- 相關(guān)推薦
秩序主管的述職報告范文
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告有著舉足輕重的地位，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的秩序主管的述職報告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
秩序主管的述職報告范文1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
大家好!
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，我全身心地投入工作，深入一線了解隊員工作、思想情況、熟悉小區(qū)周邊的治安情況，根據(jù)小區(qū)實際情況，調(diào)查工作思路采取一系列有效措施，取得了一定的成績，同時也存在許多不足之處。現(xiàn)將工作述職如下：
一、成績
帶著隊員走出失敗的陰影。到公共秩序維護(hù)部后，發(fā)現(xiàn)隊伍由于多方面的原因，工作積極性不高、責(zé)任心不強(qiáng)、缺乏激情，隊伍被一種無形的壓力籠罩著，隊員壓力過大導(dǎo)致身心疲憊，針對這一情況，及時與隊員交心、談心，多次開展文體活動(如橡棋比賽、乒乓球比賽等)讓隊員在娛樂中放下思想包袱，同時以身作則加強(qiáng)對隊員、對班長的監(jiān)督檢查力度，提高隊員、班長的責(zé)任心。通過培訓(xùn)與周末例會，我主動承擔(dān)責(zé)任，讓隊員在無思想包袱下工作、生活，通過一段時間努力隊伍恢復(fù)了往日的生機(jī)。
充分利用智能化系統(tǒng)，監(jiān)督隊員履行職責(zé)情況。公司給配備了巡更系統(tǒng)和車輛管理系統(tǒng)，為了發(fā)揮兩大系統(tǒng)的作用。我根據(jù)小區(qū)的具體情況現(xiàn)場查勘，對巡更點作了全面、有效的布置，使巡更不留任何空隙與死角，并同時執(zhí)行巡更管理制度，使隊員履行職責(zé)情況有較大的改善，車輛管理系統(tǒng)實施以前，業(yè)主多次投訴門崗隊員對車輛把關(guān)不嚴(yán)，并有業(yè)主以此要脅不交物業(yè)費。車輛管理系統(tǒng)安裝時，及時跟進(jìn)，學(xué)習(xí)系統(tǒng)的操作，為更好地管理門崗收費，防止費用外留，及時檢查電腦收費與實際收費是否相符，并主動管理門崗費用與財務(wù)對接，8月1日對小區(qū)所有車輛執(zhí)行刷卡進(jìn)出，門崗的工作得到業(yè)主的充分肯定。
20xx年社會治安形勢比較混亂，小區(qū)的治安環(huán)境也較差，根據(jù)不同時期確定不同的重點區(qū)域采取不同的巡邏方式和巡邏路線，如采取圍墻外圍巡邏、用自行車巡邏等;采取補(bǔ)“洞”的方式，防止事故的發(fā)生(如圍墻邊安裝鐵刺、增強(qiáng)照明等);并與公共秩序維護(hù)部隊長輪留值夜班，多次把犯罪分子擋在門外，并在9月份、11月份分別抓獲1名小偷，交公安機(jī)關(guān)處理，根據(jù)公司的安排今年創(chuàng)“全國物業(yè)管理示范住宅”小區(qū)，此事困難大、任務(wù)重，我?guī)ьI(lǐng)隊員積極配合管理處的各項工作。國優(yōu)期間到處都是維護(hù)員身影，刷墻漆、清下水溝、刷馬路等，協(xié)助管理處完成大量工作，據(jù)初步統(tǒng)計國優(yōu)期間維護(hù)員共出動500人次，共計1800小時。通過努力，使小區(qū)的面貌煥然一新，各項工作基本達(dá)到“國優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)。
二、不足
20xx年是多災(zāi)多難的一年，大到全球、國家，小到公司、管理處、部門，雖然公共秩序維護(hù)維護(hù)部取得以上成績，但也存在諸多不足之處：
1、招聘渠道不暢通，隊員不穩(wěn)定。公共秩序維護(hù)部一直都是缺編，人員一直不夠。主要原因是：一方面招聘途徑較少，主要是熟人介紹、火車站介紹所介紹，招聘途徑?jīng)]多樣化、沒有積極想辦法采取有效措施，應(yīng)聘人員來源較少，從而導(dǎo)致沒有按公司人力資源的規(guī)定把好人員的入口關(guān)，招聘時沒有選擇余地，有時招聘的隊員根本不符合公司要求，給以后的工作帶來諸多不便。隊伍不穩(wěn)定是導(dǎo)致缺編的另一方面，公共秩序維護(hù)部隊伍比較大，隊員來自五湖四海，思想工作沒及時跟上，再加上酬金制度、平面小區(qū)等原因，使大部分隊員在這里工作時間比較短，導(dǎo)致部門流動性較大，隊伍不穩(wěn)定。
2、思想麻痹、安全意識不強(qiáng)。今年在社會大環(huán)境治安形勢較差的情況下，小區(qū)也出現(xiàn)多起業(yè)主家中被盜現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計今年小區(qū)共出現(xiàn)家中進(jìn)人、被盜20余起，雖然被盜事件后及時分析原因、采取措施，但平靜一段時間后，上到部門主管下至隊員，思想上沒有使終把緊“安全”這根弦，工作中放松了對自己的要求，責(zé)任心下降沒有一如既往地工作，是導(dǎo)致下一起安全事故發(fā)生的`導(dǎo)火線。沒有按公司的規(guī)定，從嚴(yán)管理、按規(guī)范管理，叫想麻痹，從而導(dǎo)致出現(xiàn)今年轟動整個公司的7·7事件的發(fā)生，這一系列的事件發(fā)生使業(yè)主財產(chǎn)受到損失，給公司、管理處造成很大影響，與部門主管思想上沒有高度重視，管理不規(guī)范、安全意識較差有關(guān)。
3、隊員責(zé)任心較差、監(jiān)督力度不夠。今年雖然部門的培訓(xùn)、訓(xùn)練照常進(jìn)行，但培訓(xùn)的隨意性較大，隊員沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，導(dǎo)致新隊員進(jìn)來很長一段時間還不知道崗位職責(zé)和公司的各項規(guī)章制度，給部門整體工作帶來很大影響。部門主管對班長、隊員監(jiān)督力度不夠，雖然晚班有部門主管人監(jiān)督，但中班的監(jiān)督力度不夠，從而使中班出現(xiàn)安全事故。部門主管、班長以身作則、模范帶頭作用不強(qiáng)，特別是班長，巡邏過程中，有偷懶、不能及時發(fā)現(xiàn)問題與解決問題，平時管理沒按規(guī)定從嚴(yán)管理隊員，部門沒有嚴(yán)格執(zhí)行“公共秩序維護(hù)部獎懲制度”，隊員作好作壞一個樣，是隊員責(zé)任心不強(qiáng)的另一方面。
4、系統(tǒng)操作不規(guī)范、處理問題不靈活。門崗車輛管理系統(tǒng)未充分全發(fā)揮作用，隊員沒按規(guī)范操作，實行刷卡以來，小區(qū)還有許多車輛未辦理智能IC卡，照常出入小區(qū)，而門崗隊員憑經(jīng)驗也沒給發(fā)卡直接開門，系統(tǒng)對這部分業(yè)主形同虛設(shè)。監(jiān)督力度不夠，臨時卡管理混亂，值班人員大部分時間坐在崗?fù)ぃ袝r利用電腦做與工作無關(guān)的事，未及時收回臨時卡，多次出現(xiàn)車輛沖崗現(xiàn)象，到至今為止臨時卡丟失的40余張。隊員在執(zhí)行制度時處理問題不靈活，解釋問題不到位，服務(wù)意識不強(qiáng)，導(dǎo)致兩起撞桿沖崗現(xiàn)象發(fā)生。
5、公用物品管理不當(dāng)，損壞程度嚴(yán)重。今年初雖采用集中管理，實行領(lǐng)用登記制度，但沒有采取強(qiáng)有力的措施，沒有執(zhí)行公用物品管理制度。雖沒有出現(xiàn)丟失情況，但出現(xiàn)對講機(jī)進(jìn)水、手電筒摔壞等現(xiàn)象，出現(xiàn)這些現(xiàn)象只是口頭批評，沒有追究當(dāng)事人的責(zé)任，從而導(dǎo)致公司財產(chǎn)受損。
20xx年工作：
20xx年工作已結(jié)束，20xx年工作即將來臨，為了更好地開展20xx年的各項工作，更好地為業(yè)主服務(wù)，決定20xx年工作從以下幾個方面開展：
1、拓寬招聘途徑，招聘新隊員，補(bǔ)充隊伍力量，嚴(yán)格執(zhí)行“末位淘汰制”以提高隊員責(zé)任心和憂患意識。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理，抓好隊員、骨干的培訓(xùn)、訓(xùn)練、思想工作，提高隊伍集體形象和綜合能力，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求開展各項工作。
3、充分利用車輛管理系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)卡制度，加強(qiáng)車輛管理，針對小區(qū)車輛亂停亂放現(xiàn)象，及時采取上門、貼建議函等措施解決，確保小區(qū)車輛停放有序，并嚴(yán)格對車輛實行收費制度，為管理處創(chuàng)造一定利潤。
4、加強(qiáng)公用物品集中管理，實行責(zé)任到人，采用定期檢查、不定期抽查，誰損壞誰賠償并追究責(zé)任的原則，確保公用物品的正常良好使用。
5、立足部門窗口形象，加強(qiáng)與各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)助，積極配合管理處各項工作，提高辦事效率。
新年新氣象，在新的一年中公共秩序維護(hù)部本著“持續(xù)改進(jìn)”的原則，將以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、飽滿的熱情、昂揚的斗志、過硬的業(yè)務(wù)技能展開各項工作，為公司、管理處增添新的活力，爭取工作再上一個新的臺階。
秩序主管的述職報告范文2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
您們好！
現(xiàn)在，我心懷激動之情向公司各領(lǐng)導(dǎo)和全體同事作工作簡述。
回顧20xx年，海河大觀秩序部各項事務(wù)都能夠按計劃，按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、落實和完善，我本人在部門經(jīng)理這個職位上三個月的時間，完全以飽滿熱情投入工作，在業(yè)主維權(quán)活動中，二期業(yè)主私搭亂建事件中，年底上門收取物業(yè)費工作中都起到了表率作用。在本崗位盡心敬業(yè)，保質(zhì)保量完成任務(wù)。概括起來說就是嚴(yán)格做好"六堅持"。即：
一是堅持把穩(wěn)定部門人員的思想作為基礎(chǔ)工程來抓，人的思想穩(wěn)定了，部門工作開展起來就有保障。
二是堅持把提高隊員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)作為形象工程來抓，員工禮主動貌待打招呼、文明服務(wù)，得到業(yè)戶大力表揚，部門更是得到業(yè)主贈與的多面錦旗。
三是堅持提升隊員處理突發(fā)事件的能力，通過經(jīng)常性開展案例學(xué)習(xí)，采取"以現(xiàn)場實際操作演練為主、書面案例剖析為輔"的培訓(xùn)方式，隊員的處事能力明顯提升，最典型的就是在遇到電梯困人時保安人員能夠根據(jù)實際情況安慰、穩(wěn)定被困人情緒，配合工程部快速進(jìn)行解救；
四是堅持做好小區(qū)治安工作。我對"小區(qū)日常內(nèi)部治安工作"與"保障小區(qū)外圍市政路良好治安秩序"采取兩手抓，兩手都不放松的原則，根據(jù)園區(qū)及周邊的實際情況，制定詳細(xì)的方案，合理、適度地利用周圍綜合執(zhí)法大隊和當(dāng)?shù)嘏沙鏊牧α浚闪⒕窆步▎挝弧Ｈ肼毴齻�月，小區(qū)從沒有發(fā)生一起責(zé)任案件，保持0發(fā)案率，而在"保障小區(qū)外圍市政路良好治安秩序"，每天商業(yè)人員高峰期安排人員在外圍來回巡邏，維護(hù)交通安全暢通并威懾、打擊可疑人員，得到業(yè)主的'一致好評。
五是堅持把消防安全管理工作擺首位。就如何開展消防管理工作呢？我是采取分"三步走"的方式進(jìn)行：第一步是日常有計劃對小區(qū)的消防設(shè)備設(shè)施器材進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施器材保持在預(yù)備狀態(tài)，遇有緊急情況，器材隨時可用；第二步是逢年過節(jié)重大節(jié)假日（如春節(jié)、元旦、五一國際勞動節(jié)、十一國慶節(jié)）或有需要的情況下組織消防安全檢查，主動找出問題，及時發(fā)現(xiàn)隱患，限時給以解決；第三步是定期組織消防演習(xí)，以此來檢驗隊員消防事件的應(yīng)變能力、處理能力和協(xié)調(diào)能力，預(yù)防事故的發(fā)生，六是堅持以大局為重，大處著眼、小處著手、分工合作、令行禁止，工作中分工不分家，體現(xiàn)出大客服精神，“點點滴滴、不分你我，目標(biāo)一致、匯流成河"良好的團(tuán)隊精神和和諧的工作氛圍。
當(dāng)然，在取得成績的同時，隊員的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、處事能力離公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求仍有一定的差距，這都有待來年加改進(jìn)。
展望未來，我信心百倍，在20xx年的工作中，我將一如既往的做好上述六個堅持，帶領(lǐng)本部門人員完成各項工作任務(wù)，做好小區(qū)的各項事務(wù)。20xx年里，"治安工作0發(fā)案率、消防工作0發(fā)案率、消防設(shè)備設(shè)施運行良好率100%、車場管理達(dá)標(biāo)、業(yè)住對秩序工作無投訴、小區(qū)安全管理工作100%滿意率"這就是我20xx年工作目標(biāo)和愿景。我深信：只要圍繞"誠信服務(wù)客戶、專業(yè)創(chuàng)造價值、樹立大客服品牌"的服務(wù)宗旨，團(tuán)結(jié)在以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心，以管理處為中心的團(tuán)隊中，目標(biāo)一定會實現(xiàn)。
最后，我套用部隊軍人常說的一句話來結(jié)束我的述職：語言代表不了行動，行動才是最好的語言，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事看我的行動吧！
謝謝！
秩序主管的述職報告范文3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
您們好！
本人，于20xx年11月20日進(jìn)入公司，擔(dān)任E區(qū)秩序維護(hù)員一直至今，時間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼我在花果園物業(yè)工作已經(jīng)一年多了。在這段時間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。
進(jìn)公司的這段時間，除了最近才交房不久的一期16棟，我擔(dān)任過其他所有的崗位，就從監(jiān)控中心說起吧，在監(jiān)控中心剛剛啟用時，班里找不到合適的人選，我正好是學(xué)電腦出身，張班長就安排我到監(jiān)控室值班，在監(jiān)控調(diào)試員的幫助下，我很快掌握了視頻的拖放，錄像回放以及剪輯等操作，還有火災(zāi)報警控制器的各項功能及操作。之后也毫無保留的教會了后來的幾位女同事。
當(dāng)然，細(xì)心的工作是要交給女生來做的。我嘛！還是得出力氣。聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排被調(diào)至地下車庫，指揮車庫內(nèi)的’車輛安全有序行駛以及檢查車輛外觀是否完好，基本做到只要人在絕不會堵車，發(fā)現(xiàn)車輛有破損第一時間上報并拍照記錄。
兩個月后，還是因為學(xué)電腦，我被安排到道閘崗，對出入車輛進(jìn)行登記并檢查外觀，以及對出入人員、物品進(jìn)行管控。
直至現(xiàn)在做機(jī)動巡邏崗，協(xié)助班長和幫助各個崗位處理一些細(xì)小雜事。
每個星期一次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作，鍛煉的。身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的.基本知識及火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)對措施、指揮車輛的手勢、禮儀禮節(jié)、齊步行進(jìn)等等、在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，能較好的完成自己的本職工作。在車輛及人員把控方面、責(zé)任心方面自認(rèn)為還是比較出色的。比如在道閘崗期間，由于地下負(fù)二層還在施工安裝機(jī)械車位，負(fù)一層車位嚴(yán)重不足，只要沒有通行證的車輛，都要進(jìn)行車牌、電話以及來訪地址的登記。盡努力不讓外來車輛蹭停，保證E區(qū)業(yè)主以及他們的客戶都能有地方停車。對拉進(jìn)拉出的物品進(jìn)行嚴(yán)格把控，堅決不讓不合規(guī)定的材料進(jìn)入，不給來路不明的物品放行。
回顧這段時間的工作，雖然自己有所進(jìn)步，但仍然感覺自己有不少不足之處：
1、知識滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等。
2、本人工作與其他同事相比還有差距，不夠細(xì)心。
在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績。俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
秩序主管的述職報告范文4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
我是X月1日應(yīng)聘到公司御河墅項目擔(dān)任秩序主管的，轉(zhuǎn)眼5個月過去了，在這里我首先要感謝公司和項目各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨、以及各位同事對我工作上的大力支持。使我能夠快速的融入中超物業(yè)這個大家庭，在這里我將對我這5個月里在實際工作中所學(xué)到的、體會到的、及我自己做出的一些努力，工作中的不足之處做一個工作述職，以期對自己有一個鞭策，使自己在今后的工作中有更好的表現(xiàn)。述職如下：
一、工作中取得的成績
我到御河墅秩序部以后，發(fā)現(xiàn)隊伍由于多方面的原因，工作積極性不高、責(zé)任心不強(qiáng)、紀(jì)律渙散、缺乏工作熱情。有個別隊員經(jīng)常違反工作紀(jì)律，如擅自離崗、在崗吸煙、酒后上崗、甚至有個別人在崗飲酒。針對這一情況，我不僅以身作則，經(jīng)常早來晚走，不定時白、夜班查崗。并且及時與隊員交談、溝通、交心，了解隊員的具體情況，在中秋節(jié)陪同在崗隊員在項目一起過節(jié)，平時對住宿項目的外地員工噓寒問暖，拉近了與隊員的`關(guān)系。建立建全各項規(guī)章制度，通過日常培訓(xùn)、部門例會、班會，逐步加強(qiáng)隊員的工作紀(jì)律以及責(zé)任心。同時，加強(qiáng)對公司企業(yè)文化的灌輸，增加員工對公司及項目的認(rèn)同感。對于一些不服從公司管理及紀(jì)律的隊員進(jìn)行清除。極大提高了隊員的紀(jì)律性和工作熱情，隊伍的凝聚力、精神面貌、工作效率有了顯著的提高。
充分利用區(qū)口智能化系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)。根據(jù)小區(qū)的具體情況現(xiàn)場查勘，對巡更點作了全面、有效的布置。使巡更不留任何空隙與死角。加強(qiáng)對園區(qū)公用設(shè)施設(shè)備的檢查，并同時執(zhí)行巡更管理制度，責(zé)任到人，嚴(yán)格巡邏表格填寫制度，使隊員履行園區(qū)巡邏職責(zé)情況有極大的改善。并且在項目領(lǐng)導(dǎo)的指示下啟用瑞祥花園車輛管理及區(qū)口門禁系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上，深入加強(qiáng)門崗人員、車輛進(jìn)出登記及交接班記錄登記制度。有效的改善了業(yè)主多次投訴的門崗隊員對車輛、外來人員把關(guān)不嚴(yán)的情況。門禁及車輛管理系統(tǒng)安裝調(diào)試時，及時跟進(jìn)，學(xué)習(xí)系統(tǒng)的操作，嚴(yán)格控制門禁卡、車輛管理卡的授權(quán)工作，堅決按照公司及項目的要求發(fā)放，避免造成違規(guī)發(fā)卡，損害公司利益的事情發(fā)生。在我來到項目工作期間，抓獲入室盜竊嫌疑人一名，有效遏制了外來閑散人員進(jìn)入園區(qū)。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的不足
我剛到項目時由于招聘渠道不足，新招隊員多數(shù)都沒有秩序工作經(jīng)驗，而且隊員不穩(wěn)定，流動性比較大，秩序維護(hù)部一直都是處于缺編狀態(tài)，人員一直不夠。主要原因是：一方面招聘途徑較少，應(yīng)聘人員較少，招聘時選擇余地比較小，有時招聘的隊員不能滿足項目實際用工要求，給以后的工作帶來諸多不便。隊伍不穩(wěn)定是導(dǎo)致缺編的另一方面，秩序維護(hù)隊伍比較大，人員多，隊員來自四面八方，思想工作抓的不夠及時。再加小區(qū)秩序工作面比較大，工作任務(wù)比較重，并且經(jīng)常要協(xié)助其他部門工作，不少新入職隊員不能適應(yīng)項目工作環(huán)境，工作時間比較短，導(dǎo)致部門人員流動性較大，隊伍不穩(wěn)定。今后我將與公司人力資源管理部門加強(qiáng)聯(lián)系，拓展招聘渠道，增加應(yīng)聘人員的選擇余地。并且嚴(yán)格按照公司用人標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行面試，嚴(yán)把新員工入職招聘的整體質(zhì)量。
目前工作中存在另一個比較突出的問題就是隊員服務(wù)意識不強(qiáng)，責(zé)任心比較弱，專業(yè)知識、專業(yè)技能都有待加強(qiáng)。主要是我前期重點抓隊伍建設(shè)，提升隊伍凝聚力；以及隊員個人工作紀(jì)律，規(guī)范隊員在工作中的言行舉止。忽視了對隊員服務(wù)意識、專業(yè)知識、專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。我已經(jīng)意識到隊員這些方面的欠缺，在日常工作中對公司形象和項目服務(wù)水平及業(yè)主對公司的認(rèn)可程度的影響。今后我會在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提升的同時，按照公司要求和標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)對秩序隊員的各項培訓(xùn)，爭取把御河墅秩序隊伍打造成一支個人素質(zhì)過硬、凝聚力強(qiáng)、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)意識強(qiáng)的優(yōu)秀的秩序隊伍。
三、總結(jié)
回顧5個月來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。在這段時間的工作中取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，由于工作經(jīng)驗的欠缺，工作方法比較簡單，在一些問題的處理上顯得不夠理性；其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待遇提高；再次，自己在綜合素質(zhì)方面距離公司要求還有一定差距。這些不足有待于在下一步工作中加以改進(jìn)和克服。在接下來的工作中，還要虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，不斷學(xué)習(xí)物業(yè)管理法律法規(guī)以及秩序管理方面的相關(guān)專業(yè)知識，是自己成為一名專業(yè)的秩序管理人員，在工作中更好地起到傳、幫、帶的作用，提升團(tuán)隊的服務(wù)能力和服務(wù)水平。在此基礎(chǔ)上，還要加強(qiáng)向工程、管家等部門學(xué)習(xí)，以及合作。使自己的全面素質(zhì)有一個新的提高。要進(jìn)一步提高敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中在上新臺階，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。
秩序主管的述職報告范文5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
您們好！
本人，于11月20日進(jìn)入公司，擔(dān)任E區(qū)秩序維護(hù)員一直至今，時間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼我在花果園物業(yè)工作已經(jīng)一年多了。在這段時間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。
進(jìn)公司的這段時間，除了最近才交房不久的一期16棟，我擔(dān)任過其他所有的崗位，就從監(jiān)控中心說起吧，在監(jiān)控中心剛剛啟用時，班里找不到合適的人選，我正好是學(xué)電腦出身，張班長就安排我到監(jiān)控室值班，在監(jiān)控調(diào)試員的幫助下，我很快掌握了視頻的拖放，錄像回放以及剪輯等操作，還有火災(zāi)報警控制器的各項功能及操作。之后也毫無保留的教會了后來的幾位女同事。
當(dāng)然，細(xì)心的`工作是要交給女生來做的。我嘛！還是得出力氣。聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排被調(diào)至地下車庫，指揮車庫內(nèi)的’車輛安全有序行駛以及檢查車輛外觀是否完好，基本做到只要人在絕不會堵車，發(fā)現(xiàn)車輛有破損第一時間上報并拍照記錄。
兩個月后，還是因為學(xué)電腦，我被安排到道閘崗，對出入車輛進(jìn)行登記并檢查外觀，以及對出入人員、物品進(jìn)行管控。
直至現(xiàn)在做機(jī)動巡邏崗，協(xié)助班長和幫助各個崗位處理一些細(xì)小雜事。
每個星期一次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作，鍛煉的。身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識及火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)對措施、指揮車輛的手勢、禮儀禮節(jié)、齊步行進(jìn)等等、在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，能較好的完成自己的本職工作。在車輛及人員把控方面、責(zé)任心方面自認(rèn)為還是比較出色的。比如在道閘崗期間，由于地下負(fù)二層還在施工安裝機(jī)械車位，負(fù)一層車位嚴(yán)重不足，只要沒有通行證的車輛，都要進(jìn)行車牌、電話以及來訪地址的登記。盡努力不讓外來車輛蹭停，保證E區(qū)業(yè)主以及他們的客戶都能有地方停車。對拉進(jìn)拉出的物品進(jìn)行嚴(yán)格把控，堅決不讓不合規(guī)定的材料進(jìn)入，不給來路不明的物品放行。
回顧這段時間的工作，雖然自己有所進(jìn)步，但仍然感覺自己有不少不足之處：
1、知識滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等。
2、本人工作與其他同事相比還有差距，不夠細(xì)心。
在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績。俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
秩序主管的述職報告范文6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
您們好！
現(xiàn)在，我心懷激動之情向公司各領(lǐng)導(dǎo)和全體同事作工作簡述。
回顧20xx年，海河大觀秩序部各項事務(wù)都能夠按計劃，按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、落實和完善，我本人在部門經(jīng)理這個職位上三個月的時間，完全以飽滿熱情投入工作，在業(yè)主維權(quán)活動中，二期業(yè)主私搭亂建事件中，年底上門收取物業(yè)費工作中都起到了表率作用。在本崗位盡心敬業(yè)，保質(zhì)保量完成任務(wù)。概括起來說就是嚴(yán)格做好"六堅持"。即：
一是堅持把穩(wěn)定部門人員的思想作為基礎(chǔ)工程來抓，人的思想穩(wěn)定了，部門工作開展起來就有保障。
二是堅持把提高隊員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)作為形象工程來抓，員工禮主動貌待打招呼、文明服務(wù)，得到業(yè)戶大力表揚，部門更是得到業(yè)主贈與的多面錦旗。
三是堅持提升隊員處理突發(fā)事件的能力，通過經(jīng)常性開展案例學(xué)習(xí)，采取"以現(xiàn)場實際操作演練為主、書面案例剖析為輔"的培訓(xùn)方式，隊員的處事能力明顯提升，最典型的就是在遇到電梯困人時保安人員能夠根據(jù)實際情況安慰、穩(wěn)定被困人情緒，配合工程部快速進(jìn)行解救；
四是堅持做好小區(qū)治安工作。我對"小區(qū)日常內(nèi)部治安工作"與"保障小區(qū)外圍市政路良好治安秩序"采取兩手抓，兩手都不放松的原則，根據(jù)園區(qū)及周邊的實際情況，制定詳細(xì)的方案，合理、適度地利用周圍綜合執(zhí)法大隊和當(dāng)?shù)嘏沙鏊牧α浚闪⒕窆步▎挝弧Ｈ肼毴齻�月，小區(qū)從沒有發(fā)生一起責(zé)任案件，保持0發(fā)案率，而在"保障小區(qū)外圍市政路良好治安秩序"，每天商業(yè)人員高峰期安排人員在外圍來回巡邏，維護(hù)交通安全暢通并威懾、打擊可疑人員，得到業(yè)主的一致好評。
五是堅持把消防安全管理工作擺首位。就如何開展消防管理工作呢？我是采取分"三步走"的方式進(jìn)行：第一步是日常有計劃對小區(qū)的消防設(shè)備設(shè)施器材進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施器材保持在預(yù)備狀態(tài)，遇有緊急情況，器材隨時可用；第二步是逢年過節(jié)重大節(jié)假日（如春節(jié)、元旦、五一國際勞動節(jié)、十一國慶節(jié)）或有需要的情況下組織消防安全檢查，主動找出問題，及時發(fā)現(xiàn)隱患，限時給以解決；第三步是定期組織消防演習(xí)，以此來檢驗隊員消防事件的應(yīng)變能力、處理能力和協(xié)調(diào)能力，預(yù)防事故的`發(fā)生，六是堅持以大局為重，大處著眼、小處著手、分工合作、令行禁止，工作中分工不分家，體現(xiàn)出大客服精神，“點點滴滴、不分你我，目標(biāo)一致、匯流成河"良好的團(tuán)隊精神和和諧的工作氛圍。
當(dāng)然，在取得成績的同時，隊員的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、處事能力離公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求仍有一定的差距，這都有待來年加改進(jìn)。
展望未來，我信心百倍，在20xx年的工作中，我將一如既往的做好上述六個堅持，帶領(lǐng)本部門人員完成各項工作任務(wù)，做好小區(qū)的各項事務(wù)。20xx年里，"治安工作0發(fā)案率、消防工作0發(fā)案率、消防設(shè)備設(shè)施運行良好率
100%、車場管理達(dá)標(biāo)、業(yè)住對秩序工作無投訴、小區(qū)安全管理工作100%滿意率"這就是我20xx年工作目標(biāo)和愿景。我深信：只要圍繞"誠信服務(wù)客戶、專業(yè)創(chuàng)造價值、樹立大客服品牌"的服務(wù)宗旨，團(tuán)結(jié)在以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心，以管理處為中心的團(tuán)隊中，目標(biāo)一定會實現(xiàn)。
最后，我套用部隊軍人常說的一句話來結(jié)束我的述職：語言代表不了行動，行動才是最好的語言，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事看我的行動吧！
謝謝！
秩序主管的述職報告范文7
自從我7月份來到香檳城物業(yè)公司，7月接任秩序維護(hù)部主管一職以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引我?guī)ьI(lǐng)部門員工，緊緊圍繞公司的部署全力做好小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，按照公司的目標(biāo)牽引，經(jīng)過一段時間的努力使保安隊伍的形象，保安的服務(wù)意識有了較大的提高，各項工作開展情況良好。下面我就將任職以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做以匯報。
一、積極主動適應(yīng)自己的角色的變化
物業(yè)保安隊伍是一個特殊的行業(yè)，人員流動大，員工年齡相對比較大，想要求軍事化管理有點難，怎樣帶好保安這支隊伍，對我來說是挑戰(zhàn)性的工作！自從擔(dān)任部門領(lǐng)導(dǎo)以來，我積極主動的適應(yīng)自身角色的變化，熟悉部門業(yè)務(wù)，為了理清工作思路，我針對小區(qū)的每一崗位都親自走到，了解清楚，認(rèn)真的聽取員工提出的建設(shè)性工作意見，主動找部門員工談心，交心熟悉具體情況針對剛來公司我們部門存在的員工在崗不負(fù)責(zé)，上崗不操心，員工服務(wù)意識差，個人形象差等突出的一些問題，從抓帶班隊長做起，針對存在的問題，召集部門員工集體會診談，制定整改的具體措施，并積極的組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，從提高員工的個人形象，內(nèi)在素質(zhì)抓起，關(guān)心員工的日常生活，積極主動的和公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)員工宿舍，解決了員工的入住環(huán)境，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，創(chuàng)建了良好的栓心留人的環(huán)境，在我的帶動下，開始轉(zhuǎn)變了以往不好的工作作風(fēng)，員工的崗上形象有了明顯的提高。
二、愛崗敬業(yè)強(qiáng)化責(zé)任保安全
作為我們部門，是核心最重要的工作就是確保小區(qū)的安全，確保公司制定的各項規(guī)章制度落到實處，確保公司的良好外在形象，每個進(jìn)入小區(qū)的業(yè)主訪客以及其他人員第一個接觸的就是我們的崗上人員，崗上人員的形象也直接影響著公司形象，崗上人員的責(zé)任心也直接關(guān)系著小區(qū)的安全環(huán)境為此我要求每一個在崗人員都把自己的崗位當(dāng)成是公司對外的形象窗口，當(dāng)成保證小區(qū)安全的防洪堤壩，在員工中積極倡導(dǎo)我的崗位請放心，我的工作創(chuàng)一流的活動，時刻保持著高度的警覺意識和責(zé)任意識，并著手從新規(guī)劃了部門的規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升了工作效率及工作質(zhì)量，自接手以來，公司為了“創(chuàng)建幸福家園”活動，我?guī)ьI(lǐng)部門員工加班，加點對小區(qū)的安全隱患進(jìn)行了徹底的檢查和排查，清除了存在的`安全隱患，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的接待迎檢任務(wù)，確保了小區(qū)無重大安全事故的發(fā)生，確保了小區(qū)的安全和公司的各項規(guī)章制度的具體落實。
三、下一步主要從以下幾個方面展開工作。
1、加大員工的培訓(xùn)力度，不斷地提高員工的服務(wù)意識，和外在的形象內(nèi)在的素質(zhì)，爭取我們部門的每一個崗位都能當(dāng)好公司的對外窗口。
2、加大值班和巡邏檢查力度，在重大節(jié)日活動期間加強(qiáng)值班，對重點部位，敏感部位，安排專人巡查如（11層得連廊通道，地下室等），發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位及時處理，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位執(zhí)勤時的工作質(zhì)量，儀容儀表，作風(fēng)紀(jì)律等。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，協(xié)調(diào)好各項工作，有功必獎，有過必懲，進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作，關(guān)心愛護(hù)隊員，了解隊員的思想工作，生活等情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到思想關(guān)心，行為上引導(dǎo)，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要有計劃的組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
6、加強(qiáng)小區(qū)的消防安全管理和車輛的管理工作，確保小區(qū)的消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，做好考勤工作和安保人員的調(diào)配，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大事件及時匯報。
雖然在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的幫助下我們部門的工作逐步走向了正規(guī)有序。但是離領(lǐng)導(dǎo)們的求和同事們得期望還有一定的差距，工作中還有一些不盡人意的地方，特別是對安全保衛(wèi)工作做的還不夠細(xì)，不到位，我會吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗。進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，使每一項工作都落到實處，做到防患于未然，確保安全無事故你，使小區(qū)有一個安全穩(wěn)定的良好居住環(huán)境。
【秩序主管的述職報告】相關(guān)文章：
秩序主管述職報告10-29
秩序主管的述職報告07-15
秩序主管述職報告09-14
模板秩序主管述職報告08-08
秩序主管述職報告范文10-01
秩序維護(hù)主管述職報告06-05
秩序主管述職報告范文01-03