市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文(經(jīng)典15篇)
我們眼下的社會(huì),報(bào)告十分的重要,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,下面是小編整理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文1
市場(chǎng)背景
1、“三農(nóng)”政策自從今年3月14日人大正式通過,今年為“三農(nóng)”安排的國(guó)家財(cái)政支出為3397億,在中央財(cái)政每支出6。5元中就有1元花到了農(nóng)民身上,農(nóng)民負(fù)擔(dān)減輕了,農(nóng)民收入增加了,農(nóng)村的的消費(fèi)能力有了顯著提高。
2、隨著改革開放的進(jìn)一步深入,隨著農(nóng)村農(nóng)電網(wǎng)的成功改造,農(nóng)村用電問題也得到了解決,為農(nóng)村家電消費(fèi)提供了保障。
3、彩電行業(yè)是家電行業(yè)中最早關(guān)注農(nóng)村市場(chǎng)的產(chǎn)品,在90年代中期就已重視農(nóng)村銷售渠道的開發(fā),將營(yíng)銷職能的下移,通過在各地級(jí)市設(shè)立了經(jīng)營(yíng)部或分公司,以龐大的人力投入、高性價(jià)比設(shè)計(jì)的產(chǎn)品投放、密集的廣告和終端推廣來撬動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)這快土地,從而使農(nóng)村的彩電銷售在二十世紀(jì)九十年代末期和二十一世紀(jì)初期達(dá)到了銷售顛峰。
4、連鎖賣場(chǎng)迫于競(jìng)爭(zhēng)壓力而不斷進(jìn)行的跑馬圈地,導(dǎo)致在已處于飽和狀態(tài)的一二級(jí)市場(chǎng)中,連鎖賣場(chǎng)單店年銷量達(dá)到1500臺(tái)以上的網(wǎng)點(diǎn)已是鳳毛麟角,拿長(zhǎng)沙市區(qū)來說,人口175萬,家電銷售門店數(shù)量高達(dá)26個(gè),高投入,低產(chǎn)出,投入產(chǎn)出比嚴(yán)重失調(diào),嚴(yán)重下滑的單店貢獻(xiàn)率把各冰箱品牌拖入到了虧損的泥塘,導(dǎo)致一二級(jí)市場(chǎng)成了“食之無味,棄之可惜”的雞肋,而三四級(jí)市場(chǎng)冰箱的銷售狀況正處于彩電行業(yè)90年代中后期所處的快速增長(zhǎng)階段,所以三四級(jí)農(nóng)村市場(chǎng)成為或即將成為各品牌銷量的'支撐點(diǎn)利潤(rùn)主要來源。
5、據(jù)統(tǒng)計(jì)目前全國(guó)有地級(jí)市500個(gè)左右,縣級(jí)市2100多個(gè),有5萬多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),農(nóng)村家庭占家庭總量的67.6%,截至20xx年,全國(guó)三四級(jí)市場(chǎng)的家電容量為2300多億元。另外據(jù)家用電器協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)顯示,農(nóng)村冰箱的擁有量很低。但從當(dāng)前農(nóng)民收入水平增長(zhǎng)情況看,已開始接近家用電器普及化的要求,增長(zhǎng)潛力極大;
農(nóng)村城鎮(zhèn)家電擁有數(shù)量對(duì)比表:
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng)冰箱的需求量以井噴之勢(shì)正在增長(zhǎng),經(jīng)銷冰箱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量之多,冰箱品牌之多,都無一例外證明了今日冰箱鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)就如同90年代末彩電市場(chǎng)一樣,需求巨大,潛力巨大,前景廣闊,是冰箱行業(yè)的最后一桶金,但如何在三四級(jí)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)有效突破一直是各品牌討論的話題。
三四級(jí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析:
以下表格中所列數(shù)據(jù)是根據(jù)實(shí)際普查走訪所得結(jié)果
1、上表中的三個(gè)區(qū)域共有網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量419個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)量140個(gè),平均鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量2,9個(gè),與上年同期網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量相比增加了一倍,其中網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到5—8個(gè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)占20%,網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到2—4個(gè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)60%,網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量為1個(gè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)占20%左右。
2、各行業(yè)都有一個(gè)共性的經(jīng)濟(jì)規(guī)律:人才跟著資本走、資本跟著利潤(rùn)走,目前農(nóng)村市場(chǎng)涌現(xiàn)出的眾多的冰箱經(jīng)銷商,說明農(nóng)村的資本在向冰箱行業(yè)集中,反映出在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)冰箱需求量在快速增加、經(jīng)銷商銷售冰箱的利潤(rùn)空間較大;
3、各品牌按出樣數(shù)量多少排序如下:hr、f、rs、ml、h、te,但冰箱四大家族累計(jì)出樣數(shù)量只占據(jù)50%左右,其他品牌占據(jù)50%,因?yàn)槌鰳訑?shù)量在一定程度上基本代表了銷量,所以非“四大家族”的其他冰箱品牌冰箱的銷售占據(jù)了農(nóng)村市場(chǎng)的半壁江山。
4、在被調(diào)查的上述三個(gè)區(qū)域中,rs品牌是四大家族品牌中出樣數(shù)量下降最快的品牌,ml品牌的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量與同期相比是增長(zhǎng)最快的品牌,hr是各品牌中出樣數(shù)量最多的品牌,但由于市場(chǎng)保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),經(jīng)銷商受銷售利潤(rùn)的影響,hr在各三四級(jí)經(jīng)銷商中是推力最弱的品牌,市場(chǎng)表現(xiàn)較突出的品牌是f,出樣數(shù)量?jī)H次于hr,在各經(jīng)銷商中都擁有較好的口碑,也是各品牌中終端建設(shè)和品牌推廣做得最好的品牌,在各鄉(xiāng)道、省道、國(guó)道投放了大量的墻體廣告,和農(nóng)村中巴車車身廣告。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文2
內(nèi)蒙古保監(jiān)局的一份調(diào)研報(bào)告說,內(nèi)蒙古貸款房屋保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱房貸險(xiǎn))經(jīng)營(yíng)環(huán)境不容樂觀,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)逐步加大;購(gòu)房者還貸壓力加大,導(dǎo)致退保率持續(xù)攀升。
近兩年來,隨著國(guó)內(nèi)各大商業(yè)銀行陸續(xù)取消強(qiáng)制貸款人購(gòu)買房貸險(xiǎn),該險(xiǎn)種的發(fā)展一度面臨窘境。為全面了解和掌握內(nèi)蒙古房貸險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r,深入分析房貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的制約因素,內(nèi)蒙古保監(jiān)局對(duì)轄區(qū)20xx年房貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研。
數(shù)據(jù)顯示,20xx年,內(nèi)蒙古房貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)累計(jì)承保44195件,同比增加10918件,實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入3039萬元,同比增長(zhǎng)71.79%,累計(jì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)金額698813萬元;已決賠款188萬元,同比增長(zhǎng)33.62%;累計(jì)退保11320件,同比增加2587件,退保金額450萬元,同比下降1.96%。
20xx年,內(nèi)蒙古房貸險(xiǎn)保費(fèi)收入較同期非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)同比增速高2.44個(gè)百分點(diǎn),占非壽險(xiǎn)總保費(fèi)規(guī)模的0.78%,總體發(fā)展勢(shì)頭較好。但其經(jīng)營(yíng)環(huán)境不容樂觀,主要表現(xiàn)為:一是受央行連續(xù)加息等因素影響,20xx年下半年內(nèi)蒙古房地產(chǎn)市場(chǎng)在一定程度上遭遇“寒流”,房地產(chǎn)市場(chǎng)景氣度回落直接制約了該業(yè)務(wù)發(fā)展。二是強(qiáng)制房貸險(xiǎn)的松綁使不少購(gòu)房者選擇了規(guī)避,而商業(yè)銀行在放貸時(shí)也更加謹(jǐn)慎,使該項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展根基受到挑戰(zhàn)。三是房貸險(xiǎn)投保一般由貸款銀行直接指定保險(xiǎn)公司,而銀行的選擇依據(jù)主要是手續(xù)費(fèi)比例的高低,這在一定程度上引發(fā)了保險(xiǎn)公司之間的非理性競(jìng)爭(zhēng)行為。
房貸險(xiǎn)是傳統(tǒng)的贏利性險(xiǎn)種。20xx年,內(nèi)蒙古房貸險(xiǎn)已決賠款同比僅增長(zhǎng)33.62%,遠(yuǎn)低于71.79%的保費(fèi)增速。但房貸險(xiǎn)退保率和手續(xù)費(fèi)率的不斷攀升,使保險(xiǎn)公司面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)正逐步加大。
據(jù)測(cè)算,保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)房貸險(xiǎn)至少需要5年以上才可盈利,而提前還貸的.購(gòu)房者其貸款時(shí)限往往達(dá)不到保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)房貸險(xiǎn)盈虧平衡的臨界年限。這就意味著保險(xiǎn)公司僅僅收到幾年的保費(fèi),卻早已一次性付給貸款銀行十幾年的高手續(xù)費(fèi),且無法追討。
20xx年,內(nèi)蒙古房貸險(xiǎn)累計(jì)退保件數(shù)為11320件,同比增長(zhǎng)29.62%。調(diào)研報(bào)告稱,退保率較高主要有兩方面的原因:一是央行20xx年6次加息,20xx年1月1日開始實(shí)施的新利率將體現(xiàn)20xx年屢次加息的疊加效應(yīng),房貸族要一次性消化6次加息所增加的負(fù)擔(dān),還貸壓力驟增。二是絕大多數(shù)購(gòu)房者不認(rèn)為貸款是一種積極的消費(fèi)方式。因此,許多購(gòu)房者在資金寬裕的情況下選擇提前還貸,隨之紛紛要求退保房貸險(xiǎn)。
調(diào)研報(bào)告稱,盡管內(nèi)蒙古房貸險(xiǎn)發(fā)展較為迅速,但業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理、發(fā)展不均衡的矛盾仍較突出,主要表現(xiàn)在3個(gè)方面:一是保證類和非保證類業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,保證類業(yè)務(wù)占比較低。二是區(qū)域分布不均衡,內(nèi)蒙古房貸險(xiǎn)主要集中在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)、工業(yè)化程度較高、人口相對(duì)密集的城市。三是保證類業(yè)務(wù)季度分布不均衡。20xx年4個(gè)季度分別凈承保31件、182件、958件及-241件(承保件數(shù)小于退保件數(shù))。
內(nèi)蒙古房貸險(xiǎn)市場(chǎng)面臨的主要問題還包括:非理性競(jìng)爭(zhēng)問題突出,經(jīng)營(yíng)成本居高不下;產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足,不能滿足市場(chǎng)需求;專業(yè)技術(shù)人才匱乏,缺少相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。
為促進(jìn)房貸險(xiǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展,內(nèi)蒙古保監(jiān)局建議,聯(lián)合整治房貸險(xiǎn)市場(chǎng)秩序,營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境;強(qiáng)化保險(xiǎn)公司內(nèi)部管控,提高房貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新力度,滿足客戶的差異化需求;加強(qiáng)房貸險(xiǎn)宣傳推廣,提高業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文3
一、調(diào)查目的
大學(xué)生是新新人類,對(duì)新鮮事物比較好奇,為了揭開網(wǎng)購(gòu)的真實(shí)面目,讓更多的人了解網(wǎng)購(gòu),對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。
二、調(diào)查對(duì)象及方法
1、調(diào)查對(duì)象: 青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)
2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法:對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級(jí)以下)進(jìn)行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后,間隔10進(jìn)行抽樣,得到樣本。
三、調(diào)查的內(nèi)容:
(調(diào)查問卷附在最后一頁)
四、調(diào)查結(jié)果分析
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例范圍為45。36%~70。44%
2、在沒有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中,有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全,而在有過網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外,在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物。
3、在網(wǎng)購(gòu)人群中,因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的62%,還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購(gòu)。在眾多的購(gòu)物網(wǎng)站中,消費(fèi)者該如何選擇呢?有48。57%的網(wǎng)購(gòu)者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87。3%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費(fèi)的37。7%,其次是服裝27。87%,在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的.選擇,占到總數(shù)的19。67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購(gòu)買食品。
6、在網(wǎng)購(gòu)過程中,難免會(huì)遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達(dá)到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂(21%),網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。
五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
通過上述的調(diào)查報(bào)告,說明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素,只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了,網(wǎng)購(gòu)的方便,省時(shí),商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購(gòu)。目前,人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購(gòu)要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購(gòu)物體系,打破這種局限。
購(gòu)物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái),他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時(shí)尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購(gòu)一定會(huì)成為人們的主要購(gòu)物形式之一。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文4
一、市場(chǎng)調(diào)研
目前市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種,木質(zhì)沙發(fā):直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實(shí)用性和環(huán)保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強(qiáng),沒有人性化設(shè)計(jì)難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;
目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、XX沙發(fā)市場(chǎng)概況:
目前,XX沙發(fā)銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營(yíng)定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場(chǎng)多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在XX和XX家具城,歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補(bǔ),對(duì)其他家具商城形成攻擊。
市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種,進(jìn)駐XX沙發(fā)目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌,如XXXX、XXXX等。
三、消費(fèi)者調(diào)查:
1、消費(fèi)者細(xì)分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的`居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格,但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下,因其長(zhǎng)于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此,它們利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì),吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。
b)中高層次的消費(fèi)群,這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成,思想獨(dú)立,個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房,對(duì)家具的要求首先是品牌要與自己的社會(huì)或金錢地位相匹配,通常選擇的是國(guó)際品牌或知名品牌。
2、消費(fèi)者細(xì)分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發(fā)消費(fèi)群主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中高層次的群體。購(gòu)買群也多位于這個(gè)群體。經(jīng)濟(jì)佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟(jì)一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費(fèi)群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M(fèi)者。對(duì)于私人使用物品,他們選擇起來相當(dāng)慎重,不僅注重質(zhì)量,而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟(jì)狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費(fèi)者購(gòu)買沙發(fā)的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠
高消費(fèi)——大品牌
中低消費(fèi)——舒服、價(jià)格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌——南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展走勢(shì):
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢(shì):
a)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)方面:力求創(chuàng)新,國(guó)際一體化,簡(jiǎn)約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產(chǎn)品使用方面:力求方便搬運(yùn),使用年限減少,色彩和時(shí)裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面:由于產(chǎn)品日趨細(xì)分,沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展,知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣,某些中檔品牌則在競(jìng)爭(zhēng)中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價(jià)格以及地域優(yōu)勢(shì),占據(jù)中下層消費(fèi)區(qū)域。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文5
一.公司簡(jiǎn)介
服務(wù)是蘇寧唯一的產(chǎn)品。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以顧客為核心,蘇寧不斷創(chuàng)新發(fā)展,形成了店面零售、定制服務(wù)、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)分銷等多種銷售渠道,和超級(jí)旗艦店、旗艦店、精品店和鄰里店多業(yè)態(tài)零售店面。立足專業(yè)自營(yíng)的服務(wù)品牌定位,蘇寧依托以機(jī)械化作業(yè)、信息化管理為特征的全國(guó)物流網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運(yùn)作,平均配送半徑200公里,日最大配送能力80多萬臺(tái)套,率先推行準(zhǔn)時(shí)制送貨。遍布城鄉(xiāng)的數(shù)千家售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和2萬多名專業(yè)售后工程師時(shí)刻響應(yīng)服務(wù)需求,業(yè)內(nèi)最大全國(guó)呼叫中心24小時(shí)提供咨詢、預(yù)約、投訴和回訪等服務(wù)。
未來十年,蘇寧將以科技轉(zhuǎn)型、智慧再造為方向,立足國(guó)內(nèi),開拓國(guó)際,實(shí)體網(wǎng)絡(luò)與虛擬網(wǎng)絡(luò)同步推進(jìn),在全國(guó)建設(shè)60個(gè)物流基地、12個(gè)自動(dòng)倉儲(chǔ)揀選配送中心和8個(gè)數(shù)據(jù)中心。以云服務(wù)為構(gòu)架,打造專業(yè)協(xié)同型供應(yīng)鏈,搭建資源共享型管理模式,提供功能復(fù)合型服務(wù)集成。
到20xx年,蘇寧實(shí)體店面將達(dá)3500家、銷售規(guī)模3500億元,網(wǎng)購(gòu)銷售突破3000億元。20xx年拓展東南亞市場(chǎng),20xx年進(jìn)軍歐美發(fā)達(dá)市場(chǎng),20xx年海外銷售將達(dá)100億美元,成就全球領(lǐng)先的服務(wù)品牌!
二、市場(chǎng)分析
(一).企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)
1.提高蘇寧電器武漢地區(qū)的市場(chǎng)占有率,打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手國(guó)美電器和輕工及外資的沃爾瑪?shù)入娖髌髽I(yè),爭(zhēng)取在整個(gè)武漢地區(qū)電器銷售行業(yè)處于主導(dǎo)地位。
2.結(jié)合其他電器公司的銷售模式,開創(chuàng)出一種獨(dú)特的營(yíng)銷模式和銷售理念。
3.通過調(diào)研與研究武漢地區(qū)的人均消費(fèi)水平,確定營(yíng)銷方案,從而開展適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng),以求利益的最大化。
(二).市場(chǎng)需求分析
1.武漢蘇寧電器的各大門店均開在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),交通便利,人流量大的地方,地理位置優(yōu)越,具備很廣的消費(fèi)市場(chǎng)。
2.電器銷售水平較高,市場(chǎng)潛力大
3.電器銷售點(diǎn)繁多,存在諸多競(jìng)爭(zhēng)者。
4.處于繁華地帶大多數(shù)消費(fèi)者收入較高。
(三).競(jìng)爭(zhēng)者分析
從目前的家電市場(chǎng)來看,蘇寧電器的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是擁有強(qiáng)大陣容的國(guó)美電器。國(guó)美電器集團(tuán)堅(jiān)持薄利多銷、服務(wù)當(dāng)先的經(jīng)營(yíng)理念,依靠準(zhǔn)確地市場(chǎng)定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)策略,引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流,為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù),國(guó)美品牌得到了中國(guó)廣大消費(fèi)者的青睞。在銷售風(fēng)格上,國(guó)美以激進(jìn)、勇猛、強(qiáng)悍著稱。國(guó)美本著商者無域、相融共生的企業(yè)發(fā)展理念,國(guó)美不僅與全球知名家電制造業(yè)保持合作伙伴關(guān)系,還運(yùn)用資本運(yùn)作戰(zhàn)略,迅速在全國(guó)各地增加門店。門店數(shù)量比蘇寧的多上千家。從門店數(shù)量來看,蘇寧處于劣勢(shì)。國(guó)美堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)低價(jià),實(shí)施低價(jià)轟炸式銷售。這在很大程度上對(duì)蘇寧產(chǎn)品的銷售構(gòu)成威脅。除了國(guó)美外,在武漢還有輕工、沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)。
(四).消費(fèi)者分析
1.針對(duì)消費(fèi)者在消費(fèi)過程中有各種各樣的因素影響他們的購(gòu)買決定,如需求、動(dòng)機(jī)、態(tài)度等因素。本公司堅(jiān)持全面性原則,深入研究消費(fèi)者的行為,首先是實(shí)地觀察消費(fèi)者的購(gòu)買行為,其次對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)研,通過調(diào)研來改進(jìn)本店的銷售方式,同時(shí)與消費(fèi)者進(jìn)行交談,在交談的過程中記錄消費(fèi)者的態(tài)度和言語,事后進(jìn)行分析討論如何對(duì)消費(fèi)觀念進(jìn)行調(diào)整。
2.通過對(duì)消費(fèi)者的觀察、問卷、交談等方式深入了解消費(fèi)者的需求和購(gòu)買欲望,針對(duì)消費(fèi)者的需求和購(gòu)買欲望對(duì)本店的銷售方式進(jìn)行改變,在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí),從而達(dá)到利益最大化
(五).環(huán)境分析
1.外部環(huán)境分析
隨著國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。無論是家電制造業(yè)還是銷售環(huán)節(jié)零售行業(yè),都有很大的發(fā)展。最為典型的就是國(guó)美和蘇寧,當(dāng)然也不能排除外資的 沃爾瑪、家樂福等,它們最終還是需要有自己的'品牌,創(chuàng)新才是發(fā)展的核心途徑。同時(shí)家電業(yè)的同質(zhì)化日趨嚴(yán)重,可比性就差了,轉(zhuǎn)而代之的是服務(wù)、形象,所以品牌凸現(xiàn)很是重要。
2.內(nèi)部環(huán)境分析
從蘇寧內(nèi)部的角度進(jìn)行分析,研究其市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系結(jié)構(gòu),我們主要從產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷渠道、物流、信息化以及人力資源六個(gè)方面進(jìn)行展開,通過分析每個(gè)角度的優(yōu)勢(shì)和不足,進(jìn)而得出SWOT分析的依據(jù)。
3.蘇寧電器的SWOT分析
優(yōu)勢(shì):
1. 地理位置優(yōu)越,交通便利。
2優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是蘇寧電器的特色,讓顧客滿意是蘇寧執(zhí)著的追求。連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務(wù)。24小時(shí)咨詢投訴熱線使蘇寧電器在第一時(shí)間為顧客解答所遇到的問題,及時(shí)排憂解難。連鎖店服務(wù)方面,蘇寧電器以客戶體驗(yàn)為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局,制定了系列店面服務(wù)原則,率先推出5S服務(wù)模式,會(huì)員專區(qū)、VIP導(dǎo)購(gòu)實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)物。根據(jù)顧客多樣化需求,提供產(chǎn)品推薦、上門設(shè)計(jì)、延保承諾、家電顧問等服務(wù)。
物流是蘇寧電器的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點(diǎn)三級(jí)物流網(wǎng)絡(luò),依托WMS、TMS等先進(jìn)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運(yùn)作,平均配送半徑80300公里日最大配送能力17萬臺(tái)套,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)送貨到戶。
在銷售風(fēng)格上,蘇寧表現(xiàn)的是溫和穩(wěn)打穩(wěn)扎型,相對(duì)于國(guó)美的激進(jìn)、勇猛、強(qiáng)悍型來說,蘇寧電器開拓新市場(chǎng)所遇到的困難相對(duì)來說要小一些。
3人流量大,回頭率高
劣勢(shì):
1.物流信息化發(fā)展不完善。
2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手國(guó)美電器的威脅。國(guó)美電器在全國(guó)的門店規(guī)模差不多是蘇寧電器兩倍。蘇寧電器主要占領(lǐng)的是南方市場(chǎng),而在北方市場(chǎng)的網(wǎng)店布局就比較少,但是國(guó)美在北方市場(chǎng)的地位很難撼動(dòng)。在企業(yè)文化上,蘇寧溫和的企業(yè)文化與國(guó)美彪悍的性格很難抗衡。在泉州,凡是有蘇寧的地方,就有國(guó)美。
3.多元化相關(guān)性不高。
4.內(nèi)部創(chuàng)新能力不高
機(jī)會(huì):
1.收入水平提高對(duì)新型電器需求增大
2.電器銷售的銷售模式轉(zhuǎn)型為該店提供機(jī)會(huì)
3.家電下鄉(xiāng)政策提供了機(jī)遇
威脅:
1.第二大電器企業(yè)國(guó)美的威脅。
2.武漢家電市場(chǎng)也將逐漸飽和。
3.家電利潤(rùn)空間很小。
三、營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃
(一).市場(chǎng)細(xì)分
1.大型客戶政府機(jī)構(gòu),企業(yè)單位
2.中型客戶民間團(tuán)體,非盈利組織
3.小型客戶個(gè)體消費(fèi)
(二).市場(chǎng)定位
個(gè)人消費(fèi)群體新婚夫婦家庭,環(huán)保型家庭,高收入家庭,低收入家庭
(三).營(yíng)銷組合
1.產(chǎn)品策略產(chǎn)品多元化,引進(jìn)獨(dú)家品牌,一站式購(gòu)物
2.價(jià)格策略----尾數(shù)定價(jià),招徠定價(jià),聲望定價(jià)
3.渠道策略----直營(yíng)店鋪,特許加盟,網(wǎng)絡(luò)銷售
4.促銷策略明星代言,家電下鄉(xiāng),限時(shí)特賣會(huì)
四、行動(dòng)策劃案
(一).活動(dòng)對(duì)象:武漢蘇寧電器各大門店
(二).活動(dòng)主題:迎新年 送好禮
(三).活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月1日2月23日
(四).宣傳方式:廣告、傳單、戶外互動(dòng)活動(dòng)
五、活動(dòng)流程
1.來就送(送美的電飯煲)
活動(dòng)期間,只要是每天光臨蘇寧電器的前50位顧客,不管購(gòu)物與否,都可免費(fèi)贈(zèng)美的電飯煲,先到先得,送完即止。
3.價(jià)格直降(特價(jià)機(jī)及明示機(jī)型除外)
購(gòu)生活小家電單品滿580元降75元,滿880元降105元,購(gòu)熱水器等滿800元降120元,滿1600元降200元。
4.以舊換新
(1)為了宣傳蘇寧電器的實(shí)力,傳達(dá)蘇寧的經(jīng)營(yíng)理念、提升企業(yè)的形象、開發(fā)與加強(qiáng)顧客對(duì)蘇寧電器的忠誠(chéng)度,開展全方位的推廣活動(dòng)勢(shì)在必行。同時(shí)為了答謝消費(fèi)者對(duì)蘇寧電器的支持,提高銷量,為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。
(2)國(guó)美等家電連鎖迅速在二三線城市擴(kuò)張,形成巨大的陣容。本次活動(dòng)的目的是要是增加家電銷量,直接參與到激烈的競(jìng)爭(zhēng)中。
(3)蘇寧電器聯(lián)合各電器廠家進(jìn)行宣傳促銷活動(dòng),特價(jià)優(yōu)惠又送禮。既提高門店的銷售額,又能提高企業(yè)的形象,實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升
5.會(huì)員享受抽獎(jiǎng)?chuàng)Q積分
會(huì)員客戶可憑卡到蘇寧一樓搖獎(jiǎng)處搖獎(jiǎng),兌換積分。
6現(xiàn)場(chǎng)演示
企業(yè)派促銷員在銷售現(xiàn)場(chǎng)演示本企業(yè)的產(chǎn)品,向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品的特點(diǎn),用途和使用方法等。
六.財(cái)務(wù)預(yù)算
項(xiàng)目 金額(元) 項(xiàng)目 金額(元)
促銷費(fèi) 10000 管理費(fèi)用 20xx
辦公費(fèi) 500 培訓(xùn)費(fèi) 500
宣傳費(fèi) 1000 運(yùn)輸費(fèi) 500
業(yè)務(wù)招待費(fèi) 1000 場(chǎng)地裝扮費(fèi) 1000
七.效果預(yù)估
(一) 經(jīng)過營(yíng)銷活動(dòng),提高了蘇寧電器在整個(gè)武漢地區(qū)的知名度,在消費(fèi)者的心中形成一個(gè)實(shí)力雄厚,誠(chéng)信負(fù)責(zé)的良好形象。
(二) 提高武漢蘇寧電器的銷售額,能夠在產(chǎn)品戰(zhàn)略上力壓附近諸多電器銷售店,包括它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手國(guó)美電器及當(dāng)?shù)氐妮p工、外資的沃爾瑪?shù)入娖髌髽I(yè)。
(三) 能夠穩(wěn)定蘇寧電器的銷售額,使其在一年中的銷售額度能夠比較穩(wěn)定。
(四) 形成品牌效應(yīng),讓蘇寧電器在武漢地區(qū)成為一個(gè)值得信賴的大品牌,為長(zhǎng)久的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文6
奶茶發(fā)源于我國(guó)臺(tái)灣省,如今已遍布全球,是休閑飲品的主流之一,深受消費(fèi)者歡迎,在許多地區(qū)市場(chǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過眾多世界著名品牌飲料。現(xiàn)在琳瑯滿目的飲品貨架上,奶茶類產(chǎn)品占據(jù)了很大一部分市場(chǎng)份額。既有茶的清香,又有牛奶的營(yíng)養(yǎng),奶茶以其香濃美味的口感,贏得了眾多消費(fèi)者、特別是年輕一代的好感。相比于傳統(tǒng)的碳酸飲品、果汁類飲品,奶茶類飲品近年來發(fā)展勢(shì)頭迅猛,但是同時(shí)也現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn)了奶茶界激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
1:立頓產(chǎn)品的由來及現(xiàn)有狀態(tài)(產(chǎn)品簡(jiǎn)介):
從目前的奶茶市場(chǎng)來看,“立頓”---歸于聯(lián)合利華旗下,是全球最大的茶葉品牌。它既是茶葉專家的代表,又象征了一種國(guó)際的、時(shí)尚的、都市化的生活。100多年來,立頓始終保持著歷代相傳的優(yōu)良品質(zhì)和芳香美味,而立頓奶茶也很好地繼承了這一點(diǎn)。在短短5年之后,立頓就在中國(guó)百家商城系列調(diào)查中獲得茶包銷售額第一、市場(chǎng)占有率第一的成績(jī)。
2:了解立頓產(chǎn)品消費(fèi)群體:
主要為年齡在15—30歲的年輕人尤其是女性。
由于女性占奶茶消費(fèi)群的 68.7%,所以年輕女性是奶茶的重度消費(fèi)群,所以對(duì)年輕女性的消費(fèi)心理再作深度剖析。
15-30歲的女性:消費(fèi)者的自我概念或自我形象一致是影響購(gòu)買動(dòng)機(jī)的重要因素,自我形象/產(chǎn)品形象一致構(gòu)成了女性消費(fèi)者消費(fèi)的第一動(dòng)機(jī)。
現(xiàn)代年輕女性消費(fèi)心理新動(dòng)向
(1)、女性的變身動(dòng)向。希望生活多樣化。希望嘗試不同的生活方式。希望改變身份。希望經(jīng)歷各種體驗(yàn)。立頓杯裝奶茶給女性帶來了一種新的體驗(yàn)。
(2)、女性的挑戰(zhàn)動(dòng)向。希望冒險(xiǎn)。希望向某些事物挑戰(zhàn)。一些標(biāo)新立異的商品、服務(wù)正是順應(yīng)女性這種想突破被約束的現(xiàn)實(shí)而產(chǎn)生的。立頓奶茶的方便杯、高纖椰果正合女性喜歡標(biāo)新立異的心理特點(diǎn)。
(3)、女性的自立動(dòng)向。希望在經(jīng)濟(jì)和精神方面都能自立。表現(xiàn)女性自立和強(qiáng)調(diào)自我意識(shí)的商品更能博得她們的歡心。
(4)、女性的即時(shí)動(dòng)向。希望節(jié)時(shí)、方便。例如,使用速食食品的情形增加了。既能照顧家人,又節(jié)省自己時(shí)間的有效辦法,就是利用省時(shí)的商品。
3:了解立頓現(xiàn)有包裝優(yōu)缺點(diǎn):
優(yōu)點(diǎn): 立頓以其明亮的色彩向世界傳遞它的宗旨 - 光明,活力和自然美好的樂趣。立頓奶茶得益于其產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新,以經(jīng)典對(duì)抗流行,以文化底蘊(yùn)對(duì)抗速食文化,根據(jù)不同國(guó)家的市場(chǎng)特點(diǎn),推出不同的新產(chǎn)品。在中國(guó)市場(chǎng),當(dāng)奶茶受到消費(fèi)者初步認(rèn)同后,立頓立刻推出了全新的立頓奶茶香濃口味:口感香濃原味、純正幼滑;立頓奶茶清新怡神口味:口感清新怡神、自然清香;立頓奶茶金裝倍醇口味,金裝倍醇、口感雙倍幼滑。
缺點(diǎn):沒新意.很呆板。
4:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
香飄飄奶茶:在外觀上著手。它的杯子相對(duì)其他奶茶品牌的要大一些,量顯得更足、更加實(shí)惠;紙杯用紙考究,外觀精美,有檔次感。一般奶茶品牌都是將吸管隨便一折就放入杯子里,而香飄飄則想得更周到,它們特別定制了雙節(jié)組合式的吸管,平時(shí)是短短的兩節(jié),用時(shí)只要插在一起就變長(zhǎng)了,可以方便地放入杯中。使得其在幾年內(nèi)從銷售額不足500萬元的品牌到現(xiàn)在4億元的優(yōu)秀成績(jī),成為了奶茶飲品界的領(lǐng)軍人物。
優(yōu)樂美奶茶:營(yíng)銷上跟進(jìn)時(shí)代潮流。五大奶茶品牌,百年歷史,第一奶茶品牌,國(guó)內(nèi)外著名的`休閑食品生產(chǎn)企業(yè)。優(yōu)樂美采用的銷售方式是與校內(nèi)網(wǎng)合作推出的免費(fèi)禮品贈(zèng)送,嘗試了將群眾與禮物相結(jié)合的方式,由贊助商提供禮物,在禮物中心的相關(guān)地方添加群鏈接。由于校內(nèi)網(wǎng)的用戶眾多,達(dá)到了好幾千萬,所以這種營(yíng)銷的效果非常好。
雀巢茶語奶茶:雀巢的起源地于瑞士, “雀巢”既是公司創(chuàng)始人的名字,又代表著安全、溫馨、母愛、自然和營(yíng)養(yǎng)。承襲雀巢70多年來對(duì)速溶飲品的永恒專業(yè)追求和持續(xù)創(chuàng)新,以獨(dú)特調(diào)配工藝,萃取上品高山綠茶的天然甘醇,并與香濃牛奶完美融合,誠(chéng)心奉獻(xiàn)精致茶品。活力、怡神、悠閑,在此悠然呈現(xiàn)現(xiàn)代生活緊張忙碌,一杯香濃的雀巢茶語青青奶茶,讓消費(fèi)者享受片刻悠閑,有助身心放松和恢復(fù)活力。
調(diào)查體會(huì)與建議:經(jīng)過多年的努力,立頓奶茶已經(jīng)形成了一定的規(guī)模,擁有一批固定的消費(fèi)人群,在奶茶行業(yè)占有了相當(dāng)?shù)姆蓊~,但依然存在一些有待改善的地方:1.應(yīng)該加大宣傳力度,利用傳媒,廣播手段來加大自己的影響力;2.加大對(duì)自己產(chǎn)品的開發(fā)力度,注重對(duì)中低端產(chǎn)品的開發(fā),面向更廣大的消費(fèi)對(duì)象;3.適當(dāng)?shù)夭扇〈黉N措施,如發(fā)放優(yōu)惠卷,打折等,提高消費(fèi)者對(duì)其的認(rèn)知度。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文7
據(jù)統(tǒng)計(jì),xx區(qū)內(nèi)全部玩具企業(yè)有1000余家,其中,規(guī)模以上企業(yè)14家,集中分布中西湖、平山一帶。20xx年,規(guī)模以上玩具企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷67453萬元,同比增長(zhǎng)17.7%。玩具產(chǎn)業(yè)成為xx工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要一極,發(fā)展前景廣闊。小企業(yè),大集聚。相比廣東等地很多過億、過十億的玩具企業(yè),xx玩具產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)不在于企業(yè)規(guī)模大而在于產(chǎn)業(yè)集群已形成。xx存活著大量的中小玩具企業(yè),他們各自圍繞嘉瑞琪、雅倫、利達(dá)等核心企業(yè),在生產(chǎn)、銷售或原材料、半成品供應(yīng)等環(huán)節(jié)相互銜接,形成專業(yè)化分工,相互合作,共生成長(zhǎng),如同一家大工廠。小產(chǎn)品,大市場(chǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),世界玩具75%是中國(guó)制造的,中國(guó)(軟體)玩具60%以上由揚(yáng)州制造,而揚(yáng)州毛絨玩具70%以上產(chǎn)自xx,真可謂小產(chǎn)品連著大市場(chǎng)。隨著生產(chǎn)技術(shù)的提高和規(guī)模的擴(kuò)大,一家企業(yè)往往有多個(gè)甚至十來個(gè)產(chǎn)品,形成了頗具市場(chǎng)控制力的特色系列產(chǎn)品,xx成為外商選購(gòu)?fù)惍a(chǎn)品的首選地,產(chǎn)品暢銷美國(guó)、歐盟及東南亞國(guó)家和地區(qū),xx區(qū)也被中國(guó)輕工業(yè)總會(huì)授予“中國(guó)毛絨玩具禮品之都”稱號(hào)。小玩具,大作為。xx玩具產(chǎn)業(yè)吸納了10萬多人從業(yè),創(chuàng)造出50多億元年產(chǎn)值,約占全球毛絨玩具銷量的1/3,小玩具在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面,發(fā)揮這積極的拉動(dòng)作用。坐落在區(qū)內(nèi)的五亭龍國(guó)際玩具禮品城,是目前國(guó)內(nèi)殊為難得的國(guó)際水準(zhǔn)、超大型、專業(yè)玩具禮品商貿(mào)中心,成為揚(yáng)州參與全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的骨干力量。今年5月舉辦的“第二屆中國(guó)揚(yáng)州長(zhǎng)毛絨玩具禮品節(jié)暨長(zhǎng)毛絨玩具博覽會(huì)”,xx共吸引來自全國(guó)20多個(gè)省、自治區(qū)和直轄市近千家玩具生產(chǎn)和銷售企業(yè)參展。展會(huì)共實(shí)現(xiàn)成交額5.5億元,比上屆凈增了10倍左右,揚(yáng)州玩具的知名度進(jìn)一步提升。
xx玩具產(chǎn)業(yè)存在的問題
玩具產(chǎn)業(yè)作為xx的支柱產(chǎn)業(yè),已形成一定的規(guī)模。但是仍然存在企業(yè)規(guī)模較小、品牌意識(shí)薄弱、產(chǎn)品技術(shù)含量低、對(duì)外依存度高等一系列問題,成為產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步壯大的軟肋。產(chǎn)業(yè)亟需加快升級(jí)步伐。xx雖為“玩具之鄉(xiāng)”,但企業(yè)規(guī)模偏小,過億元玩具企業(yè)屈指可數(shù)。產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,產(chǎn)品雷同,增量不增效,為玩具產(chǎn)業(yè)的'后續(xù)發(fā)展埋下了隱患。面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和“3C”認(rèn)證的高門檻壓力,玩具行業(yè)面臨重新洗牌的挑戰(zhàn),迫切需要“浴火重生”,加快產(chǎn)業(yè)升級(jí),提高競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)創(chuàng)牌意識(shí)依然淡薄。xx玩具產(chǎn)業(yè)之所以有“夕陽”之憂,關(guān)鍵還在于技術(shù)上的差距,產(chǎn)品缺乏技術(shù)話語權(quán)。大多數(shù)企業(yè)但研發(fā)能力有限,產(chǎn)品開發(fā)缺乏個(gè)性和前瞻眼光,技術(shù)人員比重占從業(yè)人員的比重很低,價(jià)格優(yōu)勢(shì)逐步弱化,貼牌加工已成為玩具產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸,企業(yè)生存越來越困難。企業(yè)家危機(jī)意識(shí)相對(duì)欠缺。“中國(guó)毛絨玩具禮品之都”稱號(hào)帶給企業(yè)一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但南部沿海和中部?jī)?nèi)陸地區(qū)主要玩具產(chǎn)銷大省都躊躇滿志進(jìn)軍玩具產(chǎn)業(yè)。北有“北京國(guó)際玩具城”,南有實(shí)力雄厚的“廣州國(guó)際玩具禮品城”,近有“合肥玩具產(chǎn)業(yè)園”,國(guó)內(nèi)玩具市場(chǎng)平臺(tái)和渠道的競(jìng)爭(zhēng)已處于白熱化。同時(shí),越南、印度也在搶占國(guó)際傳統(tǒng)玩具領(lǐng)域,“內(nèi)憂外患”必將對(duì)xx玩具產(chǎn)業(yè)提出了嚴(yán)峻考驗(yàn)。如果眾企業(yè)家還繼續(xù)保持觀望態(tài)度,不積極主動(dòng)尋求對(duì)策,“溫水煮蛙”悲劇必將在xx玩具界上演。企業(yè)缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系,是一項(xiàng)重要的區(qū)域性資產(chǎn)。揚(yáng)州市玩具協(xié)會(huì)設(shè)在xx,其作用卻未得到有效發(fā)揮,企業(yè)集聚雖多,卻缺乏相互的合作聯(lián)系,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較充分,但無序競(jìng)爭(zhēng)還很普遍,無形中削弱了xx玩具的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
加快玩具產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的幾點(diǎn)思考
面對(duì)廣闊的產(chǎn)業(yè)前景,xx的玩具業(yè)要進(jìn)一步發(fā)展,還必須抓住機(jī)遇,進(jìn)一步放大玩具基地效應(yīng),擴(kuò)大規(guī)模,提升質(zhì)量,開拓市場(chǎng),切實(shí)鞏固和提升“中國(guó)毛絨玩具禮品之都”,實(shí)現(xiàn)玩具產(chǎn)業(yè)的新跨越。
做大規(guī)模,加快產(chǎn)業(yè)集聚,以實(shí)力的增強(qiáng)支撐“中國(guó)毛絨玩具禮品之都”。要加快完善產(chǎn)業(yè)鏈。要以規(guī)模企業(yè)為支點(diǎn),豐富玩具的上下游配套,進(jìn)行功能分工,產(chǎn)業(yè)分流,行業(yè)同構(gòu),產(chǎn)品培育,建立起最具競(jìng)爭(zhēng)力的玩具產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)塊,提升企業(yè)規(guī)模集聚效益。要以五亭龍玩具城為依托,把五亭龍玩具城打造成高品位的行業(yè)平臺(tái),要既可采購(gòu)上下游產(chǎn)品,也可以發(fā)布潮流新品,獲取最新的行業(yè)咨詢,還能通過各種研討交流跟進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),將其打造成全國(guó)玩具展示窗口和超覆蓋能力的營(yíng)銷網(wǎng),為xx玩具產(chǎn)業(yè)升級(jí)提高強(qiáng)大動(dòng)力。要重視產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。要加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,力求在3-5年內(nèi)培育出超億元的玩具企業(yè)10家,壯大產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模。相關(guān)部門要加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)政策的引導(dǎo),避免企業(yè)盲目投資,合理配置資源,鼓勵(lì)差異發(fā)展,積極引領(lǐng)長(zhǎng)毛絨玩具向規(guī)模化、集約化、專業(yè)化、高端化發(fā)展。要推進(jìn)玩具與創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)的結(jié)合與延伸。充分用好國(guó)家對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)給予的政策扶持,及早對(duì)接創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,搭建動(dòng)漫制作企業(yè)與玩具企業(yè)的交流平臺(tái),尋求動(dòng)漫和玩具企業(yè)共同發(fā)展的贏利模式,打開卡通動(dòng)漫形象衍生產(chǎn)品市場(chǎng),把現(xiàn)有的產(chǎn)品直接植入動(dòng)畫片中,帶動(dòng)玩具產(chǎn)品的銷售。
做優(yōu)質(zhì)量,加快創(chuàng)牌步伐,以產(chǎn)品的優(yōu)化提升“中國(guó)毛絨玩具禮品之都”。要拓展毛絨玩具發(fā)展的內(nèi)涵。傳統(tǒng)的玩具一旦注入“朝陽技術(shù)”,便能煥發(fā)出新的活力。毛絨玩具不僅具有玩具的功能,也能充當(dāng)抱枕、掛件、促銷品等,要加快玩具與高新技術(shù)結(jié)合,賦予長(zhǎng)毛絨玩具新的內(nèi)涵,因地制宜地開發(fā)具有一些特殊功能的毛絨玩具如:發(fā)光毛絨玩具、智能毛絨玩具,這些玩具比普通毛絨玩具更受市場(chǎng)的青睞。要加快共享技術(shù)的開發(fā)。必須依托現(xiàn)有的玩具產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)中心和五亭龍玩具城玩具工程研究中心,借助“原創(chuàng)玩具設(shè)計(jì)大賽”等賽事,推出一批玩具設(shè)計(jì)人才。要探索建立政府、高校、科研院所和企業(yè)緊密結(jié)合的共性技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制。依托雅倫、嘉瑞琪、利達(dá)等規(guī)模企業(yè),聯(lián)合行業(yè)科技力量,對(duì)玩具業(yè)共性、前瞻性、關(guān)鍵性技術(shù)進(jìn)行聯(lián)合開發(fā),形成重大平臺(tái)技術(shù)的聯(lián)合開發(fā),擺脫各自為陣的狹隘觀念,提高行業(yè)的技術(shù)攻關(guān)能力和水平。要提升原創(chuàng)設(shè)計(jì)能力。設(shè)計(jì)上的創(chuàng)新就是品質(zhì)上的跨越。要加強(qiáng)研究力量,努力打造產(chǎn)業(yè)技術(shù)高地和自主品牌體系,走出“OEM”的緊箍咒,創(chuàng)造自己的品牌,提高xx玩具附加值。努力走出質(zhì)量低谷,加快通過玩具行業(yè)3C強(qiáng)制性認(rèn)證步伐,走質(zhì)量效益型發(fā)展道路,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
做強(qiáng)市場(chǎng),放大節(jié)展效應(yīng),以市場(chǎng)的拓展保障“中國(guó)毛絨玩具禮品之都”。要努力開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。中國(guó)不僅是最大的生產(chǎn)基地,也是一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。20xx香港玩具展買主結(jié)構(gòu)分析顯示:今年來自歐、美、日及東南亞國(guó)家的買主均呈負(fù)成長(zhǎng),前十大買主國(guó)中,僅有中國(guó)大陸成長(zhǎng)高達(dá)17%。面對(duì)不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求,xx的玩具企業(yè)應(yīng)加快啟動(dòng)中國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略。要爭(zhēng)取營(yíng)銷的主動(dòng)局面。求著為他人作嫁衣,企業(yè)最多只能維持溫飽。在把產(chǎn)品做好的同時(shí),更要在銷售渠道上下功夫,用起營(yíng)銷這把利劍,將企業(yè)產(chǎn)品與目標(biāo)客戶進(jìn)行對(duì)接,減少中間環(huán)節(jié),為企業(yè)爭(zhēng)取更大的利潤(rùn)。要加快經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新步伐,探索引入銷售代理制、發(fā)展加盟專賣店等形式,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的銷售渠道,擺脫傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)入良性發(fā)展軌道。放大區(qū)域品牌效應(yīng)。學(xué)習(xí)“盱眙龍蝦”的營(yíng)銷模式,加緊為揚(yáng)州長(zhǎng)毛絨玩具帶上知識(shí)產(chǎn)權(quán)的帽子,讓這筆無形資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)保值增值。加大區(qū)域品牌的推廣力度,讓“中國(guó)毛絨玩具禮品之都”釋放出更大的品牌效應(yīng),集聚人氣商機(jī),讓揚(yáng)州長(zhǎng)毛絨玩具的區(qū)域品牌更響更亮。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文8
一、調(diào)查背景:
隨著人們對(duì)于健康的日漸重視,飲食是人們首先關(guān)注的。而零食作為一種被人們?cè)?jīng)當(dāng)做不健康飲食的消費(fèi)品,現(xiàn)在因?yàn)槿藗儗?duì)健康概念更深入的理解,已經(jīng)成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)。現(xiàn)在的大學(xué)生大部分都處于良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源主要還是家庭供給,大多大學(xué)生有吃零食的習(xí)慣。
對(duì)于大學(xué)生而言,除了一日三餐主食外,零食也是其生活的重要部分,本次調(diào)研就在校大學(xué)生的零食消費(fèi)情況展開一次市場(chǎng)調(diào)研。零食消費(fèi)情況,大致包括零食消費(fèi)的類型、數(shù)量、費(fèi)用、偏好等有關(guān)內(nèi)容。本次調(diào)查采用在線調(diào)查的方法獲取信息,然后加以分析研究。 調(diào)查過程中, 數(shù)據(jù)分析因問卷回收率以及被調(diào)查者配合程度不同,有少量誤差,剔除了少部分沒用的問卷,但對(duì)整體呈現(xiàn)的結(jié)果影響很小。
二、調(diào)查目的:
通過這次調(diào)查,分析研究大學(xué)生在零食消費(fèi)方面的習(xí)慣和費(fèi)用,以及大學(xué)生對(duì)進(jìn)口食品的態(tài)度。有助于了解零食消費(fèi)品市場(chǎng)。
三、調(diào)查時(shí)間:
20xx年12月
四、調(diào)查方法:
在線調(diào)查; 調(diào)查對(duì)象:在校大學(xué)生
五、調(diào)查樣本特征:
參與調(diào)查的的樣本性別比例。
六、調(diào)查數(shù)據(jù)分析:
1、 大學(xué)生月生活費(fèi):
由于調(diào)查樣本偏向于二三線城市的大學(xué)生,所以樣本中大學(xué)生的的生活費(fèi)水平屬于中等偏下的。的大學(xué)生生活費(fèi)在所在的城市可以滿足大學(xué)生的基本生活,這類大學(xué)生的零食消費(fèi)比較少,他們跟注重滿足生活所需。60%以上的大學(xué)生的生活費(fèi)水平屬于中等,這類大學(xué)生的數(shù)量所占的比例很大。他們滿足基本生活后,還有部分錢余下,他們是普通零食消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍,偶爾也會(huì)光顧進(jìn)口食品市場(chǎng)和高檔食品市場(chǎng)。只有6%的大學(xué)生的生活費(fèi)水平比較高,這也能滿足他們對(duì)零食消費(fèi)的更高要求。
所以,對(duì)于校園內(nèi)的零食市場(chǎng)更多的消費(fèi)者還是中等生活水平的大學(xué)生。因此,大學(xué)校園內(nèi)的零食應(yīng)更注重一般的零食,而想發(fā)展高端零食和進(jìn)口零食,則比較難,消費(fèi)者數(shù)量會(huì)比較少。
2、 大學(xué)生吃零食的程度
的大學(xué)生是經(jīng)常性的吃零食,這些大學(xué)生對(duì)零食的需求量大,而且會(huì)形成特定的零食消費(fèi)習(xí)慣。零食對(duì)于這些人對(duì)于這些人來說可以說是一種生活品了。的大學(xué)生消費(fèi)零食的程度不高,只能說是正常水準(zhǔn),這和大眾消費(fèi)程度差不多。的大學(xué)生是偶爾性的消費(fèi)零食,他們對(duì)零食的需求性不高,但也有一定的消費(fèi)量。只有的大學(xué)生不吃零食,這些人大多數(shù)只占了極少的比例,但也有一些原因。綜述,大部分大學(xué)生都會(huì)消費(fèi)零食,可以說大學(xué)生零食市場(chǎng)是一塊很大的“蛋糕”。
3、買零食的地方
調(diào)查顯示,有的大學(xué)生經(jīng)常去大型的連鎖超市買零食,比如,沃爾瑪,家樂福等。這些人可能是生活習(xí)慣的原因,他們買大部分生活用品都愿意去大型超市,或者超市的商品種類更多,選擇性更大的原因。以至于他們買零食也愿意去超市。有的大學(xué)生在就近的超市購(gòu)買零食,大部分超市的種類可以滿足他們的需求。這就給一般的商店有了很大的商機(jī),他們應(yīng)該加強(qiáng)零食方面的管理,吸引跟多的學(xué)生選擇自己的商店。只有的大學(xué)生去專門的零食店買零食,隨著社會(huì)發(fā)展,我們可以看到一些專門賣零食的店鋪,這些店的零食種類豐富,但人流量不多,大學(xué)校園內(nèi)部也有專門賣零食的店。這就需要這些店去加強(qiáng)宣傳、普及,促使更多的人選擇去專門的零食店鋪。
4、零食的價(jià)位
有79%以上的大學(xué)生選擇零食的價(jià)位在10元以下,這和大學(xué)生的消費(fèi)水平和能力有關(guān)系。并且由于大學(xué)生還是花錢的人,很少是掙錢的,他們?cè)诹闶撤矫娌粫?huì)去追求高檔的享受。16%以上的大學(xué)生的零食價(jià)位在15元左右,這部分人的生活水平稍高,很大的可能是城市來的學(xué)生。有的大學(xué)生零食價(jià)位是21-25元,這部分人和前面那部分人有很大的相似。只有的大學(xué)生零食價(jià)位在30元以上,這些學(xué)生平常會(huì)去追求一些高檔的零食和一些新出的、新奇的零食。比如,哈根達(dá)斯等。這部分人可能跟多的去校外買零食,因?yàn)樾?nèi)的零食可能滿足不了他們追求高檔的需求。
5、每個(gè)星期的零食花費(fèi)
有的'大學(xué)生零食消費(fèi)在20元以下,這部分人多零食的消費(fèi)不算高,也不會(huì)刻意去追求,只是隨著自己的愛好。的大學(xué)生的零食消費(fèi)在21-50元之間,這部分人買零食的頻率稍高,處于中等水平。他們會(huì)偶爾去追求一些自己比較心儀的好一點(diǎn)的零食。的大學(xué)生的零食消費(fèi)是50-100元,這對(duì)于一般生活水平的大學(xué)生來說,是比較高的。有的大學(xué)生的零食消費(fèi)水平,在100元以上。
6、學(xué)校的零食是否能滿足需求?
有的大學(xué)生認(rèn)為一般大學(xué)校園內(nèi)的零食課一滿足正常的生活需求。有認(rèn)為大學(xué)校園的零食還可以適當(dāng)?shù)脑黾右恍S械拇髮W(xué)生認(rèn)為校園內(nèi)的零食不能滿足平常的生活需求。
根據(jù)現(xiàn)在大學(xué)生的總體生活水平,絕大多數(shù)的大學(xué)生處于中等偏下的水平,一部分稍微高一點(diǎn)的水準(zhǔn),少數(shù)一部分屬于高等生活水平。而現(xiàn)在一所大學(xué)內(nèi)的學(xué)生生活水平分布也基本上符合上述數(shù)據(jù)。再根據(jù)上面4.5.6三個(gè)題目的調(diào)查數(shù)據(jù),可知大學(xué)生的零食消費(fèi)主要是在中低檔的零食消費(fèi),也就是我們說的市場(chǎng)上的普通零食。只有少數(shù)大學(xué)生會(huì)去追求高檔點(diǎn)的零食消費(fèi),比如,一些生活水平高的、有錢的大學(xué)生,還有一些戀愛中的大學(xué)生也或多或少會(huì)去追求一些“小資”消費(fèi)。所以,大學(xué)校園的零食還是應(yīng)以一般的零食市場(chǎng)為主,加強(qiáng)這方面的管理,就足以應(yīng)付學(xué)生這個(gè)市場(chǎng)的需求。而稍微高檔點(diǎn)的零食進(jìn)駐校園內(nèi),會(huì)面臨消費(fèi)者比較少的局面,這對(duì)管理者是個(gè)幾乎無解的情況,因?yàn)檫@不是自身產(chǎn)品和營(yíng)銷的問題,而是沒有相應(yīng)的消費(fèi)群體。
7、吃零食的原因
的大學(xué)生吃零食,是應(yīng)為零食的特殊的和不同的口味,大家覺得好吃,所以選擇吃零食。的大學(xué)生吃零食是因?yàn)樯磉叺娜顺缘脑颍瑢?duì)自己有誘惑而吃零食。的大學(xué)生吃零食是因?yàn)橐恍┢渌矫娴脑颍热纾瑹o聊,看電影,朋友聊天等。
只有少部分人是因?yàn)檎T惑而吃零食,絕大部分是別的原因。所以,零食生產(chǎn)者對(duì)零食的種類、樣式、口味等各方面加以研究,這樣可以促進(jìn)零食的銷售。
8、班級(jí)(宿舍)敕令現(xiàn)象
的大學(xué)生認(rèn)為自己班級(jí)(宿舍)吃零食的現(xiàn)象普遍。的大學(xué)生認(rèn)為自己班級(jí)(宿舍)吃零食的顯現(xiàn)比較普遍。大學(xué)生班級(jí)(宿舍)吃零食現(xiàn)象一般。只有的大學(xué)生班級(jí)(宿舍)幾乎不吃零食。
由數(shù)據(jù)可知,大學(xué)生對(duì)零售的消費(fèi)是個(gè)很大的量,這個(gè)零食生產(chǎn)商來說是個(gè)很好的現(xiàn)象。只要占有了大學(xué)生零食消費(fèi)市場(chǎng)中的一定份額,就可以保證良好的經(jīng)營(yíng)。
9、零食代替早餐
的大學(xué)生經(jīng)常用零食代替早餐。的大學(xué)生會(huì)偶爾性的用零食代替早餐。的大學(xué)生很少會(huì)用零食代替早餐。的大學(xué)生不會(huì)用零食代替早餐。
只有少數(shù)大學(xué)生會(huì)用零食代替早餐,這可能有多方面的原因,一是大學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間不是很緊迫,有足夠的時(shí)間去吃早餐;二是大學(xué)生對(duì)身體方面的健康更加重視。所以,碎玉零食生產(chǎn)者來說,適合 代替早餐類的零食可以適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)就可以滿足大學(xué)生的需求。
10、喜歡的零食(多選項(xiàng))
的大學(xué)生比較喜歡膨化類的食品,的大學(xué)生喜歡巧克力類的食品,的大學(xué)生喜歡果仁類的食品,的大學(xué)生喜歡糖果類的食品,的大學(xué)生喜歡餅干,的大學(xué)生喜歡鹵制品類的食品,的大學(xué)生喜歡流質(zhì)品類的食品,還有一些其他的食品也受大學(xué)生的喜愛。
各種種類的食品受喜愛的程度相差無幾,每種零食都占有差不多的市場(chǎng)。這就給商家有了經(jīng)營(yíng)的選擇性,可以選擇某一種或多種銷售。
11、購(gòu)買新的零食的原因(多選項(xiàng))
的大學(xué)生購(gòu)買沒見過的零食是因?yàn)樘厥獾陌b,的大學(xué)生購(gòu)買沒見過的零食是價(jià)格合理,的大學(xué)生購(gòu)買沒見過的零食是因?yàn)樯碳业男麄鲝V告,的大學(xué)生購(gòu)買沒見過的零食是朋友介紹,的大學(xué)生購(gòu)買沒見過的零食是由于好奇心。
促使大學(xué)生嘗試新的零食,有各種原因。這樣生產(chǎn)者在每生產(chǎn)一種新的零食時(shí),為了能夠更好的進(jìn)入市場(chǎng),并占有一定的份額,需要結(jié)合多方面的考慮零食的口味、包裝、營(yíng)銷方式等。
12、吃零食時(shí)的情緒和時(shí)間
25%的大學(xué)生情緒比較好的時(shí)候吃零食,的大學(xué)生在情緒失落的時(shí)候吃零食,來緩解情緒的低落,的大學(xué)生認(rèn)為吃零食和情緒無關(guān)。
25%的大學(xué)生有空就會(huì)吃零食,這屬于“吃貨”類,的大學(xué)生平時(shí)餓了會(huì)選擇零食來填肚子,的大學(xué)生零食根據(jù)自己當(dāng)時(shí)的意愿。這可以給零食生產(chǎn)者一些提示。
13、購(gòu)買時(shí)注重質(zhì)量、口感、價(jià)格的大學(xué)生占了90%以上的比例,只有少數(shù)人會(huì)注重品牌之類的。這也是大所數(shù)人在選擇零食類時(shí)看重的方面。
14、零食口味
的大學(xué)生偏向于甜的零食,的大學(xué)生喜歡辣味的零食,只有和的大學(xué)生喜歡咸的和酸的零食。這是大多數(shù)人的口味選擇。
15、進(jìn)口零食的看法
的大學(xué)生會(huì)去購(gòu)買進(jìn)口零食,的大學(xué)生不會(huì)去消費(fèi)進(jìn)口零食。會(huì)去消費(fèi)進(jìn)口零食的大學(xué)生中,的是因?yàn)橛X得進(jìn)口的東西比較新奇;是喜歡進(jìn)口零食,覺得口味好;的人是因?yàn)榕笥选⑼瑢W(xué)的介紹。
可以看出,還是有很多的大學(xué)生喜歡進(jìn)口零食,他們覺得進(jìn)口零食比我們國(guó)產(chǎn)的好,這和好多人比較喜歡進(jìn)口的東西一樣。而不去買進(jìn)口的人一部分是因?yàn)楸容^貴。
16、不吃零食擔(dān)心......
25%的大學(xué)生是因?yàn)榕律眢w長(zhǎng)胖而不吃零食,的大學(xué)生是覺得零食消費(fèi)高,擔(dān)心零食存在質(zhì)量問題,的是因?yàn)橐恍┢渌脑虿怀粤闶场?/p>
這可以使我們想到一些家長(zhǎng)在談?wù)摵⒆映粤闶硶r(shí),考慮的也基本上是這些東西。零食的質(zhì)量、高卡路里等。這就對(duì)我們的零食生產(chǎn)者提出了考驗(yàn)。該怎么去解決這些問題。
17、上課吃零食
有的大學(xué)生經(jīng)常在上課時(shí)吃零食,70%以上的大學(xué)生或多或少在上課時(shí)吃過零食,的大學(xué)生從不在上課時(shí)吃零食。
零食給我們帶來了一些生活的便利,也帶來了一些負(fù)面的影響。這需要我們正確的看待。
18、零食對(duì)身體
50%的大學(xué)生說不清楚零食對(duì)身體是好或者是壞,的大學(xué)生認(rèn)為零食對(duì)身體沒有好處,甚至?xí)幸恍┎缓玫挠绊懀挥械拇髮W(xué)生認(rèn)為零食對(duì)身體有好處。
這個(gè)問題不同的人有不同的看法,見仁見智。大部分人認(rèn)為正常的生活里還是需要一定的零食。
七、調(diào)查結(jié)果:
1. 大學(xué)生普遍有吃零食的習(xí)慣。其中有的大學(xué)生經(jīng)常吃零食,的大學(xué)生吃零食的程度一般,的學(xué)生偶爾會(huì)吃,有的學(xué)生幾乎不吃零。
2. 大部分大學(xué)生平均每周都會(huì)去購(gòu)買零食,且用于購(gòu)買零食的金額在10—50元之間居多(其中有的學(xué)生一周用于購(gòu)買零食的金額在21-50之間)。
3. 大學(xué)生的口味偏好不一,有很多學(xué)生比較偏愛甜味和辣味的零食,還有些口味比較好的膨化食品等。
4. 大學(xué)生購(gòu)買零食主要是出于個(gè)人習(xí)慣。而且他們比較關(guān)注的是零食的質(zhì)量和食品安全和零食的口感誘人。
5. 大多大學(xué)生主要是采取就近原則,主要是在校內(nèi)的超市和商店購(gòu)買零食。
6. 大多數(shù)大學(xué)生不會(huì)用零食代替正餐。
八、建議:
1. 大部分大學(xué)生在飲食觀念上還是比較關(guān)心安全和健康問題,所以零食商家應(yīng)特別注重食品的安全和健康問題。
2. 現(xiàn)在的大學(xué)生在零食方面比較注重口味,且比較多樣化,所以商家應(yīng)該豐富零食的品種,提供足夠多的選擇空間。
3. 應(yīng)合理制定零食價(jià)格。對(duì)于經(jīng)濟(jì)能力相對(duì)較弱的學(xué)生來說,“薄利多銷”不失為一個(gè)盈利的好方法。
4. 合適地調(diào)整不同類別零食銷售的結(jié)構(gòu),在保證零食安全的基礎(chǔ)上,進(jìn)一些口感較好的零食并適當(dāng)增加新鮮水果。
5. 對(duì)各種零食分不同規(guī)格包裝銷售,不同學(xué)生、不同時(shí)候?qū)δ撤N零食的數(shù)量需求都有區(qū)別,因此零食分大中小規(guī)格包裝銷售將會(huì)受歡迎。
6. 對(duì)于零食的包裝設(shè)計(jì)應(yīng)該新穎獨(dú)特,適合現(xiàn)在大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文9
目前中國(guó)城鄉(xiāng)中老年人口正處于溫飽向小康的過渡階段,這一階段也是保健品風(fēng)行的時(shí)候。從人口學(xué)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,中國(guó)在逐步走入老齡化社會(huì),人們的保健意識(shí)不斷增強(qiáng),對(duì)保健品的需求也將進(jìn)一步擴(kuò)大。為了更好地了解當(dāng)前老年人群體保健品消費(fèi)狀況,知道老年人對(duì)于保健品有哪些方面的需求和體會(huì),樂齡網(wǎng)組織開展了一次老年保健品問卷調(diào)查,其目的是通過數(shù)據(jù)和事實(shí),發(fā)現(xiàn)問題,提出對(duì)策,引導(dǎo)老年消費(fèi)者理性選擇保健品。
現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下:
一、參與調(diào)查的人數(shù)和性別
參與本次調(diào)查的人數(shù)為225人,其中男性為149人,女性為76人。
二、參與調(diào)查的網(wǎng)友年齡
參與本次調(diào)查的主要對(duì)象是 60歲以上的老年人,其中 61— 70歲 111人,占總?cè)藬?shù)的 49.3% , 70歲以上 62 人,占總?cè)藬?shù)的 27.6%。
三、參與調(diào)查的網(wǎng)友居住情況
參與本次調(diào)查的網(wǎng)友大部分是和配偶一起居住,有140人之多,占比 62% ,與配偶及子女一起居住的有52人,占總數(shù)的23%。
四、參與調(diào)查網(wǎng)友的經(jīng)濟(jì)來源
在本次調(diào)查中,大部分網(wǎng)友經(jīng)濟(jì)來源為退休金及養(yǎng)老金,其次是自有積蓄。
五、參與調(diào)查網(wǎng)友對(duì)營(yíng)養(yǎng)保健品的需求情況
本次調(diào)查顯示,多數(shù)網(wǎng)友認(rèn)為保健品還是少吃為好,占比53%,33%的人認(rèn)為可以不吃。
六、參與調(diào)查網(wǎng)友的保健品食用情況
在受調(diào)查的網(wǎng)友中,吃過保健品的高達(dá) 62%,其中“適當(dāng)吃一點(diǎn)”的占47%,看來不少的老年人觀念上認(rèn)為保健品多少總有功效,有利于身體健康。
七、參與調(diào)查網(wǎng)友的子女后輩購(gòu)買保健品情況
參與本次調(diào)查的網(wǎng)友的子女及后輩,有58%為老人購(gòu)買過保健品。在如今中國(guó)相當(dāng)多的年輕人喜歡購(gòu)買各類保健品來孝敬父母長(zhǎng)輩。
八、參與調(diào)查網(wǎng)友對(duì)子女后輩購(gòu)買保健品的態(tài)度
在本次調(diào)查中49.8%的網(wǎng)友對(duì)子女后輩為老人購(gòu)買保健品持隨意態(tài)度,順其自然,不反對(duì)小輩們盡孝心。
九、參與調(diào)查網(wǎng)友對(duì)保健品作用的看法
健康與長(zhǎng)壽是聯(lián)系在一起的。有人稱中國(guó)文化追求的最高境界只是“長(zhǎng)壽”也是夸張些。服用保健品,老年人最希望達(dá)到什么效果呢?結(jié)果顯示,“提高免疫力預(yù)防疾病”、“調(diào)理身體”、“輔助治療”三足鼎立,分別占比%、%、%,這說明,老年人服用保健品更注重一般的輔助功效,對(duì)于獨(dú)特功效(如治療慢性疾病)的需求反而較弱。
可見,保健品廠商在選擇產(chǎn)品功效時(shí),仍應(yīng)注重以保健為出發(fā)點(diǎn)。
十、參與調(diào)查網(wǎng)友對(duì)保健品效果的看法
在本次調(diào)查中89個(gè)網(wǎng)友認(rèn)為保健品效果因人而異,占比39.5%。57人認(rèn)為服用保健品更多的效果是心理安慰,占比25.3%。看來網(wǎng)友們對(duì)保健品宣傳的效果沒有盲目相信,看法比較理智。
十一、參與調(diào)查網(wǎng)友對(duì)保健品類別的關(guān)注情況
本次調(diào)查顯示我們網(wǎng)友大多數(shù)是傾向于關(guān)注能提高免疫力的保健品。
十二、參與調(diào)查網(wǎng)友購(gòu)買保健品地點(diǎn)的選擇情況
在參與本次調(diào)查的網(wǎng)友中,大部分人獲得保健品的方式為親友贈(zèng)送。在購(gòu)買保健品地點(diǎn)的選擇上,以“醫(yī)院和藥店”和“專賣店”為主,與其質(zhì)量保證有很大關(guān)系。
十三、參與調(diào)查網(wǎng)友購(gòu)買保健品最關(guān)注哪方面
在參與本次調(diào)查的網(wǎng)友中,絕大多數(shù)人在購(gòu)買保健品時(shí)最關(guān)注保健品的.效果和是否安全無副作用。
十四、參與調(diào)查網(wǎng)友對(duì)保健品品牌的了解情況
參與本次調(diào)查的網(wǎng)友對(duì)湯臣倍健、腦白金、黃金搭檔、安利紐崔萊、初元、富硒康、瑞年氨基酸片、善存這些常見保健品品牌,52.9%的人聽說過3個(gè)以下,聽說過4--6個(gè)的有35.1%。
保健品市場(chǎng)魚龍混雜、名目繁多,老人們購(gòu)買時(shí)要擦亮雙眼選擇正規(guī)品牌。
十五、參與調(diào)查網(wǎng)友對(duì)網(wǎng)購(gòu)保健品的接受程度
網(wǎng)購(gòu)作為新興事物,在老人中普及情況還不深入,相應(yīng)本次調(diào)查中網(wǎng)友們對(duì)網(wǎng)購(gòu)保健品的接受程度也很低,70.7%的人不接受網(wǎng)購(gòu)保健品,17.8%的人只接受網(wǎng)購(gòu)知名品牌的保健品。
十六、參與調(diào)查網(wǎng)友對(duì)保健品的了解渠道
在對(duì)保健品的了解渠道選項(xiàng)中,大多數(shù)的被調(diào)查人是因親朋好友介紹了解的保健品,有不少人的被調(diào)查人是受電視,報(bào)紙等媒體廣告影響,而因醫(yī)護(hù)人員推薦的也占一部分。這些并不是自己主動(dòng)到市場(chǎng)選購(gòu),從某種意義上來說放棄了自己的選擇權(quán),缺乏主觀能動(dòng)性,這種做法的最大弱點(diǎn)是容易上當(dāng)受騙,蒙受損失。
十七、參與調(diào)查網(wǎng)友對(duì)保健品的推介活動(dòng)參與情況
在問及有沒參加過保健品經(jīng)銷商組織的健康講座,有20%的被調(diào)查人參加過。
十八、參與調(diào)查網(wǎng)友購(gòu)買保健品受廣告的影響情況
在此次調(diào)查中,大部分網(wǎng)友表示購(gòu)買保健品時(shí)不會(huì)受廣告的影響,占比80%。
十九、參與調(diào)查網(wǎng)友對(duì)保健品廣告真實(shí)性的看法
在此次調(diào)查中,有52%的網(wǎng)友覺得電視里的保健品廣告有點(diǎn)假。據(jù)了解,市面上投放的保健品廣告或多或少都還是有夸張現(xiàn)象存在,這一點(diǎn)需要相關(guān)職能部門整治規(guī)范,讓消費(fèi)者能夠買到安全放心、療效顯著的保健品。
二十、參與調(diào)查網(wǎng)友對(duì)保健品價(jià)格的看法
參與本次調(diào)查的網(wǎng)友認(rèn)為現(xiàn)在的保健品價(jià)格貴的有90.2%。現(xiàn)在保健品總體價(jià)格昂貴,少則幾百元,動(dòng)輒上千,個(gè)別的上萬,甚至幾萬元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了本身所應(yīng)有的價(jià)值。
二十一、參與調(diào)查網(wǎng)友對(duì)小藍(lán)帽標(biāo)志的了解情況
在此次調(diào)查中,有68.9%的網(wǎng)友沒聽說過小藍(lán)帽標(biāo)志。
藍(lán)帽,是由國(guó)家相關(guān)主管部門審批認(rèn)證的保健食品標(biāo)志。獲批產(chǎn)品外包裝標(biāo)注“國(guó)食健字”字樣,為天藍(lán)色,呈帽形,俗稱“藍(lán)帽”。在保健食品領(lǐng)域,藍(lán)帽就是通行證,象征著質(zhì)量過硬。正規(guī)的保健食品都會(huì)在產(chǎn)品外包裝盒上,標(biāo)有天藍(lán)色、形如“帽子”標(biāo)志,下方標(biāo)注出該保健食品的批準(zhǔn)文號(hào)。
所以大家在購(gòu)買保健品時(shí)一定要認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽”標(biāo)志,選擇正規(guī)質(zhì)量過硬的品牌。
通過上述調(diào)查我們可以得知隨著老年人保健意識(shí)增強(qiáng),多數(shù)老年人對(duì)保健食品情有獨(dú)鐘,認(rèn)為保健食品有增強(qiáng)免疫力、改善睡眠、輔助治療疾病等功效,不惜高價(jià)購(gòu)買昂貴的保健品。但是面對(duì)市場(chǎng)上名目繁多、功效各異的保健食品,總是眼花繚亂、真假難辨,不時(shí)掉入不法廠商設(shè)下的陷阱,讓他們對(duì)保健品又愛又怕,迫切希望相關(guān)職能部門盡快整治規(guī)范保健品消費(fèi)市場(chǎng),能夠買到安全放心、療效顯著的保健品。
作為消費(fèi)者也要提高自身的識(shí)別能力,不要隨便相信虛假宣傳,在購(gòu)買保健品時(shí),應(yīng)讀懂保健品的標(biāo)簽和說明書,認(rèn)清產(chǎn)品的保健功能,并依據(jù)自己的身體狀況“對(duì)癥下藥”;一定要到正規(guī)、有證照、信譽(yù)好的商家購(gòu)買保健品,注意保健品的外包裝上是否有批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期等;平時(shí)還要多了解健康知識(shí),參加由正規(guī)醫(yī)院組織的活動(dòng),對(duì)于保健品廠商組織的保健講座,應(yīng)謹(jǐn)慎參加。
保健產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇3
告內(nèi)容:隨著近年來人們生活水平的不斷提高,以及人們健康保健意識(shí)的增強(qiáng),保健品市場(chǎng)從原 先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健,保健品功能層出不窮,種類也多種多樣。在目前保健品市場(chǎng)受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下,探索新的發(fā)展方向是值得生產(chǎn)廠家的關(guān)注的。
夸克公司在本篇研究報(bào)告中,通過綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的研究,向讀者描述保健品消費(fèi)群體的特征及保健品市場(chǎng)的總體狀況,為各生產(chǎn)廠家今后的產(chǎn)品開發(fā)提供決策參考。
目前市場(chǎng)上保健品層出不窮,廣義的保健品應(yīng)該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大 類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品,即保健類藥品(我們簡(jiǎn)稱之為"保健品")。我 們把狹義的保健品市場(chǎng)分為四類:洋參類、補(bǔ)鈣類、美容類和機(jī)體調(diào)節(jié)類,這也是目前保健 品市場(chǎng)主要的四類產(chǎn)品。
一類城市不同年齡消費(fèi)者保健品消費(fèi)趨勢(shì)
二類城市不同年齡消費(fèi)者保健品消費(fèi)趨勢(shì)
消費(fèi)者消費(fèi)保健品時(shí)關(guān)心的因素
場(chǎng)環(huán)境及前景預(yù)測(cè)
在醫(yī)療保健費(fèi)用支出上,從1995年起,一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州 為例)的年平均每人醫(yī)療保健費(fèi)用支出都以超過30%的速度遞增。
無論是一類城市還是二類城市,保健品的消費(fèi)比例都很高,均達(dá)到半數(shù)以上,"未購(gòu)買 也未服用"的比例均不到三成(見表一)。可見保健品消費(fèi)已趨向大眾化,保健意識(shí)也有明 顯提高,市場(chǎng)存在著巨大的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在上海地區(qū),僅35-55歲女性的補(bǔ)鈣產(chǎn) 品消費(fèi)量就有近3億元。與此同時(shí),保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。 電視廣告是認(rèn)知保健品的主要途徑.
電視是消費(fèi)者信息來源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導(dǎo)向性強(qiáng)、直觀等特 點(diǎn),成為消費(fèi)者最易接受的媒體廣告形式。對(duì)于保健品的選擇,電視廣告中對(duì)癥狀的描述會(huì) 引導(dǎo)消費(fèi)者結(jié)合自己本身的狀況去選擇,找到自己產(chǎn)品與消費(fèi)者需求相吻合的契合點(diǎn)。在這 一點(diǎn)上,一類城市和二類城市是相同的。
消費(fèi)者行為特征分析:針對(duì)服用保健品的消費(fèi)群體,我們就其家庭收入、性別比例、年齡構(gòu)成、購(gòu)買季節(jié)等因 素從消費(fèi)能力、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)心理以及消費(fèi)的季節(jié)性等方面對(duì)一、二類城市進(jìn)行了比較分析。
消費(fèi)能力:一類城市強(qiáng)于二類城市一類城市的保健品消費(fèi)比例要高于二類城市,且消費(fèi) 比例與收入基本呈遞增關(guān)系。這與目前保健品市場(chǎng)價(jià)格偏高以及消費(fèi)者的保健意識(shí)有關(guān)聯(lián)。 從一、二類城市縱向比較,年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例,一類城市明顯 高于二類城市;收入較高者消費(fèi)比例都處于較高位置,特別是上海地區(qū)家庭年收入達(dá)到60000 元以上的家庭消費(fèi)比例高達(dá)79%。
消費(fèi)動(dòng)機(jī):一類城市"自我服用",二類城市"饋贈(zèng)親友"一類和二類城市"購(gòu)買過但 未服用過"的消費(fèi)者是隨年齡遞增而下降的,而"服用過但未購(gòu)買過"的曲線則是上揚(yáng)的。消費(fèi)者購(gòu)買群體主要集中在年輕人,而服用的主要對(duì)象則主要集中在中老年 群體。由此可見,保健品消費(fèi)主要是以"表達(dá)或傳遞感情"為目的。而這兩類城市里曾經(jīng)購(gòu) 買或服用過的人群年齡分布是相對(duì)平均的,二類城市的消費(fèi)者較一類城市來說相對(duì)年輕。
從另一個(gè)角度說,我們就保健品的消費(fèi)途徑進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)保健品的消費(fèi)主要有以下 四種途徑:即自我服用,饋贈(zèng)親友,給家人服用和送禮。除了"自我服用"之外,其他三種 方式均是為"傳遞或表達(dá)感情",而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很 高,二類城市則更注重于感情聯(lián)絡(luò)。
消費(fèi)季節(jié):冬季雖為旺季,但季節(jié)性開始淡化冬令進(jìn)補(bǔ)是中國(guó)人的傳統(tǒng),因此冬季無疑 是保健品的銷售旺季,這點(diǎn)依舊表現(xiàn)得很明顯,夏季是最少服用保健品的季節(jié)。但同時(shí)也有 大部分的消費(fèi)者對(duì)季節(jié)抱著無所謂的態(tài)度,在二類城市(如寧波)表現(xiàn)得尤為明顯,這表明 現(xiàn)在保健品消費(fèi)的季節(jié)性已經(jīng)開始淡化。同時(shí)也從另一側(cè)面說明,就保健意識(shí)而言,一類城 市高于二類城市。
消費(fèi)心理:關(guān)心功效、價(jià)格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重,一、二類城市 中按說明書的要求服用的人群比例分別達(dá)到81%和80%,表明保健品的消費(fèi)種類目前依然 是以藥品保健為主,此類產(chǎn)品的說明書的內(nèi)容對(duì)消費(fèi)者有一定的指導(dǎo)作用。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文10
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的.均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文11
工作內(nèi)容主要是項(xiàng)目執(zhí)行,再具體點(diǎn)就是市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)項(xiàng)目需要,去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級(jí)報(bào)告。描述起來是不是特別的簡(jiǎn)單。其實(shí)落實(shí)起來還是有點(diǎn)難度的:
第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺(tái)電話找到合適的訪談對(duì)象:不是說你給前臺(tái)說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購(gòu)部,人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的;即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問你找哪位。可不要小看了這個(gè)前臺(tái)了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時(shí)候要約他,那么約人的時(shí)候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對(duì)方接受你的訪談。我們的訪談對(duì)象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對(duì)你開出的禮品有興趣,還有的人就是對(duì)什么都沒興趣,就以一個(gè)字忙,直接拒了。
第三,即使是找個(gè)理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。
明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后,經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對(duì)的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶,那么我可以去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對(duì)市場(chǎng)用戶的信息是最全的了。后來事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機(jī);不過真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個(gè)人,已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系,真誠(chéng)就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn),后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請(qǐng)他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺(tái)找訪談的對(duì)象,遇到態(tài)度好的可以實(shí)話實(shí)說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對(duì)他們公司有利的身份去說。譬如我們?cè)L談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說對(duì)這個(gè)設(shè)備回訪的',麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二,約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說法,把對(duì)他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開始的時(shí)候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復(fù)的去表達(dá),可能開始的時(shí)候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然,沒有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對(duì),能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí),講話的時(shí)候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會(huì)有的。基本上約好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準(zhǔn)備去訪談之前再打個(gè)電話確認(rèn)下時(shí)間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離,做事的時(shí)候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個(gè)月,實(shí)習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來因?yàn)樽约合肽軌驈氖马?xiàng)目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認(rèn)同,而不得不辭了這份工作。
說經(jīng)驗(yàn)吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點(diǎn):
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認(rèn)識(shí)的相關(guān)人介紹得到的信息價(jià)值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對(duì)象這個(gè)過程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對(duì)象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠(chéng)的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時(shí),雖然他覺得我們這個(gè)工作跟他的工作沒多少相關(guān),他完全可以拒絕我。因?yàn)槲业恼嬲\(chéng)的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時(shí)候那股勁頭,才接受我的訪談。這點(diǎn)在搜索信息時(shí)也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會(huì)給你。這個(gè)就是需要時(shí)間,彼此當(dāng)對(duì)方是朋友了,那就好說了。
3.團(tuán)隊(duì)合作是能夠提高效率的。但是前提是這個(gè)團(tuán)隊(duì)如果組織,利益如何分配。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)期,所以項(xiàng)目趕的緊的時(shí)候我就會(huì)以約人為主。后來自己也想想,假如我是正式員工,我可能會(huì)不選擇合作,因?yàn)榧s人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報(bào)。
4.老板的放權(quán)和激勵(lì)很重要。一個(gè)好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實(shí)習(xí)的老板基本除了項(xiàng)目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當(dāng)我覺得我哪件事情做的好的時(shí)候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定,這一點(diǎn)對(duì)于激勵(lì)士氣很重要,特別是對(duì)我而言。這個(gè)暑假應(yīng)國(guó)貿(mào)二專的要求,我找到一家自營(yíng)出口企業(yè)進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位是業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)部的主要工作是負(fù)責(zé)接收生產(chǎn)任務(wù),完成產(chǎn)品和原料的進(jìn)出口相關(guān)程序。這是一家生產(chǎn)模具及注塑的民營(yíng)企業(yè),產(chǎn)品包括模具和家具產(chǎn)品,發(fā)展至今已經(jīng)九年,已初具規(guī)模。
雖然實(shí)習(xí)期間未接觸太多實(shí)質(zhì)性工作,但所見所聞令我受益匪淺,深感“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行。”最大的感觸是覺得出了學(xué)校,接觸社會(huì),就感覺自己能做的真的很少,社會(huì)是那么現(xiàn)實(shí)和真實(shí),那么值得深入探索。
工作期間,我在各部門間穿行,和大家聊聊工作,聊聊生活。日復(fù)一日,年復(fù)一年的規(guī)律工作,使生活歸于平淡,而自己,也遲早是平實(shí)生活中的一員。
年輕時(shí)總想往上爬,擁有很多想法,很多理想,想過考研,沒能找到適合自己的,不考又不甘心,接下去的日子里就是要做好職業(yè)規(guī)劃,使自己的前路越來越清晰。
接觸過兩類人,印象頗深。
一個(gè)是辦公室的小職員,三個(gè)月后離職。那是一個(gè)很有想法的小女孩,很會(huì)說,愛自由,不屈服,心直口快。這些本都不是壞事,但無奈學(xué)歷在一定程度上限制了她的發(fā)展,正直的性子使她在與人相處過程中鋒芒畢露,這對(duì)自己不算是好事。她的上司也存在一些問題,使她的處境非常痛苦。于是,與上司矛盾尖銳,上司請(qǐng)她離職。離職那天,女孩還直接跑去跟總經(jīng)理告狀,說明自己離職的苦衷。
雖然我不熟知真實(shí)情況,但從她身上我學(xué)到:公司實(shí)力與管理人員素質(zhì)一般成正比;處世不該鋒芒畢露,要理性分析,適時(shí)忍耐;辦公室人際關(guān)系是一門大學(xué)問。
另一個(gè)是公司老總,我走的前一天還特地找他聊天,李總四十左右,時(shí)常板著臉,給人很嚴(yán)肅的感覺,事實(shí)上他也是一個(gè)很嚴(yán)謹(jǐn),很實(shí)在的管理者。和李總談了很多,大有勝讀十年書的感覺。他讓我感受到作為民營(yíng)企業(yè)管理者具備的智慧和氣度。
李總辦廠九年,對(duì)于我作為后生恭敬的請(qǐng)教,自然有很多心得愿意分享,言語間李總透露著從容平和的氣派,就象經(jīng)營(yíng)這個(gè)企業(yè),鎮(zhèn)定的看待勝與敗,起與落。他談道,私營(yíng)企業(yè)文化其實(shí)是由企業(yè)主的性格決定的;公司問題總是存在,作為制造業(yè)具有其與生俱來的客觀問題,要以樂觀的心態(tài)對(duì)待工作中的問題,可把今年的問題與去年問題相比較看看是否有質(zhì)的變化,一時(shí)不能解決的問題也不可心急,當(dāng)務(wù)之急是防止問題擴(kuò)大化;公司責(zé)任該是層層追究等等,雖然這些都是很簡(jiǎn)單的道理,但能在企業(yè)建設(shè)中貫穿這些理念也并非易事。其中李總講到一點(diǎn)印象尤其深刻:老板只是公司的象征,招聘中對(duì)于那些一味職責(zé)過去公司弊端的主管不宜雇用,公司不該用一個(gè)在前企業(yè)垮臺(tái)情況下離職的主管,作為主管不應(yīng)一直抱怨,而是全心輔佐老板,公司的興衰與主管們的責(zé)任心分不開,李總還尤其強(qiáng)調(diào)主管還應(yīng)具備溝通的能力,輔佐老板還包括說服老板采納自己的建議,抱怨從一定程度上來說就是推卸責(zé)任。這些教誨也給我很多啟示,我發(fā)現(xiàn)在今后應(yīng)聘過程中很多地方還應(yīng)特別注意。
之后我還感慨,如果一生中能遇到幾個(gè)這樣的企業(yè)家,多接觸了解,他們對(duì)自己的影響必定受益終生。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文12
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)消費(fèi)餐飲類市場(chǎng)的及情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)查其他工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查參與者的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)需求情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大點(diǎn)。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);龍頭股二是商戶做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素車主依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客參與度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌車主的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂看法的占52.27%,明確表示不熱衷的占3.4%。可以看出,一旦涵括某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中已經(jīng)形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的`發(fā)展十分非常重要。
(4)動(dòng)因分析。典型在于消費(fèi)者車主自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣賺足消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好腦白金,消費(fèi)者的口碑如何構(gòu)建,將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來說,營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)餐飲行業(yè)產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,網(wǎng)購(gòu)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1.客戶認(rèn)為的酒店不是選擇,而最常去的酒店常常酒店又不是的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的可以選擇上有非常明顯很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)型比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本合計(jì)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類絕對(duì)多數(shù)市場(chǎng)。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,公司目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,四分之一表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的共約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的整個(gè)市場(chǎng),在夏季也有很小的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,三大已經(jīng)形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,歸屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在肉類產(chǎn)品消費(fèi)上主要包括主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以鄉(xiāng)下酒為主。
3、消費(fèi)者在展枝米酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在庫塞縣消費(fèi)水平上,火鍋和小食的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)本土市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文13
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,消費(fèi)者的購(gòu)買水平不斷提高,這使得包裝設(shè)計(jì)在商品營(yíng)銷中變得越來越重要。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,企業(yè)需要通過視覺傳達(dá)來吸引消費(fèi)者的注意,而包裝設(shè)計(jì)正是實(shí)現(xiàn)這一目的最直接的方式之一。
目前,包裝設(shè)計(jì)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)較為成熟的市場(chǎng),但隨著消費(fèi)者需求的不斷演變和更新,包裝設(shè)計(jì)市場(chǎng)也在不斷變化著。本報(bào)告將從市場(chǎng)規(guī)模、需求特點(diǎn)、設(shè)計(jì)風(fēng)格和設(shè)計(jì)價(jià)格等四個(gè)方面來對(duì)包裝設(shè)計(jì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研和分析。
一、市場(chǎng)規(guī)模
當(dāng)前,包裝設(shè)計(jì)市場(chǎng)規(guī)模龐大,不僅品類多樣,且在不同行業(yè)上都有廣泛的應(yīng)用。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),20xx年國(guó)內(nèi)包裝設(shè)計(jì)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了約900億元人民幣,而隨著企業(yè)注重品牌建設(shè)和營(yíng)銷力度的加強(qiáng),未來包裝設(shè)計(jì)市場(chǎng)的規(guī)模有望進(jìn)一步擴(kuò)大。
二、需求特點(diǎn)
1. 目標(biāo)用戶的年齡與性別
根據(jù)市場(chǎng)需求,大多數(shù)消費(fèi)者在包裝設(shè)計(jì)中針對(duì)的是20-50歲之間的人群,而且不同性別的消費(fèi)者對(duì)包裝設(shè)計(jì)的感受也大相徑庭。女性消費(fèi)者更加注重包裝設(shè)計(jì)的美觀度和質(zhì)感,而男性則更加關(guān)注包裝設(shè)計(jì)的耐用度和實(shí)用性。
2. 需求類型
隨著消費(fèi)者需求的不斷提高,包裝設(shè)計(jì)需求也在不斷變化中。常規(guī)包裝需求已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者多樣化的需求,現(xiàn)在越來越多的消費(fèi)者對(duì)包裝設(shè)計(jì)提出了更高的要求,如高端定制包裝設(shè)計(jì)、環(huán)保包裝設(shè)計(jì)等。
三、設(shè)計(jì)風(fēng)格
包裝設(shè)計(jì)的風(fēng)格因不同行業(yè)、不同產(chǎn)品和不同消費(fèi)群體而有所不同。目前,市場(chǎng)依然較為注重的是簡(jiǎn)約風(fēng)格、時(shí)尚風(fēng)格、歐美風(fēng)格和中國(guó)風(fēng)格等設(shè)計(jì)風(fēng)格。其中,簡(jiǎn)約風(fēng)格是目前最為流行的設(shè)計(jì)風(fēng)格之一,它力求簡(jiǎn)約大方,注重形式感和質(zhì)感的統(tǒng)一性,是受到眾多消費(fèi)者青睞的風(fēng)格。
四、設(shè)計(jì)價(jià)格
包裝設(shè)計(jì)作為一項(xiàng)專業(yè)的.服務(wù),其價(jià)格也需要考慮多個(gè)因素。當(dāng)前,市場(chǎng)上的包裝設(shè)計(jì)服務(wù)價(jià)格種類繁多,但整體價(jià)格浮動(dòng)幅度較大。價(jià)格的高低取決于需求的類型、設(shè)計(jì)師品牌影響力、設(shè)計(jì)師的經(jīng)驗(yàn)和細(xì)節(jié)處理等諸多因素。
綜上所述,包裝設(shè)計(jì)市場(chǎng)規(guī)模巨大,未來還有廣闊的發(fā)展前景。但是,隨著市場(chǎng)增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)也在不斷加深,設(shè)計(jì)師需要不斷創(chuàng)新和提高設(shè)計(jì)水平以滿足消費(fèi)者不斷變化的需求,而企業(yè)可以通過優(yōu)秀的包裝設(shè)計(jì)來提升品牌知名度和銷售額。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文14
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購(gòu)買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場(chǎng)的`規(guī)模。而對(duì)于商家來說,營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文15
20xx年xx月xx日,我隨李副社長(zhǎng)、曾主任等一行7人從武漢出發(fā),去安徽、江蘇、浙江、上海科學(xué)技術(shù)出版社及各發(fā)行集團(tuán)、書店進(jìn)行了為期10天的市場(chǎng)調(diào)研,在此次調(diào)研活動(dòng)中,我們學(xué)習(xí)其他出版社的先進(jìn)改革經(jīng)驗(yàn),與同行業(yè)編輯交流心得體會(huì),從書店業(yè)務(wù)員那里了解市場(chǎng)信息,這些都令我受益匪淺。
我此次調(diào)研的主要方向在生活類圖書市場(chǎng),通過與各個(gè)出版社的生活類圖書編輯及書店的工作人員交流,我認(rèn)為我們的生活類圖書從選題策劃、尋找作者到宣傳制作等方面都有待創(chuàng)新,這種創(chuàng)新并不是在整個(gè)圖書市場(chǎng)上的創(chuàng)新,是對(duì)于我社以往的出書方式的一種改革。具體分為以下幾點(diǎn)來表述:
1.我們生活編輯室急需一個(gè)明確的特色定位。這次走訪了幾家地方科學(xué)技術(shù)出版社都明顯感覺到出版特色很重要,這對(duì)于主要依靠純走市場(chǎng)圖書的生活編輯室來說尤為重要。因?yàn)閳D書的規(guī)模效應(yīng)、出版社的品牌知名度等對(duì)讀者會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買影響。社領(lǐng)導(dǎo)在開會(huì)時(shí)提到“有所為有所不為”,生活類圖書編輯更應(yīng)該“有所為有所不為”。形成明確的特色定位,這也是今年社領(lǐng)導(dǎo)一直考慮的問題。
生活類圖書品種繁多,生活編輯室共5名編輯,怎樣才能選準(zhǔn)一個(gè)方向發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,集中精力一次推出幾套有影響力的書是我們工作的首要。江蘇科學(xué)技術(shù)出版社生活室郁主任說:他們對(duì)一些不成氣候的生活類圖書品種基本已放棄,現(xiàn)在主要是做寵物和園藝類圖書。他還建議我們?nèi)绻姨厣ㄎ坏脑挘詈檬墙Y(jié)合編輯自身的專業(yè)、興趣、作者資源以及出版社所在的地方資源綜合來考慮。我認(rèn)為在分析特色定位時(shí),還需要對(duì)現(xiàn)有的生活類圖書市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致的分析,知己知彼方能揚(yáng)長(zhǎng)避短,找到一個(gè)可能進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)。就菜譜類圖書市場(chǎng)而言,吉林科學(xué)技術(shù)出版社的菜譜類圖書已在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,并被廣大讀者認(rèn)可,形成了一定的品牌效應(yīng)。
從內(nèi)容上來看,該社出版的菜譜貼近生活,突出實(shí)用性、可操作性,簡(jiǎn)單明了,文圖并茂,且定價(jià)低,與其他社同類書在性價(jià)比方面優(yōu)勢(shì)明顯,同時(shí),發(fā)行部門營(yíng)銷意識(shí)增強(qiáng),新書推介、賣場(chǎng)指導(dǎo)、服務(wù)終端等工作都做得很到位。當(dāng)然還有其他像中國(guó)輕工業(yè)出版社等的菜譜也是很不錯(cuò)的。總之菜譜類圖書市場(chǎng)已經(jīng)非常熱鬧,圖書品種繁多,競(jìng)爭(zhēng)十分充分。如果我們要想在這方面做出特色出來,需要有一些比較有特點(diǎn)、有新意的選題才行,與其他出版社雷同的選題大可不作。生活編輯室可以在分析了具體的細(xì)分市場(chǎng)以后,由大家提出幾個(gè)可能形成特色的.細(xì)分市場(chǎng),然后就作者資源,編輯專業(yè)、興趣及地理優(yōu)勢(shì)等因素具體分析,最后選擇一個(gè)有比較優(yōu)勢(shì)的方向,把這個(gè)方向確定為生活室的主攻方向。當(dāng)然不管我們確定哪個(gè)市場(chǎng)作為我們的出版方向,市場(chǎng)上已出版的書都已經(jīng)不少,這就需要我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)上再去細(xì)分。因?yàn)樽x者對(duì)生活類圖書的需求是豐富多樣的,正如《戀人食譜》賣得好,吉林科學(xué)技術(shù)出版社的《家常菜1000樣》也能進(jìn)入暢銷書榜單。在對(duì)讀者進(jìn)行精細(xì)化定位方面,圖書市場(chǎng)還剛開始,還遠(yuǎn)不如其他行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)充分,同時(shí)品牌的絕對(duì)占有力在很多細(xì)分市場(chǎng)上尚未形成。只要我們以讀者為出發(fā)點(diǎn),總能發(fā)現(xiàn)新的讀者需求和新的讀者群,滿足大眾豐富的文化需求。
2.做生活類圖書需要尋找新的作者資源,新的出版合作方式。近年來的生活類圖書已經(jīng)不再是專家指導(dǎo)、傳授經(jīng)驗(yàn)的形式一統(tǒng)天下,平民化傾向越來越盛,形式也越來越豐富活潑。
xxxx年博客寫手梅子的《戀人食譜》,以親切的隨筆加上家常的菜譜贏得了不少年輕人的青睞,一度創(chuàng)造了生活類圖書銷售的新高峰。隨后,利用網(wǎng)絡(luò)資源編寫的生活類圖書也以“你是作者,也是讀者”的平民化概念走俏圖書市場(chǎng),尤其以美食類和旅游類圖書為盛,無論是《20xxxx上海餐館指南》還是《攜程走中國(guó)》,都是以網(wǎng)友的親身體驗(yàn)為素材,比起專家的指導(dǎo)更加實(shí)用和易行。
某出版社的一本以網(wǎng)友的親身經(jīng)驗(yàn)為主編輯而成的《ol美容寶典》,不同于以往的各種暢銷美容書,該書總結(jié)了大眾網(wǎng)友們的各種護(hù)膚心得,推薦出60多樣讀者用下來覺得不錯(cuò)的美容護(hù)膚產(chǎn)品,彌補(bǔ)了以往此類圖書受廣告影響較重的缺陷。此外在《ol美容寶典》中,出版社效仿美容雜志,贈(zèng)送各種美容產(chǎn)品的樣品,這是以往的圖書所沒有的。生活類圖書的確應(yīng)該像各種同類雜志學(xué)習(xí),如果再像以前只是請(qǐng)專家板起面孔來說教,勢(shì)必要被市場(chǎng)淘汰。
在xxxx年度十大人氣生活類圖書的分析中發(fā)現(xiàn),醫(yī)療保健類圖書注重專業(yè)性和權(quán)威性,這類書的暢銷需要有知名作者或?qū)<易鳛楹蠖埽习竦膬杀久朗愁悎D書作者均是網(wǎng)絡(luò)或?qū)趯懯郑麄儗懙臅x來非常親切,可操作性也很強(qiáng),同時(shí)在書中融入了文化氣息,濃濃愛意。上榜的美容類圖書以引進(jìn)臺(tái)灣、韓國(guó)為主。對(duì)于不同類型的生活類圖書需要從不同的渠道去找作者,這需要我們改變傳統(tǒng)的尋找作者資源的習(xí)慣。雜志或者生活周報(bào)總是能比我們更敏銳地把握生活時(shí)尚,總有一些熱愛生活的作者在他們周圍,我們需要從中找到可能出版暢銷書的資源或者通過他們尋找到相應(yīng)的作者資源。
同時(shí),我們需要培養(yǎng)自身的市場(chǎng)敏感度,每隔兩三天去圖書城,調(diào)研上排行榜的圖書。每本書從裝幀、設(shè)計(jì)、內(nèi)文、營(yíng)銷活動(dòng),甚至精確到頁碼的計(jì)算等,都做一番精密的調(diào)研。這個(gè)調(diào)研可不是咱們?nèi)シ瓡纯醋髡呙湍艿贸鼋Y(jié)論的。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的積累,我們可能看出已經(jīng)暢銷的圖書的規(guī)律,而且還能分析出下一步暢銷的基本走向。
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