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電子商務與物流配送模式
下面是一篇小編精心準備的電子商務與物流配送模式的論文，歡迎各位本科物流專業畢業的同學閱讀哦!
摘 要：電子商務發展迅速，但大量的包裹使得物流配送跟不上其發展。本文通過分析電子商務物流配送模式的現狀以及存在的問題，對電子商務企業和物流企業提出了一些為達到雙贏的建議。
關鍵詞：電子商務;物流配送;配送模式
引言
2011年11月11日，淘寶網推出“雙十一”活動，由于這種C2C的電子商務模式采用的是第三方物流，而訂單的增加使得快遞出現了爆倉現象。同樣的事件發生在2011年12月12日，江浙滬地區的包裹滯留數日才得以發出，“雙十二”中，淘寶網一天中銷售額最多的為一家叫“網購中國”的店達到4450萬之多，包裹有50萬多個。電子商務快速發展，而承接其物流配送卻無法一步跟上，使得雙方都無法實實在在的實現雙贏。研究電子商務與物流配送模式有著一定的實際意義。
1.電子商務與物流配送基礎概念
1.1電子商務
電子商務這個詞的歷史很短。1995年，美國政府成立電子商務工作組，可以看作是電子商務這個術語的誕生之日。隨后的1996年，美國政府提出了發展電子商務的戰略框架。與此同時，聯合國國際貿易法委員會正式決定將“電子數據交換(EDI)”稱為“電子商務(Electronic Commerce)”。它的迅速發展引發了交易方式的創新，特別是流通模式的變革。因此，摸索出一套適宜的物流發展模式便勢在必行，協同化物流應運而生。它提出以供應鏈管理、客戶服務為中心的思想重構企業戰略、構筑專業化系統，實現規模物流產業發展戰略以及完善法制，營造可持續的物流發展環境戰略，從而促進我國電子商務的有效發展。
1.2物流配送
物流配送(logistics distribution)是按照客戶的要求，經過分貨、揀選等貨物配備工作，把最終產品從生產線的末端到消費者手中的移動和存儲過程�，F代物流概念的提出，并不是對原有概念的重復，而是在傳統物流的基礎上加入了包括信息技術、統籌觀念等現代理念和高新技術在內的新內涵。面對市場的研究挑戰及經濟全球化的趨勢，企業對自身的管理，特別是對物流管理提出了新的目標和要求。電子商務的出現及時提供了物流領域的策略，幫助企業實現物流管理的系統一體化，在市場競爭中為企業創造了更高的利潤和價值。
1.3電子商務物流配送關系
電子商務是未來商務的主流，而物流配送是電子商務發展的“瓶頸”。物流和商流在商品經濟的早期是合在一起的，隨著經濟的發展，交易規模的擴大，商品交易在人、空間、時間上的矛盾逐步顯現出來，商流和物流是同一商品交易的兩個方面，兩者存在辯證統一的關系;商流是物流的前提，商流促進了物流的發展;物流是商流的保證，物流暢通了商流才能順利進行，電子商務融商流、物流為一體，而兩者又是分開的，電子商務離不開物流，交易的最終完成即商品實體的流動要靠物流來實現，它要求有快捷化便利化的現代化物流配送體系與之相匹配，物流是否暢通是電子商務順利完成的關鍵。
1.4 電子商務物流配送模式分類
目前我國電子商務企業的物流體系水平不一，經營模式也各不相同。歸納起來主要有自營配送模式、第三方物流模式、共同配送模式和物流一體化模式四種物流模式。
2.各種電子商務企業的物流配送情況
2.1 B2C電子商務物流配送
B2C的電子商務是指商業機構對消費者的交易。B2C電子商務企業例如凡客誠品、京東商城、淘寶商城、當當網和蘇寧易購。雖然都是經營著B2C電子商務業務，但其企業規模及企業類型不同，使得其電子商務物流配送模式采用的策略也是不一樣的。在這我們主要分析自營物流，第三方物流和共同配送這三種模式。B2C企業物流配送模式選擇見表3.1。
目前大多B2C電子商務企業是中小規模的企業，如果選擇自建物流配送網絡，一方面需要投入大量的資金、設備和人力，這對這些企業來說難以承受。另一方面，其業務量小，自建物流網絡容易出現業務不足的現象，其效用難以得到最大程度的發揮。對于這些企業來說，共同配送模式較適合，可以找類似的企業共同投資建立物流配送網絡，成立專門的物流公司或者委托某家電子商務企業代管物流配送網絡。對于綜合實力較強、規模較大的B2C電子商務企業，可以考慮實行自建物流配送網絡和物流外包相結合。
2.2 C2C電子商務物流配送情況
C2C電子商務是指消費者對消費者的交易。艾瑞咨詢最近統計數據顯示，2010年中國網絡購物用戶規模達1.48億人，較2009年增加3900萬，占中國網民的30.8%，其中C2C網絡購物在網絡購物市場占有絕對優勢。目前主要是淘寶網，其主要業務在于網上零售商品，目前它也是國內比較大的拍賣網站，也是全亞洲最大的購物網站。目前，與淘寶網合作的物流公司包括：順風速運、圓通速遞、中通速遞、申通物流、宅急送、韻達快遞等。這些物流公司良莠不齊，服務質量、價格都有差別，而客戶總拿這些公司于淘寶網聯系在一起，若有客戶在物流環節受到不公平的待遇，客戶會很直觀的覺得是淘寶網的問題，而這些問題實際上是物流公司自身存在的問題，盡管淘寶網也致力于讓客戶享受更好的物流服務，但它卻很難改變這個現狀。
3.電子商務物流配送問題及解決方案
3.1爆倉現象原因
爆倉現象大多出現在C2C電子商務中，重大節日前是快遞爆倉發生的時段。如五一節前夕、國慶節前夕、圣誕節前夕、元旦前夕、春節前夕、光棍節等。淘寶網、京東商城等網商集中促銷造成部分民營快遞企業多次發生爆倉現象。從網購快遞的市場份額看，“四通一達”等六家民營快遞企業占有80%以上，主要是低端市場。
爆倉的原因多種多樣，天氣的變化，集中促銷，“柴油荒”等都能引起物流配送問題。
3.2 相關解決辦法及措施
對于民營快遞企業惡性競爭的現象，制定相關的物流配送方面的規定，規范物流配送市場，政府適當的進入調控，防止惡性競爭。信息化、標準化是推動現代物流的兩個輪子，信息化和標準化水平的高低是區別現代物流與傳統物流的主要標志。我國物流業的標準化起步晚，缺乏系統性，許多現有的技術標準存在多方面的差異與缺陷，極大地制約了現代物流的協調與運作。突出表現在托盤、包裝、信息技術等通用技術設備與標準上面，而這些系統缺乏擴展性，恰恰成為C2C電子商務物流配送發展中最突出的瓶頸問題。加快物流信息化與標準化建設，是促進我國物流產業健康發展的重要途徑。
4.總結
電子商務商務高速發展，使人足不出戶就能享受方便快捷的購物，然而將貨物送到手的物流配送卻不盡人意。本文在分析了電子商務企業的類型后，探討了各自適合的物流配送模式。針對主要是淘寶網的C2C類的電子商務企業，提出了規范快遞價格，促使物流企業標準化信息化，與實體經營企業共享物流配送渠道的建議。
參考文獻：
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[2]施建華.B2C電子商務物流配送模式研究[J].企業家天地，2011.
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