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調查報告

產品市場調查報告

時間:2024-06-13 03:03:30 調查報告 我要投稿

2023產品市場調查報告

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2023產品市場調查報告

  以產品開發為目的,采用—心理學方法,對xx類型商品xx的深層心理需求進行調查研究。

  一、調查問題的引出

  xx產品還處在研發階段,市場受眾群的意愿尚在未知的狀態,要對這種商品進行廣泛而深入的調查研究、是有點難度的。

  然而,要想有計劃地開發這種商品并贏得市場,使這一市場能夠在相當長的時期中不斷發展,不進行消費心理層次上的調查研究是不行的,也只有在深層次上把握消費心理,才能有效地進行戰略性市場開發和產品開發。

  二、此次調查的思蓐

  xx產品的終端消費者是xx人群,隨著xx人群的消費意識的改觀與市場情報系統的建立,這類商品的需求有可能呈現多樣化或結構化。因此,在調查研究前,必須進行一系列假設,按下列假設展開調查研究

  1、隨著商品多樣化和需求多樣化趨勢的發展,xx產品,能否按“年齡或壽命周期”劃分一系列“細分市場”。

  2、在各細分市場中所對應的需求是什么。

  3、能否明確各細分市場的內在本質特征。

  4、能否確定各市場之間的層次。

  5、各層次市場之間是否存在著梯度轉移的可能性。也就是說,隨著年齡的增長、需求水平的提高,心理需求觀念是否由低層次向高層次轉移。

  6、需求層次轉移的根據是什么,與現實的需求、需求上的滿足以及繼續使用的意圖等,有什么內在的聯系。

  7、與使用價值的擴展以及新的使用價值的產生等有什么內在的聯系。

  8、各使用價值對應的商品功能是什么,現有商品的功效如何。

  三、調查計劃廈調查對采站構

  1、調查分為三階段:

  (1)分組進行面談,把握那些初試消費者的深層心理特征;

  (2)從面談者中選擇四分之一進行試用實驗;

  (3)對試用結果作出進一步調查。

  2、確定調查對象。

  調查分試用前和試用后兩次面談,因此,調查過程的對象人數不一致。

  市場的消費者為初、高中生,年齡在13~17歲之間。被調查對象可以是用過xx產品者,也可以是未曾使用過者。園1此,分組可以接以下指標進行:(1)初中二年級前未使用者(A組);

  (2)初中三年級前未使用者(B組);

  (3)高中一年級前未使用者(C組);

  (4)高中二年級前未使用者(D組)。

  3、調查內容

  [從產品的針對性和產品的特性開始進行先期提問](試用前面談的內容)

  (1)是否對xx問題感到苦惱?

  (2)是否處理過xx問題?

  (3)處理時使用什么產品或方法手段?

  (4)現在采用什么方法與手段?

  (5)為什么要處理xx問題?

  (6)周圍人士對此發表過什么意見和建議?

  (7)知道xx類產品在市場有出售嗎7

  (8)是否考慮過購買此類產品?

  (9)為什么最終沒有下決心買此類產品?有些什么擔心或不滿呢?

  (10)看了商品廣告,是否動過心?產生過興趣?

  (11)為什么會有不安?還希望了解些什么?

  (12)請看這一產品怎樣?是否想試用一下?是否有點擔心?想聽聽什么介紹(出示被調查xx商品)?

  (13)這一商品樣式如何?

  (14)知道附近哪家商店有售嗎?

  (15)怎樣宣傳才能吸引并打動你呢?

  (商品展示)

  (1)把市場上正在銷售的若干種此類產品與本產品分開,獨立介紹。

  (2)按一定的標準進行分類,展示給被調查對象。

  (3)觀察被調查對象對何類產品、何種牌子、何種商品、哪家企業的產品發生興趣。

  (4)商品試用。

  (試用后面談的內容)

  (1)試用后整體或總體感覺如何?

  (2)想不想再繼續使用?意向如何?

  (3)使用這種商品時,能夠明顯感覺到的效果是什么?

  (4)商品的性能設計有沒有問題?

  (5)有何具體改進意見?

  (6)你的擔心或不安是否已經消除?

  (7)倘若有什/z,樣的同類商品,你是否會繼續使用、

  (8)你能接受的價格、是多少?

  (9)你認為產品的使用壽命多長合適?或產品數量、大小等要求。

  四、對其他各知分市輯調查的要點

  按照市場細分的假設,同時對細分市場的消費調查對象,即大學生與未婚女子、20~40歲的年輕婦女以及40歲以上的中年婦女進行面談武調查,以驗證假設,即弄清隨著女性年齡增長、興趣的改變及收入和地位提高,對××產品的不同需要和追求,并研究需求心理層次的變化條件與原因:

  (1)你是在什么時候、通過什么方式了解到本商品的?

  (2)最早購買這類商品是什么時候?

  (3)促使你購買這類商品的最初動機或起因是什么?

  (4)至今為止,你是否更換過這類商品?

  (5)你使用的商品刀刃是否更新過?

  (6)現在你采用何種方法7、

  (7)現用方法有什么問題,哪方面不太方便,哪方面問題解決不了?

  (8)是否經常使用,一月幾次?

  (9)使用頻率與季節是否有關?

  (10)每次購買產品數量多少?

  (11)每次購買產品考慮因素是什么?

  (12)每次使用花多少時間?

  (13)使用效果怎樣?

  (14)還有什么擔心或不安的方面?

  (15)希望有什么樣的新產品?

  (16)是否打算一直使用?六、進行示范義務教育,確認成果,進行推廣。

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