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免費保修承諾書(精選13篇)
隨著社會不斷地進步,很多地方都會使用到承諾書,承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。你所見過的承諾書是什么樣的呢?下面是小編精心整理的免費保修承諾書,歡迎大家分享。
免費保修承諾書 1
為確保xx工程的維修服務落實到實處,我單位xx公司鄭重承諾,將依照施工合同對本項目維修服務負責,承諾基本內容如下:
一、工程在質量保修期內出現問題,我們保證在接到通知之日起24小時內派技術人員到達現場認真查找原因。
二、若是產品質量和我公司施工質量問題,在兩個工作日內做出方案并維修完畢,我們免費負責維修。
三、若是外界或其它因素造成的`破壞問題,我們也將會根據破壞程度,做出相應的補修方案有償的配合甲方解決問題,只收取成本費用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經典工程”的精神,為客戶提供服務,使客戶滿意。
承諾單位(蓋章):xx
委托代理人:xx
電話:xx
20xx年xx月xx日
免費保修承諾書 2
為確保項目施工質量,本次項目施工負責人:xx,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量及保修承擔責任,承諾基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做施工現場廄錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工,一旦該部分出現施工質量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有取帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求,施工技術標準和合同約定對各種材料,以及構、配件進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度,加強對員工的'教育培訓,未經教育培訓或者考試不合格的人員,不上崗作業。
7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。
8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務,不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
簽名:
日期:20xx年xx月xx日
免費保修承諾書 3
一、工程名稱:盛澤果嶺灣二期(15#、17#、18#樓)住宅工程。
二、產品名稱:陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
三、建設單位:河北盛澤房地產開發有限公司
四、施工單位:石家莊市誠益不銹鋼有限公司
五、保修范圍內為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
六、售后服務條款:
1、工程竣工驗收合格后即進入售后保修期。售后保修期自建設單位為業主簽署《住宅質量保證書》之日起一年內,保修期內免費維修。保修期滿后,仍將提供終身維修服務,視情況收取適當維修成本費用。
2、工程竣工后我公司為每戶發放保修卡一份,我們將定期派人回訪,以核查提供產品的質量情況,發現問題及時處理。
3、保修期內產品出現的任何質量問題,我公司售后服務部門在接到客戶維修通知后48小時內到現場處理,三天內進行免費維修和更換。
4、維修完畢后,由用戶和物業單位進行驗收,并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
5、如果我公司在三天內未進行維修和更換的,建設單位或物業單位可自行維修和更換,所發生的費用均由我公司承擔。
6、保修期內出現人為的'損壞,我公司負責進行維修,并收取由此產生的費用。
7、保修期間,廠家服從業主及物業單位的安排和管理。
8、不能享受“三包”的情況:
1)未按《使用說明書》的內容使用、維修而導致故障或損壞的。
2)非我公司人員維修、客戶人為處理而導致故障或損壞的。
3)因不可抗力而導致故障或損壞的。
9、售后服務過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務人員在服務過程中要對用戶的環境、物品、安全負責,結束后要清理現場。
10、售后服務人員不得對用戶有索要錢財、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問題要認真、仔細,解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映,直到用戶滿意為止。
聯系方式:手機
電話傳真優質、高效、完善的售后服務體系是我公司對所有用戶承諾的保證,滿足每一個用戶的要求,讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。
簽名:
日期:20xx年xx月xx日
免費保修承諾書 4
“質量為生命,信譽為根本,愛人如己”是我公司的經營宗旨、我公司在確保所用材料的產品質量,工程施工質量,售后服務管理方面有著一套完整的保障體系、為保障廣大用戶的利益,我公司承諾如下:
一:質量承諾
1、水路改造所用的.管材,管件,電路改造所用的電線,線盒等均有在國內具有極高知名度的廠家生產的,產品均嚴格按照中華人民共和國國家標準生產,通過iso9001國際質量體系認證,且有保險公司承保質量責任險。
2、凡由我方施工的工程,均嚴格符合中華人民共和國《建筑給排水及采暖工程施工質量驗收規范(gb50242-20xx)》及《電氣工程施工驗收規范(gb50303-20xx)》施工。
3、在用戶正常操作情況下,凡因使用材料產品質量或施工質量問題,三年內我方將為用戶提供需更換的產品和必須的改進措施:如人為損壞造成的系統損壞,不屬于免費維修范圍,維修照常,收取成本費。
二:服務承諾
1、售前服務承諾
為讓客戶能夠享受到我公司的優質裝飾帶來的溫馨家居生活,我們將熱情的,義務的免費為客戶提供完整的水電改造方面的知識介紹,解答客戶對我方施工工程的各種疑問等售前服務工作。
2、售中服務承諾
在合同簽訂后,我們將向用戶提供一整套完整的系統設計和施工方案,并按時,按質完工,在施工過程中,我們積極配合用戶對施工材料的及施工質量的監督工作。
3、售后服務承諾
售后服務做到及時高效,保證24小時內到達現場。
我公司對我方施工的所有工程建立客戶檔案,以便于在發生質量問題時及時的安排技術人員進行售后服務。
xx
20xx年xx月xx日
免費保修承諾書 5
多年來,我公司一直服務于新疆地區的教育信息化和辦公現代化,經研究、摸索、總結出一套完整的產品服務保障體系,向用戶提供優質及時的售前、售中、售后服務:
一、質量保證
我公司保證向需方提供的設備是原廠生產的,并且出廠資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護,我公司保證提供的技術資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
二、質量保證措施
保修期限:在保修期內提供現場服務。
1、公司設有售后服務部,主要負責售后服務工作,技術咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務。
2、網站#url#上設有客戶服務模塊,上面有解決各種問題的方法,并常年提供實時在線服務。
3、24小時開機的在線服務。24小時內可隨時拔打技術咨詢電話。全天24小時提供技術服務。
5、公司常年備有各種設備的備機,如計算機,筆記本,投影機、打印機。如在24小時內無法解決問題,我們將免費提供備機。
6、每月的第10日左右我們的技術人員將進行定期電話回訪。
7、不定期的上門回訪。我們的技術工程師將不定期的上門回訪,解決客戶的問題。
8、易損配件:公司備用各種常用配件的現貨,保證用最短的時間,解決問題。
三、售后服務承諾書
本公司銷售臺式電腦自銷售之日起,七日內,整機出現故障,您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發票及三包憑證日期為準),整機出現"附件一"所述性能故障,您可以選擇修理或換貨。
自購機之日起五年內,臺式電腦產品出現故障,我公司提供免費上門服務。
在下列計算機硬件出現故障時,在保修期內我公司將為您免費更換該故障部件(經過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。
部件名稱保修時間
交換機、服務器、存儲設備三年質保
我公司承諾提供5年的免費上門服務時間,如在硬件保修期外用戶要承擔相應更換硬件的成本,我公司不會追加其它費用。
其他服務承諾
自您購機之日起一年內,如因我公司無法提供維修用的.備件,致使您所購買的電腦自報修之日起30天無法修復;主機內同一主要部件或外設商品出現故障經兩次維修仍無法解決問題,我公司將為您免費更換同型號、同規格的商品。如我公司無法提供同型號、同規格產品,將為您提供不低于您所使用的產品性能的商品
上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決,我們的服務工程師會和您協商,得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權服務機構維修,維修好后無償將機器送回。
當您購買的臺式電腦部件超出保修期后,接受維修服務時您需要支付硬件成本費。
維修響應時間:
在接到客戶有關提供技術服務的要求時,我們的技術人員將在2小時內到達現場,正常情況下在24小時內修復故障(含送修)。
在產品維修過程,在24小時內無法修復故障,為不影響用戶使用,我公司將免費提供備機或代用備件使用。
現場培訓:安裝調試完畢,組織有關使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓,確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養。
在驗收主管部門整體驗收合格后3~5個工作日內,我方將完整的技術資料、圖表(如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
產品服務工程師為您提供設計、施工整體解決方案,包括校園網和internet的接入。
網上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。
軟件依廠家規定提供升級服務。
屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞,均不在保修之列。
1、非我公司提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產品的生產廠商提供保修服務。具體保修承諾請見附品的產品保修證書。
2、整機、部件已經超過保修期。
3、非我公司電腦授權服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產品、部件仍在保修期內的除外)。
4、因意外因素或人為原因引起的故障包括:操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設備、電腦內進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。
5、因使用非正版、未公開發行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災害等不可抗力(如地震、火災)等原因造成的故障或損失。
簽名:
日期:20xx年xx月xx日
免費保修承諾書 6
一、保修期
保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起,保修期限在專用合同條款中規定。在全部工程完工驗收前,已經招標人提前驗收的單位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。
二、保修責任
1、保修期內,承包人應負責末移交的工程和工程設備的全部日常維護和缺陷修復工作,對移交招標人使用的工程和工程設備,則應由招標人負責維護工作,但承包人應按移交證書所列的缺陷修復清單進行修復,直至經監理人驗收合格為止。
2、招標人在保修期內使用工程和工程設備過程中,發現新的'缺陷和壞或原修復的缺陷部位或部件有遭損壞,則承包人應按監理人的指示負責修復,直到監理人檢驗合格為止。監理人應會同招標人和承包人共同進行檢驗,若經查驗確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責任造成的缺陷或損壞,應有承包人承擔修復費用:若經查驗確屬招標人使用不當或其他由于招標人責任造成的缺陷或壞,則應由招標人自行承擔修復費用。
3、在整個工程保修期滿后的7天內,由招標人或授權監理人簽署和頒發保修責任終止證書給承包人,質量保修合同終止。
承諾人:xxx建筑工程有限公司(企業蓋章)
法定代表人或其委托代理人:xx
(簽字)
承諾日期:20xx年2月28日
免費保修承諾書 7
發包人(甲方):
承包人(乙方):
為保證景觀工程在合同使用期限內正常使用,發包人、承包人協商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照有關規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。
綠化部分養護范圍:園區內苗木養護內容:包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內容:地基基礎工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設等;鋼結構等。
綠地養護保修期從竣工驗收之日起養護期1年。土建工程為1年,鋼結構工程1年。
1、屬于保修范圍和內容的項目,承包人應在接到修理通知7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理,發包人可委托其他人修理,保修費用從質量保證金內扣除。
2、發生需緊急搶修事故(如:管道跑水、漏電等),承包人接到事故通知后,應立即到達事故現場搶修,非承包人施工質量引起的'事故,搶修費用由發包人承擔。
3、在國家規定的工程合理使用期限內,承包人確保地基基礎工程和主體結構工程的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的,承包人因承擔損害賠償責任。
本工程約定的工程質量保修金為施工合同價款的3%。養護期滿后,甲方付清余額。
發包人在質量保修期滿后14天內,將剩余保修金返還承包人。
本工程質量保修書作為施工合同附件,由施工合同發包人承包人雙方共同簽署。
甲方簽章:xx 乙方簽章:xx
代表人:xx 代表人:xx
20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日
免費保修承諾書 8
我公司將按法律、行政法規或國家關于工程質量保修的有關規定,對工程在質量保修期內承擔質量保修責任。
一、質量保修期:我公司根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程的質量保修期按照國家現行保修規定執行。
二、質量保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目,我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。
2、發生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達事故現場搶修。
3、質量保修完以后,由貴單位組織驗收。
三、承諾
工程竣工交驗后,我公司將建立工程質量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執行保修維修的規定,主動與建設單位簽訂保修合同,發放保修服務卡,實行三公布,保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規定的保修期限,進行周到的'服務。
工程交驗半年后進行第一次回訪,了解工程在質量和功能使用等方面的問題,并備案,盡快組織有關人員進行維修和處理,直至全部整修完畢。
工程交驗一年后進行第二次回訪,詳細了解客戶對工程的意見和建議,并短期內予以答復,讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,及時解決存在的問題。
保修期后,公司及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到。貴單位按規定預留工程質量保修金,待保修期滿后歸還。我公司在此承諾:在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務,貴單位可安排其他施工單位進行維修,所發生維修費用全部從質量保證金中扣除,并對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。
投標人(蓋章):
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
日期:20xx年xx月xx日
免費保修承諾書 9
為全面落實安全管理主體責任,確保特種設備安全運行,本單位作如下承諾:
一、加強學習,嚴格貫徹執行《特種設備安全法》和有關法律、法規、安全技術規范的.規定,建立健全安全管理制度和崗位責任制度。
二、特種設備在投入使用前或者投入使用后30日內,向監督管理單位申請辦理《使用登記證》。
三、特種設備作業人員、管理人員持證上崗,按章作業。對在用特種設備按規定進行經常性日常維護保養。制定特種設備事故應急救援預案并定期演練。
四、在特種設備安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設備監督檢驗中心申請定期檢驗,不使用未經定期檢驗或者檢驗不合格的特種設備。
五、特種設備出現故障或者發生異常情況時,應立即停用,并進行全面檢查,消除安全隱患后方可重新使用。
六、特種設備如存在嚴重事故隱患,無改造、維修價值,或者超過安全技術規范規定使用年限,應及時予以報廢,并向監督管理單位申請辦理注銷手續。特種設備停用和恢復使用須向全椒縣市場監督管理局書面報告。
七、特種設備如發生事故,應立即啟動事故應急預案,組織搶救,并及時向全椒縣市場監督管理局和有關部門報告,不瞞報、遲報和漏報。
八、自覺接受社會和安全監察機構的監督和管理,認真履行上述承諾,強化法制觀念,不斷提高特種設備安全管理水平。
責任單位名稱:(公章)法人代表(負責人):
電話:
安全管理機構:
安全管理人員:
電話:
20xx年xx月xx日
免費保修承諾書 10
為了充分發揮中介市場媒體的作用,自覺加強行業自律,樹立房地產經紀機構的良好形象,促進房地產市場健康發展,作為XX房地產交易中心一樓中介市場的就業機構,我們向社會公開承諾:
1、確保遵守國家法律法規,按照批準的業務范圍合法、公正、公平地從事房地產代理業務;
2、確保執業誠信,提供優質、專業的中介服務,切實保護和維護交易雙方的利益;
3、保證提供的房屋信息客觀公正,不提供虛假材料,廣告不夸大或誤導,不損害當事人利益;
4、保證不承擔不稱職或不能在約定期限內完成的委托,不為未取得房屋產權證或發生權屬糾紛、權利受限的房屋提供中介服務;
5、保證代理銷售的新建商品房符合上市銷售條件,不出售未取得《XX市商品房預售許可證》的商品房;
6、確保中介服務費按照政府的收費標準收取,不得擅自增加中介服務費;不索取或接受委托合同以外的報酬或其他財物,違反規定收取更多費用的,將收取雙倍的`費用報銷;如有差價,雙倍退款。
7、確保嚴格履行合同。如果合同未在合同規定的期限內完成,雙倍退還已付定金。當事人因中介原因不能在合同規定的期限內辦理權屬登記手續的,雙倍退還合同約定的中介費用。
我們將嚴格遵守這一承諾。如有違反,我們愿接受處罰,歡迎各界監督。
承諾人(蓋章):xxxx
法定代表人:xxxx
20xx年xx月xx日
免費保修承諾書 11
致:xxxx公司:
我單位在xxxx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目實施過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1.此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應施工組織設計,確保工期目標的實現。
2.此項工程施工中,同監理單位密切合作,嚴把材料質量關,決不偷工減料,以一流的施工,創一流的質量。
3.調動我方積極因素,做到小毛病不放過,大事故不出現,確保優良工程目標的.實現。
4.我方保證在工程竣工后,負責有關驗收部門對我方施工工程的驗收工作,并保證我方所施工工程的驗收合格,同時提供有關驗收部門的驗收報告,滿足xxxxx質量達到業主要求標準。
5.工程竣工后,我方將按發包方具體規定進行售后服務,以優質的服務,實現我們忠實的承諾。
1)我單位在接到報修通知后,7日內派人進行修理;
2)發生緊急搶修事故的,我單位在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;
3)對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。
以上是我單位對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在施工中出現質量問題與有直接負責時,我方甘愿受法律法規處罰,并自動撤出現場。
承諾單位:xxxx工程有限公司
法定代表人:(蓋章)
日期:20xx年xx月xx日
免費保修承諾書 12
尊敬的各位xx:
你們好!
為充分發揮中介的市場媒介作用,自覺加強行業自律,樹立房地產經紀機構的良好形象,促進房地產市場健康發展,作為在XX市房地產交易中心一樓中介市場的從業機構,我們向社會公開承諾:
1、保證遵守國家法律法規,并按照核準的業務范圍合法、公正、公平地從事房地產中介代理業務;
2、保證誠信執業,提供優質、專業的中介服務,切實保護和維護交易雙方的利益;
3、保證所提供的房源信息客觀公正,不提供虛假材料,廣告宣傳不夸大、不誤導,不損害當事人利益;
4、保證不承擔不能勝任或不能按約定時限完成的委托,不給未取得房屋產權證書或者權屬有糾紛、權利受限制的房屋提供中介服務;
5、保證代理銷售的新建商品房符合上市銷售的條件,不給未取得《XX市商品房預售許可證》的商品房進行銷售代理;
6、保證按政府規定的中介服務收費標準收費,不擅自提高中介服務費;不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財物,違反規定多收費的`,雙倍退賠多收費用;有賺取差價行為,雙倍退還所收差價。
7、保證嚴格履行合同,未在合同規定的期限內完成合同約定的,雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當事人無法在合同約定的期限內辦理權屬登記手續的,雙倍退賠合同約定的中介費用。
我們將嚴格遵守本承諾,如有違反,我們愿意接受處罰,歡迎社會各界的監督。
單位(蓋章)
此致
敬禮
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
免費保修承諾書 13
為保證綜合服務樓在合理使用年限內正常使用,南通xx建安公司向二期工程工程業主海門市悅來殯儀館,在工程質量保修期內作以下承諾:
一、工程質量保修范圍和內容
質量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎工程,主體結構工程,屋面防水工程,外墻面的防滲漏,以及電氣管線,給排水管道。
二、質量保修期
質量保修期從工程實際開建之日算起。分單項竣工驗收的工程,按單項工程分別計算質量保修期。
保修期限如下:
1、地基基礎和主體在結構上工程,為設計文體規定的該工程的.合理使用50年。
2、屋面防水工程,臥室有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3、電氣系統,給排水管道,設備安裝為2年。
4、裝修工程為2年。
三、質量保修責任
1、屬于維修服務范圍參考資料和內容的項目,承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理,發包人可委托其他人員修理,保修費用從質量保修金剔除內扣除。
2、釀成須警急搶修事故(如上水跑水),承包人接到事故通知后才,應立即到達事故現場搶修。但非承包人施工質量施工引起的事故,搶險費用有發包人承擔部分。
3、在國家規定建設工程的工程合理使用期限內,確保地基基礎工程和主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人生和而因遺產損壞的,承包人應獨自承擔沙爾霍羅德區損壞賠償責任。
4、除地基基礎,主體結構工程外,承包人對質量保修范圍的項目投資和內容應當工頭履行保修義務,還應支付保修金。工程質量保修金為支付保修金工程價款的3%。
5、發包人在質量保修期滿后14天內,將返還剩余保修金和利息返還公司員工。
四、其它
因用戶擅自改變使用功能,危害功能結構造成的質量事故結構中承包人不承擔保修過失,由用戶自行負責。
南通xx建筑安裝建筑施工管理有限公司(蓋章)
20xx年9月25日
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