【精】物流實訓報告
隨著人們自身素質提升,報告對我們來說并不陌生,其在寫作上有一定的技巧。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的物流實訓報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物流實訓報告1
實訓一物流倉儲配送............................................................................................項目一倉儲配送中心的目的.....................................................................項目二
配送管理制度.............................................................................項目三
現代物流中倉儲的意義和必要性........................................實訓二
倉儲配送的考慮要素..............................................................................9-
實訓四WMS倉庫管理系統...............................................................................項目一概念流程....................................................................................項目二
倉庫管理系統介紹..............................................................2
實訓一物流倉儲配送
項目一倉儲配送中心的目的
(1)扮演著將貨品從工廠及供應廠商處送交零售店的中介角色.
(2)以品項齊全,大量調撥方式,提供各連鎖店多樣,少量,高頻率的配送服務.
(3)擔負了配送,倉儲保管,裝卸及分裝的工作.
(4)提供高周轉率的貨品,同時也傳遞了貨品資訊.
(5)負責倉儲,配送,若尚無配送條件,則仍由工廠直接配送.
(6)對所配送的商品應有嚴格的品質控制,采取適當的商品保存方法.配送中心設置規范配送中心的設置原則上以車輛配送來回200公里,費時7小時為半徑考慮.
倉儲配送中心設置的地點考慮
(1)交通便利(最好接近高速公路附近);
(2)同時考慮倉儲成本(買地或租地成本);
(3)運輸成本(配送范圍);
(4)未來擴建可能性(店的發展,商品集中率);
(5)連鎖店開拓的區域或擴展目標;
(6)電力充足的工業區內.
2.設置規模倉儲配送中心的業務方向直接影響未來設置的規模,包含總配送點數,車輛類型,車輛數,倉儲空間,車輛停放及回旋空間等,其影響因素有下列數項:
(1)配送對象
(2)配送物品
(3)貨品,物料來源
儲存空間規劃要領
原則
(1)倉儲空間極大化(立體空間的應用);
(2)入出月臺的擴充性;
(3)方便存儲作業;
(4)具有通風,光線,濕度,溫度等保存商品的條件;
(5)安全性的考慮(防水,防震,防火,防盜等);
(6)減少裝卸空間,增加儲存空間;
(7)易于先進先出的存取方式;(8)規格化,單元化;
(9)儲存區域要分大量儲存區及小量儲存區;
(10)省力化,機械化,自動化的設計;
2.區域空間劃分
3.入,出庫區域采用共用式
4.儲區,儲位安排
(1)商品儲存區分為大量儲存區及小量儲存區;
(2)大量儲存區儲存暢銷品或整箱銷售的商品,以棧板堆高方式或一棧板架的方式儲存商品;
(3)小量儲存區儲存小量零星出貨的商品,以流動料架或一般貨品架來儲存商品;在大量儲存區內另規劃特價區,進貨暫存區,進口品暫存區等以安置大量進貨的貨品或尚未歸位的新商品;
(4)商品儲存的區域依照下列原則確定:A.流動性(暢銷性);B.廠商類別;C.近似性;D.體積大小,重量;E.特性(如易竊,易燃,易腐,一般等).
(5)流動性高的,體積大而重的物品盡量移至待出區附近,以方便檢貨作業;
(6)體積太小,不易保管或容易失竊的物品,以特殊的儲柜架儲存,并放置在儲運辦公區的附近,以便于保管;
(7)在大量儲存區的棧板架上,第一,二層貨品供整箱配貨之用,第三層以上的貨品作存補貨之用.項目二
配送管理制度
揀貨作業管理
(1)庫務依據商品揀貨匯總表于儲區進行揀貨作業;
(2)依區域路線,將多張銷貨單依商品類別將數量加總后進行揀取;
(3)依總數揀取后,將貨品依銷售網店及配送遠近原則分貨至待出區準備出貨;
(4)分貨時,銷售網店應標示清楚;
(5)以先進先出方式揀貨;
(6)揀貨及銷貨單由司機攜出作為出貨憑證,商品揀貨匯總表由庫務人員存欄,作為出貨依據.2.交貨裝運規定(1)配貨時要注意商品包裝是否完好;(2)出車
項目三
現代物流中倉儲的意義和必要性
意義:
1、保持商品物質實體的有用性
在社會生產與生活中,經常會出現產品生產的節奏同產品消費的節奏不一致的情況,因此總會存在現在用不上或用不了或有必要留待以后使用的產品,那么為了在產品生產與消費的.時間差距內保證產品的有用性,就必須要借助于倉儲,這是倉儲的最基本意義。
2、調節產品流通
隨著經濟的進一步發展,倉儲的意義也在發生變化。我們知道,市場需求逐漸個性化,多樣化,生產方式也逐漸向多品種、小批量的柔性生產方式轉變,因此現代物流也必須適應多品種、小批量的特征,但多品種、小批量就意味著物流費用的上升,例如對運輸來說,過多的小批量,零擔運輸必然導致高成本,所以在這里有必要通過倉儲的產品積散作用等來協調產品的流通過程,我們在后面將具體講到倉儲是如何來協調流通,降低成本的。
3、化解供求時間矛盾
必要性:將倉儲在現代物流中所起到的作用總結為以下四個方面:
1、降低運輸和生產成本
現代企業為了贏得消費者并且獲得消費者的長期忠誠,一般都會采取快速客戶反應戰略,而這項戰略的實施必須借助倉儲的作用。因為將產品在靠近顧客的地方進行儲存能夠有效的防止缺貨現象的發生,縮短了貨物運送時間,從而有力的提高了客戶服務質量。
實訓二
倉儲配送的考慮要素
1倉儲配送中心的目的
(1)扮演著將貨品從工廠及供應廠商處送交零售店的中介角色.(2)高頻率的配送服務.(3)擔負了配送,倉儲保管,裝卸及分裝的工作.(4)提供高周轉率的貨品,同時也傳遞了貨品資訊.(5)負責倉儲,配送,若尚無配送條件,則仍由工廠直接配送.(6)對所配送的商品應有嚴格的品質控制,采取適當的商品保存方法.2倉儲配送中心設置的地點考慮
(1)交通便利(最好接近高速公路附近);(2)同時考慮倉儲成本(買地或租地成本);(3)運輸成本(配送范圍);(4)未來擴建可能性(店的發展,商品集中率);(5)連鎖店開拓的區域或擴展目標;(6)電力充足的工業區內.3儲存空間規劃要領
1963年美國率先在高架倉庫中采用計算機控制技術。并60年代中期,日本開始興建立體倉庫
1973年開始研制我國第一座由計算機控制的自動化立體倉庫。該庫1980年投入運行。2組成:
自動化立體倉庫(AS/RS)是由立體貨架、有軌巷道堆垛機、出入庫托盤輸送機系統、尺寸檢測條碼閱讀系統、通訊系統、自動控制系統、計算機監控系統、計算機管理系統以及其他如電線電纜橋架配電柜、托盤、調節平臺、鋼結構平臺等輔助設備組成的復雜的自動化系統。3優點:
節約用地、減輕勞動強度、消除差錯、提高倉儲自動化水平及管理水平、提高管理和操作人員素質、降低儲運損耗、有效地減少流動資金的積壓、提高物流效率等諸多優點組成部分
貨架托盤(貨箱)巷道堆垛機輸送機系統自動導向小車自動控制系統儲存信息管理系統確定自動化立體倉庫的主要形式及相關參數1對整個庫區的出入庫總量要求.2貨物單元的外形尺寸及其重量.3倉庫儲存區(貨架區)的倉位數量.4結合上述三點確定儲存區(貨架廠)貨架的排數、列數及巷道數目
0
其它相關技術參數
合理布置自動化立體倉庫的總體布局及物流圖
自動化立體倉庫包括:入庫暫存區、檢驗區、碼垛區、儲存區、出庫暫存區、托盤暫存區、不合格品暫存區及雜物區等。
實訓四WMS倉庫管理系統
項目一概念流程概念
倉庫管理系統是通過入庫業務、出庫業務、倉庫調撥、庫存調撥和虛倉管理等功能,綜合批次管理、物料對應、庫存盤點、質檢管理、虛倉管理和即時庫存管理等功能綜合運用的管理系統,有效控制并跟蹤倉庫業務的物流和成本管理全過程,實現完善的企業倉儲信息管理。2庫管理流程
313
?無采購單的收貨?基于室內生產的收貨?用于檢驗的收貨?客戶退貨的收貨系統支持的發貨類型:?發到成本中心、項目等等?待運的生產物料?向客戶交貨
物流實訓報告2
實訓目的:
為了更好的適應以后的學習和工作,為了更好的讓我們了解社會物流企業的運營,故組織物流綜合上機實訓。通過實訓,在加深我們物流管理專業課程綜合知識理解的同時具備分析問題和解決的能力。樹立全局觀念,著重培養我們的物流資料收集、分析、處理和集成能力,計劃、執行及溝通能力。強化我們對物流各崗位職業技能的了解,進一步提高社會物流運營方案的設計和營銷策劃能力,這讓我們學到了物流管理作業流程的新知識,讓我們為以后的學習和工作打下堅實的基礎。
實訓過程及內容:實訓的內容:基礎信息管理
資源管理設備資源管理—>新增填寫設備的信息然后確定人力管理設備資源管理—>新增填寫
人力的信息然后確定車輛管理設備資源管理—>新增填寫
車輛的信息然后確定供應商管理
供應商—新增供應商—填寫供應商的信息—提交客戶管理
項目管理—新增項目—填寫項目信息—提交
客戶信息管理—新增客戶信息—填寫
客戶信息—提交
倉儲管理系統
1、庫房管理
在【倉儲管理】-》【庫房管理】-》【庫房管理】下新增庫房填寫庫房信息(門信息、庫管員)點擊【提交】保存。
2、區/儲位管理
在【倉儲管理】-》【基礎管理】-》【區/儲位管理】下新增區,在該界面,選中剛才添加的區,點擊【分配儲位】,在彈出的對話框中點擊【確定】。出現如下圖所示界面,分別對貨架數、層數、截面數、通道號進行定義。點擊【生成】,在點擊【保存】即可。
3、貨品管理
用戶選擇【倉儲管理】-》【基礎管理】-》【貨品管理】,點擊【新增】,添加貨品訂單管理系統入庫作業步驟:
進入訂單管理系統—訂單管理—訂單錄入—新增訂單—入庫訂單(錄入相關內容)—生成作業計劃
切換到倉儲管理系統—入庫作業—入庫調度—入庫反饋—反饋完成
出庫作業
步驟:
進入訂單管理系統—訂單管理—訂單錄入—新增訂單—出庫訂單—填寫相關的信息—生成作業計劃
切換到倉儲管理系統—倉儲管理—出庫作業—出庫調度—出庫反饋—反饋完成
運輸業務流程
進入訂單管理系統—訂單管理—訂單錄入—新增運輸訂單—填寫相關的信息—生成作業計劃
切換到運輸管理系統—運輸管理—調度作業—分單—待取派—場站作業—取派操作—場站掃描—待發運單調度—通知—貨品到達—簽單—返單
配送業務流程
進入訂單管理系統—訂單管理—訂單錄入—新增運輸訂單—填寫相關的信息—生成作業計劃
切換到配送管理系統—配送調度—配送操作—場站掃描—配送簽收—配送補錄—提交復核
切換到商務結算系統—商務結算—復核管理—確認復核
供應鏈實訓內容:
一、供應鏈的拉式(操作步驟如下)
1、客戶:下訂單零售商:接受客戶訂單后進行銷售訂單錄入處理
2、零售商:進行采購訂單錄入處理
3、制造商:進行銷售訂單錄入和處理——組織生產、進行生產訂單的錄入處理——進行MRP運算、生成生產建議、領料建議和采購建議,——然后分別生成生產加工單、領料單和采購單——進行采購訂單錄入和處理
4、供應商:進行銷售訂單的錄入和處理——進行發貨單錄入和處理、
——下達發貨指令給倉儲部門和物流公司——銷售出庫(進行倉儲單據錄入處理等)
5、物流:進行配送訂單處理,作業調度和配送作業
6、制造商:原材料到貨簽收,進行收貨單錄入和處理,下達收貨指令物流:簽收信息錄入
7、制造商:原材料入庫(進行倉儲單據錄入處理等)——原材料領料出庫(進行倉儲單據錄入處理)——半成品生產完成,直接用于成品生產——產成品生產完成,進行入庫作業——進行發貨單錄入和處理,——下達發貨指令給倉儲部門和物流公司——銷售出庫(進行倉儲單據錄入,處理和出庫)
8、物流:進行配送訂單處理,作業調度和配送作業
9、零售商:產成品到貨簽收,進行收貨單錄入和處理,——下達收貨指令給倉儲部門和物流公司——入庫(倉儲單據錄入處理和入庫作業)——進行發貨單錄入和處理,下達發貨指令——銷售出庫(作業調度和配送)
10、物流:進行配送訂單處理——客戶:簽收
二、供應鏈的推式(推式的操作步驟如下)
1、制造商:根據生產計劃進行生產訂單的錄入和處理——根據生產計劃進行MRP運算、生成生產建議、領料建議——和采購建議——然后分別生成生產加工單、領料單和采購單——進行采購訂單錄入和處理
2、供應商:進行銷售訂單處理——進行發貨單錄入和處理,下達發貨指令——銷售出庫(進行倉儲單據錄入、處理和調度作業)
3、物流:進行配送訂單處理,作業調度,配送作業
4、制造商:原材料到貨簽收,進行收貨單錄入和處理——物流:簽收
5、制造商:原材料入庫、原材料出庫——半成品生成完成、直接用于成品生產——產成品生產完成,進行入庫作業——查詢(入庫成功)實訓心得與體會:
為期一周的實訓結束了,我在一周的實訓中學到了很多在課堂上
根本就學不到的知識和經驗,受益匪淺,F在我對這一周的實訓做一個實訓小結。
在沒有實訓之前,我們僅僅從課本上了解了一些關于物流管理的基本知識,并沒有對其有很深印象,至于物流管理作業的基本環節及流程的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。自從上了實訓課,我就深刻地認識到物流管理實際上是一門實操行性很大的課程。在實際工作中,它就是實操工作。因此我們必須要好好利用這次實操機會真正掌握物流作業流程的具體操作,擴大我們的知識面和提高我們實際操作能力。通過這次的實際操作,使得我對整個社會物流有了更加深入的理解,同時也對物流相關性的業務流程有了一定的了解,他把我們日常學習的與專業有關的知識緊密的結合起來,將我們所學到的專業知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業專業綜合素質和能力,讓我們對物流的運營有了一個整體的了解,對中國物流行業的`發展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業的認識,提高學習專業的興趣,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。并在自我總結過程中也學會了如何運用自己的語言,文字和圖形向相結合的能力來描述這次實訓調研的成果,同時也鍛煉了自己良好的組織和溝通能力。可以在這次實訓中令我受益匪淺!
通過實訓、我不僅學到了書本上的理論知識,還體驗到了許多物流的操作業務流程,使自己對物流專業的知識有了進一步了解。實訓必定為我們將來工作奠定了一定的經驗基礎?偠灾km然這次實訓時間短暫,但對于我而言依然是受益匪淺,讓我的課本知識再度升華,從感性認識上升為理性認識了。
物流實訓報告3
一、實訓目標
專業課譚老師告訴我們將要開始兩周的頂崗實訓,實訓的日程安排和作業,工作內容是錄數據,將理論知識應用在企業崗位上,工資補貼每天不會低于50元,在黑板上寫下“康尼”二字。同學們在激烈討論工資太少時,我是沒有太多波動默默地打開手機百度了一下“南京康尼機電股份有限公司”,簡單瀏覽了解一下都是好評。我還是不知道要去干什么,自己能干什么?
二、進入康尼
全班坐在班車上到達康尼公司恒達路18號廠房,給我的感覺是挺好,正規低調有檔次。進入大培訓教室,看到接待我們的康尼員工衣服和拿給我們用的紙杯都有公司LOGO,又去了一下旁邊的衛生間,在制造型的公司里,這種環境和第一印象推斷康尼公司有實力!贊!我開始時刻注意坐姿等行為舉止。
三、企宣培訓
人事部常飛主管打開包含100多張的幻燈片的ppt介紹公司規模,組織架構,企業榮譽,產品在行業中的資質,自動門領域占全國50%以上的市場份額?的釣槿珖鞔笾行〕鞘兄圃熳詣娱T,包括國外的市場,和龐巴迪的知名企業合作,后來也在生產車間看到為寧波地鐵二號線和阿根廷制造的自動門。享有“中國軌道交通第一門”的美譽。
在有ppt上豐富的資料的情況下,她講的不多也不是特別好,最后竟然不知道講啥了,還是對公司的發展歷程和市場前景以及產品的競爭力的功課不夠,在企業宣講上的表現上是減分的。這個時候部分同學已經掏出手機開始在學校課堂上的學習模式了,我實在是無語!
作為康尼人事部門的面試官,還是將企業介紹的培訓轉移到她最擅長的職能上,給我們講如何去面試,告訴我們應聘大體流程和重點需要注意的地方。對于企業的薪資體系,企業的福利待遇,工資績效年終獎或管理層的分紅,主導產品研發,有專利獎金。在她又一次不知所云時到了提問的環節上,一同學問道:我就想知道你們老板拿多少錢?!尷尬了一下,我去!我又無語了。我問她,常飛主管一個問題:我們來到康尼公司的工作內容她還是簡單地說了一下我們還是錄入數據,最近公司引進了一個名為SAP的軟件,有很多原始數據要輸入,具體的安排還有專業的網絡部門的員工來指導,她不管理這個。
耿超老師年輕的2年工齡的徐州籍青年,畢業于南京工程學院,他重點介紹了精益生產概念,精益對成本的.認識?的峁就菩5s管理:整理,整頓,清掃,清潔,素養。精益對成本的認識是從降低到改善,講了豐田公司的管理模式和精益管理模式,尊重人性。企業信息化提高企業核心競爭力,信息化發展歷程。張洪斌主管130多張幼燈片講的特別快,有些深奧,展示很多公司。精益版塊的項目開展和公司相關數據報表。講了大學的有遺憾的地方,讓我們不要虛度大學的時間,多去圖書館看書,公司的職場的冷暖人情和壓力。然后我又問一下:“物流專業在康尼公司有崗位嗎?物流部門在公司處于什么階段,能提供崗位多嗎”?他說:物流的崗位還是很多的,現在的物流部還缺一個的部長。
最后有一個特別的講課--衛曉勇。衛曉勇是以為非常優秀的培訓講師,能把氣氛調動出來,將死氣沉沉的我們,即將掏出手機的我們調整到每個人都有激情,他接下來的授課都灌輸到我們的腦子里,他用親身經歷說明付出與回報是對等的,給我們上了一堂職業培訓課。
四、頂崗入門難
最重要的來了,我們班42人被分成兩組,我在A組,首先說A組的同學平時表現是比較差的,一般的作業要么不做,要么就是做是我質量遠遠不如B組的同學,而且讓我們先去頂崗,另一組要在原地繼續培訓,我對這種分組是有很大意見的,因為分得很不平衡,不知道接下來的工作會有什么變化,事實上后來我們A組的表現是在我預期的,我們的工作進展是不盡人意的。
當天的下午就去恒達路19號廠房去另一個培訓教室參加頂崗的培訓,就是有關BOM結構和物料檢驗,張凌燕主任簡單地演示了我們工作內容。旁邊有七八個員工已經等待著培訓我們了,B組離開,我就坐到第一排了,第一排獲取信息應該沒有障礙,但也容易先拿來開刀。張凌燕主任說一個是BOM結構,另一個是物料檢驗計劃,譚老師說讓前面的同學做難的。
接下來就是最艱難的培訓了。一個老師帶三個,我和李召軍、樊成一組,教我們的老師李丹,打開Word和Excel,上面密密麻麻的數據表格,我默默數了一下excel上大概排到AA有27列,雖然平時經常用word和excel,但還是吃不消這個,加上之前11物流的班長趙穎和葛良萍告訴我她倆在雪佛蘭4S店里操作的excel特別復雜,老員工只教一次就自己摸索了,我想這下完了。李丹老師邊講邊演示一遍,我是一頭霧水,直呼自己已經是文盲了,然后他又做一遍,我似懂非懂了。他又介紹了SAP,公司用SAP是因為原來的ERP等軟件無法滿足公司生產發展的需求,這樣大概講了半小時他就給我們做了,老師坐在我旁邊看著我做,硬著頭皮下手了,他先糾正我復制、粘貼用鍵盤上Ctrl+C和Ctrl+V啊,我還是習慣右擊鼠標選擇復制、粘貼。接著出現各種錯誤,他幾乎沒一步都在指出我操作不合理的地方,從他的表情上我看到他很無語了,我更是著急,感覺著急真是笨啊,但是我也不急躁,面帶笑容。這樣原來他做三分鐘的一個物料我足足做了十分鐘,保存一下將文件拖到桌面,下班的點到了。在班車上討論著我們的工作僅僅是復制粘貼,而B組的同學更是在18號廠房無聊了一個下午。
五、找到方法
康尼的第二天,直奔培訓機房接著做數據復制粘貼。開始的困難就是試驗和檢驗項目上有幾項,第一個就是主要尺寸里有很多項物料的屬性,比如“焊接支架”:
主要尺寸里就有8個數據,還有固定板的螺孔數量、孔位、尺寸、類型,判斷主要尺寸里的最重要的尺寸,根據檢驗水平的等級要求選擇數據復制粘貼,并且要判斷檢驗項目的重置標識是定量還是定性,這是需要我們思考并作出最佳選擇的地方。有彈性的數據要算出邊際數據,有的是小數點后3位需要加減,挺費腦子的,為了數據準確不得不用手機的計算器敲出來。所有的檢驗特性描述在excel最后一列都要根據檢驗水平填入采樣過程的代碼,但不是所有的檢驗項目后面都標注了檢驗水平,這也是需要自己判斷的地方。在第一天這些問題反復問老師,他也不厭其煩地走過來解釋指導,在這個過程中眼睛直盯著屏幕,我也開始用Ctrl+C和Ctrl+V,特別好用。
物流實訓報告4
一、實訓目的
中心庫及時向各分公司倉庫調撥、補充貨物、保證分公司/辦事處銷售的需要。
二、實訓步驟
指客戶根據各地的`市場銷售情況和各駐外機構的銷售計劃,從物流公司某一物流庫(含中心庫)將產品移入另一物流庫,作業流程如下:
分公司人事處
物流分公司調出庫位反饋數據調度銷售計劃客戶總部干線運輸反饋在系統中輸入數據物流分公司中心庫反饋干線運輸數據調度物流公司調入庫位客戶物流部根據銷售計劃,在系統中生成貨物調撥單,經中心庫傳遞到相應的調出物流分公司和調入物流分公司。
調出物流庫收到貨物出庫單后,應協同分公司運輸部組織車輛,同時發完貨后在系統中的庫存統計上作出庫處理,及時反饋信息。
調入物流庫收到貨物入庫單后,應作好收貨準備。
物流實訓報告5
一、物流制動化系統
1、文字介紹
2、系統平面布置圖
3、工藝流程
二、自動化立體倉庫
1、文字介紹
2、伺服電機
(10)、松下電機的介紹(20)、動作方式
3、步進機構
(1)、電機的介紹
(2)、動作方式
三、混合式流水線
1、結構(工作過程)
2、 I/O分配表
3、接線圖
4、程序
四、雕刻機
1、CAxA20xx軟件
2、加工過程
五、 小結
一、物流自動化系統介紹
物流自動化是指物流作業過程的設備和設施自動化,包括運輸、裝卸、包裝、分揀、識別等作業過程,比如,自動識別系統、自動檢測系統、自動分揀系統、自動存取系統、自動跟蹤系統等。
物流自動化可以方便物流信息的實時采集與追蹤,提高整個物流系統的管理和監控水平等。物流自動化的設施包括條碼自動識別系統、自動導向車系統(AGVS)、貨物自動跟蹤系統(如GPS)等。物流自動化有:信息引導系統;自動分檢系統;條碼自動識別系統;語音自動識別系統;射頻自動識別系統;自動存取系統;貨物自動跟蹤系統。
物流自動化在物流管理各個層次中發揮重要的'作用。它包括物流規劃、物流信息技術及自動物流系統等各種軟技術和硬技術。物流自動化在國民經濟的各行各業中起著非常重要的作用,有著深厚的發展潛力。隨著研究力度的不斷加大,物流自動化技術將在信息化、綠色化方面進一步發展,其各種技術設備(如:立體倉庫等)和管理軟件也將得到更大的發展和應用。
二、自動化立體倉庫
自動化立體倉庫是現代物流系統中迅速發展的一個重要組成部分,主要由高層貨架、巷道堆垛機、出入庫輸送設備、自動控制與管理系統組成,出入庫輔助設備及巷道堆垛機能夠在計算機管理下,完成貨物的出入庫作業,實施綜合庫房管理并與上級管理系統聯網,可以實現管理現代化、存取自動化,能夠自動完成貨物的存取作業,并能對庫存的貨物進行自動化管理。
與廠級計算機管理信息系統聯網以及與生產線緊密相連的自動化立體倉庫更是當今CIMS(計算機集成制造系統)及FMS(柔性制造系統)必不可少的關鍵環節。
自動化所圍繞自動化倉儲系統開發了多種自動化系統硬件設備及軟件產品,如:不同類型的庫存管理軟件、系統仿真軟件、圖形監控及調度軟件、堆垛機輸送機控制軟件、條形碼識別跟蹤系統、搬運機器人、碼垛機械手、自動運行小車、貨物分選系統、堆垛機認址檢測系統、堆垛機控制系統、貨位探測器、高度檢測器、輸送系統、碼垛系統、自動輸送小車等產品。
物流實訓報告6
一、公司簡介
順豐速運(集團)有限公司(以下簡稱SF)于1993年成立,總部設在深圳,是一家主要經營國內、國際快遞及相關業務的服務性企業。
自成立以來,SF始終專注于服務質量的提升,不斷滿足市場的需求,在國內(包括港、澳、臺地區)建立了龐大的信息采集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構,建立服務客戶的全國性網絡,同時,也積極拓展國際件服務,目前已開通韓國及新加坡業務。
長期以來,SF不斷投入資金加強公司的基礎建設,積極研發和引進具有高科技含量的信息技術與設備,不斷提升作業自動化水平,實現了對快件流轉全過程、全環節的信息監控、跟蹤、查詢及資源調度工作,促進了快遞網絡的不斷優化,確保了服務質量的穩步提升,奠定了業內客戶服務滿意度的領先地位。
二、實習的內容
(一)入庫驗收
在貨物入庫前要提前準備的庫位,在貨物到貨要進行驗收確保貨物入庫時的質量,對入庫的商品要進行妥善的安排庫位,合理的利用倉庫的容量并且要做到堆垛整齊、穩固、間距合理、方便作業。在安排庫位的時候主要采取先進先出的原則。
。ǘ┰趲炱陂g的保管與保養
貨物在庫期間要考慮溫度、光線、濕度等自然因素對貨物的影響,要采取防水、防火、防盜等措施,要注意灰塵、蟲害等問題。
。ㄈ┏鰩彀l運
根據提貨單監督產品進行出庫,如沒有貨單一律不得出庫。
在貨物出庫之前不僅要進行檢查,確保出庫的貨物與提貨單要求的貨物保持一致。出庫時,要指揮裝卸搬運員工對出庫貨物進行合理的裝卸搬運,不能野蠻裝
卸搬運。
(四)盤點管理
定期對倉庫內的貨物進行盤點。在盤點時出現差異要與其他部門溝通及時處理。
三、存在的問題
(一)劣勢存在的問題:
1、客戶滿意度
客戶滿意度問題,往往是服務行業的一大難題?爝f服務不規范、業務范圍比較狹窄、服務態度方面不夠好、推托責任、快遞質量不保證、甚至丟失和損毀委托快件都會導致客戶的滿意度?蛻絷P系管理本身并不能喚起客戶對產品及服務的熱情,并終身追隨于你,客戶需要的是迅速,簡潔,可靠并有價值的服務。
2、同行競爭壓力大
隨著中國快遞市場的全面開放。以 DHL、FedEx、UPS 和 TNT 為首的國際快遞巨頭帶著雄厚的資本、豐富的`經驗、先進的技術和優秀的人才進軍中國快遞市場,在中國快遞業國際市場上占據了 80%的市場份額,給有經營國際快遞業務的 EMS 重大的壓力,民營快遞企業想與他們分一杯羹更不容易。近幾年又紛紛將觸角伸向國內市場,通過合資、并購快速發展國內網絡,為盡快搶占中國國內市場作好充分準備。作為同行業的不同快遞企業,肯定在業務上面是有競爭的,各個民營企業的公司規模、關系網、營銷網絡等方面肯定存在著差異性,還不時出現互挖墻腳搶客戶、低價搶客戶等不正當競爭行為,壓力積聚增大。
3、其他方面存在的劣勢
快遞服務不規范、業務范圍比較狹窄、服務態度方面還有提升空間、推托責任、快遞質量有時候不保證、甚至丟失和損毀委托快件;業務網絡架構不完善,網絡覆蓋率不足,網絡資源配置有待整合;物流信息技術方面,在國內處于領先地位,與國際快遞巨頭比較有差距;系統柔性不強;單純的直營模式耗費大量資源;營銷水平不強,宣傳力度不大,與大田快遞相比,營銷人員素質不高;對外聯絡不夠廣泛、不夠主動;成本較高,導致與同類的宅急送、申通快遞等公司相比,價格偏高;管理水平和技術水平不高,內部管理和制度上還存在漏洞;對遞
送人員甄選還缺乏道德品質、法律意識以及責任感的評估;公司在華東和華北市場占有率不高;缺乏人才:目前,我國快遞業都存在著同樣的問題,包括順豐。
(二)解決辦法:
1、客戶滿意度
a.積極探索客戶需求,為客戶提供快速安全的流通渠道;
b.不斷推出新服務項目,幫助客戶更快更好地根據市場變化而做出反應; c.縮短客戶的貿易周期,降低經營成本,提高客戶的市場競爭力;
d.除了在公司內部培養一批中流砥柱以外,更不斷從其它行業吸收精英以滿足業務高速發展以及服務不斷完善的需要。
2、同行競爭壓力
將順豐作一個特型,市場份額:民營快遞企業>EMS>順豐>外資快遞巨頭。知名度:EMS>外資快遞巨頭>民營快遞企業>順豐。網絡覆蓋規模:EMS>民營快遞企業>順豐>外資快遞巨頭。價格優勢:民營快遞企業>順豐>EMS>外資快遞巨頭。快遞速度:順豐>民營快遞企業≈外資快遞巨頭>EMS 服務水平:順豐≈外資快遞巨頭>民營快遞企業>EMS 綜上,我們可以看出順豐在速度和服務兩方面,占據著首位,然而這也是快遞服務行業最重要的兩點。所以,我們取其所長、補其所短,將自己的優勢發揮到極點。
3、在其他方面
協調好國家、地方政府和公司政策的關系;對物流系統的網絡分布進行優化,增加公司物流運作的靈活性,降低成本;依托自身的各種優勢,加快自身物流運作能力的發展,提升自身競爭力。盡早占領市場;借鑒國外快遞巨頭們的管理運營模式,適應市場競爭采用多聯式、共同配送的運作方法降低費用;加強對現代物流人才的認識和培養,完善員工績效制度,推動信息技術發展;公司管理的改革必須符合標準化,信息化原則,改善資金結算管理方法;拓展順豐物流增值業務的范疇,提高順豐提供個性化服務的能力;
四、合理化建議
作為中國民營快遞行業的優秀代表,SF正面臨著全球化背景下可持續發展和戰略轉型的挑戰,而要做到成功適應全球市場并在市場上占有自己一份牢靠的市場份額,SF還有很長一段路要走。在SF實習工作的時間并不是很長,我根據自
己對快遞行業的理解和了解從自己工作的內容上提出以下幾點建議:
。1)一級城市的字母代碼的改善:這點建議的提出主要是針對新進員工來說的。據我的了解,真正能做到對各個區域代碼十分熟悉的都是那些資歷比較老的員工,基本上是因為業務熟練,如果能將各個代碼的設計根據地區的區名開頭來進行設計這樣更有利于新員工對業務知識的掌握,這樣人才的利用也可以更靈活。
(2)將錯發狀況盡量控制到最低限度。錯發只會導致公司增加不必要的成本的同時還會造成外區的投訴,這給每個區部來說都是不好的影響,而改善這個就不僅僅需要運作員的合理操作,也需要各點部倉管及收派員的業務知識的鞏固及工作溝通的加強。
。3)收派員加強對開包驗查的工作。信息員這邊的工作基本上每天都可以收到機場的安檢扣貨信息及扣回的快件,信息員面對這樣一個問題只能將被扣回的快件退回原處。這些被扣回的快件貨物都是一些航空港違禁品,而每個上崗的員工都是經過一系列的業務知識培訓的,不可能不知道哪些是不能參加航空運輸的,所以存在的問題就是很多一線的收派員沒能對客戶的快件進行驗查。
。4)加強對員工工作的監控管理,加強對人才的儲備。SF企業員工素質參差不齊,雖然表面上看來運作員這個崗位對文化素質要求不是很高,但是卻很大程度上涉及到一個職業道德問題,快遞行業除了要保證客戶快件的時效性,更重要的保證快件的安全性,這個安全包括了快件的完整包裝及質量的完好。運作員在分揀貨物的過程中仍避免不了對快件的暴力操作,這嚴重影響了客戶利益。
(5)裝卸搬運在快遞公司來說一件比較消耗體力的活動,在這塊的工作上面應該可以做到規范化和組織化。可以由每天的運作組長組織搬運操作員工的活動并且根據搬運次數及負荷量來計入績效工資里面,這樣能激發員工在裝卸搬運這快的積極性。
。6)子件也應該同時標注上快件重量。很多時候遇見一個破損件需要進行處理,在這個處理的過程中需要確定破損件有沒有遺漏的時候就需要做復稱工作,但是很多的子件卻只應著母件上標注了件數、目的地沒有標上該子件的重量,給工作造成了一定的困難。
五、實習收獲
(一) 自主學習
工作后不像在學校里學習那樣,有老師,用作業,有考慮,而是一切要自己去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的老員工們不吝惜自己的經驗來知道你的工作,讓你少做彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所想要做的是區別哪些你需要了解,哪些是你感興趣的。
(二) 積極進取的工作態度
在工作中你不只為公司創造了利益,同時也提高了自己,像我們這樣沒有經驗的新人,更需要通過多做事來積累經驗,特別是現在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果態度不夠積極,就可能沒事情做,所以平時就更需主動爭取多做事,這樣才能積累。
(三) 團隊精神
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中去保持和團隊中其他同事的交流與溝通,也是相當重要的。一位資深的人力資源專家曾對團隊精神團隊的能力有這樣的觀念;要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工是大家各盡所長,團隊合作,配合默契,共赴成功。個人想要成功及獲得好的業績,必須牢記這一原則:我們絕對不能將利益凌駕于團隊利益之上,團隊與個人的利益是相互依存的,不能只在乎個人的利益。
(四) 基本禮儀
步入社會就需要基本禮儀,而這往往是原來作為學生不太重視的,無論是著裝還是待人接物,都應合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意他人的做法或請教他人。
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作為學生面對的無非是同學、老師和家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事,還是和客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度思考,而不是只考慮自己。
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物流實訓報告7
該實訓的主要目的是為了讓學生了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,通過實習將理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力,綜合物流實訓報告范文。鍛煉實際操作的能力,為今后的就業打基礎。
一、實習目的:
了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,通過實習將理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。鍛煉實際操作的能力,為今后的學習工作積累經驗。進入21世紀,物流產業一個最有影響的變革。尤其是第三方物流的產生,從根本上適應了全球大企業逐步集中力量于核心業務的大趨勢,從而減少了一些其他從屬業務的支出,保持了企業合適的發展規模。隨著市場競爭的日趨激烈,客戶訂單交貨速度的要求越來越快,并且市場部門需要將產品覆蓋到更遠的地域,銷售部門則要求更快更頻繁地獲得全國各地的庫存數據,所有這一切都迫使企業不得不在物流管理上做出巨大的投入,耗用大量時間和精力。而物流通常不被大多數制造業和分銷業視為核心業務。一個企業如果把有限的資源分布在各種業務上,它要開發新產品、改良工藝必然力不從心。因此,企業將目光投向市場,尋求外部物流服務,從而產生了對第三方物流市場的`需求。
二、實習時間:
三、實習地點:
一)、公司簡介:
二)、基本情況:
1、主要部門:
1),市場部:主要負責市場面開發網點架設
2),陸運部:主要負責客戶服務、物流作業、車輛管理、倉儲管理
3),物流作業部:報關分司、物流作業
4),海空運部:主要負責客戶服務、車輛配載
5),綜合財務部:財務核算、人力資源、行政后勤
2、車隊:xx車隊
四、實習部門:
五、實習內容:
1.企業要發展,企業形象至關重要,因此每個企業都十分注重自己的企業形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了.
2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌.
3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存.
4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存.若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛生.
5.應注重運用現代化技術,把計算機應用作為一項系統工程來抓,實現與工廠,銷售計算機信息的聯網,以及以舒蘭市區配送為主輻射東北地區的運輸配送網絡.
6.應多重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力及素質.應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業更好地向前發展.
目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點.產前物流,企業內部物流,銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系.國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去.面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業的效益.
物流實訓報告8
實訓時間:
20xx年x月-11月實訓地點:1112
實訓目的:
經過長達幾個月的對物流專業的學習,為了加深對物流工作的內容以及各個作業流程的了解,我們將用模擬系統實訓的方式把理論與實際的操作相結合,并力求在實踐中提高知識的運用能力,以及同學之間的相互團結能力。從而了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析及學習。
使學生了解現代第三方物流的實際運作模式,掌握物流基礎操作流程,培養理論與實踐相結合的實用型的現代物流人才。
實訓要求:
(1)本實訓以第三方物流企業的基礎業務為范例,按照符合國際慣例的操作流程詳細描述了倉儲、配送、運輸及客戶管理等四個主要業務環節的實際操作過程。
(2)通過對客戶需求分析、貨品的入庫、出庫及在庫操作、配送作業操作以及車輛調度操作等流程的實際演練,理解物流各個環節的操作原理和相互之間的關系。
(3)在指導老師的指導下,了解第三方物流管理全面操作流程。
。4)借助軟件處理日;镜奈锪鳂I務。
。5)撰寫物流管理全面實訓報告。
實訓內容:
實訓開始前,同學們通過計算機網絡internet登錄該軟件,并設置自己的用戶名和密碼。登錄該軟件后,可以看到該軟件共分為基礎資源管理、客戶管理、訂單管理、調度管理、運輸配送管理、倉儲管理、財務結算、退出系統等八大部分,每個部分又包含具體的一些內容、操作。下面我就以實驗的順序,逐一對每部分進行簡單的介紹。
1.基礎資源管理:
(1)班線管理,該部分就是對運輸線路的起點和終點進行設定;
(2)車輛管理,及對所屬站點的車輛信息進行錄入;
。3)員工管理,及對本物流公司各站點屬于不同職位的工作人員進行基本信息的管理;
(4)倉庫建設,該部分就是建立模擬倉庫,首先建立案例要求的庫房,然后對庫房進行區位管理,再對每個區位進行儲位管理,對具體的每個儲位進行上限及存儲類型的安排。
(5)設備管理,及對模擬庫房中所需的設備進行添加管理。
2.客戶管理
。1)客戶資料,建立基本的客戶資料。包括客戶編號、客戶名稱、客戶簡稱等相關的資料;
(2)申請合作,跟與我物流公司有合作意向的公司簽訂合作申請,錄入合作公司基本信息;
。3)客戶合同,與委托我物流公司承接業務的公司簽訂正式的合同,包括委托方、承運方的基本信息以及所委托的具體貨物信息。
3.訂單管理:
。1)客戶訂單,及對申請合作的公司的委托貨物信息進行詳細的錄入,包括委托方、收貨方的基本信息以及相應貨物信息;
(2)運輸訂單,及對與我物流公司簽訂運輸合同的公司委托貨物生成運輸訂單;
(3)配送訂單,及對與我物流公司簽訂配送合同的公司委托貨物生成配送訂單;
。4)入庫訂單,及對與我物流公司簽訂倉儲合同的公司委托貨物生成入庫訂單;
。5)出庫訂單,及對與我物流公司簽訂外包合同的'公司委托出庫貨物生成出庫訂單;
。6)移庫訂單,及對與我物流公司簽訂外包或倉儲合同的公司委托貨物在發生如儲位不合理或需將部分貨物配送出去等需進行移庫作用的情況時生成移庫訂單;
(7)盤點訂單,及對存儲在我物流倉儲中心的貨物按時進行檢查監控,確保貨物安全。
4.調度中心:
(1)訂單分揀,及對需要運輸和配送的貨物按訂單要求進行分揀,安排發貨;
。2)訂單調度,及對需要入庫或出庫的貨物按訂單的要求進行調度,安排車輛等。
5.運輸配送:
(1)費用調整,及對需要運輸或配送的貨物的相關運費、雜費、保費等進行合理的調整;
(2)派工派車,及對需要運輸或配送的貨物安排人員和車輛,裝運,發車;
。3)訂單簽收,及當貨物運到目的地時,收貨人對其貨物進行驗收,簽訂收貨單;
。4)運單查詢,及發貨人或收貨人通過此部分對自己的運單做到時時的監控,做好相應的準備工作。
6.倉儲中心:
(1)接收作業,及對送到倉儲中心的貨物有我倉儲中心人員接收;
(2)質量檢驗,及對接收的貨物的質量、數量、規格、包裝等方面進行檢驗;
(3)出入庫作業,根據相應的出入庫訂單對貨物進行出入庫作用;
。4)倉庫查詢,倉庫管理人員利用本部分對倉庫的現有狀態進行查詢,提高作業效率;
。5)移庫作業,倉庫管理人員在平時的管理工作中,若發現存儲貨物發現如受潮等不利因素,應及時及時將貨物移到其他安全儲位或庫房;
。6)庫存盤點,倉庫管理人員要對庫房存儲的貨物進行適時的盤點,做到對貨物信息了如指掌。
7.財務結算:
。1)賬單管理,物流公司財務人員對每筆業務進行賬單錄入;
。2)財務統計,物流公司財務人員按月或固定的單位時間將所有的賬單進行統計,分析公司盈利水平。
實訓中出現的問題:
1、由于培訓工作任務比較繁重,物流軟件在我們學校是第一次使用,我們對整個系統的操作不很了解,在操作中出現了很多問題,如:操作的不熟練,在錄制單據時打字速度比較慢,一些相應的電腦故障等都在一定程度上影響了實訓的順利。
2、在做到庫位分配時雖然我們做的很認真,但難免會出現一些分配錯誤,導致
系統不能審核上架。
3、在配送時找不到送貨的地點,找了好久,耽誤了很多時間。對整個操作還是不怎么熟練。
實訓結果:
通過本次實訓使學生在理論學習基礎上,通過上機以及利用軟件掌握第三方物流的運作模式和基本流程,從而達到理論與實踐相結合,加強了動手能力。這次實訓從建立倉庫、建立客戶、建立合同、貨物入倉、選貨出倉等一系列操作,使我認識應用物流軟件的業務流程,系統消化和鞏固本課程理論知識。
實訓體會:
通過這次實訓,讓我更深刻地認識到第三方物流軟件的特點和應用領域,接觸更多網絡知識,了解網絡經濟時代的企業經濟管理模式,在親身實踐過程中學習和提高。對于掌握這方面的知識越來越重要了,這是一個非常好的機會讓我們對第三方物流軟件有了更深一步認識。
在體現第三方物流管理系統的優越性的同時,我也發現了許多該軟件的不足之處:
。1)與客戶簽訂運輸或配送合同,一份合同只能分一批運送,不能進行不同類型的分裝;
。2)貨物沒有相應的配載設置,不論該批貨物有多少,也不論站點的車輛能不能裝的下,貨物能不能同裝,都只能限定在一輛車一個訂單一份合同內。
。3)與客戶簽訂外包合同必須現將貨物入庫,再移庫,再出庫,過程繁瑣。
總之,該系統對操作人員的限制性很大,與現實生活中的物流管理還有差距。需進一步完善。
物流實訓報告9
物流業在我國已經成為發展最快的產業之一,但長期以來我國對物流的理論研究和應用實踐、物流的標準化設備與物流信息技術的應用都比較落后?上驳氖牵锪餍袠I受到了政府、學校、企業越來越多的重視,很多高校也進行了課程的改革。物流這個專業是一門實踐性和應用性都很強的課程,需要很強的實際動手操作能力。為此,我們學校安排了為期兩周的實訓課程。
一、實訓地點:
學校物流實訓中心。
二、實訓時間:
20xx年4月6日20xx年4月16日
三、實訓目的:
09級學生即將即將步入實習崗位,為了培養學生的管理技能和應用技能,提高以后工作的籌碼,適應以后的工作,在本學期,由學校統一組織了物流系部的各班學生進行了為期兩周的實訓。
四:實訓內容:
從大的方面來說,我們進行了三個綜合的實訓項目。一是WMS系統的揀出庫及入庫的整個工作流程;二是揀選配送的整個工作流程;三是WORD、EXCEL、POWERPOINT、ACDSEE等常用軟件的應用。下面將進行具體的說明。
(一)WMS系統的揀選、出庫及入庫的整個工作流程:
1.在立體庫的電腦軟件上按照揀選單錄入貨物的信息,包括貨物的物料號、數量、庫區等(物料號需要進行物料信息的查詢獲得)。然后選擇聯動出庫,啟動電子揀選系統。2.用條碼槍掃描事先準備好的周轉箱,進行周轉箱的注冊。再次用條碼槍掃描注冊號的周轉箱,按照電子揀選系統的指示燈進行揀選貨物(紅燈顯示需要揀選的數量),在這個過程中,要先揀貨物,在摁滅指示燈。一層揀選完畢,摁滅綠色指示燈,把周轉箱垂直推入入口,在二層等周轉箱出來后,用條碼槍進行掃描,重復和一層同樣的揀選工作。
3.所有需要揀選的貨物從事先設置的出庫口出來后,把貨物整齊的分類放置地上,進行核對揀選單。無誤后進行分類打包工作,把一份揀選單隨同貨物打入箱子中。用叉車按照指定的叉車通道把貨物拉至二號庫,4.在二號庫等待的人員拆包檢查貨物。無誤后,在電腦上進行入庫信息的錄入,隨后使用RF條碼槍進行操作,把貨物按照指定位置進行入庫。5.在電腦上進行出庫信息的錄入,再次使用RF條碼槍進行出庫工作,注冊周轉箱,把貨物按照要求出庫。到此,這個工作流程結束。(二)揀選配送的整個工作流程:
前奏工作:小組四人分工,兩人進行揀選工作,一人進行線路優化,一人進行GPS系統的查詢工作。1.按照揀選單的要求進行貨物的揀選,一人使用叉車去叉車庫區揀選貨物,令一人去閣樓庫區揀選貨物,同時,第三人進行路優化工作。2.貨物揀選完畢后,把貨物放在指定的月臺,把零散的貨物放在貨箱中,把整箱的貨物放在月臺上。注意貨物的碼放要合理整齊,大不壓小,重不壓輕。3.選擇合適的貨車,按照線路優化的.結果,進行裝車,先送后裝,后送先裝,合理利用貨車的容積。4.把車停在中心控制室門前,進行GPS系統的查詢,把查到的信息(經度、緯度、時間以及車此刻所在的具體位置)填寫到線路優化單上。5.按照貨物單把貨物卸到A超市、B超市和C超市,不能野蠻卸貨,貨物要擺放整齊合理。到此,整個揀選配送工作結束。(三)POWERPOINT、ACDSEE、常用快捷鍵、MSN、WORD和EXCEL等常用軟件的應用。1.POWERPOINT的使用。如何制作幻燈片以及各種效果,例如超級鏈接、幻燈片的切換、幻燈片的動作按鈕、幻燈片的播放效果等。2.ACDSEE、常用快捷鍵、MSN等的使用技巧。如何進行文件的壓縮解壓縮,迅雷、網際快車等一系列下載工具的使用方法。3.WORD和EXCEL的使用。WORD和EXCEL中文件、編輯、視圖、插入、格式工具等菜單欄內的具體內容的使用。如何使用WORD和EXCEL制作簡歷等。
五、實訓總結及感想:
通過這次實習,我更加深刻的了解到了許多書本上的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,此次短短十天的實訓讓我收益匪淺。
以前對于物流,我只是知道它是運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能的結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。
這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的結合。進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,提高貨架的利用率;不能野蠻裝卸,否則會導致貨損、貨差。
在物流這個行業中,需要加強各部門之間溝通和聯系力度,合理分配各部門之間的物流作業,有效利用物流配送中心的作業區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產周期;力求投資最低;效益最高。
企業通過提高物流配送競爭的時代已經帶來。傳統的以提高勞動生產率來獲利的競爭已經進入白熱化,因此越來越多的企業把物流這一節點看成新的獲利來源,看清這點的企業和管理人才是未來競爭激流中的弄潮者,否則,一個企業將有可能在新的物流配送環境下苦苦掙扎,甚至被淘汰出局。
而我們作為物流管理專業的學一名生,這將是一個機遇,同時又是一個挑戰。因此我們在現階段要努力提高自身的素質和能力以迎接未來的疾風暴雨。
物流實訓報告10
該實訓是通過軟件模擬進行的第三方物流實訓,主要講述了實訓的內容和過程,并對第三方物流的發展做出了展望。
第一部分:實訓目的
目的是我們通過參與物流軟件系統在電腦上的操作,加深對物流流程的了解和掌握。通過理論與實踐相結合,培養我們的創新能力,實際操作能力,為步入社會和工作打下良好的基矗通過學習深圳諾思科技的第三方物流軟件,結合實際情況,了解產品從客戶發出訂貨單到客戶的到貨簽收的一個商業流通過程,加深對課本理論知識的認識!了解并掌握物流行業中,各行業的運作流程.使我們能快速投身社會實踐當中!
第二部分:實訓準備(包含實訓設備及器材)
(港航系實訓室,物流管理綜合模擬實訓室)電腦系統 深圳諾思科技公司的第三方物流軟件,同時本系為了建設實驗室本系老師做了大量的工作,包括一些項目規劃,可行性報告,項目審批,招投標,項目投資,項目建設等等工作。
第三部分:實訓要求
1、要遵守操作的程序,不能隨意變得系統數據
2、要聽從老師指揮
3、要按照操作流程操作
4、要用自己的名字或學號填寫操作員
5、不要亂插電腦,不要用自帶的u盤使用電腦
6、要保持課堂紀律,不早退
7、不懂要問。
第四部分:實訓內容(步驟及程序)
實訓內容:實驗一連鎖實驗,
實驗二 醫藥實驗,
實驗三汽車行業實驗,
實驗四食品行業實驗,
實驗五冷鏈行業實驗,
實驗六 電子行業實驗,
實驗七 危險品行業實驗。
實訓流程
以下詳細介紹其中一個實訓流程,
實驗一 連鎖實驗
客戶訂單→物流公司訂單處理→物流公司物料采購→供應商發貨→物流公司物料采購到貨→物流公司物料入庫出庫管理→物流公司貨物配送→客戶簽收
步驟一 客戶訂單
1。客戶登錄
第一步:打開第三方物流教學軟件;
第二步:點擊"客戶管理綜合平臺",輸入用戶名和密碼進行登錄。
第三步:登錄后,在實驗選擇的下拉列表中選中要進行的實驗“XX—9連鎖實驗一(2)”,然后點擊“確定”進入實驗。
2?蛻粲唵
第一步:點擊“訂單錄入”進入;
第二步:點擊“新增”進行增加新的訂單;
第三步:輸入訂單相關信息;
第四步;增加物料明細。
步驟二 物流公司訂單處理
1。登錄
第一步:打開第三方物流教學軟件;
第二步:點擊"客戶管理綜合平臺",輸入用戶名和密碼進行登錄。
第二步:點擊"模擬實驗平臺",輸入用戶名和密碼進行登錄;
第三步:在“實驗選擇”的下拉列表中選擇實驗名稱“連鎖實驗”,“角色”選擇“訂單管理員”或“綜合管理員”,然后點擊“確定”進入;
第四步:點擊“開始實驗”進入實驗。
2。處理客戶訂單
步驟三 物流公司物料采購
步驟四 供應商發貨
1。登錄
第一步:打開第三方物流教學軟件;
第二步:點擊"供應商管理平臺",輸入用戶名和密碼進行登錄;
第三步:在“實驗選擇”的下拉列表中選擇實驗名稱“XX—9連鎖實驗一(2)”,然后點擊“確定”進入;
第四步:點擊“開始實驗”進入實驗。
2。供應商備貨發貨處理
步驟五 物流公司物料采購到貨
1。登錄同步驟二2。采購到貨
步驟六 物流公司物料入庫出庫管理
1。入庫管理2。出庫管理
步驟七物流公司貨物配送
1。配送管理
步驟八客戶簽收
與之比較其余6個實訓有何不同之處:實驗二 醫藥行業實驗同上
實驗三汽車行業實驗該實驗為國外訂單,物流公司庫存不足,需經采購,采購后無需進行出入庫的處理,直接配送,然后進行報關處理
實驗四食品行業實驗
該實驗為國內訂單,物流公司庫存不足,需經采購,最后客戶提取貨物.
實驗五冷鏈行業實驗
該實驗為國內訂單,物流公司庫存不足,需經采購,最后配送至客戶處
實驗六電子行業實驗
該實驗為國內訂單,物流公司庫存不足,需經采購,最后客戶提取貨物.
實驗七 危險品行業實驗
該實驗為國內訂單,物流公司庫存不足,需經采購,最后配送至客戶處.
第五部分:實訓結果(結果分析)
物流服務是指對在供應鏈中商品要在企業和供應商/顧客之間移動,與每筆交易相關的資金和信息移動相關的業務流程進行管理。物流職位的職能:
1、客戶訂單
訂單是指企業采購部門向原材料、燃料、零部件、辦公用品等的供應者發出的定貨單.客戶可以通過網上下單、e—mail、電話、傳真等方式下訂單,其中,網上下單是需要客戶進入到供應商網絡上的訂單系統進行下單,而e—mail、電話、傳真等方式則只需客戶將訂單信息發送給供應商,供應商自行將定貨信息錄入系統,然后相關部門、相關人員進行相應的備貨、發貨處理.在本系統中,企業采購部門的定貨單即為客戶訂單,供應商為物流公司.客戶可以通過網上下單、e—mail、電話、傳真中其中任何一種方式進行下訂單。
2、供應商管理
供應商也就是供貨商.在本系統中,供應商的下游就是物流公司,物流公司的下游就是實際的客戶,因此物流公司即是上游供應商的客戶,也是下游客戶的供應商.物流公司通過網上下訂單的方式將定貨信息發送給供應商,供應商根據訂單進行備貨、發貨。
物流客戶服務的工作內容十分繁雜,涉及面廣,面對部門多。即要對上級反饋進度,又要對相關人員進行及時跟蹤,稍有不慎,即鑄成大錯。物流客戶服務人員是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。
3、 物流客戶服務的能力要求
分析能力。分析出客戶的特點及運輸方式,以利于報價。 表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。 與人共事的能力。與各部門的人員打成一片,使其自覺完成客戶訂單。 人際關系處理的能力。處理好與客戶,與上級,與同事,與外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。 法律知識。了解合同法,票據法,經濟法等與物流客戶服務人員工作有關的法律知識。做到知法,守法,懂法,用法。 談判能力。有口才,有技巧。 管理與推銷能力。對外推銷高手。對內管理行家。 物流知識。了解運輸,裝卸搬運,保管,配送,報關等知識。
4、采購員職責
公司采購員的最高職責是盡最大可能選擇和保持豐富的商品品種,為公司的顧客提供商品的最大價值。
第六部分:實訓小結(心得及體會)
總結體會: 企業進行信息化建設是個復雜的系統工程,因而影響實施效果的因素是方方面面的,但要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。 要從實際出發。
我們認為,影響企業信息化建設成功的關鍵因素有:人、培訓、軟硬件及數據,抓住這些關鍵因素是成功實施的必要條件。而在這眾多因素中,人的因素是最為重要的,是主要矛盾。
企業信息化是對現行業務的改革與創新,必然要牽涉到業務流程重組,沖擊原有業務人員的利益及工作習慣,而這就是阻力。因此必須做好完善的項目前期準備工作,成立領導小組,即要強調“一把手原則”。本項目的`實施就是在速遞局總工的強力領導下而成功的。人的因素還體現在雙方理解與合作上。
系統實施對企業各層人員來說是一個全新課題,因此培訓及培訓效果考核是一個不可逾越、不可簡略的重要過程。詳盡的培訓是匯杰對物流中心人員應盡的服務。 軟件是靈魂,硬件是支撐,因此一定要按軟件的運行要求與企業的數據流量、并發訪問的要求配置硬件體系,不能省的一定不要剩 不正確的數據將導致無效的系統,甚至是負效益的系統。數據的完善、正確依賴于管理的完善與提高,系統數據的完善性、準確性,也就是追求企業管理水平的提高,。
應多重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業更好地向前發展。目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產前物流、企業內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業的效益。
展望未來:通過對深圳諾思科技公司的第三方物流軟件的操作,我們明白了,這個系統是有問題的,作為物流企業一個信息系統搞不好,就會浪費時間,浪費金錢,所以還是要學好信息系統的東西,研究問題產生的原因,解決問題,為企業創造更多的“時間價值的”。
不管以后的工作是作為客戶還是供應商還是第三方物流企業一定要做好信息系統的建設,也不管我以后的工作愿景是否真的去最基礎的倉管員,發現問題,解決問題是很重要的。做工作也肯定是要主動一點了,不能被動,要善于思考,這樣自己進步才快,才可以不斷地提升了!
物流實訓報告11
一 、實訓內容
這次實訓的內容主要是物流倉儲和配送管理的基本理論和簡單的實踐。
二、情況回顧
經過一個學期的對倉儲和配送的學習,我們對倉儲的定義,基本功能等各個工作流程有了一定的理論基礎,為了以后能更好的適應工作和學習,學校給我們安排了為期兩周的室內實訓,以便我們掌握一些基本操作。兩周的實訓轉眼間就要結束了,回顧兩周的實訓,我們收獲不少,但也看見了自己的一些不足。這兩周的實訓是培養我們的實踐能力,學以致用。
三、操作流程
我們到新校區進行了模仿一個公司的銷售,對于出入庫作業和貨物的儲存管理等做了簡單的了解。
成品、出口品在出入庫時根據定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,為了做到先進先出,可再填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量,出庫時根據“先進先出”進行銷帳,并記錄余數。貨物的儲存一般分為3個步驟,收貨-入庫-貨物管理。在收貨的時候,要確定收貨數量,記好貨物訂單號,最后確定入庫。貨物少的商品要是沒有地方擺放就擺放在地上。在確定沒有任何問題以后,對商品進行編號。給貨物編號是最麻煩的一步,雖然沒有什么體力勞動,但是要給貨物編號學要對貨物的品名規格,包裝單位等每一方面分的清清楚楚。隨后把貨架上的貨物與統計單進行核對,所以核對貨物是必需做的。每天出貨結束以后都要對貨物進行盤點,確定該日的工作也沒有差錯,如果發現錯誤應該及時糾正。
四、倉儲管理在物流中的地位
從某種意義上講,倉儲管理在物流管理中占據著核心的地位。從物流的發展史可以看出,物流的研究最初是從解決“牛鞭效應”開始的,即在多環節的流通過程中,由于每個環節對于需求的預測存在誤差,因此隨著流通環節增加,誤差被放大,庫存也就越來越偏離實際的最終需求,從而帶來保管成本和市場風險的提高。解決這個問題的思路,從研究合理的安全庫存開始,到改變流程,建立集中的配送中心,以致到改變生產方式,實行訂單生產,將靜態的.庫存管理轉變為動態的JIT配送,實現降低庫存數量和周期的目的。在這個過程中,盡管倉庫越來越集中,每個倉庫覆蓋的服務范圍越來越大,倉庫吞吐的物品越來越多,操作越來越復雜,但是倉儲的周期越來越短,成本不斷遞減的趨勢一直沒有改變。從發達國家的統計數據來看,現代物流的發展歷史就是庫存成本在總物流成本中所占比重逐步降低的歷史。
五、倉儲管理的主要內容
倉儲管理的內容應該包括三個部分:倉儲系統的布局設計、庫存最優控制、倉儲作業操作。這是三個層面的問題,彼此又有聯系。
倉儲系統布局是頂層設計,也是供應鏈設計的核心。就是要把一個復雜紛亂的物流系統通過樞紐的布局設計改造成為“干線運輸+區域配送”的模式,樞紐就是以倉庫為基地的配送中心。在相應的信息系統設計中,表現為“聯庫管理”的模式,分為集中式、分布式和混合式三類,其中配送中心的選擇和設計是整個系統布局的關鍵。這部分內容通常并不包含在倉儲信息系統WMS之中,但是對于布局設計變化的適應性、通用性也會成為客戶選擇WMS的一個重要依據。
庫存的最優控制部分是確定倉庫的商業模式的,即要(根據上一層設計的要求)確定本倉庫的管理目標和管理模式,如果是供應鏈上的一個執行環節,是成本中心,多以服務質量、運營成本為控制目標,追求合理庫存甚至零庫存;如果是獨立核算的利潤中心,則是完全不同的目標和管理模式,除了服務質量、運行成本外,更關心利潤的核算,因此計費系統和客戶關系管理成為其中極其重要的組成部分,因為在計費系統中固化了市場營銷的戰略。
在這次的實訓中讓我又一次認識到了團結合作的力量,這次的實訓可以說是問題重重,這個問題還沒解決下一個問題又出來了,如果只靠一兩個人的力量是不可能完成的。但是在這次實訓同學們相當的團結,自己的出的結論十分愿意和其他人分享極大的提高了完成作業的效率,如果沒有同學們的團結這次實訓不會這麼的順利。
這次實訓我們學到了很多,同時也認識到就目前來說我還有很大的不足,不只是一點不足而是很是大的不足。如果就一個物流人來說的話我還完全不合格。作為一個大學生、作為一個物流專業的學生我們還有很長的路要走,還有很多的東西要學。
通過這次實習,我學會了很多書本上學不到的知識,公興搬場,能夠把書本上的理論應用到實際上,實踐是檢驗真諦的唯一方式,只有到實際中往,才干真正認識理論其中的意義。非常感激學院能給我這個難得的機遇,讓我收益匪淺。也非常感激學校老師給了我這個機遇,為我的工作積聚了經驗,奠定了基本。
物流實訓報告12
一、實訓時間:
20xx年12月23日至12月27日
二、實訓地點:
淮安信息職業技術學院,物流實訓中心
三、實訓目的:
隨著物流技術的發展,傳統的物流理論很難使學生掌握物流技術和物流管理,通過自動化物流設備和現代化物流技術在物流教學上實現,使學生直接面向生產第一線,能直觀、快速的掌握現代物流管理崗位所需要的基礎知識和專業技能,牢固掌握現代物流的基本理論知識和計算機基本知識,熟悉物流構成要素。
幫助學生能夠了解物流在制造企業和流通企業及物流企業的重要位置和主要作用,熟悉行業企業的主要運作流程,掌握并應用現代化物流信息系統,熟練地使用各種現代化物流設施和設備,使學生基本上能適應物流企業和企業物流崗位技能及職業素養的要求。
四、實訓要求:
了解物流的特點,主要設備和作業流程,對其進行分析。并依據學習的理論提出自己的意見,了解物流配送中心的主要流程。
五、實訓內容:
在實訓中心內,總共有八個區域,按老師的安排,每個區域必須要要有3位助教,這二十四位助教不單單幫老師教其余的同學,而要還要對自己所負責區域保證設備的安全及同學的安全。時間星期一內容這是實訓的第一天,也是對于我們三位助教來說印象最深的一天,在教室里面,當老師給我們24位助教安排好,對于可以去觸摸設備,心情自然是激動的,我們所選儲區,更有意師第一個教師教完我們題馬上就出的區域是自動倉思的是我們是老的。然而,當老離開的時候,問現了,我們這個區域的設備卡住了,立即找老師過來幫忙,老師也沒解決這個以致使一個們只能看著設備,而不操作。好在問題,所上午我自己的能進行下午的時候在我和老師的努力下,當天得以解決,機器回復正常使用。下午是助教教同學練習的時候。
星期二由于對于操作的樂趣,第二天興趣沒減,還在高高興興的教能是由于因,致使我器暗橋,損是對面的現故障,由老師,導致著其他的同學,可其他同學多的原們旁邊的那臺機壞了,接下了的就龍門吊也跟著出于沒有及時通知設備一個星期都不能使用,對于助教來說可能會有些緊張,設備畢竟花那么多錢來買的,設備損壞了,賠十在所難免的,然而,老師雖然當時講了幾句,可是后期還是安慰同學,就怕同學心里有陰影,接下來,同學們還在有序的練習者。星期三今天可以說是一個有趣的一天,因為,身為助教的我另能了,實得們可以去外幾個功區去學習畢竟要對訓中心你一些設備要了解,對于新奇的東西,自然型興趣會更濃一些,唯一一點遺憾的是,對于暗橋和龍門吊,是沒有辦法去學習了。
下午的時候,老師帶領我們全班同學將電動叉車、液壓式叉盤叉車等一來到外戰”演練。們幾位男車、手動托幾種車型統面進行“實這就苦了我生了,需要從二樓將托盤拿下來,在訓練的過程中,還得到了老師的表揚,這點還是值得滿心歡喜的。星期四今天一天的時間是老師進行考核,不幸的是,我們組又是第一個被抽的,一同六個同學進行考試,心里還擔憂他們幾個會考的不好,誰知結果和想的幾乎沒有出入。在這其中,我們助教也有教的不到位的地位,在這里因該自我檢討一下,有意思的是,老師考核我們的'5S管理,從操作中我們知道這一點對于我們今后的重要性。對于剩下的同學來說,他們就只能在教室里面“候命”。畢竟今天一天都是考核,其他組的考核的東西大致一致。
星期五今天也就是我們做報告的最后一天,每個同學都需要上前面去將這一周的實訓體會寫出來,對于我們來世,也是一個不小的考驗。
六、實訓總結
在實訓中,我看到了書本上沒有的“知識”,更具體的的是可以自己去親自操作,雖然只是局限于那幾個可以觸摸的機器,但是對于像我們這樣的“門外漢”來說,還算是知足的?傊,通過學習,我不僅學到了書本上的理論知識,還親眼看到物流的操作機器,使自己對物流的興趣進一步加強,感謝專業老師們給我提供了學習、實踐和交流的平臺,讓我在實踐中真正做到了理論與實踐相結合,深化了對現代物流理論的理解,進一步體會到理論與實操的差別,也體會到理論與實踐結合的樂趣,讓我感到了一種滿足感,覺得自己能夠從中獲取真正有價值的知識與技能。希望在今后的學習和實踐過程中,我都能將所學知識學以致用,更深的了解和認識物流運用。
物流實訓報告13
20xx年XX月XX日下午我在明確了這次實習的目的方法及注意事項后,XX月XX日上午分我來到了XX物流部門,這是我本次實習的第一站,各種各樣物資的流動與日俱增越來越受到人們的關注,縣政府果斷提出自己的發展思路和戰略構想。
一、實習目的
選擇身邊的企業單位為對象,聯系課上所學理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對墊江物流業發展現狀進行初步了解。培養實際調研能力,嘗試檢驗所學知識,并從實際中進一步學習了解物流的內涵與外延。
二、實習方式
采用實地調研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的`方式。出動全組成員合理分工,每人負責不同側面的內容,協同合作,調查后集體討論分析,并總結出實習報告。
實習時間:20xx年XX月XX日—XX月XX日
實習地點:XX市XX縣
三、實習步驟
一、前期準備工作
1、XX月XX日下午2:00在XX物流公司報道。
2、XX月XX日上午10:00在XX物流公司,聽取物流管理的意見,并擬定實習方式、調查對象。
3、XX月XX日下午通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找調查對象,并爭取專業物流公司或單位的支持和協助。到系辦公室開介紹信。
4、準備數碼相機、筆記本等實習所需物品。
二、開展實習活動
1、XX月XX日,走訪XX縣物流行業。
2、XX月XX日,參觀、調查XX物流公司。
3、XX月XX日,走訪XX縣XX物流部門。
三、后期總結工作XX月XX日—XX日收集并整理資料,對物流情況分析并定稿。
實習內容:
。ㄒ唬⿲嵙暅蕚涔ぷ
XX月XX日下午2:00我在明確了這次實習的目的、方法及注意事項后。從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿方面進行了詳細的部署,確定了實習方式、調查對象,并擬定實習計劃。
。ǘ┳咴L調查物流部門
XX月XX日下午我開始尋找調查對象,通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業物流公司,在XX物流網上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經理的同意,可是就沒了答復;還有的是我千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去?傊,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經過不斷地詢問,我們與重慶墊江物流行業的管理員取得了聯系,并順利爭取到走訪該物流的機會。
(三)實地調查情況
XX月XX日上午8:45分,我來到了XX物流部門,這是我本次實習的第一站。當我講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場經濟的迅速發展、社會化大生產特別是工業化初步實現。使得產品極大的豐富,產品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關注。XX政府認識到作為新的經濟增長點的現代物流業必然成為XX經濟發展的基礎產業。要充分發揮其區位優勢。潛在無限的商機,縣內外商賈云集,紛紛把目光注視在XX這片紅土地上?h政府果斷提出自己的發展思路和戰略構想。并投入大量資金建設好縣內、外1小時經濟圈。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時間XX經濟發生了翻天覆地的變化。XX物流業也正是在這樣的環境下應運而生。
。ㄋ模⿲嵙曊{查感想
經過一周多的實習,我收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活,現在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現實有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業雖是一個新興產業,具有很大的發展空間和市場潛力,就業前景非?捎^。但是,它又是一種艱辛的行業,社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。
因此,在大學期間我們除了應具備扎實的專業知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今后就業、擇業非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。
物流實訓報告14
伴隨著煙臺職業學院經濟管理系物流實訓室安裝調試完畢正式投入使用,我有幸在專業老師的悉心指導下參加了物流實訓室實踐,實訓過程中我感受頗多,現談一下自己的心得體會。
為了更好的提高自己的專業水平與實踐操作能力,我抱著極大的熱情和十足的信心來到了物流實訓室參加物流基本業務的實際操作,讓我最深的感受就是我們不僅要學好自己的專業知識,而且要將之付諸實踐,我們才會得到更大的提升。在實際的操作過程中,我發現原來在課堂上老師反復講解的知識理論在實踐中卻得到了簡單化,那些書本中的長篇大論在實訓室經過老師的指導剖析一一呈現在眼前,不再需要我們在課堂費勁想象具體的實物空間,只要我們親身到實訓室很快我們就學會我們所學的知識,F代化的物流實訓室為我們同學提供了一個學習與交流的平臺,在操作過程中我們既收獲了知識,而且做到了將理論與實踐相結合起來,真正理解了我們所學知識的必要性與重要性,真正體現了實訓室的價值所在,我感到了一種滿足感,覺得自己能夠從中獲取真正有價值的知識與技能,受益匪淺。
與此同時,我真心希望在校的學弟或學長們一定要好好學習自己的專業知識,積蓄自己的專業儲備,不要因為自己一時的喜好或者自己覺得無用而放棄那些看似“無用”其實很有用的課程,同時利用一切可能利用的機會參見實踐,因為在實踐中你會發現很多東西看起來都是我們在課堂上講過的,但到實際運用中讓我們感到束手無策了,只有我們認真學習自己的專業知識,積極的參與實踐,才會促進我們原有專業水平的提高,而且讓我們感到我們在不斷進步,在不斷的走向成功。 伴隨著煙臺職業學院經濟管理系物流實訓室安裝調試完畢正式投入使用,我有幸在專業老師的悉心指導下參加了物流實訓室實踐,實訓過程中我感受頗多,現談一下自己的心得體會。
為了更好的提高自己的專業水平與實踐操作能力,我抱著極大的熱情和十足的信心來到了物流實訓室參加物流基本業務的實際操作,讓我最深的感受就是我們不僅要學好自己的專業知識,而且要將之付諸實踐,我們才會得到更大的提升。在實際的操作過程中,我發現原來在課堂上老師反復講解的知識理論在實踐中卻得到了簡單化,那些書本中的長篇大論在實訓室經過老師的指導剖析一一呈現在眼前,不再需要我們在課堂費勁想象具體的實物空間,只要我們親身到實訓室很快我們就會學會我們所學的知識,F代化的物流實訓室為我們同學提供了一個學習與交流的平臺,在操作過程中我們既收獲了知識,而且做到了將理論與實踐相結合起來,真正理解了我們所學知識的必要性與重要性,真正體現了實訓室的.價值所在,我感到了一種滿足感,覺得自己能夠從中獲取真正有價值的知識與技能,受益匪淺。
與此同時,我真心希望在校的學弟或學長們一定要好好學習自己的專業知識,積蓄自己的專業儲備,不要因為自己一時的喜好或者自己覺得無用而放棄那些看似“無用”其實很有用的課程,同時利用一切可能利用的機會參見實踐,因為在實踐中你會發現很多東西看起來都是我們在課堂上講過的,但到實際運用中讓我們感到束手無策了,只有我們認真學習自己的專業知識,積極的參與實踐,才會促進我們原有專業水平的提高,而且讓我們感到我們在不斷進步,在不斷的走向成功。
物流實訓報告15
京東自20xx年進軍電子商務領域以來,取得了傲人的成績。不僅是因為顧客對它自身商城的承認,還包括著其自營物流的特點。
1.簡介
京東商城是目前中國B2C市場中最大的網購平臺,擁有數千萬注冊用戶,業務涉及家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等多種方面,日訂單處理量超過30萬單。20xx年,京東商城躍升為中國首家規模超過百億的網絡零售企業,連續六年增長率均超過200%,現占據中國網絡零售市場份額35.6%,連續10個季度蟬聯行業頭名。
2.建立緣由
京東決定轉型B2C網購后的兩年內,訂單數量并不多,采用的是通過第三方物流公司來配送。隨著業務的發展,第三方物流越來越不能滿足京東的需求,京東開始考慮自建物流。20xx年,京東廣東分公司成立,業務的增長加大了京東對物流的、需求。而國內第三方物流市場又處于零散分割狀態,不能提供穩定高效的服務。另一方面,對于京東來說,自建物流也是提升用戶體驗的必然選擇。
3.營銷分析
3.1對客戶需求的滿足
京東商城在進軍電子商務領域之初,就對消費者的需求進行了一定的了解。京東管理層方面知道在滿足消費者在商品方面的需求的同時,也要滿足其對物流服務的需求,F今消費者在乎的已不僅僅是準確的送達,更重要的是物流服務要有速度,有質量,有保障。所以,在建自營物流之初,就對物流服務的質量、速度方面采取了相應的措施。
3.1.1對保證物流服務質量采取的措施
當貨物從供應商送達京東商城的倉庫之后,一切都在IT系統的支持下,實現了標準化的流水作業,在驗貨、擺貨、出庫、掃描、打包、發貨甚至是發貨后的配送環節都設置了監控點,一旦某個環節出現問題,IT系統將立刻報警,相關部門就能查出問題所在,進行快速處理。
3.1.2對提高物流服務速度采取的措施
20xx年到20xx年的三年時間內,京東陸續在北京、上海、廣州設立物流配送中心,輻射范圍內80%均可做到24小時送貨上門。
京東商城還將信息系統與大型應用商進行對接,實現了庫存數據共享。比如,神舟數碼公司與京東商城進行了系統的互聯互通之后,消費者在京東商城下訂單時,若京東的庫存中沒有此產品,系統就會直接訪問神州數碼的庫存數據庫,并且預約此產品,這樣就加快了庫存商品的周轉。只要消費者購買的是現貨產品,從下完訂單到準備發貨一共只需要1小時34分鐘,消費者還可以在線查詢訂單的處理狀態,上面顯示了訂單被確認、產品出庫、掃描、以及出貨的每一個確切時間。在上海嘉定占地200畝的京東商城“華東物流倉儲中心”內,投資上千萬的自動傳送帶在正常的運轉著。工人們手持PDA,開著小型叉車在數萬平方米的
倉庫內調配商品,F代化的操作工具又進一步的提高了物流服務的速度。
不僅如此,京東商城還提出了獨特的大家電的“211”服務:上午11點下單,當日下午送達;夜里十一點前下單,第二天上午上午送達。現今,學生網購的數量已經越來越多,所占的比重也越來越大。但物流配送服務一般是在白天進行,而白天卻是學生上課的時間,所以這就造成配送人員通知學生取貨而學生卻在上課的現象。為此,京東提出“最后一公里”服務:在高校內招收總代理,將學生的郵件放到總代理處,在學生下課時通知其到總代理處去取。這樣使得學生能在下課的第一時間內取得郵件,避免了配送人員的.二次送件,節約了物流成本,也提高了工作效率。
3.1.3對完善售后服務采取的措施
京東商城提出,全國各地(京東或者圓通快遞覆蓋范圍內)京東用戶在遇到商品質量需要退換貨或維修時,只需通過網絡提交申請,京東網上商城將負責免費上門取貨以及后續的相關售后問題。在40座設立京東配送站城市之外的地區,將由圓通快遞覆蓋全國的萬余個配送點負責上門取件,由此產生的快遞費用將由京東與圓通直接結算,并全部負擔。
3.2對物流成本的研究與措施
對于所有從事物流服務的企業來說,不管是第三方物流公司還是自營物流企業,在確定對物流服務的收費情況時都需要考慮消費者愿意支付的成本以及他們所能承受的限度。
在京東方面看來,收費過高,消費者不能接受,以至于會造成京東商城訂單量的下降,;收費過低,又不足以彌補其物流成本,得不償失。所以,京東制定了以下的收費標準:金額不足39元的訂單收取5元運費,鉆石級會員享受全場免運費的特別優惠。這樣,即使金額不足39元,顧客支付的運費也不是太高,反而比其他的快遞業務要低,這在一定程度上保障了每天的訂單量。
4.內憂
雖然京東近幾年來取得了不錯的成績,但其自營物流還是存在著許多問題。
4.1二次取貨,給消費者帶來不便
如果在京東商城買的東西不在一個倉庫的話,京東物流就會告知消費者其所購商品由于不在同一倉庫,所以需要二次出貨,出兩個包裹。雖然京東承諾由于二次出貨所帶來的額外的物流費用將由京東自己承擔,但是這樣卻使得消費者需要取兩次貨,給消費者帶來了不便。
4.2顧客沒下單,卻收到貨
至今已經不止有一位顧客向媒體反應自己沒有在京東下單,卻有配送人員送貨上門。這不僅是京東物流在信息處理方面的嚴重失誤,更是京東物流內部的管理問題。
4.3特殊時期下單后,遲遲不發貨
在五一、十一、春節這樣的特殊時期內,由于是多數人出行的日子,所以造成物流滯后的現象。顧客在這些特殊時期內下單,京東方面有時卻不能及時發貨。
5.外患
電子商務領域不止有京東商城一家自營物流。越來越多的電子商務企業也加入其中。越來越多的商家已經意識到配送已經成為電子商務公司的核心業務。20xx年,淘寶的母公司阿里巴巴對外宣布正式進軍物流業,這使得京東在未來面臨重大挑戰。不光是阿里巴巴,一淘、新蛋網等電子商務公司也相繼在各地建立倉儲和分撥中心,都要在物流方面分得一份羹。
6.建議
針對京東物流存在的問題,我提出了以下幾點建議:
①對倉儲情況要定期了解,及時補充所缺貨物,減少客戶二次取貨的次數。在最大程度上滿足消費者的需求,降低消費者的不滿意度。
②進一步完善對顧客信息的處理,減少送錯貨事件的發生,加強內部人員的管理,對其所處理的貨物采取責任制,誰負責的部分出了問題,誰承擔責任。
、奂訌娕c消費者的溝通和交流。可以定期舉行公司與消費者的見面會,進一步了解消費者的需求,掌握市場的第一手資料,減少公司與消費者之間信息不對稱的情況的發生。及時發現自身的不足,從而更好的為顧客服務。
京東商城已經走過了八個春秋,雖然在物流方面存在著問題,但是也贏得了穩定的客戶群。如果京東不斷完善其物流營銷手段,在未來將獲得更傲人的成績。
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