創(chuàng)新,集聚發(fā)展。鼓勵(lì)人力資源服務(wù)企業(yè)向價(jià)值鏈高端發(fā)展,推動(dòng)跨界融合,探索新興業(yè)態(tài),開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品,拓展服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)方式,提升人力資源服務(wù)供給水平。發(fā)揮人力資源服務(wù)業(yè)的集聚效應(yīng),建設(shè)人力資源公共服務(wù)樞紐型基地和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展平臺。

  促進(jìn)交流,開放合作。落實(shí)國家構(gòu)建開放型經(jīng)濟(jì)新體制的要求,營造良好投資環(huán)境,積極引進(jìn)省外知名人力資源服務(wù)品牌。加大人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)間的交流與合作力度,鼓勵(lì)我市人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)走出去,積極開拓省外業(yè)務(wù)。

  二、發(fā)展目標(biāo)

  到20xx年,基本建立專業(yè)化、信息化、產(chǎn)業(yè)化的人力資源服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)有效保障、經(jīng)營性服務(wù)逐步壯大,服務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)與人力資源開發(fā)配置能力顯著提高,人力資源服務(wù)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)率穩(wěn)步提升。產(chǎn)業(yè)規(guī)模進(jìn)一步增長,到20xx年,產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到8億元,人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)總數(shù)達(dá)80家,培育骨干企業(yè)3家,建立西寧人力資源產(chǎn)業(yè)園智慧園區(qū),打造西寧智谷。

  行業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。人力資源服務(wù)行業(yè)結(jié)構(gòu)更加合理,服務(wù)主體進(jìn)一步多元化,服務(wù)業(yè)態(tài)更加豐富,產(chǎn)品附加值顯著提高,各類業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展。

  人才隊(duì)伍進(jìn)一步壯大。不斷提高從業(yè)人員專業(yè)化、職業(yè)化水平。培養(yǎng)行業(yè)領(lǐng)軍人才,加大行業(yè)高層次人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度。到20xx年行業(yè)從業(yè)人員總數(shù)達(dá)500名,取得從業(yè)資格和業(yè)務(wù)培訓(xùn)證書的人數(shù)比例超過從業(yè)總?cè)藬?shù)的70%,行業(yè)領(lǐng)軍人才達(dá)到10名左右。

  服務(wù)能力進(jìn)一步提升。人力資源服務(wù)市場化、專業(yè)化水平和競爭力大幅提升,服務(wù)方式不斷改進(jìn),服務(wù)質(zhì)量明顯提升,規(guī)模化、品牌化和信息化水平不斷提高,為“一帶一路”建設(shè),實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)和優(yōu)化配置人力資源,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,加快打造綠色發(fā)展樣板城市、建設(shè)幸福西寧,提供人力資源支撐保障能力顯著增強(qiáng)。

  三、重點(diǎn)任務(wù)

  實(shí)施骨干企業(yè)培育計(jì)劃、領(lǐng)軍人才培養(yǎng)計(jì)劃、產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)計(jì)劃和“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源服務(wù)行動(dòng)、誠信主題創(chuàng)建行動(dòng)、“一帶一路”人力資源服務(wù)行動(dòng),進(jìn)一步改善發(fā)展環(huán)境,培育市場主體,推進(jìn)業(yè)態(tài)創(chuàng)新,加快開放合作。

  (一)骨干企業(yè)培育計(jì)劃

  堅(jiān)持政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、科學(xué)規(guī)劃、合理布局,支持通過兼并、收購、重組、聯(lián)盟等方式,重點(diǎn)培育一批有核心產(chǎn)品、成長性好、具有一定競爭力的綜合性人力資源服務(wù)骨干企業(yè)。加快發(fā)展有市場、有特色、有潛力的專業(yè)化人力資源服務(wù)骨干企業(yè),引導(dǎo)人力資源服務(wù)企業(yè)細(xì)化專業(yè)分工,向價(jià)值鏈高端延伸。鼓勵(lì)開展高級人才尋訪、人力資源管理咨詢、人力資源服務(wù)外包等服務(wù)的企業(yè),按照產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的要求加快發(fā)展。鼓勵(lì)企業(yè)注冊和使用自主人力資源服務(wù)商標(biāo),開展自主品牌建設(shè),打造知名企業(yè)和著名品牌。積極引進(jìn)省外信譽(yù)度好、專業(yè)化程度高、高端服務(wù)能力強(qiáng)的知名人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)帶動(dòng)本土人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展。

  (二)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)計(jì)劃

  著力提高從業(yè)人員專業(yè)化、職業(yè)化水平,建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的人力資源服務(wù)業(yè)人才隊(duì)伍。加大人力資源服務(wù)業(yè)高層次人才培養(yǎng)力度,依托友好城市、著名高校、職業(yè)院校、大型企業(yè),建立人力資源服務(wù)業(yè)人才培訓(xùn)合作機(jī)制,開展行業(yè)高層次人才培訓(xùn)。鼓勵(lì)人力資源服務(wù)業(yè)領(lǐng)軍人才赴外研修,開展學(xué)術(shù)交流和研修活動(dòng)。加大高層次人才引進(jìn)力度,將其納入《西寧市引進(jìn)和培養(yǎng)高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的意見(試行)》(寧辦發(fā)[2018]2號)引進(jìn)人才范圍,享受相關(guān)優(yōu)惠政策。建立行業(yè)領(lǐng)軍人才庫,及時(shí)準(zhǔn)確全面地掌握行業(yè)領(lǐng)軍人才情況。

  (三)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)計(jì)劃

  按照國家、省關(guān)于建立人力資源產(chǎn)業(yè)園區(qū)的總體部署,根據(jù)西寧市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型需要,適時(shí)建立有特色、有活力、有效益的.西寧市人力資源產(chǎn)業(yè)園智慧園區(qū)。探索園區(qū)管理模式創(chuàng)新,提升園區(qū)建設(shè)水平,充分發(fā)揮園區(qū)集聚發(fā)展和輻射帶動(dòng)作用。加強(qiáng)園區(qū)管理,落實(shí)產(chǎn)業(yè)園在稅收、資金、市場監(jiān)督管理、土地用房等方面的政策,充分發(fā)揮園區(qū)培育、孵化、展示、交易等綜合服務(wù)平臺功能,形成企業(yè)、人才、稅收多元素聚集的“凹地效應(yīng)”。

  (四)“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源服務(wù)行動(dòng)

  落實(shí)國家“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略要求,推動(dòng)人力資源服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的深度融合,積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù),促進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、融合發(fā)展。加強(qiáng)人力資源服務(wù)信息化建設(shè),構(gòu)建人力資源信息庫,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,信息共享。鼓勵(lì)人力資源服務(wù)企業(yè)設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)服務(wù)手段、商業(yè)模式、關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)和推廣應(yīng)用。進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)交流,搭建人力資源服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展平臺,舉辦人力資源服務(wù)供需對接、服務(wù)產(chǎn)品推介等活動(dòng)。支持人力資源服務(wù)企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)探索開展與金融、教育、醫(yī)療等行業(yè)的跨界服務(wù)模式。推進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),健全信息安全保護(hù)制度。

  (五)誠信主題創(chuàng)建行動(dòng)

  持續(xù)推動(dòng)人力資源服務(wù)行業(yè)誠信體系建設(shè),圍繞誠信服務(wù)樹品牌、規(guī)范管理促發(fā)展,深入開展人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信主題創(chuàng)建行動(dòng),積極培育“全國人力資源誠信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)”,發(fā)揮先進(jìn)典型在市場管理和行業(yè)發(fā)展中的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。結(jié)合實(shí)際開展選樹人力資源誠信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)活動(dòng)。圍繞推進(jìn)誠信體系建設(shè),加快構(gòu)建守信激勵(lì)和失信懲戒的良好制度環(huán)境,建立健全人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)信用登記機(jī)制,并將誠信記錄納入全國信用信息共享平臺,形成誠實(shí)守信、規(guī)范發(fā)展的共同理念和良好氛圍,不斷提升誠信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

  (六)“一帶一路”人力資源服務(wù)行動(dòng)

  圍繞服務(wù)“一帶一路”建設(shè)戰(zhàn)略,穩(wěn)步推進(jìn)人力資源市場對外開放,引進(jìn)我市市場急需的省外人力資源服務(wù)企業(yè),加強(qiáng)與國際知名人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作。加強(qiáng)與“一帶一路”沿線國家人力資源服務(wù)交流合作,鼓勵(lì)吸引“一帶一路”沿線國家人力資源服務(wù)業(yè)在我市投資設(shè)立人力資源服務(wù)企業(yè)。根據(jù)對等開放原則,積極推動(dòng)降低市場準(zhǔn)入壁壘,鼓勵(lì)有條件的人力資源服務(wù)企業(yè)在“一帶一路”沿線城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu),大力開拓國際市場,為我市企業(yè)“走出去”承接國際服務(wù),提供特色化、精細(xì)化人力資源服務(wù)。

  四、組織實(shí)施

  (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣區(qū)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),將發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)納入本地經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃和就業(yè)、人才、服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)籌謀劃人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展。健全工作機(jī)制,加強(qiáng)與組織、發(fā)改、財(cái)政、市場監(jiān)督管理、稅務(wù)等部門的協(xié)調(diào),協(xié)同配合,形成合力,及時(shí)研究解決人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展中的重大問題。加強(qiáng)對人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的考核評價(jià),確保落實(shí)促進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)措施。

  (二)加大支持力度。各縣區(qū)要結(jié)合實(shí)際,制定人力資源服務(wù)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案,出臺有針對性的政策措施。優(yōu)化人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的稅收相關(guān)政策。鼓勵(lì)和引導(dǎo)經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)參與社會公益服務(wù)。穩(wěn)步推進(jìn)政府向社會力量購買人力資源服務(wù),研究推動(dòng)將人力資源服務(wù)納入政府購買服務(wù)的指導(dǎo)目錄,明確政府購買人力資源服務(wù)種類、性質(zhì)和內(nèi)容。有條件的地方要投入專項(xiàng)資金,對重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)給予支持。進(jìn)一步放寬人力資源服務(wù)業(yè)市場準(zhǔn)入,鼓勵(lì)社會資本進(jìn)入人力資源服務(wù)領(lǐng)域。

  (三)營造良好發(fā)展環(huán)境。貫徹落實(shí)國務(wù)院“放管服”改革要求,依法規(guī)范實(shí)施人力資源服務(wù)行政許可,進(jìn)一步簡化優(yōu)化審批流程,提高服務(wù)的便捷性和可及性。加強(qiáng)人力資源市場事中事后監(jiān)管,實(shí)施隨機(jī)抽查,建立年度報(bào)告公示制度。強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法,持續(xù)開展清理整頓人力資源市場秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng),加大對網(wǎng)絡(luò)招聘平臺的監(jiān)管力度,嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為。加強(qiáng)人力資源服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立健全標(biāo)準(zhǔn)體系。加強(qiáng)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè),探索建立人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)等級評價(jià)體系。培育發(fā)展人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用。

  (四)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。各縣區(qū)要加強(qiáng)對人力資源服務(wù)業(yè)的宣傳,充分發(fā)揮各級政府的網(wǎng)站第一平臺作用,積極探索利用政務(wù)微博、微信和手機(jī)APP等新媒體手段,不斷提高宣傳的有效性和影響力。鼓勵(lì)各縣區(qū)和行業(yè)協(xié)會舉辦人力資源服務(wù)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、人力資源服務(wù)發(fā)展論壇等活動(dòng)。豐富宣傳內(nèi)容,創(chuàng)新宣傳形式,注意總結(jié)人力資源服務(wù)業(yè)在促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、優(yōu)化人才開發(fā)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮的重要作用,擴(kuò)大人力資源服務(wù)業(yè)的知名度、美譽(yù)度和社會影響力。

  保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查自查報(bào)告 5

  按照xx區(qū)勞動(dòng)和社會保障局[xx]15號文件精神,我所認(rèn)真對照通知要求,進(jìn)行了一次全面的自我檢查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:

  一、我所城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)基本情況

  我所轄區(qū)范圍內(nèi)有33個(gè)村和一個(gè)敬老院共計(jì)34個(gè)參保單位,xx年度參保有效總?cè)藬?shù)為12863人,其中16-59周歲為10213人,市戶156人,繳費(fèi)金額總計(jì)26100元,農(nóng)戶10057人,繳費(fèi)金額總計(jì)1428200元;60周歲以上為2650人,市戶30人,農(nóng)戶2620人。

  二、我所城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)金領(lǐng)取情況

  截止到xx年6月20日,我所通過逐村入村入戶及向村委會了解情況等方式對轄區(qū)內(nèi)60周歲城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)金領(lǐng)取人員的領(lǐng)取資格進(jìn)行查證審核,經(jīng)認(rèn)證原有2711名領(lǐng)取人員經(jīng)審核有2558名符合領(lǐng)取條件繼續(xù)享受養(yǎng)老保險(xiǎn)金待遇,另有52人因?yàn)楦鞣N原因未能及時(shí)認(rèn)證報(bào)區(qū)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)中心和區(qū)農(nóng)保科暫停享受養(yǎng)老金待遇,101人因?yàn)樗劳鲈蛉∠B(yǎng)老保險(xiǎn)金的領(lǐng)取資格,經(jīng)審查不存在欺詐冒領(lǐng)等違規(guī)問題,對養(yǎng)老金待遇享受人員要求各村進(jìn)行公示,接受村民監(jiān)督。

  三、制度建設(shè)情況

  20xx年后半年,豆羅鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所在接到xx區(qū)勞動(dòng)社會保障局的通知后,對所轄范圍內(nèi)的各村組進(jìn)行了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)的摸底征繳工作,經(jīng)過與豆羅鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府溝通,在上級各部門的領(lǐng)導(dǎo)支持下,我所積極開展了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)的參保繳費(fèi)工作,并結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行了工作制度的建設(shè):

  1、領(lǐng)導(dǎo)到位,經(jīng)過xx區(qū)勞動(dòng)和社會保障局的溝通協(xié)調(diào),勞動(dòng)保障所所長的努力,建立了由xx區(qū)勞動(dòng)和社會保障局和豆羅鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府牽頭,實(shí)行鎮(zhèn)長總負(fù)責(zé),主管副鎮(zhèn)長領(lǐng)導(dǎo),保障所具體承辦業(yè)務(wù),各村負(fù)責(zé)人輔助配合,各村協(xié)管員協(xié)辦的`工作制度,鎮(zhèn)長帶頭簽訂責(zé)任書并將工作開展情況納入對各村負(fù)責(zé)人的年度考核內(nèi)容并確定了人員配備,保障所現(xiàn)有工作人員2名,每個(gè)村確定協(xié)辦員一名;

  2、公布業(yè)務(wù)流程,制作業(yè)務(wù)流程圖,發(fā)放城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作手冊,發(fā)放宣傳資料及入村宣傳,培訓(xùn)"業(yè)務(wù)知識明白人",使參保人員及協(xié)辦人員辦事明明白白,參保清清楚楚;

  3、完善參保登記及待遇領(lǐng)取審查手續(xù),對參保人員及待遇領(lǐng)取人員的領(lǐng)取資格進(jìn)行嚴(yán)格審核,由各村協(xié)辦員進(jìn)行初審后保障所進(jìn)行復(fù)審,杜絕資料不全或有其他問題的參保人和待遇領(lǐng)取人違規(guī)參保和欺詐冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生;

  4、建立健全檔案管理制度,對參保人員的參保檔案進(jìn)行分村整理存放,并制作電子檔案,方便參保人員的待遇核定領(lǐng)取、參保人員的參保繳費(fèi)及各種問題的查詢;

  5、保費(fèi)征繳的互相監(jiān)督制度,對參保人員繳納的保費(fèi),由各村協(xié)辦員統(tǒng)一收齊出具收據(jù),并于當(dāng)日內(nèi)存入xx區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)基金賬戶,并將存款憑證交回勞動(dòng)保障所,由勞動(dòng)保障所向區(qū)農(nóng)保中心換取城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)正式收據(jù),并接受參保人的監(jiān)督。

  保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查自查報(bào)告 6

  本年度的醫(yī)保工作在地區(qū)社保局的監(jiān)督指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,通過醫(yī)院醫(yī)保管理小組成員和全院職工的共同努力,各項(xiàng)醫(yī)保工作和各種醫(yī)保規(guī)章制度都日趨完善成熟,并已全面步入正規(guī)化、系統(tǒng)化的管理軌道,根據(jù)《關(guān)于建立地直定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店年度審核制度的通知》文件精神及有關(guān)文件規(guī)定和一年來的不懈努力,院組織醫(yī)保管理小組對20xx年度的基本醫(yī)院管理工作進(jìn)行了全面的自查,現(xiàn)將自查工作情況作如下匯報(bào):

  一、醫(yī)療保險(xiǎn)基礎(chǔ)管理:

  1、本院有分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員組成的基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理組織,并有專人具體負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保險(xiǎn)日常管理工作。

  2、各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。

  3、醫(yī)保管理小組定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費(fèi)用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予解決,在不定期的醫(yī)保管理情況抽查中如有違規(guī)行為及時(shí)糾正并立即改正。

  4、醫(yī)保管理小組人員積極配合地區(qū)社保局對醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品費(fèi)用的監(jiān)督、審核、及時(shí)提供需要查閱的.醫(yī)療檔案和有關(guān)資料。

  2、藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單。

  3、對就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,杜絕冒名就診等現(xiàn)象。

  4、對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項(xiàng)目事先都證求參保人員同意。

  5、嚴(yán)格按照醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)填寫門診就診記錄和相關(guān)資料。

  6、經(jīng)藥品監(jiān)督部門檢查無藥品質(zhì)量問題。

  三、醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理:

  1、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。

  2、基本達(dá)到按基本醫(yī)療保險(xiǎn)目錄所要求的藥品備藥率。

  3、抽查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況都按規(guī)定執(zhí)行。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目管理規(guī)定。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)設(shè)施管理規(guī)定。

  四、醫(yī)療保險(xiǎn)信息管理:

  1、本院信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要,今年醫(yī)院在人、財(cái)、物等方面給予了較大的投入。

  2、日常維護(hù)系統(tǒng)較完善,新政策出臺或調(diào)整政策及時(shí)修改,能及時(shí)報(bào)告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

  3、對醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí),并強(qiáng)化操作技能。

  4、本院信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整。

  5、與醫(yī)保中心聯(lián)網(wǎng)的前置機(jī)定時(shí)實(shí)施查毒殺毒,確保醫(yī)保工作的正常進(jìn)行。

  五、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用控制:

  1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療保險(xiǎn)限額規(guī)定。

  2、本年度醫(yī)保病人門診刷卡xx人次,金額xx元,月平均刷卡xx人次,金額xx元,人均刷卡xx元。

  3、由于我院未開設(shè)住院部,因此,未開展住院項(xiàng)目。

  4、每月醫(yī)保費(fèi)用報(bào)表按時(shí)送審、費(fèi)用結(jié)算及時(shí)。

  六、醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳:

  1、本院定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,及時(shí)傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定,并隨時(shí)抽查醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保管理各項(xiàng)政策的掌握、理解程度。

  2、采取各種形式宣傳教育,如設(shè)置宣傳欄、醫(yī)生下鄉(xiāng)宣傳,發(fā)放宣傳資料等。

  由于醫(yī)保管理是一項(xiàng)政策性較強(qiáng)、利國利民的工作,這就要求我們的醫(yī)保管理人員和全體醫(yī)務(wù)人員在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),加強(qiáng)責(zé)任心,在義烏市社保局的支持和指導(dǎo)下,使把我院的醫(yī)療工作做得更好。

  保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查自查報(bào)告 7

  一、前言

  自清朝康熙年間的“重保派”起,我國保險(xiǎn)業(yè)已有著幾百年的歷史。近年來,隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和居民理財(cái)觀念的逐漸提高,保險(xiǎn)業(yè)的需求也呈現(xiàn)了迅猛增長的趨勢。

  保險(xiǎn)業(yè)是服務(wù)業(yè)的重要領(lǐng)域之一,銷售素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量直接決定了公司的生存與發(fā)展。為加強(qiáng)我公司的內(nèi)部管理,規(guī)范銷售行為,防止推銷員的違規(guī)行為損害公司和客戶的利益,我們自覺開展了一次保險(xiǎn)公司銷售自查,現(xiàn)將自查報(bào)告如下。

  二、自查內(nèi)容

  1. 銷售團(tuán)隊(duì)

  公司在選擇銷售人員時(shí),高度重視對人才的要求,無論從素質(zhì)、專業(yè)能力、綜合水平等方面都要求做到符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)的教育和培訓(xùn),確保銷售員具有扎實(shí)的知識水平,熟練的銷售技巧和高效的服務(wù)意識。

  2. 簽單手續(xù)

  公司全面貫徹執(zhí)行了《保險(xiǎn)營銷員管理?xiàng)l例》,在銷售過程中進(jìn)行了相關(guān)的審批和擔(dān)保程序。確保購買保險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶真實(shí)、合法,并保護(hù)客戶的利益。同時(shí),對于銷售人員的簽單、發(fā)票、合同、告知書等文件內(nèi)容進(jìn)行了協(xié)調(diào)和監(jiān)督,保證完整、準(zhǔn)確、詳細(xì)。

  3. 客戶回訪

  公司重視客戶的反饋,并針對客戶提出的意見和建議及時(shí)采取措施加以改進(jìn)。同時(shí),公司對客戶的服務(wù)質(zhì)量、保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)值和合理性等方面開展回訪,并認(rèn)真了解客戶對于保險(xiǎn)領(lǐng)域的需求和期望,進(jìn)一步提升銷售團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。

  4. 安全保障

  公司始終把客戶的利益放在首位,通過建立健全的保險(xiǎn)銷售管理制度,加強(qiáng)對銷售流程的監(jiān)控和控制,確保銷售過程的正當(dāng)合法,杜絕違規(guī)行為的出現(xiàn)。同時(shí),公司還對于保險(xiǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益進(jìn)行了評估,為客戶提供安全可靠的投資保障。

  三、自查結(jié)果

  通過自查,公司認(rèn)真發(fā)現(xiàn)了其管理及服務(wù)中存在的問題,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了修正和改進(jìn)。在未來,經(jīng)過我們不斷的努力,將進(jìn)一步完善公司的'銷售管理機(jī)制,并持續(xù)地提升銷售隊(duì)伍的服務(wù)水平。同時(shí),公司將加強(qiáng)對客戶需求的分析和研究,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和更加完善的售后服務(wù)。

  四、結(jié)語

  在保險(xiǎn)市場瞬息萬變的形勢下,保險(xiǎn)公司要不斷適應(yīng)市場的需求,進(jìn)行自我改革和提升。本次銷售自查是公司確立保障客戶利益和規(guī)范銷售行為的重要手段,也是公司在做好經(jīng)營管理工作的同時(shí),更好地為客戶服務(wù)的有效途徑。公司將不斷加強(qiáng)對銷售管理工作的改進(jìn)和創(chuàng)新,以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴和支持。

  保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查自查報(bào)告 8

  一、前言

  工傷保險(xiǎn)是我國社會保險(xiǎn)制度的一項(xiàng)重要組成部分,旨在保障勞動(dòng)者的權(quán)益,減輕企業(yè)用工成本,改善勞動(dòng)關(guān)系,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為了進(jìn)一步加強(qiáng)工傷保險(xiǎn)管理,確保省級行政區(qū)域內(nèi)的企業(yè)、事業(yè)單位和個(gè)體工商戶全面參保、遵規(guī)守紀(jì),我們組織了一次自查活動(dòng),希望通過此次自查能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,保障勞動(dòng)者的權(quán)益,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。

  二、自查內(nèi)容

  本次自查主要包括以下幾個(gè)方面:

  1. 工傷保險(xiǎn)的參保情況

  2. 工傷保險(xiǎn)的繳費(fèi)情況

  3. 工傷保險(xiǎn)基金的管理和使用情況

  4. 工傷保險(xiǎn)待遇的發(fā)放情況

  5. 工傷保險(xiǎn)理賠的處理情況

  6. 工傷保險(xiǎn)的宣傳與培訓(xùn)情況

  三、自查結(jié)果

  1. 工傷保險(xiǎn)的參保情況

  通過自查發(fā)現(xiàn),企業(yè)、事業(yè)單位和個(gè)體工商戶參保率普遍較高,但仍有少數(shù)單位和個(gè)人未參加工傷保險(xiǎn),需要及時(shí)加強(qiáng)宣傳和勸導(dǎo),讓更多人認(rèn)識到參保的重要性和必要性,進(jìn)一步提高參保率。

  2. 工傷保險(xiǎn)的繳費(fèi)情況

  通過自查發(fā)現(xiàn),大部分企業(yè)和個(gè)體工商戶按時(shí)繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi),但也有少數(shù)單位存在未按規(guī)定繳費(fèi)的情況,需要及時(shí)糾正,確保企業(yè)用工成本合理、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。

  3. 工傷保險(xiǎn)基金的管理和使用情況

  通過自查發(fā)現(xiàn),工傷保險(xiǎn)基金的管理和使用情況普遍符合規(guī)定,沒有出現(xiàn)較大的問題,但也需要加強(qiáng)監(jiān)管,確保基金的安全、穩(wěn)定和有效運(yùn)轉(zhuǎn),為勞動(dòng)者提供更加豐富的.保障。

  4. 工傷保險(xiǎn)待遇的發(fā)放情況

  通過自查發(fā)現(xiàn),工傷保險(xiǎn)待遇的發(fā)放情況較好,基本覆蓋了所有符合條件的勞動(dòng)者,但也存在一些問題,如工傷待遇的標(biāo)準(zhǔn)不夠明確、發(fā)放的速度不夠快捷等,需要及時(shí)改善,進(jìn)一步提高勞動(dòng)者的待遇水平。

  5. 工傷保險(xiǎn)理賠的處理情況

  通過自查發(fā)現(xiàn),工傷保險(xiǎn)理賠的處理情況良好,業(yè)務(wù)能力扎實(shí),勞動(dòng)者的合法權(quán)益得到了有效保障。但也存在一些問題,如理賠時(shí)間較長、理賠標(biāo)準(zhǔn)過于嚴(yán)格等,需要進(jìn)一步改進(jìn),讓勞動(dòng)者感受到更大的溫暖和保障。

  6. 工傷保險(xiǎn)的宣傳與培訓(xùn)情況

  通過自查發(fā)現(xiàn),工傷保險(xiǎn)的宣傳和培訓(xùn)情況普遍較好,企業(yè)、事業(yè)單位和個(gè)體工商戶都能夠及時(shí)了解政策和法規(guī),提高參保意識和理解能力。但也存在一些問題,如宣傳形式單一、培訓(xùn)內(nèi)容不夠靈活等,需要進(jìn)一步改進(jìn),提高效果。

  四、自查結(jié)論

  通過本次自查,我們認(rèn)為工傷保險(xiǎn)在省級行政區(qū)域內(nèi)得到了全面有效的實(shí)施和管理,勞動(dòng)者的權(quán)益得到了有效保障,企業(yè)、事業(yè)單位和個(gè)體工商戶的發(fā)展也獲得了重要支持。但也存在一些問題需要及時(shí)解決,繼續(xù)加強(qiáng)對工傷保險(xiǎn)的管理和監(jiān)管,優(yōu)化服務(wù),保障勞動(dòng)者和企業(yè)的健康發(fā)展。我們將要求相關(guān)部門和單位結(jié)合自查結(jié)果,進(jìn)一步研究完善制度、加強(qiáng)監(jiān)管、細(xì)化管理,確保工傷保險(xiǎn)制度的穩(wěn)健健康發(fā)展。

  保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查自查報(bào)告 9

  工傷保險(xiǎn)作為一項(xiàng)重要的社會保險(xiǎn)制度,對于保障企業(yè)員工的利益,促進(jìn)工作場所安全生產(chǎn)起著至關(guān)重要的作用。為了更好地落實(shí)工傷保險(xiǎn)制度,保障工人員工的權(quán)益,各企業(yè)需要認(rèn)真開展工傷保險(xiǎn)自查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題,確保員工的權(quán)益受到保護(hù)。

  一、自查的目的

  工傷保險(xiǎn)自查的目的在于發(fā)現(xiàn)和解決工作場所中存在的安全生產(chǎn)隱患和制度漏洞,從而減少事故的發(fā)生,最終保障員工的`安全和利益。通過自查,能夠及時(shí)了解企業(yè)的工傷保險(xiǎn)制度和實(shí)行情況,加強(qiáng)對工作場所安全生產(chǎn)的管理和控制,提高員工的工作保障和滿意度,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造更加穩(wěn)定有序的工作環(huán)境。

  二、自查的范圍

  工傷保險(xiǎn)自查是一項(xiàng)綜合性的工作,需要從多個(gè)方面進(jìn)行檢查。首先,要對員工的勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施、消防安全設(shè)施等進(jìn)行清晰詳細(xì)的檢查,確保這些設(shè)施的齊全性和有效性。其次,還需要仔細(xì)研究員工的工作環(huán)境和生活區(qū)域,保障員工的基本保障條件。另外,還要根據(jù)員工的工齡、年齡、性別等情況開展養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)等方面的自查,確保員工的社保權(quán)益。

  三、自查的方法

  工傷保險(xiǎn)自查的方法多種多樣,請企業(yè)根據(jù)自身的具體情況和需求,選擇合適的自查方法。比如,可以采用檢查、調(diào)研等方法對員工的工作場所、生活環(huán)境、養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)等進(jìn)行詳細(xì)檢查。借助計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)平臺等方式,開展員工的保險(xiǎn)繳費(fèi)、賠付追溯等方面的自查。同時(shí),需要建立相應(yīng)的自查檔案和記錄,把自查工作的后續(xù)處理情況寫成報(bào)告,及時(shí)監(jiān)督和掌握自查工作的進(jìn)展。

  四、自查需要注意的問題

  自查工作是一項(xiàng)綜合性的工作,需要注意很多問題。首先,要堅(jiān)持公正、公開、透明的原則。自查工作應(yīng)當(dāng)規(guī)范、嚴(yán)密、有序、公正公開,從統(tǒng)計(jì)、分析、整理各項(xiàng)指標(biāo)入手,對各項(xiàng)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行科學(xué)立體的分析,發(fā)現(xiàn)工作場所的安全隱患、保險(xiǎn)制度漏洞等。其次,要全面了解員工的需求和建議,注重員工需求的考慮,及時(shí)跟蹤員工權(quán)益保障工作的進(jìn)展,確保員工權(quán)益得到有效保障。

  五、自查的必要性

  自查工作的開展,是企業(yè)建立健全工傷保險(xiǎn)制度、維護(hù)員工權(quán)益的必要手段。只有通過自查工作,才能發(fā)現(xiàn)和解決工作場所的安全隱患和制度漏洞,最終確保員工的安全和利益。同時(shí),自查工作還能促進(jìn)管理和控制的提高,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

  六、結(jié)論

  通過對工傷保險(xiǎn)自查的認(rèn)真研究,可以看出,工傷保險(xiǎn)自查作為一項(xiàng)重要的保險(xiǎn)制度檢查工作,對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、員工的權(quán)益保障有著重要的作用。但同時(shí)也要注意,自查工作的開展需要在方方面面都充分認(rèn)識到自身存在的問題,把自查工作做得更為細(xì)致完善,通過自查工作發(fā)現(xiàn)和解決工傷保險(xiǎn)制度實(shí)施過程中的短板和缺陷,不斷完善企業(yè)的工傷保險(xiǎn)制度和體系,讓員工真正享受到保險(xiǎn)制度的利益。

  保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查自查報(bào)告 10

  我單位自接到《20xx保險(xiǎn)行業(yè)治理整頓工作方案》后,立即按照工作方案中相關(guān)要求,隨即召開開展自查自糾工作指導(dǎo)會議,要求公司各部門把自查自糾當(dāng)做整頓和規(guī)范工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),作為改善公司經(jīng)營管理水平、提供公司整體經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要環(huán)境。同時(shí)成立自查自糾小組。以工作方案中治理整頓工作重點(diǎn)內(nèi)容為檢查工作重點(diǎn),客觀反映自身存在問題,并采取具有針對性的.有力措施進(jìn)行整改。

  一、保險(xiǎn)企業(yè)證照手續(xù):

  我單位各種經(jīng)營證照手續(xù)齊全,具有中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會頒發(fā)的保險(xiǎn)經(jīng)營許可證,20xx工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,20xx質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的組織機(jī)構(gòu)代碼證以及20xx國稅、地稅頒發(fā)的國稅、地稅相關(guān)證件。營業(yè)執(zhí)照以及組織機(jī)構(gòu)代碼證每年按時(shí)到工商局、質(zhì)監(jiān)局進(jìn)行年檢,并且年檢合格。

  二、納稅情況:

  自20xx年14號文件下發(fā)后,我單位即按照屬地管理的原則,向當(dāng)?shù)氐囟惥掷U納代扣代繳的車船稅以及營業(yè)稅及其他附加稅種。自文件下發(fā)至今,我單位應(yīng)繳代扣代繳車船稅108.71萬元及營業(yè)稅等其他各項(xiàng)稅費(fèi)總計(jì)56.76萬元,實(shí)繳車船稅108.71萬,營業(yè)稅及其他附加稅費(fèi)合計(jì)56.76萬元。

  三、理賠服務(wù)問題:

  理賠服務(wù)流程以及承諾均張貼在我單位職場顯著位置,讓客戶監(jiān)督我們理賠服務(wù),同時(shí)客戶承保時(shí)由出單人員提供報(bào)案、投訴便捷卡片,可以讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)享受到我們最便捷的理賠服務(wù)。

  四、中介市場情況:

  我單位共有中介代理人23人,均具有有效的保險(xiǎn)代理人從業(yè)資格證書,同時(shí)在保險(xiǎn)監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)登記展業(yè)證合格。自20xx年底,我單位即按照總、分公司要求車險(xiǎn)實(shí)行“見費(fèi)出單”,且自我單位成立至今,無保費(fèi)超期應(yīng)收問題存在。

  本次自查自糾工作結(jié)束后,各部門針對工作方案中治理整頓工作重點(diǎn)內(nèi)容有了更深的認(rèn)識,各部門承諾要以此次自查自糾整規(guī)檢查為契機(jī),加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高依法合規(guī)經(jīng)營意識,嚴(yán)格自律,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,確保持續(xù)、健康發(fā)展。

  保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查自查報(bào)告 11

  根據(jù)20xx年8月20日威遠(yuǎn)縣醫(yī)保局對我院城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作進(jìn)行了病歷的隨機(jī)審查,現(xiàn)對審查后情況做自查報(bào)告:

  一、存在的問題

  1、因我院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)未及時(shí)升級,從而導(dǎo)致上傳的數(shù)據(jù)與縣醫(yī)保局計(jì)算機(jī)中心不符出現(xiàn)錯(cuò)誤。

  2、我院藥品、診療項(xiàng)目代碼末及時(shí)修正從而導(dǎo)致部分上傳錯(cuò)誤。

  3、部分醫(yī)生對某些情況下發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用能否支付不熟悉,特別是病人出院記錄的記載不詳細(xì),不能為報(bào)賬提供可靠依據(jù)。

  4、醫(yī)生對現(xiàn)有的藥物和治療項(xiàng)目的報(bào)銷分類【甲類(全報(bào)銷)、乙類(部分報(bào)銷)、全自費(fèi)】不熟悉,以至于在治療時(shí)給病人造成了不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

  5、合理用藥方面做得不是很好:

  ①有出院診斷和用藥清單不符合的現(xiàn)象;

  ②有過度用藥和不必要用藥的現(xiàn)象

  ③有病人在院期間用藥和治療的原則或原因未能體現(xiàn)在病程記錄里的現(xiàn)象。

  6、護(hù)理方面存在病人的護(hù)理分級上的問題(比如大多數(shù)病人都是I級護(hù)理或者是II級護(hù)理),床位費(fèi)的記錄上也有不符的現(xiàn)象;在院病人未按照保險(xiǎn)類別分類,床頭卡也存在相同的問題。

  6、治療費(fèi)用的用名不規(guī)范,導(dǎo)致可以報(bào)銷的治療項(xiàng)目不能對碼,只能做自費(fèi)項(xiàng)目處理,給病人造成了不必要的損失。

  二、整改措施

  醫(yī)保辦將以上問題報(bào)送院委會討論決定:立即對全院的醫(yī)療保險(xiǎn)工作進(jìn)行整改,并在一周之內(nèi)完成。具體措施如下:

  1、成立以院長劉永為組長的城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。

  2、醫(yī)保辦將相關(guān)法規(guī)、政策、辦法總結(jié)匯編,組織一次專題培訓(xùn),讓全院的醫(yī)務(wù)人員掌握城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)的各種知識。并以抽問的方式,考察培訓(xùn)效果。對和病人直接接觸較多的臨床科室和窗口科室重點(diǎn)要求,為今后更好地為病人服好務(wù)打下基礎(chǔ);

  3、規(guī)范醫(yī)生的專業(yè)術(shù)語和醫(yī)療文書的書寫,特別強(qiáng)調(diào)病人的醫(yī)療文書的記載,以便為醫(yī)療保險(xiǎn)的報(bào)銷提供可靠依據(jù)。

  4、醫(yī)保辦將全院的藥品分類(甲類、乙類、全自費(fèi)),裝訂成冊,和《內(nèi)江市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》一起分發(fā)給臨床科室,為醫(yī)生在治療時(shí)根據(jù)病情的.需要和病人的經(jīng)濟(jì)情況開具處

  方和書寫正確治療項(xiàng)目名稱提供依據(jù)。

  5、在威遠(yuǎn)縣人民醫(yī)院的老師指導(dǎo)下,糾正不正確的護(hù)理分級,規(guī)范床位費(fèi)的管理,將護(hù)理部病人一覽表和床頭卡用不同顏色標(biāo)記出在院病人的不同醫(yī)保類型

  8、醫(yī)保辦及時(shí)更換信息公示牌,簡化報(bào)銷流程,采取多種方式宣傳醫(yī)保政策,盡量用病人聽得懂的語言耐心解釋,消除病人對醫(yī)療保險(xiǎn)的誤區(qū),為病人服好務(wù)。

  三、整改情況

  威遠(yuǎn)民康醫(yī)院醫(yī)保辦按照縣醫(yī)保局提出的整改措施,一周內(nèi)逐一完成了各項(xiàng)工作,并將完成情況報(bào)送院領(lǐng)導(dǎo)小組審核。

  保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查自查報(bào)告 12

  積極做好迎檢準(zhǔn)備,工作根據(jù)X人社發(fā)[20XX]51號文件精神,我鎮(zhèn)認(rèn)真查找城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作存在的問題和不足,及時(shí)抓好整改落實(shí),現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:

  一、城鄉(xiāng)居保政策宣傳工作

  城鄉(xiāng)居保政策宣傳工作正常開展,主要通過發(fā)放宣傳資料、宣傳橫幅、標(biāo)語等。

  二、參保登記資料、業(yè)務(wù)經(jīng)辦資料的完善及歸檔管理工作

  1、歷年所有參保人員的參保登記資料齊備。主要包括:《參保登記表》(各級簽章完善)、二代身份證(戶口簿)復(fù)印件、參保賬號復(fù)印件等。

  2、所有業(yè)務(wù)經(jīng)辦資料齊備,簽章完善。主要包括:征收業(yè)務(wù)資料(參保登記、參保信息變更、基礎(chǔ)信息變更、人員終止注銷、一次性和中斷補(bǔ)繳申報(bào)、零星繳費(fèi)申報(bào)),發(fā)放業(yè)務(wù)資料(待遇申請、待遇暫停、待遇終止、待遇追回、發(fā)放賬戶變更、待遇資格認(rèn)證、月度零報(bào)表),轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)資料(城鄉(xiāng)居保轉(zhuǎn)移企保),其他特殊業(yè)務(wù)資料等。

  3、所有城鄉(xiāng)居保資料按照檔案資料要求進(jìn)行分類、歸集、存放及規(guī)范管理。能實(shí)現(xiàn)及時(shí)、準(zhǔn)確查閱相關(guān)檔案資料。

  三、保費(fèi)代收代繳及清理核對工作

  1、按季度與村(社區(qū))核對保費(fèi)收繳情況,是否完善和留存村(社區(qū))上報(bào)的參保人員名單及銀行劃賬憑證。

  2、按月與當(dāng)?shù)劂y行核對繳費(fèi)上賬情況,是否完善和留存上報(bào)到銀行的參保人員名單、銀行劃賬憑證以及銀行返回的上賬結(jié)果。

  四、參保人員繳費(fèi)情況和發(fā)放情況的公示工作

  1、每月將參保人員當(dāng)月的繳費(fèi)代扣成功與否名單和待遇申請成功名單進(jìn)行分村公示。

  2、每月將當(dāng)月的待遇暫停人員名單及原因進(jìn)行公示。

  3、每年度將參保人員當(dāng)年度的繳費(fèi)情況和待遇發(fā)放情況進(jìn)行分村公示。

  五、待遇領(lǐng)取人員的資格認(rèn)證工作

  1、制定待遇領(lǐng)資格認(rèn)證工作方案。

  2、待遇資格認(rèn)證工作相關(guān)業(yè)務(wù)資料完善,信息系統(tǒng)操作是否及時(shí)、一致。

  3、待遇資格認(rèn)證未通過人員及時(shí)暫停及注銷。

  4、待遇資格認(rèn)證未通過人員發(fā)現(xiàn)的多發(fā)養(yǎng)老金人員及時(shí)、如實(shí)進(jìn)行追回處理。

  六、保費(fèi)征收票據(jù)的管理工作

  1、收據(jù)和銀行票據(jù)領(lǐng)用、購買、保管由專人負(fù)責(zé)。

  2、收據(jù)和銀行票據(jù)領(lǐng)用和填開用途及范圍按規(guī)定辦理。

  3、收據(jù)和銀行票據(jù)按規(guī)定繳銷、銷毀并辦理審批手續(xù),設(shè)置領(lǐng)取、使用登記簿。

  七、城鄉(xiāng)居保計(jì)算機(jī)使用管理工作

  1、按規(guī)定建立計(jì)算機(jī)場地設(shè)施安全管理制度。

  2、業(yè)務(wù)系統(tǒng)與外部互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)安全隔離,專網(wǎng)計(jì)算機(jī)不能連接互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)不得保存涉密信息。

  3、定期對計(jì)算機(jī)進(jìn)行巡檢、殺毒及數(shù)據(jù)備份。

  八、城鄉(xiāng)居保信息系統(tǒng)登錄賬號的'使用管理工作

  1、及時(shí)更改系統(tǒng)登錄賬號的初始密碼。

  2、妥善保管自己的系統(tǒng)登錄賬號,做到人離開時(shí)及時(shí)退出登錄,不得借與他人使用,不得越權(quán)操作。

  九、城鄉(xiāng)居保各類數(shù)據(jù)使用管理及參保人隱私保護(hù)工作

  1、妥善保存各類業(yè)務(wù)及參保電子數(shù)據(jù),防止外泄。

  2、按規(guī)定權(quán)限在信息系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和導(dǎo)出。

  十、崗位的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找、預(yù)防、監(jiān)管工作

  1、清楚自身崗位存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

  2、針對自身崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)制定相關(guān)預(yù)防和處理措施。

  十一、存在的問題和不足

  1、在公示繳費(fèi)金額后未發(fā)現(xiàn)有漏報(bào),但各村都存在上報(bào)參保人信息錯(cuò)誤,未及時(shí)更正信息,造成參保人參保不成功,有個(gè)別村上繳保費(fèi)不及時(shí),造成當(dāng)年參保中斷。

  2、在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有部分村上報(bào)死亡信息不及時(shí),造成已經(jīng)死亡人員繼續(xù)領(lǐng)取待遇,現(xiàn)已對發(fā)現(xiàn)情況的人員養(yǎng)老金進(jìn)行停放,并對多領(lǐng)取的養(yǎng)老金進(jìn)行追回處理。

  3、系統(tǒng)內(nèi)還存在很多暫停發(fā)放待遇人員,基本都為死亡人員,因種種原因?qū)е氯罕姴辉敢鈦碜N戶口,現(xiàn)已重新讓村上進(jìn)行宣傳,通知。

  4、每月都有領(lǐng)取待遇人員因金融機(jī)構(gòu)的原因發(fā)放失敗,已及時(shí)跟相關(guān)機(jī)構(gòu)銜接,對有錯(cuò)誤信息人員進(jìn)行信息更正。

  保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查自查報(bào)告 13

  為了端正任務(wù)態(tài)度,改良紀(jì)律作風(fēng),促進(jìn)做好任務(wù),公司展開了紀(jì)律作風(fēng)整理活動(dòng),在這學(xué)習(xí)一階段,始我在思想上、任務(wù)上、生活上、對本人要求和實(shí)踐舉動(dòng)都有很大進(jìn)步,如今對照任務(wù)實(shí)踐談?wù)勎业男牡妙I(lǐng)會。

  一、 存在的次要成績:

  1、在電話效勞進(jìn)程中的技巧還有待進(jìn)一步增強(qiáng)。

  2、業(yè)務(wù)知識不敷專業(yè)。

  3、在組織紀(jì)律方面存在執(zhí)行制度不嚴(yán),有竄崗的景象。

  二、存在成績的次要緣由

  上述這些成績的存在,雖然有必然的'客觀要素,但更重要的還是有客觀緣由所形成的。在這段工夫,關(guān)于存在的次要成績和缺乏也進(jìn)展屢次反思。從客觀上找緣由,次要概略幾個(gè)方面:

  1、電話技巧不敷靈敏,業(yè)務(wù)知識不敷專業(yè)。沒有深入看法到業(yè)務(wù)程度的上下對任務(wù)方面存在的依賴性,下面有布置在任務(wù)。

  2、任務(wù)作風(fēng)還不敷扎實(shí),對任務(wù)缺乏零碎化合進(jìn)步本身要求。

  三、今后的整改辦法

  1、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和政管理論學(xué)習(xí),不時(shí)進(jìn)步本身的政治本質(zhì)和業(yè)務(wù)知識。 業(yè)務(wù)知識要進(jìn)一步進(jìn)步,以高度的責(zé)任心、事業(yè)心、扎扎實(shí)實(shí)的任務(wù),完成黨和指導(dǎo)給的各項(xiàng)目標(biāo)義務(wù),積極進(jìn)步任務(wù)程度。要不時(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步業(yè)務(wù)知識。增強(qiáng)本人的任務(wù)才能和涵養(yǎng),想方法把任務(wù)進(jìn)步到一個(gè)新的程度。

  2、尊守各項(xiàng)規(guī)章制度,明白本人的職責(zé),通知本人可以做什么,不成以做什么,嚴(yán)厲的要求本人,努力增強(qiáng)自我進(jìn)取,自我完善,努力進(jìn)步自我綜合本質(zhì)。

  3、嚴(yán)厲紀(jì)律,轉(zhuǎn)變?nèi)蝿?wù)作風(fēng),進(jìn)步任務(wù)效率

  假如沒有嚴(yán)明的紀(jì)律,就沒有剛強(qiáng)的隊(duì)伍,因而,我們應(yīng)該看法到以后整理的重要性,要迅速的看法到把思想一致到下級的決策擺設(shè)上,我們要嚴(yán)明任務(wù)紀(jì)律,要忠于職守,其次是要嚴(yán)厲執(zhí)法辦事,熱情效勞。

  總之,經(jīng)過這次學(xué)習(xí)整理,深入體會和精確掌握指導(dǎo)的任務(wù)擺設(shè),堅(jiān)持用學(xué)習(xí)整理促進(jìn)任務(wù)展開,以任務(wù)成效檢驗(yàn)整理效果。

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