有關社會調查報告
在現實生活中,報告與我們愈發關系密切,報告具有雙向溝通性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編為大家收集的有關社會調查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
有關社會調查報告1
一、調查內容:社會不規范用字情況調查報告
二、摘要:很多人都是為了一時的方便, 而把很多的
字簡化;或是受文化素質和習慣的影響,對文字的使用不求甚解,不規范用字,產生了不良的影響。
三、調查目的:漢字是中國文化的精髓,正確使用漢字
是每個人的.素質和社會文明的表現。在現實生活中,街頭信息牌、廣告標語上卻有 不少不規范字和錯別字,這些明顯的錯字會帶來嚴重的后果,所以我想針對現實生活中的錯別字展開調查,了解社會用字狀況,正確引導并建議他們改正,加強規范用字的思想意識,使我們正確使用規范字,認識規范用字在文字使用中體現社會進步和文明的重要性。
四、調查時間
20XX年7月12日至2012年7月13日
五、調查結果
這是網上的一組數據:
(1)社會各類不規范用字比率
不規范漢字類型 :機關企事業用字戶 、媒體用字、 商
品用字、 公共場所用字 。合計:
錯字比率 0.5% 1.1% 1.2% 2.3% 5.1%
簡化字比率 0.2% 0.3% 0.4% 4.2% 5.1%
繁體字比率 1.3% 2.1% 3.6% 1..5% 8.5%
合計 2.7% 5.8% 6.7% 11.3% 26.5%
(2)在走訪中我們的發現:
1、在一些商店的櫥窗上,有的人為了美化,引起大家的注意,把一些簡體字寫成繁體字。 如:把“石頭記”寫成“石頭記”;把“代客泊車”寫成“代客泊車”等。
2、有一些人寫字為了簡便,寫成了錯別字。如:把“桂圓”寫成了“桂元”,把“豆腐”寫成“豆付”,把“雞蛋”寫成“雞旦”等。
3、錯別字的高頻出現。理發店廣告牌上“招收徒工”的“徒”寫寫成了“徙”、“煙酒批發”寫成了“煙灑批發”;高樓大廈”寫成“高樓大夏 ”等。
六、幾點建議
規范使用國家通用語言文字是國家法律的明確規定,是維護國家主權、弘揚民族文化的重要體現,也是創建文明城市、構建和諧社會的重要內容。為規范社會用字,努力營造良好的社會用字環境,積極推進我國語言文字工作,特建議:
1、進一步加大國家通用語言文字法律法規的宣傳教育力度,使國家語言文字工作的方針政策深入人心。
2、制定并印發《人民政府關于加強社會用字管理的通告》,以行政手段推進城區社會用字規范化。
3、加大城區社會用字管理力度。由行政執法部門依照有關法律及規定對不規范用字單位下發整改通知書,限期整改。
七、調查感悟
中國的文化博大精深,不同的字有著不同的含義,我們不能為了一時的方便,或無心之失而寫錯別字。這樣會帶來很多的麻煩。因此,我們必須重視寫錯別字的危害和影響。通過調查我們深刻認識了漢字在社會生活中的運用還存在著許多不規范甚至錯誤使用的地方。對正確使用中國文字,我們感到責任重大。漢字規范化的道路還很長,規范社會用字作為一項長期任務,需要全社會成員共同努力。我相信只要每個人都有這種意識,并切實付諸行動,就能逐步在全社會范圍內實現漢字的規范化。
有關社會調查報告2
隨著人們生活水平的逐步提高,人們認識到時尚發型能給人們帶來意想不到的美感,特別是年輕活力的80,,90后,一直站在時尚的最前沿。而由于審美觀念發生了改變,發型成為個人形象展現的重要部分。理發已經不單單只是日常生活所需,而是時尚與潮流的符號,個人形象的設計與表達。在這樣的形式下,更有必要開展一個小范圍的關于理發店的市場調查報告。以有利于美發這一行業進一步了解市場,開拓市場,打出自己的品牌形成范圍內連鎖。
我們選擇的調查對象是學校附近的青春記憶理發店。青春記憶理發店(其前身是威尼斯造型理發店)在20xx年3月28日開業,屬于個體經營店面。剛開始時是由朋友商討后3個人合伙投資的。主要針對南陽理工學院的年輕學生們,附近少數年輕居民。
對青春記憶理發店簡要介紹:
1、店面規模不大,但空間利用非常充分,安排緊湊卻不顯狹窄,功能齊全,例如洗頭室內的洗發池緊靠,連成一片,即顯得專業整齊,又不會浪費多余的空間,顧客在洗頭時不會互相影響,還可以與熟人聊天,輕松愜意;理發工具全部放在柜臺的暗格中,認真嚴謹、合理有效的利用了每一個細小的空間 。
2、室內裝修風格可圈可點,主題簡約明確,顏色對比鮮明,燈光布局和諧自然,整潔干凈,極大的擴大了室內空間感,有設電視、電腦、書架等供客人娛樂消遣,較人性化。
3、店面設計風格一般,標志LOGO無出彩之處。
4、店內工作人員不多,較為安靜,營造了室內氣氛和美感。
5、服務態度和管理水平:服務態度良好,快捷周到,嚴謹有序,有專業工作服,店內環境干凈整潔,氣氛輕松愉快 。
6、針對校內男生主要是簡單的洗剪吹,而校內女生對洗、燙、拉、染、護的美發需求比較大。
7、配套設施:較一般 。
8、工資水平:洗頭底薪3000,有加成分紅 。
9、營業時間段:10:30~23:00
以上是我們采用的實地調查法,主要通過問答的方式來進行收集第一手資料。
我們在對青春記憶理發店進行實地調研的時候主要針對了一下幾個方面:
1. 服務的問題
青春記憶理發店的問題反映在兩個大的方面,首先是技術方面,相當多的同類理發店缺乏時尚的技術培訓,美容美發師文化程度低,持有國家勞動部門頒發的美容美發師職稱證上崗者的比例甚少。但由于該店面屬于小型點,所以在職稱方面不必太過在意。在這樣的情況下,部分理發店很難保證通過技術來達到服務的質量。其次是產品方面,相當多的美容美發店抱有急功近利的心理,為了獲取暴利,不惜通過地下渠道購進劣質價廉的產品進行銷售。服務品質的欠缺與不穩定性嚴重影響了美發店的形象,并在一定程度阻礙了美發業的發展。 在大多數理發店中存在主要問題還是服務,因此服務因素仍然是困擾企業發展的主要癥結。也從另一個方面影響了美發店的業務水平。
2. 價格的問題
青春記憶理發店的盈利來自于技術水平與人員服務這兩大塊,在經營方面,青春記憶理發店的理發價格一直就是比較低的狀態,以為對象主要是無收入能力的在校學生。并在大多數情況下,美發店的產品價格嚴重失真,超過了產品應有的價值。在技術服務方面,服務項目的收費更缺乏價格標準。在廣東地區,由于市場競爭的激烈,面部基礎護理的單次價格已低至20元左右;而在上海、北京地區,同類項目的.單次價格卻高達120元左右。 所以青春記憶理發店在這方面做得比較明智合理。
3. 信譽的問題
理發店的信譽問題主要還是來自于其服務質量與服務承諾的不對稱所造成的信譽缺失。大部分美容美發店在經營方面為了吸引顧客美容美發消費的興趣,不切實際地隨意承諾,致使無法達到預期目的而導致顧客的消費權益受到侵害,因而演變成為欺詐性消費。我們對曾經在青春記憶理發店接受過服務的人進行了小部分調查,結果顯示他們在信譽方面還是比較令人滿意的。
4.服務失敗問題
正如我的室友上次在東
尼發藝想換一個新的發型,她向理發師闡述了自己需要的是剪短一點點,然后發梢處稍微向內卷的發型。
有關社會調查報告3
在校大學生對電子商務的發展與對社會的影響的認識還較為冷靜,另一方面也說明,我國電子商務的人才培養和在校教育與社會的需要還有一定的距離。社會實踐報告
這不能不讓我們擔心,電子商務正以令人難以想象的高速度發展,而目前的教育及受教育者能否適應市場的需要?在對電子商務的了解程度進行深入調查時發現,問題確實很多。
表示對電子商務流程有明確認識的同學中,本科生僅占32%,mba占80%,大部分非經濟管理專業的學生對電子商務具體貿易流程的.認識仍然停留在初級階段。
在對edi的認識上,僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過了解;4%的人(研究生18%)能就edi在電子商務中的應用發表一些自己的看法,且這部分人全部是經濟管理類學生。可見,在深入系統的學習中,電子商務逐漸體現了它的學科性——以經濟管理為主。在這方面,經濟管理類的學生有其專業的優勢。但是所占社會實踐報告
比例之少,尤其是其他專業無人了解的現狀實在令人擔憂。
的關鍵問題——金融電子化與貿易安全上,電子專業、法律專業的學生有獨特的優勢,但尚未引起經濟管理專業的重視。就目前而言,真正認識到電子貨幣與自己已經很近的學生并不多,對此投入很大精力的學生更少。
對電子商務的學習途徑
第二部分的調查主要是想了解學生學習電子商務知識的途徑,了解哪些報刊上刊載的文章學生引用次數最多。經分析,除去開設電子商務課程的專業,大部分本科生是通過計算機類的雜志(43%)和報紙(30%)來了解電子商務知識的,從專業書籍與廣播電視上學習相關知識的并不多。社會實踐報告
調查數據顯示,被學生引用的電子商務方面的論文來自91種中英文報刊,一方面反映了學生的閱讀面很大,另一方面反映了媒體對電子商務的報道數量也在加大,同時也反映了當前我國電子商務的專業報刊尚未面世,面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及,較少涉及具體的實施細節,系統介紹電子商務知識的報刊并不多。
在普及電子商務方面受到學生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯網世界》、《信息與電腦》、《中國計算機用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經過進一步調查了解到,這些排名靠前的報刊,在1999年都專門設立了電子商務普及類的專欄或專題講座。在人們迫切想了解電子商務知識的時候,選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所占的比例超過15%。
最后,在沒有任何組織的前提下,大多數學生(本科生的65%和研究生的89%)都主動去過電子商務的展覽會,從中了解電子商務的最新發展動態和最新技術應用。社會實踐報告
通過調查我們發現,大學生們對電子商務都十分感興趣,不少人通過閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務,有目的地學習電子商務知識。但是,他們缺少系統全面的學習。在電子商務成為21世紀貿易主要手段的趨勢下,電子商務的普及與教育工作若能更上一層樓,將會推動我國電子商務的發展與壯大。
有關社會調查報告4
城市公共廁所是一個現代化城市基礎設施必要的組成部分,是收集、貯存、初步處理城市糞便的主要場所和設施,其衛生及使用狀況在一定程度上反映了一個城市的形象和文明程度。為了深入了解城市公共廁所的具體狀況,及時獲得反饋意見,從而更好地方便人們生活、滿足生理功能需要,我采取了實地參觀和街訪的方式,對滿城縣縣城的五個公廁進行了較為具體的調查。經過調查,滿城縣城公共廁所雖然充分發揮的應有職能和作用,但也存在著諸多不足,以下便是我對這些不足做的調查實踐報告:
一、總體概括
1、“供”不應“求”且“分紅”不均
“加上外來人口,這么多人,五個公共廁所,一個坑得裝多少人呀?”家住廣場附近的張大爺說。
經我了解,滿城縣城共有五個公共廁所,分別設置在縣人民廣場、中山路與燕趙街交匯口處、玉川路順德小區南側、北平路菜市場東、陵山漢墓綠地處,遠遠不能滿足一個擁有7萬城鎮人口,面積可達10平方公里規模,呈環形發展的縣城的日常需求。
“西邊廣場都建成了,怎么連個廁所都沒有呀?”家住城內村的小楊說。
西二街已經成為了滿城新品住宅的聚集區,聚集了許多的居民,為了方便這邊的居民,一個西區廣場悄悄走入了人們的視野,成為了高樓叢中的那點“綠”,然而,美中不足的是,這個廣場上卻沒有一個公共廁所,使得人們在散步的同時產生了些許的費解。
2、若“隱”若“現”且“藏污納垢”
“我見過許多外地人,提溜著褲子打聽廁所的,呵呵!”路人小王(化名)透露。
由于傳統觀念,許多地方把公共廁所視為見不得人的地方,因而將其建在比較隱蔽的地方。當然滿城縣也存在這種問題,據我了解除菜市場東和漢墓綠地處的公共廁所比較明顯外,其他三個都有不同程度的遮擋,若隱若現,很難被人發現。而且很多廁所因為標識物較小,影響了人們對公廁的可識別性,從而大大影響了這一公共設施應有的作用,造成了公共廁所一部分使用吃緊,一部分資源浪費的現象。
公共廁所“臟、亂、差”的問題,已經成為了制約城市市容發展的久治不愈的“頑癥”,也是居民投訴最多、涉及地區最廣的問題。滿城縣城的五個公共廁所均有不同程度的臟亂差現象,尤其是北平路菜市場東的那個公共廁所,簡直是藏污納垢的最佳場所。正如正要放學回家的小李說的那樣,“菜市場這兒廁所都沒辦法進了,全是地雷,一不小心就踩上去了!”
二、改進方案及整治標準
(一)改進方案
1、針對“供”不應“求”和“分紅”不均現象的解決方案。
加大公廁設施的投入,科學選址,合理利用每一寸閑置土地。按照國家有關規定,公廁的合理使用人數是3.18座∕萬人,滿城縣城約有7萬城鎮居民,所以應在城區內建有23座公共廁所才算是最合理的。然而,公廁的選址也是需要考慮周全的,有專家指出:一個人從有便感后可以堅持5~10分鐘,這段時間的步行距離約為300~500米,所以在人流聚集區500米之內應該有至少有一座公廁。
2、針對若“隱”若“現”和“藏污納垢”現象的解決方案
樹立醒目標示物,嚴格管理,規范公民如廁行為。醒目標識物的設立可是人們在內急的情況下很容易發現廁所的具體位置,針對已經建成而不可更改的'遮蔽式公廁不易被發現這一現象是最有效且最直接的解決措施。針對公共廁所“臟、亂、差”的現象,一是從清潔和管理人員內部入手,加強清潔和管理力度,完善管理章程,對公廁需要整治的問題逐條梳理,制定出具體的整改措施,責任到人,獎罰兌現,做到全日保潔。二是加強環境衛生法律法規及城市環境衛生知識的宣傳教育,倡導文明衛生的生活習慣,提高居民的主動維護公共設施的意識,規范居民如廁行為,喚起居民的公德心。
(二)整治標準
1、有健全的衛生管理和衛生保潔制度,有專人進行管理和保潔。
2、蹲位、門窗、墻壁、燈具、洗手池整潔衛生,地面整潔、無積水、無紙屑、煙頭、痰跡和雜物。
3、大便器清潔、無積糞,小便器(槽)內無積存尿液,無尿垢、雜物。便器定期噴灑藥物消毒。
4、有自然通風或獨立的機械排氣設施,基本無臭味,無蠅蛆,無亂刻亂畫。
三、要求、建議
要求:
1、協調配合,落實責任。公共廁所集中整治行動是一項涉及面廣、內容翔實具體的工作,需要各級各部門密切配合和不懈努力來完成。各方要切實負起責任,精心組織,做到各負其責,齊抓共管,通力協作,形成合力。
2、求真務實,注重實效。各級各部門在整治行動中,要堅持實事求是的原則,切忌形式主義,做表面文章,要有切實可行的管理措施,建立起公廁衛生管理長效機制。
建議:
1、提高有關部門對公廁問題的重視程度,不僅要從專業化入手,建造一批具有城市特色的公共廁所,還應該融入人性化和環保的設計理念,以人性化的管理方式,完美的滿足公民對公廁的需求,促進社會和環境的和諧發展。
2、樹立“全方位”和“長遠”的發展視角,注重不同人群的不同需求,擴大公廁的適用人群,增加殘疾人、孕婦、兒童、老人專位,不僅要滿足居民的生理需求,更要滿足他們的心理需求。
報告人:xxx
二0一x年七月二十四日
有關社會調查報告5
社會實踐是我們必須經歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實踐又是對我們畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識。
由于缺乏實踐經驗,我對人事安全管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環境,更好地開展工作,我特別注重加強專業知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業務水平,以彌補自身專業知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行,必有我師”,單位的每一位領導和同事都是我的老師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的領導、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規范和糾正自己的方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統的`學習人事安全開發與行政管理、黨務管理實務等業務知識,努力掌握有關的工作內容,熟悉工作流程。
這次實踐經歷讓我發現,理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,認為平時學的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發現實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發展潛力,沒有容入集體。學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進集體才發現作為人事安全工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策,二要掌握最新的人事安全理論和技術,三要具備戰
略家的某些素質,最重要的是能夠根據外部環境的變化把學到的知識具體化。因為知識老化速度已加快,外部環境變化更快更復雜,到社會上繼續學習才是理論與實際的最佳結合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現實意義。工作中的人事安全管理工作,很多方案如果用大學的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。
現將這這次實踐的具體工作和學習情況總結如下:
第一、錄用,建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續,首先要通過正常的途徑使其成為單位的一名員工,這包括簽訂協議、勞動合同等等;2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。
第三、離職。給員工辦理離職手續,員工離職也需要經過交接任務,確保工作的正常進行,并且要解除勞動合同協議。
第四、辦理員工社保。單位需要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。另外,當遇到員工的生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,所以我要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為
一名合格的管理層員工,首要條件就是成為業務上的骨干。對于我來說,首要任務就是要熟練掌握業務知識,始終如一積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優異的成績。 要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學進取。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人事安全部門員工需具備以下方面的素質:
(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人事安全構造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面,人事安全部門同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人事安全建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人事安全庫營造條件。
(3)具備實現人事安全有效管理的專業知識和職業能力。這些
知識和能力包括:人事安全規劃管理和人事安全管理手冊設計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人事安全開發、培訓能力;人事制度管理能力。
通過這次社會實踐既開闊了我的視野,又增長了見識,為我走向社會打下堅實的基礎,同時也是政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節,通過實踐走向社會,了解國情、民情,增進群眾觀念、勞動觀念和參與經濟建設的自覺性、事業心、責任感;通過了解行政管理和人事安全工作現狀,可加深理解并鞏固所學專業知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務社會做好思想準備和業務準備。
有關社會調查報告6
調查課題:媒體對新聞畢業生的人才需求
引言:
近年來,新聞媒體在招聘采編人員時,存在著并不十分看好新聞系畢業生的情況。同時,業界人士也普遍反映,新聞院校培養出來的大學畢業生不能滿足媒體發展的需要。身為一個在校的新聞系學生,本著對專業的喜好和對未來就業前景的關注,筆者選擇這一課題進行了歷時14天的調查研究。
調查對象:紙質、非專業性媒體
調查方法:
1、采訪:分別通過直接采訪和電子郵件采訪的方式,采訪了《汕頭日報》副總編輯蘇偉鈿和《廣州日報》政文部記者陳翔。
2、查閱:通過查閱國內新聞專業核心期刊上的相關論文,獲得材料。來源有《新聞記者》、《當代傳播》、《新聞知識》等。
3、網上數據搜索:由于精力和時間有限,一部分數據來自中華英才網、中國新聞研究中心等網站所進行的相關調查。
畢業生能夠找到專業對口的工作,是一個專業的設置價值所在。那么新聞專業所培養出來的畢業生,是否能夠受到媒體的青睞,從而找到與專業對口的工作呢?讓我們先看看從新聞院校、新聞學子、媒體三方面調查了解到的一些情況:
I、新聞類專業:暴增至661個
據教育部高教司據統計,94年以前,全國新聞學類專業66個;95-99年間,共增58個,平均每年增長10個左右;00-04年間,共增335個,平均每年增長70個左右;到了05年,我國新聞類專業已達661個,即在一年的時間內新增新聞類專業點202個。
去年最新的統計數據顯示,全國新聞類專業在校生有12萬余人。661個新聞類專業中,新聞學占209個,廣告學232個,廣播電視新聞學146個,編輯出版學50個,傳播學專業點為24個。
II、就業比例:新聞畢業生“不做新聞”
綜合各大新聞院系的資料來看,畢業時最終進入到媒體從事新聞工作的本科新聞系學生,只占總人數的30%-40%。以復旦大學為例,20xx屆新聞學院學生的畢業走向資料顯示,35.1%的人去了各類報社、通訊社和雜志社,5.4%的人進了廣播電視電臺,有4%的同學進了站,從事記者和編輯工作。19.9%的人在各類企業從事市場、咨詢、行政等工作,有9.4%的人在專業廣告公司就職。2.1%的人在國家機關從事其他機關工作。
從媒體招聘的比例來看,新聞畢業生所占的比例也遠達不到大多數的標準。《廣州日報》近年來定期招聘的人員中,新聞畢業生也只是占到4-5成,沒有超過半數。
III、媒體:您要新聞畢業生嗎?
寧波某報編輯不久前在該報評報會上稱:“除人大、復旦等幾所高校,其他大學應該取消新聞專業。”其原因是該報近年來招收的新聞專業畢業生功底差,寫作能力明顯不如中文、歷史,甚至是其他專業的畢業生。
雖然其觀點比較偏激,但卻反映出媒體招聘時并非別看好新聞系畢業生,反而時常青睞其他專業畢業生的情況。甚至有人發表這樣的怪談:想做新聞別學新聞,害了自己;學新聞的別做新聞,害了社會。
從三則材料和數據中可以看到,新聞畢業生的數量在不斷攀升;“窩里斗”的同時,與其他專業畢業生之間的競爭也在日益加劇;媒體招聘時普遍存在不看好新聞系學生,而更青睞其他專業的學生的情況。這些都導致了新聞系的學生在畢業時并不一定能夠找到與專業對口的工作。
為什么會出現這種情況呢?顯然,是因為新聞院校培養的畢業生與媒體所需要的人才之間存在著一定差距。那么媒體需要什么樣的人才呢?
復合型人才VS專門型人才
在采編上,媒體到底需要的.是“萬金油”人才還是專門型人才?這個問題是業界經常加以討論的課題。通常的觀點有兩種:一是需要新聞專業“萬金油”式的人才,有一定的寫作功底,什么題目需要都可以寫作;另一種觀點則認為,專門的路線需要專門的記者去跑,不同路線的記者是來自不同專業的專門型人才。
在回答這個問題時,《汕頭日報》的蘇偉鈿副總編輯卻給出了一個新穎的答案。她的回答是:這與報社的財政能力有關。財政能力較強的媒體,能夠提供更多的版面,版面的專業性也更強。此時它就有可能需要對這一專業領域比較了解的,非新聞系學生來擔任記者,并且經濟上也有這種支撐能力。而對于市縣一級的媒體,廣告收入較少,部分支出仍需財政補貼,經濟能力較弱。每天的4-8個版面并不能按照不同領域來劃分,有其他專業背景的學生無法發揮其專長。所以這些媒體選擇在各個領域都能采寫到新聞的“萬金油”式人才,在經濟上比較實惠的做法。
有專家認為,新聞系的畢業生上手快,但發展空間較小;而其他專業的學生雖然在寫作能力上已開始不及新聞學生,但是一旦掌握了采編技巧,就具有復合性優勢。蘇副總編表示贊同這種觀點,并做出了自己的解釋:“新聞系的畢業生對新聞報道的寫作方式、格式等比較熟悉,上手快,較善于把握新聞角度。但在做某專業領域的采訪時,就顯示出缺乏專業知識的缺陷。”
《廣州日報》的陳翔記者也談了自己的看法。他認為,新聞系學生確實存在上手很快,新聞敏感比較容易培養的優勢;劣勢是不夠專,比較浮,駕馭大題材、大稿子能力不是很足。比其他專業學生上手快是必定的,但發展得看各人。如果能夠突破浮在表面的特點,新聞系的學生還是可以往上發展的。
照此看來,新聞系的學生要想在媒體中取得發展,就應保持住自己的專業優勢,克服“萬金油”式人才缺乏其他專業知識、“不夠專”的弱點。而大多數克服弱點的成功經驗,是成為一名復合型人才。新聞系學生能夠在大學其間除了學好本專業課程外,更多的接觸其他領域的知識,最好是能掌握另外一門學科知識或專業技術,從而達到知識上的“復合”。另一方面,在專業技能上,除寫作技能外,新聞系學生還應當掌握攝影、美編、編輯軟件使用等專業技能,達到技能上的“復合”。
蘇副總編認為,像這樣的復合型人才,才是媒體所普遍需要的。這類學生在應對媒體內部調整時,適應能力更強。這也應當是新聞院校培養人才的目標方向之一。
要技能,更要素養
在調查媒體對復合型人才的需求時,筆者發現無論是受訪的編輯、記者,還是其他專家學者的文章都指出,新聞系學生在完成深度報道方面,存在著一定不足:蘇副總編認為,剛畢業的新聞系學生書生氣太重,缺乏人生閱歷和從業經歷,在做深度報道時,難以做到“深度”采訪;陳翔記者認為剛畢業的學生普遍缺乏駕馭大題材、大稿子的能力,也缺乏文采。這些問題的存在,與大學生的日常生活和大學新聞專業的課程設置有關。新聞專業的學生雖然經過一定的新聞教育和實習環節,但是與社會的接觸仍然太少,實習機會也不夠多。這與媒體需要知識儲備和經驗閱歷俱佳的人才的情況存在著一定的矛盾。
學者何志武在他的文章《新聞教育面臨的幾大困惑》中指出:雖然新聞院校一般會通過各種途徑進行專業思想教育,但這方面的功夫仍須加強,既要讓學生樹立“鐵肩擔道義”的責任意識,又要對記者這個職業的艱辛又充足的精神準備。缺乏勤奮吃苦精神的學生即使學歷高,專業也好,但不能吃苦,采訪不花工夫,寫稿馬馬虎虎,這樣的新聞從業人員很快就會被媒體所淘汰。最近曾出現了這樣的情況,某家報紙媒體招聘了若干名碩士生和博士生做記者,在職業培訓階段,就有三分之二的新記者因為吃不了苦,成了逃兵。這是新聞畢業生所應當積極避免發生的情況。
一直以來,新聞業界都存在著“記者是吃青春飯的職業”的說法。針對這種說法,業界人士朱學東毫不猶豫的批判道:“這是心態問題!”他在接受《中國青年報》記者的采訪時舉例說,在國外很多記者都是滿頭銀發,在工作中他們一點都不覺得有什么尷尬。資深記者的經歷、磨難,對于他的工作來說,都是寶貴的財富。韌性和毅力都是記者克服年齡問題的法寶。
這一板塊的觀點是:媒體對人才的需求除了技能上的要求外,還要求記者們擁有專業素養。這里所說專業素養應該包括知識儲備、經驗閱歷、社會責任感、韌性和耐性等。如果新聞畢業生具備了這些,必然會更受媒體歡迎,從而增大留在媒體工作的機會。
營銷、管理、傳媒技術等其他方面的非采編人才
有專業文章指出,目前我國的新聞人才結構呈橄欖型,即采編人員為主體,其他管理人員、技術人員比重較小。而據統計分析,合理的媒體人才結構應該為啞鈴型,即管理人員和技術人員為主,日常工作人員比例較小。由于以前市場化程度低,導致媒體人才(除采編人員外)儲備嚴重不足。隨著改革日益深入,中國傳媒業被逐步推向了市場,專業的營銷型人才和管理人才開始出現空缺。(在調查過程中,筆者發現有許多文章將營銷和管理兩方面的人才需求合二為一,稱之為“經營人才”。本人并不十分贊同。)近年來,媒體對人才的需求不再是尋找記者、編輯,尋找懂管理、營銷的人才需求呼聲不斷。有調查顯示,目前國內共有5000多家新聞媒體,從業人員達55萬人,但懂得媒體經營管理的人才卻不到1%。管理人才、營銷人才缺乏,幾乎成了媒體的“通病”。
“媒體職業經理人”是一個比較新的職業名詞,指那些熟知中國傳媒國情,懂得新聞業務知識,具有一定經營管理理念及技能,以媒體經營管理為職業的經營管理人才。他們一般應具有三種能力:一是把握政策的能力,有政治頭腦和制度意識;二是熟悉新聞業務,懂得編輯和采訪等基本新聞業務知識;三是企業經營管理的能力,懂得管理學、經濟學、市場營銷學、財務會計學等基本經管知識。發行人、總經理、總編輯、內容總監、發行總監、廣告總監、生產總監、人力資源總監以及網絡媒體的首席執行官等,均可稱為“媒體職業經理人”。
在媒體經營的過程中,對媒體產品(即報紙、雜志)和廣告版面的營銷工作,決定了媒體的經濟來源。一個媒體中,具體運行營銷工作的部門有發行、廣告、印務等部門。蘇副總編指出,一個懂得新聞傳播規律的經營者,知道如何通過傳媒,來為媒體創收。另一方面,媒體經營體制改革以后,對管理型人才的也產生了極大的需求。媒體管理層也同媒體營銷一樣,需要管理人員同時具有一定的管理能力和懂得新聞傳播的規律。目前,我國媒體的管理人員大多從新聞業務部門提拔起來,有的是上級行政部門委派的,絕大多數沒有經過專門培訓,也缺乏經營管理現代傳媒的經驗和意識。
媒體對營銷、管理方面人才的需求,同樣也是對復合型人才的需求。有別于上文提到“復合型人才”的是,這是媒體內部運行、管理的人才需求,是職業領域的復合,而非采編上單純的知識與技能的復合。對新聞系的畢業生,更多的是要求他們在營銷和管理領域具有一定的能力或經驗,要求較高。
除了營銷、管理方面,媒體對非采編人才的需求還體現在傳媒技術方面。筆者歸納的傳媒技術,應該包括以下幾個方面:數字技術、網絡技術、美編技術、印務技術等。網絡的日益發達,也帶動了紙質媒體向網絡媒體領域發展。在這過程中,對數字技術和網絡技術有一技之長的新聞畢業生,進入報社后可以得到專才專用,屬于比較受歡迎的人才之一。美編和印務方面對就業者的新聞素質沒有太大的要求,但是這兩方面的人才也是一個媒體經營運作所必不可少的,也應該成為新聞畢業生選擇進入媒體工作的考慮方向之一。
結論:
從調查的數據和結果來看,媒體對采編人才的需求體現在復合型人才和具有一定專業素養的人才上。其原因是新聞媒體不愿為支付培訓成本,需要一進媒體就能干活,而且還能具備多方面能力的人才。而剛出校門的新聞畢業生卻恰好普遍需要較長的“預熱”過程。另一方面,媒體還需要運行方面的營銷、管理人才,需求量相當大,并且仍有增大的趨勢。
結合自身經驗來講,通過這次調查,筆者發現在媒體人才方面,供求雙方存在著錯位。而要改變這種現象,提高新聞畢業生的就業率,則需要新聞學院在專業課程設置、增加實踐環節等方面盡早與市場需求接軌,培養出媒體需要的人才。
有關社會調查報告7
這個暑假,我參加了xx鎮20xx年大學生社會實踐的活動。時間飛逝,很快,一個月的社會實踐活動就結束了。在這一個月里,我學到了很多東西。在許多方面也有所提高,例如,在交際能力上,我比以前開朗了,更加主動的去認識朋友,跟同學們聊天等等。在這一個月里,鎮政府組織了很多活動。例如,組內交流活動,由各小組組織一個內部活動;大學生志愿服務活動;社會調查活動;興趣培訓活動;第一桶金活動。
組內交流活動中,我們“三黃組”組織了一次打羽毛球的交流活動。我們組織組員一起去打羽毛球,促進各組員的感情。在活動中,我們有說有笑,玩得不亦樂乎~!玩累了,我們就一起去麥當勞填飽肚子。在其中,我們各自說說在大學里的生活,對大學學習的看法,交流交流一下我們的經驗。這次的組內交流活動,使我的交際網擴大了不少,認識了很多同學。
接著,7月25號這天,我們進行大學生志愿服務活動。那天,我張文樂,陳勇同學和志愿者黃先生去探望孤寡老人張老人。據張老人說,他5歲的時候就盲了,現在已經86歲了。可以想象他這81年的不見天日的生活有多么的困難,有多么的艱難。那時,我覺得張老人真的挺可憐的。他住的屋子很殘破,很舊。我想為他做點什么,但是,我又不知道我能夠做些什么。我真的真的不知道。我也只能在這里和他聊天,說說話,為他的生活增添一點色彩。我聽黃先生說,政府每個月都會組織一些志愿者來探望這些孤寡老人。的確,他們最需要的就是社會的幫助。我由衷的希望,隨著社會經濟的發展,我們能夠為這些孤寡老人做更多更多的東西,使他們都能夠過上幸福的生活!
在興趣培訓活動中,我參加了交誼舞培訓班。因為培訓班里,我們男生比女生還多,所以,我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。雖然,我們只有三天的學習時間,但是,我們每一個人都十分認真的學習。我知道,我們參加了這次活動的學生都對舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天里,我們學習到了如何和別人更好的配合,更加增添了我們男女同學彼此之間的`認識。從中,我也變得不再那么的羞澀,能主動的邀請女同學一起練習舞蹈。
在社會調查活動中,我覺得這是我們比較辛苦的一次活動了。在這活動的幾天里,我們在我們住的三條村的工廠里和到鎮上的一些企業里詢問。因為,我們的主題是有關企業等單位使用什么樣的人才。在活動中,我們當然會遇到一些困難。例如,企業領導并不想見我們,或者只跟我們聊了幾句就走了等等的問題。但是,我們并沒有氣餒,因為這是考驗我們能力的時候。我們也只能繼續堅持。最后,我們終于完成了我們的調查活動。雖然,我們在社會調查匯報會里面,發現我們的調查工作和其他組還有一定的距離,有一定的不足,但是,我們并沒有灰心喪氣。因為,我們從中學到了很多東西。無論在勇氣方面,吃苦耐勞方面,還是在應變能力方面,我們都有了一定的進步。所以,我們是獲益不淺的。
最后,我們進行最后的一個活動----第一桶金。第一桶金,為期10天,在這10天里,我們各組成員都發揮出了自己應有的水平。我們賣的東西都得到了廣大人民的一致好評。為什么這么說了?因為他們都光顧了我們的每一個攤位。而且還不只一次了。這次活動,是我們這次社會實踐活動中最辛苦的一次活動了,為期10天,下午早早的就在公園正門擺好攤。面對著炎熱的太陽,熱得滿身大汗。雖然辛苦,但是我們都沒有過多的抱怨,因為,這是我們第一次做生意,第一次掙錢,我們要全力以付,做到最好。第一桶金活動,使我明白了做生意的艱難,明白了掙錢的不易。雖然總體上都不錯,但是,我們付出了這么多的辛苦,才掙到那么一點點錢,有些組的比我們的還少了。現在,我明白了父母的辛苦,父母掙錢的不易啊!也真正明白了“一粒一滴汗,粒粒皆辛苦”的含義。以后,我要更加節省的發錢了,掙錢不容易啊!
這次為期一個月的社會實踐活動,使我學到了很多東西,使我明白了很多道理,使我在許多能力上都有所提高。我真的感到很高興。
有關社會調查報告8
一、實踐背景
作為大二的學生,我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態,社會實踐應結合我們市場營銷專業的實際情況,能真正從中受益匪淺,而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況繼續在假期期間找了一份工作,進行實踐鍛煉。
二、實踐目的及意義
本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業知識的實踐方面的能力,通過理論與實際的結合、個人與社會的銜接,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐,來賺取相應的報酬來減輕家中的負擔;而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市,還學到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺。
一般來說,大學的生活環境和社會的工作環境還是存在著很大的差距,學校主要專注于培養大學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般
公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協作能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐在幫助高校畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
三、實踐內容
實踐的內容主要是在超市銷售各類奶制品,學習超市的經營文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業額和產品的了解和與其它超市的對比,突出該超市產品的優點和超市的良好信譽,積極開拓消費源,向顧客推銷各種優質奶制品,完成超市分配的任務。
四、實踐經歷
今年寒假從學校回來后,我就不停的在縣城附近的各條商業街上找兼職。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己,同時也能多增長些社會實踐經驗。因為之前初中畢業和高中畢業后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過,有一定的經驗教訓,尤其是大一暑假的時候在西安市新城區的彩藝廣告公司打工,在那里確實讓我學到了好多的東西,更加懂得了在工作上的堅持不懈,吃苦耐勞的品質。但由于回來時已經快到年末,寒假工已經不好找了,而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業等都不招聘在校大學生做兼職。理由如下:第一是沒實際工作經驗;第二是工作時間不長,學生在開學上學后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力,所以在寒假回來后的前兩個星期我去應聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著。當時我一笑了之,因為這次我社會實踐的目標就是市場營銷,這是我所學的專業,這個職業不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力、語言表達能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學會如何與人打交道,而且還可以從中學到一些產品知識,讓自己的文化修養、知識素養、社會涵養深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。
由于我的堅持不懈,我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業范圍就是為客戶導購奶制品;我導購的產品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢工廠、
光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業責任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務,把最優質的服務獻給每一位客戶。
每天我們早上8:30就必須到超市門前集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點好自己的產品區,晚上9:00下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓,有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。雖然這道工序是重復昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則。它體現了精益求精,追求完美的工作態度。一個企業要想取得好的業績,就要保證有好的服務。
在超市奶制品區里加上我一共有6個人。我與另一位男同事是導購員,其余4人,兩個負責清點銷售區與倉庫里的牛奶,另外兩個負責搬運。我們6個人其實沒有明確的職責界限,都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實。而且,我明顯調查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較于其他產品略高一點,也就在0.5到1.0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的,一部分是買來給小孩。但從整個超市營業額各個物品區銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據我們主管說這屬于正常情況。看得出人們的生活水平和重視健康程度有明顯提高。據我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養價值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產品介紹上寫明所含營養成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養高一些,對人的`身體更好些。
在接下來的日子里,根據現代市場營銷學的理論知識所得,我已經了解了各個產品市場占有率、產品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,我用我熱情和耐心的服務態度感動著他們,于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務,更加努力地運用我們課本上的理論知識,比如,現代市場營銷學的促銷行為,這樣一來,我的銷售成績越來越好,也得到了超市主管的和表揚肯定。
五、實踐體會
第一、服務是關鍵
做為一個服務行業,顧客就是上帝的服務態度是必須的,要想獲得更多的利
潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他來受氣,要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產生廣告效應,為你們的服務宣傳,會有更多的人光臨。
第二、誠信是根本
不管我們做人還是做事,誠信是我們是根本,是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經商信為本,買賣禮在先。”優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。經濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益,需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理著要招具有較高素質的職工,但招高學歷的還不太現實,但最起碼要有較好的職業道德。有了誠信的員工,就會有誠信的企業,生意也會越做越紅火。
第三、提高經營管理水平
經營管理者是一個企業的領頭人,對企業起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領的山羊部隊,能夠戰勝一只山羊率領的老虎部隊,足見領導者的重要角色。提高老板的素質是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。只有領頭人素質高,才能樹立起良好的信譽素質和企業形象,有利于超市的生存發展。
六、總結銷售技巧:
第一點:真誠
你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發自內心的感受到我們對他的重視。凡是要用發展的眼光看問題,金碑銀碑,不如消費者的口碑,顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。
第二點:溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買
有關社會調查報告9
汕頭市伊芳實業有限公司位于廣東省汕頭市潮南區司馬工業區,公司擁有廠房三幢,生產車間一萬五多平方米,員工宿舍樓達三千多平方米,擁有一千一百多平方米現代化辦公室及樣品室、設計室,多條流水線及熟練車工400多名,生產中高檔內衣,套裝,束腹褲、吊帶裙,時裝、睡衣、睡袍等服裝系列產品。
筆者利用暑假期間對伊芳公司應收帳款的現狀進行調查,并針對存在的問題,提出自己的一些建議。
一、伊芳公司應收賬款現狀
該公司目前屬于快速成長階段,此類產品的市場需求很大。該企業為了爭奪更多市場份額,不斷地擴大規模,并以提供更長的信用期來吸引客戶,銷售額也不斷上升,利潤也大幅增長。不過,問題也隨之而至,過度擴大使得企業的流動資金不足以維持正常運轉,該公司目前出現資金周轉困難現象,應收賬款占用流動資金比例高。根據該公司資料顯示20xx年12月31日、20xx年12月31日應收賬款凈額分別為175.5萬元、262萬元,分別占當期期末總資產的54.09%、65.29%、從其資料計算得出應收賬款周轉天數分別為59天及65天。調查發現公司客戶信用期在90天以上的占65%,而且能夠按信用期支付貨款的客戶僅占48%。該公司的主要客戶為國內一些小中企業,公司至創辦以來,發生壞賬損失43.2萬。從以上數據顯示,該項公司應收賬款存在問題存在以下問題:①賒銷比重大及應收賬款占公司資產比重大;②應收賬客戶屬中小企業,缺乏高信用度;③客戶應收賬期太長;④應收賬款周轉率太低,影響現金周轉;
二、伊芳公司應收賬款存在的問題分析
(一)、管理者重業務,輕財務
其實民營企業的老板重業務,輕財務已是不爭的事實,該企業老板是業務員出身,經過較長時間戰斗在企業營銷第一線。這使得他有著這樣的潛意識:市場是決定企業生存與發展的根本動力,市場知識比財務知識更重要,搞管理銷售報表比財務報表更誘人,做決策來自市場的調查數據比來自財務的預算核算更關鍵。過度重視銷售和利潤的增長,將銷售人員的工資報酬與銷售任務相匹配,忽視了將能否收回所欠銷售貨款及回收應收賬款的質量納入銷售人員的相應績效考核中,使得銷售人員只重銷售量完成的多少,而不考慮應收賬款的回收情況,導致應收款居高不下。大家對此問題可能覺得不可思議:企業是贏利的機器,老板的職能是組織社會資源實現資本增值,也就是賺取利潤。賺取利潤就離不開賬,老板怎么可能不管賬呢?但事實上該老板確實不管賬。在他認為:企業效益是靠業務做出來的,而不是由>財務管理管出來的。
(二)、財務人員人力不足
由于該企業老總不重視財務工作,在財務人員的投入上也明顯不足,一個擁有400多員工的企業,其財務人員只有兩名,僅占公司人員的二百十分之一,財務人員的工作量大,缺乏時間管理,其財務人員表示;能將賬務做完就不錯了,很難有時間進賬務分析及財務工作的規范,對于應收賬款管理的也因人手不足而忽略了,導致企業存在應收賬款責任對賬不及時、催收不力的現象,從而導致企業應收賬款負擔沉重。
(三)、對客戶信用度調查不夠
該企業在賒銷貨物前對客戶的信用狀況調查不夠,導致應收賬款不斷增加。在對客戶的信用狀況還沒有充分調查了解情況,為了擴大市場份額,提高競爭能力,增加銷售收入,就一味地增加賒銷額,致使許多賒銷款項無法及時收回,企業的應收賬款規模也就越來越大,從而增加企業經營的風險。例如,20xx年該公司在與某公司簽定一項5.2萬的合同,由于沒對客戶進行詳細的信用度調查,就給對方發貨,等到付款期限到時才發現對方公司面臨破產,早已資不抵債了,結果給公司造成了損失。
(四)、沒有應收賬款賬齡分析
由于該公司財務人員沒作應收賬款的賬齡分析,導致企業風險增大。對企業應收賬款的賬齡沒有及時發現,大量呆賬造成企業資金周轉困難,同時對于應收賬齡時間很長的應收賬款也沒有采取相應措施,以至于在債務人破產或死亡,收款憑證資料丟失或損失,或當事人離職情況不明等使應收賬款成為壞賬,這樣既增加了>企業管理成本,也直接減少了企業的經濟效益。
(五)、企業缺乏風險意識
為了搶占市場擴大銷售,一些企業在進入當地市場之初,為了盡快地打開營銷局面,在事先未對付款人資信度作深入調查、對應收賬款風險進行正確評估的情況下,采取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來吸引客戶,擴大其市場份額,于是產生了較高的賬面利潤,忽視了資金大量被客戶拖欠占用,不能及時收回的問題。
三、對伊芳公司存在的問題提出的建議
(一)、老板應重視財務,加大財務人員投入
想要讓老板重視財務工作,先要讓其了解財務工作的重要性,公司老板對財務工作的高度重視會激勵及督促財務人員完工作,因為中堅力量的重視才會真正讓員工的作用發揮到最大。曾經聽過看過一個漫話,說中國的長征4號成功發射了,但卻連電池都做不好。有關人事就提出來,當國家領導支持哪一塊,哪一塊就會有出色的成績,還有人開玩笑說,哪一天,中國的領導人下指令要將電池做好,那中國的電池肯定會是世界一流。這絕不是玩笑,當領導給出絕對的重視與支持,我們才能將工作完善及順利地開展。
(二)、調查與評價客戶資信情況,建立客戶資信檔案
公司客服應該建立客戶信用資料,。為企業的所有客戶建立一個完整交易記錄,作
為對客戶信用管理的基礎。該數據可作為對客戶查詢和信用分析的主要信息來源。
對客戶資信程度的高低通常取決于以下五個方面,信用品質、償付能力、資本、抵押品、經濟狀況。根據這五個方面設計一組具有代表性,能夠說明客戶信用品質、付款能力和財務狀況的定量指標和定性指標,如賒購付款履約情況、資產負債率、流動比率、存貨周轉率等等,作為信用風險評級指標。根據各項指標的重要性確定其相應的風險權數,然后對客戶資信展開調查,計算各客戶累計風險系數,按照客戶累加風險系數進行排序,給客戶打分,評定客戶的信用等級,并對客戶檔案資料實行動態管理,實時更新。這樣可以及時獲取有關外界環境變化的信用,調整客戶的信用等級記錄,改變自己的銷售策略;同時還可以審查舊的信用標準是否需要調整。對長期往來的客戶,更應當建立起完善的客戶資料,這樣更利于作出最客觀、準確的判斷。
在進行商品銷售前,銷售部門一定要了解對方的需求,掌握對方公司的詳細資料、經營狀況和財務狀況,調查該公司在行業中的地位和影響,經營者的信譽和能力。根據調查所得到的企業資料,然后與財務部門一道共同分析確對方企業的信用標準,最后整理、分類登記,作為公司的客戶資料保存,為在銷售中選怎樣的信用政策及交易方式作參考,以減少交易風險。這就要求不僅要對新客戶進行調查,對老客戶一次交易的履行情況也應在該公司的客戶資料中詳細記載,特別是對那些雖有一定業務量但成交金額突然變大,或要求放寬條件的客戶應重新調查。
(三)、完善收款制度,制定獎懲規定
企業制定收賬政策,首先要分析拖欠的原因,對屬于產品質量問題的,應積極與對方有關部門聯系,爭取盡快解決糾紛,盡早收款;對于對方一直信用良好,暫時資金困難的,可以暫時寬限,但應積極派人溝通,爭取在增進相互業務關系中妥善解決賬款拖欠問題;對信用品質不良的客戶,應加緊催收,必要時應采取法律手段,加大催討力度,盡可能收回債權。要制定收賬的目標責任制,原款項經辦人、部門領導或單位負責人應為某項應收賬款的當然責任人,按客戶分工,將清理回收目標任務層層分解,落實到人,并嚴格考核,獎罰分明,提高催討人員的積極性和效果。對追債部門追回的賬齡較長、金額較大的應收賬款按追回金額的一定比例給予獎勵,這樣可以增強追債部門的積極性和主動性。而在考核計算業務部門的利潤、獎金時,應對該業務部門按其所發生的應收賬款金額的大小、賬齡的長短分別以不同的比例在利潤、獎金中扣除再計發獎金。這樣將利潤、獎金與應收賬款掛鉤,增強了業務部門的風險意識,積極的.調動了企業的流動資金。
(四)、建立壞賬準備金制度
壞賬損失當然是無法避免的,有的是因為債務人發生重大自然災害,有的是因為債務人破產,有的是因為債務人突然死亡,有的是因為債務人涉及訴訟案件,有的是因為新實施的法律法規對債務人不利,有的是因為市場供求發生變化、商品供過于求等原因而導致債務人財務狀況暫時或長期的惡化。這些都會導致該項應收賬款部分或全部無法收回。因此,企業應定期對應收賬款進行檢查,具體分析各項應收款項的特征、金額大小、信用期限、債務人的信譽和當時的經營狀況等因素,確定各項應收賬款項的可收回性,預計可能產生的壞賬損失,計提相應的壞賬準備。當發生壞賬時,用提取的壞賬準備金抵補壞賬損失。可以有效化解企業的壞賬風險,積極彌補壞賬損失。
四、結論
應收賬款的實質是企業為了擴大銷售而向客戶提供的一種商業信用,雖然企業經營的目的是以創造利潤為唯一目標。但如果只是一味注重經營業績而忽視了應收賬款的管理,導致賬款不能夠及時地回收回來,一方面降低了企業的資金使用效率,使企業效益下降;另一方面會大量的占用流動資金,造成企業的資金短缺,現金流量不足,致使企業的生產經營活動受到限制。因此,企業在面對大環境的影響,應保持一定理性,雖然賒銷能給企業帶來更多的銷售收入,但也應在確認收款有保障的情況下進行,否則只會給企業帶來更多的壞賬風險,嚴重的話可能會威脅到企業的生存。
有關社會調查報告10
一、總體情況
調查顯示,現在的大學生社會道德意識整體上比較強。在道德認識方面,大學生普遍表現良好。對基本的道德行為和范疇,他們都有比較清晰的認識,但在具體表現的方面還有待提高,而且這種“知行脫節”現象隨著年齡的增長愈趨明顯。
二、具體分析
1、助人為樂
在社會公共生活中,每個人都會遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關心的時候。因此,在社會公共生活中倡導的助人為樂精神,是社會主義道德建設的核心和原則在公共生活領域的體現,也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統美德,我國自古就有“君子成人之美”、“為善最樂”、“博施濟眾”等廣為流傳的格言。人有三樂:自得其樂,知足常樂,助人為樂。把幫助別人當成自己最快樂的事情,是博愛的表現,也是社會對大學生的殷切期盼。養成助人為樂的習慣,將是一生受用不盡的精神財富。正所謂“贈人玫瑰,手留余香”,大學生應當“以團結互助為榮,以損人利己為恥”,積極參與公益事業,力所能及地關心和幫助他人。
在本次調查當中,幾乎所有的大學生都參加過社會公益活動,不過經常參加的人并不多,多數學生都是出于學校規定而不得不參加。參加公益活動是大學生社會道德的良好表現,它體現了一種無私奉獻的精神,一種強烈的社會責任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學,學校和社會也應該給予積極的鼓勵與引導。
當代大學生中,大部分同學很少接觸社會,很少涉及世事紛爭,也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在關于無償獻血的個人調查中,雖然參加過無償獻血的人并不多,但多數人表示愿意積極參與獻血活動,在這些愿意參與無償獻血的人中,有大部分人是因為嫌麻煩、沒時間而未能成功獻血的,這說明,主觀上大家還是有很大的奉獻精神的。調查結果顯示,只有少部分人認為這是醫院在賺錢而消極對待無償獻血。
2、文明禮貌
文明禮貌是社會交往中必然的道德要求,是調整和規范人際關系的行為準則,而且體現在日常生活中的細微之處。比如:尊重師長,主動讓座等。在本次調查中,所有的被調查者在路上見到老師都會主動問好。這說明當代大學生對尊師重教的認知程度較高,且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時只有一半的被調查者會積極讓座,另一半的人會視情況而定,偶爾讓座。這說明廣大大學生對讓座這一行為都是持肯定態度的,但能做到始終如一,堅持將道德認知轉化在每一件日常小事上的人卻只有半數。這說明在新的時代背景下,大學生在文明禮貌這一點上的素質還需提高一個新的檔次。
3、環境保護
環境保護也是社會道德的一個重要組成部分,是大學生義不容辭的責任。隨著我們周邊環境的日益改善,大學生逐漸意識到愛護公物保護環境的重要性。根據調查了解,當外出制造了垃圾卻暫時找不到垃圾箱時,大多數的同學會“找到垃圾箱后再丟”,有少數的人會選擇“隨手丟掉”,另外有少部分人可能礙于面子,會“找個角落再丟”。在不破壞環境衛生這方面,大部分同學還做得不錯,即能“獨善其身”。然而對于真正以主人翁的態度來對待環境保護時,我們大學生做得還遠不夠,即不能“兼濟天下”。比如,當看到地上有垃圾時,幾乎沒人會主動弄干凈,而有一部分人想弄干凈但最終沒做,絕大多數的人則干脆不理它。分析其原因,我們發現現在的大學生愛面子,覺得那些俗規矩太死板了,大家都不去做而我一個人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時候盡量逃避。對于以上這些現象,我們每一位有責任感的大學生都應該行動起來,不要以為是丟面子的事情,其實往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀需要的是“彎腰精神”,多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外,對于校園盛行的“課桌文化”,我們應持堅決反對的態度。在我們做任何事情前應想想它可能造成的后果與影響,要對自己的行為負責。
4、拾金不昧
在拾金不昧方面,大學生還是做得不錯的。根據調查,多數人在撿到飯卡、錢包、U盤等私人財物時,都會馬上交給相關部門,像保衛處、廣播臺等等。只有少數人會視而不見,而視而不見的這些人中,有的.是對這些東西不屑一顧,而有的則是怕惹麻煩。至于想要“私吞”的,調查結果顯示,人數為零。幾乎所有的人都表示,自己絕不會為了一點東西而昧了自己的良心。
5、遵紀守法
遵紀守法的實踐是提高人們社會道德水平的一個重要途徑。在社會公共生活領域中,人員構成復雜,素質參差不齊,正常生活秩序可能受到影響,這就需要用紀律與法規來維持。大學生應當全面了解各項法律法規,熟知校紀校規,牢固法制觀念,“以遵紀守法為榮,以違法亂紀為恥”,自覺遵守相關紀律和法規。然而,當代大學生遵紀守法狀況并不是很好,安全事故時有發生,考試作弊更是屢見不鮮。在本次關于考試舞弊的調查中,竟然有超90%的同學認為考試舞弊不足為怪,能夠泰然處之。而之前在網上的一次調查中,居然有80%的人根本不相信有從未作弊的大學生!而對于違規使用大功率電器的問題,多數學生則采取游擊戰的方法,平時忌無肆憚的使用,等有人來檢查就藏起來。這反映出當代大學生的規則意識不強,紀律意識淡薄。許多大學生過早的有了世故圓滑、投機取巧的意識。誠然,要改變這一現狀不僅要靠社會的正確引導,更主要的還是大學生自己增強思想道德與法律意識,自覺自主地成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義接班人。
三、總結
綜上分析,當代大學生的社會道德狀況良好,基本符合一名當代合格大學生的標準,但我們仍有很多方面的不足。天津社會科學院哲學研究所所長王偉凱表示:“大學生依然單純,素質并沒有下降。”在得到社會肯定和表彰的同時,我們應時刻謹記肩上的神圣責任,時刻以社會道德典范的標準嚴格要求自己,發揚優點,彌補不足,讓自己變得更完美,更好地做一名社會道德形象大使。
有關社會調查報告11
在放寒假期間我參加了xx鄉xx村的幾項調查活動,在調查期間讓我真切感受到耕耘的艱辛,收獲的喜悅,在實踐期間我主要做了以下的工作。
我們調查了xx村受教育狀況村民中有30%受過初等教育、1%受到過高等教育。現在村里只有13個高中生。如今兒童的上學年齡限制到6歲,但有50%的孩子八歲才開始上學。
我們還調查了農民的生活狀況,據調查村民的糧食、蔬菜,肉制品都自給,只買一些油鹽、因此大部分家庭每月生活費在100元以下。
經過這一段時間與鄉親們的接觸,我深深地感到:農村對教育的重視程度比起城市有過之而無不及,甚至越是貧窮地區的人們對教育的渴望越強烈。教育滯后的根源不在于觀念的落后而在于經濟的落后。
在我們調查的家庭中有80%的家庭的三分之二家庭收入用于孩子的教育,絕大部分的家長非常希望孩子能上到大學。我依然清楚地記得鄉親們樸實的話語,搞調查時,當問及孩子們的學習情況時,他們總說:我的孩子能像你們一樣就好了。其實我們這么辛苦,啥也不圖,就希望他們多學點東西,找一條好的出路。還記得有個老漢對我們說:俺孩子能上到哪,我供到哪,就算砸鍋賣鐵也得上。由此,我們轉過頭來想一想,一個地區是否重視教育能單憑入學率或人口文化水平來衡量嗎?答案是否定的。對于農村來說,判斷人們重視教育程度的標準應是他們用于教育的開支所占家庭收入的比重。雖然農村地區經濟落后,但也正因為落后,他們比城里人更渴望受到教育、更渴望個個都能考上大學!當你看到周家村的鄉親省吃儉用供孩子們上學的時候;當你聽到老漢說砸鍋賣鐵也得上的時候,你還會說他們不重視教育、還在扳著指頭數有幾個失學兒童嗎?!那么,盲目地給老少邊窮地區扣上不重視教育、教育意識薄之類的帽子是不是過于武斷、是否含有某些歧視成份呢?不是因為我是一個農村的學生我才說這樣的話,而這是我們調查的真實情況,而且在這一方面我以過親身的體驗。
從開始調查到調查結束,我的心情經歷過一次次的萬千感慨、一遍遍的心潮澎湃。在與鄉親們從接觸到磨合再到打成一片,鄉親們對我們關懷備至,待我們如親生兒女,我們體會到鄉親們淳樸的情懷,也感受到了農村對知識的渴求,對富裕的渴望。面對這份深重的情誼,我們都想盡自己的最大努力為xx村的.父老鄉親們做出貢獻。但是對于有一些想法我只是想得到卻無能為力幫助他們,然而現今我們只能在宣傳xx村成功的經驗的同時,提一些不夠成熟的建議。
以前該村是連鄉村公路都沒有通,目前,村民們的收入主要是靠養豬和種土豆,公路以到了村公所,這樣就為他們提供了更多的賺錢機會,比如,他們可以種很多的土豆,還可以養豬,養牛銷售出去。當然,這取得的一切成績離不開村領導付出的巨大努力和廣大村民的辛勤勞動。
通過幾天的實踐,我們發現該地農民的經商意識非常薄弱,或許是受傳統觀念影響太深,其時,逐步使他們轉變觀念對經濟發展是有重要意義的。
在我們調查完了以上的項目后我還又參加了xx村的雪災調查,自20xx年1月中旬以來,持續肆虐的強降雪使我們村遭受了史無前例的冰雪災害,在我和村委會的參觀過程中他們主要是調查了,雪災對越冬作物的影響,我村小麥已陸續停止生長,進入越冬期。今年大雪暴雪天氣過程對我村的小麥的降雪量和低溫程度基本正常。,降雪過程對我村冬小麥生產利大于弊。有利因素為,首先,處于越冬期的冬小麥且有積雪覆蓋,減輕了凍害發生;其次,氣溫降低減緩小麥旺長的勢頭,有利于改善群體結構,低溫過程凍死一些晚弱苗,群體結構更趨合理;第三,低溫大雪降低越冬的蟲口密度,抑制病害蔓延,對減輕來年病蟲害有利。竹子:目前,這次大雪、暴雪天氣主要對我竹子造成了不利影響,在我村偏高一點的社所有的竹子都壓段了,還有在我村威林寨的一片松樹林全被壓段,主要危害首先是降雪持續時間長,雪量過大,竹子和松樹較高和葉子很多而且脆弱的植株體經不起重壓造成莖桿折斷等機械損傷;二,由于氣溫較低,樹木上的冰掛易造成其枝條壓裂、壓斷和壓倒。在個別的社家禽大棚也有倒塌現象。還有一些是連住房都被雪給壓塌了。
對養殖業的影響:寒冷天氣使牲畜大量失熱,增重速度下降,幼畜、病弱畜、家禽往往經不起寒流降溫而造成死亡。羊場場房、圈舍倒塌。在二月一日的一天我和xx鄉的幾個領導及xx村委會到xx村西洋平社去參觀那里的受災情況,那里的村民說他們家的母豬生下了十四只小豬由于天氣的寒冷被凍死了十二只,只活了兩只,按今年的物價他們家就損失了7000元左右。還有的是剛生下的小羊羔以被凍死,這西損失都很大。通過村委會調查后xx村委員會發動所有的農民及時清除各類林木,特別是常綠樹木、經濟果木林、苗木枝梢的積雪、冰掛,防止壓折造成損失。及時處理斷裂枝干,對完全折斷的枝干應及早鋸斷削平傷口,涂以保護劑,以防腐爛;對已撕裂未斷的枝干,不宜輕易鋸掉,宜先用繩索吊起或支撐起,恢復原狀,受傷處涂以保護劑并綁牢,促其愈合恢復生長。同時要及時施肥、恢復樹勢;樹體傷口多易引起病蟲害,應加強病蟲害的防治。林地、果園地的田間積水也要盡快排除,防止澇漬和凍害。在這一次受災拯救過程中xx村會的書記他是我們全村的榜樣,他和村民們吃住在一起,奮戰在一起。在抗災一線,他廢寢忘食,身先士卒,帶頭苦干;在辦公室,他通宵達旦,運籌帷幄,不知疲倦,在他的身上體現了一名領導干部敢于戰天斗地的勇氣與魄力,他忘我工作的精神深深感染和鼓舞了農民的斗志,在他的帶領和指揮下,參與抗災的廣大農民群團結一心,眾志成城,取得了一場又一場攻堅戰的勝利。他不僅是我的偶像而且還是我學習的榜樣。我們通過大學學習后,要想盡快的成為現代化建設的有用人才,適應社會的需要,就要在學習期間,積極參加社會實踐活動,認識社會,認識自己的社會位置,明確自己的歷史使命,激發自己的學習熱情,調整和完善自己的知識結構,戰勝各種困難和挫折,鍛煉意志和毅力,為適應以后的工作做一定準備。這是我參加這次社會實踐的目的之一。
有關社會調查報告12
一、問題的提出
隨著物質生活水平的提高,中學生的零錢越來越多,消費水平也越來越高,學生之間的攀比現象,以及社會上的少年犯罪現象也由于這些因素隨之越來越多。中學生不同于其他的消費階層,他們無經濟收入,但因為很多中學生都是獨生子女,被家長視為“小皇帝”,因而消費水平比較高。在初中階段,初中生作為消費者,經濟來源主要是父母的血汗錢,而初中的資料費、生活雜費都是一筆很大的開銷,初中生如何合理消費、節省開銷是我們所關注的焦點。因此,了解初中生如何消費,便知他們如何理財。
二、調查報告
研究目標:
1、通過活動,調查初中生學怎樣消費,樹立正確的消費觀念。
2、通過活動,正確認識金錢在現實生活中的地位和作用,理性地思考我們當今的青少年應樹立什么樣的金錢觀。
研究內容:調查初中生的零花錢的數目、來源、用途,以及零花錢使用時的消費理念。
研究方法:主要采取問卷調查的方式進行,問卷設計注意科學性,遵守題目制定的準則——越簡單越好,使題目簡明扼要,層次分明,為確保信度,問卷采用集中填寫當場收交的方法,問卷上不寫姓名,問卷結果不會對各位同學產生任何不利影響,請同學們如實回答。
研究對象:對某中學初二(1)班43名同學進行了調查,收回有效答卷42份。
三、調查結果
表1. 某中學初二(1)班同學消費情況的調查統計42人
調查內容 調查結果
1、你每月的零花錢是:a50元以下 b 50—100元 c 100—150元 d150元以上
a:18,42.9% b:16,38.1% c:3,7.1% d:5,11.9%
2、你每月零花錢的來源 (可多項選擇)
a勤工儉學 b父母 c祖父母和外祖父母 d其他親戚 e其他來源
a:6,14.3% b:34,81.0% c:7,16.7% d:3,7.1% e:4,9.6%
3、你的零用錢主要用途是(可多項選擇)
a買書籍 b 儲存起來 c買零食 d打游戲 e體育運動 f買衣服 g朋友聚會 h其他
a:21,50.0% b:23,54.8% c:20,47.6% d:2,4.8% e:5,11.9%
f:12,28.6% g:7,16.7% h:12,28.6%
4、購買一種商品,你首先考慮的因素是
a商品的用途b價格c款式及包d是否符合時尚潮流
a:11,26.2% b:2252.4% c2:4.8% d:10,23.8%
5、你對中學生吃零食、穿名牌的看法是
a 不會因價格貴而放棄 b 在經濟條件允許下,可以考慮 c沒什么看法 d不應該
a:1,2.4% b:28,66.7% c:5,11.9% d:8,19.0%
6、你的消費理念或消費風格來自
a父母,因為他們是過來人 b兄弟姐妹,因為他們比父母更了解我需要什么
c同學或同齡的朋友們,因為他們知道什么不讓我落伍 d沒有人,我相信自己的眼光
a:10,23.8% b:10,23.8% c:6,14.3% d:16,38.1%
7、你對勤儉節約,艱苦奮斗的看法是
a是中華民族的傳統美德,應該大力提倡 b無所謂
c現在人們生活水平提高了,沒必要 d反對
a:34,81.0% b:3,7.1% c:3,7.1% d:2,4.8%
8、如果當月零花錢不夠,如何解決?
a. 向父母要 b. 借 c. 不正當方式 d. 自己賺
a:22,52.4% b:5,11.9% c:4,9.5% d:11,26.2%
9、如果每月零花錢多了100元,你會如何處置?
a. 用于學習 b. 用于娛樂 c. 人際交往 d. 儲蓄 e. 其他
a:6,14.3% b:6,14.3% c:20,47.6% d:9,21.4%
四、調查結果分析
1.每月的零花錢
學生每個月的零花錢在50以下的占42.9%,在50元-100元的占38.1%,也有少部分學生的零花錢很多。XX區的生活水平、消費水平都比較高,家長給子女的零花錢也比較多。
2、每月零花錢的來源
學生的零花錢主要來源是父母,占81.0%。初中生學業重,課程緊,基本上沒什么時間參加勤工儉學。學生的祖父母和外祖父母年事已高,家庭的主要經濟支柱是父母,因此零花錢的主要來源是父母。
3、零用錢主要用途是
選擇儲存起來的的占54.8%,買書的占50.0%,買零食的41.6%,還有少部分同學選擇買衣服。初二(1)班是外宿班,一些生活用品之類的東西不用自己打理,因此平時的零花錢都是自己處理。平時學業忙,沒時間逛街,于是很多選擇儲存起來。學
生要養成良好的閱讀習慣,要每天看一篇文章的意識很強,因此選擇買書。初中生正長身體,容易餓,加上嘴饞,因此總在課余時間去買零食。在學校都是穿校服,因此花在買衣服的錢比較少。
4、購買一種商品首先考慮的因素
考慮價格的占52.4%,考慮商品的用途的占26.2%,考慮是否符合時尚潮流的是23.8%。買商品時,首先考慮它的價格,只要喜歡、買得起,不管實不實用,都會買下。有些學生考慮的是它的用途,注重物盡其用,認為沒必要買沒用的東西回來擺,浪費金錢。中學階段的這個年齡正是對時尚有敏銳觀察力的時候,對時尚感興趣,追求時尚正逐漸影響學生的消費理念。
5、對中學生吃零食、穿名牌的看法
認為可以考慮的占66.7%,認為不應該的占19.0%。隨著生活水平的提高,人民不再滿足于吃得飽,穿得暖,而是追求更舒適的生活,因此經濟條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌。而有些學生認為不應該,他們認為沒必要把錢浪費在吃零食,穿名牌上,只要吃飽飯,穿著舒適就行了,沒必要追求名牌。
6、消費理念或消費風格來源
學生的消費理念和消費風格來源很廣,既有父母占23.8%,也又兄弟姐妹占23.8%,更多是自己占38.1%。在家里,平時跟父母,兄弟姐妹出去消費,或多或少收到他們的影響,久而久之也形成了自己的消費理念,不再收他們想想,而是相信自己的眼光。
7、你對勤儉節約,艱苦奮斗的.看法是
學生認為中華民族的傳統美德,應該大力提倡的占81.0%,雖然生活水平提高了,但學生勤儉節約的意識還是很強。
8、如果當月零花錢不夠,如何解決?
當零花錢不夠時,很多學生選擇向父母要,占52.4%,也又少部分選擇自己賺,占26.2%。初中生還是消費者,沒有賺錢能力,所以零花錢不夠時,首先想到的還是向父母要。
9、如果每月零花錢多了100元,會如何處置?
很多學生選擇儲存起來占41.6%。這個月零花錢多了,或許下個月就不夠,為了以防萬一,很多學生就選擇存儲一起來。
五、分析后的思考
一個人的很多習慣都養成于青少年時期,從一個學生對待零用錢的態度,就能折射出將來當家理財的點點滴滴:一個從小克勤克儉的孩子,長大后花錢自不會大手大腳:小時候“要風得風,要雨有雨”,讓他感到錢來得很容易,長大后一不留神,就會犯下難以彌補的錯誤。通過這一次的研究性學習,我們深刻地理解了學生理財教育的必要性和重要性,自己也得到了這方面的許多知識。觀念不是一成不變的,它會在人們的行為中慢慢改變,而行為又會反過來影響人們的觀念。消費正是這樣的,它既受內在因素的影響,也受外來事物的影響,我們應該用一種發展的眼光來看待。孩子的勤儉節約和儲蓄行為是個良好現象,家長應對此加以鼓勵和正確引導,使孩子從小養成善理財的好習慣。
有關社會調查報告13
一、調查對象與方法
(一) 調查對象
20xx年1月17日、18日,本人在自己所在村莊進行實踐調查,隨機對村中十戶有農地的戶主進行入戶問卷調查,給村名們講解問卷上的問題,并且和他們談論一些關于對農地改革方法的看法和建議。
(二)調查方法
本次調查均以書面問卷為載體,口頭交談為輔助,通過一對一訪談方式開展,十戶均為入戶問卷調查。在調查過程中給戶主詳細講解問卷上面的問題,讓戶主更加了解卷面上的內容,并積極的倡導村民們提出自己的看法和建議,更有明確性地做出選擇和回答。填完之后還跟戶主閑談些家常,了解戶主家庭的收入情況和更多關于農地利用這方面的信息。
(三)調查內容
戶主家中農地利用狀況及遷移意愿情況,了解到戶主們的家庭人員信息、受教育情況、家庭經濟情況和家庭收入來源,談論繼續從事農業生產還是外出從業,以及其中的主要因素。本次問卷調查共發出問卷十份,回收十份,回收率100%。
二、調查結果分析
(一)農地利用率低現象(問題)的現狀
1、農戶樣本特征
(1)農戶樣本的戶主都是農村戶口,均有各自的一些耕地和林地,耕地主要種植水稻和一些蔬菜,林地主要種植蘆柑。他們的受教育程度均在高中或高中以下,大部分都在只讀完小學就沒繼續學業了,受教育水平偏低。且十戶戶主均住在農村家里,家中各有子
女,80%的戶主家中的子女中有的在學校受教育,另外20%的的戶主的子女已完成學業,且都是出去打工或外出工作,均沒有從事家中農作,只是放假時偶爾幫忙一下。而且從交談過程中了解到,他們的子女大部分都寧愿打工也不從事農業活動,原因是農業活動過于辛苦且效益低。
(2)農戶樣本的耕地普遍離家比較近(1公里以內)而林地相對比較遠(2公里以上)。農戶樣本中,有60%都是以非農業為主兼業,戶主家中成員在家縫紉衣服或在縣城以內打工,每月僅花幾天時間地在農業粗糙耕作上,農作物效益低,農業對于他們只是為了不用買米和增加一點額外收入,打工的收入才是主要的收入來源所以離家比較遠的耕地或林地有的被拋荒有的被別人承包;30%以農業為主兼業,大部分時間花在農業上精心耕作,偶爾外出幾天打臨時工,例如摘茶葉,載茶葉,做茶葉,摘蘆柑,包裝蘆柑,在家做手工藝品等,農業收入是他們的主要收入來源;10%以農業為主沒有兼業,這類戶主基本上是家里從事的耕地和林地比較多,也有承包一些別人的耕地和林地,精心耕作,農作物效益相對較高,收入來源靠農業。
2、農戶遷移的意愿
在本次調查中,關系到農民是否遷移到城鎮,農民是否退讓出土地等的主要因素有子女是否有穩定收入、政府的補償是否合理、所遷移的城鎮位置環境是否良好、農民在城鎮沒有了土地政府是否給予一定照顧或者提供合理的就業崗位等。本次調差的農戶樣本中90%都愿意遷移到城鎮生活,但前提是生活基礎必須得到保障。對于退出土地這個方式,樣本中80%的戶主認為只要政府給予的`補償標準高于經營那些土地所得平均收入加上國家對農民的補貼,并且農民遷移到城鎮后前幾年期間政府能給予一定的照顧;20%的戶主想就在農村,自己種點菜或者留著建筑房子。還有10%戶主認為已經年老,農村環境比較好,也比較安靜,適合晚年生活。
(二)存在問題的原因分析
1、農地拋荒的原因
(1)從事農業耕作效益低,遠不如出去打工所得收入。現在一畝耕地如果種植水稻一年的凈收入也才幾百塊錢,遇上豐收的年份也就上千塊。跟打工的收入比起來還是少。
(2)從事農業耕作辛苦,風吹雨淋太陽曬,加上現在年輕人的價值觀和上輩不一樣,導致現在很多年輕人寧愿外出打工也不愿意從事家中耕作。
(3)農業耕作事務繁多,家庭人員在打工或者讀書,家里忍受不足,沒時間打理耕地。
(4)農業耕作受天氣影響較大,而且近幾年氣候變化比較反常,農作物受災影響也比較大,農作物價格也受市場波動存在很大的不確定風險,未來收入效益具有很大的不確定性。
2、農戶遷移意愿的原因分析
(1)在農村,靠耕作農業效益低下,而在城鎮,若找到一份合適的工作,年收入比農作物收入高很多。
(2)現在很多農村的戶主子女大部分在城鎮打工或者工作,遷移到城鎮,可以經常和子女們在一起。
(3)在城鎮子女們能享受到更好的教育資源,拓寬知識面和見識,學到的更多。
(4)城鎮的基礎設施比較完善,生活娛樂方式比農村的多,生活更多姿多彩。
3、農戶不愿意退出農地的原因分析
(1)傳統觀念沒改變過來,覺得有土地就有保障,內心就會覺得很踏實。
(2)有的戶主年紀比較大,覺得城鎮生活不適合自己,相對來說比較喜歡呆在農村生活,留下土地可以種點菜和一些農作物打發生活。
(3)有的戶主想留下土地在老家建房子,以后就回老家養老。
三、建議
(一)在弄面遷移城鎮過程中政府必須給農民提供一定的優惠政策和幫助
1、首先必須先解決農民遷移到城鎮的城鎮戶口問答題,保證遷移到城鎮的農民的低位跟城里人一樣。
2、農民遷移的城鎮必須要有住的地方,在農民購買城鎮房子的過程中,政府需給以一定的補助和優惠政策。
3、農民遷移到城鎮之后就沒有了土地可以耕作,政府能給農民提供合適的工作崗位,以保證農民在城鎮的正常生活。
4、政府也需解決農民子女在城鎮上學的問題,保證孩子們受到良好的的教育環境,享受到先進的教育設備。
(二)農民退出土地政府應給予的合理補償
1、用土地來置換城里的房子,以解決農民遷移到城鎮的住房問題。
2、用土地來置換農民在城鎮里的養老金和醫保費用。
3、農民剛遷移到城鎮之后的前幾年,政府應多加照顧,讓農民早日適應城鎮生活,融入到城鎮之中。
(三)出臺一種承包機制
1、個人承包方法,獨自報下大面積耕地,統一大力,引進先進農業機械和科學的耕作方式來提高農作物的產量,提高勞動力效率,降低經營耕作成本,解決小戶分散型個人耕作方式,打打提高了農業耕作的效益。
2、個人承包大面積林地種植果樹,運用科學的管理方法正確地經營果園,由于大面積作業可以避免以前人力的多次分散勞作而導致的勞動力效率低下的不科學打理方式。采用承包的機制可以大大提高管理效率,可以請專家來指導,運用先進的方法打理果園,提高水果的產量,增加果園帶來的效益。
3、采用多元化道路,把雞鴨放養在果園中,又減少了給果園施化肥的成本,也可以建立池塘,采用資源重復利用的方式進行可持續化生產,走可持續化的道路。
4、當農民出讓土地使用權是就不用進行土地耕作還可以拿到一些土地承包的租金,農民還可以用更多的時間出去打工,增加收入。
四、結語
經過此次的實踐問卷調查,讓我對自己更有信心。記得剛開始著手調查的時候心里很緊張,雖然是和村里的人們經常打交道,但落實到具體的調查過程中的時候是一種特別的感覺,像是一種對自己的新的挑戰。
現在的農村中所存在的土地利用率低的原因來自于多個方面,靠目前的農業收入已經無法滿足農民的正常生活開銷,而且小戶分散型的耕作這種效率極低的耕作方式已經跟不上社會的步伐了,現代化的科學耕作方法應該普及到農村當中,集中管理經營,減少勞動力的投入,提高耕作效率,增加農作物產量,增加農村土地的效益。
通過此次的調查讓我跟農民有了更進一步的接觸,雖然自己也是出生在農民家庭,但是平時都在讀書也沒跟父母談論這些方面的問題,覺得這次的調查讓我見識到了很多以前沒涉及的問題和觀念。對于絕大部分農民來說,政府能給予一定的生活保障,遷移有何方。
在推進城市化的進程中,政府的最終目的是吸引農民自愿遷移進城,這就要充分考慮到農民的利益,站在農民的角度上思考他們所面臨的問題,從農民的最根本利益出發,通過一些優惠政策來幫助農民。
調查結果表明,只要政府給予一定的支持,還是有很多農民愿意遷移城鎮的。對于不愿意遷移的少數農民,鄉土情結和小農心里的農民,政府也應該尊重他們的意愿。可以把他們集中安頓在農村的同一個地點,這樣也有利于他們的基本生活。
經過這次的實踐調查,我了解到了很多農民的心聲,也了解到現在農村還存在很多問題,在推進城市化推進的過程中,還需不懈努力。對于這次的調查收獲比較滿意,不僅在能力上得到鍛煉,也在知識和認知面上拓寬了自己。不過在調查過程中還有存在一些不足,就是在調查之前準備不充分,導致在調查過程中有點混亂,并且在調查結束后沒有及時進行分析。經歷過了這次調查,我會吸取教訓,三思而后行,對于問題和遇到的困難進行多角度分析解決,我相信以后再類似事件中我一定更可以做得更好!
有關社會調查報告14
汕頭市伊芳實業有限公司位于廣東省汕頭市潮南區司馬工業區,公司擁有廠房三幢,生產車間一萬五多平方米,員工宿舍樓達三千多平方米,擁有一千一百多平方米現代化辦公室及樣品室、設計室,多條流水線及熟練車工400多名,生產中高檔內衣,套裝,束腹褲、吊帶裙,時裝、睡衣、睡袍等服裝系列產品。
筆者利用暑假期間對伊芳公司應收帳款的現狀進行調查,并針對存在的問題,提出自己的一些建議。
一、伊芳公司應收賬款現狀
該公司目前屬于快速成長階段,此類產品的市場需求很大。該
企業為了爭奪更多市場份額,不斷地擴大規模,并以提供更長的信用期來吸引客戶,銷售額也不斷上升,利潤也大幅增長。不過,問題也隨之而至,過度擴大使得企業的流動資金不足以維持正常運轉,該公司目前出現資金周轉困難現象,應收賬款占用流動資金比例高。根據該公司資料顯示20xx年12月31日、20xx年12月31日應收賬款凈額分別為175.5萬元、262萬元,分別占當期期末總資產的54.09%、65.29%、從其資料計算得出應收賬款周轉天數分別為59天及65天。調查發現公司客戶信用期在90天以上的占65%,而且能夠按信用期支付貨款的客戶僅占48%。該公司的主要客戶為國內一些小中企業,公司至創辦以來,發生壞賬損失43.2萬。從以上數據顯示,該項公司
應收賬款存在問題存在以下問題:①賒銷比重大及應收賬款占公司資產比重大;②應收賬客戶屬中小企業,缺乏高信用度;③客戶應收賬期太長;④應收賬款周轉率太低,影響現金周轉;
二、伊芳公司應收賬款存在的問題分析
(一)、 管理者重業務,輕財務
其實民營企業的老板重業務,輕財務已是不爭的事實,該企業
老板是業務員出身,經過較長時間戰斗在企業營銷第一線。這使得他有著這樣的潛意識:市場是決定企業生存與發展的根本動力,市場知識比財務知識更重要,搞管理銷售報表比財務報表更誘人,做決策來自市場的調查數據比來自財務的預算核算更關鍵。過度重視銷售和利潤的增長,將銷售人員的工資報酬與銷售任務相匹配,忽視了將能否收回所欠銷售貨款及回收應收賬款的質量納入銷售人員的相應績效考核中,使得銷售人員只重銷售量完成的'多少,而不考慮應收賬款的回收情況,導致應收款居高不下。大家對此問題可能覺得不可思議:企業是贏利的機器,老板的職能是組織社會資源實現資本增值,也就是賺取利潤。賺取利潤就離不開賬,老板怎么可能不管賬呢?但事實上該老板確實不管賬。在他認為:企業效益是靠業務做出來的,而不是由財務管理管出來的。
(二)、財務人員人力不足
由于該企業老總不重視財務工作,在財務人員的投入上也明顯不足,一個擁有400多員工的企業,其財務人員只有兩名,僅占公司人員的二百十分之一,財務人員的工作量大,缺乏時間管理,其財務人
員表示;能將賬務做完就不錯了,很難有時間進賬務分析及財務工作的規范,對于應收賬款管理的也因人手不足而忽略了,導致企業存在應收賬款責任對賬不及時、催收不力的現象,從而導致企業應收賬款負擔沉重。
(三)、對客戶信用度調查不夠
該企業在賒銷貨物前對客戶的信用狀況調查不夠,導致應收賬
款不斷增加。在對客戶的信用狀況還沒有充分調查了解情況,為了擴大市場份額,提高競爭能力,增加銷售收入,就一味地增加賒銷額,致使許多賒銷款項無法及時收回,企業的應收賬款規模也就越來越大,從而增加企業經營的風險。例如,20xx年該公司在與某公司簽定一項5.2萬的合同,由于沒對客戶進行詳細的信用度調查,就給對方發貨,等到付款期限到時才發現對方公司面臨破產,早已資不抵債了,結果給公司造成了損失。
(四)、沒有應收賬款賬齡分析
由于該公司財務人員沒作應收賬款的賬齡分析,導致企業風險增大。對企業應收賬款的賬齡沒有及時發現,大量呆賬造成企業資金周轉困難,同時對于應收賬齡時間很長的應收賬款也沒有采取相應措施,以至于在債務人破產或死亡,收款憑證資料丟失或損失,或當事人離職情況不明等使應收賬款成為壞賬,這樣既增加了企業管理成本,也直接減少了企業的經濟效益。
(五)、企業缺乏風險意識
為了搶占市場擴大銷售,一些企業在進入當地市場之初,為了盡
快地打開營銷局面,在事先未對付款人資信度作深入調查、對應收賬款風險進行正確評估的情況下,采取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來吸引客戶,擴大其市場份額,于是產生了較高的賬面利潤,忽視了資金大量被客戶拖欠占用,不能及時收回的問題。
三、 對伊芳公司存在的問題提出的建議
(一)、老板應重視財務,加大財務人員投入
想要讓老板重視財務工作,先要讓其了解財務工作的重要性,公司老板對財務工作的高度重視會激勵及督促財務人員完工作,,因為中堅力量的重視才會真正讓員工的作用發揮到最大。曾經聽過看過一個漫話,說中國的長征4號成功發射了,但卻連電池都做不好。有關人事就提出來,當國家領導支持哪一塊,哪一塊就會有出色的成績,還有人開玩笑說,哪一天,中國的領導人下指令要將電池做好,那中國的電池肯定會是世界一流。這絕不是玩笑,當領導給出絕對的重視與支持,我們才能將工作完善及順利地開展。
(二)、調查與評價客戶資信情況,建立客戶資信檔案
公司客服應該建立客戶信用資料,。為企業的所有客戶建立一個完整交易記錄,作為對客戶信用管理的基礎。該數據可作為對客戶查詢和信用分析的主要信息來源。
對客戶資信程度的高低通常取決于以下五個方面,信用品質、償付能力、資本、抵押品、經濟狀況。根據這五個方面設計一組具有代表性,能夠說明客戶信用品質、付款能力和財務狀況的定量指標和定性指標,如賒購付款履約情況、資產負債率、流動比率、存貨周轉率等等,作為信用風險評級指標。根據各項指標的重要性確定其相應的風險權數,然后對客戶資信展開調查,計算各客戶累計風險系數,按照客戶累加風險系數進行排序,給客戶打分,評定客戶的信用等級,并對客戶檔案資料實行動態管理,實時更新。這樣可以及時獲取有關外界環境變化的信用,調整客戶的信用等級記錄,改變自己的銷售策略;同時還可以審查舊的信用標準是否需要調整。對長期往來的客戶,更應當建立起完善的客戶資料,這樣更利于作出最客觀、準確的判斷。
在進行商品銷售前,銷售部門一定要了解對方的需求,掌握對方公司的詳細資料、經營狀況和財務狀況,調查該公司在行業中的地位和影響,經營者的信譽和能力。根據調查所得到的企業資料,然后與財務部門一道共同分析確對方企業的信用標準,最后整理、分類登記,作為公司的客戶資料保存,為在銷售中選怎樣的信用政策及交易方式作參考,以減少交易風險。這就要求不僅要對新客戶進行調查,對老客戶一次交易的履行情況也應在該公司的客戶資料中詳細記載,特別是對那些雖有一定業務量但成交金額突然變大,或要求放寬條件的客戶應重新調查。
(三)、完善收款制度,制定獎懲規定
企業制定收賬政策,首先要分析拖欠的原因,對屬于產品質量問題的,應積極與對方有關部門聯系,爭取盡快解決糾紛,盡早收款。
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