醫院人事檔案管理問題及對策分析

　　摘要：隨著社會經濟水平的提升，驅使著醫院醫療衛生機構改革持續深化，則對醫院人事檔案管理工作提出更高的要求及需求。醫院醫療衛生體制的改革對醫院各項技術及教學和人力資源分配等方面都有著極大的意義與作用，醫院人事檔案管理工作的良好發展并不是一蹴而就的，它是一項長時間且系統化的工作，目前國內醫院人事檔案管理工作中仍存在諸多問題，因此分析醫院人事檔案管理問題及對策是有著極大現實意義。

　　關鍵詞：檔案管理

　　一、醫院人事檔案管理概述及重要意義

　　(一)醫院人事檔案管理概述

　　隨著社會信息化及全球經濟一體化不斷發展，我國各項法制體制持續完善，醫院人事檔案管理隨著新經濟時代的發展則對各類知識信息及服務等提出更高的要求。醫院合理提升醫療及服務水平的主要途徑就是人力資源配置最優化，這也是醫院最重要的資源。醫院人力資源管理的基礎工作則就是人事檔案管理，良好的人事檔案管理能夠有效提升醫院人力資源管理水平。因此怎樣科學有效地展開人事檔案管理工作，以便發揮醫院人事檔案的積極作用則成了人事檔案管理工作人員熱議的話題。

　　醫院人事檔案屬于醫院人事部門的關鍵檔案，也是醫院進行各項人事管理活動過程中所形成的記錄及反應職工個人經歷與才干等各方面實際情況的原始記錄，能夠在歷史角度全方位反映出個人成長經歷及政治思想和業務能力與工作業績等。人事檔案屬于人力資源管理決策的關鍵依據，與各個醫務工作人員息息相關。

　　(二)醫院人事檔案管理重要意義

　　醫院人事檔案管理工作可促進醫療衛生體系的有效改革，隨著社會信息化程度的持續加深則運用計算機信息技術于企業管理更加廣泛，醫院更是不例外。將網絡覆蓋于整個醫院而實現全網資源實時共享，從而有效深化醫院醫療衛生體系改革工作。醫院檔案管理屬于醫院管理工作的關鍵內容，卻未能獲得醫院方面的重視，相應的管理方式滯后且時常出現人事檔案丟失或歸檔不完整，還有各項新信息更新不及時等，這些都嚴重制約了醫院人事檔案信息管理工作水平提升，同時也制約著醫療衛生體系的改革進程。所以醫院人事檔案管理工作關乎著醫院人事檔案管理工作模式改革步伐，影響著醫療衛生體系改善情況;再者醫院人事檔案管理工作對醫院人力資源配置最優化有著很大作用，醫院人事檔案里記錄的各項內容能夠充分反映員工個體經歷和各項表現。可謂是員工個人經歷及文化程度和社會關系，加上工作能力與獎罰問題等全方位原始記錄，也能夠真實地反映出個人參與社會活動的情況。所以不斷強化醫院人事檔案管理工作能夠輔助醫院更為有效地掌握各個工作人員的具體狀況，按照員工不同狀況而進行科學合理的配置，使得醫院人力資源配置最優化，不斷深化醫療衛生體系改革以便確保醫院可持續發展。

　　二、醫院人事檔案管理中所存在的問題

　　(一)人事檔案管理意識弱化

　　醫院屬于社會醫療服務機構，也是高學術和高技能的工作單位。醫院方面則將注意力全部集中于各種醫療技術和醫療設施更新和創新，這也導致人事檔案管理者管理意識缺失，極易出現各種檔案管理工作紕漏，最終使得人事管理各方面內容不能得以完善，出現內部管理不穩定、不規范，從而使得人事檔案管理未能充分發揮其實效性。加上人力檔案管理人員自身認識程度尚淺，主觀意識上沒能深刻認識和掌握人事檔案管理各方面知識，這也使得人事檔案管理認識有著相關誤區。

　　(二)人事檔案管理機制混亂不規范

　　醫院內部的各項機制有效約束著各個部門，并且根據制度規范及標準執行各項工作。著眼于醫院人事檔案管理機制方面來講，諸多醫院并未構建良好的約束機制，導致醫院人事檔案管理工作各項機制不健全且不標準。隨著醫療體制改革持續深化則醫院各類人才流動性極大，科學合理的人力資源檔案管理是留住人才的主要途徑。盡管人才大量流動，但是若具備較好的人事檔案管理機制則也能對各類信息施以儲存。

　　(三)醫院人事檔案管理工作效率不高

　　國內諸多醫院展開人事檔案管理工作時還是利用傳統式人工管理策略，大都是經過工作人員進行檔案手工記錄及歸檔。此類管理模式效率偏低且極易出現檔案不能及時更新，最終導致檔案丟失。某些專門醫院人事檔案管理電子系統并未健全，加上操作人員對電子檔案管理現代化電子技術操作和應用并不熟練，這也就導致醫院人事檔案管理效率偏低。現如今的諸多醫院人事檔案管理系統運用主要是依賴于員工個人信息，并未構建員工各個時期不同表現的數據庫。

　　(四)人事檔案管理人員自身綜合素質不高

　　諸多醫院總是重視工作人員醫療水平提升，卻不注重醫院人事檔案管理者自身綜合水平和醫院各項文化建設，這嚴重影響了檔案管理工作人員的積極性，極易出現各類人事檔案丟失及未更新的狀況。再加上醫院檔案管理工作專業性極強則相應的工作人員應具備檔案資料鑒別和歸檔等方面的綜合能力。不過諸多檔案管理人員專業并非是檔案管理方面的專業，這也就導致檔案管理人員缺乏良好的專業知識和各類電子檔案管理技能和技術，造成醫院人事檔案管理工作者自身綜合素質缺失，以致制約了醫院人事檔案管理工作的持續發展。

　　三、醫院人事檔案管理處理策略

　　(一)加強各方面宣傳，提升全院人員的檔案管理意識

　　檔案管理部門要重視運用各種宣傳欄及院報和網絡，加上各大小會議等途徑與形式科學有效的強化全院人員的檔案管理意識。要使得醫院領導層面對此項工作的極度重視，從而加大人力及物力與財力等方面的 投入，以便充分保障各種機制有效貫徹及執行，促進檔案管理工作信息化建設。更重要的是應使得職工們深刻認識到檔案及工資福利和職稱評聘等方面都是和個人利益息息相關，從而重視檔案材料填寫和歸檔意識提升。

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