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公眾對城市環境保護滿意度調查報告范文
隨著社會經濟的快速發展和人民生活水平的顯著提高,環境問題日益受到各級黨委、政府和廣大人民群眾的重視,公眾對城市環境保護滿意率被列為“十一五”期間“城市環境綜合整治定量考核”的重要指標之一。為準確了解XX區廣大居民對城市環境狀況的實際感受,客觀、及時反映和監測XX區在環境治理、環境保護等方面取得的進展和存在的問題,根據國家統計局和國家環保總局聯合下發的《關于開展公眾對城市環境保護滿意率調查的通知》要求,XX區統計局于近日在全區10個街鎮抽取100戶居民,采取隨機等距抽樣方法直接入戶進行問卷調查。本次調查涉及5個類別19項具體調查指標,主要內容包括:空氣污染、水污染、噪聲污染、垃圾污染及環保宣傳教育、其他5個類別。現將調查結果報告如下:
一、公眾對2008年城市環境保護的滿意率為77。34分
從調查結果看,XX區居民對2008年的環境保護工作總體比較滿意,總評分為77。34分,比上年提高了3。67分,環境保護工作取得了新的進展。從5個類別上分析,公眾對環保宣傳教育最為滿意,而對噪聲污染方面滿意率最低,兩者分別為82。57分和73。26分;從19個具體指標看,對政府對環境保護工作的滿意率最高,為87。40分,最不滿意的是對控制建筑施工運輸揚塵的效果,僅為68。37分。
1、公眾對空氣污染方面的滿意分為73。34分
(1)對空氣質量滿意率達75。90分,比上年下降了0。70分。
(2)對控制建筑施工運輸揚塵的效果滿意率為68。37分,比上年提高2。17分。
(3)對控制工業廢氣、汽車尾氣排放、異味的效果滿意率為71。31分,比上年提高5。25分。
(4)對政府在治理空氣污染方面的工作滿意率達77。78分,比上年提高了2。93分。
2、公眾對水污染方面的滿意率為79。39分
(1)對城市河流、湖泊和其他景觀水體治理工業污水的效果滿意率達75。20分,比上年提高了0。90分。
(2)對治理工業廢水效果滿意率達74。00分,比上年提高了0。46分。
(3)對飲用水的水質滿意率為85。93分,比上年提高1。50分。
(4)對政府在治理河流、湖泊方面的工作滿意率達82。42分,比上年提高了2。62分。
3、公眾對噪聲污染方面的滿意率為73。26分,比上年提高了3。93分
(1)對控制工業噪聲的效果滿意率達75。45分,比上年提高了4。43分。
(2)對控制交通噪聲的效果滿意率為68。70分,比上年提高了0。64分。
(3)對控制建筑施工噪聲的效果滿意率為73。58分,比上年提高了4。41分。
(4)對控制其他方面的噪聲污染(如生活噪聲、娛樂噪聲等)的效果滿意率為75。3分,比上年提高了6。22分。
4、公眾對垃圾污染方面的滿意率為80。27分
(1)對生活垃圾收集的效果滿意率達85。00分,比上年提高了1。70分。
(2)對治理環境衛生臟亂差的效果滿意率為78。80分,比上年提高了5。47分。
(3)對處理工業、建筑垃圾滿意率達77。01分,比上年提高了3。78分。
5、公眾對政府重視度、環保宣傳教育及其他方面的滿意率為82。57分
(1)對XX區區政府環境保護工作重視度的評價:有92人的認為對環境保護工作“很重視”和“比較重視”;8人認為“一般”;沒有人認為“不重視”和“很不重視”。
(2)對XX區居民環保意識的評價:有77人認為XX區居民的環保意識“很強”和“比較強”;18人認為“一般”;5人認為“不太強”;沒有人認為“很不強”。
(3)對環保宣傳教育工作的評價:有86人的被調查者對XX區環保宣傳教育工作“非常滿意”和“比較滿意”,14人認為“一般”。
6、公眾對其他方面的滿意率
在遇到環境問題時,有77人知道通過何種途徑解決,有23人不知道通過什么途徑解決。
二、當前城市環境保護工作面臨的問題
綜上調查結果,2008年公眾對城市環境保護的滿意率連續3年都有持續上升,但公眾認為XX區城市環境當前仍然存在一些突出的問題,需引起各方重視。
1、控制建筑施工運輸揚塵問題依然突出。調查數據表明,逐年的空氣污染滿意度上升是居民對本區空氣質量和政府在治理空氣污染方面所做的積極努力予以肯定,但當前空氣污染特別是我區控制建筑施工運輸揚塵的效果滿意度雖連續3年都有持續上升,但仍是各類指標中滿意率最低的。
2、城市噪聲擾民,居民反映強烈。調查顯示,居民對本區控制交通噪聲、建筑施工噪聲、其他方面噪聲污染(如生活噪聲、娛樂噪聲等)的滿意率普遍不高。特別是一些車輛在夜間城市隨意鳴笛、打喇叭;建筑工地夜間施工噪音大;娛樂設施及其他噪音管理不到位等問題市民反映較為集中。
3、政府對環境保護工作的重視度得到肯定,市民環保意識不斷提高。調查結果表明,居民認為政府對環境保護工作重視程度的滿意率達到87。4 分,為19項具體指標中滿意率最高;市民的環境保護意識增強幅度有著教大的提升,其分值從2007年的68。00分到2008年的78。30分,這說明無論是政府在環保方面的宣傳還是居民的自我環保意識都有一定的提高。
4、橫向數據對比,差距擴大。雖然3年來我們的環境滿意度持續穩步上升,但和本市及郊區平均水平相比,差距日益明顯。2006年我區的環境滿意度為72。89分,高于全市平均水平3。99分,高于郊區的平均水平2。35分;2007年開始趨勢逆反,我區的環境滿意度73。67分,均低于兩項平均指標,分別為2。43分和1。18分;到了2008年,兩項分值差距已經擴大到4。19分和3。29分。
三、其他公眾為環保工作建言獻策
調查中,不少被訪者表現出了關注環保、重視環保的良好意識,并對繼續搞好我區環保工作提出了意見和建議,歸納如下:
1、加大水資源保護力度,建議垃圾分類,組織回收廢電池。
2、社區多添置垃圾桶,多建公共廁所。
3、加強XX區的下水道的改進工作。
4、整治違章搭建,美化市容環境。
5、提高環保工人待遇,重視民眾環保投訴問題。
6、加強建筑施工單位的環境衛生治理。
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