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我是物流工程專業大三的學生,利用暑假的時間,進行了二個月的實習,現將實習期間的工作做簡要的總結。
在二個月的試用期間,我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,還是積極主動的協助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xxx,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發傳真等。
三、根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經準確。
四、建立庫存明細賬。在七八月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的`對工作進行改進,以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
關于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關于月末結賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統一時間結賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數和實數之間差了未達單據,所以盤點時一定要處理好未達單據,不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據號不易區分),單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠,未達單據提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現同一天的單據,有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據是會出現混亂。
在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,為公司的發展盡自己的一份力量。
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轉眼我的實習生活就沒幾天了,曾經懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在農行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。
我是在xx正陽步行街的疊彩農行分行實習的,報到的第一天,有點緊張,也有點激動,我受到了行長的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話。從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后行長安排我對公服務的崗位。
在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著"認認真真工作,堂堂正正做人"的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
同時,我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態,首先你必須付出12分的努力。實習以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自己的理財能力。"在大學里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力"。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的`。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!
這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。20xx年農行暑期實習報告20xx年農行暑期實習報告。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。
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一、實習動機
由于對新聞寫作、報刊編輯有較深的興趣,通過自學對新聞的定義、基本要求、寫作及出版流程有了一定的理論基礎,想通過實習將這些理論與實際的應用相結合,在報紙出版的實踐中感受和提高自己的能力,特別是新聞寫作方面總體把握的能力,暑期信息報社實習報告。
二、實習目的
學習新聞寫作的采編流程、實地了解報紙出版的過程,對其進行分析,并結合所掌握的理論達到提高自己對新聞認識的目的。
三、實習任務
學習報紙上已發表的新聞作品、實地采訪并撰寫新聞稿件。
四、報社概況
1、基本情況:位于昆明市東風西路119號
2、報社簡介:《云南信息報》創刊于1985年,既算一份老報紙,也算是一份年輕的.報紙。因為從去年下半年與南方報業集團整合之后,全新改版到現在還不到一年時間,報社采用南方報業集團的管理模式進行改革。在版面布局、版式設計、新聞采編、思想內容上都有了很大提高。“昆明往事舊聞”、“老房子”等系列的推出,引起了較大反響。作為一份綜合性都市類報紙,“站得更高,看得更遠”使《云南信息報》成為一份品味較高的都市類白領讀物。
五、實習情況
本人于20xx年4月至6月在云南信息報社時政部參加了為期三個月的實習工作。
本人為時政部實習生,主要跟隨本部門記者對昆明市發生的時事新聞進行采寫工作。在實習之初,對于新聞采訪能力和新聞稿的寫作能力均感不足。報社老師讓我比較同一天出版的《春城晚報》、《都市時報》、《生活新報》和《云南信息報》。哪些有價值的新聞他們做了,我們遺漏;哪些新聞他們沒有做,我們做了;哪些新聞,大家都做了,但又是哪家報紙做得好,好在什么地方。通過這樣的比較,感性認識新聞報道,直觀地學習新聞寫作。
在報社學習觀摩了一段時間之后,4月26日,我接到第一個采訪任務,跟隨報社一位見習記者李德(南開大學20xx級畢業生)一同前往昆明海貝中英文小學采訪“昆明首屆兒童讀書節”。由于活動分兩個地點進行,我們也是分頭行動,最終圓滿完成采訪工作。并在28日發表《引導孩子閱讀高雅經典作品》新聞稿。在練習撰寫新聞稿的過程中,得到了報社張曉青老師、吳珊老師、凌劍伊老師的點撥與指導,實習報告《暑期信息報社實習報告》。由于本人是漢語言文學專業,雖然學習過一般新聞稿、應用文的撰寫,但由于缺乏實踐鍛煉,因此在寫作過程中,常常會采用抒情、議論等手法,此與新聞強調真實客觀的原則向左,受到了老師批評、指導。導語的設置、標題的擬定以及結構上也有不規范的地方,這些在向報社老師的學習過程中不斷的糾正,新聞寫作能力也得到一定的提高。在此及基礎上獨立發表了《云大創業計劃大賽決出金獎》、《“為勞動者歌唱”》等新聞稿。下面簡單介紹一下幾次記憶猶新的采訪經歷。
5月27日下午7時許,我在學校接到報社吳珊老師的電話,得知當晚8點昆明市官渡區一場以“為勞動者歌唱”為題的文藝匯演在前衛鎮福德社區大禮堂舉行,吳老師要我前往采訪。接到采訪任務之后,我與06新聞一位同學帶上采訪本和相機立即趕赴現場。由于不熟悉路線,加上中途轉車,到達福德社區的時候已經是8點過半了。在與現場組織者接上頭之后,我們馬上分頭行動,她負責照相,我負責采訪記錄。據活動組織者——昆明攜手互助社工作者張紹東介紹,本次活動由世界宣明會昆明攜手互助社和北京打工青年藝術團共同舉辦。北京打工青年藝術團是一支由打工者自行發起創辦,以文藝的形式為打工群體提供社會公益性演出的民間藝術團體。他們利用工作之余開展各種文藝演出和權益宣傳活動,受到廣大工友和社會各界人士的關注。此次來昆巡演是他們第二張專輯《為勞動者歌唱》全國巡演的最后一站。整個禮堂之中座無虛席,臺上臺下氣氛熱烈。“我們進城來打工,誰也不比誰高貴……”打工藝術團青年歌手許多吼響了《打工號子》,強勁的打擊樂至今會令我浮現出當時的情景。大約9點半之后,終于結束了采訪工作。當時報社是這樣規定的:下午5點報題,包括標題、篇幅,是否配圖;晚上8點就要上傳編輯。另外我也擔心趕不上末班公交,于是先聯系了報社編輯,編輯說明天來不及發稿,只有后天發。這就不必急著趕稿,于是我們馬上去趕公交,希望能在宿舍關門之前趕回學校。
在綜合能力得到提升之后,也面臨了一項重要的采訪任務,這就是20xx年“高考進行時”系列報道。在本部門的內部會議上,領導作了工作部署:
6月6日,考點探營。即對昆明16個考點情況摸底。
執行:徐琪艷(西山區)、季婷婷(盤龍區)、徐東明(五華區)、曹勝婷(官渡區)
本人被安排對五華區6個考點進行“探營”。下午2:30許,到達了昆三十中,這是一個三校生考點,我重點了解了一下它的考場安排,安全醫護情況。隨即又馬不停蹄的趕到了云大附中、云師大附中、昆八中等學校。由于道路不是很熟悉,加上轉乘公交又遇堵車,到下午6時許我離開師大實驗中學,整個熟悉考場的時間已經接近尾聲,五華區還有昆一中沒有到達。而然時間已經不允許我在過去。我只得立馬回去趕稿子。于是直接回到學校,寫完稿子之后再傳給報社老師。
6月7日,考點監控。我的目標是海口云光中學。
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很高興能夠在學校和錦城街道的統一下安排來到了林學院社區進行暑期實習。也可以借此機會到社會中去鍛煉一下自己,將現有的書本知識切實的運用到實際生活中。提高自我理論與實踐相結合的能力,在社區中也可以看見未來自己所學專業的就業前景和現實情況。在此次社區實習中學到了許多的知識也看到了社區管理所存在的也些問題。
社區工作必須要有耐性,善于溝通。
林學院社區是較早時期我們學校為在林學院在校教師所修建的教師公寓,到現在已經有近30年的時間。社區居委會辦公室現有工作人員3名,其中熊主任本身就是我們學校后勤人員,統管社區的所有工作,其他2名都是經過層層選拔進入社區的由街道安排的工作人員。一進社區,熊主任就向我介紹了社區的一些基本情況,并且表示社區的工作比較繁瑣,工作量很大。并表示在社區工作最主要的就是要學會溝通,社區里的很多事情都是小事情,但如果溝通不好不及時處理小事也會變得很復雜。
不久之后我對社區工作中溝通的重要性就有了切實的感受,這天一大早就有以為40歲左右的婦女來到了社區,目的就是向社區反映社區內的一個垃圾站嚴重影響到了她的日常生活。事情是這樣的,她的家就在我們社區的圍墻外隔了一條小路。這幾年由于旅游行業日益繁榮她家也在自己家開了一個旅館,生意也是比較的紅火,但是這幾天不斷有客人向其提出意見,問題就在是與她家旅社一墻之隔的那只垃圾站,每天早上5、6點鐘的時候環衛工人就來清理那個垃圾站,用鐵鏟處理垃圾的時候會發出巨大的響聲,而且持續1個多小時,特別是最近幾天由于天氣熱,垃圾站散發出陣陣惡臭,這些嚴重影響的她家旅社的生意。她希望我們小區能夠將這個垃圾站的位置進行遷移。這個要求顯然很不合理,因為我們小區已經快30年了,但她家的房子是近幾年才建起來的。再有,她家房子本來就只能用來居住,并不能擅自的將其改造成旅社也是不允許的。但社區的熊主任和另一位工作人員還是不斷的向其解釋,并且表示會將這個問題盡快的向街道和有關部門反映,妥善的來處理這個問題。并希望對方不要有什么過激的行為,大家都是鄰居。最終,經過社區的努力,街道對這個垃圾站的環衛工人的工作時間進行了調整,并盡最大努力保持這個垃圾站的衛生,減少惡臭的影響,這樣既保證了社區的整潔有保護了旅社的利益,一舉兩得。
另一方面,由于社區時代比較久遠,社區里居住的大多數都是學校的退休教師,其中也不乏老領導和老教授,可以說他們為我們學校的發展貢獻了自己的終身,現在他們年紀大了,我們就要徑最大的努力讓他們安享晚年。所以,每當有老人到社區來了解社區的相關活動方針政策時,熊主任和幾位工作人員都不斷地提醒我要注意說話的語氣和溝通的方式,向他們解釋相關問題時要細心、耐心。
我們都知道現在小區在建造的時候為了能夠提高業主的生活質量,美化小區環境,開發商都會留一些土地面積做綠化。并且這些小區的綠化都是算在公共面積離的,也就是說每位小區的業主都為這些綠化買過單。但如果這些小區綠化,沒有得到很好的'利用,被私人所占有,這不僅沒有起到提高生活質量的目的,反而會引起業主間的矛盾。
公地使用問題也始終困擾著我們小區的居委會,由于小區里大多都是退休的老師,以前上班的時候工作都比較忙,一下子退休了就覺得比較空閑。當然,有許多的退休老師都會積極的參加社區組織的活動,由社區的合唱隊,舞蹈隊等等。有的老教師還自發的組織起來組成門球隊,乒乓球隊,每天都在小區的老年活動室里進行訓練,比賽以此來豐富自己的退休生活,愉悅身心。可是也有一部分比較喜歡安靜的老教師并不喜歡參加社區組織的活動,喜歡在家里練練書法,種些花草。于是問題就出來了,有不少的老教師都在小區的綠化地里種植起了蔬菜,瓜果,特別是那些住在1樓的住戶都在自家前面的綠化帶里種植了蔬菜。種植蔬菜就不可避免的會破壞原有的綠化,這就引起了樓上其他住戶的不滿,有許多住戶都到居委會發表自己的意見,他們都覺得小區里的綠化地都是小區所有住戶所共有的,以前那些綠化帶里的綠化都是小區花了很大的財力物力搞起了的,現在就這樣被破壞掉真的很心疼,有住戶私自在綠化地里種植蔬菜侵犯了其他住戶的利益,希望小區居委會能夠出面制止。另一方面,種植蔬菜就需要施肥,有許多的住戶就直接把糞便等排泄物直接就放在了菜地里,這也引起了旁邊住戶的極度不滿,特別是現在這幾天天氣熱那些肥料都散發出陣陣臭味,每天都有小區住戶來小區反映這個問題。不少住戶都希望居委會及時處理。這也是居委會最頭痛的一個問題,這幾年居委會不止一次希望徹底的解決這個問題,居委會也不止一次和那些私自占地的住戶進行過交流,但總是有那么幾個“釘子戶”仍然我行我素,小區又不好采取強硬措施。所以搞得居委會也是很尷尬,一邊是其他住戶不斷指責居委會不作為,另一邊又是那些種菜的居民不聽勸阻。至今,小區仍然拿不出一個兩全其美的辦法來解決這個問題。
另一個公地問題也很是令居委會頭痛,那就是一些小區內的公共部分的維修,如果維修數額較大,需要動用小區維修基金時,小區就要對此進行舉手表決,這時候往往會有住戶提出異議使據維護很為難。
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一,實習目的
專業實習是我們完成專業基礎課和專業課程的學習之后,綜合運用知識的重要的實踐性教學環節,是本專業必修的實踐課程,在實踐教學體系中占有重要地位。通過專業實習使自己在實踐中驗證,鞏固和深化已學的專業理論知識,通過知識的運用加深對相關課程理論與方法的理解與掌握。加強對企業及其管理業務的了解,認識的基礎上,將學到的知識與實際相結合,使學生運用已學的專業理論知識,對實習單位的各項業務進行初步分析,善于觀察和分析對比,找到其合理和不足之處,靈活運用所學專業知識,在實踐中發現并提煉問題,提出解決問題的思路和方法,提高分析問題及解決問題的能力。
二,實習任務
本次實習我到的實習單位是河南省新野縣審計局,實習的主要任務如下:
1、調查新野縣審計局目前的審計事務的操作流程。
2、研究現行信息化系統對業務進程所起的作用。
3、分析新野審計局信息化的經驗及出現的問題。
三,實習內容
1、實習背景
21世紀是信息技術的時代。隨著生產的自動化,貿易中的電子商務的普及,網絡財務軟件的廣泛使用,以及支付手段的多樣化,審計信息化將是21世紀必然趨勢。但是我國現今的基層審計單位的信息化現狀是什么樣的呢我國基層審計信息化的現狀,審計人員;軟件條件以及硬件條件如何在信息化的過程中有什么樣的經驗和教訓呢帶著這個問題,我聯系了河南省新野縣省審計局,并在那進行了我的專業實習。
本文所探討的審計信息化是指,被審計對象進行財務工作和經營時,審計人員為了實現其審計目的,收集必要的審計證據,采取必要的審計程序,對企業的運營的合規性以及利用計算機以及網絡生成的財務信息進行審計的工作。
2、實習單位介紹
新野縣審計局是隸屬于國家審計署的縣一級的審計單位,編制大約30人。新野縣屬于河南省的經濟不太發達的農業縣,所以審計機構不像大城市那樣有很多的審計事務所,審計單位只有審計局一家,并且被審單位也大部分是國有企業和國家機關。平時業務工作量并不太多,同一時間基本上只進行一家被審單位的審計。
3、實習單位信息化現狀介紹
一個網絡審計系統由三個重要的方面構成:硬件基礎,軟件基礎,管理及操作系統的人員。要實現審計信息化,則必須三方面均達到網絡審計的要求。因此我結合網上調查的我國的現狀,針對我的實習單位,從這三個方面來分析網絡審計的現狀。
1、硬件條件
財政部1994年5月4日發布了《關于大力發展我國會計電算化事業的意見》。其中關于推動我國會計電算化事業的發展總的目標是:到20xx年,力爭達到有40%~60%的大中型企業事業單位和縣級以上國家機關在帳務處理,應收應付款核算,固定資產核算,材料核算,銷售核算,工資核算,成本核算,會計報表生成與匯總等基本會計核算業務方面實現會計電算化;其他單位的會計電算化開展面應達到10%~30%。到20xx年,力爭80%在我國管理較好的大型企業,在會計電算化方面應該具備了較好的硬件條件,但是從總體上而言,電算化的硬件條件仍不太高,要實現所有企業電算化以及非企業財務部門電算化則有更大的差距,更別說網絡化了。另外要實現真正意義上的網絡審計,必須達到全社會的信息化,網絡化,實現支護方式,財務數據生成等的電子化,則還有更長的路要走。
針對新野縣審計局這樣的基層單位,其現狀基本上于我國的大的局勢類似,具備一定數量的微機,也基本建立了網絡環境,但是硬件較落后,網絡也只是簡單的局域網聯入互聯網,防火墻和其他的配套設施并沒有建立起來。
2、軟件條件
(1)網絡財務軟件及應用
早在20xx年我國主要的財務軟及生產商:如北京用友,安易,山東浪潮通用,成都金算盤,深圳金蝶等公司的財務軟件來看,大多數具有一定的遠程數據處理與傳輸的功能,都推出了自己的網絡財務軟件。最近五年由于互聯網技術應用的普及,中國財務及企業管理軟件企業紛紛"觸網",從產品,服務,運營等方面全面向互聯網和電子商務應用轉型。中國財務及企業管理軟件進入新的發展階段。但是這些新的網絡財務軟件的推出時間大都在20xx—20xx年之間,所以在社會中使用的面還不太大,同時這些網絡財務軟件覆蓋的核算領域還不太廣。總體上而言我國的會計電化軟件還是比較理想的,與國際先進水平差距也不太大。但是要達到審計信息化所要求的網絡財務軟件的水平,由于我國網絡發展相對于國際先進水平的落后,仍然有很大的差距。
也還有一些小的財務軟件開發公司開發的小規模的實用的財務軟件也的相當的多。我的實習單位采用的正是這樣的軟件。但即使是這樣小規模的低成本的軟件的使用依然不很成熟。
我國關于財務軟件的設計,評審等方面的法規如《財務軟技術據接口標準98001》等均著眼于財務軟件本身。財務軟件在設計時大多沒有考慮專用的審計軟件接口,使得在財務軟件中嵌入適時跟蹤監控的審計程序難以實現,使審計人員采集數據出現一定困難。少量的財務軟件雖有數據轉化功能,也只是對于會計賬簿的格式進行了簡單的轉化。現代財務軟件的編譯采用多種計算機高級語言,如Access,VB,VC,PowerPoint等,但由于軟件的編譯過程沒有規范的程序,導致財務軟件的庫結構和科目代碼等至今沒有統一的準則。這種現狀對計算機審計的.發展極為不利。計算機審計軟件要發展,不能專為一種財務軟件而開發,財務軟件的編譯結構不一樣,必然導致計算機審計軟件的編譯過程過于龐大或者對于部分財務軟件的不適用。所以必須像規定會計準則一樣,規定財務軟件的基礎結構,使計算機審計能得以順利地發展。
總之,雖然我國的網絡財務軟件較國際先經水平的差距不大,但是由于基層單位資金缺乏,信息化基礎較差,目前使用面還不廣。同時網絡財務軟件的設計沒有考慮審計軟件設計的需要,使得審計軟件的數據收集以及其功能的發揮受到很大的制約。現狀不是很理想。
(2)審計軟件
我國現存的審計軟件概括起來,主要有以下幾類:
①審計法規管理系統。
②審計抽樣軟件。
③表格法審計軟件,該類軟件能完成審計表格及有關參數的增,刪,改維護,能輸入審計表格中要抄錄的數據,能計算并填入審計表格中由計算得到的數據,能按預定的格式打印輸出審計表格。
④基建工程預決算審計軟件。
⑤工具箱式通用審計軟件,如由北京通審軟件公司開發的20xx通審軟件。
⑥工具箱式通用審計軟件,該類程序是為了完成某些特定的審計任務。例如,公路費審計程序,工會經費審計程序,材料成本差異審計程序等。
從以上種類的覆蓋度可以看出,我國的審計軟件已經有了一定的基礎,審計署也已經高度重視計算機審計和審計信息化,制定出了相應的計劃。并正在積極的推行現有審計軟件的應用推廣。但是我國現有的審計軟件大都處于滿足穿過計算機審計的階段。還沒有適用于網絡審計的審計軟件。即使是這樣,象新野審計局這樣的基層單位仍沒有實力購買使用單機版的,這樣只是單機的電子化應用不可能將信息化的好處完全帶到審計中。現狀急待改進。
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xx超市成立于20xx年。有兩家連鎖店,一家位于安徽科技大學東門左側,一家位于安徽科技大學北校區校外學生公寓所在的校區,君安公寓校外學生公寓內還有一家著名超市(大學生超市)。xx超市以在校學生和老師為目標市場。我們實習的地方在總部的連鎖店。有16名正式銷售人員和5名銷售人員,由供應商和超市自己的銷售人員提供,還有財務經理、超市員工監督經理和超市總經理。超市有23排9000多種標準貨架,分別位于大廳的日化產品區、食品區和飲料區3個區域。
同時,xx超市作為批發商,為淮南市各種規模的零售商提供商品。主要客戶有即將開業的淮南蘇果超市、鴻福超市、世紀聯華、上海益初蓮花超市。
近年來,超市由于經營良好,年年盈利。積累了大量的資本。按照計劃,高校連鎖即將實施。進入校園,與各大高校的物流集團組成強大的物流服務團隊。目前正在規劃的項目有安徽科技大學北校區校區分校、淮南師范學院校區分校、淮南聯合大學校區分校等。除此之外,面對廣大農村地區假冒偽劣產品的泛濫,xx超市將進入農村,為周邊農民提供物美價廉的商品,并協助國家實施農村政策。
實習流程:
第一階段:7月3日上午9:00—11:30
實習組聽取了超市的簡介和現狀;熟悉超市商品的分類和配送。由于其目標市場面向學生和教師,xx超市與一般大型超市的不同之處在于其產品結構獨特。結合學校學生和老師的消費特點,主要由學生的日常用品和各種品牌的`零食組成。同時,我們經營各種家居用品,以及高、中、低檔禮品、服裝、煙酒產品。各種商品都比其他超市便宜。有些商品(如日化)有打折柜臺,牛奶飲料打折出售。
第二階段:熟悉超市的裝貨程序。
從檢查到貨架上的商品,層層了解。驗貨時,仔細核對數量、生產日期和品牌名稱。最后按照商品類別上架。展示什么樣的商品大致有三種方式。第一種方式是品牌供應商向超市索要專門貨架上陳列的商品,租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經營者不得在該位置展示其他商品;二是對于暢銷品。根據商品的銷售情況,銷量好的產品會在超市有自己專門的銷售貨架;第三種是自由擺放的物品。這類商品是購買頻率低、價格高的產品,通常放在貨架的頂部或底部。商品陳列的基本原則是盡可能吸引顧客的注意力,刺激購買。罐裝飲料的安排給我留下了深刻的印象。就我記憶所及,很多大型超市的飲料都是正面朝上擺放的,而且統一,視覺效果很好。但是,在xx超市,卻是相反,面朝下,我一時沒看懂。我問售貨員,才知道這是為了防止瓶口積灰,不利于銷售。顧客會認為飲料過期了,不會購買。
xx超市發現的問題及解決方法
在為期一周的實習中,通過超市員工監督經理楊經理的介紹和自己的調研,我了解到目前xx超市一些需要改進的地方:
第一,增強員工的責任感。xx超市貨架上的商品總給人一種亂七八糟的感覺,缺了誰也不能及時補充,參差不齊;店員不能及時解決超市里的小問題。比如貨架上發現過期或破損的商品,不能及時下架。要實現員工的責任感,必須加強和完善管理機制。發現此類問題的員工受到獎金的鼓勵,以促進他們的積極態度。
其次,超市要完善財務管理,實現多種促銷手段。隨著楊經理的引入,目前超市的財務體系非常機械,財務管理模式單一,無法實現太多的商品促銷策略。因為這需要更復雜的財務管理程序來完成。
第三,實現推廣手段的多樣化。xx超市促銷活動很少。一般超市都有各種降價打折的廣告,色彩鮮艷的尤為醒目。雖然大部分學生不是工薪階層,但是對很多優惠活動都很感興趣,買的大部分商品都是沖動性購買,感性大于理性。超市可以借此抓住商機。
四是大廳衛生條件不好,有衛生死角,在大廳西南角。實習期間,實習團隊成員很少去過這個角落。這個位置存的貨很少有人管理,灰塵太多。超市的衛生狀況對顧客來說非常重要,因為顧客很容易將其與超市展示的商品衛生狀況聯系起來,會有很多疑問。
第五,面對新世紀的大學生,更加注重生活質量,充滿浪漫情節。大學生不斷追求新鮮事物,注重視覺多樣性。針對這些特點,xx超市似乎毫無反應,給人一種缺乏活力的感覺。如果節假日有打折促銷,貼上各種海報,定期更換。更重要的是,要在xx超市設立更多的休閑區,為學生和顧客提供當地的消費場所,營造浪漫的環境。超市的大廳里,有許多擺放混亂、沒有有效利用空間的容器。相信重新設計會有意想不到的效果。
特別創意:
xx超市作為市場營銷專業的實習基地,可以常年組織專業學生從事商業活動。成立民間廣告設計俱樂部,培養營銷能力。同時,學生代表被指派定期回訪大宗采購客戶。與xx超市客戶溝通有利于培養學生與顧客戶的溝通能力。有效利用專業學生的專業知識,指導各類連鎖店的經營管理。相信這對于我們學校市場營銷專業的長遠發展會非常有利。
實習的思考:
(1)、營銷活動體現人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動是為了獲得消費者的認可和接受。只有這樣,他們才能達到生產的目的。
(2)作為一個零售企業,業務人員接觸消費者的機會很多,每個消費者的性格都不一樣。業務人員需要更多的耐心來對待客戶,并盡力不厭其煩地提問。
③企業一旦定位并確定了目標市場,就必須盡可能滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業要積極&;ldquo跟蹤&;rdquo研究目標客戶的消費特點和變化。面對消費者個性的變化,企業應及時更新產品,以進一步滿足更高的需求。
事實上,在這七天的實習中,我一直在腦海里盤旋&;ldquo責任&;rdquo兩個字。企業要對客戶負責,我們也要對自己負責。這次實習是檢驗我們基礎理論知識是否扎實的難得機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我們實習也是一種實踐。所以要盡量抓住這次實習機會,主要是為了對自己負責,防止自己在以后的實習中驚慌失措。
以上是我暑假在超市實習的經歷。
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