個人調研報告
在學習、工作生活中,報告與我們的生活緊密相連,報告具有成文事后性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的個人調研報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人調研報告1
志愿服務是一項以自愿且不圖報酬的方式參與社會生活、促進社會和諧、推動社會進步的社會事業,是現代文明社會的產物。自1993年共青團中央啟動志愿者工作以來,我國志愿服務工作逐步步入正規化、規范化、組織化的軌道,志愿者行動以“團結友愛,助人為樂,見義勇為,無私奉獻”為服務宗旨,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,為社會做了大量實實在在的工作,贏得了社會的廣泛認同和好評。
作為基層團組織,多年來,街道團工委始終把青年志愿者工作作為共青團組織服務社會、服務大局的重要抓手,立足基層實際,力求在黨政關注、群眾急需、青年能為的好事和急事上有所作為,經過近幾年的實踐,街道的志愿服務事業蓬勃發展,志愿者隊伍不斷壯大,志愿服務工作在探索中穩步推進,在前進中不斷創新。當前,在新時期條件下,社會和公眾對志愿服務事業提出了新的更高的要求,街道志愿服務工作取得一定成效的同時,也存在諸多問題和不足,亟需改進和拓展。
一、近年來街道志愿者工作開展情況
我們認為,由團組織發起的志愿服務工作,是新時期弘揚互助友愛的社會公德,動員和組織青年參加社會主義精神文明建設的有效載體,是新形勢下共青團工作服務社會的重要載體。我們始終把志愿服務作為街道共青團工作的一項重要方面抓緊抓好。街道現在23個社區中全部建立了社區志愿者服務隊,轄區村中部分建立了社區志愿者服務隊。街道現有志愿者隊伍23支400余人,其中包括醫療服務隊,環境服務隊,便民服務隊,治安服務隊,“五老”服務隊,黨員服務隊,書畫服務隊,文藝服務隊,還有剛剛成立的消防志愿者服務隊等。我們主要在以下幾個方面開展了工作,也取得了一定的成效。
1、關愛老人,奉獻愛心:社區每年“五四”青年節和“九九”重陽節等節假日,組織醫療服務隊和文藝服務隊志愿者深入老年群體、福利院開展“幫孤助殘獻愛心”、“伸出友愛之手,扶殘共度人生”等為主題的志愿者活動,為他們送健康、送文藝使孤寡老人、孤殘兒童感受到人間真情和社會的溫暖。
3、為民增收,關注就業:近年來,社區內呈現“三多”現象,即:下崗失業人員多、退伍人員多和待業青年多,為此,街道部分社區例如西關社區邀請勞動部門志愿者利用雙休日在青年中心開展“勞動保障就業咨詢活動”,做好下崗失業職工的就業指導、培訓和擇業介紹等服務,幫助他們重新走上工作崗位。對于有創業意象的無業人員,街道又邀請創業專家為他們舉辦“創業者培訓班”,幫助他們成功創業,為繁榮地方經濟作出了貢獻。
4、拒絕網害,遠離網癮:為大力營造青少年健康成長的社區環境,街道在各社區組建了“五老”網吧監督志愿者隊伍,經常不定期對社區內網吧和游戲機室進行監督檢查,有效的規范了網吧和游戲機室的經營行為,為擴大效果,有的社區還在節假日于社區廣場舉辦了“遠離網癮圖片展”,把網癮的危害通過一幅幅圖片展現給大家看,讓大家科學對待“寬帶網”,從而營造了青少年“綠色上網”和“文明上網”的良好氛圍。
5、群防群治,維護穩定:為切實抓好平安的建設,街道各社區積極以社區警務室為依托,以社區積極分子為骨干,很早就組建了治安志愿者服務隊,經常在社區內開展治安巡邏、人民調解、私房出租戶和暫住人口登記等活動,有力的保證了社區的安全穩定。
6、參與創城,整治環境:在近兩年的我市“三城聯創”活動中,街道社區青年志愿者、黨員志愿者、轄區單位和物業公司志愿者聯合開展了環境衛生綜合整治活動,先后出動1000多人次,對社區各個小區、各條路段、各個角落進行了地毯式清理,清運垃圾和亂堆亂放近300余車400多噸,清除“牛皮癬”廣告近千處。為群眾創造了整潔優美的環境。為我市“三城聯創”工作奠定了堅實的基礎。
7、構建和諧,繁榮文化:為增強社區活力,豐富社區文化建設,街道各社區積極發揮文藝志愿者服務隊作用,每年春節期間都組織大型秧歌隊表演,增添節日氣氛,極大地豐富了居民的文化生活,充分展示了街道社區居民良好的精神風貌和健康向上的生活方式。
二、街道志愿服務工作存在的困難和問題
結合近年來街道志愿者工作開展情況,我們認為基層志愿者工作存在以下幾個方面的不足或困難。一是社會各界對志愿服務重要性的認識不夠,全社會參與志愿服務的氛圍尚未形成。不僅僅是普通群眾,包括一些黨政機關及其工作人員,都存在認識不足的問題。這里既有各界群眾在觀念方面存在的問題,也有我們宣傳力度不夠的問題,還有社會大環境的問題。二是群眾的參與度較低。主要體現在有組織的參與多,社會自發參與的少;臨時參與活動的多,固定、注冊的志愿者不多。三是志愿服務的穩定性、長期性難以做到。由于各種原因,志愿服務隊伍的穩定性不夠,活動的開展尚未做到經常化、制度化,對志愿者的約束力和吸引力還不夠。四是專業化、社會化的志愿者隊伍缺乏,尤其是缺乏更多的民間自發成立的組織,開展專業化服務的能力還不強。五是志愿服務的資金以及其他物質保障方面有困難,志愿服務所需要的.一切開支需要自籌,缺乏經費保障,有時為了壓縮開支,就會影響活動的規模和效果。
三、進一步推進街道志愿服務工作的幾點思考
實現四個工作目標:一是通過項目實施,引導志愿者積極參與社會公益服務,使志愿服務行動成為廣大群眾參與精神文明建設、促進和諧社會建設的重要載體。二是通過項目實施,深化志愿活動,提高社會對志愿服務工作的了解,激發社會人員參與志愿服務的熱情。三是通過項目實施,健全志愿者工作運行機制,加強對志愿者工作組織建設和工作指導,進一步完善內部機構設置、管理制度,以此來規范和推進志愿服務工作。四是通過項目實施,實現“五個一”的目標:建設一支參與廣泛、組織有效的志愿者隊伍,打造一批具有較大影響力的志愿服務品牌,形成一個人人參與志愿服務、各方支持志愿服務的氛圍,探索一套符合當前社會發展實際的志愿行動運行機制,塑造一批具有示范帶動作用的志愿者典型。
開展三個社會化運作:一是聯合新聞媒體,進行社會化發動。通過與新聞媒體的合作,宣傳志愿服務的理念,擴大志愿服務品牌的影響力,拓寬發動志愿者參與服務的渠道,發揮優秀志愿者的模范帶動作用。二是拓寬網絡陣地,進行社會化運作。通過網絡渠道招募志愿者、動員志愿者參與活動、發布服務活動信息,實現志愿服務網絡化和信息化。三是募集專項資金,進行社會化保障。按照“項目社會化”的思路,依托項目爭取社會贊助,充分整合社會資源,動員社會各屆為志愿服務項目募集資金,為志愿服務項目提供資金保障。
發揮四個方面作用:一是讓志愿者成為展示城市新形象的品牌。志愿者有著“奉獻、愛心、互助、進步”的崇高精神,要充分發揮志愿者在塑造蓬勃向上的精神風貌,弘揚無私奉獻的社會風氣,展示奮發進取的城市風采等方面的作用,當好城市形象的塑造者、精神文明的傳播者、城市人文精神的踐行者,用志愿者的愛心和奉獻,帶起一股文明之風、清新之風、和諧之風,把志愿活動做成有影響的品牌。二是讓志愿者活動成為快速發展的重要力量。志愿活動不僅要多做扶危救困的善舉,更要多做促進發展的實事,緊扣和諧發展,創新活動形式、豐富活動內容、拓寬活動載體。三是讓志愿者工作成為黨和政府關心民生的橋梁紐帶。志愿工作具有凝聚人心、促進和諧的“傳輸帶”作用,通過積極參與扶危濟困、救災應急、公益服務,當好黨委聯系群眾的有效載體,管理社會的有效補充。重點要開展好助老、助殘、助弱、助困“四助”行動,要通過各種方式大力宣傳志愿理念和精神,把志愿者隊伍延伸到黨政機關、群團組織、部隊學校、企業社區,使機關干部、學生職工等社會人員,讓扶危濟困、奉獻愛心成為我們每一個人的自覺行動;使志愿服務成為一種意識理念、一種社會精神、一種生活方式、一種價值追求。
個人調研報告2
一、對私營企業稅后利潤個人所得稅征管的現狀分析
在私營企業稅后利潤個人所得稅的征收方面,由于人們的稅收法制意識淡薄,稅收政策不完善,以及各地區稅務部門所執行的政策不統一等因素,使得私營企業稅后利潤的個人所得稅征管流失嚴重,甚至在一些地區成為征收中的空白點,具體表現在以下幾個方面:
一是企業帳務失真,成本不實,基本無稅可征。由于部分私營企業納稅義務觀念淡薄,法制意識不強,將偷逃稅收作為致富的捷徑。從筆者對蘇北某縣城40戶年產值在200萬元以上的私營企業的調查中發現,20xx年度有27家企業賬面基本持平,另有9家虧損,4戶盈利企業的利潤也都在10萬元以下,只有一戶就稅后利潤繳納過個人所得稅。據業內人士稱,有相當一部分企業虧損是因為私營企業主私欲熏心,為了達到逃稅的目的,視稅法于不顧,采取多進成本、轉移收入等手段的結果,也有些企業在地方政府“發展私營經濟”、“照顧企業困難”等政策的保護下,公然采取“變通”方式進行偷稅。
二是稅務部門對應稅所得的管理失控,征收力度不夠,對偷稅行為的處罰偏輕,稅收流失量大面廣。由于稅務機關缺乏對私營企業稅后利潤的有效監管,未能建立一套完善的征管辦法,是否繳納個人所得稅基本上是取決于私營企業主的納稅意識。據調查統計表明,該縣有70%以上的私營企業主存在不申報個人所得稅或申報不實的現象。在20xx年度所得稅匯算及各稅統查中,全年查補這類稅款不足5萬元,無一例因未申報而被罰款,也沒有一件此類偷稅案件被立案查處。
三是稅收政策不完善,實施辦法不統一、征收方式不規范,也造成稅收流失嚴重。對私營企業稅后利潤征收個人所得稅,個人所得稅法中缺乏具體、明確的規定,如對查補部分的利潤是否征收個人所得稅、如何界定私營企業主的投資行為和消費行為等,在實際操作中無章可循或有章難循。加之各地區的征管辦法差異較大,征管手段落后,執行中存在一定的隨意性。
二、對私營企業稅后利潤征收個人所得稅的思考
針對私營企業稅后利潤個人所得稅征收中存在的諸多問題,我們必須深入地進行分析研究,采取積極有效的措施,努力提高征管能力。筆者認為強化稅后利潤個人所得稅征管的著力點應放在以下幾個方面:
一是深入開展稅收宣傳教育,提高公民納稅意識,除繼續運用廣播、電視、報刊等新聞媒體進行宣傳外還必須有針對性地進行重點宣傳教育,如在中小學開設稅法常識課程,使新一代公民較早接受納稅義務教育;對新業戶的法人進行強制性的'稅法基本知識教育,對其辦稅人員進行強制性的稅收專業知識系統培訓,對老業戶的法人及辦稅人員分批進行經常性稅法知識培訓教育;在各級領導干部的輪訓內容中,也要安排稅法知識講座,增強其稅收法律意識和法律責任,營造一個良好的依法納稅的社會氛圍。
二是統一稅收政策,完善稅收征管機制,加強有效監管。在統一私營企業稅后利潤征收個人所得稅稅收政策的基礎上,對征管規定進一步加以完善和明確,消除私營企業主收入隱性化、非現金化、來源多渠道化等弊端,在收入公開化基礎上,建立覆蓋其全部個人收入的分類與綜合相結合的個人所得稅制度。嚴格執行私營企業主個人財產、收入申報納稅制度,建立科學的納稅申報評審機制和稽查制度,加強對私營企業稅后利潤的監控,健全納稅人的納稅檔案資料,建立私營企業彌補虧損和利潤分配臺賬等,實行跟蹤管理;準確把握征稅前提和征稅環節,按照個人所得稅法設計的預定目標正確地組織征收;合理確定扣除標準,鼓勵私營企業增加投入,進一步擴大再生產,可以考慮規定免征額,鼓勵私營企業主加大投入;對一些財務管理混亂、財務不健全的企業可實行定額征收,并附征個人所得稅;體現“多得多征,公平稅負”原則,不論是采取何種方式征收,都必須起到調節收入分配的作用,只對高收入者征稅。
三是加大稅務執法力度,嚴厲打擊偷逃稅行為。實踐證明,偷逃稅行為只有通過不斷地嚴厲懲治者能得到遏制,因此,在嚴格征管的基礎上,要加大對稅務違法案件的處罰力度,使納稅人為偷稅行為所付出的代價遠遠大于依法納稅的付出,對私營企業主申報不足、賬務核算不實等行為,除按規定加收滯納金外,應當予以重罰,情節嚴重的,還應追究企業法人和財務人員的法律責任;同時還要廣泛開展社會共治,通過法律形式明確金融、司法、工商、社會中介等職能部門的配合義務,借鑒國外的有效監管措施,對私營企業主的信貸行為,享有的醫療、教育、養老失業保險等社會保障權益以及公共設施的使用權等同是否依法履行納稅義務掛勾,約束其欺騙稅務機關的僥幸心理和偷逃稅欲望。
個人調研報告3
一、序言
我院視覺傳達設計專業的人才培養定位是:培養高素質、創新型、應用型視覺傳達設計人才。高素質是基礎,創新能力是核心,應用型是目標。人才培養定位突出創新在人才培養中的核心作用。
二、關于視覺傳達設計專業專業調研
2.1調研目標 通過問卷調研了解:
(一)掌握當今社會對視覺傳達設計專業的人才需求狀況
(二)社會對視覺傳達設計專業知識要求
(三)社會對視覺傳達設計專業技能要求
(四)社會對視覺傳達設計專業工作態度要求
2.2調研設計
(一)調研內容
調研內容主要針對視覺傳達設計專業進行問卷調查,設置了六個問題。在問卷中,針對未來視覺傳達設計的發展機遇、與其他設計領域的相互結合、從業人員收入、行業對畢業生的素質要求、覺傳達設計專業學生最需要培養的能力、哪些課程應該刪減、新課程開設等方面進行調研。
(二)調研方法
調研方法主要是問卷調查。由于本次調研以視覺傳達設計專業專業調研為調查主題,為了使得調查結果與社會所需緊密結合,所以將本次調研對象鎖定在該專業的畢業學生以及參加工作多年的從業的人員。
(三)樣本設計
調查地點定于長三角地區,所調查的樣本構成為視覺傳達專業畢業生或相關行業從業者。
2.3調研實施 (一)調研時間
(二)調研實施情況
本調查采用問卷調查的方式,通過紙質和電子稿的方法發放。在整個的調查過程中,所調查范圍的人數為120人,回收的有效問卷94份,回收率約為百分之85%。
2.4調研具體數據及分析
(一)問題:你認為未來視覺傳達設計的發展機遇在兩個方向?
調查結果顯示,在94位受訪者中,選企業形象設計的有39人,占總體比例的23.1%;選包裝設計的有10人,占總體比例的5.9%;選網絡傳媒的有56人,占總體比例的33.1%;選樣本與印刷的有6人,占總體比例的3.6%;選婚慶策劃的有9人,占總體比例的5.3%;選新媒體的有33人,占總體比例的19.5%;選攝影攝像的有16人,占總體比例的9.5%。
從整體上來看,超過半數的受訪者認為未來視覺傳達的發展機遇應集中在網絡傳媒方面;另外有一部分受訪者認為企業形象設計、新媒體和攝影攝像也將在視覺傳達未來的發展中占有一席之地樣;相對來說,看好印刷樣本及婚慶策劃市場的比較少。
(二)問題:視覺傳達設計專業應該與哪個設計領域進行相互結合?(多選)
調查結果顯示,在94位受訪者中,選環境藝術設計的有21人,占總體比例的14.8%;選產品設計的有24人,占總體比例的16.9%;選服裝設計的有9人,占總體比例的6.3%;選景觀設計的有4人,占總體比例的2.8%;選網頁設計的有25人,占總體比例的17.6%;選商業影像的有51人,占總體比例的35.9%;選其他的有8人,占總體比例的5.6%。
從整體上看,超過三成的受訪者認為視覺傳達設計應該與商業影像進行結合,其次是網頁設計、產品設計、環境藝術。選擇服裝設計和景觀設計的受訪者低于一成。
(三)問題:近年來,視覺傳達設計在大設計領域里,收入屬于?
調查結果顯示,19人選擇的收入較高,占總人數的21.1%,61人選擇了收入一般,占總人數的67.8%,選擇收入較低的為10人,占總人數的11.1%。
根據調查結果,視覺傳達設計工作者的收入處于大設計領域中的中等水平,有超過半數的受訪者收入情況一般。另外有兩成的人認為收入較高,認為收入較低的約占一成。
(四)問題:行業對視覺傳達設計專業畢業生最重要的素質要求是?(多選)
調查結果顯示,選職業道德和工作態度的有27人,占總體比例的20.9%;選相關專業知識的有24人,占總體比例的18.6%;選勝任目前工作的能力的有21人,占總體比例的16.3%;選工作效率的有10人,占總體比例的7.8%;選團隊合作精神的有14人,占總體比例的10.9%;選學習新知識和新技能的態度的有33人,占總體比例的25.6%。
從調查結果看,受訪著認為視覺傳達設計專業畢業生最重要的素質是學習新知識和新技能的態度,其次是職業道德和工作態度、相關專業知識、勝任目前工作的能力、 團隊合作精神和工作效率。
(五)問題:您認為當今視覺傳達設計專業學生最需要培養的是?(多選)
調查結果顯示,對于當今視覺傳達設計專業學生最需要培養的能力和特質中,有35人注重電腦軟件操作,占總體比例的14.6%;關注文案策劃的.有24人,占總體比例的10%;重視美術功底的有23人,占9.6%;重視設計思維的有67人,占27.9%;看重社交能力的有29人,占12.1%;認為合作精神重要的有31人,占12.9%;重視思想品德和心理素質的分別有8人和23人,分別占3.3%和9.6%;通過調查我們發現,受訪者們認為當今視覺傳達設計專業學生最需要培養的能力和特質是設計思維,其次分別是電腦軟件操作、合作精神、社交能力、文案策劃能力、美術功底、心理素質和思想品德。
(六)問題:課程設置。您認為以下課程哪些應該刪減?(多選)
調查結果顯示,認為字體設計課程應該刪除的有12人,占總體比例的8.2%;選擇圖形設計的有7人,占總體比例的4.8%;選擇標志設計的有7人,占總體比例的3.4%;選擇編排設計的有6人,占總體比例的4.1%;選擇廣告文案的有5人,占總體比例的4.8%;選擇書籍設計的有19人,占總體比例的13%;選擇包裝設計的有11人,占總體比例的7.5%;選擇招貼設計的有15人,占總體比例的10.3%;選擇企業形象設計的有8人,占總體比例的5.5%;選擇攝影的有6人,占總體比例的4.1%;選擇CorelDRAW的有7人,占總體比例的4.8%;選擇Photoshop的有3人,占總體比例的2.1%;選擇Flash的有18人,占總體比例的12.3%;選擇網頁設計的有5人,占總體比例的3.4%;選擇產品展示的有17人,占總體比例的11.6%;根據調查結果,受訪者認為應該刪減的課程依次為書籍設計、Flash、產品展示、招貼設計、字體設計、包裝設計和企業形象設計。選擇圖形設計、標志設計、編排設計、廣告文案、攝影、CorelDRAW、Photoshop、網頁設計的受訪者較少,比例上都5%以下。
2.5調研小結
本章利用大量表格的形式敘述了問卷調查結果,從94位受訪者對于問卷中六個調查問題的解答,逐一進行了數據整理、分析與探討。最后得出以下幾點結論:
個人調研報告4
1個人信息基本問題概述
進入信息時代,我們的手機不時地會接到推銷電話、垃圾短信;我們的郵箱不時地會收到垃圾廣告。有的推銷人員甚至知道你的姓名、生日、工作單位、家庭住址等信息,讓人們深感不安。估計我們都有這樣的經歷,有時在大街上會有人讓你填一些個人信息的表格和地鐵上掃微信碼等行為,這些行為可能是導致我們個人信息泄露的原因之一。根據CNNIC研究,90%的網民在填寫這些調查問卷時會擔心自己的個人信息是否安全,可以說互聯網給個人信息帶來的危機感是前所未有的。隨著公民個人信息的在商業市場的流通價值越來越大,對公民個人信息的侵害也越來越多,給社會和公民的生活帶來嚴重的困擾。我國《刑法修正案(七)》、《刑法修正案(九)》及《關于辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》等都明確規定對公民個人信息的侵害為犯罪行為;我國《民法總則》《網絡安全法》《消費者權益保障法》也針對個人信息做了明確的規定。個人信息是指與特定自然人相關,通過與數據的結合,識別該特定自然人的信息。一般包括姓名、身份證號碼、家庭住址、年齡、血型、婚姻情況、電話號碼、銀行卡號碼、指紋、病例、電子郵箱、網絡登錄賬號和密碼等自然人的身份信息,涵蓋了自然人的心理、生理特征、文化、家庭情況等方方面面。現階段刑法、行政法等維護公共秩序的法律對公民個人信息的保護要比民法、侵權法等民事法律更完善,《民法總則》第111條只是對自然人個人信息的收集、利用進行法律的保護,但并未規定為一種民事權利加以保護。因此,在司法實踐中對個人信息的保護的可操作性不強。司法實踐中一直用侵犯隱私權去維護公民的個人信息。但是,這與我國現階段的立法體制不符。我國《民法總則》(第110條及第111條)明顯將隱私與信息分別加以保護。
2個人信息與個人隱私的界定
隱私與信息雖然密切相連,但在總體上是還存在有明顯的區別。單獨的個人信息如一個電話號碼、銀行卡號在正常使用時不會對個人構成侵犯。但隱私信息就不一樣,即使是正常的社會交往,每個人都有不愿意向外界透露的秘密。因此,將二者進行區分保護是必要的。
隱私與信息區分保護的“三分法”。隱私和信息在某些部分存在關聯,如有些隱私要通過“信息”的形式表現出來。實踐中為解決公民的個人信息與個人隱私的區分問題,用“三分法”來區分隱私與信息還是比較可行的。“三分法”分為純粹的個人隱私、隱私性信息、純粹的個人信息。純粹的個人隱私,即民法上規定的隱私權的內容,是指與個人的生活聯系最為密切、與個人尊嚴和自由息息相關,一旦發生侵害,會給受害人造成物質和精神的損害,特別是對受害人的精神損害是無法彌補的。純粹的個人隱私具體又可以分為空間隱私權和私生活秘密2個部分。隱私性信息,實際上是隱私與純粹的個人信息交叉的部分,主要包括自然人的醫療信息資料、銀行存款信息和其他財產性信息等,這些信息與個人尊嚴密切相連,與隱私的關聯性也比較高,對這些信息的保護更接近于隱私權保護。純粹的個人信息,包括自然人的姓名、血型、身份證號碼、出生日期、家庭住址等。
隱私權與隱私性信息不具有財產性和支配性,《民法總則》第109條規定“人格尊嚴受法律保護”,第110條則正面列舉了這些權利。這引申出一個問題,隱私權和隱私性信息是否具有財產性和支配性?對此,王利明教授認為“隱私權是一種存在于人的尊嚴之上的人格權,雖然可以被利用,但其財產價值并非十分突出,即一是隱私權無財產價值,二是隱私權無積極支配性,僅能在被侵害時防御”。
從本質上看,隱私權或隱私性信息屬于人格尊嚴是人格權的一部分,而人格權不具有財產性和可支配性。因此,從邏輯上應該贊成王利明教授的觀點:隱私權和隱私性信息不應該具有財產性和可支配性。我國的人格權包括包含了隱私權,但個人信息權并未在人格權中有明確的規定,只是在《民法總則》中提到了,但《民法總則》的規定顯然不能適應司法實踐的需要,因此還需加強立法,用以完善法律對個人信息的保護。
3個人信息民法保護的現狀及存在的問題
《民法總則》110條和111條明顯地把隱私和信息做了不同的規定,110條把隱私權利化,規定為一種民事權利加以保護。而對個人信息只是從行為上進行規制,違反行為及違反民事法律。但我們也應該認識到個人信息與個人隱私存在交叉關系,不能把個人信息和個人隱私完全割裂。因為,廣義上個人信息中與隱私權信息重合的部分已擁有其權利化的保護方式,個人信息中的隱私信息受到侵害時,可通過隱私權獲得保護,這也為個人信息行為規制模式的保護提供了法律支撐。
《民法總則》用不同的條文將隱私權與自然人信息做出區分,因此正確區分信息與隱私具有重大意義。從受到侵害后的救濟措施來看,二者存在明顯的不同,比如對信息受到侵害可申請相關機關予以更正的權利,而隱私受到侵害就不能采取這種方式。盡管必須承認隱私與信息有時難以區分,但在我國立法保護模式的區分下,我們可以在實踐中根據具體個案進行區分,從而確定請求權基礎和救濟措施,實現對自然人民事權利更好的保護。《民法總則》對隱私和自然人信息保護分別采取權利化模式和行為規制模式。行為規制是通過對行為進行規定如信息收集、加工、使用行為及禁止買賣等,為個人信息保護提供法律支撐。
實踐中我國司法實踐中對侵犯個人信息的處理大都采取“一元論”的模式,即以隱私權對侵犯個人信息的行為進行保護,對隱私和個人信息不加以區。例如,(20xx)京01民終509號《民事判決書》認為龐理鵬被泄露的信息包括姓名、尾號9949手機號、行程安排(包括起落時間、地點、航班信息)等。法院以侵犯隱私權為由判決北京趣拿信息技術有限公司、中國東方航空股份有限公司向龐理鵬公開賠禮道歉。據最高人民法院《關于審理利用信息網絡侵害人身權益民事糾紛案件的司法解釋》第十二條也做了規定,近年來,一些明星的個人信息、私人行程信息屢遭泄露,這些信息是怎樣泄露的,存在怎樣的利益鏈是值得人們思考的。我國現階段從刑法、行政法對個人信息加以保護,例如《關于辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的`解釋》《居住證暫行條例》等。在公法領域對個人信息的保護力度要比私法的保護力度大一些。但筆者認為對個人信息保護應該加強對私法領域的力度。個人信息與我們的日常生活息息相關,個人信息泄露將導致我們的私人生活空間遭到侵犯。20xx年8月山東“徐玉玉案”的發生給了我們一個沉痛的教訓,我國加快了對個人信息保護的立法研究,個人信息保護出現在了《民法總則》當中,這也是立法的進步之處。目前,我國對個人信息保護的立法過于分散,規定也有些混亂,沒有形成一個統一的標準。在信息時代,利用公民個人信息獲利的現象也層出不窮,刑法對侵犯公民個人信息的法益定侵犯公民個人信息罪,犯罪嫌疑人受到刑事追究是否還應當承擔民事責任,是否可以提起刑事附帶民事訴訟,如果可以,提起民事訴訟的緣由是侵犯個人隱私還是公民個人信息。現行的《民法總則》對個人信息保護的法條還不太完善,實踐中的可操作性不強。我們知道侵犯任何一種民事權利,都必須具備侵權責任的核心要件即侵權行為、損害事實、因果關系、過錯,以及應當承擔的民事責任。但對于侵犯公民個人信息的民事責任,法律對此還沒有規定。現行《侵權責任法》對于民事責任分為過錯責任原則、公平責任原則、無過錯責任原則。對侵犯公民個人信息如何歸責原則有待立法的進一步完善,使人民法院有法可依,做出公平的判決。
4個人信息法律保護的重構
現今,法律對自然人信息保護范圍的界定比較模糊。雖然有刑法、行政法等多部法律法規對個人信息保護的內容做了規定,但都不統一,這為司法實踐操作帶來了難度。同時,違法成本相對較低,執法力度也不是很強,致使違法行為人沒有顧忌。有些法規將個人信息保護與社會誠信體系相連,但是由于目前整個社會的誠信體系還沒有完全的建立,致使法律效力減弱,約束力不強。
現階段應當加強立法,首先,應明確個人信息保護范圍,提升對個人信息侵害的違法成本和執法力度,加強法律法規的可操作性。其次,強化主體責任,對信息搜集的行政機關、企事業單位的使用權限進行明確規定,建立健全信息安全管理制度,對于通過違法手段獲取的公民信息和不按規定使用公民個人信息的單位或個人要讓其承擔相應的法律責任。最后,提升行業自律管理,在有法律規定的同時,還要加強行業的管理。規范各行業中不規范使用個人信息的行為,加強對個人信息數據的維護,防止個人信息泄露,從而使公民個人信息得到雙重保護。
5結語
在大數據時代,個人信息的重要性不言而喻,對個人信息的保護已成為社會的共識。相信在不久的將來,“個人信息權”作為一種新的民事權利必然會被民事法律所規定,更好地保護公民的個人信息權不受侵害。
參考文獻
[1]李永軍.論《民法總則》中個人隱私與信息的“二元制”保護及請求權基礎[J].浙江工商大學學報,20xx(3).
[2]王利明.論個人信息權在人格權法中的地位[J].蘇州大學學報:哲學社會科學版,20xx(6).
[3]張新寶.從隱私到個人信息:利益再衡量的理論與制度安排[J].中國法學,20xx(3).
[4]刁勝先.論個人信息的民法保護基礎--兼論個人信息、民法保護的精神利益與物質利益[J].內蒙古社會科學,20xx(32).
[5]楊立新.侵權損害賠償[M].北京:法律出版社,20xx.
個人調研報告5
為深入貫徹落實黨的群眾路線,做好群眾工作,我地測院廣大黨員干部,特別是老家在農村的黨員干部利用xx年春節回鄉探親時機開展調查研究,深入到群眾中去,切身實地的感受到了農村近幾年的大變化和農村農民精神風貌的大改觀,了解社情民意,體驗群眾生活,共同印證了一個相同的事實:我們的社會在永不停息的前進,農村的人民生活也在不斷地提高和改善。現就我院黨員干部調研情況進行綜合整理,報告如下:
一、農村的現狀
(一)交通
隨著社會主義新農村建設與農村土地整治項目的深入開展,國家適時推出了農村公路建設新機制,極大地調動了地方政府、農民修建農村公路的積極性。“村村通公路”項目的不斷推進,“村鎮”、“村村”、“村屯”以及條件好的自然屯內都通了水泥路、柏油路,村路入口標語醒目,村內道路清潔衛生,農民兄弟基本上告別了“晴天揚灰路,雨天水泥路”的情況。部分有些條件好的村莊,還自發集資在水泥路兩邊豎起了路燈,解決了老百姓出行難的問題,交通更便利,呈現了“路通、寬敞了,燈亮、熱鬧了”的新面貌。
常言道:要想富,先修路。隨著道路交通狀況的不斷改善,大部分村都通了公共客車,人們出行方便,貨物運輸也容易了,來往商販也可以直接深入到村里進行買賣,鄉親們再也不用為手里有好東西賣不出去發愁了;另外,村里有些年輕人買了車,搞短距離載
人載物運輸等等。
(二)環境衛生
十六大以來,中央提出了統籌城鄉,加快城鄉一體化發展及新農村建設,地方政府不斷地重視農村環境衛生,通過新農村建設與“美麗家鄉〃清潔鄉村”項目的推廣,農村的農田水利、道路交通建設和村容村貌整治、農民居住場所改造和環境綠化、美化等方面都有了很大的改進。以前亂倒垃圾、亂堆亂放、散養家禽的現象逐漸減少;農民環境衛生意識有所提高,村、屯配被垃圾箱,生活垃圾定點堆放;各村都配有保潔員與垃圾運送車輛,專門管理環境衛生,清理垃圾;亂砍亂伐現象得到了有效的控制,村民植樹種樹的意識增強,山上、村間綠樹成蔭,農村環境優美,空氣清新。
(三)生活條件
黨中央、國務院始終高度重視農業、農民、農村“三農”問題,實行 “多予、少取、放活”的工作方針,制定了一系列扶農、惠農政策,加強農村物質文明、精神文明、政治文明三個文明建設,堅持城鄉統籌發展,促進社會主義新農村建設,強力推進了農村社會經濟全面迅猛發展,全面提高農村居民生活質量。主要體現有以下幾方面。
一是膳食結構由量的滿足向質的提高轉化,從要求吃飽向講就營養轉變。二是穿講漂亮,衣著消費趨向時尚化、成衣化、時裝化。隨著農村居民消費水平的提高、城市文明的沖擊以及消費觀念的改變,衣著服飾品種、規格更加齊全,款式新穎,日漸多樣化,衣著
消費結構進入以成衣、時尚消費為主的新階段。三是農村樓房已經很普遍,住房狀況得到根本改善。現在集中規劃,統一建房,全部安排到水泥路兩邊建房,一幢一幢的,一排一排的樓房拔地而起,看上去非常整齊,外觀新穎。而且室內裝璜也非常漂亮,設施齊全,美觀大方。四是主要耐用消費品擁有量跨臺階上檔次,高檔家電設備進入農民家庭。
(四)教育、醫療保障
在農村教育上,今昔對比,九年義務真正落實,學費方面幾乎全免。學校里運動設施運動場所也更加的完善, 學生們課余時不僅僅可以打乒乓球還可以開始打籃球羽毛球等, 課余生活變得更加繽紛多彩。地方政府實行新農合、推行大病報銷制度,建立大學生入學補貼辦法,健全最低生活保障制度等等,加大衛生設施配套力度,大力提高農村醫療服務水平,提高覆蓋率和參保率,確保農民病有所醫,老有所養,讓廣大農民感受到黨和政府的關懷,進一步提高了農民抵抗因病、因殘、因上學而導致家庭貧困的能力,為創造農村農民安居樂業、和諧幸福的生活局面打下了堅實基礎,為創建社會主義新農村建設提供了制度支撐。農民切實感受到:“上學有能力、看病有條件、吃穿有保障、養老有依靠”。
(五)文娛、公共設施建設
在新農村建設以來,各個鄉村的文化、娛樂設施建設取得了喜人的成績。目前大部分農村都已建成鄉鎮文化站,實現了文化信息資源共享全覆蓋,為廣大農民朋友提供了豐富的精神食糧和致富信
息;隨著地方政府對公益性文化事業的投入力度地增大,農村物質生活日益改善,大部行政村修建了村級公共服務中心,村級公共服務中心里配套有農家書屋、棋牌室、青少年活動室、多功能室等功能室,并且把村籃球場、健身廣場整合成村級文化休閑小廣場。使村民開會有場地,學習有場所,健身有設施,娛樂有興致。村里定期舉辦籃球賽、舞會、學習日等活動。特別是村干部利用各大假日,積極組織開展各項文體活動賽事,更是增強了全體村民的健身熱潮和自信心。村民現在是“能上微機了、都愛讀書了,健身流行了、跳舞定期了”。
二、農村建設存在的問題
(一)俗話說,“修路,建路,二分修建八分養護”。與新建村路功能發揮不相適應的是村路管理養護方面的.滯后。路修好才一年多,已有一些路段出現嚴重破損了。鄉村道路管養的主體責任與路政管理工作并不到位,誰來誰負責協調管理?誰來組織維修隊伍?誰支付維修資金?這些都是擺在眼前的棘手問題。
(二)近年來,地方政府圍繞建設社會主義新農村和創建衛生縣城等,組織力量集中開展農村環境衛生綜合整治,收效明顯,大部分村組環境衛生面貌明顯改觀,但依然存在一些問題亟待解決。一是思想認識還不是很到位。廣大農村群眾是農村環境衛生整治的主力,大家雖然期盼有好的衛生環境,也積極參與整治活動,但要改變群眾長期遺留的衛生陋習,教育引導群眾養成健康文明的衛生習慣,還需長期不懈努力。二是資金比較短缺。經費緊張,除過保工
資、保運轉之外,很難再拿出大量資金用于環境衛生整治。大部分村還沒有收取衛生費,用農村文化設施建設于衛生基礎設施建設和落實保潔隊伍的資金十分緊缺。
(三)新時代的農村居民醫療服務中存在的問題。一是鄉鎮衛生院醫療技術人員嚴重缺乏、經費緊張、設備簡陋。村民普遍的認為農村合作醫療制度報銷范圍窄、比例低,報銷的醫藥費少。對小病、門診補償的比例很低。二是村衛生所大都建在鄉醫家中,不合格,鄉醫普遍收入較低,待遇差。有部分的人認為部分定點醫院不規范經營,亂收費,造成自己的利益受損。三是農村合作醫療機關有些工作人員服務態度不夠好,有些醫院報銷手續較麻煩。
(四)農村文化設施建設穩步推進,群眾性文化活動蓬勃開展,農民素質明顯提高,對推動新農村建設、促進社會和諧起到了積極的作用。但是,由于種種原因,農村群眾文化工作發展還不平衡,特別是農村文化設施建設還存在一些亟待解決的問題。主要體現在文化設施基礎薄弱,設施建設配套不全、規模偏小、維護跟不上; 發展文化的意識氛圍不濃,部分干部對文化設施建設缺乏高度認識,有一種“輕文化、重經濟”的主觀片面想法;農村文化設施建設資金投入力度不夠、融資渠道狹窄。
三、新農村建設與發展的一些建議
總體上看,農村面貌日新月異,村民的物質文化水平正在不斷提高,但在當前新農村建設與發展仍然存在上述種種問題。現針對上述問題,結合調研情況,給出以下幾點建議。
(一) 在為農村公路所取得的成績欣喜的同時,也看到了其存的問題:農村公路覆蓋面和通達深度不夠,路面等級低,抗災能力弱,管理水平低,重建設輕養管、安全狀況不好等。為解決好這一問題,各級領導特別是鄉鎮領導應進一步提高認識,高度重視“村村通”道路日常養護工作,建立健全常態的管理機制,保障農村公路維護、保養經費的投入,加強維修養護技術指導。各村民干部應加大對農村公路的巡視力度,村村通道路上設置的限駛墩(樁)等設施對超載超限車輛有效遏制,全面加大各行政村內農村公路的維護力度,積極爭取各級政府和公安等部門的支持,開展農村公路路政管理集中執法活動,重點打擊嚴重超載運輸等違法行為, 發動群眾愛路護路。依靠廣大農民干部群眾自覺參與道路管護,增強了廣大農民群眾的愛路護路意識,充分調動廣大農民群眾積極性,努力營造全民參與愛路護路的良好社會氛圍。
(二) 村容整治是社會主義新農村建設的基本要求,是改善人居環境,提高農民群眾幸福生活指數的必要舉措。為徹底改變農村臟亂差的現狀,建設清潔文明家園:一是各村要克服群眾難發動,要樹立信心,堅定決心,敢于面對矛盾,敢于攻堅克難。二是整治工作要緊靠群眾,調動其積極性,發揮其主體性,要進村入戶做好宣傳,使農村環境衛生整治工作入心入耳,要開展民主議事,讓群眾參與決策,從開民主議事,從而深入開展群眾自治,實現群眾自我管理,并廣泛開展檢查評比活動,動員社會力量參與,發揮群團組織的作用。三是全力做好鄉鎮村道路、下水道的清掃、清運、清收
工作。四是要突出重點,農戶家中要做到掃干凈、擺整齊,集鎮要做到保暢通、講規范、要加強規劃控制,每個村建設要有規劃,要建立專治隊伍,要完善制度,用制度規范工作,管理群眾。
(三)加大對農村教育、醫療等方面的投入,切實提高農民受教育程度,改善農民醫療條件。目前隨著計劃生育政策的普及,農村人口增長緩慢,一些地方的小學已經停辦,建議政府進一步整合農村優質教育資源,加大資金投入,提升教育教學水平。在新合療方面,建議適當提高村民繳費比例,對一些慢性病的治療費用也應予以適當報銷,同時提高住院費用的報銷比例。
(四)要制定和完善農村文化事業發展規劃,做到目標明確、任務具體、提上工作日程;要從當地實際出發,根據農村文化事業的發展要求,確定文化設施建設重點、規模和速度,保持文化事業與經濟社會協調發展;要增加農村文化事業經費的投入,有計劃、有重點地增撥文化事業經費;要大力發展農村文化產業,樹立經營產業的理念,充分挖掘提煉各地的歷史人文、自然旅游資源,拓寬融資渠道,促進文化事業的發展。
個人調研報告6
1、題目:
時間:xx元月23日-27日
地點:xx
形式:訪談形式
主體:
社會實踐內容:
1、我鄉鎮鄉村中小學教育的總體情況
2、調查方式
3、農村中小學教育現狀及成因分析
4、改變農村的教育現狀的策略
5、調查過程中的收獲與反思
(1)鄉村教育的總體狀況
近年來,隨著改革開放和“科教興國”方略的實施,我國農村中小學取得的成績是眾所周知,有目共睹的,我國農村教育事業駛入了又好又快科學發展的軌道。目前,在我國農村普遍實施了根本意義的九年義務教育免費機制,不僅鞏固和加強了農村義務教育普九成果,同時,還促進了社會主義新農村的創建進程。
然而,受傳統教育的束縛和影響,長期以來,我國農村教育結構單一,職業教育和成人教育薄弱。應試教育積重難返,一些地方往往把升學率作為教育工作近乎唯一的標準,致使農村教育與當地生產和群眾生活脫節忽略了學生創新意識和創新能力的培養,長此以往,必將影響國民整體素質的提高,進而影響構建和諧社會的進程。
(2)調查方式
我選擇了訪談的調查方式,通過訪談的形式,探尋農村義務教育的現狀為農村義務教育建言獻策。在訪談人群的選擇上,我根據典型性廣泛性原則,尋找影響鄉村義務教育的各大主體:學生,教師,家長等進行了訪談。
(3)農村中小學教育現狀及成因分析
1. 教育經費的嚴重不足。農村中小學教育資源的嚴重短缺首先體現在教育經費的嚴重不足;最近幾年,國家對教育的投入占gdp2%的比例,然而就這2%絕大部分都投入到高等教育和城市中小學教育中。由于教育經費的嚴重短缺,加之某些官員政績思想膨脹,農村中小學基礎教育設施缺乏落后,造成正常的教學活動無法開展,音體美勞等課程都因教學設施的缺乏而無法開展所謂的現代化教學設施也是繡花枕頭,成了擺設。由于信息渠道不暢通,能熟練使用電腦的不足半數,遠程教學成了空想。
2. 師資力量薄弱。鄉村中小學的教師大部分不是正規中等師范學校畢業的,幾乎清一色的民轉公。他們中只有少數受過專業培訓,大部分是憑借日積月累的教學經驗開展工作的。教法陳舊,觀念落后,教師隊伍年齡結構偏大,知識結構老化,知識面窄。
3. 應試色彩濃郁,師生不堪重負。“考,考,考,教師的法寶;分,分,分,學生的`命根”。數十年來,農村中小學教師一直無法走出應試教育的怪圈,究其原因是縣鄉教育行政部門在學年末,年終考升學率,非畢業班優秀率,合格率,統一排名。學生成績的好壞直接關系到教師的晉級加薪,于是老師也顧不了“千呼萬喚始出來的素質教育”,一味延長時間。有道是:“不管是黑貓白貓,考得高分就是好貓。”
4. 德育教育令人堪憂。重智育輕德育,是農村中小學中存在的普遍現象。不少學生心理欠缺,甚至扭曲,打群架,偷盜,出入網吧,侮辱師生。
5. 升學無望,就業無路,致富無術。據有關資料統計,全國大部分地區初高中畢業生中60%以上要回到農村,尤其是農業地區和中西部地區達到80%以上。這些學生大都返鄉務農或外出打工,但農村普通初中教育,尤其是課程設置,教材編寫與農業生產經營,城鄉經濟發展實際需要脫節,學到的基礎文化課解決不了很多農村產業技術與經營管理問題。畢業后的農村青年不能盡快融入到當地經濟建設中,造成農村勞動力的巨大浪費和盲目流動。
6. 初中學生流失現象死灰復燃。除學生家庭經濟困難這一客觀原因外,還有教師敬業精神差,教育理念落后,教育方式陳舊,教學質量低下等,也是導致學生厭學而流失的主要原因。
7. 農村留守兒童居多,缺乏家長關愛。
(4)改變農村教育現狀的策略。
1.加大農村教育資源投入,最大限度的改變農村教育資源不足的狀況。要把教育經費的挪用作為重點來抓,把有限的教育資源用到實處。
2.全面提升農村中小學教師的整體綜合素質。加大師資培訓力度,促進教師專業成長,清退不合格教師,招有具有大專學歷的畢業生回鄉任教,同時改善教師的福利待遇狀況,完善農村教育資源配置,促進農村教育的公平正義。
3.在我國,大部分農村中小學曾經推行“末位淘汰制”廣大農村教師擔心自己本來就來之不易的“鐵飯碗”砸在質量上,丟在末位上。因此各級教育行政部門要在農村中小學教師身上大力弘揚人文精神,落實人文關懷,不遺余力的為他們減輕工作壓力,消除心理障礙,為在廣大農村全面推行素質教育鋪平道路。
4.堅持德育為首的教育方針,促進學生個性健發展。加強和改進農村中小學學生德育工作,首先要把握好中小學教育階段青少年身心成長的特點,把握好不同學生的心理特征和思想,從而有的放矢的對他們進行道德情況,心理品質和行為習慣的養成教育,幫助他們樹立科學的人生觀,世界觀,價值觀,確立健康向上的人生目標。
5.農村教育改革,徹底改變農村學生升學無望,就業無路,致富無術的局面。農村中小學教育要與農村實際結合,國家要大力改革農村中小學課程,設置一些體現農村教育特點的實用性課程,使之在提高農村人口整體素質的同時還能更好的為農村經濟社會發展服務。
6.針對農村初中生輟學現象。一方面要加大義務教育宣傳和實施力度,確保困難學生不會因貧困失學。另一方面要推進教育改革,提高課堂教育教學質量,活躍課堂氣氛,促進學生樂學善學,確保學生不會因厭學而輟學。同時還有完善學校辦學水平評估機制,切實把“減負控輟”工作納入到教學督導評估序列并不斷提高評價指數,最大限度的控制學生流失。
(5)調查過程中的收獲與反思
通過這次社會實踐活動,不僅對家鄉農村中小學教育現狀有了認識和了解,而且為對改革家鄉義務教育提出粗淺的建議,同時還加強了對家鄉的熱愛和向往,增強了發奮學習和頑強拼搏的信心,為日后報效家鄉祖國奠定了良好的思想基礎,受益匪淺。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,我將珍惜火熱的青春年華,珍惜瑯瑯的大學時光。在學院黨委和團委的領導下發奮學習,頑強拼搏,待學有所成,為創建和諧社會貢獻力量和智慧。
在此,真誠感謝家鄉父老給予的支持與幫助,衷心感謝院校領導和團委給予我這難得的接受鍛煉教育的機會。
個人調研報告7
調查目的:旨在通過調查,了解業主的家庭成員、生活習慣、職業(工作性質)、社交方式、戶型、使用年限、裝修風格、以及有無特殊要求等等。通過這樣的方式與業主溝通與了解,能讓設計師做出的設計更符合“以人為本”的設計原則,營造出個性、時尚、自然、和諧的家居環境。
調查結果:這是一處位于成都市青羊區的175m2的全框架結構大戶型。此房屬于電梯公寓,位于8樓,光照、通風條件優異,4室2廳1廚2衛,有一25m2的陽臺。
應業主劉先生,林女士的裝修要求,總結了以下相關信息:
(1).劉先生是xx設計公司總監,林女士是xx醫院醫生,結婚2年,無小孩。在老家有雙方的父母,爺爺奶奶。常住人口只有夫妻二人,但要考慮長輩的入住(劉先生希望在對老人房的設計時帶有地腳燈;房間的隔音效果要好,老人半夜容易驚醒)另外備有1間兒童房和1間客房。
(2).劉先生空閑時喜歡畫畫,園藝,希望自己有一間獨立的工作室兼書房。林女士平時工作嚴謹,希望在工作之余有一個放松的視聽空間。
(3)夫妻二人空閑時都喜歡一起下廚,所以他們一定要有一個屬于夫妻二人的溫馨大氣的廚房。主客2衛都設有淋浴兼浴缸(主衛設雙人浴缸)。
(4)男主人喜歡藝術、休閑的自然風格;女主人喜歡恬靜、溫柔的優雅風格。
(5)此房為長期性居住,裝修的使用年限至少應考慮大于6年。 解決方案:鑒于業主各方面的要求,我們將裝修風格進行綜合調整,定為:都市田園風。這個設計理念,是將繁華的都市生活融入到鄉村田園的林靜簡潔,給男女主人在忙碌的工作之余一個時尚、溫馨、放松的居住環境。針對雙方長輩的鄉土情結,這個方案既能讓他們體驗現代化都市生活的奢華,又能讓他們感受到濃郁的鄉土氣息,足以讓閑暇的生活過的踏實又有韻味。
玄關:考慮到住宅的私密性,入戶的玄關設置為半敞半蔽式(是以隔斷下部為深色茶鏡完全遮蔽式設計,內設鞋柜。上端為鏤空的雕花磨砂玻璃,而墻面則以植物浮雕裝飾,通過線條的凹凸變化,從而達到濃厚的都市田園藝術效果。頂部以明亮的冷色系射燈為主,而地面材質則以黑色耐磨大理石板鋪裝到客廳與玄關的銜接處。)入口處正前方為植物浮雕裝飾墻,地面上斜靠著一幅男主人的畫作。
客廳:客廳的沙發以純布藝休閑沙發為主,呈“U”型擺放。它的色彩豐富,符合田園風的清新自然也滿足了都市生活的時尚,既減少了純木質家具的棱角對老人和小孩的危害,純布料材質也給人帶來一種親切感。地面鋪設淺色柚木強化地板,并作防滑處理。客廳裝飾
為瓷器古玩、雕塑、裝飾畫、小盆景、蘆葦景墻。茶幾則為獨特設計,就是簡單的一根一破為二,經過脫水,防腐處理的香椿木(春芽樹,業主老家常見樹種)長1.5m,直徑0.5m左右。就餐區,靠近廚房,而桌椅以歐式鄉村田園風格為主,即座椅的棱角都以光滑的曲線或光滑的曲面所代替,椅背為米黃色的軟式靠墊。餐廳光源采用向下直接照射配光的暖色調吊線燈,安裝在餐桌上方800mm處左右,可自由升降。自然,舒適,溫馨就從這些細節上體現出來。
廚房:這算是專為男女主人公打造的第二個二人世界,因為夫妻二人都熱愛生活,喜歡親自下廚。墻面以復古的歐式田園墻磚鋪貼。整體實木櫥柜,洗滌區上下的櫥柜采用實木門板,而臺面用米色大理石鋪貼。在吊柜的下方安裝熒光燈管,保持操作臺的明亮。主燈則為嵌入式的防水防塵的吸頂燈。地面鋪貼具有防滑功能的瓷磚。夫妻二人的口味以辛辣,酸甜為主,所以廚房以半封閉式為主,而抽油煙機安置于爐灶正上方650-700mm左右。
臥室:主臥,床上用品的選擇主要以季節的'變化為基準,春夏可選擇清新,跳躍的色彩營造鮮活氛圍,冬季可以選擇暖色調,烘托溫暖的視覺效果。地面鋪淺色柚木地板,上鋪靛青色印花地毯,就是要打造屬于夫妻二人的溫馨,甜蜜,寧靜的世界,點綴以時尚的裝飾品,和手工裝飾物件。以水晶吊燈為主燈,在配上造型前衛的壁燈、落地燈、可調節強度的床頭燈。在主臥內設有女主人的梳妝臺,衣帽間。她的視聽設備則隱藏在推拉門的衣柜內,在那里夫妻二人,在床上就可以享受極具震撼的視聽盛宴。
老人房,考慮到老年人對睡眠要求最多,門窗、墻壁的隔音效果要做到最好,以整體實木家具為主,當然其中也不乏藤條編制的座椅,躺椅,古樸的裝飾品,小盆景。實木地板選用防滑材質,并作防水、防油、防滑處理,燈具則以落地燈是必不可少,整體燈光明亮,而照明設備應該是可以調節強弱度!
衛生間:主衛生間設置于主臥內,設計重心為潔白的海螺型雙人浴缸,墻面配以馬賽克鋪貼,浴缸周圍用花盆種植喜陰喜水植物,地面以防滑地磚鋪設,色調以藍紫為主基調,意在營造浪漫,神秘,干凈清爽的沐浴環境。
書房:書房是第二個客廳改造而成,兼有男主人的工作室。家具以實木家具為主,整體燈光明亮。而工作室則與書房利用玻璃隔斷進行空間上的分割。書房與客廳的過道,有一面照片墻,而燈光為射燈,進行強調主題的作用。
陽臺:這是會客的第二個場所,也是男主人施展自己園藝才能的空間,規劃了一個水體景觀,一個全開放的品茶空間。陽臺景觀的植物種植設計由男主人完成。
調查體驗:室內設計師首先要了解很多的相關專業知識;其次要是一個熱愛生命,踏實生活,善于觀察的人;然后要有善于分享,樂于奉獻的精神;最后不斷進取,這樣的設計師的作品,才能更好的服務于人,讓客戶更好的享受設計。
個人調研報告8
一、調研目的
此次調研主要針對長三角地區、江蘇省、淮安市裝備制造業大中小企業、江蘇省高職院校及外省部分高職院校、我院機械制造與自動化專業畢業生及在校生。
主要目的:
1、了解企業對機械制造與自動化專業技能型人才的能力要求、需求層次、內部人才培養途徑以及校企合作意向等問題;
2、了解目前機械制造與自動化專業的發展現狀、專業特色、教改動向,兄弟院校在人才培養方面好的做法和經驗;
3、了解畢業生的就業情況、知識技能應用情況、對學校人才培養的評價與建議等問題;
4、了解學生對專業知識體系的理解及評價。
通過調研結果分析企業機械制造與自動化專業技能型人才需求情況、人才的崗位分布、人才崗位能力要求及對我院機械制造與自動化專業畢業生的評價。為機械制造與自動化專業的課程設置、人才培養模式改革提供最基本的依據。根據社會需求確立專業建設和發展方向,準確定位我院機械制造與自動化專業的培養目標,繼而制定出目標明確、定位準確、獨具特色的人才培養方案,使我院機械制造與自動化專業成為全省乃至全國有影響力的專業,并為淮安市的經濟發展做出應有的貢獻。
二、調研時間
三、機械制造與自動化專業人才需求狀況
通過對相關企業的調研后發現,機械制造業的不斷調整,其投資方向、產業結構正逐步向低污染、高科技方向發展,具體體現在:機械產品品種不斷更新,生產工藝不斷改進,新設備的比例不斷增加,設備的技術含量不斷提高.這些都對從業人員的專業水平、職業能力及社會適應性提出了更新、更高的要求。另外,企業設備對一線操作人員的需求在大量減少,而對于高端人才的需求量較大。
1、行業人員基本情況。
機械制造與自動化行業從業人員在單個企業的人數相對較少,技術等級較高,年齡較輕,不一定有很高的學歷,但是一定有著豐富的高效解決問題的經驗,和對這個行業的自己很深的理解,工資待遇在企業中屬于中上等水平。
2、近三年人才招聘情況
對于生產一線的人員主要從技工學校來進行招聘,這部分人員實操能力相對較強,理論基礎相對較弱,解決新問題的能力相對差一些。高職畢業的人員均須從生產一線做起,并且在企業都會經歷輪崗的磨練,凡是能夠經受住磨練一年以上的我院畢業生在所在企業都有了較好的發展。經過一年左右的磨練后一般都能到技術部分或者銷售售后部門等技術含量較高,收入可觀的崗位上穩定工作,部分優秀的學生可以進入設計部門與本科生爭取一杯羹,甚至有的比本科生做的還好,因為學歷的差異讓高職學生有了更強的學習動力,在校期間良好的.實踐動手能力給其學習相關理論時提供了良好的基礎。
3、機械制造與自動化專業對應的職業崗位及人才規格分析社會經濟的高速發展,從事制造業的企業需要大批基層技術管理應用人才,高新技術的實施和裝備制造業財富的創造正是通過這些基層管理者來執行和實現的.人才培養目標的確定既是高等院校適應社會發展的需要,也是提高高校教學質量,形成自身特色發展的需要。
4、機械制造與自動化專業對應的職業資格證書分析機械制造與自動化專業對應的職業資格證書是數控車工中級證、CAD高級證書和鉗工中級證。
數控車工中級證書:可以滿足學生初次就業時在生產一線參與生產的需要,學生可以直接上手操作機床或者經過短暫的傳授后進行產品的生產加工,減少了企業再培訓的時間,降低了企業引進新人的成本。
CAD高級證書:可以滿足學生繪制零件圖紙的崗位能力要求,可以高效的與其他工程技術人員進行交流學習。
鉗工中級證書:可以滿足學生對于設備維護保養的要求,在該工作崗位上對于各種修配有著較高的要求,多種鉗工加工方法的學習經歷可以降低學生的畏難心理。
個人調研報告9
調研地點:
山西省代縣X鄉X村
調研目的:
調研和宣傳社會主義新農村,讓社會各界關注、了解社會主義新農村建設,引導廣大青年學生積極投身社會主義新農村建設。
調研內容:
包括五方面的內容。
1、村民的文化娛樂;
2、村里的黨政建設;
3、村民的收入和消費;
4、新農村建設情況。
調研范圍:
該村15歲以上村民。
調研途徑:
隨機調研,以實地走訪調研為主;
調研時間:
20xx年xx月xx日——-20xx年xx月xx日
問卷填寫及回收情
一、村基本情況:
村位于雁門關旅游路,距縣城約7公里,比較偏僻沒有公交車通行。全村國土面積,共五個村民小組,190戶,總人口684人,實住人口480人,黨員16人,可用耕地面積畝,其中玉米面積面畝,20xx年玉米產量達到3100噸。全村經濟總收入達到萬元,人平純收入實現元。村級公路硬化累計達到公里,基本實現組組通公路。該村地域寬闊,有平原、山坡,可開發的潛力很大,林地面積地多畝,養豬、養羊、養牛的條件得天獨厚。20xx年生豬出欄頭。
二、新農村建設情況
所謂“新農村”包括幾個方面,即新房舍、新設施、新環境、新農民、新風尚。這五者缺一不可,共同構成社會主義“新農村”的范疇。
(一)新農村建設取得的成績
1、村容村貌有了新變化。通過環境整治,道路的硬化、村莊的綠化、路燈的亮化以及斷墻殘壁的拆除,基本改變了農村的“臟、亂、差”現象。
2、群眾環保意識有了新提高。通過凈化、綠化、亮化工程,群眾不但對庭院衛生意識有了轉變,對公共衛生也有了講究,樹立起講衛生、美環境的新意識,形成“人人講文明、個個愛清潔、戶戶講衛生”的良好氛圍。
3、團結協作精神有了新突破。在新農村建設過程中,廣大黨員干部群眾群策群力,齊動手,齊出工,做了大量的工作。集體出資和群眾集資緊密結合,全村上下擰成一股繩,團結協作精神得到進一步發揮。
4、村班子號召力、戰斗力、凝聚力有了新轉變。在新農村建設工作中,通過各項方案的實施,進一步體現了黨員干部的戰斗力;在各項實事工程的建設中,進一步提高了黨員干部在群眾中的號召力、凝聚力。干部的工作責任心和事業心增強,村班子的戰斗堡壘作用和黨員干部的作風得到了明顯轉變。
(二)新農村建設存在的問題
1、鄉、村資金缺乏,如何用有限的資金去創建更大的成績是一個難題;
2、部分群眾的認識還不到位,環保意識有待加強;
3、農民勞動力素質較低,運用科學技術的方法耕種較低,且對新技術缺乏認識,阻礙了學習使用新科技的能力,同時農民的思想還比較保守,傳統的小農意識普遍存在,存在著“小富即安”的心理,對進一步開展農業產業積極性不高。
4、農產品的加工還處于原始的階段,對農產品的精加工較少,因而對農產品在科技的含量及對外競爭力是嚴重的阻礙。
5、在調研中85%的村民對國有建設社會主義新農村政策不了解的態度。
三、村民的收入和消費
通過村書記以及對部分村民的詢問,本村60%村民的主要收入是種植玉米及其它家產品。38%的村民農閑時節到附近的工廠做工。村民的主要消費是學生,35到55歲的村民一年的大部分收入用來支付學生的各項費用。有的家庭一年收入根本不夠支出。
四、村民的文化娛樂
村內沒的專門的娛樂場所,也沒有可供休閑的場所,村民基本上沒有什么娛樂活動。
通過這次調研以下是對新農村建設的幾點建議
1、抓好村級干部隊伍建設。實施村級后備干部人才庫工程,拓寬選人用人的渠道和范圍,實行大范圍、寬領域選拔村級干部;改進管理辦法,推行干部崗位目標責任制,嚴格考核管理,將工作績效與干部待遇掛鉤,每半年考核一次,年終兌現獎懲。
2、加強黨員干部教育。一是建立干部定期培訓制度。每年對村級黨員干部分期分批培訓一次;二是鼓勵黨員干部積極參加黨校、農函大的'學習,不斷提高黨員干部素質;三是建立黨員干部自學制度、理論學習考核制度,把考核結果作為選拔任用村級干部的重要依據,幫助農村黨員干部樹立終身學習的觀念;四是教育黨員干部爭做致富能力強、幫富能力強的雙強型黨員干部,提升黨員干部自身文明素質,成為建設社會主義新農村的帶頭人。
3、加快轉移農村剩余勞動力。支持鼓勵農民自主創業,創辦鄉鎮企業,為農民提供就業機會。按照“轉移農民,富裕農民”的要求,加強對農民的培訓工作,搞好信息網站建設,支持農民本地創業與外出務工相結合,要培育一批能人帶動農民轉移。
4、加強對農村科技文化教育等各項政策的投入,提高農民的整體素質。加大農村教育工作的投入,對農民進行多方面的投入使他們能夠掌握新技術,了解新信息,增加致富的本領,同時,也要加強農村法制的建設,供他們能夠到懂法、知法、守法、用法。
5、增加農村的娛樂設施,為農民提供休閑場所。
6、多向農民提供小額貸款,扶持農民發展農副產業,并為其提供技術指導,以解決農民創業的經濟憂慮和技術憂慮。
我們作為大學生村干部應該加大對新農村政策的了解和“三農”的認識,政府、給予我們大學生村官的支持,要通過各種行之有效的措施,積極發揮大學生村官的各種優勢,為農村干部全面建設社會主義新農村面做出貢獻。
個人調研報告10
又迎來了一次實習,當領到那些厚厚的資料時我們都被著時的嚇了一跳,我們一個組四個人要做好120個企業的調查并且蓋章,這樣一分下來每個人都要完成起碼三十份的任務。面對這樣的挑戰我們的心情好壓抑但同時也充滿了期待,這意味著接下來我們鍛煉自己的時候到了!
經過詳細的分工,我們組選定了通訊這一行業,初步劃定了各自的任務。前兩天是我們集體行動的時間,我們將范圍劃分到學校附近和電腦城。俗話說出門不幸,初次的行動我們便遇到了障礙,當我們用熟洛的語氣很有禮貌地跟他們打招呼、套家常的時候,我們被那家的負責人以不友善的語氣潑了一盆冷水,這大大的打擊了我們的積極性。看來老師說遇到冷板凳是必不可少這句話是對的,臨陣退縮面臨的注定是失敗。于是我們開始調整我們的思路,想從中找出我們的不足。后來我們發現我們的問題出在調查的時間上,我們做的是通訊調查,晚上是他們的營業量最大的時候,在人家忙得不可開交的時候,我們的出現對于他們無異于就成了搗亂。但是我們已經出來了,就這樣回去都覺得很不甘心,到了第二家我們索性單刀直入切入主題,說明我們的來意,出乎我們的意料,人家看我們是大學生就很樂意的配合我們完成了一份調查。有了一次成功的經驗給足了我們很大的信心,一個晚上下來我們組就蓋了五個章。
第二天以后我們就開始分頭行動了。我們來到了電腦城,由于是中午,天氣太熱,人們都很少出來這里,這給我提供了很大的便利。當我拿給他們那張表時,他們的眼里滿是不解,我一個一個給他們講解不到一個小時喉嚨就干了,突然佩服起老師們怎么可以把一天的課講下來,還要讓我們聽懂,真是厲害!一整天下來,我數了數,自己在那里蓋了十個章左右,其余的都在其他組員那里,雖然累點,可是比起其他人還算收獲頗豐吧,在心里小小的為自己鼓勵下。剩下來的日子我奔波于禪城個個通訊營業所,由于要配合他們的營業時間,我都是挑中午出去,幾天以后我可以明顯感覺自己黑了好多,可是付出與收獲簡直不成比例。考慮再三,我決定回家以后再繼續下去。
漸漸地,我總結出了做這份調研的方法:
首先第一步,說明你的來歷,該低頭哈腰就去做,著別人白眼和譏諷是很正常的事,重要的是要堅持,俗話說的好,人不要臉天下無敵。
第二步,和你的調研對象交流,在交流過程當中你自己心中要有底,把你自己想知道的資料套出來,并且讓他填好你精心準備的調研問卷表。還有,在交流的時候你要給別人留余地,不要總是你自己問。你可以給別人拋出一個范圍很大的問題,看看他的想法和思路。很有可能,他就有一個你完全沒想到的東西。 第三步:善后處理。跟對方打好交道,這樣以后要找兼職 對方可以第一個想到你,對自己日后找工作多少也是有幫助的!
當然怎樣讓消費者樂意接受你的訪問,就更是要在語言文字上好好地下功夫,在這次實習過程中,我們也碰了不少的釘子啊。好漢不吃眼前虧,做市場調研一定要見機行事才有出路。實踐高于理,實踐證明理論,實踐承托理論。理論完善實踐。的確是這樣。不管你理論學得再好,如果不會實際操作,那你就不是一個有用之,學習理論就是為了將來的實踐操作,如果你學習了理論。最終還是不會實踐,那就和文盲沒有什麼兩樣,很多時候很多事情都是因為長期的積累,最終才發生質變的結果
也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,讓我有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的.人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為1名合格的、對社會有用的人才
一段時間的實訓下來,我發現今天,我們已經走入了以因特網(Internet)為基礎的網絡經濟時代, 企業利用互聯網有效開展網絡營銷活動,尋找新的商機,已成為1種必然選擇。然而我國企業,特別是我國中小企業對網絡營銷缺乏全面的了解和正確的認識,在網絡營銷過程中走了很多彎路,遇到很多問題。在我的調查中,很多企業對電子商務還持有不信任的態度,或者說還不是很了解電子商務。當然這些都是我們能夠理解的,任何事物都必須要有一個接受的過程,目前的電子商務還有一部分企業沒實施,但是我相信不久的將來,電子商務會普及到每一個角落。當然,這只是一個很小的統計,不能代表大多數,畢竟我做的調查數量也是很有限的。
中國的電子商務目前正處于快速發展的上升期,特別是近兩年來針對個人消費者的網上購物市場蓬勃發展,受到了越來越多消費者的青睞。網上購物市場的發展潛力和發展空間吸引了無數企業的加盟,大量獨立網店紛紛涌現。這其中不乏很多傳統企業,以及一些對互聯網建站和營銷等比較陌生的創業企業。在這種情況下,電子商務網站的搭建以及后續的用戶體驗完善、網站營銷推廣、網店運營管理等各個方面的基礎知識及實踐經驗,對于獨立電商企業來講,就非常重要。
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。短短的兩個月暑假時間,對于大學生所需要的實習經驗來說,太微不足道,對于大學生的發展,幫助甚微。通過這次的實習,我收益良多,無論是技能方面還是思想方面。實習不過2個月,回頭看看。它幾乎等同于我大學3年的寬度。盡管也有過不悅和傷心,有過郁悶和苦惱,但最終留在腦海中的卻是美好的記憶和收獲。在加強我對專業知識應用的同時,也將充實我今后的人生。
通過這一次的社會實踐讓我也知道了原來接觸的人與事不同,學到的東西自然就不一樣了。現在社會經濟飛速發展,每天都有新的東西出現,在擁有越來越多的機會的同時,也就出現的更多的挑戰。昨天學到的東西說不定明天就淘汰了。現在社會對人才的要求越來越高,我們不只要學好學校里學到的知識,還要不斷在生活中和實踐中學習其他的知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己和表現自己。
在此,我感謝我們的老師,感謝你平時辛勤的教導,也感謝你讓我們在一次實訓感悟到語言表達與交際對我們以后工作的重要性,我今后一定要好好的提升自己!謝謝你!
個人調研報告11
一、 實習單位及崗位簡介
(一) 實習單位簡介
上海曉莊教育信息咨詢有限公司是一家立足于上海,面向長三角,服務全國的綜合性公司。公司以人力資源咨詢、培訓為特色,以 “全面運用中西管理理念精華,切實解決企業發展中的實際問題”為宗旨,為客戶提供戰略規劃、人力資源管理、組織設計、營銷管理與策劃、企業文化等相關咨詢和培訓。
(二) 實習崗位簡介
電話營銷定義:通過使用電話,來實現有計劃、有組織并且高效率的擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護來顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。與電話營銷相關的詞匯很多,直接銷售、數據庫銷售、一對一營銷、呼叫中心、客戶服務中心等等都是其涵蓋的內容。這些技術側重方面各有不同,但目的都是一樣的,既充分利用當今先進的通信計算機技術,為企業創造商機,增加收益。
二、實習內容及過程
(一)熟悉環境
此次實習按學習領導安排,在校內企進行實習。雖說只是電話營銷,但需要熟悉上海地區的地址,以便和顧客交流時簡介快捷,也讓顧客感覺到尊重、輕松舒心。熟悉工作環境、熟悉上海環境一定程度上掌握了主動權,這樣很容易提高工作效率得到顧客的認可。
(二)培訓
為期三天培訓,這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作還是其他工作,都必須清楚了解到自己公司的產品是什么?有什么作用?了解公司、產品詳細信息以及自己產品的優勢所在。電話營銷,是與顧客在電話里溝通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顧客的心理、如何誘導顧客成功注冊。首先,最重要的'是熟悉話術,上線之前奚主管對我們一個一個考察,直到滿意為止。
三、實習收獲與體會
(一)自身能力
通過這次電話營銷實習后,發現自己存在的很多不足之處,而這些不足之處是實習之前我沒有發現到的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間,同學與老師之間都是很好相處的,但是在公司就不一樣了,必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠一些。
(二)專業技術
在學校所學的專業知識,都還是一些基礎知識,要使這些知識用于工作還遠遠不夠。還要不斷提升自己,繼續學習。還有學校里面的知識不一定在公司都用的上,因此,需要我們多去留意社會上的需求。因為學校東西與社會上的有個時間差在里面,學校學的東西也不是針對某個公司開設的一門課程,要根據自身、公司實際情況提升。
(三)心理調整
當今社會就業問題仍然很嚴峻,社會上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調整自己的心態,不斷提升自己,不要感覺技不如人,也要樹立正確的就業觀,先擇業在就業,不要高不成低不就的。
個人調研報告12
根據機關的工作安排,通過和村民、村干部的訪談,實地觀察等方法,對雙聯村高平鎮塬邊村的現狀有了初步的了解,地雙聯村存在的問題與困難有了一定的認識,并對今后的工作方向有些簡單的設想。
一、塬邊村概況
雙聯村地處高平鎮南面,東與東坡村相鄰,南與黑河毗鄰,西與高平城南村接壤,北與北莊村交界,交通不太方便。雙聯村占地面積420多畝,耕地面積為320多畝,共有人口數915人,村級各類組織較為健全,村部硬件設施一流,群眾文化娛樂方式較少,人均年收入為5000元左右,村級集體經濟則相對較弱,目前村民福利保障方面僅對村民農醫保,使村民享受到一定的集體經濟的福利優惠。
二、存在問題
(一)村容村貌距新農村要求甚遠,村道硬化、綠化、亮化工作尚待加強。村里目前有硬化路面400多米,今年計劃硬化工業園區道理1200多米,村民房屋座落散亂,缺少規劃。村里環境污染嚴重,無垃圾回收場地,無固定垃 1
圾箱,無專職衛生清掃、搬運人員,環境狀況基本呈現臟、亂、差。
(二)群眾生活用水、吃水存在隱患。原有自來水管路由于建筑時間長將近二十年,質量及流量俱不能滿足村民要求,村民要求的呼聲羅高,急需供水管路的改造與升級。
(三)村級集體經濟發展較弱,目前村里固定的年收入較低,缺少支撐持續長期發展的經濟來源,目前村里發展蘋果和種植產業,面臨著技術及資金缺乏問題,急需上級部門的政策扶助。
(四)部分村民觀念落后、陳舊,缺乏大局意識,本位主義、宗族意識嚴重,干擾了村里的一些重點工作。
三、解決問題的措施、途徑
針對解決村容村貌中生活環境整治的相關問題,則應立足于發展壯大村級集體經濟中尋找對策,立足于建設新農村的發展道路加強規劃,一方面作為上級政府機關要大力支持、扶助村級集體發展經濟,在招標引資、土地政策等方面給予傾斜,在農村小區建設用地指標等方面給予支持。另一方面作為村級機構,應立足于自身條件謀發展,想方設法找門路,抓住發展機遇,使集體經濟不斷壯大,只有使村里的集體經濟發展了,其他問題就能迎刃而解,村容村貌整治、新農村建設、村民的福利就有強大的后勤保障。黨員干部的凝聚力、向心力就能得到加強,村民的 2
思想覺悟也就能得到提高,目前由于雙聯村的集體經濟較強,除了解決村民的'農醫保外,沒有更多的經濟能力去解決一些村容村貌、環保等一些急需的項目。對低保、殘疾、困難人員也無法進行補助,這也會導致村民只顧眼前私利、缺乏大局意識,反過來干擾村里的工作,制約村里的發展。
四、雙聯今后發展前景
高平鎮開發進程不斷深入,雙聯村的發展前景是美好的。周邊村子養殖、蘋果產業也日趨成熟,在村兩班子成員的帶領和努力下,能夠抓住發展的機遇,使個體經濟和集體經濟都得到進一步的發展和提高。
個人調研報告13
內容提要
我組成員在校園進行分工走訪,分別訪談了我校中通快遞、韻達快遞、圓通快遞的工作人員,根據在與工作人員訪談過程中所折射出來的問題,加之結合互聯網以及相關資料,經過反復討論、修改,擬定出一份合理的調查問卷,后根據老師指定的調查對象進行問卷調查,最后,將調查問卷進行相應的歸納及分析,我們得出以下結論,校園快遞的效率和服務態度處于一般的狀態,而校園快遞的發展前景是比較好的,同學們對校園快遞的使用情況也很好。為了使校園快遞更進一步的發展和深入同學的生活,校園快遞的工作人員應當進一步提高服務態度,保證服務質量。
一、導 言
此次《校園快遞調查報告》,是依據《快遞服務績效與顧客滿意關系研究》這一論文為主要線索展開的問卷調查,這一文章是取自20xx年浙江大學肖洋揚和李南的碩士論文,論文描述了快遞服務績效與顧客滿意度的關系,強調了快遞服務績效的重要性,也表明了顧客滿意度直接或間接地影響著企業快遞服務行業的發展,從這一論文中可以延伸出許多影響快遞行業發展的因素。 其次,我們結合《校園快遞代理點——快遞公司與高校的完美對接》這一報道,將此次的'《校園快遞調查報告》進行了進一步的深入和完善,在這篇報道中,我們可以了解到,校園快遞對當今大學生的重要作用,隨著網絡社會的發展和同學們的需要,校園快遞服務也在不斷地變化著。
針對以上問題,我小組對我校的校園快遞的一系列問題進行了訪問和調查。
二、研究過程
1.調查目的:調查校園快遞的使用情況
2.調查方法:本次調查在有關收集、檢查和使用各種資料方面,以問卷調查法為主,以訪談調查法為輔,并通過簡單隨機抽樣的方法對調查對象進行調查。
3.調查對象:輕化系印刷專業
4.問卷設計:在調查問卷的設計上,事實性問題、行為性問題、動機性問題以及態度性問題在我們的問卷問題的設計中都有涉及。
5.抽樣方法:簡單隨機抽樣
(1)詢問印刷班級使用人數后,再將使用人數進行編號。
(2)在進行過編號的同學中隨機抽取出30個樣本。
5.調查地點:教室及寢室
6.調查項目:
(1)學生使用校園快遞的情況
(2)校園快遞的發展狀況。
7.分析方法:使用圓餅圖對各項數據進行統計。
四、調查結果
本小組采用簡單隨機抽樣法對印刷兩個班級進行了調查,實發問卷30份,收回問卷30份。其中有效問卷為30份,無效為0份。
個人調研報告14
隨著社會主義市場經濟的不斷深入,征信事業在我國已經開始起步,由人民銀行征信管理局組織建設《銀行個人信貸征信系統》(以下簡稱個人征信系統)是非常及時的。為了能夠使個人征信系統盡快投入使用,避免在開發過程中出現失誤,在個人征信系統啟動之前,項目的組織者和管理者應該對困難進行充分的考慮。
一、個人征信系統建設的難點
以往人民銀行開發的軟件項目數據項較單純,數據量相對較少。例如,會計支付系統、銀行卡數據交換平臺系統、企業信貸登記系統等就是如此。這些項目大都是以商業銀行的交易數據為主,數據項少,而且一般軟件不含客戶的資料信息。即使企業信貸登記系統含有一定的企業資料信息,但企業貸款客戶量(全國只有400萬戶)也遠遠少于個人貸款客戶量(僅工商銀行信用卡業務一項就有600萬戶)。而個人征信系統內容比較復雜,主要體現在以下幾點:①數據項繁多。它涉及商業銀行所有個人消費信貸業務,如信用卡、汽車信貸、房屋信貸、助學貸款、個人消費信貸等。②數據量龐大。它涵蓋了商業銀行所有個人信貸業務的客戶資料信息及交易信息。③數據覆蓋面廣。數據庫的建設不但有商業銀行的數據,隨著業務發展的需要還會采集公安、司法、社保等社會信息。④數據標準不一致、數據存放分散。由于各家銀行業務系統建設的時間背景不一樣、使用數據庫類型不一樣、管理模式不一樣,數據結構與標準便不一樣。有些商業銀行的業務數據庫分散在各盛市,有些商業銀行業務數據則集中管理。因此,在項目建設中應對上述困難應該給予足夠重視。
國內某些征信公司也曾開發過類似軟件,大多是以失敗告終。究其原因主要是:①在開發過程中開發商忽視了業主的需求,造成開發出來的產品不符合業主與用戶的要求,難以投入實際應用。②業主在開發項目過程中沒有履行監管與驗收的職責,使項目成果質量大打折扣。③因業務需求編寫人員不參與項目開發,需求書編寫完之后一走了之,造成在項目開發過程中遇到問題,軟件人員不知向誰咨詢,使開發結果偏離業務需求。④在開發過程中沒有注意培養日后的項目應用與管理人員,造成開發與應用銜接不上,出現系統維護不到位、故障排除不力、項目文檔無人管理、制度管理銜接不上,使項目不能順利移交給業主。以上種種原因導致最初一個很好的設想,結果是開發出來的產品無法推廣使用,得不到業主與用戶的認可。
另外,在征信產品的推廣使用方面,銀行從業人員一時間還脫離不了傳統的工作方法。在對貸款客戶的信用考查方面,一直沿用傳統的資信審查辦法,很難馬上采用“信用局分”的理念去辨別一個客戶的信用。在新的貸款品種推出時如何正確利用征信產品嵌入在貸款審核流程中去替代和簡化傳統的做法方面,還顯得不成熟。這些都需要征信局的從業者對商業銀行進行培訓,才能使個人征信系統在商業銀行應用的`更廣泛、更深入。
二、項目開發中應采取的措施
人民銀行組織各家商業銀行參與并完成了個人征信系統業務需求書的編寫工作。經過多家銀行歷時一年的研究與討論,目前各家商業銀行對需求書的初稿已達成一致意見。這是項目成功的良好的開端,為今后的項目開發工作奠定了扎實的基礎
1、建立技術開發人員與業務人員的溝通渠道
為了避免在開發工作中軟件人員對業務需求的理解上出現差異,建議在開發過程中要求編寫人員以“項目特約開發組成員”的方式全程參與項目開發工作。在開發工作中主要起以下作用:①為軟件開發人員提供準確的需求解釋與可靠的數據分析。由于軟件開發人員對商業銀行的業務不熟悉,加上軟件開發人員的流動性較強,新加入的軟件開發人員需要對業務需求進行重新學習。②由于各家商業銀行的數據結構存在較大差異,對于數據采集過程中業務數據項的變更,軟件開發人員很難取舍判斷,需要商業銀行業務人員協作。③因商業銀行數據在不同程度上存在著賬戶不完整(客戶只有存款無貸款)、時間不完整(有些數據只有時點數)、產品不完整(貸款品種存放數據庫不一致),整合起來很非常困難,如果沒有業務人員全程跟蹤到整個項目的開發過程中,最終項目便可能與業務需求偏離太大。
2、項目建設需要業主的監管
為了保證個人征信系統項目的開發進度,保質、保量完成開發工作,人民銀行征信管理局應組織專人負責項目的開發監管工作。人民銀行征信管理局與各家商業銀行是個人征信系統項目開發的業主,在項目開發過程中應擺正業主與開發商之間的關系。業主與用戶向開發商提出業務需求,開發商依據業主的要求不折不扣地完成項目開發。為達到以上目的,業主應就項目的各項指標及完成情況與開發商簽署合同。
開發過程中業主除按照合同要求對項目的質量與進度進行監管與跟蹤外,還要對合同中各項指標進行階段性的測試與驗收。任何一個項目的開發成功,都離不開業主與開發商的緊密配合。
3、開發項目驗收及產品推廣
一個開發項目完成之后,業主需要組織相關人員進行驗收。除針對軟件產品的質量進行重點檢測外,還需對系統維護的方法、各種文檔的建立、各項規章制度的編寫等方面進行驗收,驗收結束后項目才能移交業主。
如何使項目推廣開來?這還需要組織一批人業務人員去商業銀行進行培訓,完成項目的推廣與應用工作,而“項目特約開發組”成員便可以勝任此項工作。
因商業銀行的業務人員以“項目特約開發組”成員的身份全程參與項目開發工作,這些業務人員一方面對商業銀行的業務熟悉,另一方面對需求的編寫全過成比較了解,同時又因全程參與項目的開發,因此對征信項目建設也較熟悉。所以,在項目完成之后,個人信貸征信系統的操作規程及制度的編寫也應由其完成。
在項目建成以后,為建立起征信局與商業銀行之間的橋梁,需要有一批既熟悉征信系統又熟悉商業銀行業
務的人員參與工作。特別是在今后培育、推廣征信局的信用產品方面,以及商業銀行如何正確使用征信報告等方面,都需對商業銀行進行經常性的培訓。
個人調研報告15
一、調研目的
(一)了解目前下沙高教園區快遞行業運營狀況,為制定產品競爭策略提供依據。
(二)了解快遞公司的主要服務對象、主要服務項目以及服務形式。
(三)了解快遞公司在本地提供的快遞送件服務的品牌形象和滿意度。
(四)了解快遞公司在本地的(送件、收件、內部運作等)服務是否有不足之處,加以改進。
(五)確定影響顧客對快遞公司的印象的主要看法,掌握顧客對快遞公司選擇的原因。
二、調研項目
1、下沙高教園區快遞市場的種類,數量及規模。
2、了解下沙高教園區各個快遞公司的價格及營銷渠道。
3、了解下沙高教園區學生的消費心理及價格需求。
三、調研方法
1、問卷調查:實地定點訪問,在下沙各校區生活區門口進行問卷調查。 收集各專業班級的電話聯系單,并且隨機進行電話調查。
2、實地觀察:在各快遞服務營業網點或物件分配點進行細致觀察,了解現狀以及存在的問題。
3、網上搜索:了解近年快遞行業的行情,哪家快遞公司的信譽度好,服務態度好,網點分布多。
4、文案調研:查詢、閱讀快遞服務的相關資料,從資料中得到快遞服務的市場情況。
四、調研對象
1、下沙高校師生 2、快遞公司3、快遞代售點4、居民
五、調研內容
(一)快遞行業現狀分析
自1978年我國實行改革開放以來,快遞服務業從無到有,從小到大,獲得了持續、快速的發展,并且在促進國民經濟發展、提速中外交流、服務工商企業、
方便居民生活、發展現代服務業、振興現代物流業、促進改革、增加就業、維護穩定等多方面發揮著日益重要的作用;被譽為21世紀的朝陽產業。國家實施郵政體制改革,政企分開已經五年了。五年來,在國家郵政局黨組領導下,快遞行業保持了年均20%以上的高速增長,實現了平穩快速發展,總體規模迅速擴大。從以下我國近年來快遞服務業發展的業績看,
注:規模以上(年業務收入200萬元以上)快遞法人企業,指國內不含分支機構,包括國有、民營、外資的各類快遞企業。
根據國家統計局、國家郵政局公布的20xx—20xx年度數據及相關材料整理。
20xx年的經濟危機給企業帶來了巨大的沖擊,快遞行業也不例外。20xx年是新世紀以來我國經濟發展最為困難的一年,盡管如此,但是由于國家果斷實施了一系列的宏觀調控政策,帶領人民從容應對全球金融危機,較快扭轉了經濟增速下滑的局面,在全球率先實現了經濟的整體回升向好,GDP達到33.5萬億元,比上年增長8.7%,也推動了社會對快遞服務需求的增加;各類快遞企業迎難而上,再創歷史新高。在此后20xx年 20xx年,快遞行業都保持了持續增長的發展。其中20xx年的突飛猛進更是體現快遞行業的飛速發展。
20xx年,同城、異地、國際及港澳臺快遞業務收入分別占全部快遞收入的8.7%、58.8%和24.4%;業務量分別占全部快遞業務量的22.3%、74.2%和3.5%。同城快遞業務收入的比重上升1.5個百分點,異地快遞業務收入的比重上升4.1個百分點,國際及港澳臺業務收入的比重下降了6.7個百分點。
而就20xx年第一季度快遞行業的運行情況來看,我國快遞行業將繼續保持高速增長的態勢。一季度,全國規模以上快遞服務企業業務量累計完成10.4億件,同比增長46.7%;業務收入累計完成216.1億元,同比增長38%。其中,同城業務收入累計完成20.2億元,同比增長54.4%;異地業務收入累計完成127.8億元,同比增長39.8%;國際及港澳臺業務收入累計完成47.6億元,同比增長10.6%。
從以上的數據顯示可以看出,我國快遞業潛力很大:一方面,綜合國力迅速提升,20xx年國內生產總值達到39.8萬億元,躍居世界第二位,國家財政收入達到8.3萬億元,國家基礎設施迅速改善,各具特色的區域發展格局初步形成,產業結構調整取得積極進展,社會基本穩定,法治逐步完善,中國經濟進入有史以來最好的發展階段;另一方面,“五化”(市場化、城鎮化、信息化、工業化、國際化)進程為快遞業提供了巨大的市場契機。在13億人口中城鎮人口已達到7億,城鄉居民收入持續增長,信息化深刻影響著生產生活,網民超過5億,電子商務的發展促進了快遞業興盛,這兩方面都為快遞業的發展提供了很好的市場契機。
但伴隨快遞的高速發展,也存在著許多問題。在中國快遞行業發展的過程中,一直存在的快遞延誤、收投服務問題、快件丟失短少或毀損等多種問題。快遞成了慢遞,然后郵件丟失或者是被損壞這種情況經常發生,但是出現了之后很難維權這樣的現象也是不斷發生。
就20xx年與20xx年消費者就快遞服務申述問題比較我們可以看到快遞行業如果想要繼續保持這樣高速的發展解決他們自身以及行業的問題是迫在眉睫的。
(二)快遞行業市場狀況
1、20xx-2011年快遞行業市場規模及增速
快遞行業目前已成為世界經濟中增長最快的產業。,中國則會成為全球增長最快的地區之一。中國經濟規模總量增長所帶來的巨大變化是快遞市場獲得快速增長的基礎。快遞市場以豐厚的利潤回報率、迅猛的增長勢頭、龐大的市場潛力 吸引了國內外眾多企業和創業者的目光。
由數據可以看出,我國快遞行業從20xx年以來取得了巨大的發展,特別是近兩年,快遞規模企業數量劇增,營業總收入相比20xx年翻了將近3翻,快遞業務量也是20xx年的3倍。中國快遞行業的長足發展已使中國成為全球第三大快遞市場。
2、快遞行業市場飽和度
我國的快遞行業發展趨勢看來,區域市場的確存在飽和的現象。從市場上說,產能密度和需求密度相差太大就是產能過剩。而需求密度就是我們所說的市場,當需求密度等同于產能密度的時候叫做飽和。
我國的快遞企業由起初的幾家規模逐漸擴大發展至今已達六千多家。在江浙滬地區網點密集,呈現一種飽和之態。而西藏新疆等邊遠地區的快遞網點少,且集中在少量的經濟發達城市;一些邊遠的'小城鎮只有郵政有一定的業務,飽和度低。
3、快遞行業市場結構分析
從1979年中國引進快遞服務業起,快遞業在中國已經走過了26個年頭,基本形成了三大市場板塊和三大市場主體。三大市場板塊即國際快遞、國內(異地)快遞和同城快遞。三大市場主體包括國有、民營和外資快遞企業,有規模不等的快遞企業約兩萬家。快遞業務形成三個不同的細分市場,各自都有鮮明的特征,其生產要素、作業模式、運行規則、服務對象等都存在差異。
(三)競爭者調研
快遞市場的迅速發展,導致快遞企業間的競爭日趨激烈。目前中國快遞企業高度分散,尤其是眾多民營快遞企業形成了一種接近完全競爭的自由競爭狀:企業規模小、數量多、市場集中度低、企業進退無障礙。外資快遞企業不斷的進入中國,尤其是全球抉遞產業的四大巨頭在中國的市場份額不斷攀升,使中國現有的快遞企業面臨嚴峻的形勢。
從整體來看,在我國快遞市場中,中國郵政仍然占據第一位,然而其市場占有率已經由上世紀90年代的80%以上進一步下降為25.82%,市場進一步被外資及民營企業擠壓,各大外資企業的發展中,聯邦快遞、DHL、UPS的發展勢均力敵,TNT稍弱,市場占有率為4.28%,然而這四大巨頭聯合中國郵政已經占據了中國國際快遞市場80%以上的份額。民營企業中,發展較快的如順豐、申通、宅急送、圓通等,先期通過低成本擴張和貼近市場的運營模式迅速占據了同城速遞的市場,并借此優勢逐漸擴大到其他更多的業務領域。國內快遞行業前十名企業的收入占到了整個行業70%以上,市場集中度較高。
【個人調研報告】相關文章:
個人調研報告10-05
個人調研報告11-16
個人調研報告06-02
大學調研個人報告11-22
個人調研報告范文06-14
個人調研報告(精選18篇)05-16
個人專業建設調研報告04-18
個人工作調研報告08-23
調研報告個人總結最新06-01