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管理學視角的高校檔案信息化建設
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摘要:隨著教育改革的深入, 檔案數量增長很快, 檔案載體、記錄方式也發生了較大變化。高校檔案管理信息化是高校信息資源現代化的基礎和重要的組成部分,是高校實現教學、科研、管理的重要基礎,如何高效的管理高校的檔案信息資源,開展檔案資源的信息化建設,是高校每一位管理者不容小覷的問題,本文將從管理學視角,探析如何構建高校檔案信息化建設。
關鍵詞:檔案管理 信息化 管理學
一、架構在高校檔案信息化管理平臺上的組織結構
高校檔案管理是一個持續的過程,尤其是高校檔案信息化管理更是需要一個有機的系統才能發揮整體高校的功能。一般來說,結構關系存在兩種,一種正如國內部分南方高校的功能性(流程性)組織結構,這種組織結構以功能性為出發,將檔案館內部從事相同或相似工作的人集中在一起,他們以自身的專業能力與自治結為一體。這樣的組織結構具有專業分工細,組織效率高,強調專業及技能和工作程序等特點,其中都是某一方面的專家,因而對功能性部門的管理也是這方面的專家進行管理。在這種功能性組織結構中面臨的最大問題就是有效溝通和協調問題,如果各部門負責人不能解決上述問題,就會因為某一部門工作的延誤對一項整體工作的統一性造成影響,從而最終影響組織效率,拖延工作。
另一種高校檔案館普遍采用的組織結構是目標導向性組織結構,這種組織結構多為北方地區高校檔案館所采用。這種組織結構是將實現同一目標的各方面成員集中在一起而構成的,在組織里需要各種不同專業技能的專家,因此對其管理可以是通才也可以是專才。在目標導向性檔案館組織結構中,部門的設置是按照檔案門類劃分的,這樣的結構不會因為溝通及協調不暢而發生工作無法銜接,但在某種程度上強調了單一部門的成果、工作目標,而非檔案信息化要求的處理程序和處理方式,但也頗具適應力和創造性。
二、重視高校檔案信息化的過程管理
高校檔案信息化是個過程,過程就是不斷發展變化和創新的,而且過程不是獨立、孤立發生的;過程是有環境、有外部條件的。
國內在此方面做得較為完善的上海交通大學信息化結合內外優勢及自身特點,為自己量身定做了檔案信息化發展的總體目標、基本原則、制度保障,實現了其科學有序的分步驟發展,最終通過研究性、實驗性的過程管理,實現了若干項研制成果,建立了規范的上海交大數字檔案館門戶網站。與上交大有利的外圍環境相比,華東理工大學的檔案信息化建設更多的是利用有限性資源進行自主性創新研發,依靠自身努力不斷突破固有機制和環境的瓶頸,而且在實物檔案的保存及利用方面更是能夠細致、創新性的開發利用,使得檔案館對學校中心工作的實效開展發揮了長足作用。
實現高校檔案信息化發展,除了要把實際工作結果與預期標準相比較,以此在信息化過程中控制偏差,以確保檔案資源的充分利用及組織目標的順利實現外,更需要的是一種創新性的過程管理。過程管理必然要遵循一定的步驟、程序和規律。科技發展的日新月異為高校檔案發展提出了檔案管理的信息化定位,敏銳地捕捉到原有檔案管理的若干不協調現象后,就要透過現象究其原因,并據此分析和預測未來信息化發展趨勢及應對措施,不同高校作為獨立個體必然存在不同的環境及自身特點,不同學校的檔案館在一定程度更是秉具高校歷史、現今、未來發展的縮影,因此在過程中要針對自身環境、資源、機遇,制定符合該高校檔案館信息化發展的目標、制度以及步驟發展,在此基礎上迅速行動,并在對檔案信息化有效、適度控制過程中不斷嘗試。
三、開發檔案信息資源的集成應用
21 世紀的信息全球化,交叉學科的融合為管理學領域帶來了勃勃生機;集成管理因其“集合而成”的基本特征和與時俱進的優化模式,尤其受到人們的青睞。檔案集成管理,是指集成主體以全新的管理理念及方法,突破人們慣有的常規模式,以積極的探索精神將集成的基本原理和方法創造性運用到檔案管理中的一種實踐模式。檔案信息化集成管理,則從集成新視角去分析檔案管理活動,立體地、綜合化地運用各種不同的方法、手段、工具,將檔案組織中人力、物力等軟、硬資源要素有機地納入到檔案信息化管理視野之中,并將檔案管理組織內外的各種集成要素按照制定的集成模式進行整合,促使各集成要素功能匹配、優勢互補、動態開放及創造性融合;從而使得檔案信息化管理系統完整,整體功效倍增,變被動為主動,最終促進整個檔案管理活動效率的提高。
檔案集成管理模式是根據21 世紀信息時代電子文件和檔案未來發展方向,結合高等教育的各種需求背景,有助于檔案管理信息化發展的與時俱進,可以說是為促進中國高校管理水平的提升而設計的。其研究側重借鑒集成優勢互補的理念及其整體優化的原則,建立高校基層檔案集成管理體系。從管理與利用基層檔案管理的實際出發,集成管理即將檔案信息管理與服務的全過程作為一個有機系統實施管理。運用檔案信息開發生命周期和集成的理念,基于界面管理交互作用的學術新觀點,賦予檔案管理體系以系統性和動態性,使檔案管理活動各個環節規范標準,使重要的界面關系納入檔案管理狀態以實現控制、協調和溝通,達到領導重視、教師積極參與、不斷開發創新和相互交流檔案信息的效果,實現以科研服務為核心,提高檔案管理及應用質量。
參考文獻:
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