電子調查報告

時間：2023-10-01 07:10:10 調查報告我要投稿

電子調查報告范文

　　在經濟發展迅速的今天，越來越多人會去使用報告，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發？下面是小編為大家收集的電子調查報告范文，歡迎大家分享。

電子調查報告范文

　　電子調查報告范文篇1

　　一、調查介紹：

　　1.1報告前言

　　如今，電子商務已滲透到國民經濟、社會服務、人們生活的各個領域，由人們日常生活的衣食住行到各行各業，電子商務席卷了經濟的各個層面。

　　近年來，電子商務逐步向經濟主流和商務核心方面延伸，向深度和廣度發展，呈現出“多元化”狀態。傳統制造業、服務業、密集型企業正大規模進入電子商務領域。電子商務市場所產生的經濟效益表明，電子商務已不僅成為了當今虛擬網絡經濟的主要組成部分，還成為了實體經濟轉型升級的重要突破口。在“金融危機”時期，電子商務更是實現“保增長、促就業、助轉型”的重要砝碼。

　　自1997年底，誕生我國首家行業電子商務網站——中國化工網后的16年來，作為與國民經濟制造業領域、流通領域最密切的行業電子商務網站產業集群，不僅自身形成了產業規模龐大、就業人數眾多、經濟帶動性強的產業，而且很大程度上促進了涉及數百個國民經濟制造產業、流通業與服務業的發展。

　　調查表明：我國有著4300多萬家中小企業，其應用電子商務的方式主要以行業性電子商務網站為主。而與傳統貿易方式相比，電子商務具有交易成本低、交易效率高、交易覆蓋廣、交易協調性強、交易透明度高等一系列明顯的優勢。利用遍及全球的互聯網這一獨特平臺，電子商務突破了傳統的時空觀念，縮小了采購、生產、流通、分配、消費以及協同之間的距離，大大提高了物流、資金流和信息流的有效傳輸和處理，開辟了世界范圍內更為公平、公正、廣泛、競爭的大市場，為制造者、銷售者和消費者提供了更好的機會。

　　對此、曾有人預言：“中國互聯網下一個十五年是電子商務的十五年”，電子商務正在引發一場“按需定制”的生產模式革命、“線上銷售”的銷售模式革命、“創業式”的就業模式革命、“貨比三家”的消費模式革命。

　　電子商務作為網絡化的新興經濟活動，正逐漸成為主要發達國家爭搶經濟實力、融合全球資源配置優勢的有效手段。“十一五”是我國發展電子商務的戰略機遇期，而“十二五”將會是一個“爆發增長期”。

　　工信部信息化推進司副司長董寶青表示：政府對電子商務高度關注，我國電子商務進入“十二五”之后，可能會迎來一個爆發性的增長期;在黨的十七屆五中全會上通過的“十二五”規劃建議中，提到了要大力發展電子商務;在我國的戰略性新興產業培育中，也把電子商務作為重點的發展產業。

　　在中央與各部委政策指引下，北京、上海、杭州、深圳、廣州、寧波、成都、南京、嘉興等地紛紛出臺了一系列政策舉措，加大對電子商務產業的扶持力度。這方面，杭州無疑走在了全國前列，據杭州市政府政策研究室副主任涂東山向本報告編委會表示：互聯網的轉型升級已遠遠領先于實體經濟，在眾多產業中，電子商務無疑是杭州最有可能成為培育為國際化產業的產業;而目前杭州在現有“中國電子商務之都”基礎上，依托龍頭企業、塊狀經濟為特征的行業網站產業集群，正計劃全力打造“全球電子商務之都”與“互聯網經濟強市”，并將通過六大措施來推進傳統產業“電子商務化”，大力推進電子商務普及應用。

　　目前，就中國現階段及未來的經濟趨勢市場來說，中國行業電子商務市場正進入快速發展期，B2B市場交易規模高速增長，中小企業用戶穩定增長，隨著近年來網盛科技、阿里巴巴、焦點科技的先后IPO，行業電子商務概念股以其高成長性，漸成海內外資本市場投資新寵。

　　如今正值電子商務市場發展的另一重要歷史時期，在中國行業電子商務發展十六年之際，我國浙江省湖州職業技術學院的商貿分院，對湖州織里童裝城經營商戶電子商務及網絡營銷工具做了較為系統的調查與分析，并對行業存在瓶頸給出切實建議，對今后發展趨勢做了預測。

　　當然，由于信息、人力、時間、資源等因素，本報告定有不少待完善與欠缺之處，還請各位專家學者、行業人士見諒、斧正，以便今后做進一步完善。

　　1.2報告目的

　　本《報告》通過對湖州織里童裝城經營商戶的問卷調查、，對電子商務各領域在湖州織里童裝城經營商戶的產業規模、運營數據、發展特征、存在問題，以及未來發展趨勢等方面，做了較為系統、詳細的調查、梳理與分析。

　　旨在為湖州織里童裝城經營商戶，提供一份相對完善、全面、系統的參考資料。

　　1.3研究方法

　　本《報告》依托湖州職業技術學院商貿分院電商11級(一)班與電商11級(二)班兩個班級淵博的專業電商知識，采用了問卷調查的調研方法，參閱了大量政府部門、協會、機構、上市公司的電商問卷調查、在此表示感謝。

　　1.4報告執行本《報告》由國內擁有多年的教育培訓經驗，擅長于職業素養、管理、創業等課程，常年為電力、化工、機械、快消品、傳媒、政府部門等行業提供專業、專向性培訓服務項目，課程保證滿意度，受到了廣大企業的歡迎與追捧的胡珺老師指導執行并編制的、湖州職業技術學院商貿分院電商11級(二)班韓金狄主持編寫、唐向東，徐慶豐.黃步力，孫陳杰，張萍萍，李澤燕參與具體撰寫、調查執行、數據統計、資料搜集和研究分析工作;湖州職業技術學院電子商務研究中心的徐壽芳老師也為本報告貢獻了智慧。

　　1.5報告時間：

　　● 20xx年5月13日——20xx年5月13日(調查監測階段)

　　● 20xx年5月14日——20xx年5月16日(研究成文階段)

　　1.6報告鳴謝

　　在本《報告》發布之際，編委會對為報告編撰過程中，提供工具、數據、案例和觀點的學校、老師、及織里童裝城經營商戶和負責人等，表示由衷感謝，共同為本《報告》順利出爐奠定了扎實的基礎。(茲不一一列舉)

　　1.7報告聲明

　　1.7.1免責聲明：

　　(1)由于絕大對數織里童裝城經營商戶，未披露財務與運營狀況，本《報告》編委會掌握的信息難免有所遺漏，部分數據未必能夠完全反映真實市場情況，(2)因此，本報告仍難免有不少疏漏之處，待繼續予以完善，敬請諒解;

　　(3)此外，本報告提供給個人或單位僅為參考研究資料，不構成投資建議，由此帶來的投資風險請慎重考慮，編委會不承擔因使用報告而產生的法律責任。

　　(1)本《報告》是編委會的調研與研究成果，報告內所涉及所有數據、觀點、結論、圖表的版權，均屬于編委會所有;

　　(2)未經編委——湖州職業技術學院商貿分院電商1102班韓金狄授權，任何個人與單位均不得以全文或部分形式(含紙質印刷版與電子版、手機版等形式)用于商業用途的應用、復制和傳播，更不可斷章取義或刪減、曲解本報告內容，情節嚴重者，將追究法律侵權責任(如須合作，請與我們聯系);

　　(3)用于非商業用途的(如新聞報道、政府協會機構報告、公益演講等)引用與傳播時，務必請明確標注本報告本學校與本報告全名;

　　(4)湖州職業技術學院對其獨立出品所有調查數據、研究方法、研究模型、分析結論，及衍生服務產品，擁有全部知識產權，任何人與單位均不得侵害和擅自使用;

　　(5)本《報告》最終解釋權歸湖州職業技術學院所有。

　　二、湖州織里童裝城經營商戶電子商務總體調查數據

　　2.1使用狀況：童裝城經營商戶使用電商銷售的僅占百分之40 (1)根據我們受調查的81份的問卷調查得知、湖州織里童裝城經營商戶之中、已經開通了并使用的電子商務網站的有32家、沒開通的有49家。開通的比率僅僅占百分之40、

　　對此、我們可以看出、湖州織里童裝城是一個龐大的市場、百分之60的經營戶都沒有使用電子商務、這是一筆巨大的利潤、

　　2.2不使用電商銷售的原因：百分之74%是由于不會使用沒有開通的49家商戶中、其中有31家告訴了我們沒有開展電子商務營銷的原因。

　　其中有5家是表示太忙了、沒空建立和打理、沒聽說過、其中有3家表示沒有聽說過電子商務。23家商戶。也就是74%的商戶表示、他們很想建立一個電子商務銷售系統、

　　不過由于企業條件不成熟，沒有相應的技術及管理人才、所以一直遲遲沒有建立電子商務網絡銷售工具、另外很多開通并已經使用電商銷售的經營戶也表示銷售中最難的就是沒有專業的人才、

　　對此、我們可得出結論、只要他們學會了電子商務、他們就會展開電子商務營銷、我們學校可以跟他們的負責人聯系合作事宜、給他們進行集體培訓、了解并掌握電子商務的基礎運用

　　2.3.規模分布：雇用員工的僅16%

　　根據我們受調查的81份的問卷調查得知、湖州織里32戶開通網上電子商務的童裝城經營商戶之中、僅有5家是雇員工打理的、其余27家都是自己親力親為自己打理的。

　　2.4 、親力親為的原因：90%以上是找不到專業的人才

　　根據我們受調查的81份的問卷調查得知、僅百分之4的湖州織里童裝城中32戶已經開通并使用電子商務的經營者表示、他們自己會做電子商務。并不不需要員工幫助、其余96%的經營戶均表示、自己親力親為的原因是因為找不到專業的人才、只能自己做、很希望找一個這樣的人才來幫助自己。

　　對上面兩點的調研、我們可得出、電子商務人才存在著巨大的市場需求、電商人才在織里童裝是一個巨大的缺口、我學校的應屆電商畢業生可以去織里實訓或者工作、學校也可以組織優秀的電商專業的學生們對織里童裝的商戶們進行開通電子商務并維護等工作。作為學習情況的調查和總結、

　　2.5投入數據：僅百分之19以上的`經營戶每年在電子商務中投入的錢超過1W

　　根據我們受調查的81份的問卷調查得知、湖州織里32戶開通網上電子商務的童裝城經營商戶之中、百分之68的經營商戶每年的投入額為5000以下、百分之13的經營商戶的投入額為5000~1000之間。僅百分之19的經營戶表示每年在電子商務的投入額度為1W以上

　　2.6營收數據：27%的經營商戶的電子商務網站營收入高于10W萬

　　根據我們受調查的81份的問卷調查得知、湖州織里32戶開通網上電子商務的童裝城經營商戶之中、有19家是告訴了我們自己的網上盈利狀況、

　　其中小于10W的有14家、占百分之74、收入10~100W的有4家、占百分之21%。100W以上的僅一家占5%。

　　根本上面兩個資料、，我們認為電商經營戶的普遍投入都在1W人民幣以下、而收入平均都有10W。因此電商是小投資、大收入、應全面開展電商銷售

　　2.7通訊工具：接近百分之80經營者都使用QQ作為通訊工具

　　根據我們受調查的81份的問卷調查得知、湖州織里童裝城32戶已經使用了電子商務的經營戶中、使用QQ作為通訊工具的占了百分之79.將近80、

　　微信和阿里旺旺各占了百分之9、陌陌占了百分之3對此、我們可以用QQ作為聯系商戶們的通訊工具、也可以教商戶們運用QQ進行店鋪推銷

　　三、湖州織里經營戶電子商務網站發展瓶頸與建議

　　3.1湖州織里電子商務網站發展瓶頸

　　3.1.1瓶頸一：商業模式創新缺乏盈利難規模化商業模式大部分還停留在傳統的營銷、做電子商務網上營銷的很少、而且一般都是各自營銷、雖然都集中在一起、但是沒有集體規模化、各自為政、

　　3.1.2瓶頸二：只是知識能力有限無法進行有效的電子商務

　　很多商家是想打破現有的光線下銷售的傳統銷售模式、想要進行網上電子商務營銷、

　　不過由于沒有專業的知識和能力、導致網上開店失敗、無法進行有效的電子商務、

　　3.1.3瓶頸三：沒有專業的人才

　　從上述數據得知、很多沒有沒展開電子商務網上營銷的經營戶、是因為沒有專業的人才進行管理、所以才沒有開店的、可謂心有余而力不足、很多已經開展了電子商務營銷戶也表示缺少這方面的人才。

　　3.2湖州織里電子商務網站發展建議

　　3.2.1建議一：更新現有的商業模式

　　更新現有的線下對線下的商務模式、大力開展運用網上電子商務營銷工具實施銷售、獲取更大的利潤和銷售空間。

　　3.2.2建議二：進行規范的學習電子商務知識

　　可以有選擇性的去湖州職業技術學院進行學習、湖州職業技術學院商貿分院有最專業的電商教師如：胡珺、吳薇、徐壽芳等、還有專業的PS技術指導老師、樓永亮等、短暫的學習幾節課、可以懂的基礎的運用和操作。

　　3.2.3建議三：吸收新鮮的學業、湖州職業學院電商專業的學生湖州職業技術學院的學生個個都精通電子商務、網站的制作、網站的美化、商品的銷售、商品的拍攝和商品的美化以及客服等、可以極大的滿足湖州織里童裝城對電商人才不足的遺憾、

　　電子調查報告范文篇2

　　電子商務概念首次引入中國是在1993年，第一筆網上交易發生在1996年。1998年以推動國民經濟信息化為目標，企業間電子商務示范項目開始啟動。1999年，消費類電子商務市場全面啟動。電子商務開始進入市場導入期，呈現出蓬勃發展的勢頭。

　　自1999年以來，電子商務在中國開始了由概念階段向實踐的轉變，1999年消費類電子商務活動中網上購物總交易額達5500萬元。到20xx年一季度，消費類（B2C/C2C）電子商務網站即已達1100余家，網民參與網上購物的比例達20.3%。20xx年近9成的網民參與了電子商務活動，網上購物總交易額比1999年增長500%以上。

　　從今年開始，國內的公眾投資者對投資電子商務表現出極大的熱情，上市公司中，約有1/4的公司宣布觸網。大型傳統企業對投資電子商務的意愿明顯增強，海爾、聯想、TCL擬定了耗資巨大的電子商務發展計劃。國有資本開始表現出投資電子商務強烈的.意愿，由國有資本控股的電子商務公司開始紛紛成立。

　　本調查在研究企業目前信息化建設情況的基礎上，深入的研究分析企業參與電子商務程度以及企業對電子商務的認知。對政府、研究機構、投資者和網站了解目前中國B2B電子商務的基本狀況有著一定的意義。

　　1 企業信息化建設

　　1.1企業電腦普及及應用情況

　　每百人擁有電腦數低于10臺以下的企業占據主體，占37%左右，而每百人電腦擁有數在70臺以上的只占14%左右。

　　目前企業主要在辦公自動化（包括文字處理與電子表格處理）與財務管理應用電腦，達到80%以上。其次是勞動人事管理（60%）。

　　電腦普及比較好的行業主要有電腦/通信設備/網絡設備/軟件，以及交通、運輸、郵電業，每100人擁有電腦數達到50臺以上的分別占48.3%和27.6%。而農/林/牧/魚產品加工以及服裝、工業設備的電腦普及率最低。

　　企業在網絡建設方面一般會經歷以下過程：

　　為提高工作效率，降低成本，企業首先會建立內部網，在建立了內部網之后，企業可能繼續建立外部網，同供貨商，代理商建立網上聯系。由于互聯網的迅速發展，多數會建立網站發布信息，收集客戶資料，此次調查的數據也表明：沒有建立內部網而直接建立網站的比例只有15%左右，大多數建立內部網的企業都建立了獨立的網站或有自己的網頁（62%），而建立外部網的企業，建立了獨立的網站或有自己的網頁比例達到80%。

　　1.2企業內部網建設

　　47%的企業擁有內部網。內部網擁有率比較高的城市有北京（64%）、杭州（59%）、青島（57%）。沿海地區的企業內部網建設好于中西部地區，其比例分別為53%與41%。華北、華東、華南的內部網建設相對好于西南、華中、西北等地。

　　從行業看，電腦/通信設備/網絡設備/軟件、商貿服務業、交通/運輸/郵電業以及電子元器件/家用電器業內部網建設比較好，尤其是電腦/通信設備/網絡設備/軟件業，將近7成擁有內部局域網。

　　從企業規模看，60%的大型企業已經建有內部網，分別高于中、小型企業的47%與38%。

　　不同企業類型內部網建設情況

　　1.3企業互聯網建設

　　企業員工上網比例在10%以下的仍占據主體，將近35%。從行業看，電腦/通信設備/網絡設備/軟件、電子元器件/家用電器等行業員工上網比例較高，其中電腦/通信設備/網絡設備/軟件業將近6成的企業70%以上員工能上網。

　　在所調查企業中，將近1半（48.9%）的企業既沒有建立主頁，也沒有申請域名，36.5%的企業擁有自己的網站與獨立域名，7.3%的企業只有網頁，但沒有獨立域名，另有9.4%的企業已經申請域名，但網絡正在建設中。

　　從行業看，電腦/通信設備/網絡設備/軟件有五成以上的企業有自己的網站與獨立域名，其次為電子元器件/家用電器（36.2%）與交通、運輸、郵電業（36%）。

　　從企業規模看，將近一半的大型企業建有網站，只有22.4%的小型企業建有自己的網站。

　　電子調查報告范文篇3

　　伴隨著因特網的迅速發展，人們的生活節奏有了很大的變化，大家不再是局限于市場上的交易了，通過網上的交易已經很頻繁了。為了適應社會主義市場經濟發展需求，電子商務專業不斷的涌現和發展，電子商務對社會的發展取著重要的作用，社會對電子商務專業的需求量很大。教育部從xx年開始批準在全國部分高校試開電子商務專業，首批高校包括：北方交大、北京郵電大學、浙江大學、西安交大等13所，于xx年開始招生。xx年8月起，全國高等教育自學考試委員會也面向社會開設高等教育自學考試電子商務專業（專科、本科），并設立電子商務高、中級專業證書。xx年初，教育部又批準了中山大學、天津大學、南京大學、四川大學等83所高等院校試辦電子商務專業。另外，還有很多學校在不同專業的教學中都增加了電子商務課程并準備設置電子商務專業。截止至xx年，教育部已經批準181所普通高等學校本科開設電子商務專業，在讀的電子商務專業方向的學生達數十萬人。從去年開始，已經陸續有電子商務專業的學生走向市場，然而，根據最近《電子商務世界》一篇名為“電子商務專業人才培養憂思錄”的文章，電子商務專業學生就業不容樂觀，作者根據調查，發現去年“截止到xx年6月15日，電子商務專業應屆畢業生就業率為20%，” 但在xx年6月中旬教育部公布的全國普通高校畢業生就業簽約率已達47%，可見，電子商務專業應屆畢業生就業率遠遠低于全國大學生就業平均水平。就業前景是很不樂觀的，要早日改變這種就業現狀，提高電子商務專業的就業率，我們一定要找到問題的關鍵，為此我對電子商務專業的學生的學習情況及學校的有關設施進行了調查。

　　主體

　　本次調查活動是通過調查問卷、查閱資料及對學校有關人士的訪談完成的。

　　通過從xx年年10月9日至xx年年11月10日為期20天的問卷調查及訪談，問卷調查對象是07電子商務班及歷屆電子商務的畢業生，發出問卷共162份收回150份有效問卷。通過調查，對電子商務專業學生的學習情況有了全面的了解，調查的結果總結如下：

　　一、電子商務專業的就業現狀

　　在訪談中，學校的有關領導透露，連續幾屆電子商務專業的就業情況都不是很理想，就業率非常地低，每年的畢業生中只有10%的畢業生是從事有關電子商務方面的工作，剩下的都很難順利地找到對口的工作，曾經有有關人士統計，我國登記在冊的電子商務企業已達到1000多萬家，其中大中型企業就有10萬多家，初步估計，未來我國對電子商務人才的需求每年約20萬人，而我國目前包括高校和各類培訓機構每年輸出的人才數量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務發展的瓶頸。隨著電子商務的快速發展，這些畢業生在進入人才市場時本應搶手，但事實卻并非如此。在北京xx年的人才需求調查中，電子商務人才需求是排在第一位的。但近年來電子商務專業應屆畢業生就業率僅為20%，而全國普通高校畢業生就業簽約率已達47%，勞動和社會保障部部長鄭斯林在京表示：勞動和社會保障部門力爭xx年全國應屆畢業生在9 月1日前平均就業率達到70％以上，很明顯電子商務專業應屆畢業生就業率遠遠低于全國大學生就業平均水平，更令人擔憂的是，42.9%的電子商務專業非應屆畢業生表示：雖然沒有畢業，但是他們已經通過各種渠道了解到電子商務畢業生很難就業。電子商務專業的就業形勢為非應屆畢業生蒙上沉重的就業壓力與心理負擔，他們已經考慮輔修其它專業。如果不能扭轉這種局面，未來中國電子商務人才將會出現短缺的局面。因此,整體上全國的電子商務專業的就業現狀都不是理想的。

　　二、電子商務專業就業率低的原因

　　社會對電子商務的需求量那么大，為什么電子商務專業學生的就業率卻那么低？通過分析收回的150份有效調查問卷及從有關人士的.訪談中，可以總結出以下兩方面是造成這種情形的原因：

　　1. 學生的專業知識不扎實，基本技能薄弱。

　　從問卷中，可以統計出100%的學生都上過網，知道如何上網，但是在網上買過東西的卻只有大約4%，可見很多的學生對網上購物不了解；上網經常瀏覽電子商務網站的只有5%，50%的學生上網偶爾會瀏覽專業網站，55%的學生根本就沒有瀏覽過專業網站；從問卷中統計只有30%的學生在填報電子商務專業時對它有一定的了解，對這個專業感興趣，70%的學生都不是自己填報的。因此大部分學生對自己所學的專業不是很感興趣的。上專業課看課外書的45%，睡覺的有10%，做其他的5%，真正認真聽講的只有40%。由此可見，學生的專業知識是學得很不扎實，另外上機課會按老師的要求認真練習的只有35%，絕大多數的學生是上網聊天；打字速度一分鐘達到120個字的都沒有，70%的學生打字還要看著鍵盤。這都是電子商務專業的基本要求，很多的

　　學生都不能達到。由此可見學生的基本技能是很薄弱的，另外，在跟學生的訪談中，發現了85%的學生對電子商務的就業方向和就業崗位不清楚，社會上需要的電子商務人才要符合什么條件就更不知道了。調查中，絕大部分應屆畢業生談到之所以不能順利找到工作的最主要的原因是他們不知道應聘何種企業、何種職務,未能順利就業的應屆畢業生中有76%是因為就業方向模糊。

　　電子調查報告范文篇4

　　隨著互聯網技術的突飛猛進，電子商務這一新型貿易方式在我國迅速發展。在促進貿易發展的同時，又為稅收制度改革及征管手段的改進提出了新的要求。在諸多稅種中，印花稅首當其沖地受到影響，如不順應電子商務的發展，完善《印花稅暫行條例》的有關規定，就難以有效避免印花稅的稅款流失。

　　一、調查的原因及內容

　　近幾年，電子商務快速發展，越來越多的企業通過數據電文交換信息來訂立合同。電子合同因其載體和操作過程與傳統書面合同不同，具有以下特點：一是書立合同的雙方或多方在網絡上運作，可以互不見面。合同內容等信息記錄在計算機或磁盤中介載體中，其修改、流轉、儲存等過程均在計算機內進行。二是表示合同生效的傳統簽字蓋章方式被數字簽名（及電子簽名）所代替。三是電子合同的生效地點為收件人的主營業地；沒有營業地的，其經常居住地為合同成立的地點。四是電子合同所依賴的電子數據具有易消失性和易改動性。電子數據以磁性介質保存，是無形物，改動、偽造不易留痕跡。電子合同雖然形式上具有不同于傳統紙質書面合同的特點，但其性質和意義并沒有發生改變，仍然是為了規范交易，確定交易方各自的權利和義務，以保證經濟交往迅捷正常地進行，具有書面憑證性。國際貿易委員會在《電子商務示范法》第六條規定：如法律要求信息必須采取書面形式，假若一項數據電文所含信息可以以備日后查用，即滿足了該項要求。該條規定在不要求各國取消國內法關于書面形式要求的前提下，擴大了“書面形式”一詞的解釋，將數據電文納入“書面形式”的范疇之內。我國《合同法》第十一條規定：書面形式是指合同書、信件和數據電文（包括電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件）等可以有形地表現所載內容的形式。綜上所述，國際法和國內法都明確了電子合同書面憑證性，它當然符合《印花稅暫行條例》所規定的應納稅合同要求，應按規定繳納印花稅。為掌握企業電子合同的簽訂情況，我局開發區稅務到轄區內四家國際知名的外資企業進行了實地調查。

　　二、調查中發現的問題

　　（一）電子合同所占比例較大。

　　在實際調查中，調查人員對四家公司合同簽訂情況進行了認真核實、統計。發現這些企業尤其是以電子行業為主的生產型企業，與供貨商或銷售商進行業務往來之前，簽定一段時間的購銷框架協議，這個框架協議只反映出貨物名稱、供銷時間、規格要求，而沒有反映出任何價格金額，在具體實施過程中，完全依靠網絡傳遞購銷數據。這四家企業僅是其中具有代表性的，四家企業中北京樂金飛利浦電子有限公司購銷合同與技術合同全部為網絡形式簽定的；北京愛立信普天移動通信有限公司只在20xx年簽定了11份紙制購銷合同，占三年合同總金額的0。25%，其他均為網絡購銷合同；北京索鴻電子有限公司購銷合同全部為網絡形式簽定的，而技術合同則全部為紙制合同；北京村田電子有限公司簽定的技術合同全部為紙制合同，紙制購銷合同金額為445923049元，占總購銷合同的26.4%。

　　（二）電子合同所載金額較大。

　　據調查統計，四家企業簽定合同金額合計37033822563元，其中購銷合同金額合計36956211747元（購銷合同數量多，有些企業具體數據未做保留，合同份數統計不準確），占總金額的99.8%；簽定技術合同236份，金額為77610816.03元，占總合同金額的0.2%。從合同的簽訂形式來看，以網絡形式簽定的購銷合同為36432721229元，占總合同金額的98.3%；紙制購銷合同金額為523490517.7元，占1.5%。以網絡形式簽定的技術合同7556515.95元，占0.02%；紙制技術合同70054300.08元，占0.18%。

　　（三）納稅人自主選擇權較大。

　　根據《國家稅務總局關于進一步加強印花稅征收管理有關問題的通知》（國稅函〔20xx〕150號）的規定，地方稅務機關可以核定納稅人印花稅計稅依據。同時市地稅局制定了《北京市印花稅核定征收管理辦法》，要求納稅人不能夠滿足國稅函〔20xx〕150號文件規定中條件的，即可按《核定征收》的辦法執行。納稅人在自愿的原則上進行，這在一定程度上方便了納稅人，換言之納稅人的自主選擇權非常大。一些規模小的、制度不健全的企業很愿意采用《核定征收》的方法，同樣一些企業規模大的、財務健全的企業也很愿意采用《核定征收》的方法繳納印花稅。但是兩者的出發點是不一樣的，前者是因為稅款少、少麻煩也方便；后者是因為經過稅收籌劃，認為《核定征收》對自己有利，達到合理避稅為目的。

　　三、加強印花稅征收管理的思考

　　1、確認數據電文簽訂合同的法律效力

　　在電子商務活動中，當事人之間主要是依靠數據電文交換信息來訂立合同。電子商務產生的非紙質的數據電文與傳統的書面文件相差很大，表現形式是通過調用儲存在磁盤中的文件信息，利用電腦顯示在屏幕上的文字來表現，電子文件的存在介質是電腦硬盤或軟盤介質等。如果要承認通過數據電文訂立的合同的有效性，首先就要承認數據電文的法律效力。聯合國國際貿易法委員會1996年頒布的《電子商務示范法》第11條規定，“除非當事人另有協議，合同各方可通過數據電文的要約和承諾的方式來締結合同，并不得僅僅以使用了數據電文為理由而否認該合同的有效性或可執行性”。我國《合同法》第十一條也規定將數據電文作為合同“書面形式”的一種，這是功能等同法，即符合書面形式功能的東西便可視為書面形式，而不論它是“紙文”還是“數據電文”。據此，只要一項數據電文所含信息可以閱讀并能夠調取以備日后查用，法律就應該對其效力加以確認。《中華人民共和國電子簽名法》草案第二條以數據電文形式進行的.商務、政務活動，適用本法，也已確定了它的法律地位。

　　2、改革與完善《印花稅暫行條例》，以適應新的發展形勢

　　《印花稅暫行條例》是1988年頒布實施的，當時計算機的應用沒有普及，對電子合同應否納稅，如何納稅沒有規定。新《合同法》在1999年10月1日施行，對電子合同有明確規定，但國家沒有對印花稅政策隨之調整，其中關于合同的有關規定，依然以《經濟合同法》、《涉外經濟合同法》、《技術合同法》三部舊法為依據。根據法律效力原則，新法優于舊法，上位法優于下位法，自新《合同法》生效之日，三部舊合同法已廢止失效，印花稅有關合同規定應相應以新《合同法》為依據。因此應盡快修訂完善《印花稅暫行條例》，在征稅對象方面，可將原來對各類合同、憑證征稅，改為對各類經濟行為征稅，即對購銷、財產租賃、借款、產權轉移、贈與、委托、行紀、提供信息等經濟行為征稅。只要納稅人發生了條例規定的應稅行為，無論是否訂立合同，均須按規定繳納印花稅。這樣規定可以有效地避免因納稅人不提供合同而使稅收無著落，從而進一步減少偷逃印花稅行為的發生。

　　3、廢止有關單行規定，將電子合同列入印花稅征收范圍

　　國家稅務總局在1997年以國稅函（1997）505號下發的《關于外商投資企業的訂單、要貨單據征收印花稅問題》的通知第三條規定：“對在供貨經濟活動中使用電話、計算機聯網訂貨，沒有開具書面憑證的，暫不貼花”，明確的指出采用數據電文形式訂立合同不得作為征稅依據，這一規定延續到現在未做變化，從而限制了各級稅務征收機關將納稅人通過計算機聯網訂貨（Internet或EDI等電子商務形式進行業務往來訂立的合同）列入印花稅征稅范圍。從當前的發展趨勢來看，應立即廢止舊的單行規定，按照新的《合同法》規定：當事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。書面形式是指合同書、信件和數據電文（包括電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件）等可以有形地表現所載內容的形式。因此，納稅人以數據電文形式訂立的合同應按其書立合同的性質按其適用稅率征收印花稅。

　　4、明確電子合同納稅義務的發生時間、納稅義務人和納稅地點

　　納稅義務發生時間。根據《印花稅暫行條例》有關規定，應稅合同印花稅納稅義務發生時間是合同成立時。電子合同的成立時間，根據《合同法》第十六條規定：采用數據電文形式訂立合同的，承諾到達的時間，收件人指定特定系統接受數據電文的，該數據進入該特定系統的時間視為到達時間；未指定特定系統的，該數據電文進入收件人的任何系統的首次時間，視為到達時間。承諾到達生效，合同成立。

　　納稅義務人和納稅地點。根據《印花稅暫行條例》第一條規定，在中華人民共和國境內書立合同的單位和個人是應稅合同印花稅納稅義務人。傳統的應稅合同印花稅納稅人是書立合同的單位和個人。在電子商務無紙化交易環境下，傳統意義上的親筆簽名顯然是無法實現的，這里的簽名是電子簽名。因此電子合同印花稅的納稅義務人是利用電子合同進行交易的單位和個人。《印花稅施行細則》第二條對條例第一條“在中華人民共和國境內書立合同”進行進一步說明，“在中華人民共和國境內書立合同”是指在中國境內具有法律效力，受中國法律保護。無論是在境內書立還是在境外書立，均應依照條例納稅。《合同法》第三十四條規定：承諾生效的地點為合同成立的地點，采用數據電文形式訂立合同的，承諾收件人主營業地為合同成立的地點；沒有主營業地的，其經常居住地為合同成立的地點。所以，電子合同以承諾人主營業地或經常居住地為成立地點。

　　電子調查報告范文篇5

　　近幾年，我國許多高等院校紛紛開設電子商務課程，學生反映強烈。北方交通大學是我國率先開展電子商務教學的高校之一，1992年就開設了《條碼技術與電子數據交換(edi)》的選修課，1996年該課被列為物資管理和國際企業管理專業的必修課程;在新制訂的九八級教學大綱中，《電子商務》被列為管理工程專業的必修課程。在教學實踐中，北方交大已經形成由教師的電子教案、學生的電子作業、交互式的遠程網絡教學系統以及電子商務網絡案例教學模擬試驗等構成的全方位多媒體教學體系。作為教育部遠程網絡教育試點，已經在因特網上實現了“電子商務”課程的遠程網絡教學。“電子商務”是北方交大學生們的熱門話題之一。

　　那么，在校大學生們是怎樣看待電子商務這個問題的呢?1999年底，由XX與北方交通大學電子商務協會共同對北方交大的在校學生做了有關電子商務的問卷調查。調查采用書面問卷形式，受訪大學生575人，研究生38人(其中mba 20人)，這些學生分別來自各個年級，涵蓋了電信、經濟、管理、法律、運輸等多個專業，具有較強的代表性。

　　調查包括兩部分。第一部分是對電子商務的認識，包括以下幾個問題：

　　1、你知道什么是電子商務嗎?

　　2、你能就電子商務對社會的影響談談自己的認識嗎?

　　3、你能說出電子商務的一般流程嗎?

　　4、你知道什么是edi嗎?

　　5、你對電子貨幣了解嗎?

　　第二部分是獲得電子商務的途徑，包括以下幾個問題：

　　1、除了上課外，平時你從哪些方面了解電子商務的知識(依次舉出三種途徑)。

　　2、請列出你閱讀電子商務論文的具體報刊名稱。

　　3、你參觀過電子商務的展覽會嗎?

　　對電子商務的認知程度

　　在被調查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務的概念有一定了解。數據顯示，大學生們對電子商務表現了較大的關注，受教育的程度越高，對此的認識也越深。在對電子商務的概念有一定了解的學生中，認為電子商務對社會

　　有很大影響的占23%;認為有一定影響，但短期內難以形成規模的學生占46%;認為中國目前發展電子商務尚有難度，對老百姓影響力有限的占31%。這一方面說明在校大學生對電子商務的發展與對社會的影響的認識還較為冷靜，另一方面也說明，我國電子商務的人才培養和在校教育與社會的需要還有一定的距離。

　　這不能不讓我們擔心，電子商務正以令人難以想象的高速度發展，而目前的教育及受教育者能否適應市場的需要?在對電子商務的了解程度進行深入調查時發現，問題確實很多。

　　表示對電子商務流程有明確認識的同學中，本科生僅占32%，mba占80%，大部分非經濟管理專業的學生對電子商務具體貿易流程的認識仍然停留在初級階段。

　　在對edi的認識上，僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過了解;4%的人(研究生18%)能就edi在電子商務中的應用發表一些自己的`看法，且這部分人全部是經濟管理類學生。可見，在深入系統的學習中，電子商務逐漸體現了它的學科性——以經濟管理為主。在這方面，經濟管理類的學生有其專業的優勢。但是所占比例之少，尤其是其他專業無人了解的現狀實在令人擔憂。

　　在對電子貨幣的調查中，僅有1人在網上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習，而且都集中在計算機專業和信息通信專業。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣，這個數字是相當低的，僅占總人數的2%。電子商務是一個跨學科的領域，在涉及到電子商務發展的關鍵問題——金融電子化與貿易安全上，電子專業、法律專業的學生有獨特的優勢，但尚未引起經濟管理專業的重視。就目前而言，真正認識到電子貨幣與自己已經很近的學生并不多，對此投入很大精力的學生更少。

　　對電子商務的學習途徑

　　第二部分的調查主要是想了解學生學習電子商務知識的途徑，了解哪些報刊上刊載的文章學生引用次數最多。經分析，除去開設電子商務課程的專業，大部分本科生是通過計算機類的雜志(43%)和報紙(30%)來了解電子商務知識的，從專業書籍與廣播電視上學習相關知識的并不多。

　　調查數據顯示，被學生引用的電子商務方面的論文來自91種中英文報刊，一方面反映了學生的閱讀面很大，另一方面反映了媒體對電子商務的報道數量也在加大，同時也反映了當前我國電子商務的專業報刊尚未面世，面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及，較少涉及具體的實施細節，系統介紹電電子商務知識的報刊并不多。

　　在普及電子商務方面受到學生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯網世界》、《信息與電腦》、《中國計算機用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經過進一步調查了解到，這些排名靠前的報刊，在1999年都專門設立了電子商務普及類的專欄或專題講座。在人們迫切想了解電子商務知識的時候，選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所占的比例超過15%。

　　最后，在沒有任何組織的前提下，大多數學生(本科生的65%和研究生的89%)都主動去過電子商務的展覽會，從中了解電子商務的最新發展動態和最新技術應用。

　　通過調查我們發現，大學生們對電子商務都十分感興趣，不少人通過閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務，有目的地學習電子商務知識。但是，他們缺少系統全面的學習。在電子商務成為21世紀貿易主要手段的趨勢下，電子商務的普及與教育工作若能更上一層樓，將會推動我國電子商務的發展與壯大。

　　電子調查報告范文篇6

　　前言

　　伴隨著因特的迅速發展，人們的生活節奏有了很大的變化，大家不再是局限于市場上的交易了，通過上的交易已經很頻繁了。為了適應社會主義市場經濟發展需求，電子商務專業不斷的涌現和發展，電子商務對社會的發展取著重要的作用，社會對電子商務專業的需求量很大。教育部從20xx年開始批準在全國部分高校試開電子商務專業，首批高校包括：北方xx、xx郵電大學、xx大學、xx交大等13所，于20xx年開始招生。20xx年8月起，全國高等教育自學考試委員會也面向社會開設高等教育自學考試電子商務專業（專科、本科），并設立電子商務高、中級專業證書。20xx年初，教育部又批準了中山大學、天津大學、南京大學、四川大學等83所高等院校試辦電子商務專業。另外，還有很多

　　學校在不同專業的教學中都增加了電子商務課程并準備設置電子商務專業。截止至20xx年，教育部已經批準181所普通高等學校本科開設電子商務專業，在讀的電子商務專業方向的學生達數十萬人。從去年開始，已經陸續有電子商務專業的學生走向市場，然而，根據最近《電子商務世界》一篇名為“電子商務專業人才培養憂思錄”的文章，電子商務專業學生就業不容樂觀，作者根據調查，發現去年“截止到20xx年6月15日，電子商務專業xx就業率為20%，”但在20xx年6月中旬教育部公布的全國普通高校畢業生就業簽約率已達47%，可見，電子商務專業xx就業率遠遠低于全國大學生就業平均水平。就業前景是很不樂觀的，要早日改變這種就業現狀，提高電子商務專業的就業率，我們一定要找到問題的關鍵，為此我對電子商務專業的學生的學習情況及學校的有關設施進行了調查。

　　主體

　　本次調查活動是通過調查問卷、查閱資料及對學校有關人士的訪談完成的。

　　通過從20xx年年10月9日至20xx年年11月10日為期20天的問卷調查及訪談，問卷調查對象是07電子商務班及歷屆電子商務的畢業生，發出問卷共162份收回150份有效問卷。通過調查，對電子商務專業學生的學習情況有了全面的了解，調查的結果總結如下：

　　一、電子商務專業的就業現狀

　　在訪談中，學校的有關領導透露，連續幾屆電子商務專業的就業情況都不是很理想，就業率非常地低，每年的畢業生中只有10%的畢業生是從事有關電子商務方面的工作，剩下的都很難順利地找到對口的工作，曾經有有關人士統計，我國登記在冊的電子商務企業已達到1000多萬家，其中大中型企業就有10萬多家，初步估計，未來我國對電子商務人才的需求每年約20萬人，而我國目前包括高校和各類培訓機構每年輸出的人才數量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務發展的瓶頸。隨著電子商務的快速發展，這些畢業生在進入人才市場時本應搶手，但事實卻并非如此。在xx20xx年的人才需求調查中，電子商務人才需求是排在第一位的。但近年來電子商務專業xx就業率僅為20%，而全國普通高校畢業生就業簽約率已達47%，勞動和社會保障部部長鄭斯林在京表示：勞動和社會保障部門力爭20xx年全國xx在9月1日前平均就業率達到70％以上，很明顯電子商務專業xx就業率遠遠低于全國大學生就業平均水平，更令人擔憂的是，%的電子商務專業非xx表示：雖然沒有畢業，但是他們已經通過各種渠道了解到電子商務畢業生很難就業。電子商務專業的就業形勢為非xx蒙上沉重的就業壓力與心理負擔，他們已經考慮輔修其它專業。如果不能扭轉這種局面，未來電子商務人才將會出現短缺的局面。因此，整體上全國的電子商務專業的就業現狀都不是理想的。

　　二、電子商務專業就業率低的原因

　　社會對電子商務的需求量那么大，為什么電子商務專業學生的就業率卻那么低？通過分析收回的150份有效調查問卷及從有關人士的訪談中，可以總結出以下兩方面是造成這種情形的原因：

　　1、學生的專業知識不扎實，基本技能薄弱。

　　從問卷中，可以統計出100%的學生都上過，知道如何上，但是在上買過東西的卻只有大約4%，可見很多的學生對上購物不了解；上經常瀏覽電子商務站的只有5%，50%的學生上偶爾會瀏覽專業站，55%的學生根本就沒有瀏覽過專業站；從問卷中統計只有30%的學生在填報電子商務專業時對它有一定的了解，對這個專業感興趣，70%的學生都不是自己填報的。因此大部分學生對自己所學的專業不是很感興趣的。上專業課看課外書的45%，睡覺的有10%，做其他的5%，真正認真聽講的只有40%。由此可見，學生的專業知識是學得很不扎實，另外上機課會按老師的要求認真練習的只有35%，絕大多數的學生是上聊天；打速度一分鐘達到120個的都沒有，70%的學生打還要看著鍵盤。這都是電子商務專業的基本要求，很多的學生都不能達到。由此可見學生的基本技能是很薄弱的，另外，在跟學生的訪談中，發現了85%的學生對電子商務的就業方向和就業崗位不清楚，社會上需要的電子商務人才要符合什么條件就更不知道了。調查中，絕大部分xx談到之所以不能順利找到工作的最主要的.原因是他們不知道應聘何種企業、何種職務，未能順利就業的xx中有76%是因為就業方向模糊。

　　2、學校的硬件設施不完善及培養方向的偏差（1）課程開設的不合理。%的學校這個專業開設的課程太雜了，沒有一個明確的方向，沒有構建起專業的核心競爭力。現階段在我國電子商務專業的教師大多是經濟與計算機專業方向的，沒有有機的把電子商務的課程組織好，也沒有注重培養學生與社會接軌的意識。

　　（2）學生的實習89%的時間是在虛擬的環境中操作，根本不能切實感受現實中電子商務的應用。

　　（3）學校的硬件設施不完善，絡還不是很暢通，學校的機房很多時候是絡不通的，這對教學方面造成了很大的影響，另外，由于資金的問題，學校的計算機也很有限，不能保證學生每人一臺機子。學生與學校所配電腦的比率僅為3：1，這也使教學質量大打折扣。

　　三、提高電子商務就業率的措施

　　1、學生方面。學生要有自我提高的意識，要從“要我學”轉到“我要學”，增強對電子商務的興趣，平時多關注專業的發展方向，了解要掌握的專業技能，然后有針對性的進行學習。

　　2、學校方面。學校要和社會接軌，開設的課程要合理，及時的了解社會對電子商務人才的要求，及時的調整好教學的方向，盡量提供給學生好的學習環境，學校要多與企業單位聯系，讓學生有更多的機會接觸社會，獲得經驗，滿足社會的需求，從而提高就業率。

　　3、社會方面。社會上的人士要支持電子商務教育事業的發展，為學生為老師提供更好的待遇。

　　結語

　　通過調查分析，我們可以看到的是，電子商務的總體發展水平還是處于初級階段，就業情況不是很樂觀，就業率不是很高，其主要原因是學生的專業知識不夠扎實，學校培養方向有偏差。對于學習電子商務專業的人來說，一定要了解本專業的就業方向及其就業前景以及要掌握的專業技能，這樣才能在經濟全球化和信息技術與信息產業迅速發展的時代立于不敗之地。學校教育也要盡量與社會接軌，不僅要教給學生理論知識，更要注重培養學生的實際動手能力。另外也要改善學校的硬件設施，比如計算機方面，要讓每個學生都有機會上機操作，只要在這兩方面都有改進的，相信電子商務專業的就業率會有很大的提高，因為它有很大的發展空間。

　　電子調查報告范文篇7

　　20xx年8月末9月初，在我們即將結束一年的大一新生生活，為了以后能更好地將理論知識付之實踐，為了能更好地了解自己的專業領域，我們參加了學院為我們安排的暑期電子電路與計算機調查實踐活動。以此讓同學們在實踐活動中得到了鍛煉，許多方面都得到了提高。

　　在結束了愉快的假期后，我們在學院安排實習老師帶領下于8月30、31日兩天前往成都市城隍廟電子電器市場進行了常用電子器件與常用儀器儀表的相關調查，于9月1日前往成都市磨子橋電腦一條街進行了計算機硬件的組成的相關調查。

　　實踐目的：

　　此項實習是為了充分利用社會資源，增強電氣工程學院大學本科生的實踐能力，以帶隊指導教師、各班導師組織和引導為主，學生以小組為單位自主進行的實踐活動。實踐的主要目的如下：

　　1、了解后續課程中常用的電子元器件、常用儀器儀表的型號、性能、形狀、外形尺寸、價格等，對組成電子電路的元器件有一個感性認識，建立產品成本的概念。

　　2、通過對計算機市場的調查，根據不同的用途模擬組裝一臺性價比較高的計算機，使學生進一步了解計算機的軟硬件組成，并建立性價比的概念。

　　3、通過有組織的開放性實踐活動。培養大學生自主管理、社會交往、互相幫助、

　　獨立完成任務等方面的綜合能力。

　　4、鍛煉本科生撰寫調查報告以及計算機辦公軟件的應用能力。

　　實踐地點：

　　1、成都市城隍廟電子電器市場。

　　2、成都市磨子橋電腦一條街。

　　3、學校計算機實驗室。

　　實踐內容：

　　1、了解電阻器、電容器、電感器、繼電器、開關按鈕、電壓表、電流表、萬用表等電子元器件的'型號、規格、性能、用途、形狀、價格。

　　2、了解二極管、三極管、場效應管、晶閘管、晶體管、集成電路等電子元件的型號、規格、性能、用途、形狀、價格。

　　3、了解計算機硬件的組成 (硬盤、內存、顯卡、顯示器、鍵盤、光驅、鼠標等)，了解計算機的型號、不同用途的計算機的配置和價格等。

　　試驗時間：

　　20xx年8月31日至4日

　　組織者：

　　西南交通大學電氣工程學院

　　參與者：

　　西南交通大學電氣工程學院本科2009級全體學生

　　第一部分電子電路元件

　　電阻5 電容器7 電感器11 繼電器13 開關按鈕15 電壓表16 電流表17 萬用表18 二極管18 三極管20 場效應管22 晶閘管24 晶體管25 集成電路27 第二部分計算機硬件的組成28 第三部分本次市場調查的收獲與感想31 第四部分照片32

　　第一部分電子電路元件

　　電阻

　　概述：電阻器是一個限流元件，將電阻接在電路中后，它可限制通過它所連支路的電流大小。電阻，英文名resistance，通常縮寫為R，它是導體的一種基本性質，與導體的尺寸、材料、溫度有關。歐姆定律說，I=U/R，那么R=V/I，電阻的基本單位是歐姆，用希臘字母“Ω”表示，有這樣的定義：導體上加上一伏特電壓時，產生一安培電流所對應的阻值。電阻的主要職能就是阻礙電流流過。事實上，“電阻”說的是一種性質，而通常在電子產品中所指的電阻，是指電阻器這樣一種元件。

　　電阻的分類:

　　a.按阻值特性:固定電阻、可調電阻、特種電阻(敏感電阻) .

　　不能調節的,我們稱之為固定電阻,而可以調節的,我們稱之為可調電阻.常見的例如收音機音量調節的,主要應用于電壓分配的,我們稱之為電位器.

　　b.按制造材料:碳膜電阻、金屬膜電阻、線繞電阻等.

　　電子調查報告范文篇8

　　摘要：承載著學校的任務，我很充實的度過了2011年暑假。電子商務作為21世紀的時代特征，正成為全球性的具有戰略意義的經營管理手段，為社會發展帶來全新的挑戰和機遇。在經濟全球化和全球信息化迅速發展的今天，電子商務以不受地域時間限制、成本低、效率高、快速方便的特質，受到越來越多的企業及客戶的歡迎，在世界范圍內保持著持續、快速發展的態勢。在電子商務迅猛、理性發展的同時，移動信息化正在潛移默化的影響著人們的生活，現代綜合信息服務正逐漸受到人們的關注，人們對于個性化的服務需求更高，電子商務正是現代綜合信息服務的重要方向之一，為移動企業的發展和服務提供值得探索的新領域。針對如今電子商務發展迅速，作為一名電子商務專業的本科在讀生，在今年暑假我對關于電子商務中的一個重要方面――網上購物做了有關調查。對時下網購維權，網上支付，網購陷阱等熱門問題進行了調查。我采取的是提問調查的方式，并到相關部門進行了走訪查證，旨在了解人們對于電子商務的認識以及其發展勢頭，在今后的專業學習中有個明確的目標，把握學習方向。

　　正文：

　　一.我對電子商務的認識

　　電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。它利用計算機技術、和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化

　　B2B、B2C、C2C、B2M、M2C(即BMC )、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、SNS-EC(社交電子商務)、ABC模式等11類電子商務模式。下面具體介紹B2B，B2C，C2C。

　　B2B的典型是阿里巴巴、百納網、中國網庫、中國制造網、機網、敦煌網、慧聰網、中國114黃頁網、太平洋門戶網、際通寶、龍之向導、河北商貿網等。

　　B2C模式是我國最早產生的電子商務模式，以8848網上商城正式運營為標志。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店(卓越亞馬遜、京東商城、鵬程萬里貿易商城、紅孩子商城、當當網等)，消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。

　　C2C同B2B、B2C一樣，都是電子商務的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對用戶的模式，C2C商務平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。 C2C的典型是百度C2C、淘寶網、拍拍網等。

　　1990至1993年時電子商務的起步階段，據我對我家住宅附近的居民走訪調查得知那時候大多數家庭沒有電腦，沒有購買電腦的計劃，在90年代，電腦還不是一個家庭必備的商品。絕大多數家庭是在2000年后買得電腦，21世紀后很大一部分家庭有了電腦，絕大多數家庭也有了買電腦的計劃。因為電子商務的發展是與計算機緊密相連的，在電腦得以普及的同時電子商務也迎來了其飛速發展的時代。那時候網上購物開始出現，但并沒有得到絕大多數人得認同。經調查，很多人得第一次網上購物是在2003年左右，那時只是嘗試買一些價格適中的服飾，到2006后人們開始嘗試在網上購買貴重物品，例如化妝品，手機，數碼相機等，如今食用類商品也開始被人們所接受。

　　通過對縣城內申通，圓通等快遞公司的訪問得知近幾年快遞物品數量急速上漲，絕大多數來自人們網上購物的包裹。網購，作為電子商務的主要領域，從快遞包裹增長的數量可以看到電子商務發展的速度，它已經被絕大多數人所接受，一種新型的消費習慣正在形成，相信電子商務在以后會發展的越來越好，讓我們拭目以待!

　　二.電子商務的發展

　　在暑假，通過對身邊的朋友，同學，鄰居等人采取QQ，郵件，面對面交談等方式的調查，他們參與電子商務，選擇電子商務的原因有：

　　1. 網上商品的價格相對實體店比較便宜

　　2.聽身邊的人講感到好奇而嘗試

　　3.家里有電腦，在沖浪時被吸引

　　4. 網上選擇廣泛，便于比較

　　5.選擇網上開店的則認為省去了門面租金，成本較低，風險較小，雖然薄利，但多銷

　　6.方便，坐在家中就可購物，省去逛街的疲勞

　　總而言之，隨著市場經濟體制進一步完善，推進經濟增長方式轉變和結構調整的.力度繼續加大，發展電子商務的需求將會更加強勁。電子商務將被廣泛應用于生產、流通、消費等各領域和社會生活的各個層面。這將促使全社會電子商務的應用意識不斷增強，有關電子商務的政策、法律、法規將不斷出臺，電子商務發展的政策法律環境將不斷完善。同時，也促使物流、信用、電子支付等電子商務支撐體系建設更全面的展開，從而使得電子商務發展的內在動力持續增強。在綜合性電子商務網站已經占據綜合類B2B領域絕大部分市場的情況下，越來越多的行業電子商務網站已經在綜合網站市場之外尋求專業化細分領域的發展。電子商務正在與傳統產業進行深入的融合，兩者相互促進，協調發展。

　　隨著企業供應鏈電子商務、國際電子商務的發展，將帶動電子商務服務業的發展，圍繞電子商務服務形成的從低端技術環節到中端支撐環節再到高端應用環節的電子商務服務鏈在我國結點飽滿，一個全新視角的電子商務服務業群正在形成，將成為未來國民經濟新的增長點。

　　隨著電子商務的發展，許多企業在電子商務領域開始試水，越來越多的團購形式紛紛出現。團購是一種典型的B2C的電子商務模式，已經被消費者所熟悉。網絡團購是電子商務的新興產物。在網上進行團購活動不僅給消費者群體帶來實際利益，而且給企業帶來新的商機。通過高速發展的互聯網載體，把各種商品與服務的生產商和各大消費者聯系在一起，打破了傳統的直銷觀念，引起越來越多各行各業的廣泛關注。如今，團購儼然成為一種新的消費時尚，在學校時就有很多同學熱衷于網上團購，比如拉手網，58同城網，qq團購，聚美優品等團購網站，現在團購不僅僅限于郵購商品，眾多實體店鋪也參與到團購中來，比如美容美發，餐飲，景點游玩，觀看電影等，消費者可以在網上以團購的形式用很劃算的價格購買實體店鋪的消費券，然后憑券到實體店鋪消費。團購，把線上的消費者帶到現實的商店中去——在線支付購買線下的商品和服務，再到線下去享受服務。而團購的精華之處也在于此，大大拉近了商家與消費者的時間與空間距離，大大擴寬了電子商務的發展。生活服務類商品在團購上更容易被消費者接受，事實也證明在線支付購買線下的商品和服務，再到線下去享受服務的模式很快的被接受，從團商品到團服務，從一個城市輻射到全國范圍循序漸進已然成為主流與發展趨勢。

　　于此同時，我還發現電子商務已經不僅僅局限于進入購物網站，微博的興起也帶領了電子商務的發展。微博較廣告而言用戶是主體，因為只有用戶自己主動關注了誰才有交流的可能。所以，在微博中粉絲眾多的草根用戶就成了眾多商家眼中的香餑餑。草根微博用戶發一條或者轉發一條網購鏈接，那么其成千上萬的粉絲就都可以看見，某些有獎轉發的鏈接更會一轉十十轉百轉下去那比彈出式，懸浮式廣告更具傳播的效果，由此讓更多的人參與到電子商務中來，被跟多人所認識所認同。

　　三.電子商務存社會調查報告在的問題

　　網絡購物的火爆也引發了一系列的網絡安全問題。相比之前的病毒、木馬等通過控制“肉雞”電腦或者盜取游戲、QQ賬號密碼等信息，并通過交易獲取經濟利益的方式不同，不法分子對網絡購物的利用和攻擊無疑能夠更直接的獲取經濟利益。

　　我在前往公安局經濟犯罪科調查中得知某些不法分子利用電子商務存在的某些漏洞而對其進行網絡詐騙。從一些案例中得知，利用虛假商務網站就是犯罪分子常用的手法。他們一般發給消費者一個假的支付鏈接，其目的是盜取用戶的支付賬號。另一種就是以超低價格設置消費陷阱的山寨購物網站，主要傳播方式是針對機票等熱門商品進行搜索引擎優化，使自己排名靠前，再以低價、打折等吸引買家上當。

　　據了解，虛假購物網站是2010年增長最快的一類欺詐網站，360安全中心數據顯示，在2010年共發現65291家虛假購物網站，累計攔截其訪問量2.65億次，而且其直接盜取用戶支付寶或銀行賬號的特點危害性極大。

　　其次，還有電子商務稅收缺乏相應的解決。由于網絡交易量統計和網絡征稅技術的困難，使得電子商務征稅很難實施，至今仍沒有很好的應對。

　　再者，物流配套體系仍需完善。我國尚未建立強大的物流配送體系，物流管理水平低，現代物流業發達程度欠缺，全國范圍或更廣范圍的物流配送能力尚顯不足。

　　其中，最受人們關注，最制約電子商務發展的是信用體系建設不完善，虛擬市場監管不力。電子商務的發展急需出臺電子商務合同規范，加強對電子商務合同的監管，以減少或消除在線交易雙方的風險，促進信用體系建設以及在線產品信息管理、交易服務的監管及消費者權益保護等。

　　通過對一些有網購的人交流得知，電子產品的售后服務最是頭疼。其郵寄維修產生的運費是賣家承擔還是買家承擔?電子商品在十五天內出現問題是可以更換的，但是通常產品郵寄到消費者手中再到消費者把問題產品寄回買家手中往往會超過十五天的時間期限，這種情況對于消費者來說是很不公平的。

　　要想電子商務得以良好的持續發展，僅僅是打廣告宣傳是不行的，還必須得到司法，執法部門的通力配合。

　　四.現實生活中怎樣保障網購安全

　　根據自己的網購經歷，怎樣維護保證網上購物安全，在此我談談自己的幾點

　　看法：

　　1.盡量不使用公共電腦進行網購

　　2.在選擇商家時觀察其網店的信譽和之前買家對該商品的評價

　　3.價格太低的商品購買需謹慎，畢竟一分價錢一分貨，一件商品總是要有成本的

　　4.要賣家明確告知應支付的費用的總額與內容、貨物寄送方式、售后服務方式等關鍵信息，并保留交流的資料

　　6. 網上支付部分的安全性是由銀行方面保障的，對此用戶可以前往銀行仔細咨詢，從銀行工作人員口中得知保障網銀安全的具體措施

　　7.熟知購物網站的退貨流程以及售后維權服務操作流程

　　總而言之，不管不法分子如何處心積慮，只要消費者事事小心就能很大程度上主觀避免侵害，同時在遭遇惡意欺詐后應該對其進行舉報以免他人再上當受騙。

　　電子調查報告范文篇9

　　夸美紐斯說過:一切知識都是從感官開始的。電子白板的出現是課堂教學在視覺和聽覺的結合上實現了重大突破。喚醒了學生的好奇心，激發了學生的求知欲，建立了學生的主體地位。并為學生思維能力、創新能力的發展提供了更有效的途徑。使枯燥、乏味的學習變得有趣、生動。讓學生在學習中體驗生活，在生活中學習。為了解教師利用電子白板教學給學生帶來的變化，本人就教后學的反應情況做一調查匯報如下：

　　一、調查目的

　　在科技日新月異、知識快速更新的情況下，信息化教學改革正在如火如荼的展開。目前，交互式電子白板正快速取代傳統的“粉筆黑板”，成為師生高效學習，快速掌握知識的得力助手，一直以來，學生們習慣了教師用傳統的教學手段進行教學，對于電子白板，我們學校的的學生才剛開始接觸，教師也是在不斷的學習和摸索中改進方法，對于利用電子白板進行教學，學生的接受程度，喜好及看法我們無從知曉，故進行調查問卷來了解學生的看法

　　二、調查對象

　　本校中高年級部分學生

　　三、調查方式

　　請學生填寫調查問卷，并與部分學生交談，了解情況

　　四、調查時間

　　20xx年5月26日

　　五、調查內容（附：調查問卷）

　　關于教師使用白板教學后中年級學生的調查問卷

　　親愛的同學們，上課累了嗎?為了使你們能夠更輕松的學習，老師正在做一些努力和改變，老師經常利用電子白板為你們上課，你們的感受怎樣?覺得效果如何呢?請同學們選擇自己心中最真實的答案。

　　1、你所在的年級（）

　　A.、三年級 B.四年級 C.五年級

　　2、你喜歡老師上課使用電子白板嗎？（）

　　A.非常喜歡 B.喜歡 C.一般 D.不喜歡

　　3、對于老師使用電子白板進行教學你覺得（）

　　A.非常有趣 B.有點有趣 C.感覺不明顯 D.沒以前有趣

　　4、你更喜歡教師用下列哪種設備進行上課？（）

　　A.多媒體投影儀 B.電子白板 C.黑板加粉筆 D.其它

　　5、上課你能看清楚交互式白板上面的內容嗎？（）

　　A.非常清楚 B.一般 C.有點模糊 D.很模糊

　　6、課堂上你是否更愿意參加老師組織的教學活動？（）

　　A.非常愿意 B.愿意 C.無所謂 D.不愿意

　　7、在白板教學過程中，你愿意參加下列哪些教學活動？（）

　　A.被老師點起來口頭回答問題

　　B.口頭回答問題并到白板前操作

　　C.到白板前操作，不用口頭回答

　　D.小組討論

　　8、老師使用電子白板后，你覺得聽課的感覺與以前相比如何（）

　　A.更加輕松 B.輕松點 C.一般 D.更累了

　　9、通常，老師在使用電子白板進行教學時，在抽象知識的理解方面，你覺得更加（）

　　A.輕松 B.輕松點 C.一般 D.更難懂

　　10、在使用電子白板的課堂教學中，你最喜歡電子白板的哪些功能？（）

　　A.文字拖動 B.圖片 C.動畫演示 D.視頻 E都不喜歡

　　11、在課堂學習中，你班的同學親自操作電子白板的機會（）

　　A、幾乎每堂課都有 B、比較多 C.比較少 D.從來沒有

　　12、你班的課堂教學中，經常使用白板的學科老師有（）（可多選）

　　A、語文 B、數學 C.英語 D.品德Ｅ、科學Ｆ、美術Ｇ、音樂Ｈ、信息

　　六、調查結果

　　本次調查共發放了40份問卷全部收齊，問卷填寫有效，在這些問卷中，學生有95%的學生非常喜歡老師上課使用電子白板；對于老師使用電子白板進行教學90%的學生覺得非常有趣；在多媒體投影儀、電子白板、黑板加粉筆、其它教學方式中做出選擇，90%的學生更喜歡教師用電子白板設備進行上課；對于“課堂上你是否愿意參加老師組織的教學活動？”這一問題，85%的學生選擇非常愿意，15%的學生選擇愿意；在白板教學過程中，有90%的學生選擇最愿意口頭回答問題并到白板前動手操作；有64%的學生覺得老師使用電子白板后，聽課的感覺比以前更加輕松；有52%的學生覺得老師在使用電子白板進行教學時，在抽象知識的理解方面更加輕松，21%的'學生覺得用這種方式后學的輕松點了；對于“在使用電子白板的課堂教學中，你最喜歡電子白板的哪些功能？”這一問題，有41%的學生選擇“文字拖動”，有22%的學生選擇“圖片”，有38%的學生選擇“動畫演示”，有14%的學生選擇“視頻”；對于“在課堂學習中，你班的同學親自操作電子白板的機會一題”，95%的學生在課堂學習中親手使用電子白板的機會很多，多數是老師操作，覺得沒有機會，一直沒有操作過。

　　七、調查體會

　　通過調查了解到，對于電子白板，同學們還是樂于接受，并且很喜歡老師用電子白板進行教學并渴望自己親自動手操作電子交互白板作為一種新興的教學媒體，正在改變著我們課堂教學，改變著教師的教和學生的學。課堂教學是學校教育最基本的組織形式和中心環節，長期以來始終是大家關注的焦點，在課堂教學中師生互動又是一個重要環節。在傳統條件下，師生互動都是基于語言或者是簡單的活動，學生參與的積極性很難調動或者調動的程度不夠，因而大大地影響了課堂教學效益。而在由計算機和投影儀等組成的多媒體課堂存在教學互動質量不高的問題，直接影響到知識的建構效果。電子交互白板使師生通過白板來展開多種形式的互動，通過師生的積極互動來實現對知識的意義建構。根據調查，我們認為應用電子交互白板促進師生互動行為方面，還應加強以下方面：注重電子交互白板交互功能的發揮，師生共同操作白板，成為交流互動的平臺；利用課堂生成性資源讓互動更深入持久；提高學生參與課堂的積極性，實現以學生為中心的教學設計；利用白板豐富的資源庫創設真實的情景和構建良好師生關系。

　　電子調查報告范文篇10

　　近幾年，我國許多高等院校紛紛開設電子商務課程，學生反映強烈。北方交通大學是我國率先開展電子商務教學的高校之一，1992年就開設了《條碼技術與電子數據交換（edi）》的選修課，1996年該課被列為物資管理和國際企業管理專業的必修課程；在新制訂的九八級教學大綱中，《電子商務》被列為管理工程專業的必修課程。在教學實踐中，xx已經形成由教師的電子教案、學生的電子作業、交互式的遠程絡教學系統以及電子商務絡案例教學模擬試驗等構成的全方位多媒體教學體系。作為教育部遠程絡教育試點，已經在因特上實現了“電子商務”課程的遠程絡教學。“電子商務”是xx學生們的熱門話題之一。

　　那么，在校大學生們是怎樣看待電子商務這個問題的呢19xx年底，由與北方交通大學電子商務協會共同對xx的在校學生做了有關電子商務的問卷調查。調查采用書面問卷形式，受訪大學生575人，研究生38人（其中mba 20人），這些學生分別來自各個年級，涵蓋了電信、經濟、管理、法律、運輸等多個專業，具有較強的代表性。

　　調查包括兩部分。第一部分是對電子商務的認識，包括以下幾個問題：

　　1、你知道什么是電子商務嗎？

　　2、你能就電子商務對社會的影響談談自己的認識嗎？

　　3、你能說出電子商務的一般流程嗎？

　　4、你知道什么是edi嗎？

　　5、你對電子貨幣了解嗎第二部分是獲得電子商務的途徑，包括以下幾個問題：

　　1、除了上課外，平時你從哪些方面了解電子商務的知識（依次舉出三種途徑）。

　　2、請列出你閱讀電子商務論文的具體報刊名稱。

　　3、你參觀過電子商務的展覽會嗎？

　　對電子商務的認知程度在被調查者中，%的本科生和100%的研究生表示對電子商務的概念有一定了解。數據顯示，大學生們對電子商務表現了較大的關注，受教育的程度越高，對此的'認識也越深。在對電子商務的概念有一定了解的學生中，認為電子商務對社會有很大影響的占23%；認為有一定影響，但短期內難以形成規模的學生占46%；認為目前發展電子商務尚有難度，對老百姓影響力有限的占31%。這一方面說明在校大學生對電子商務的發展與對社會的影響的認識還較為冷靜，另一方面也說明，我國電子商務的人才培養和在校教育與社會的需要還有一定的距離。

　　這不能不讓我們擔心，電子商務正以令人難以想象的高速度發展，而目前的教育及受教育者能否適應市場的需要在對電子商務的了解程度進行深入調查時發現，問題確實很多。表示對電子商務流程有明確認識的同學中，本科生僅占32%，mba占80%，大部分非經濟管理專業的學生對電子商務具體貿易流程的認識仍然停留在初級階段。

　　在對edi的認識上，僅有不到9%的人（研究生32%）表示曾有過了解；4%的人（研究生18%）能就edi在電子商務中的應用發表一些自己的看法，且這部分人全部是經濟管理類學生。可見，在深入系統的學習中，電子商務逐漸體現了它的學科性——以經濟管理為主。在這方面，經濟管理類的學生有其專業的優勢。但是所占比例之少，尤其是其他專業無人了解的現狀實在令人擔憂。在對電子貨幣的調查中，僅有1人在上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習，而且都集中在計算機專業和信息通信專業。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣，這個數是相當低的，僅占總人數的2%。電子商務是一個跨學科的領域，在涉及到電子商務發展的關鍵問題——金融電子化與貿易安全上，電子專業、法律專業的學生有獨特的優勢，但尚未引起經濟管理專業的重視。就目前而言，真正認識到電子貨幣與自己已經很近的學生并不多，對此投入很大精力的學生更少。對電子商務的學習途徑。第二部分的調查主要是想了解學生學習電子商務知識的途徑，了解哪些報刊上刊載的文章學生引用次數最多。經分析，除去開設電子商務課程的專業，大部分本科生是通過計算機類的雜志（43%）和報紙（30%）來了解電子商務知識的，從專業書籍與廣播電視上學習相關知識的并不多。調查數據顯示，被學生引用的電子商務方面的論文來自91種中英文報刊，一方面反映了學生的閱讀面很大，另一方面反映了媒體對電子商務的報道數量也在加大，同時也反映了當前我國電子商務的專業報刊尚未面世，面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及，較少涉及具體的實施細節，系統介紹電子商務知識的報刊并不多。

　　在普及電子商務方面受到學生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯世界》、《信息與電腦》、《計算機用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經過進一步調查了解到，這些排名靠前的報刊，在1999年都專門設立了電子商務普及類的專欄或專題講座。在人們迫切想了解電子商務知識的時候，選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所占的比例超過15%。

　　最后，在沒有任何組織的前提下，大多數學生（本科生的65%和研究生的89%）都主動去過電子商務的展覽會，從中了解電子商務的最新發展動態和最新技術應用。

　　電子調查報告范文篇11

　　本次調查活動是通過調查問卷、查閱資料及對學校有關人士的訪談完成的。

　　通過從20xx年10月9日至xx年年11月10日為期20天的問卷調查及訪談，問卷調查對象是07電子商務班及歷屆電子商務的畢業生，發出問卷共162份收回150份有效問卷。通過調查，對電子商務專業學生的學習情況有了全面的了解，調查的結果總結如下：

　　一、電子商務專業的就業現狀

　　在訪談中，學校的有關領導透露，連續幾屆電子商務專業的就業情況都不是很理想，就業率非常地低，每年的畢業生中只有10%的畢業生是從事有關電子商務方面的工作，剩下的`都很難順利地找到對口的工作，曾經有有關人士統計，我國登記在冊的電子商務企業已達到1000多萬家，其中大中型企業就有10萬多家，初步估計，未來我國對電子商務人才的需求每年約20萬人，而我國目前包括高校和各類培訓機構每年輸出的人才數量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務發展的瓶頸。隨著電子商務的快速發展，這些畢業生在進入人才市場時本應搶手，但事實卻并非如此。在20xx年的人才需求調查中，電子商務人才需求是排在第一位的。但近年來電子商務專業xx就業率僅為20%，而全國普通高校畢業生就業簽約率已達47%，勞動和社會保障部部長鄭斯林在京表示：勞動和社會保障部門力爭xx年全國xx在9月1日前平均就業率達到70％以上，很明顯電子商務專業xx就業率遠遠低于全國大學生就業平均水平，更令人擔憂的是，%的電子商務專業非xx表示：雖然沒有畢業，但是他們已經通過各種渠道了解到電子商務畢業生很難就業。電子商務專業的就業形勢為非xx蒙上沉重的就業壓力與心理負擔，他們已經考慮輔修其它專業。如果不能扭轉這種局面，未來電子商務人才將會出現短缺的局面。因此，整體上全國的電子商務專業的就業現狀都不是理想的。

　　二、電子商務專業就業率低的原因

　　從問卷中，可以統計出100%的學生都上過，知道如何上，但是在上買過東西的卻只有大約4%，可見很多的學生對上購物不了解；上經常瀏覽電子商務站的只有5%，50%的學生上偶爾會瀏覽專業站，55%的學生根本就沒有瀏覽過專業站；從問卷中統計只有30%的學生在填報電子商務專業時對它有一定的了解，對這個專業感興趣，70%的學生都不是自己填報的。因此大部分學生對自己所學的專業不是很感興趣的。上專業課看課外書的45%，睡覺的有10%，做其他的5%，真正認真聽講的只有40%。由此可見，學生的專業知識是學得很不扎實，另外上機課會按老師的要求認真練習的只有35%，絕大多數的學生是上聊天；打速度一分鐘達到120個的都沒有，70%的學生打還要看著鍵盤。這都是電子商務專業的基本要求，很多的學生都不能達到。由此可見學生的基本技能是很薄弱的，另外，在跟學生的訪談中，發現了85%的學生對電子商務的就業方向和就業崗位不清楚，社會上需要的電子商務人才要符合什么條件就更不知道了。調查中，絕大部分xx談到之所以不能順利找到工作的最主要的原因是他們不知道應聘何種企業、何種職務，未能順利就業的xx中有76%是因為就業方向模糊。

　　電子調查報告范文篇12

　　實踐主題：電子商務

　　實踐時間：2023.7.11-2023.8.10

　　地點：

　　實習可稱為實踐，學習。也許真是我們從大學踏入社會的必經之路，也是開啟我們踏入工作，適應社會的鑰匙，是我們人生中不可缺少的一部分。實踐與學習，我們每一天都在接觸不同的事物，每一天都在學習，同樣我們每一天都在做不同的事，每一天都在實踐。有哪件事不是從實踐開始認識的呢?我們的第一次自己洗臉，第一次自己刷牙，第一次自己穿衣服等等，只因我們不斷的在學習，不斷的在實踐，所以我們在不斷成長，不斷的將所學到的變成自己的。

　　作為一名大學生，社會實踐是我們在大學生活中的一個重要環節。這個暑假，過的真的很快，一個月的實習不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己學到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。公司給我提供的這次實習，是一個很好的學習機會，可以摸索自己的興趣和以后發展的方向，可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什么，“不知不知，先行后知”。一個月實習生活，使我受益匪淺，回味無窮，實習所感歷歷在目。

　　電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。

　　在我國，由于網絡建設正處于起步階段，網絡應用還不夠普遍，金融電子化程序還不理想，電子商務的推行還需要時間。

　　1、網絡自身有局限性

　　許多消費者都反應實際得到的商品不是在網上看中的商品。這是怎么回事呢?其實在把一件立體的實物縮小許多變成平面的畫片的過程中，商品本身的一些基本信息會丟失;輸入電腦的只是人為選擇商品的部分信息，人們無法從網上得到商品的全部信息，尤其是無法得到對商品的最鮮明的直觀印象。由此可見，從某種意義上說，并不是商家有意欺騙消費者，網絡自身的局限性會自然不自然地誤導消費者，可能使消費者不再輕易相信自己的眼睛，對電子商務的可靠性產生懷疑。

　　2、搜索功能不夠完善

　　當在網上購物時，用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品，并以最低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單：用戶輸入一個查詢關鍵詞，搜索引擎就按照關鍵詞到數據庫去查找，并返回最合適的Web頁鏈接。但根據NEC研究所與Inktomi公司最近研究結果表明，目前在互聯網上至少10億網頁需要建立索引。

　　而現有搜索引擎僅僅能對5億網頁建立索引。仍然有一半不能索引。這主要不是由于技術原因，而是由于在線商家希望保護商品價格的隱私權。因此當用戶在往上購物時，不得不一個網站一個網站搜尋下去，直到找到滿意價格的物品。

　　3、用戶消費觀念跟不上

　　電子商務與傳統商務方式一個很大的不同是交易的當事人不見面，交易的虛擬性強，這就要求整個社會的信用環境要好，信用消費的觀念要深入人心。西方國家的電子商務發展勢頭比較好，一個重要的原因是西方的市場秩序比較好，信用制度比較健全，信用消費觀念已被人們普遍接受。然而在我國，一方面人們信用消費的意識非常薄弱，信用卡的使用遠沒有普及;另一方面，人們到商場還怕買到假冒偽劣產品，更何況是在不知道離自己多遠的網上?由于網絡的使用還沒有完全普及，人們對網絡的不了解也是影響網上消費的重要原因。目前大部分網民對網絡的使用主要是了解信息和聊天，對于許多人來說網絡甚至只是一個概念，這種情況下電子商務不景氣也是可以預料的。

　　4、交易的安全性得不到保障

　　電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發展的主要因素。在開放的網絡上處理交易，如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之

　　一、調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查，當問到為什么不愿意在線購物時，絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業因擔心安全問題而不愿使用電子商務，安全成為電子商務發展中最大的障礙。

　　目前電子商務的安全問題主要體現在以下幾個方面A、安全可靠的通訊網絡;B、有效防護連接在網絡上的信息系統;C、有效防止資料被竊取或盜用;D、培訓電子商務人才，使其了解如何防護其信息系統和資料的安全。為了確保商業事務的安全性，必須滿足一系列重要條件，換句話說，不僅要安全，更要易于管理和使用。首要條件是電子商務中所有的參與方之間(包括用戶和服務方)進行身份確認，用戶身份被認證無誤后，才能相應地解決和管理用戶的數據訪問。考慮到當今業務的分散性和使用Internet具有風險性，在線數據的安全性和完整性必須象在數據庫中一樣得到保證。另外，必須確保電子商務記錄和事務的長期完整性，防止欺詐行為，這樣才能提供廣泛的電子商務所必需的可信度。最后，必須遠離來自Internet的多方面的威脅，以保證計算機系統自身的完整性，在這些安全特性下，用戶可以信賴他的系統去完成重大的商務應用。

　　5、電子商務的管理還不夠規范

　　電子商務的多姿多彩給世界帶來全新的商務規則和方式，這更加要求在管理上要做到規范，這個管理的概念應該涵蓋商務管理、技術管理、服務管理等多方面，因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規范程度，不是一時半時就可以做到的。另外電子商務平臺的前后端相一致也是非常重要的。前臺的Web平臺是直接面向消費者的，是電子商務的門面。而后臺的內部經營管理體系則是完成電子商務的必備條件，它關系到前臺所承接的業務最終能不能得到很好的實現。一個完善的后臺系統更能體現一個電子商務公司的綜合實力，因為它將最終決定提供給用戶的是什么樣的服務，決定電子商務的管理是不是有效，決定電子商務公司最終能不能實現贏利。

　　6、稅務問題

　　稅務(包括關稅和稅收)是一個國家重要的財政來源。由于電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網絡環境下進行，造成國家難以控制和收取電商務的稅金。因此，在制定與電子商務有關的政策法規時，需要重新審視傳統的稅收政策和手段，建立新的、有效的稅收機制。

　　7、標準問題

　　各國的國情不同，電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異，而且我們要面對無國界、全球性的貿易活動，因此需要在電子商務交易活動中建立相關的、統一的國際性標準，以解決電子商務活動的互操作問題。中國電子商務目前的問題是概念不清，搞電子的搞商務，搞商務的搞電子，呈現一種離散、無序、局部的狀態。因此，目前需要解決三個問題：一是解決統一標準的電子商務綜合服務平臺;二是電子商務的關鍵在于業務，應用是其龍頭，因此要把各種各樣的業務和服務接進來;三是解決互聯互通的標準問題。

　　8、支付問題

　　由于金融手段落后、信用制度不健全，中國人更喜歡現金交易，沒有使用信用卡的習慣。而在美國，現金交易較少，國民購物基本上采用信用卡支付，而且國家出于金融、稅收、治安等方面的原因，也鼓勵使用信用卡以減少現金的流通。完善的金融制度，方便、可靠、安全的支付手段是BtoC電子商務發展的基本條件。不難看出，影響我國電子商務發展的不單是網絡帶寬的狹窄、上網費用的昂貴、人才的不足以及配送的滯后，更重要的原因來自于信用制度不健全與人們的生活習慣。

　　9、配送問題

　　配送是讓商家和消費者都很傷腦筋的問題。網上消費者經常遇到交貨延遲的現象，而且配送的費用很高。業內人士指出，我國國內缺乏系統化、專業化、全國性的貨物配送企業，配送銷售組織沒有形成一套高效、完備的配送管理系統，這毫無疑問地影響了人們的購物熱情。

　　10、知識產權問題

　　在由電子商務引起的法律問題中，保護知識產權問題又首當其沖。

　　由于計算機網絡上承載的是數字化形式的信息，因而在知識產權領域(專利、商標、版權和商業秘密等)中，版權保護的問題尤為突出。

　　11、電子證據的認定

　　信息網絡中的信息具有不穩定性或易變性，這就造成了信息網絡發生侵權行為時，鎖定侵權證據或者獲取侵權證據難度極大，對解決侵權糾紛帶來了較大的障礙。如何保證在網絡環境下信息的穩定性、真實性和有效性，是有效解決電子商務中侵權糾紛的重要因素。

　　12、其他細節問題

　　最后就是一些不規范的細節問題，例如目前網上商品價格參差不齊，主要成交類別商品價格最大相差40%;網上商店服務的地域差異大;在線購物發票問題大;網上商店對定單回應速度參差不齊;電子商務方面的法律，對參與交易的各方面的權利和義務還沒有進行明確細致的規定。

　　電子商務存在著諸多的問題，也正因為如此這個行業領域更值得我們花費時間和精力去學習去研究。這次實習也深刻感受到了這些問題。

　　電子商務現在已經普遍的運用于各個角落。主要由于：它有著廣闊的環境，不受時間，空間且諸多購物的控制，可以隨時隨地在網上交易。并擁有廣闊的市場，在網上這個世界已變的很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任一商家購物。快速的流通和低廉的價格，電子商務減少了商品流通的中間環節，節省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。符合時代的'要求，如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環境，網上購物，更能體現個性化的購物過程。

　　在這一次實習的過程中，給我收獲最大的是我對電子商務和網絡營銷有了一個全新的認識，我還是堅持認為網絡營銷是一種運營模式，不管是傳統行業還是新興行業，網絡營銷都是勢在必行的，它是傳統營銷的一個重要的補充，也是電子商務的一個重要環節、核心。如果說，我覺得網絡營銷在傳統行業中的運用就像是給傳統行業裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢，對于社會也是一種進步和資源的優化配置。

　　對于就業競爭力的認識，我覺得你有能力給企業帶來利潤，你能解決企業的問題，企業能夠用你，你就具備競爭力。一方面，要培養你的個人能力和素質，是你獨一無二，與眾不同。我覺得我現在要做的就是把學習的理論通過網絡營銷實戰運用到實際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。

　　時間如流水，一個多月的實習一晃即逝，在這過去的一個多月的實習中，在他們的耐心指導下，通過自己的不斷實踐，深刻的體會到了理論指導實踐，而實踐又反作用于理論的真正含義，尤其是使自己所學理論知識得到了進一步的鞏固和提高。對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。

　　實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。從一開始的笨拙無措一步步到可以很從容的講出自己的想法，這次實習不但豐富了我建筑專業的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗，更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助，俗語說：紙上得來終覺淺，沒有把理論用于實踐是學得不深刻的，當今大學教育是以理論為主，能有機會去實習，對我來說是受益匪淺的，還有三年我就要走向社會了，相信這次實習對我今后參加工作一定會有幫助。

　　電子商務專業的我們，希望在學校能有多次參與社會的實踐機會，把理論結合實踐，我們不僅要在學校學習普通的電子商務專業知識，還要學習些以后步入社會實際需要的東西，如如何開網點，網站策劃管理等等。

　　雖然這次實習比較的辛苦，因為填氣比較的炎熱，實習過程是繁瑣的，但這對于我們來說是一種難得的歷練，但是我們接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。這個公司給我這次實習的機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬于我自己一片美好的天空。

　　通過本次的實習，我對自己的專業有了更深的了解與體會。我明白理論與實踐相結合的必要性和重要性。它激發了我下一階段更加努力刻苦學習的積極性。我面前的路還很漫長，需要我不斷的努力和奮斗。我堅相信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我來說終身受益，在我畢業后的實際工作中將不斷得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，為實現自我的理想和光明的前程努力。

　　電子調查報告范文篇13

　　前言

　　20xx年8月21日——28日，在這個即將結束大一生活的暑假，我們進行了電氣工程學院電子市場調查，對常用電氣元件以及計算機進行了詳細的調查和總結，收獲頗豐。在指導老師的引導下，我們走訪了城隍廟和電腦一條街，對市面上存在的電子產品進行了一系列的調查和記錄。

　　實踐目的：

　　1、通過對電子市場的調查，了解后續課程中常用的電子元器件、常用儀器儀表的型號、性能、形狀、外形尺寸、價格等，對組成電子電路的元器件有一個感性認識，建立產品成本的概念。

　　2、通過對計算機市場的調查，根據不同的用途模擬組裝一臺性價比較高的計算機，使學生進一步了解計算機的軟硬件組成，并建立性價比的概念。

　　3、通過有組織的開放性實踐活動。培養大學生自主管理、社會交往、互相幫助、獨立完成任務等方面的綜合能力。

　　4、通過撰寫調查報告，培養學生計算機辦公軟件的應用能力和運用現代信息技術獲取相關信息的能力。

　　實踐地點：

　　1、成都市城隍廟電子電器市場。

　　2、成都市磨子橋電腦一條街。

　　3、學校計算機實驗室。

　　實踐內容：

　　1、了解電阻器、電容器、電感器、繼電器、二極管、三極管、場效應管、晶閘管、晶體管等常用電子元器件的主要型號、規格、性能、用途、形狀和價格。

　　2、了解電壓表、電流表、萬用表、示波器和信號發生器等常用儀器儀表的型號、規

　　格、性能、用途、形狀、價格。

　　3、了解計算機硬件的組成 (硬盤、內存、顯卡、顯示器、鍵盤、光驅、鼠標等)，了

　　解計算機不同用途的計算機的配置和價格等。

　　實習時間：

　　20xx年8月21日至28日

　　20xx年8月21日去城隍廟進行電子市場調查

　　20xx年8月22日去電腦城進行計算機的調查

　　第1章電子市場調查

　　1.1基本情況

　　為了充分利用社會資源，增強我們的實踐能力，本次暑假中我們進行了電子市場調查。這次調查主要是在城隍廟電子電器市場進行的`。在歷時半天時間的調查過程中，我們向當地商販詢問了不少常用的電子元器件，儀器儀表的型號，性能，形狀，外形尺寸，價格等。并對這些電子元器件和儀器儀表有了一個感性的認識和對這些產品的價格有了一個大概的了解。我相信，本次市場調查的經歷會對我們以后的學習電子設計方面的課程有很大的作用。城隍廟電子市場調查的照片如下：

　　1.2電子元件

　　1.2.1 電阻

　　1.2.1.1電阻器型號及規格

　　國產電阻器的型號命名按“GB/T 2470-1995 電子設備用固定電阻器、固定電容器型號命名方法”規定。其中金屬膜電阻器為RJ**，線繞電阻器為RX**,常規厚膜片式電阻器型號采用RC。

　　在市場上還有按國外型號命名的電阻器，如EE系列高穩定金屬膜電阻器、RE系列高穩定金屬膜電阻器、RN系列高穩定金屬膜電阻器等。

　　1.2.1.2電阻器色環表示

　　電阻器上通常印有四個色環(亦有五色環的精密電阻)，各代表不同的電阻值。精密電阻會常采五個色環來表示，第一至第三個色環為阻值的頭三數值，第四環為倍數，第五環為誤差值。

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