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調(diào)查報告

學校食堂調(diào)查報告

時間:2024-07-02 15:21:36 調(diào)查報告 我要投稿

[經(jīng)典]學校食堂調(diào)查報告

  隨著社會一步步向前發(fā)展,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的學校食堂調(diào)查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

[經(jīng)典]學校食堂調(diào)查報告

學校食堂調(diào)查報告1

  xx大學食堂從1982年以來堅持實行崗位責任制,在飯萊質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、清潔衛(wèi)生三方面,取得了較為顯著而鞏固的成績。被評為安徽省高教系統(tǒng)后勤先進單位和xx市食堂工作先進單位,出席了省、市光代會,受到獎勵。如今,這個老典型變得怎樣了呢?調(diào)查結(jié)果表明,他們在成績面前沒有沾沾自喜,原地踏步,而是百尺竿頭,更進一步。

  認識上的新飛躍

  一九八四年十一月,整黨工作開始后,xx大學總務(wù)處根據(jù)邊整邊改的原則,組織膳食科人員認真回顧了近幾年的工作歷程,認識到:食堂工作有成績,這只能說明過去。成績的取得首先應(yīng)歸功于黨的改策的威力,如不在兩年前實行崗位責任制,搞層層承包,今日食堂工作決不會出現(xiàn)這樣好的局面。

  但是摘了承包后,由于沒有開展競爭,工作上有日趨平穩(wěn)、不求上進的苗頭。有的同志產(chǎn)生了“任務(wù)完成了,獎金拿了,先進當了,服務(wù)到頭了”的思想,有的甚至在同學反映的意見面前不虛心,耍態(tài)度,造成了不好影響,如不在整黨活動中,邊整邊改,采取積極措施,食堂工作將不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,“先進”的稱號也不能持久。因此他們經(jīng)討論決定,將原來的大食堂一分為二,調(diào)整出來的部分人另組建兩班人馬,計開設(shè)四個食堂,開展競爭。這個想法,立即得到學校領(lǐng)導同志的大力支持,校黨委鼓勵他們說:“從承包到競爭,這是思想認識上一個新的飛躍!”

  可喜的變化

  一九八四年,十二月十五日,四個食堂開始了正式營業(yè)。一個多月的實踐,食堂工作便出現(xiàn)了十分可喜的變化,主要表現(xiàn)在五個方面。

  一、花樣品種翻新快。

  實行了競爭,各食堂都希望擴大出售量,提高營業(yè)額,紛紛在花色品種上下功夫。目前在原有花樣基拙上,各食堂分別增加了糖糕,豆?jié){,糯米糖糕,獅子頭,糖稀飯,水餃,肉、素面,大、小包子及各類風味小吃,地方特產(chǎn)等現(xiàn)在每天主食達十五、六種。副食達二十種。而且翻新頻率增高,出現(xiàn)了“天天增品種,頓頓有花樣”的可喜現(xiàn)象.有的同學風趣地說:“食堂飯菜真是一日不見,如隔三秋”。

  二、飯菜質(zhì)量大提高。

  過去飯菜質(zhì)量的提高,相當大的因素來自行政監(jiān)督,現(xiàn)在開展了競爭,各食堂都興了個新規(guī)矩,叫“內(nèi)部把關(guān)”,即:當事者對所做飯菜質(zhì)量負責,歡事員之間互相負責。萬一質(zhì)量下降,直接影響銷量,影響本食堂和個人收入。因此,各食堂質(zhì)量關(guān)把得都很嚴。有個食堂的老師傅一日三把關(guān),發(fā)現(xiàn)不合質(zhì)量要求的菜,馬上把炒菜人找來批評,并當場“回爐”表演。由于各食堂互爭高下,互相促進,飯菜質(zhì)量不斷提高,色、香、味諸方面日趨符合就餐師生的要求。

  三、服務(wù)態(tài)度更熱情。

  大學食堂過去素以服務(wù)態(tài)度熱情而聞名,開展競賽后,服務(wù)態(tài)度更加熱情。過去一個食堂,經(jīng)營,歡事員頭腦中多少帶有“皇帝女兒不愁稼”的思想,坐在窗口內(nèi),“做好飯菜等師生”,覺得已很不錯。現(xiàn)在各食堂一改過去常規(guī),走出窗口,“做好飯菜迎師生”。每天開飯前一小時,就把飯菜做好,加上保溫設(shè)施,安放餐廳內(nèi),高聲介紹飯菜情況,笑臉相迎,就餐師生一步入餐廳,馬上感到熱乎乎的,心情舒暢,食欲大增。

  四、成本繼續(xù)降低。

  分開經(jīng)營后,各食堂責任心加強,多辟貨源,嚴格管理,成本都有所下降。采購員外出采購時都到菜案一一征求意見,以便掌握就餐“行情”,增強采購針對性。

  為降低工資開支,第三食堂負責人自己兼搞采購,平時就注意通過市里熟人收集市場信息,摸清了附近市場“早晨菜貴,午后便宜”的規(guī)律,每天中午開過飯后,他都騎自行車到市里“溜一趟”,發(fā)現(xiàn)便宜對路貨,用他自己的話說是“一網(wǎng)打盡”,常常比正常市價便宜30%。使成本大大下降,營業(yè)額逐步提高,這個食堂開張后十七天就完成了膳食科下達的每人每月540元營業(yè)額的任務(wù)。

  五、技術(shù)精益求精。

  由于開展競爭,同樣一種食品,加工技術(shù)差的就會被淘汰。如炸油條,食堂剛分開經(jīng)營時,連同個體戶在內(nèi)共有四家,不到一個月的競爭,現(xiàn)僅有兩家經(jīng)營,另外兩家因技術(shù)不過關(guān),銷售量太低自動停業(yè)了。因此,各食堂對技術(shù)水平要求越來越高,炊事員暗中切磋,業(yè)余求師的現(xiàn)象十分普遍。如第二食堂歡事員xx Xx,原來不安心菜案工作,技術(shù)進步較慢.開展競爭后,他覺得工作有了奔頭,于是把過去學到的技術(shù)反復研討、提高,結(jié)合當前流行口味,搞出多種時興小菜,很受歡迎。現(xiàn)在被任命為本食堂菜案組長。

  上述可喜變化說明:整黨工作,促進了改革的深入發(fā)展,改革的`實踐又反過來促進人們思想的進一步解放。xx大學食堂工作開展競爭活動,僅一個多月的實踐,便出現(xiàn)了無限的生機和活力,在不增加人員、設(shè)備的情況下,月營業(yè)額元月份可達三萬多元,比開始承包時一萬五千多元翻一番。它充分證明中共中央《關(guān)于經(jīng)濟體制改革的決定》中提出的競爭“有利于打破阻礙生產(chǎn)發(fā)展的封鎖和壟斷,及時暴露企業(yè)的缺點,促使企業(yè)改進生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營管理,推動整個國民經(jīng)濟和社會主義事業(yè)的發(fā)展”的論斷,是完全正確的。既然如此,其他大學乃至其他行業(yè)為什么不能象xx大學食堂那樣,大膽地嘗試一番呢?

  六、調(diào)查結(jié)論

  從調(diào)查的數(shù)據(jù)分析,我們不難看出,我縣中小學校食堂存在如下問題:

  1、雖然全縣中小學校項目食堂占到81%,但在食堂的設(shè)計上不盡合理,不符合衛(wèi)生學標準。33%的食堂最基本的“五間”都不完全具備。

  2、食堂基礎(chǔ)設(shè)施配套率低,給學生服務(wù)和后勤管理帶來物質(zhì)上的障礙。

  3、食堂基本管理不到位,特別在臺帳登記、票證索取、消毒留樣等食品安全管理上存在很大漏洞,各學校食堂不同程度上存在食品安全衛(wèi)生隱患。

  4、后勤從業(yè)人員主要是教師家屬,文化水平普遍不高,后勤服務(wù)觀念不強。絕大多數(shù)后勤管理人員由于負擔一定的教學任務(wù),后勤工作疏于管理,或不懂得管理。

  七、調(diào)查總結(jié)

  基于以上問題,為了全面提升我縣學校后勤保障與管理水平,切實辦好讓“師生放心”、“家長滿意”的食堂,建議采取如下措施:

  1、實行食堂“三基(基本設(shè)施、基本管理、基本服務(wù))達標”,從基礎(chǔ)抓起,落到實處。只有把食堂這個重點抓住了,這個難點解決了,才能真正把“放心食堂”創(chuàng)建工作落到實處,才能真正根除學校食品安全衛(wèi)生隱患。

  2、創(chuàng)建全縣后勤示范學校。對全縣具備一定條件和管理水平的學校加以培植,通過典型引路,以點帶面的形式促進全縣中小學后勤保障與管理水平均衡發(fā)展。

  3、 培訓提高,通過送教下鄉(xiāng),分區(qū)域現(xiàn)場參觀培訓學習,全面提高后勤管理與從業(yè)人員的素質(zhì)。

  4、 實現(xiàn)回訪督辦制。對在檢查、調(diào)研、考評、信訪中發(fā)現(xiàn)的問題,以書面的形式下達整改通知書,通過反復的回訪督辦,敦促整改落實到位。

  5、完善管理機制,對全縣中小學后勤管理實現(xiàn)目標考核,變終極管理為過程管理。把原來的后勤年度目標考核改為開學初、期中、期末等多個時段的綜合考核,真正使全縣各學校把后勤工作落到實處。

學校食堂調(diào)查報告2

  對于學校的食堂,同學們一直有很大的意見,于是我們便選取了這個問題作為本次研究性學習的課題,調(diào)查一下學校食堂究竟有何地方令同學們不滿。食堂的飯菜質(zhì)量有保證,但是一二樓隊伍進展緩慢,且有插隊現(xiàn)象,價格稍微偏高。

  正文字數(shù)控制在4000字以內(nèi),并統(tǒng)一用A4紙,宋體小四號,行間距為固定值22磅。

  標題:關(guān)于食堂現(xiàn)狀的調(diào)查

  一、研究背景

  很多初來乍到的寄宿生對我校的食堂總是不太滿意,無論是高校或是中小學校,學生對食堂的笑料或評判層出不窮,近年來食堂問題也接連不斷,十分有必要引起社會各界的關(guān)注。

  二、研究目的

  了解食堂飯菜問題和食堂排隊的問題,并提出相應(yīng)的建議。

  三、研究方法(對象)

  問卷調(diào)查上網(wǎng)查閱資料

  四、研究過程

  研究目標

  撰寫研究報告

  研究結(jié)果

  初步完成研究構(gòu)想,確認主題,明確任務(wù)分工

  確認終稿

  參與人員:朱敏佳胡筱蝶汪語涵鄭皓瞳

  五、研究結(jié)果的分析與討論

  1、通過對學校食堂的`調(diào)查,了解同學們在學校食堂就餐的情況。

  2、希望學校能對有些問題進行恰當?shù)奶幚?使我們在更舒適的環(huán)境中成長。

  六、建議

  課題小組的建議:及時了解同學們在學校就餐情況,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使食堂的飲食更完善。一二樓可以適當更改窗口。價格可召集學生開會商議。對插隊嚴厲懲治。

  七、附件

  關(guān)于學校食堂現(xiàn)狀的調(diào)查

學校食堂調(diào)查報告3

  根據(jù)對學校食堂的調(diào)查報告,總體來說,學生對學校食堂的評價還是比較高的。學校食堂提供的菜品種類豐富,價格也相對合理。同時,食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度也得到了學生的好評。

  但是在對學校食堂的建議中,學生們也提出了一些要求。首先,他們希望學校食堂能增加一些健康和有營養(yǎng)的菜品,比如蔬菜、水果等。其次,他們希望學校食堂能提供更多的公示信息,比如菜品的制作材料、營養(yǎng)成分等,方便學生們做出更健康的選擇。此外,學生們也希望食堂對餐具的.衛(wèi)生管理加強,確保每一位用餐者的健康安全。

  綜上所述,學校食堂在服務(wù)質(zhì)量和菜品質(zhì)量方面已經(jīng)達到了學生的要求,但是仍有一些方面需要進一步改進和提高,以滿足學生們不斷增長的需求。學校有關(guān)部門應(yīng)該認真研究學生的意見和建議,并采取相應(yīng)的措施,持續(xù)改善學校食堂的質(zhì)量和服務(wù)水平。

學校食堂調(diào)查報告4

  為了更好的了解校食堂情況,為學校更好的加強對食堂的管理,我們做了一次有關(guān)學校食堂的調(diào)查,比較全面地了解了我校食堂的現(xiàn)狀,為進一步加強和改善食堂監(jiān)管工作提供了依據(jù)。

  一、研究性學習活動設(shè)計

  1、研究課題:關(guān)于學校食堂的調(diào)查報告

  2、課題研究目標:食堂飯菜問題和食堂排隊的問題

  3、活動準備:紙、筆、問卷、照相機等

  4、研究方式:問卷調(diào)查、實地調(diào)查

  研究背景:學校現(xiàn)有在校學生3500余人,到食堂就餐人次每天在1800余人次以上。因此,學生食堂的存在和發(fā)展狀況不僅僅是關(guān)系到學生和老師的生活問題,而且在更大程度上關(guān)系到學生和老師的身體健康和學習狀況。然而,據(jù)調(diào)查得知:學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素,如果任由這些因素蔓延和發(fā)展,勢必會影響到學校的正常運行。為了解我校學生食堂整體情況,進一步提高食堂的工作水平,改善學生的生活質(zhì)量和營造和諧的就餐環(huán)境,現(xiàn)將我校食堂情況作如下調(diào)查。

  二、調(diào)查筆記

  本次研究活動實地考察了xx市實驗學校食堂。

  研究時間:20xx年x月xx日到x月xx日

  研究方式:問卷調(diào)查、實地調(diào)查

  1、菜品方面:

  ①對于菜品價格,40%的學生認為能夠承受。60%的`學生認為價格偏高,其中,20%的學生認為葷菜的價格太高。

  ②食堂的菜品單一,同一價格上葷素搭配不合理,而且在同一天中經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復的現(xiàn)象。

  ③菜品口味單一,時而偏談或時而偏咸;用油少;沒有地方特色;菜色不好看。

  2、服務(wù)方面:

  在對食堂各方面的服務(wù)狀況的調(diào)查中,60%的學生對服務(wù)工作表示認可和接受,40%的學生認為不滿意。究其不滿意的原因,表現(xiàn)為:服務(wù)人員微笑少,表情僵硬;語言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量度不準確,偏少;刷卡錯誤次數(shù)多,經(jīng)常多刷;還有存在經(jīng)常打錯菜等問題。

  3、衛(wèi)生方面:

  關(guān)于食堂整體衛(wèi)生滿意程度的調(diào)查顯示:50%的學生認為食堂衛(wèi)生狀況有待于進一步改進,30%的學生認為一般,10%的學生認為滿意,10%的學生認為很差。其中問題有:

  ①食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范,責任心不強,清洗力度不夠。特別是中午六年級吃完飯后對餐桌和椅子的破壞沒有及時清理,導致之后的八年級用餐無較好的座位。

  ②個別工作人員在上班時沒有按規(guī)定穿工作服,戴口罩,工作服太臟。

  ④食堂室地板特別是下雨天較滑,部分地方存有積水和飯漬,周圍環(huán)境衛(wèi)生較差。

  4、餐卡方面:

  在被調(diào)查的學生中,反映的問題歸納為:打錯卡的現(xiàn)象發(fā)生比例高;對非人為因素造成卡失磁補卡收費達20元不合理。

  5、紀律方面:

  在被調(diào)查的學生中,反映的問題歸納為:去食堂的路上仍有人用跑步去食堂吃飯的行為;在食堂里,仍有人在插隊打飯的現(xiàn)象,尤為女生特別嚴重。

  三、問卷調(diào)查

  調(diào)查人:

  執(zhí)筆人:

  問卷調(diào)查地點:學校食堂

  調(diào)查時間:20xx年x月xx日到x月xx日

  調(diào)查對象:本校4到6年級學生

  四、反思與建議

  在此次調(diào)查中,說明我們食堂在很大方面,存在著不容忽視的問題,值得我們?nèi)ド钏肌,F(xiàn)針對上述情況提出如下建議,希望對食堂改進有所幫助。

  (1)以“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”為契機,徹底做好食堂內(nèi)部和外部衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境。

  (2)制定完善的激勵機制,加大對食堂工作人員的培訓。對于工作中表現(xiàn)較好的工作人員給予獎勵,表現(xiàn)較差的給予處罰,直至開除。

  (3)食堂應(yīng)購置一套餐具清洗和消毒工具,保證餐具衛(wèi)生。并由專人負責驗收。

  (4)根據(jù)學生的需求,適時調(diào)整相應(yīng)的菜品價格和種類。

  (5)為方便學生就餐,對非人為因素造成的卡消磁,應(yīng)免費更換。

學校食堂調(diào)查報告5

  調(diào)查時間:4月19號

  調(diào)查地點:安徽工業(yè)大學東校區(qū)

  調(diào)查對象:安工大在校生

  調(diào)查方式:問卷調(diào)查

  一.調(diào)查目的及概況

  為更好地促進學校的發(fā)展,了解我校學生食堂整體情況,進一步提高學習食堂的工作水平,改善學生的生活質(zhì)量和營造和諧的就餐環(huán)境,我們舉行“學校食堂飲食服務(wù)工作調(diào)查”的問卷調(diào)查活動。本次調(diào)查本著實事求是的態(tài)度,真實反映學生的意見,希望對食堂搞好服務(wù)有一定幫助。

  二、問卷統(tǒng)計資料

  在本次調(diào)查中,下發(fā)問卷40張,統(tǒng)計回收問卷40張。其中男生18張,女生22張。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),在對學校食堂的整體評價方面,有20%的同學滿意,55%的同學覺得還行,25%的同學不滿意。出現(xiàn)以上情況的原因我們總結(jié)如下:

  1.菜品方面

  (一)對于菜的價格,大約75%的同學認為學校食堂的飯菜價格偏高,只有小部分人覺得還能接受。

  (二)菜的口味時而偏淡時而偏重,每天的菜色重復。

  2.服務(wù)方面

  在對食堂各方面服務(wù)情況的調(diào)查中,20%的認為的工作人員態(tài)度較好,15%的同學認為態(tài)度很差,其他認為態(tài)度還可以接受,九食堂的評價蠻高,西苑餐廳評價最差,表現(xiàn)為服務(wù)人員缺少熱情,沒耐心,打菜打飯量度不好,偏少。

  3.衛(wèi)生方面

  關(guān)于食堂整體衛(wèi)生滿意程度的調(diào)查顯示,認為衛(wèi)生一般的同學比例占大多數(shù),只有一點點人覺得衛(wèi)生情況好。

  4具體統(tǒng)計結(jié)果如下:

  從上圖可知大部分同學的日消費在10元--15元之間。說明大多數(shù)同學的消費水平相當,沒有過多的浪費。大家都能夠合理的安排自己的生活。這是值得大力提倡的。

  從上圖看出九食堂和六食堂的就餐情況比其他的都要好,就問卷調(diào)查和大家的反映來看,這兩個食堂衛(wèi)生和服務(wù)的態(tài)度比較讓人滿意,菜色也不錯,對于東苑餐廳,因為位置和時間原因,大多數(shù)同學不愿意去。多數(shù)同學反映八食堂菜色不好,東西吃了感覺不干凈;西苑的服務(wù)人員態(tài)度不好,工作人員衛(wèi)生搞的`也不好,經(jīng)常亂收錢,飯菜給的量也少。大米的質(zhì)量一般,偶爾在飯菜中吃到雜質(zhì)。

  三、小結(jié)與討論

  為更好的促進食堂的工作與發(fā)展,保障為廣大師生提供良好的就餐,合理解決食堂存在的問題已十分重要。綜合上述調(diào)查,我們提出以下幾點建議,希望能夠?qū)侠硖幚硎程门c就餐學生的矛盾有所幫助。

  1.規(guī)范食堂的各項管理

  一方面,學校采用合理的規(guī)章制度根據(jù)實際情況調(diào)整食堂的菜品和價格,做到各個食堂的統(tǒng)一,同時建立衛(wèi)生督促小組,抽查食堂環(huán)境衛(wèi)生和消毒清潔的情況食物的新鮮情況;另一方面,食堂應(yīng)該積極配合搞好廚房衛(wèi)生和食物的保鮮狀況。具體來說就是:不要用手抓菜,不要在大家用餐的時候打掃衛(wèi)生,餐具洗干凈,不要在菜沒洗或沒洗干凈的情況下就炒。應(yīng)保證最基本的飲食衛(wèi)生。

  2.微笑服務(wù),互相尊敬

  作為食堂工作者,就算做不到微笑服務(wù)每個人,但最基本的要有耐心,要細心,打菜和打飯的時候根據(jù)實際情況給量,不能為了錢而克扣同學的食物,這樣才能更好地服務(wù)大眾。同時,作為學生,我們更應(yīng)該尊重辛辛苦苦為我們準備美食的師傅們,如果沒有他們的勞動,我們的生活將怎么樣?我們的學習還有什么保障?尊重是相互的,只有大家都微笑著去面對每一個人,我們的大學生活才能更美好!

  3.后勤和設(shè)備

  因為學校里面的就餐是一卡通,所以經(jīng)常有同學吃飯時卡里面的錢不夠,所以希望能在每個食堂設(shè)轉(zhuǎn)賬終端機。很多時候面對一哄而來的人群,食堂工作人員都手忙腳亂,所以希望對那些特別受歡迎的菜增設(shè)打菜窗口。

  4.不斷提高競爭力

  21世紀是一個競爭的年代,哪怕是一個食堂,也只有提高自身的競爭力才能立于不敗之地,這就要求食堂關(guān)注食品安全衛(wèi)生,不斷提高飯菜質(zhì)量,一是要保證食材新鮮,二是要增加普通炒菜的種類。

  每一個大學都會招收來自全國各地的學生,希望服務(wù)人員多加考慮同學們的飲食習慣,更加合理的安排同學們的膳食情況,實現(xiàn)雙贏。

  寄語

  我們相信:在同學和食堂的相互配合下,能把食堂搞好。希望食堂越來越好,學校越來越好。有了良好的生活,我們的學習才可以無后顧之憂,有一個和諧溫暖的環(huán)境,有一個完美精彩的大學生活!

學校食堂調(diào)查報告6

  調(diào)查提綱

  調(diào)查目的:了解我校食堂服務(wù)的整體情況,進一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境使師生們能夠得到更好的飲食服務(wù)為收集并解決廣大高中生在日常生活中遇到的普遍問題,營造良好的學習生活環(huán)境

  調(diào)查范圍:陽泉市第二中學

  調(diào)查對象:學院全體師生

  調(diào)查內(nèi)容:主要食堂環(huán)境,附加飯菜價格、飯菜質(zhì)量、食堂衛(wèi)生、食堂服務(wù)、就餐時間、剩菜剩飯的浪費等

  調(diào)查時間:20xx年10月——12月

  調(diào)查步驟:市場考察、食堂實地調(diào)查、調(diào)查歸納和總結(jié)、提出解決方案取樣、調(diào)查方法:抽樣、問卷調(diào)查法,樣本量為50份

  參與人員:

  古人云:“民以食為天”,吃的好壞直接影響到一個人的營養(yǎng)狀況和身體健康問題。而作為高中生,正直長身體的時候,我們是個特殊的群體,校園就是我們的第二個家。而在這第二個“家”中,食堂作為高中生除了教室、寢室以外必去的第三個場所,我們的早飯、午飯和晚飯基本上是在這過的。能不能在那吃得舒服、健康和有營養(yǎng)不光是許多家長關(guān)心的問題,也是學生自己極其關(guān)注的問題。因而食堂質(zhì)量的好壞對廣大師生的身體健康、切身利益和學校的穩(wěn)定是極其重要的。

  故而,陽泉市281班學生于20xx年10月——12月對學校食堂進行了一系列的調(diào)查。本次調(diào)查的范圍為陽泉市第二中學全體師生。

  一、調(diào)查問卷的設(shè)計

  從學生的角度、以學生的眼光評判陽泉市第二中學的服務(wù)質(zhì)量水平,審視陽泉市第二中學服務(wù)質(zhì)量存在哪些問題,目的是確定學校食堂服務(wù)中引起學生不滿的主要因素。調(diào)查問卷包括以下幾方面內(nèi)容:

  1.您覺得我校食堂環(huán)境如何? A.良好 B.一般 C.較差

  2.您曾在食堂飯菜中吃出異物么 A.經(jīng)常 B.偶爾 C.從未

  3.您覺得食堂環(huán)境是否夠整潔 A.很好 B.一般 C.很亂

  4.您覺得我校食堂環(huán)境需要提高么? A.很有必要 B.還行 C.沒有必要

  5.您曾經(jīng)因為我校食堂環(huán)境問題而外出就餐么? A.經(jīng)常 B.偶爾 C.通常 D.幾乎不

  您對我校食堂環(huán)境問題還有什么好的建議和意見么

  二、調(diào)查結(jié)果分析

  1.學校同學調(diào)查結(jié)果分析。

  本次研究共發(fā)放“飯店服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷50份,收回有效問卷40份。

  統(tǒng)計結(jié)果表明,絕大多數(shù)同學對我校的設(shè)施環(huán)境水平比較不滿意,認為我校地理位置較優(yōu)越、價格較為也合理并能給予優(yōu)惠;可衛(wèi)生狀況不好。

  我們可以直觀地看到同學認為最主要的問題是我校環(huán)境問題的

  歸納引起同學不滿意的因素主要有以下幾方面:

  1.大部分同學認為我校食堂環(huán)境一般,但也有少部分認為良好

  2.大部分同學從未從飯菜中吃出異物,還有一部分偶爾吃出異物,但也有少部分經(jīng)常吃出異物

  3.大部分同學認為我校食堂環(huán)境一般,不太整潔,有部分認為很亂

  4.部分同學認為食堂環(huán)境需要提高

  5.大部分同學經(jīng)常外出就餐。

  現(xiàn)在的現(xiàn)象應(yīng)該嚴重引起我們的重視

  還有同學提建議:

  ①:食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范,責任心不強,清洗力度不夠

  ②:用餐間異味較濃

  ③:工作人員在上班是沒有按照規(guī)定穿工作服,戴口罩,衣服太臟

  ④應(yīng)該改善伙食,增加有營養(yǎng)的食物。應(yīng)該再增加些窗口以便同學們更方便

  ⑤:還應(yīng)該增加管理人員

  ⑥:應(yīng)該多打掃食堂

  ⑦:加快做飯速度

  應(yīng)對措施

  (一)食堂部分

  1.改善飯菜質(zhì)量,提高服務(wù)水平

  不在食堂就餐的同學也是因為不滿十食堂飯菜質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。希望學校后勤集團能夠重視這一問題,督促十食堂改善飯菜質(zhì)量,提高服務(wù)水平。飯菜的質(zhì)量不高主要體現(xiàn)在菜的品種不夠豐富、品種更新慢、量少,服務(wù)單一等方面,望食堂加強多元化經(jīng)營,增加服務(wù)的質(zhì)量。另外,消毒碗筷不應(yīng)該收費,對比五食堂就做得很好,只收取一次性碗筷的費用,有利于促進環(huán)保。

  2.建立溝通反饋渠道

  學校應(yīng)不斷建立并完善食堂的溝通反饋渠道,及時了解同學們的意見。將已有的意見簿真正落到實處,建議食堂可以一星期開展一次經(jīng)理接待日,由經(jīng)理負責接待同學的來訪并解除大家的疑惑,加強食堂和學生間的交流。

  二、食堂管理人員經(jīng)常和學生打交道,住在一棟宿舍里,彼此之間比較了解,為了有一個好的居住環(huán)境,及時了解同學們對食堂方面的問題,可以不妨設(shè)置意見簿,將同學們的問題和建議記錄下來,同時定期讓入住學生填寫對宿舍管理人員的工作表現(xiàn)考核表。

  另外,學校要對參加勤工助學的學生進行必要的崗前培訓,加強他們的責任意識,對工作表現(xiàn)突出的學生予以表揚,對工作不負責任的學生勸其退出。另外,門衛(wèi)也要對其嚴格要求。

  總結(jié):

  同學們認為,1.食堂應(yīng)該購買新的用具,注重衛(wèi)生

  2.根據(jù)學生的要求,應(yīng)該適當調(diào)整相應(yīng)的菜品價格和種類

  3.停止使用一次性木筷或竹筷,使用環(huán)保的

  以下問題也有待提高

  一、飯菜價格

  近年來,由于物價上漲,我校食堂的飯菜價格連續(xù)上漲,學生、老師對食堂漲價的行為心中存在抵觸情緒。在此次付卷調(diào)查中,90%認為食堂的飯菜價格過高,7%認為食堂價格一般,僅有3%認為食堂價格合理。

  二、飯菜質(zhì)量

  對于飯菜質(zhì)量,14%的師生經(jīng)常打到隔夜飯菜,72%的工作人員說經(jīng)常有隔夜飯菜;65%的師生偶爾打到隔夜飯菜,24%的工作人員說偶爾有隔夜飯菜; 21%的師生沒有打到過隔夜飯菜,4%的工作人員說沒有隔夜飯菜。而關(guān)于有蟲子或頭發(fā)的飯菜,則有17%的師生經(jīng)常打到,11%的工作人員說經(jīng)常有蟲子、頭發(fā);有69%的師生偶爾打到,61%的工作人員說偶爾有;而僅有14%的師生沒有打到過,28%的工作人員說沒有過。

  三、食堂衛(wèi)生

  關(guān)于食堂衛(wèi)生滿意程度的反映是:50%的師生、工作人員認為學校食堂的衛(wèi)生狀況有待改進,31%的師生、工作人員認為一般,6%的師生、工作人員認為很差,而僅有13%的師生、工作人員滿意。

  四、食堂服務(wù)

  45%師生認為食堂的服務(wù)有待提高,有47%師生認為還可以,7%師生認為較好,只有1%師生認為很好。

  五、就餐時間

  16%的師生認為就餐時間過早,13%的工作人員認為就餐時間過早;74%的師生認為就餐時間還好,78%的工作人員認為就餐時間還好;10%的師生認為就餐時間過晚,9%的工作人員認為就餐時間過晚。

  六、剩飯剩菜的浪費

  有23%的師生認為自己經(jīng)常浪費,29%的工作人員認為經(jīng)常浪費;57%的師生認為自己偶爾有,49%的工作人員認為偶爾有;20%的師生認為沒有浪費,22%的工作人員認為沒有浪費。

  通過調(diào)查,不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題,我們總結(jié)了一定的'結(jié)論,具體表述為以下幾點:飯菜價格過高,使大部分師生不滿意;飯菜質(zhì)量不是很好,有的甚至有蟲子、頭發(fā);食堂衛(wèi)生不是很好,有待提高;服務(wù)態(tài)度不夠好,有時還會刷錯卡;師生剩飯剩菜浪費過于嚴重,應(yīng)當注意節(jié)省,等等。

  因此,院內(nèi)食堂面臨著各方面的挑戰(zhàn)。他們應(yīng)做到:不以營利為目的,要“利”與“譽”并得,做到飯菜價格不過高;餐具、湯匙要清洗干凈,不能帶有雜物;不購買不新鮮食品及使用腐爛變質(zhì)的食物,飯菜種類要多,不能太單一;食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防蟲、防頭發(fā),以避免雜物混入食品;隔餐食物如可食用,必須經(jīng)過回鍋加熱;掉到地下的熟食應(yīng)廢棄,生品應(yīng)立即清洗方可再用;廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除;要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面;儲藏室要保持干凈、干燥和通風,物品存放要離地、隔墻;對食堂周圍的陰溝、角落、垃圾堆要經(jīng)常性清理,預防細菌感染食物;對存放廚具、餐具的各個角落要經(jīng)常抹洗;服務(wù)要認真,必須全心全意地為師生服務(wù),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,努力做到文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不刷錯卡,讓師生都滿意;食堂管理員要保證員工的工作質(zhì)量,監(jiān)督員工的工作態(tài)度,檢驗員工的工作水平。

  我們還未我校食堂提供了合理膳食搭配食譜:

  1、蛋白質(zhì)

  蛋白質(zhì)對人的生命活動起著頭等重要的作用。它是構(gòu)成人體組織細胞的主要成分,可以修補和更新人體組織;蛋白質(zhì)可以供給熱能,從食物中攝取的碳水化合物和脂肪攝入不足時它可以被當作熱能消耗利用;蛋白質(zhì)可以調(diào)節(jié)生理機能,高蛋白的食物可以保護內(nèi)臟,維持神經(jīng)系統(tǒng)的正常功能,尤其是緊張學習的學生們,攝入的蛋白質(zhì)數(shù)量足質(zhì)量高,則他們的神經(jīng)系統(tǒng)功能強,腦細胞活躍,理解力、記憶力都隨之增強。另外,人體內(nèi)酸堿平衡的維持、水分的正常代謝、遺傳信息的傳遞、營養(yǎng)物質(zhì)的運輸?shù)龋瑹o不與蛋白質(zhì)有著密切關(guān)系。

  由于魚類富含蛋白質(zhì),專家建議我們青少年多吃魚。豆腐及豆制品的蛋白質(zhì)含量高、質(zhì)量好,因此我們還應(yīng)多吃些豆腐和豆制品。

  2、脂質(zhì)

  脂質(zhì)是良好的儲能物質(zhì)。脂肪能供給人體熱能,構(gòu)成人體組織,可維持體溫和保護內(nèi)臟,還能促進人體生長發(fā)育,維持皮膚和毛細血管的健康,減輕由于放射線照射所造成的皮膚損傷,對皮膚有保護作用。膽固醇是合成膽汁酸的原料,是合成體內(nèi)類固醇激素的原料,尤其是性激素,也是合成維生素D3的原料,還是人腦和神經(jīng)組織的成分。

  它們主要指的是我們平時說的油,包括動物油和植物油。在日常膳食搭配中選擇油脂時,營養(yǎng)學家建議要將動物油和植物油混合搭配食用,搭配的比例以1份動物油、2份植物油為宜。

  3、糖類

  糖類對人體主要的作用是提供熱能,它是人體最主要的供能物質(zhì)。在我們的調(diào)查中,許多中學生為了減肥而不吃主食,這樣會使人的大腦因缺乏能量來源而變得遲鈍,影響學習效果。糖類還具有節(jié)約蛋白質(zhì)和保肝解毒的功用。有的中學生早飯只吃牛奶和雞蛋,不吃主食,雞蛋牛奶中的蛋白質(zhì)在上午的學習和活動中被當作米飯饅頭消耗掉了,不能起到構(gòu)成和修補機體組織的作用,這其實是對蛋白質(zhì)的浪費。如果在早餐中有主食,就會把這些作為熱能消耗的蛋白質(zhì)節(jié)約出來,讓它在機體中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

  4、無機鹽

  與中學生飲食密切相關(guān)的常量元素有鈣、磷、鉀、鈉,微量元素有鐵、鋅、碘、硒。

  鈣是動物骨骼的牙齒的主要成分,并對血液的凝固和肌肉收縮具有調(diào)節(jié)作用。奶和奶制品是最好的含鈣食品,鮮奶中的鈣在人體內(nèi)的吸收率很高,因而我們提倡多喝牛奶。另外,蔬菜和豆類含鈣也很豐富。

  磷在能量和物質(zhì)代謝中起著重要作用。它與鈣一起構(gòu)成骨骼和牙齒。磷是人體中的高能物質(zhì)——三磷酸腺苷的組成成分。磷還有一個作用是幫助營養(yǎng)素的吸收和轉(zhuǎn)運。但是,過多的攝入磷是對身體有害的。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多中學生喜歡喝飲料,經(jīng)常以飲料帶水,汽水、可口可樂等飲料含磷高,會引起人體內(nèi)的鈣丟失,這應(yīng)該引起中學生和家長們的注意。

  鐵——人體易缺乏的微量元素,卻是不可或缺的。人體中的鐵大部分存在于血紅蛋白和肌紅蛋白中。如何提高鐵的消化吸收率呢?可以在補鐵同時吃些富含維生素C的食物;用鐵鍋炒菜鐵容易被吸收;食物中蛋白質(zhì)的分解產(chǎn)物能和鐵形成可溶性的化合物而使鐵容易被吸收;高鈣膳食有利于鐵的吸收。

  您對我校食堂環(huán)境問題還有什么好的建議和意見么

  二、調(diào)查結(jié)果分析

  1.學校同學調(diào)查結(jié)果分析。

  本次研究共發(fā)放“飯店服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷50份,收回有效問卷40份。

  統(tǒng)計結(jié)果表明,絕大多數(shù)同學對我校的設(shè)施環(huán)境水平比較不滿意,認為我校地理位置較優(yōu)越、價格較為也合理并能給予優(yōu)惠;可衛(wèi)生狀況不好。

  我們可以直觀地看到同學認為最主要的問題是我校環(huán)境問題的

  歸納引起同學不滿意的因素主要有以下幾方面:

  1.大部分同學認為我校食堂環(huán)境一般,但也有少部分認為良好

  2.大部分同學從未從飯菜中吃出異物,還有一部分偶爾吃出異物,但也有少部分經(jīng)常吃出異物

  3.大部分同學認為我校食堂環(huán)境一般,不太整潔,有部分認為很亂

  4.部分同學認為食堂環(huán)境需要提高

  5.大部分同學經(jīng)常外出就餐。

  現(xiàn)在的現(xiàn)象應(yīng)該嚴重引起我們的重視

  還有同學提建議:

  ①:食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范,責任心不強,清洗力度不夠

  ②:用餐間異味較濃

  ③:工作人員在上班是沒有按照規(guī)定穿工作服,戴口罩,衣服太臟

  ④應(yīng)該改善伙食,增加有營養(yǎng)的食物。應(yīng)該再增加些窗口以便同學們更方便

  ⑤:還應(yīng)該增加管理人員

  ⑥:應(yīng)該多打掃食堂

  ⑦:加快做飯速度

  應(yīng)對措施

  (一)食堂部分

  1.改善飯菜質(zhì)量,提高服務(wù)水平

  不在食堂就餐的同學也是因為不滿十食堂飯菜質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。希望學校后勤集團能夠重視這一問題,督促十食堂改善飯菜質(zhì)量,提高服務(wù)水平。飯菜的質(zhì)量不高主要體現(xiàn)在菜的品種不夠豐富、品種更新慢、量少,服務(wù)單一等方面,望食堂加強多元化經(jīng)營,增加服務(wù)的質(zhì)量。另外,消毒碗筷不應(yīng)該收費,對比五食堂就做得很好,只收取一次性碗筷的費用,有利于促進環(huán)保。

  2.建立溝通反饋渠道

  學校應(yīng)不斷建立并完善食堂的溝通反饋渠道,及時了解同學們的意見。將已有的意見簿真正落到實處,建議食堂可以一星期開展一次經(jīng)理接待日,由經(jīng)理負責接待同學的來訪并解除大家的疑惑,加強食堂和學生間的交流。

  二、食堂管理人員經(jīng)常和學生打交道,住在一棟宿舍里,彼此之間比較了解,為了有一個好的居住環(huán)境,及時了解同學們對食堂方面的問題,可以不妨設(shè)置意見簿,將同學們的問題和建議記錄下來,同時定期讓入住學生填寫對宿舍管理人員的工作表現(xiàn)考核表。

  另外,學校要對參加勤工助學的學生進行必要的崗前培訓,加強他們的責任意識,對工作表現(xiàn)突出的學生予以表揚,對工作不負責任的學生勸其退出。另外,門衛(wèi)也要對其嚴格要求。

  總結(jié):

  同學們認為,1.食堂應(yīng)該購買新的用具,注重衛(wèi)生

  2.根據(jù)學生的要求,應(yīng)該適當調(diào)整相應(yīng)的菜品價格和種類

  3.停止使用一次性木筷或竹筷,使用環(huán)保的

  以下問題也有待提高

  一、飯菜價格

  近年來,由于物價上漲,我校食堂的飯菜價格連續(xù)上漲,學生、老師對食堂漲價的行為心中存在抵觸情緒。在此次付卷調(diào)查中,90%認為食堂的飯菜價格過高,7%認為食堂價格一般,僅有3%認為食堂價格合理。

  二、飯菜質(zhì)量

  對于飯菜質(zhì)量,14%的師生經(jīng)常打到隔夜飯菜,72%的工作人員說經(jīng)常有隔夜飯菜;65%的師生偶爾打到隔夜飯菜,24%的工作人員說偶爾有隔夜飯菜; 21%的師生沒有打到過隔夜飯菜,4%的工作人員說沒有隔夜飯菜。而關(guān)于有蟲子或頭發(fā)的飯菜,則有17%的師生經(jīng)常打到,11%的工作人員說經(jīng)常有蟲子、頭發(fā);有69%的師生偶爾打到,61%的工作人員說偶爾有;而僅有14%的師生沒有打到過,28%的工作人員說沒有過。

  三、食堂衛(wèi)生

  關(guān)于食堂衛(wèi)生滿意程度的反映是:50%的師生、工作人員認為學校食堂的衛(wèi)生狀況有待改進,31%的師生、工作人員認為一般,6%的師生、工作人員認為很差,而僅有13%的師生、工作人員滿意。

  四、食堂服務(wù)

  45%師生認為食堂的服務(wù)有待提高,有47%師生認為還可以,7%師生認為較好,只有1%師生認為很好。

  五、就餐時間

  16%的師生認為就餐時間過早,13%的工作人員認為就餐時間過早;74%的師生認為就餐時間還好,78%的工作人員認為就餐時間還好;10%的師生認為就餐時間過晚,9%的工作人員認為就餐時間過晚。

  六、剩飯剩菜的浪費

  有23%的師生認為自己經(jīng)常浪費,29%的工作人員認為經(jīng)常浪費;57%的師生認為自己偶爾有,49%的工作人員認為偶爾有;20%的師生認為沒有浪費,22%的工作人員認為沒有浪費。

  通過調(diào)查,不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題,我們總結(jié)了一定的結(jié)論,具體表述為以下幾點:飯菜價格過高,使大部分師生不滿意;飯菜質(zhì)量不是很好,有的甚至有蟲子、頭發(fā);食堂衛(wèi)生不是很好,有待提高;服務(wù)態(tài)度不夠好,有時還會刷錯卡;師生剩飯剩菜浪費過于嚴重,應(yīng)當注意節(jié)省,等等。

  因此,院內(nèi)食堂面臨著各方面的挑戰(zhàn)。他們應(yīng)做到:不以營利為目的,要“利”與“譽”并得,做到飯菜價格不過高;餐具、湯匙要清洗干凈,不能帶有雜物;不購買不新鮮食品及使用腐爛變質(zhì)的食物,飯菜種類要多,不能太單一;食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防蟲、防頭發(fā),以避免雜物混入食品;隔餐食物如可食用,必須經(jīng)過回鍋加熱;掉到地下的熟食應(yīng)廢棄,生品應(yīng)立即清洗方可再用;廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除;要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面;儲藏室要保持干凈、干燥和通風,物品存放要離地、隔墻;對食堂周圍的陰溝、角落、垃圾堆要經(jīng)常性清理,預防細菌感染食物;對存放廚具、餐具的各個角落要經(jīng)常抹洗;服務(wù)要認真,必須全心全意地為師生服務(wù),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,努力做到文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不刷錯卡,讓師生都滿意;食堂管理員要保證員工的工作質(zhì)量,監(jiān)督員工的工作態(tài)度,檢驗員工的工作水平。

  我們還未我校食堂提供了合理膳食搭配食譜:

  1、蛋白質(zhì)

  蛋白質(zhì)對人的生命活動起著頭等重要的作用。它是構(gòu)成人體組織細胞的主要成分,可以修補和更新人體組織;蛋白質(zhì)可以供給熱能,從食物中攝取的碳水化合物和脂肪攝入不足時它可以被當作熱能消耗利用;蛋白質(zhì)可以調(diào)節(jié)生理機能,高蛋白的食物可以保護內(nèi)臟,維持神經(jīng)系統(tǒng)的正常功能,尤其是緊張學習的學生們,攝入的蛋白質(zhì)數(shù)量足質(zhì)量高,則他們的神經(jīng)系統(tǒng)功能強,腦細胞活躍,理解力、記憶力都隨之增強。另外,人體內(nèi)酸堿平衡的維持、水分的正常代謝、遺傳信息的傳遞、營養(yǎng)物質(zhì)的運輸?shù)龋瑹o不與蛋白質(zhì)有著密切關(guān)系。

  由于魚類富含蛋白質(zhì),專家建議我們青少年多吃魚。豆腐及豆制品的蛋白質(zhì)含量高、質(zhì)量好,因此我們還應(yīng)多吃些豆腐和豆制品。

  2、脂質(zhì)

  脂質(zhì)是良好的儲能物質(zhì)。脂肪能供給人體熱能,構(gòu)成人體組織,可維持體溫和保護內(nèi)臟,還能促進人體生長發(fā)育,維持皮膚和毛細血管的健康,減輕由于放射線照射所造成的皮膚損傷,對皮膚有保護作用。膽固醇是合成膽汁酸的原料,是合成體內(nèi)類固醇激素的原料,尤其是性激素,也是合成維生素D3的原料,還是人腦和神經(jīng)組織的成分。

  它們主要指的是我們平時說的油,包括動物油和植物油。在日常膳食搭配中選擇油脂時,營養(yǎng)學家建議要將動物油和植物油混合搭配食用,搭配的比例以1份動物油、2份植物油為宜。

  3、糖類

  糖類對人體主要的作用是提供熱能,它是人體最主要的供能物質(zhì)。在我們的調(diào)查中,許多中學生為了減肥而不吃主食,這樣會使人的大腦因缺乏能量來源而變得遲鈍,影響學習效果。糖類還具有節(jié)約蛋白質(zhì)和保肝解毒的功用。有的中學生早飯只吃牛奶和雞蛋,不吃主食,雞蛋牛奶中的蛋白質(zhì)在上午的學習和活動中被當作米飯饅頭消耗掉了,不能起到構(gòu)成和修補機體組織的作用,這其實是對蛋白質(zhì)的浪費。如果在早餐中有主食,就會把這些作為熱能消耗的蛋白質(zhì)節(jié)約出來,讓它在機體中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

  4、無機鹽

  與中學生飲食密切相關(guān)的常量元素有鈣、磷、鉀、鈉,微量元素有鐵、鋅、碘、硒。

  鈣是動物骨骼的牙齒的主要成分,并對血液的凝固和肌肉收縮具有調(diào)節(jié)作用。奶和奶制品是最好的含鈣食品,鮮奶中的鈣在人體內(nèi)的吸收率很高,因而我們提倡多喝牛奶。另外,蔬菜和豆類含鈣也很豐富。

  磷在能量和物質(zhì)代謝中起著重要作用。它與鈣一起構(gòu)成骨骼和牙齒。磷是人體中的高能物質(zhì)——三磷酸腺苷的組成成分。磷還有一個作用是幫助營養(yǎng)素的吸收和轉(zhuǎn)運。但是,過多的攝入磷是對身體有害的。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多中學生喜歡喝飲料,經(jīng)常以飲料帶水,汽水、可口可樂等飲料含磷高,會引起人體內(nèi)的鈣丟失,這應(yīng)該引起中學生和家長們的注意。

  鐵——人體易缺乏的微量元素,卻是不可或缺的。人體中的鐵大部分存在于血紅蛋白和肌紅蛋白中。如何提高鐵的消化吸收率呢?可以在補鐵同時吃些富含維生素C的食物;用鐵鍋炒菜鐵容易被吸收;食物中蛋白質(zhì)的分解產(chǎn)物能和鐵形成可溶性的化合物而使鐵容易被吸收;高鈣膳食有利于鐵的吸收。

  碘在人體內(nèi)的需要量微乎其微,但它參與甲狀腺素的合成,是人生殖所必需的微量元素,與兒童的生長發(fā)育有密切的關(guān)系。如果缺碘,易患上地方性甲狀腺腫等病癥。海產(chǎn)品如龍蝦、牡蠣、海帶和紫菜是含碘最豐富的食物,植物性食物中菜葉含碘比菜根多,菠菜葉是植物中含碘最高的食物。

  鋅是人體18種酶的組成部分,還與許多酶的活性有關(guān)。青少年若缺鋅,會導致機體抵抗力下降,生長發(fā)育出現(xiàn)障礙。那么吃什么食物能補鋅呢?牡蠣是含鋅最高的食物,瘦肉、肝臟、蛋黃是孩子們從食物中獲取新的主要食物來源,魚類和海產(chǎn)品也含有豐富的鋅。

  5、維生素

  維生素類型維生素A 維生素B1 維生素B2 維生素C 維生素D 維生素E

  主要存在的食物動物肝臟、菠菜、胡蘿卜等粗糧、豆制品小麥胚芽等動物內(nèi)臟、奶類、蛋制品等新鮮蔬菜和水果等動物肝臟、海魚、蛋類等植物油、魚肝油等

  6、水

  水是人體必需的營養(yǎng)素,如日常生活中飲水過多,會增加腎臟負擔,造成水中毒,嚴重者會引起人體循環(huán)衰竭。我們的問卷中,發(fā)現(xiàn)有許多同學喜歡吃冷食,殊不知這些冷食中的水與食品添加劑混合在一起,溶解時需要更多的熱能,過量的使用會造成脾胃虛寒,使人體代謝功能失調(diào)。據(jù)調(diào)查,近20%的學生在學校不喝水,50%左右的學生在學校飲用自來水,20%以上的學生每天以飲料代水。由此可見,飲水問題正嚴重威脅著孩子們的健康!

  7、膳食纖維

  膳食纖維是人類食物的重要組成成分。由于它對人體具有特殊的保健作用,被定為人體的第七類營養(yǎng)素。許多學生由于喝水少,吃動物性食物多,經(jīng)常出現(xiàn)大便干燥的癥狀。應(yīng)在一日三餐中適量增加膳食纖維的攝入,以保證大便通暢。膳食纖維雖不能被人體消化吸收,但它可以幫助胃腸蠕動,促進排泄。還能減緩食物中碳水化合物的吸收速度,對治療糖尿病有一定輔助作用。它還能與膽汁酸結(jié)合,是膽鹽排出而起到降低血脂的作用。

  中學生參考營養(yǎng)食譜

  食譜一

  早餐:牛奶250ml、全麥面包、煮雞蛋1個。

  午餐:米飯(粳米200克)、蘑菇炒肉片(鮮蘑菇50克、豬肉50克、植物油5克、料酒、淀粉、蛋清、味精)、炒青菜(青菜200克、植物油5克,味精、鹽適量)。

  另外,學校要對參加勤工助學的學生進行必要的崗前培訓,加強他們的責任意識,對工作表現(xiàn)突出的學生予以表揚,對工作不負責任的學生勸其退出。另外,門衛(wèi)也要對其嚴格要求。

  總結(jié):

  同學們認為,1.食堂應(yīng)該購買新的用具,注重衛(wèi)生

  2.根據(jù)學生的要求,應(yīng)該適當調(diào)整相應(yīng)的菜品價格和種類

  3.停止使用一次性木筷或竹筷,使用環(huán)保的

  以下問題也有待提高

  一、飯菜價格

  近年來,由于物價上漲,我校食堂的飯菜價格連續(xù)上漲,學生、老師對食堂漲價的行為心中存在抵觸情緒。在此次付卷調(diào)查中,90%認為食堂的飯菜價格過高,7%認為食堂價格一般,僅有3%認為食堂價格合理。

  二、飯菜質(zhì)量

  對于飯菜質(zhì)量,14%的師生經(jīng)常打到隔夜飯菜,72%的工作人員說經(jīng)常有隔夜飯菜;65%的師生偶爾打到隔夜飯菜,24%的工作人員說偶爾有隔夜飯菜; 21%的師生沒有打到過隔夜飯菜,4%的工作人員說沒有隔夜飯菜。而關(guān)于有蟲子或頭發(fā)的飯菜,則有17%的師生經(jīng)常打到,11%的工作人員說經(jīng)常有蟲子、頭發(fā);有69%的師生偶爾打到,61%的工作人員說偶爾有;而僅有14%的師生沒有打到過,28%的工作人員說沒有過。

  三、食堂衛(wèi)生

  關(guān)于食堂衛(wèi)生滿意程度的反映是:50%的師生、工作人員認為學校食堂的衛(wèi)生狀況有待改進,31%的師生、工作人員認為一般,6%的師生、工作人員認為很差,而僅有13%的師生、工作人員滿意。

  四、食堂服務(wù)

  45%師生認為食堂的服務(wù)有待提高,有47%師生認為還可以,7%師生認為較好,只有1%師生認為很好。

  五、就餐時間

  16%的師生認為就餐時間過早,13%的工作人員認為就餐時間過早;74%的師生認為就餐時間還好,78%的工作人員認為就餐時間還好;10%的師生認為就餐時間過晚,9%的工作人員認為就餐時間過晚。

  六、剩飯剩菜的浪費

  有23%的師生認為自己經(jīng)常浪費,29%的工作人員認為經(jīng)常浪費;57%的師生認為自己偶爾有,49%的工作人員認為偶爾有;20%的師生認為沒有浪費,22%的工作人員認為沒有浪費。

  通過調(diào)查,不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題,我們總結(jié)了一定的結(jié)論,具體表述為以下幾點:飯菜價格過高,使大部分師生不滿意;飯菜質(zhì)量不是很好,有的甚至有蟲子、頭發(fā);食堂衛(wèi)生不是很好,有待提高;服務(wù)態(tài)度不夠好,有時還會刷錯卡;師生剩飯剩菜浪費過于嚴重,應(yīng)當注意節(jié)省,等等。

  因此,院內(nèi)食堂面臨著各方面的挑戰(zhàn)。他們應(yīng)做到:不以營利為目的,要“利”與“譽”并得,做到飯菜價格不過高;餐具、湯匙要清洗干凈,不能帶有雜物;不購買不新鮮食品及使用腐爛變質(zhì)的食物,飯菜種類要多,不能太單一;食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防蟲、防頭發(fā),以避免雜物混入食品;隔餐食物如可食用,必須經(jīng)過回鍋加熱;掉到地下的熟食應(yīng)廢棄,生品應(yīng)立即清洗方可再用;廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除;要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面;儲藏室要保持干凈、干燥和通風,物品存放要離地、隔墻;對食堂周圍的陰溝、角落、垃圾堆要經(jīng)常性清理,預防細菌感染食物;對存放廚具、餐具的各個角落要經(jīng)常抹洗;服務(wù)要認真,必須全心全意地為師生服務(wù),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,努力做到文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不刷錯卡,讓師生都滿意;食堂管理員要保證員工的工作質(zhì)量,監(jiān)督員工的工作態(tài)度,檢驗員工的工作水平。

  我們還未我校食堂提供了合理膳食搭配食譜:

  1、蛋白質(zhì)

  蛋白質(zhì)對人的生命活動起著頭等重要的作用。它是構(gòu)成人體組織細胞的主要成分,可以修補和更新人體組織;蛋白質(zhì)可以供給熱能,從食物中攝取的碳水化合物和脂肪攝入不足時它可以被當作熱能消耗利用;蛋白質(zhì)可以調(diào)節(jié)生理機能,高蛋白的食物可以保護內(nèi)臟,維持神經(jīng)系統(tǒng)的正常功能,尤其是緊張學習的學生們,攝入的蛋白質(zhì)數(shù)量足質(zhì)量高,則他們的神經(jīng)系統(tǒng)功能強,腦細胞活躍,理解力、記憶力都隨之增強。另外,人體內(nèi)酸堿平衡的維持、水分的正常代謝、遺傳信息的傳遞、營養(yǎng)物質(zhì)的運輸?shù)龋瑹o不與蛋白質(zhì)有著密切關(guān)系。

  由于魚類富含蛋白質(zhì),專家建議我們青少年多吃魚。豆腐及豆制品的蛋白質(zhì)含量高、質(zhì)量好,因此我們還應(yīng)多吃些豆腐和豆制品。

  2、脂質(zhì)

  脂質(zhì)是良好的儲能物質(zhì)。脂肪能供給人體熱能,構(gòu)成人體組織,可維持體溫和保護內(nèi)臟,還能促進人體生長發(fā)育,維持皮膚和毛細血管的健康,減輕由于放射線照射所造成的皮膚損傷,對皮膚有保護作用。膽固醇是合成膽汁酸的原料,是合成體內(nèi)類固醇激素的原料,尤其是性激素,也是合成維生素D3的原料,還是人腦和神經(jīng)組織的成分。

  它們主要指的是我們平時說的油,包括動物油和植物油。在日常膳食搭配中選擇油脂時,營養(yǎng)學家建議要將動物油和植物油混合搭配食用,搭配的比例以1份動物油、2份植物油為宜。

  3、糖類

  糖類對人體主要的作用是提供熱能,它是人體最主要的供能物質(zhì)。在我們的調(diào)查中,許多中學生為了減肥而不吃主食,這樣會使人的大腦因缺乏能量來源而變得遲鈍,影響學習效果。糖類還具有節(jié)約蛋白質(zhì)和保肝解毒的功用。有的中學生早飯只吃牛奶和雞蛋,不吃主食,雞蛋牛奶中的蛋白質(zhì)在上午的學習和活動中被當作米飯饅頭消耗掉了,不能起到構(gòu)成和修補機體組織的作用,這其實是對蛋白質(zhì)的浪費。如果在早餐中有主食,就會把這些作為熱能消耗的蛋白質(zhì)節(jié)約出來,讓它在機體中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

  4、無機鹽

  與中學生飲食密切相關(guān)的常量元素有鈣、磷、鉀、鈉,微量元素有鐵、鋅、碘、硒。

  鈣是動物骨骼的牙齒的主要成分,并對血液的凝固和肌肉收縮具有調(diào)節(jié)作用。奶和奶制品是最好的含鈣食品,鮮奶中的鈣在人體內(nèi)的吸收率很高,因而我們提倡多喝牛奶。另外,蔬菜和豆類含鈣也很豐富。

  磷在能量和物質(zhì)代謝中起著重要作用。它與鈣一起構(gòu)成骨骼和牙齒。磷是人體中的高能物質(zhì)——三磷酸腺苷的組成成分。磷還有一個作用是幫助營養(yǎng)素的吸收和轉(zhuǎn)運。但是,過多的攝入磷是對身體有害的。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多中學生喜歡喝飲料,經(jīng)常以飲料帶水,汽水、可口可樂等飲料含磷高,會引起人體內(nèi)的鈣丟失,這應(yīng)該引起中學生和家長們的注意。

  鐵——人體易缺乏的微量元素,卻是不可或缺的。人體中的鐵大部分存在于血紅蛋白和肌紅蛋白中。如何提高鐵的消化吸收率呢?可以在補鐵同時吃些富含維生素C的食物;用鐵鍋炒菜鐵容易被吸收;食物中蛋白質(zhì)的分解產(chǎn)物能和鐵形成可溶性的化合物而使鐵容易被吸收;高鈣膳食有利于鐵的吸收。

  碘在人體內(nèi)的需要量微乎其微,但它參與甲狀腺素的合成,是人生殖所必需的微量元素,與兒童的生長發(fā)育有密切的關(guān)系。如果缺碘,易患上地方性甲狀腺腫等病癥。海產(chǎn)品如龍蝦、牡蠣、海帶和紫菜是含碘最豐富的食物,植物性食物中菜葉含碘比菜根多,菠菜葉是植物中含碘最高的食物。

  鋅是人體18種酶的組成部分,還與許多酶的活性有關(guān)。青少年若缺鋅,會導致機體抵抗力下降,生長發(fā)育出現(xiàn)障礙。那么吃什么食物能補鋅呢?牡蠣是含鋅最高的食物,瘦肉、肝臟、蛋黃是孩子們從食物中獲取新的主要食物來源,魚類和海產(chǎn)品也含有豐富的鋅。

  5、維生素

  維生素類型維生素A 維生素B1 維生素B2 維生素C 維生素D 維生素E

  主要存在的食物動物肝臟、菠菜、胡蘿卜等粗糧、豆制品小麥胚芽等動物內(nèi)臟、奶類、蛋制品等新鮮蔬菜和水果等動物肝臟、海魚、蛋類等植物油、魚肝油等

  6、水

  水是人體必需的營養(yǎng)素,如日常生活中飲水過多,會增加腎臟負擔,造成水中毒,嚴重者會引起人體循環(huán)衰竭。我們的問卷中,發(fā)現(xiàn)有許多同學喜歡吃冷食,殊不知這些冷食中的水與食品添加劑混合在一起,溶解時需要更多的熱能,過量的使用會造成脾胃虛寒,使人體代謝功能失調(diào)。據(jù)調(diào)查,近20%的學生在學校不喝水,50%左右的學生在學校飲用自來水,20%以上的學生每天以飲料代水。由此可見,飲水問題正嚴重威脅著孩子們的健康!

  7、膳食纖維

  膳食纖維是人類食物的重要組成成分。由于它對人體具有特殊的保健作用,被定為人體的第七類營養(yǎng)素。許多學生由于喝水少,吃動物性食物多,經(jīng)常出現(xiàn)大便干燥的癥狀。應(yīng)在一日三餐中適量增加膳食纖維的攝入,以保證大便通暢。膳食纖維雖不能被人體消化吸收,但它可以幫助胃腸蠕動,促進排泄。還能減緩食物中碳水化合物的吸收速度,對治療糖尿病有一定輔助作用。它還能與膽汁酸結(jié)合,是膽鹽排出而起到降低血脂的作用。

  中學生參考營養(yǎng)食譜

  食譜一

  早餐:牛奶250ml、全麥面包、煮雞蛋1個。

  午餐:米飯(粳米200克)、蘑菇炒肉片(鮮蘑菇50克、豬肉50克、植物油5克、料酒、淀粉、蛋清、味精)、炒青菜(青菜200克、植物油5克,味精、鹽適量)。

  晚餐:饅頭(面粉150克)、百合蝦(蝦仁50克、胡蘿卜25克、柿子椒25克、植物油5克、百合、淀粉、味精、鹽適量)、牛肉菜湯(卷心菜50克、豆腐干50克、胡蘿卜50克、土豆50克、牛肉50克、植物油5克、番茄50克,味精、鹽適量)。

  加餐:時令水果。

  食譜二

  早餐:小米粥(小米100克)、牛奶250ml、荷包蛋(雞蛋1個)。

  午餐:米飯(粳米150克)、魚香三絲(豬瘦肉50克、胡蘿卜50克、土豆100克、植物油5克,姜絲、泡椒、醬油、醋、白糖、味精、鹽適量)、香菇炒青菜(綠葉菜200克、香菇50克、植物油5克,味精、鹽適量)、熗花菜。

  晚餐:金銀卷(面粉100克、玉米粉100克,麻醬、鹽適量)、清蒸鮮魚(各種鮮魚150克、植物油5克,蔥段、姜絲、鹽適量)、蒜茸茼蒿(茼蒿150克、植物油5克,大蒜、味精、鹽適量)、青菜蝦米湯(青菜50克、植物油5克、蝦米,味精、鹽適量)。

  加餐:時令水果。

  食譜三

  早餐:粳米發(fā)糕(面粉150克)、牛奶250ml、皮蛋拌豆腐(無鉛松花蛋50克、內(nèi)脂豆腐50克)。

  午餐:米飯(粳米150克)、蒜苗炒蛋(蒜苗100克、雞蛋50克、植物油5克,調(diào)味品適量)、西芹牛柳(牛瘦肉50克、芹菜莖100克、植物油5克,調(diào)味品適量)、菠菜粉絲湯。

  晚餐:黑米粥(粳米40克、黑米10克)、饅頭(面粉150克)、炒豬肝、豬肝50克、豌豆苗50克、植物油5克,胡椒粉、黃酒、味精、鹽適量)、蕓豆燉土豆(豬瘦肉25克、蕓豆100克、土豆50克、植物油5克,味精、鹽適量)。

  加餐:時令水果。

  食譜四

  早餐:蝦肉餛飩(蝦仁50克、菜100克、面粉100克,調(diào)味品適量)、牛奶250ml。

  午餐:米飯(粳米150克)、木須肉(豬瘦肉絲30克、雞蛋50克、植物油5克,木耳、調(diào)味品適量)、醬燜茄子(豬瘦肉30克、茄子150克、植物油5克,大豆醬、調(diào)味品適量)、綠豆湯(綠豆、冰糖適量)。

  晚餐:黑米饅頭(黑米面粉150克)、糖醋排骨(排骨300克、植物油5克,調(diào)味品適量)、海蠣子燉豆腐(海蠣子100克、豆腐100克、植物油5克,香菜、蔥、姜、蒜、鹽少許)、銀耳蛋花湯(雞蛋50克,銀耳、調(diào)味品適量)。

  通過調(diào)查,不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題,我們總結(jié)了一定的結(jié)論,具體表述為以下幾點:飯菜價格過高,使大部分師生不滿意;飯菜質(zhì)量不是很好,有的甚至有蟲子、頭發(fā);食堂衛(wèi)生不是很好,有待提高;服務(wù)態(tài)度不夠好,有時還會刷錯卡;師生剩飯剩菜浪費過于嚴重,應(yīng)當注意節(jié)省,等等。

  因此,院內(nèi)食堂面臨著各方面的挑戰(zhàn)。他們應(yīng)做到:不以營利為目的,要“利”與“譽”并得,做到飯菜價格不過高;餐具、湯匙要清洗干凈,不能帶有雜物;不購買不新鮮食品及使用腐爛變質(zhì)的食物,飯菜種類要多,不能太單一;食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防蟲、防頭發(fā),以避免雜物混入食品;隔餐食物如可食用,必須經(jīng)過回鍋加熱;掉到地下的熟食應(yīng)廢棄,生品應(yīng)立即清洗方可再用;廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除;要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面;儲藏室要保持干凈、干燥和通風,物品存放要離地、隔墻;對食堂周圍的陰溝、角落、垃圾堆要經(jīng)常性清理,預防細菌感染食物;對存放廚具、餐具的各個角落要經(jīng)常抹洗;服務(wù)要認真,必須全心全意地為師生服務(wù),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,努力做到文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不刷錯卡,讓師生都滿意;食堂管理員要保證員工的工作質(zhì)量,監(jiān)督員工的工作態(tài)度,檢驗員工的工作水平。

  我們還未我校食堂提供了合理膳食搭配食譜:

  1、蛋白質(zhì)

  蛋白質(zhì)對人的生命活動起著頭等重要的作用。它是構(gòu)成人體組織細胞的主要成分,可以修補和更新人體組織;蛋白質(zhì)可以供給熱能,從食物中攝取的碳水化合物和脂肪攝入不足時它可以被當作熱能消耗利用;蛋白質(zhì)可以調(diào)節(jié)生理機能,高蛋白的食物可以保護內(nèi)臟,維持神經(jīng)系統(tǒng)的正常功能,尤其是緊張學習的學生們,攝入的蛋白質(zhì)數(shù)量足質(zhì)量高,則他們的神經(jīng)系統(tǒng)功能強,腦細胞活躍,理解力、記憶力都隨之增強。另外,人體內(nèi)酸堿平衡的維持、水分的正常代謝、遺傳信息的傳遞、營養(yǎng)物質(zhì)的運輸?shù)龋瑹o不與蛋白質(zhì)有著密切關(guān)系。

  由于魚類富含蛋白質(zhì),專家建議我們青少年多吃魚。豆腐及豆制品的蛋白質(zhì)含量高、質(zhì)量好,因此我們還應(yīng)多吃些豆腐和豆制品。

  2、脂質(zhì)

  脂質(zhì)是良好的儲能物質(zhì)。脂肪能供給人體熱能,構(gòu)成人體組織,可維持體溫和保護內(nèi)臟,還能促進人體生長發(fā)育,維持皮膚和毛細血管的健康,減輕由于放射線照射所造成的皮膚損傷,對皮膚有保護作用。膽固醇是合成膽汁酸的原料,是合成體內(nèi)類固醇激素的原料,尤其是性激素,也是合成維生素D3的原料,還是人腦和神經(jīng)組織的成分。

  它們主要指的是我們平時說的油,包括動物油和植物油。在日常膳食搭配中選擇油脂時,營養(yǎng)學家建議要將動物油和植物油混合搭配食用,搭配的比例以1份動物油、2份植物油為宜。

  3、糖類

  糖類對人體主要的作用是提供熱能,它是人體最主要的供能物質(zhì)。在我們的調(diào)查中,許多中學生為了減肥而不吃主食,這樣會使人的大腦因缺乏能量來源而變得遲鈍,影響學習效果。糖類還具有節(jié)約蛋白質(zhì)和保肝解毒的功用。有的中學生早飯只吃牛奶和雞蛋,不吃主食,雞蛋牛奶中的蛋白質(zhì)在上午的學習和活動中被當作米飯饅頭消耗掉了,不能起到構(gòu)成和修補機體組織的作用,這其實是對蛋白質(zhì)的浪費。如果在早餐中有主食,就會把這些作為熱能消耗的蛋白質(zhì)節(jié)約出來,讓它在機體中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

  4、無機鹽

  與中學生飲食密切相關(guān)的常量元素有鈣、磷、鉀、鈉,微量元素有鐵、鋅、碘、硒。

  鈣是動物骨骼的牙齒的主要成分,并對血液的凝固和肌肉收縮具有調(diào)節(jié)作用。奶和奶制品是最好的含鈣食品,鮮奶中的鈣在人體內(nèi)的吸收率很高,因而我們提倡多喝牛奶。另外,蔬菜和豆類含鈣也很豐富。

  磷在能量和物質(zhì)代謝中起著重要作用。它與鈣一起構(gòu)成骨骼和牙齒。磷是人體中的高能物質(zhì)——三磷酸腺苷的組成成分。磷還有一個作用是幫助營養(yǎng)素的吸收和轉(zhuǎn)運。但是,過多的攝入磷是對身體有害的。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多中學生喜歡喝飲料,經(jīng)常以飲料帶水,汽水、可口可樂等飲料含磷高,會引起人體內(nèi)的鈣丟失,這應(yīng)該引起中學生和家長們的注意。

  鐵——人體易缺乏的微量元素,卻是不可或缺的。人體中的鐵大部分存在于血紅蛋白和肌紅蛋白中。如何提高鐵的消化吸收率呢?可以在補鐵同時吃些富含維生素C的食物;用鐵鍋炒菜鐵容易被吸收;食物中蛋白質(zhì)的分解產(chǎn)物能和鐵形成可溶性的化合物而使鐵容易被吸收;高鈣膳食有利于鐵的吸收。

  碘在人體內(nèi)的需要量微乎其微,但它參與甲狀腺素的合成,是人生殖所必需的微量元素,與兒童的生長發(fā)育有密切的關(guān)系。如果缺碘,易患上地方性甲狀腺腫等病癥。海產(chǎn)品如龍蝦、牡蠣、海帶和紫菜是含碘最豐富的食物,植物性食物中菜葉含碘比菜根多,菠菜葉是植物中含碘最高的食物。

  鋅是人體18種酶的組成部分,還與許多酶的活性有關(guān)。青少年若缺鋅,會導致機體抵抗力下降,生長發(fā)育出現(xiàn)障礙。那么吃什么食物能補鋅呢?牡蠣是含鋅最高的食物,瘦肉、肝臟、蛋黃是孩子們從食物中獲取新的主要食物來源,魚類和海產(chǎn)品也含有豐富的鋅。

  5、維生素

  維生素類型維生素A 維生素B1 維生素B2 維生素C 維生素D 維生素E

  主要存在的食物動物肝臟、菠菜、胡蘿卜等粗糧、豆制品小麥胚芽等動物內(nèi)臟、奶類、蛋制品等新鮮蔬菜和水果等動物肝臟、海魚、蛋類等植物油、魚肝油等

  6、水

  水是人體必需的營養(yǎng)素,如日常生活中飲水過多,會增加腎臟負擔,造成水中毒,嚴重者會引起人體循環(huán)衰竭。我們的問卷中,發(fā)現(xiàn)有許多同學喜歡吃冷食,殊不知這些冷食中的水與食品添加劑混合在一起,溶解時需要更多的熱能,過量的使用會造成脾胃虛寒,使人體代謝功能失調(diào)。據(jù)調(diào)查,近20%的學生在學校不喝水,50%左右的學生在學校飲用自來水,20%以上的學生每天以飲料代水。由此可見,飲水問題正嚴重威脅著孩子們的健康!

  7、膳食纖維

  膳食纖維是人類食物的重要組成成分。由于它對人體具有特殊的保健作用,被定為人體的第七類營養(yǎng)素。許多學生由于喝水少,吃動物性食物多,經(jīng)常出現(xiàn)大便干燥的癥狀。應(yīng)在一日三餐中適量增加膳食纖維的攝入,以保證大便通暢。膳食纖維雖不能被人體消化吸收,但它可以幫助胃腸蠕動,促進排泄。還能減緩食物中碳水化合物的吸收速度,對治療糖尿病有一定輔助作用。它還能與膽汁酸結(jié)合,是膽鹽排出而起到降低血脂的作用。

  中學生參考營養(yǎng)食譜

  食譜一

  早餐:牛奶250ml、全麥面包、煮雞蛋1個。

  午餐:米飯(粳米200克)、蘑菇炒肉片(鮮蘑菇50克、豬肉50克、植物油5克、料酒、淀粉、蛋清、味精)、炒青菜(青菜200克、植物油5克,味精、鹽適量)。

  晚餐:饅頭(面粉150克)、百合蝦(蝦仁50克、胡蘿卜25克、柿子椒25克、植物油5克、百合、淀粉、味精、鹽適量)、牛肉菜湯(卷心菜50克、豆腐干50克、胡蘿卜50克、土豆50克、牛肉50克、植物油5克、番茄50克,味精、鹽適量)。

  加餐:時令水果。

  食譜二

  早餐:小米粥(小米100克)、牛奶250ml、荷包蛋(雞蛋1個)。

  午餐:米飯(粳米150克)、魚香三絲(豬瘦肉50克、胡蘿卜50克、土豆100克、植物油5克,姜絲、泡椒、醬油、醋、白糖、味精、鹽適量)、香菇炒青菜(綠葉菜200克、香菇50克、植物油5克,味精、鹽適量)、熗花菜。

  晚餐:金銀卷(面粉100克、玉米粉100克,麻醬、鹽適量)、清蒸鮮魚(各種鮮魚150克、植物油5克,蔥段、姜絲、鹽適量)、蒜茸茼蒿(茼蒿150克、植物油5克,大蒜、味精、鹽適量)、青菜蝦米湯(青菜50克、植物油5克、蝦米,味精、鹽適量)。

  加餐:時令水果。

  食譜三

  早餐:粳米發(fā)糕(面粉150克)、牛奶250ml、皮蛋拌豆腐(無鉛松花蛋50克、內(nèi)脂豆腐50克)。

  午餐:米飯(粳米150克)、蒜苗炒蛋(蒜苗100克、雞蛋50克、植物油5克,調(diào)味品適量)、西芹牛柳(牛瘦肉50克、芹菜莖100克、植物油5克,調(diào)味品適量)、菠菜粉絲湯。

  晚餐:黑米粥(粳米40克、黑米10克)、饅頭(面粉150克)、炒豬肝、豬肝50克、豌豆苗50克、植物油5克,胡椒粉、黃酒、味精、鹽適量)、蕓豆燉土豆(豬瘦肉25克、蕓豆100克、土豆50克、植物油5克,味精、鹽適量)。

  加餐:時令水果。

  食譜四

  早餐:蝦肉餛飩(蝦仁50克、菜100克、面粉100克,調(diào)味品適量)、牛奶250ml。

  午餐:米飯(粳米150克)、木須肉(豬瘦肉絲30克、雞蛋50克、植物油5克,木耳、調(diào)味品適量)、醬燜茄子(豬瘦肉30克、茄子150克、植物油5克,大豆醬、調(diào)味品適量)、綠豆湯(綠豆、冰糖適量)。

  晚餐:黑米饅頭(黑米面粉150克)、糖醋排骨(排骨300克、植物油5克,調(diào)味品適量)、海蠣子燉豆腐(海蠣子100克、豆腐100克、植物油5克,香菜、蔥、姜、蒜、鹽少許)、銀耳蛋花湯(雞蛋50克,銀耳、調(diào)味品適量)。

  加餐:時令水果。

  中學時代是長知識、長身體和增強體質(zhì)的最重要、最有利的時期。良好的營養(yǎng)、適當?shù)腻憻捄秃侠淼淖飨⑹怯绊懫渖硇陌l(fā)育的三個重要因素。青春期體格發(fā)育極為迅猛,各個器官都在增大,腦、心、肝、腎等功能增強,加上學習緊張、活動量大,也需要更多的熱量和營養(yǎng)素。熱量主要來自主食米、面和脂肪、蛋白質(zhì),因此中學生應(yīng)首先吃好三頓正餐。要多吃魚、瘦肉、蛋、牛奶和豆制品等蛋白質(zhì)豐富的食物。同時要補充足量的維生素和礦物質(zhì)。青少年代謝旺盛,骨骼生長快,肌肉組織細胞數(shù)量直線上升,要特別注意鈣、磷、鎂和維生素A、D的供給。大量組織的形成需要鐵,供給不足則可發(fā)生貧血,特別是少女由于月經(jīng)來潮,每次要損失一定量的血,因此鐵質(zhì)的補充更為重要。此外,隨著甲狀腺機能加強需要更多的碘;體格發(fā)育和性器官的逐漸成熟都需要鋅;維持正常代謝和生長,離不開充足維生素的供給。

  我們應(yīng)該從小養(yǎng)成良好的飲食習慣,保證各類營養(yǎng)素的均衡搭配。

  做到這些,我相信,會有越來越多的師生滿意食堂的服務(wù),以實力贏得未來,使整個學校正常運行與發(fā)展。

  這才是我們此次花費大量的時間精力來做調(diào)查的根本目的

  2、脂質(zhì)

  脂質(zhì)是良好的儲能物質(zhì)。脂肪能供給人體熱能,構(gòu)成人體組織,可維持體溫和保護內(nèi)臟,還能促進人體生長發(fā)育,維持皮膚和毛細血管的健康,減輕由于放射線照射所造成的皮膚損傷,對皮膚有保護作用。膽固醇是合成膽汁酸的原料,是合成體內(nèi)類固醇激素的原料,尤其是性激素,也是合成維生素D3的原料,還是人腦和神經(jīng)組織的成分。

  它們主要指的是我們平時說的油,包括動物油和植物油。在日常膳食搭配中選擇油脂時,營養(yǎng)學家建議要將動物油和植物油混合搭配食用,搭配的比例以1份動物油、2份植物油為宜。

  3、糖類

  糖類對人體主要的作用是提供熱能,它是人體最主要的供能物質(zhì)。在我們的調(diào)查中,許多中學生為了減肥而不吃主食,這樣會使人的大腦因缺乏能量來源而變得遲鈍,影響學習效果。糖類還具有節(jié)約蛋白質(zhì)和保肝解毒的功用。有的中學生早飯只吃牛奶和雞蛋,不吃主食,雞蛋牛奶中的蛋白質(zhì)在上午的學習和活動中被當作米飯饅頭消耗掉了,不能起到構(gòu)成和修補機體組織的作用,這其實是對蛋白質(zhì)的浪費。如果在早餐中有主食,就會把這些作為熱能消耗的蛋白質(zhì)節(jié)約出來,讓它在機體中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

  4、無機鹽

  與中學生飲食密切相關(guān)的常量元素有鈣、磷、鉀、鈉,微量元素有鐵、鋅、碘、硒。

  鈣是動物骨骼的牙齒的主要成分,并對血液的凝固和肌肉收縮具有調(diào)節(jié)作用。奶和奶制品是最好的含鈣食品,鮮奶中的鈣在人體內(nèi)的吸收率很高,因而我們提倡多喝牛奶。另外,蔬菜和豆類含鈣也很豐富。

  磷在能量和物質(zhì)代謝中起著重要作用。它與鈣一起構(gòu)成骨骼和牙齒。磷是人體中的高能物質(zhì)——三磷酸腺苷的組成成分。磷還有一個作用是幫助營養(yǎng)素的吸收和轉(zhuǎn)運。但是,過多的攝入磷是對身體有害的。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多中學生喜歡喝飲料,經(jīng)常以飲料帶水,汽水、可口可樂等飲料含磷高,會引起人體內(nèi)的鈣丟失,這應(yīng)該引起中學生和家長們的注意。

  鐵——人體易缺乏的微量元素,卻是不可或缺的。人體中的鐵大部分存在于血紅蛋白和肌紅蛋白中。如何提高鐵的消化吸收率呢?可以在補鐵同時吃些富含維生素C的食物;用鐵鍋炒菜鐵容易被吸收;食物中蛋白質(zhì)的分解產(chǎn)物能和鐵形成可溶性的化合物而使鐵容易被吸收;高鈣膳食有利于鐵的吸收。

  碘在人體內(nèi)的需要量微乎其微,但它參與甲狀腺素的合成,是人生殖所必需的微量元素,與兒童的生長發(fā)育有密切的關(guān)系。如果缺碘,易患上地方性甲狀腺腫等病癥。海產(chǎn)品如龍蝦、牡蠣、海帶和紫菜是含碘最豐富的食物,植物性食物中菜葉含碘比菜根多,菠菜葉是植物中含碘最高的食物。

  鋅是人體18種酶的組成部分,還與許多酶的活性有關(guān)。青少年若缺鋅,會導致機體抵抗力下降,生長發(fā)育出現(xiàn)障礙。那么吃什么食物能補鋅呢?牡蠣是含鋅最高的食物,瘦肉、肝臟、蛋黃是孩子們從食物中獲取新的主要食物來源,魚類和海產(chǎn)品也含有豐富的鋅。

  5、維生素

  維生素類型維生素A 維生素B1 維生素B2 維生素C 維生素D 維生素E

  主要存在的食物動物肝臟、菠菜、胡蘿卜等粗糧、豆制品小麥胚芽等動物內(nèi)臟、奶類、蛋制品等新鮮蔬菜和水果等動物肝臟、海魚、蛋類等植物油、魚肝油等

  6、水

  水是人體必需的營養(yǎng)素,如日常生活中飲水過多,會增加腎臟負擔,造成水中毒,嚴重者會引起人體循環(huán)衰竭。我們的問卷中,發(fā)現(xiàn)有許多同學喜歡吃冷食,殊不知這些冷食中的水與食品添加劑混合在一起,溶解時需要更多的熱能,過量的使用會造成脾胃虛寒,使人體代謝功能失調(diào)。據(jù)調(diào)查,近20%的學生在學校不喝水,50%左右的學生在學校飲用自來水,20%以上的學生每天以飲料代水。由此可見,飲水問題正嚴重威脅著孩子們的健康!

  7、膳食纖維

  膳食纖維是人類食物的重要組成成分。由于它對人體具有特殊的保健作用,被定為人體的第七類營養(yǎng)素。許多學生由于喝水少,吃動物性食物多,經(jīng)常出現(xiàn)大便干燥的癥狀。應(yīng)在一日三餐中適量增加膳食纖維的攝入,以保證大便通暢。膳食纖維雖不能被人體消化吸收,但它可以幫助胃腸蠕動,促進排泄。還能減緩食物中碳水化合物的吸收速度,對治療糖尿病有一定輔助作用。它還能與膽汁酸結(jié)合,是膽鹽排出而起到降低血脂的作用。

  中學生參考營養(yǎng)食譜

  食譜一

  早餐:牛奶250ml、全麥面包、煮雞蛋1個。

  午餐:米飯(粳米200克)、蘑菇炒肉片(鮮蘑菇50克、豬肉50克、植物油5克、料酒、淀粉、蛋清、味精)、炒青菜(青菜200克、植物油5克,味精、鹽適量)。

  晚餐:饅頭(面粉150克)、百合蝦(蝦仁50克、胡蘿卜25克、柿子椒25克、植物油5克、百合、淀粉、味精、鹽適量)、牛肉菜湯(卷心菜50克、豆腐干50克、胡蘿卜50克、土豆50克、牛肉50克、植物油5克、番茄50克,味精、鹽適量)。

  加餐:時令水果。

  食譜二

  早餐:小米粥(小米100克)、牛奶250ml、荷包蛋(雞蛋1個)。

  午餐:米飯(粳米150克)、魚香三絲(豬瘦肉50克、胡蘿卜50克、土豆100克、植物油5克,姜絲、泡椒、醬油、醋、白糖、味精、鹽適量)、香菇炒青菜(綠葉菜200克、香菇50克、植物油5克,味精、鹽適量)、熗花菜。

  晚餐:金銀卷(面粉100克、玉米粉100克,麻醬、鹽適量)、清蒸鮮魚(各種鮮魚150克、植物油5克,蔥段、姜絲、鹽適量)、蒜茸茼蒿(茼蒿150克、植物油5克,大蒜、味精、鹽適量)、青菜蝦米湯(青菜50克、植物油5克、蝦米,味精、鹽適量)。

  加餐:時令水果。

  食譜三

  早餐:粳米發(fā)糕(面粉150克)、牛奶250ml、皮蛋拌豆腐(無鉛松花蛋50克、內(nèi)脂豆腐50克)。

  午餐:米飯(粳米150克)、蒜苗炒蛋(蒜苗100克、雞蛋50克、植物油5克,調(diào)味品適量)、西芹牛柳(牛瘦肉50克、芹菜莖100克、植物油5克,調(diào)味品適量)、菠菜粉絲湯。

  晚餐:黑米粥(粳米40克、黑米10克)、饅頭(面粉150克)、炒豬肝、豬肝50克、豌豆苗50克、植物油5克,胡椒粉、黃酒、味精、鹽適量)、蕓豆燉土豆(豬瘦肉25克、蕓豆100克、土豆50克、植物油5克,味精、鹽適量)。

  加餐:時令水果。

  食譜四

  早餐:蝦肉餛飩(蝦仁50克、菜100克、面粉100克,調(diào)味品適量)、牛奶250ml。

  午餐:米飯(粳米150克)、木須肉(豬瘦肉絲30克、雞蛋50克、植物油5克,木耳、調(diào)味品適量)、醬燜茄子(豬瘦肉30克、茄子150克、植物油5克,大豆醬、調(diào)味品適量)、綠豆湯(綠豆、冰糖適量)。

  晚餐:黑米饅頭(黑米面粉150克)、糖醋排骨(排骨300克、植物油5克,調(diào)味品適量)、海蠣子燉豆腐(海蠣子100克、豆腐100克、植物油5克,香菜、蔥、姜、蒜、鹽少許)、銀耳蛋花湯(雞蛋50克,銀耳、調(diào)味品適量)。

  加餐:時令水果。

  中學時代是長知識、長身體和增強體質(zhì)的最重要、最有利的時期。良好的營養(yǎng)、適當?shù)腻憻捄秃侠淼淖飨⑹怯绊懫渖硇陌l(fā)育的三個重要因素。青春期體格發(fā)育極為迅猛,各個器官都在增大,腦、心、肝、腎等功能增強,加上學習緊張、活動量大,也需要更多的熱量和營養(yǎng)素。熱量主要來自主食米、面和脂肪、蛋白質(zhì),因此中學生應(yīng)首先吃好三頓正餐。要多吃魚、瘦肉、蛋、牛奶和豆制品等蛋白質(zhì)豐富的食物。同時要補充足量的維生素和礦物質(zhì)。青少年代謝旺盛,骨骼生長快,肌肉組織細胞數(shù)量直線上升,要特別注意鈣、磷、鎂和維生素A、D的供給。大量組織的形成需要鐵,供給不足則可發(fā)生貧血,特別是少女由于月經(jīng)來潮,每次要損失一定量的血,因此鐵質(zhì)的補充更為重要。此外,隨著甲狀腺機能加強需要更多的碘;體格發(fā)育和性器官的逐漸成熟都需要鋅;維持正常代謝和生長,離不開充足維生素的供給。

  我們應(yīng)該從小養(yǎng)成良好的飲食習慣,保證各類營養(yǎng)素的均衡搭配。

  做到這些,我相信,會有越來越多的師生滿意食堂的服務(wù),以實力贏得未來,使整個學校正常運行與發(fā)展。

  這才是我們此次花費大量的時間精力來做調(diào)查的根本目的

  碘在人體內(nèi)的需要量微乎其微,但它參與甲狀腺素的合成,是人生殖所必需的微量元素,與兒童的生長發(fā)育有密切的關(guān)系。如果缺碘,易患上地方性甲狀腺腫等病癥。海產(chǎn)品如龍蝦、牡蠣、海帶和紫菜是含碘最豐富的食物,植物性食物中菜葉含碘比菜根多,菠菜葉是植物中含碘最高的食物。

  鋅是人體18種酶的組成部分,還與許多酶的活性有關(guān)。青少年若缺鋅,會導致機體抵抗力下降,生長發(fā)育出現(xiàn)障礙。那么吃什么食物能補鋅呢?牡蠣是含鋅最高的食物,瘦肉、肝臟、蛋黃是孩子們從食物中獲取新的主要食物來源,魚類和海產(chǎn)品也含有豐富的鋅。

  5、維生素

  維生素類型維生素A 維生素B1 維生素B2 維生素C 維生素D 維生素E

  主要存在的食物動物肝臟、菠菜、胡蘿卜等粗糧、豆制品小麥胚芽等動物內(nèi)臟、奶類、蛋制品等新鮮蔬菜和水果等動物肝臟、海魚、蛋類等植物油、魚肝油等

  6、水

  水是人體必需的營養(yǎng)素,如日常生活中飲水過多,會增加腎臟負擔,造成水中毒,嚴重者會引起人體循環(huán)衰竭。我們的問卷中,發(fā)現(xiàn)有許多同學喜歡吃冷食,殊不知這些冷食中的水與食品添加劑混合在一起,溶解時需要更多的熱能,過量的使用會造成脾胃虛寒,使人體代謝功能失調(diào)。據(jù)調(diào)查,近20%的學生在學校不喝水,50%左右的學生在學校飲用自來水,20%以上的學生每天以飲料代水。由此可見,飲水問題正嚴重威脅著孩子們的健康!

  7、膳食纖維

  膳食纖維是人類食物的重要組成成分。由于它對人體具有特殊的保健作用,被定為人體的第七類營養(yǎng)素。許多學生由于喝水少,吃動物性食物多,經(jīng)常出現(xiàn)大便干燥的癥狀。應(yīng)在一日三餐中適量增加膳食纖維的攝入,以保證大便通暢。膳食纖維雖不能被人體消化吸收,但它可以幫助胃腸蠕動,促進排泄。還能減緩食物中碳水化合物的吸收速度,對治療糖尿病有一定輔助作用。它還能與膽汁酸結(jié)合,是膽鹽排出而起到降低血脂的作用。

  中學生參考營養(yǎng)食譜

  食譜一

  早餐:牛奶250ml、全麥面包、煮雞蛋1個。

  午餐:米飯(粳米200克)、蘑菇炒肉片(鮮蘑菇50克、豬肉50克、植物油5克、料酒、淀粉、蛋清、味精)、炒青菜(青菜200克、植物油5克,味精、鹽適量)。

  晚餐:饅頭(面粉150克)、百合蝦(蝦仁50克、胡蘿卜25克、柿子椒25克、植物油5克、百合、淀粉、味精、鹽適量)、牛肉菜湯(卷心菜50克、豆腐干50克、胡蘿卜50克、土豆50克、牛肉50克、植物油5克、番茄50克,味精、鹽適量)。

  加餐:時令水果。

  食譜二

  早餐:小米粥(小米100克)、牛奶250ml、荷包蛋(雞蛋1個)。

  午餐:米飯(粳米150克)、魚香三絲(豬瘦肉50克、胡蘿卜50克、土豆100克、植物油5克,姜絲、泡椒、醬油、醋、白糖、味精、鹽適量)、香菇炒青菜(綠葉菜200克、香菇50克、植物油5克,味精、鹽適量)、熗花菜。

  晚餐:金銀卷(面粉100克、玉米粉100克,麻醬、鹽適量)、清蒸鮮魚(各種鮮魚150克、植物油5克,蔥段、姜絲、鹽適量)、蒜茸茼蒿(茼蒿150克、植物油5克,大蒜、味精、鹽適量)、青菜蝦米湯(青菜50克、植物油5克、蝦米,味精、鹽適量)。

  加餐:時令水果。

  食譜三

  早餐:粳米發(fā)糕(面粉150克)、牛奶250ml、皮蛋拌豆腐(無鉛松花蛋50克、內(nèi)脂豆腐50克)。

  午餐:米飯(粳米150克)、蒜苗炒蛋(蒜苗100克、雞蛋50克、植物油5克,調(diào)味品適量)、西芹牛柳(牛瘦肉50克、芹菜莖100克、植物油5克,調(diào)味品適量)、菠菜粉絲湯。

  晚餐:黑米粥(粳米40克、黑米10克)、饅頭(面粉150克)、炒豬肝、豬肝50克、豌豆苗50克、植物油5克,胡椒粉、黃酒、味精、鹽適量)、蕓豆燉土豆(豬瘦肉25克、蕓豆100克、土豆50克、植物油5克,味精、鹽適量)。

  加餐:時令水果。

  食譜四

  早餐:蝦肉餛飩(蝦仁50克、菜100克、面粉100克,調(diào)味品適量)、牛奶250ml。

  午餐:米飯(粳米150克)、木須肉(豬瘦肉絲30克、雞蛋50克、植物油5克,木耳、調(diào)味品適量)、醬燜茄子(豬瘦肉30克、茄子150克、植物油5克,大豆醬、調(diào)味品適量)、綠豆湯(綠豆、冰糖適量)。

  晚餐:黑米饅頭(黑米面粉150克)、糖醋排骨(排骨300克、植物油5克,調(diào)味品適量)、海蠣子燉豆腐(海蠣子100克、豆腐100克、植物油5克,香菜、蔥、姜、蒜、鹽少許)、銀耳蛋花湯(雞蛋50克,銀耳、調(diào)味品適量)。

  加餐:時令水果。

  中學時代是長知識、長身體和增強體質(zhì)的最重要、最有利的時期。良好的營養(yǎng)、適當?shù)腻憻捄秃侠淼淖飨⑹怯绊懫渖硇陌l(fā)育的三個重要因素。青春期體格發(fā)育極為迅猛,各個器官都在增大,腦、心、肝、腎等功能增強,加上學習緊張、活動量大,也需要更多的熱量和營養(yǎng)素。熱量主要來自主食米、面和脂肪、蛋白質(zhì),因此中學生應(yīng)首先吃好三頓正餐。要多吃魚、瘦肉、蛋、牛奶和豆制品等蛋白質(zhì)豐富的食物。同時要補充足量的維生素和礦物質(zhì)。青少年代謝旺盛,骨骼生長快,肌肉組織細胞數(shù)量直線上升,要特別注意鈣、磷、鎂和維生素A、D的供給。大量組織的形成需要鐵,供給不足則可發(fā)生貧血,特別是少女由于月經(jīng)來潮,每次要損失一定量的血,因此鐵質(zhì)的補充更為重要。此外,隨著甲狀腺機能加強需要更多的碘;體格發(fā)育和性器官的逐漸成熟都需要鋅;維持正常代謝和生長,離不開充足維生素的供給。

  我們應(yīng)該從小養(yǎng)成良好的飲食習慣,保證各類營養(yǎng)素的均衡搭配。

  做到這些,我相信,會有越來越多的師生滿意食堂的服務(wù),以實力贏得未來,使整個學校正常運行與發(fā)展。

  這才是我們此次花費大量的時間精力來做調(diào)查的根本目的

  晚餐:饅頭(面粉150克)、百合蝦(蝦仁50克、胡蘿卜25克、柿子椒25克、植物油5克、百合、淀粉、味精、鹽適量)、牛肉菜湯(卷心菜50克、豆腐干50克、胡蘿卜50克、土豆50克、牛肉50克、植物油5克、番茄50克,味精、鹽適量)。

  加餐:時令水果。

  食譜二

  早餐:小米粥(小米100克)、牛奶250ml、荷包蛋(雞蛋1個)。

  午餐:米飯(粳米150克)、魚香三絲(豬瘦肉50克、胡蘿卜50克、土豆100克、植物油5克,姜絲、泡椒、醬油、醋、白糖、味精、鹽適量)、香菇炒青菜(綠葉菜200克、香菇50克、植物油5克,味精、鹽適量)、熗花菜。

  晚餐:金銀卷(面粉100克、玉米粉100克,麻醬、鹽適量)、清蒸鮮魚(各種鮮魚150克、植物油5克,蔥段、姜絲、鹽適量)、蒜茸茼蒿(茼蒿150克、植物油5克,大蒜、味精、鹽適量)、青菜蝦米湯(青菜50克、植物油5克、蝦米,味精、鹽適量)。

  加餐:時令水果。

  食譜三

  早餐:粳米發(fā)糕(面粉150克)、牛奶250ml、皮蛋拌豆腐(無鉛松花蛋50克、內(nèi)脂豆腐50克)。

  午餐:米飯(粳米150克)、蒜苗炒蛋(蒜苗100克、雞蛋50克、植物油5克,調(diào)味品適量)、西芹牛柳(牛瘦肉50克、芹菜莖100克、植物油5克,調(diào)味品適量)、菠菜粉絲湯。

  晚餐:黑米粥(粳米40克、黑米10克)、饅頭(面粉150克)、炒豬肝、豬肝50克、豌豆苗50克、植物油5克,胡椒粉、黃酒、味精、鹽適量)、蕓豆燉土豆(豬瘦肉25克、蕓豆100克、土豆50克、植物油5克,味精、鹽適量)。

  加餐:時令水果。

  食譜四

  早餐:蝦肉餛飩(蝦仁50克、菜100克、面粉100克,調(diào)味品適量)、牛奶250ml。

  午餐:米飯(粳米150克)、木須肉(豬瘦肉絲30克、雞蛋50克、植物油5克,木耳、調(diào)味品適量)、醬燜茄子(豬瘦肉30克、茄子150克、植物油5克,大豆醬、調(diào)味品適量)、綠豆湯(綠豆、冰糖適量)。

  晚餐:黑米饅頭(黑米面粉150克)、糖醋排骨(排骨300克、植物油5克,調(diào)味品適量)、海蠣子燉豆腐(海蠣子100克、豆腐100克、植物油5克,香菜、蔥、姜、蒜、鹽少許)、銀耳蛋花湯(雞蛋50克,銀耳、調(diào)味品適量)。

  加餐:時令水果。

  中學時代是長知識、長身體和增強體質(zhì)的最重要、最有利的時期。良好的營養(yǎng)、適當?shù)腻憻捄秃侠淼淖飨⑹怯绊懫渖硇陌l(fā)育的三個重要因素。青春期體格發(fā)育極為迅猛,各個器官都在增大,腦、心、肝、腎等功能增強,加上學習緊張、活動量大,也需要更多的熱量和營養(yǎng)素。熱量主要來自主食米、面和脂肪、蛋白質(zhì),因此中學生應(yīng)首先吃好三頓正餐。要多吃魚、瘦肉、蛋、牛奶和豆制品等蛋白質(zhì)豐富的食物。同時要補充足量的維生素和礦物質(zhì)。青少年代謝旺盛,骨骼生長快,肌肉組織細胞數(shù)量直線上升,要特別注意鈣、磷、鎂和維生素A、D的供給。大量組織的形成需要鐵,供給不足則可發(fā)生貧血,特別是少女由于月經(jīng)來潮,每次要損失一定量的血,因此鐵質(zhì)的補充更為重要。此外,隨著甲狀腺機能加強需要更多的碘;體格發(fā)育和性器官的逐漸成熟都需要鋅;維持正常代謝和生長,離不開充足維生素的供給。

  我們應(yīng)該從小養(yǎng)成良好的飲食習慣,保證各類營養(yǎng)素的均衡搭配。

  做到這些,我相信,會有越來越多的師生滿意食堂的服務(wù),以實力贏得未來,使整個學校正常運行與發(fā)展。

  這才是我們此次花費大量的時間精力來做調(diào)查的根本目的

  加餐:時令水果。

  中學時代是長知識、長身體和增強體質(zhì)的最重要、最有利的時期。良好的營養(yǎng)、適當?shù)腻憻捄秃侠淼淖飨⑹怯绊懫渖硇陌l(fā)育的三個重要因素。青春期體格發(fā)育極為迅猛,各個器官都在增大,腦、心、肝、腎等功能增強,加上學習緊張、活動量大,也需要更多的熱量和營養(yǎng)素。熱量主要來自主食米、面和脂肪、蛋白質(zhì),因此中學生應(yīng)首先吃好三頓正餐。要多吃魚、瘦肉、蛋、牛奶和豆制品等蛋白質(zhì)豐富的食物。同時要補充足量的維生素和礦物質(zhì)。青少年代謝旺盛,骨骼生長快,肌肉組織細胞數(shù)量直線上升,要特別注意鈣、磷、鎂和維生素A、D的供給。大量組織的形成需要鐵,供給不足則可發(fā)生貧血,特別是少女由于月經(jīng)來潮,每次要損失一定量的血,因此鐵質(zhì)的補充更為重要。此外,隨著甲狀腺機能加強需要更多的碘;體格發(fā)育和性器官的逐漸成熟都需要鋅;維持正常代謝和生長,離不開充足維生素的供給。

  我們應(yīng)該從小養(yǎng)成良好的飲食習慣,保證各類營養(yǎng)素的均衡搭配。

  做到這些,我相信,會有越來越多的師生滿意食堂的服務(wù),以實力贏得未來,使整個學校正常運行與發(fā)展。

  這才是我們此次花費大量的時間精力來做調(diào)查的根本目的

學校食堂調(diào)查報告7

  一、引言

  食堂是在校學生一日三餐就餐的地方,是每個同學都必到的場所。根據(jù)調(diào)查96%同學的吃飯問題都是在學校的食堂解決。食堂緊密的聯(lián)系著大學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬件設(shè)施之一,又是學校管理的重要組成部分。為了比較全面地了解我校食堂的現(xiàn)狀,我們做了一次有關(guān)學校食堂的調(diào)查,這為進一步加強和改善食堂監(jiān)管工作提供了依據(jù)。

  二、我校食堂基本情況

  1、菜品方面:

  ①對于菜品價格,40%的學生認為能夠承受。60%的學生認為價格偏高,其中,50%的學生認為葷菜的價格太高。

  ②食堂的菜品單一,同一價格上葷素搭配不合理,而且在同一天中經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復的現(xiàn)象。

  ③菜品口味單一,時而偏談或時而偏咸;用油少;沒有地方特色;菜色不好看。

  2、服務(wù)方面:

  在對食堂各方面的服務(wù)狀況的調(diào)查中,60%的學生對服務(wù)工作表示認可和接受,40%的學生認為不滿意。究其不滿意的原因,表現(xiàn)為:服務(wù)人員微笑少,表情僵硬;語言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量度不準確,偏少;刷卡錯誤次數(shù)多,經(jīng)常多刷;還有存在經(jīng)常打錯菜等問題。

  3、衛(wèi)生方面:

  關(guān)于食堂整體衛(wèi)生滿意程度的調(diào)查顯示:50%的學生認為食堂衛(wèi)生狀況有待于進一步改進,30%的學生認為一般,10%的學生認為滿意,10%的學生認為很差。其中問題有:

  ① 食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范,責任心不強,清洗力度不夠。

  ②個別工作人員在上班時沒有按規(guī)定穿工作服,戴口罩,工作服太臟。

  ③食堂室地板特別是下雨天較滑,部分地方存有積水和飯漬,周圍環(huán)境衛(wèi)生較差。

  4、紀律方面:

  在被調(diào)查的學生中,反映的問題歸納為:去食堂的路上仍有人用跑步去食堂吃飯的行為;在食堂里,仍有人在插隊打飯的現(xiàn)象,尤為女生特別嚴重。

  三、建議

  根據(jù)對調(diào)查結(jié)果的整理和認真分析,我們小組針對上述問題提出以下幾點建議:

  (一)大學生要提高自身修養(yǎng),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣

  大學生要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,打飯自覺排隊,自覺使用一卡通,主動放回用后的餐具。排隊是我們學校學生一直以來都沒有自覺遵守的,有的同學在高中就讀時有自覺主動的排隊習慣,但是到大學每個人都不排隊也就慢慢放棄排隊這一良好的習慣了。我們建議學校學生組織(例如學生會、學管會、志協(xié)等)在食堂提示一兩周同學排隊,送回用完后的餐盤,同學們也會自覺主動的形成排隊的習慣。只要大家養(yǎng)成排隊打飯的習慣,不僅食堂吃飯有秩序了,也可以緩解吃飯擁擠的問題。

  (二)食堂的服務(wù)人員要嚴格遵守衛(wèi)生標準,進一步提高食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量

  建議如下:第一,食堂飯菜的選料要好,無變質(zhì)食品。第二,米、菜一定要洗干凈。第三,豐富菜品品種,努力讓不同口味的同學有不同的選擇。我校學生來自全國各地,各地方的口味、飲食習慣都不一樣,我們建議學校食堂可以區(qū)分一下不同口味的菜,例如北方口味稍重與南方偏好清淡、辣的與不辣的、面食與米飯等。第四,要加強對工作人員的服務(wù)態(tài)度培訓。評選出每周服務(wù)明星,以資獎勵。

  (三)加強對食堂的統(tǒng)一管理

  這樣既可以控制食堂衛(wèi)生又可以培養(yǎng)學生一日三餐正常的飲食習慣。打飯付費統(tǒng)一使用一卡通,一卡通的使用一方面很好的節(jié)省了服務(wù)員找錢的時間,緩解了擁擠問題;另一方面也有效地避免了服務(wù)員接收錢款后觸摸食物造成的衛(wèi)生問題,從而一定程度上加強了衛(wèi)生保障。同時完善一卡通的管理,增加一卡通的充值網(wǎng)點、簡化補辦手續(xù)、擴展一卡通使用范圍,為普及一卡通的使用創(chuàng)造有利的環(huán)境。統(tǒng)一安排食堂清潔衛(wèi)生,分工明確,責任到位。統(tǒng)一餐具的使用,嚴禁塑料袋、一次性筷子的.使用。餐具的統(tǒng)一使用不僅能更快更好回收餐具,也方便餐具的清潔消毒。

  (四)學校要加強監(jiān)管,建立獎罰機制

  我們建議學校對食堂進行定時或不定時的檢查、抽查,設(shè)立投訴信箱,狠抓衛(wèi)生。學校對不符合要求的承包者及衛(wèi)生服務(wù)人員給予嚴厲懲罰,對先進者給予表揚和激勵。

  (五)培養(yǎng)學生良好的飲食習慣,在學生當中提倡健康按時飲食

  調(diào)查了解到很多同學有經(jīng)常不吃早餐毛病,其實在一晚的睡眠后不吃早餐會只是我處于低血糖狀態(tài)下,這樣會影響我們一天精神狀態(tài),長期不吃早餐會影響我們胃的健康、智力的發(fā)展。一些女同學為了減肥,平時有能少吃一頓就少吃一頓想法,不按時吃飯是不利于大學生的身體健康。為了學生有更好更健康的身體,為了同學們德智體全面的發(fā)展,學校要加強健康飲食的宣傳,提高學生的飲食素質(zhì)。

  食堂是學生集中就餐的地方。食堂飯菜質(zhì)量衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系到學生的身體健康。良好的就餐環(huán)境有助于愉快地飲食,更好地學習。我們熱切希望學校有關(guān)監(jiān)管部門加強對食堂工作的監(jiān)管,也希望同學們積極配合食堂工作人員的工作。我們相信在全校師生及食堂工作人員的共同努力下,一個飯菜價格公道合理,衛(wèi)生質(zhì)量符合要求,就餐環(huán)境輕松愉快的新食堂將展現(xiàn)在大家面前!

  四、總結(jié)

  食堂整體情況為一般或不理想,存在部分不足體現(xiàn)為分量少,菜品單一,服務(wù)不盡人意,口味及營養(yǎng)方面有所欠缺等。

  一個好的食堂該是讓大家在學習生活中輕松愉悅的場所,食堂只有不斷改進質(zhì)量和服務(wù)才能使得學生的生活更美好。

  以下是我們針對本次調(diào)查結(jié)果整理并分析后,對本校食堂及相關(guān)部門提出的幾點建議和意見:

  1、定期征集同學們最喜愛的菜,菜品定期更新

  2、擴大規(guī)模增設(shè)窗口,消毒餐具,提高服務(wù)質(zhì)量,增加飯菜分量

  3、色彩鮮艷以促進食欲

  4、天天有個別優(yōu)惠菜,吸引顧客

  5、增加保潔員,定期大清潔,餐具消毒透明化等方式以保證食堂的衛(wèi)生,讓大家吃得放心、安心。

  6、對飯菜的各種營養(yǎng)元素進行合理搭配后出售或推出營養(yǎng)合理搭配的套餐。

學校食堂調(diào)查報告8

  我校有500余名學生,為了解我校學生食堂整體情況,進一步提高食堂的工作水平,改善學生的生活質(zhì)量和創(chuàng)造和諧的就餐環(huán)境,現(xiàn)將我校食堂情況調(diào)查如下

  一、調(diào)查對象:全體師生

  二、調(diào)查背景:學校現(xiàn)有在校學生500余人,到食堂就餐人次每天在300余人次以上。因此,學生食堂的存在和發(fā)展狀況不僅僅是關(guān)系到學生的生活問題,而且在更大程度上關(guān)系到學生的身體健康和學習狀況。然而,據(jù)調(diào)查得知:學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素,如果任由這些因素蔓延和發(fā)展,勢必會影響到學校的正常運行和學生的身體健康。

  三、調(diào)查內(nèi)容:

  (一)飯菜質(zhì)量方面:

  1、對于菜品價格,60%的學生認為能夠承受。30%的學生認為價格偏高,其中,10%的學生認為菜較清淡。

  2、食堂的菜品單一,沒有葷菜,而且在同一周內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復的現(xiàn)象。

  3、菜品口味單一,時而偏談或時而偏咸;用油少;沒有特色;菜色不好看。

  (二)食堂總體服務(wù)方面:

  在對食堂各方面的服務(wù)狀況的調(diào)查中,80%的學生對服務(wù)工作表示認可和接受,20%的學生認為不滿意。究其不滿意的原因,表現(xiàn)為:學校食堂調(diào)查報告范文3篇

  服務(wù)人員微笑少,表情僵硬;語言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量少;還有存在經(jīng)常打飯沒有飯的問題。大多數(shù)同學希望立刻通過正常渠道解決,但78%的同學都不知道該向誰反映.因此希望食堂從這些工作入手,更好的為同學服務(wù)。為此學校設(shè)立了意見箱來保證有分歧、有意見得到徹底及時的解決。工作人員的服務(wù)態(tài)度方面,在300余份調(diào)查問卷中,有60%的同學認為滿意或比較滿意,這說明大數(shù)工作人員的素質(zhì)都還是不錯,但有些美中不足,多數(shù)人還有待提高。學校食堂工作人員是食物把關(guān)的最后一道關(guān)口,也許也是最重要的一道關(guān)口,而出問題的往往是這一道關(guān)口。應(yīng)進一步提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),師生的飲食安全和滿意度才是最重要的。以上表明,提高食堂服務(wù)的整體素質(zhì),有利于提升食堂在同學心目中的印象分和滿意度。

  (三)食堂衛(wèi)生方面:

  關(guān)于食堂整體衛(wèi)生滿意程度的調(diào)查顯示:30%的學生認為食堂衛(wèi)生狀況有待于進一步改進,50%的學生認為一般,10%的學生認為滿意,10%的學生認為很差。其中問題有:

  1、食堂衛(wèi)生管理有代規(guī)范,責任心欠加,清洗力度不足。

  2、有時用餐間異味較濃。

  3、個別工作人員在上班時沒有按規(guī)定穿工作服,戴口罩,工作服有時較臟。

  4、食堂室地板較滑,部分地方存有積水,周圍環(huán)境衛(wèi)生較差。

  (四)食堂飯卡方面:

  在被調(diào)查的學生中,對非人為因素造成卡失磁或丟失補卡收費不合理。

  四、總結(jié):

  此次調(diào)查問卷于xx年xx月xx日開始,涉及我校全體住宿學生和全體教師,我們通過討論、制定建議稿、發(fā)放、收回、統(tǒng)計和總結(jié)了一套問卷,而且最后在大家的鼎力合作下,形成了這一份有實際內(nèi)容和現(xiàn)實意義的食堂問題調(diào)查分析報告。我們衷心希望學校和食堂能夠按照學生的意愿改善服務(wù)水平、建立健全食堂的'監(jiān)督和反饋機制,最終得到大家的肯定。

  其次,應(yīng)該歸功于我們?nèi)w師生的高度配合,同時也應(yīng)該謝謝廣大師生的廣泛參與和支持,是您們的合作成就了我們的工作。

  但是,我們在這次調(diào)查分析過程中,也有很多問題和不足,我們的調(diào)查問卷下發(fā)370份,可收回的卻只有270份,還不足以全面地反映全體師生的意見。這也是將來我們在做類似的工作時應(yīng)該吸取的教訓。同時我們的內(nèi)心也很沉重,看著大家在接受調(diào)查時的疑慮和遲疑以及懷疑,我們感覺到作為一個調(diào)查者,我們的責任很重。尤其是我們深切地擔憂我們學生是否能夠真實地表達自己的意愿,我們的調(diào)查是否能夠給我們食堂服務(wù)的改善帶來參考和幫助?我們的食堂問卷調(diào)查是否還是一種形式和表面工作?當然,在調(diào)查的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了很多問題,也學到了很多東西,也深刻的體會到我們肩上擔子的沉重。

  五、食堂整改建議:

  1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學們希望多增加些品種、特別是早晚要增加蛋類,注意營養(yǎng)搭配。

  2、飯菜價格適中,適當增加分量。

  3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強,尤其是飯菜中偶而發(fā)現(xiàn)異物,如頭發(fā)之類不該出現(xiàn)在飯碗里的東西,極大地影響了同學們的就餐情緒,也將損害食堂的衛(wèi)生形象,希望食堂對此要有高度的重視。

  4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進一步提高。師生作為消費者,理應(yīng)享受到上帝式的服務(wù),個別工作人員的服務(wù)態(tài)度有時令人不甚滿意,為此我們將會要求工作人員佩戴標識明顯的工作卡,方便對其監(jiān)督。

  總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學校食堂應(yīng)該進一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決學生和食堂之間的種種矛盾,讓全體師生的生活更加舒適、更加安全,令總務(wù)的工作開展得更順利。這也是我們此次調(diào)查的目的所在。

學校食堂調(diào)查報告9

  食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方,是每個同學都必到的場所。根據(jù)調(diào)查96%同學的吃飯問題都是在學校的食堂解決。食堂緊密的聯(lián)系著大學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬件設(shè)施之一,又是學校管理的重要組成部分。為了更好的了解校食堂情況,為學校更好的加強對食堂的管理,我們做了一次有關(guān)學校食堂的調(diào)查,比較全面地了解了我校食堂的現(xiàn)狀,為進一步加強和改善食堂監(jiān)管工作提供了依據(jù)。

  一、我校食堂基本情況

  我們進行調(diào)查的時間為 年十月二十一日到十一月五日共計兩周時間。調(diào)查采用了問卷調(diào)查、實地觀察、口頭訪問的形式,調(diào)查的主要對象是在校各年級的大學生,各個年級的同學所占比例基本持平,為百分之二十五左右。調(diào)查問卷發(fā)放主要是在十月二十一日到二十八日期間,其中大部分問卷是我組組員在學校各個食堂發(fā)放,有一小部分問卷是在上課教室發(fā)放,總共發(fā)放五十份問卷,回收四十八份問卷,有效問卷四十八份。我們小組在十月二十八日到十一月五日一周還進行了20位同學的訪問調(diào)查以及三天的實地觀察調(diào)查。

  通過對調(diào)查結(jié)果的`認真分析,我們發(fā)現(xiàn)同學對學校食堂大體上還是基本滿意的,但認為我校食堂管理存在細節(jié)缺失;同學們比較關(guān)心一些實質(zhì)性問題的還沒有得到很好解決,例如擁擠等。

  我學校食堂的基本情況如下:

  (一)對我校食堂基本滿意

  在與同類院校食堂比較后,我校同學對我校食堂基本滿意。從調(diào)查問卷訪問中對食堂滿意度的調(diào)查得出的結(jié)論,50%的同學對我校食堂持中間態(tài)度,選擇不滿意為30%,選擇滿意為20%。從整體上看絕大多數(shù)同學都持中間及以上態(tài)度。這是對我校食堂的一種肯定。

  (二)對食堂各種問題都有提到,并且不滿意居多

  1。對食堂的飯菜不滿意,占到總調(diào)查人數(shù)的76。3%。不滿意原因有:有時吃到變質(zhì)食物,有5。1%;飯菜不熱,有15。4%;飯菜不好吃,有18。7%,飯菜價格比較貴,有10。4%;飯菜量給的少,有7。4%;菜式更新慢,有12。5%;其他原因,有6。8%。

  2。對食堂的衛(wèi)生不滿意。根據(jù)調(diào)查有同學提到賣飯人員不戴口罩,口沫四濺等。有四分之三的同學反映桌上餐具堆放過多,塑料袋亂扔在桌面,回收餐具速度較慢。有81。6%認為餐具(餐盤、筷子)洗得不干凈。一半以上的同學認為食堂油煙氣太重,特別是公寓食堂。還有就是認為桌椅擺放不整齊、地面衛(wèi)生得不到及時的清掃等。

  3。認為學校食堂吃飯比較擁擠,午餐最擁擠,其次是早餐。

  4。對食堂的工作人員、管理人員服務(wù)態(tài)度的不滿。45。3%的受訪者對打飯工作人員的態(tài)度不滿意。20%的受訪者認為打飯速度比較慢。另外36。1%的受訪者認為食堂管理不到位,缺乏有效監(jiān)管。

  二、建議

  根據(jù)對調(diào)查結(jié)果的整理和認真分析,我們小組針對上述問題提出以下幾點建議:

  (一)大學生要提高自身修養(yǎng),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣

  大學生要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,打飯自覺排隊,自覺使用一卡通,主動放回用后的餐具。排隊是我們學校學生一直以來都沒有自覺遵守的,有的同學在高中就讀時有自覺主動的排隊習慣,但是到大學每個人都不排隊也就慢慢放棄排隊這一良好的習慣了。我們建議學校學生組織(例如學生會、學管會、志協(xié)等)在食堂提示一兩周同學排隊,送回用完后的餐盤,同學們也會自覺主動的形成排隊的習慣。只要大家養(yǎng)成排隊打飯的習慣,不僅食堂吃飯有秩序了,也可以緩解吃飯擁擠的問題。

  (二)食堂的服務(wù)人員要嚴格遵守衛(wèi)生標準,進一步提高食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量

  建議如下:第一,食堂飯菜的選料要好,無變質(zhì)食品。第二,米、菜一定要洗干凈。第三,豐富菜品品種,努力讓不同口味的同學有不同的選擇。我校學生來自全國各地,各地方的口味、飲食習慣都不一樣,我們建議學校食堂可以區(qū)分一下不同口味的菜,例如北方口味稍重與南方偏好清淡、辣的與不辣的、面食與米飯等。第四,要加強對工作人員的服務(wù)態(tài)度培訓。評選出每周服務(wù)明星,以資獎勵。

  (三)加強對食堂的統(tǒng)一管理

  這樣既可以控制食堂衛(wèi)生又可以培養(yǎng)學生一日三餐正常的飲食習慣。打飯付費統(tǒng)一使用一卡通,一卡通的使用一方面很好的節(jié)省了服務(wù)員找錢的時間,緩解了擁擠問題;另一方面也有效地避免了服務(wù)員接收錢款后觸摸食物造成的衛(wèi)生問題,從而一定程度上加強了衛(wèi)生保障。同時完善一卡通的管理,增加一卡通的充值網(wǎng)點、簡化補辦手續(xù)、擴展一卡通使用范圍,為普及一卡通的使用創(chuàng)造有利的環(huán)境。統(tǒng)一安排食堂清潔衛(wèi)生,分工明確,責任到位。統(tǒng)一餐具的使用,嚴禁塑料袋、一次性筷子的使用。餐具的統(tǒng)一使用不僅能更快更好回收餐具,也方便餐具的清潔消毒。

  (四)學校要加強監(jiān)管,建立獎罰機制

  我們建議學校對食堂進行定時或不定時的檢查、抽查,設(shè)立投訴信箱,狠抓衛(wèi)生。學校對不符合要求的承包者及衛(wèi)生服務(wù)人員給予嚴厲懲罰,對先進者給予表揚和激勵。

  (五)培養(yǎng)學生良好的飲食習慣,在學生當中提倡健康按時飲食

  調(diào)查了解到很多同學有經(jīng)常不吃早餐毛病,其實在一晚的睡眠后不吃早餐會只是我處于低血糖狀態(tài)下,這樣會影響我們一天精神狀態(tài),長期不吃早餐會影響我們胃的健康、智力的發(fā)展。一些女同學為了減肥,平時有能少吃一頓就少吃一頓想法,不按時吃飯是不利于大學生的身體健康。為了學生有更好更健康的身體,為了同學們德智體全面的發(fā)展,學校要加強健康飲食的宣傳,提高學生的飲食素質(zhì)。

  食堂是學生集中就餐的地方。食堂飯菜質(zhì)量衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系到學生的身體健康。良好的就餐環(huán)境有助于愉快地飲食,更好地學習。我們熱切希望學校有關(guān)監(jiān)管部門加強對食堂工作的監(jiān)管,也希望同學們積極配合食堂工作人員的工作。我們相信在全校師生及食堂工作人員的共同努力下,一個飯菜價格公道合理,衛(wèi)生質(zhì)量符合要求,就餐環(huán)境輕松愉快的新食堂將展現(xiàn)在大家面前!

學校食堂調(diào)查報告10

  一、調(diào)查背景

  學校現(xiàn)有在校學生700余人,到食堂就餐人次每天在200余人次以上。因此,學生食堂的存在和發(fā)展狀況不僅僅是關(guān)系到學生的生活問題,而且在更大程度上關(guān)系到學生的身體健康和學習狀況。

  為了解我校學生食堂整體情況,進一步提高食堂的工作水平,改善學生的生活質(zhì)量和營造和諧的就餐環(huán)境,現(xiàn)將我校食堂情況作如下調(diào)查。

  二、調(diào)查目的

  1、找出食堂客流減少的原因

  2、調(diào)查找出周邊餐館中客流比較多的代表及原因

  3、提出食堂改進方案

  三、調(diào)查對象

  調(diào)查對象:學校食堂、周邊餐館。

  四、調(diào)查方式

  本次調(diào)查采取的是觀察法,每個組員作為顧客深入食堂及各餐館進行觀察。

  五、調(diào)查人員:

  王瑩瑩、譚麗賢

  六、調(diào)查時間:

  20xx年4月16日-----20xx年4月25日

  七、調(diào)查內(nèi)容

  1、飯菜的味道、分量、價格、種類

  2、服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量

  3、就餐的過程(等待時間長短、有沒有人送餐等)

  4、就餐環(huán)境

  八、調(diào)查結(jié)果

  本研究運用觀察法,在學院食堂及周邊餐館進行調(diào)查。通過調(diào)查,了解大學生對飯菜的口味偏好,價格定價,以及對工作人員的服務(wù)態(tài)度、就餐環(huán)境等的評價。得出如下結(jié)果:

  1、食堂的菜品單一,在同一天中經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復的現(xiàn)象。

  2、沒有地方特色;菜色不好看。

  3、周邊顧客較多者為:火火、黎明、美味

  4、周邊餐館人多原因:服務(wù)質(zhì)量好,菜色口味可根據(jù)自己口味選擇,種類齊全,價格適中,量足,提供稀飯選擇。

  5、食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范,筷子循環(huán)使用,消毒過程簡單。

  6、地理區(qū)位優(yōu)勢不明顯。

  九、改進方案:

  在此次調(diào)查中,說明我們食堂在很大方面,存在著不容忽視的問題,值得我們?nèi)ド钏肌,F(xiàn)針對上述情況提出如下建議,希望對食堂改進有所幫助。

  (1)食堂應(yīng)購置一套餐具清洗和消毒工具,保證餐具衛(wèi)生。并由專人負責驗收。

  (2)根據(jù)學生的需求,適時調(diào)整相應(yīng)的菜品價格和種類。

  (3)停止使用一次性木塊或竹筷,使用環(huán)保型木筷或鐵筷。

  提高服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量,增加飯菜種類及分量,還可增加現(xiàn)選現(xiàn)炒窗口,增設(shè)聚會宴請項目。

  十、調(diào)查問卷(附)

  附:山水學院食堂飯菜質(zhì)量調(diào)查問卷

  你好,我們是市場營銷綜合班的學生,為了加強學校食堂的經(jīng)營管理,為了學生以后對餐廳更加滿意,本小組特此對學校食堂做個調(diào)查,你的意見將影響食堂的規(guī)劃,真誠感謝你的配合。特別說明︰請你在相應(yīng)的括號里填寫你要選擇的選項所對應(yīng)的字母符號。請你大膽的填寫,我們絕對保密。

  1 你的性別()

  A.男 B.女

  2 你對食堂的飯菜價格有何意見

  A.一般 B.便宜 C. 較合理 D.貴

  3 你平常選擇什么價位的`飯菜

  A5.5元 B.6 元 C.7元

  4 你一周在學院食堂就餐次數(shù)

  A.1~2次 B.2~5次C.5次以上

  5 你對學院食堂衛(wèi)生條件是否滿意若不滿意,請說出不滿意的地方

  A.滿意B. 不太滿意C.不滿意

  6 你對食堂的飯菜飯量有什么意見

  A.滿意B.份量太多 C. 份量太少

  7你覺得食堂的飯菜種類是否齊全

  A.是 B. 否

  8你覺得菜式的更新情況如何?

  A.經(jīng)常更新 B. 偶爾更新C.一成不變

  9 你在就餐中是否吃到過變質(zhì)食物

  A.經(jīng)常吃到 B. 偶爾吃到過 C.從來沒吃過

  10你選擇的消費方式

  A.現(xiàn)金 B. 刷飯卡

  11米飯或米粉等質(zhì)量如何

  A.良好 B. 一般 C.較差

  12你對飯菜整體的滿意度如何?

  A.滿意 B. 基本滿意C.不滿意

  13 湯的味道如何?

  A.滿意 B.一般 C.不滿意

  14 你對搞好食堂在哪方面需改進?(可多選)

  A.飯菜份量B.飯菜口味C.品種D.服務(wù)質(zhì)量

  15你對食堂工作人員的工作效率是否滿意

  A.滿意 B.還好 C. 不滿意

  16 葷素搭配比例是否滿意

  A.滿意 B.不太滿意C.不滿意

  17你選擇所在食堂吃飯的理由

  A.就近原則 B.飯菜的質(zhì)量好 C.飯菜的份量足 D.服務(wù)態(tài)度好

  18飯?zhí)米盍钅銤M意的地方是什么?

  19你對飯?zhí)玫母纳七有什么建議?

學校食堂調(diào)查報告11

  一、調(diào)查背景

  古人云:“民以食為天”,人們只有在解決溫飽問題之后,才可能進一步地發(fā)展自己。在當今的大學里,食堂與學生群體之間也存在著千絲萬縷的關(guān)系,食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方,是每個同學都必到的場所,根據(jù)調(diào)查96%學生的吃飯問題都是在學校的食堂解決。食堂緊密的聯(lián)系著大學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬件設(shè)施之一,又是學校管理的重要組成部分。為了更好的了解學校食堂情況,為學校更好的加強對食堂的管理,我們做了一次有關(guān)學校食堂的調(diào)查,比較全面地了解了我校食堂的現(xiàn)狀,為進一步加強和改善食堂監(jiān)管工作提供了依據(jù)。具體的從學生對學校食堂的飯菜口味、服務(wù)質(zhì)量、價格、衛(wèi)生狀況、對食堂的意見和建議等多方面做了調(diào)查。

  基于食堂對學生群體生活影響的重要性,本社會調(diào)查實踐小隊制定調(diào)查方案,從本校食堂(大方人家)的經(jīng)營現(xiàn)狀、存在的問題、改進措施三個方面來對食堂問題作出調(diào)查,并進行充分思考,進而提出一些相應(yīng)的改進措施。

  二、調(diào)查時間

  三、調(diào)查地點

  學生食堂(大方人家)

  四、調(diào)查對象

  在校學生

  五、調(diào)查方法

  問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、實地觀察、口頭訪問

  六、調(diào)查成員

  七、調(diào)查內(nèi)容

  a 調(diào)查對象每月食堂用餐消費情況:

  1、月均生活費500元—1000元(不含)的83人(22.6%),其中每月用于食堂消費金額平均值約為450元,約占生活費的46.67%;每周有一、二次天在外改善伙食。

  2、月均生活費1000元—1500元(不含)的54人(14.8%),其中每月用于食堂消費金額平均值約為500元,約占生活費的32.00%,每周有一、兩天在外改善生活。

  3、月均生活費1500元—20xx元的42人(11.4%),其中每月用于食堂消費金額平均值約為550元,約占生活費25.7%,常在外改善生活。

  b食堂飯菜的價格:

  1、認為食堂飯菜價格合理的223人,占60.76%;

  2、認為食堂飯菜價格一般的108人,占29.43%;

  3、認為食堂飯菜價格過高的36人,占9.81%。

  c飯菜滿意度

  1、菜和主食的口味和質(zhì)量滿意度方面:很滿意的21人(5.72%),滿意的257人(70.03%),一般的64人(17.44%),不滿意的23人(6.27%),較差的2人(0.54%);

  2、肉類的滿意度方面:很滿意的18人(4.90%),滿意的164人(44.69%),一般的153人(41.69%),不滿意的27人(7.36%),較差的5人(1.36%);

  3、蔬菜的滿意度方面:很滿意的43人(11.72%),滿意的228人(62.13%),一般的81人(22.07%),不滿意的13人(3.54%),較差的2人(0.54%)

  d服務(wù)及管理滿意度

  1、餐具衛(wèi)生和環(huán)境方面:很滿意的69人(18.08%),滿意的259人(70.57%),一般的28人(7.63%),不滿意的7人(1.91%),較差的4人(1.09%);

  2、飯菜的保溫及充足方面:很滿意的23人(6.27%),滿意的187人(50.95%),一般的136人(37.06%),不滿意的14(3.81%),較差的`7人(1.91%);

  3、服務(wù)員態(tài)度方面:很滿意的12人(3.27%),滿意的233人(63.49%),一般的101人(27.52%),不滿意的12人(3.27%),較差的9人(2.45%);

  八、調(diào)查數(shù)據(jù)總結(jié)

  從以上數(shù)據(jù)可得出:月生活費越低的學生用于食堂消費的金額所占比例越大,主要在學校食堂用餐,而生活條件相對好的學生用于學校食堂消費的金額比例相對要小,并常在校外消費,改善生活。然而,不論是經(jīng)濟條件好還是經(jīng)濟條件一般的學生,每個月在學校食堂消費的金額大都在500左右,同時,大部分學生對食堂飯菜的價格是可以接受的,對于食堂提供的飯菜基本滿意,學生對肉類的需求相對高于對蔬菜的需求,可以看出,在服務(wù)及管理方面,對餐具衛(wèi)生和環(huán)境情況從總體上達到標準。

  九、其它意見

  在調(diào)查表后附的意見欄中,學生向食堂提出了數(shù)條中肯而寶貴的意見,根據(jù)調(diào)查問卷,實踐小隊整理出以下主要存在的問題:

  1、食堂飯菜的價格雖被大多數(shù)學生所接受,但還有部分學生感覺偏高;

  2、在早上、中午高峰期,會出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象;

  3、較晚到食堂時,飯菜品種少,飯菜的保溫工作有待提高;

  4、食堂的菜品單一,同一價格上葷素搭配不合理,沒有地方特色;

  5、有時,食堂地板較滑,行走不便。

  十、建議措施

  1、加大對食堂飯菜質(zhì)量的監(jiān)管力度,進一步做好飯菜的保溫工作;

  2、盡可能多地滿足學生對飯菜口味的需求,根據(jù)不同的季節(jié)及時更換品種,并注意營養(yǎng)搭配;

學校食堂調(diào)查報告12

  根據(jù)對學校食堂進行的調(diào)查,我們得出了以下結(jié)論:

  首先,學生對食堂的餐品質(zhì)量和口味感到不滿意。許多學生認為食堂的菜品缺乏變化和創(chuàng)新,并且缺乏健康和均衡飲食的選擇,如素食和低脂飲食。此外,部分學生還對食物的衛(wèi)生問題表示了擔憂。

  其次,學生對食堂的價格普遍感到高昂。因為很多學生需要依靠家庭補助才能支付食堂的費用,所以學生們希望能夠看到更加合理的價格體系,以便他們能夠更好地滿足自己的營養(yǎng)需求。

  最后,學生們希望學校能夠提供更好的用餐環(huán)境。許多學生抱怨食堂的噪音和擁擠程度,希望能夠改善學校食堂的'空間規(guī)劃和管理,以便他們可以享受更加寬敞、舒適的用餐環(huán)境。

  總的來說,學校應(yīng)該更加注重改善食堂的餐品質(zhì)量、價格和用餐環(huán)境,以便學生們能夠在健康、友好的環(huán)境下享受美味的餐食。同時,學校也應(yīng)該考慮加強對食堂衛(wèi)生和食品安全的管理,以確保學生們能夠安心食用食物。

學校食堂調(diào)查報告13

  學校后勤工作是學校管理工作的重要組成部分,它的好壞直接關(guān)系到學校的興衰成敗。而學生食堂又是學校后勤工作的重中之重,它關(guān)系師生的身體健康。為了辦好讓“師生放心”、“家長滿意”的食堂,5月9日至24日,縣學校后勤管理辦公室組織專班在全縣107所寄宿制學校中抽取51所學校食堂進行調(diào)查研究,現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:

  一、調(diào)查對象:

  全縣中小學學生食堂

  二、調(diào)查方法:

  抽樣調(diào)查、實地調(diào)查、問卷調(diào)查

  三、調(diào)查內(nèi)容

  (一)學生食堂基礎(chǔ)設(shè)施情況

  1、標準化的項目食堂34個,占67%;正建、待建項目食堂7個,占14%;不符合標準的老食堂10個,占19%。

  2、配套餐桌椅的食堂19個,占37%。

  3、“三防”設(shè)施齊全的食堂15個,占29%。

  4、設(shè)葷、素洗滌池的食堂23個,占45%。

  5、葷、素操作如分開的食堂12個,占24%。

  6、使用內(nèi)扒灶的食堂18個,占35%。

  7、具備“五間”(更衣間、粗加工間、操作間、銷售間、儲存間)的食堂34個,占67%。

  8、具備冷藏設(shè)施的食堂42個,占82%。

  9、具備消毒柜的食堂20個,占39%。

  10、使用不銹鋼合金或搪瓷餐用具的食堂41個,占81%。

  11、使用垃圾容器加蓋的食堂4個,占8%。

  (二)學生食堂基本管理情況

  1、餐廳具有文化氛圍的食堂45個,占88%。

  2、生、熟食儲存分開的食堂3個,占6%。

  3、食品留樣并記錄的食堂19個,占37%。

  4、餐用具消毒并記錄的食堂19個,占37%。

  5、管理制度上墻的食堂49個,占96%。

  6、飯菜價格上墻的食堂25個,占49%。

  7、每周菜譜上墻的食堂20個,占39%。

  8、“五員制”上墻的食堂31個,占61%。

  9、形象監(jiān)督欄上墻的食堂26個,占51%。

  10、衛(wèi)生許可證上墻的食堂51個,占100%。

  11、從業(yè)人員作裝上崗的食堂41個,占80%。

  12、進出貨臺帳登記規(guī)范的食堂11個,占22%。

  13、索取“五大類”產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告單的'食堂9個,占18%。

  14、財務(wù)規(guī)范管理的食堂9個,占18%。

  (三)學生食堂基本服務(wù)情況

  1、51所學校學生就餐總?cè)藬?shù)24820人,(調(diào)查報告)食堂從業(yè)人員483人,從業(yè)人員占學生就餐人數(shù)比約為1:50。

  2、學生持卡自由消費的食堂26個,占51%。

  3、設(shè)立意見薄(箱)的食堂20個,占39%。

  4、實行教師陪餐制的食堂36個,占71%。

  5、學生“食堂滿意度”問卷調(diào)查平均滿意度為63%。

  四、調(diào)查結(jié)論

  從調(diào)查的數(shù)據(jù)分析,我們不難看出,我縣中小學校食堂存在如下問題:

  1、雖然全縣中小學校項目食堂占到81%,但在食堂的設(shè)計上不盡合理,不符合衛(wèi)生學標準。33%的食堂最基本的“五間”都不完全具備。

  2、食堂基礎(chǔ)設(shè)施配套率低,給學生服務(wù)和后勤管理帶來物質(zhì)上的障礙。

  3、食堂基本管理不到位,特別在臺帳登記、票證索取、消毒留樣等食品安全管理上存在很大漏洞,各學校食堂不同程度上存在食品安全衛(wèi)生隱患。

  4、后勤從業(yè)人員主要是教師家屬,文化水平普遍不高,后勤服務(wù)觀念不強。絕大多數(shù)后勤管理人員由于負擔一定的教學任務(wù),后勤工作疏于管理,或不懂得管理。

  五、調(diào)查總結(jié)

  基于以上問題,為了全面提升我縣學校后勤保障與管理水平,切實辦好讓“師生放心”、“家長滿意”的食堂,建議采取如下措施:

  1、實行食堂“三基(基本設(shè)施、基本管理、基本服務(wù))達標”,從基礎(chǔ)抓起,落到實處。只有把食堂這個重點抓住了,這個難點解決了,才能真正把“放心食堂”創(chuàng)建工作落到實處,才能真正根除學校食品安全衛(wèi)生隱患。

  2、創(chuàng)建全縣后勤示范學校。對全縣具備一定條件和管理水平的學校加以培植,通過典型引路,以點帶面的形式促進全縣中小學后勤保障與管理水平均衡發(fā)展。

  3、培訓提高,通過送教下鄉(xiāng),分區(qū)域現(xiàn)場參觀培訓學習,全面提高后勤管理與從業(yè)人員的素質(zhì)。

  4、實現(xiàn)回訪督辦制。對在檢查、調(diào)研、考評、從中發(fā)現(xiàn)的問題,以書面的形式下達整改通知書,通過反復的回訪督辦,敦促整改落實到位。

  5、完善管理機制,對全縣中小學后勤管理實現(xiàn)目標考核,變終極管理為過程管理。把原來的后勤年度目標考核改為開學初、期中、期末等多個時段的綜合考核。

  調(diào)查提綱

  調(diào)查目的:了解我校食堂服務(wù)的整體情況,進一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境,使師生們能夠得到更好的飲食服務(wù)

  調(diào)查范圍:福建信息職業(yè)技術(shù)學院

  調(diào)查對象:學院全體師生、食堂工作人員

  調(diào)查內(nèi)容:飯菜價格、飯菜質(zhì)量、食堂衛(wèi)生、食堂服務(wù)、就餐時間、剩菜剩飯的浪費等

  調(diào)查時間:20xx年6月5-6日

  調(diào)查步驟:市場考察、食堂實地調(diào)查、消費者調(diào)查、調(diào)查歸納和總結(jié)、提出解決方案

  取樣、調(diào)查方法:抽樣、問卷調(diào)查法,樣本量為150份

  參與人員:SK0911班學生

  學校食堂調(diào)查報告

  古人云:“民以食為天”,吃的好壞直接影響到一個人的營養(yǎng)狀況和身體健康問題,學校食堂調(diào)查報告,工作報告《學校食堂調(diào)查報告》。而作為大學生,一個特殊的群體,為了求學孤身一人來到人生地不熟的地方,校園就是他們的第二個家。而在這第二個“家”中,食堂作為大學生除了教室、寢室以外必去的第三個場所,他們的早飯、午飯和晚飯基本上是在這過的。能不能在那吃得舒服、健康和有營養(yǎng)不光是許多家長關(guān)心的問題,也是學生自己極其關(guān)注的問題。因而食堂質(zhì)量的好壞對廣大師生的身體健康、切身利益和學校的穩(wěn)定是極其重要的。

  故而,福建信息職業(yè)技術(shù)學院SK00911班學生于20xx年6月5-6日對學校食堂進行了一系列的調(diào)查。

  本次調(diào)查的范圍為福建信息職業(yè)技術(shù)學院全體師生、食堂工作人員。調(diào)查內(nèi)容有:飯菜價格、飯菜質(zhì)量、食堂衛(wèi)生、食堂服務(wù)、就餐時間、剩飯剩菜的浪費等。取樣調(diào)查方法為抽樣、問卷調(diào)查法,樣本量為

  太暢快。

  脈絡(luò)分明,

學校食堂調(diào)查報告14

  調(diào)查目的:為了加強學校食堂的經(jīng)營管理,提升飯?zhí)梅⻊?wù)質(zhì)量。

  1、您的性別:()

  A、男B、女

  2、您到食堂的就餐情況()

  A、每餐都去B、只有偶爾幾次不去C、基本有一半時間去D、偶爾去E、從來不去

  3、您較常去哪個食堂就餐()

  A、第一食堂B、第二食堂C、第三食堂D、第四食堂

  4、四個飯?zhí)媚糜谀膫食堂()

  A、第一食堂B、第二食堂C、第三食堂D、第四食堂

  5、您對學校食堂的飯菜口味是否滿意()

  A、很滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意

  6、您覺得食堂的飯食種類數(shù)量如何()

  A、非常多B、剛好C、偏少D、單一

  7、在食堂的食物中您是否吃到過雜質(zhì)()

  A、經(jīng)常吃到B、有,但次數(shù)很少C、從來沒有

  8、您認為學校食堂的.就餐環(huán)境怎么樣()

  A、很好B、還可以C不怎么樣D、很差

  9、您覺得食堂的服務(wù)速度怎么樣()

  A、迅速B、一般C、偏慢D、太慢

  10、您對食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意()

  A、很滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意

  11、您覺得食堂的秩序怎么樣()

  A、非常好B、良好C、一般D、較差E、混亂

  12、您覺得食堂飯菜的價格怎么樣()

  A、貴B、一般C、便宜

  13、在學校食堂就餐,您每餐要花費多少錢()

  A、2元以下B、2元—3元C、3元—5元D、5元以上

  14、您平均每天在食堂的花銷()

  A、10元以下B、10元—20元C、20元—30元D、30元以上

  15您對學校食堂的總體滿意度()

  A、很滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意

  16、您對食堂還有什么別的意見和建議?

學校食堂調(diào)查報告15

  班級:四(三)班

  小組成員:張斯宇、覃圣開、周小琳、韋重明

  原因:最近,我們學校食堂早餐的碗筷總是放在桌子上,讓我們都沒有地方放碗。于是,我對這件事進行了調(diào)查。

  調(diào)查:我們學校早上有百分之四十的人是粉[百分之十是沒訂早餐的],在吃完粉的時候,我看了看,每有十桌桌子,就有六桌上面有碗筷沒有收拾。

  分析:這些人不把碗筷收走,是因為這些人懶、吃粉慢慢的,到上課鈴聲響了才走,急急的不把碗筷放到指定的位置。讓食堂阿姨幫他們做“售后”。

  結(jié)論:

  一、一些人很懶,不收碗筷覺得輕松,卻讓食堂阿姨忙忙的。

  二、有些人為了跟同班同學講話,一邊說話一邊吃,到了上課鈴聲響了才走,為了快點到教室不被老師批評,不收拾碗筷就走了。

  建議:學校應(yīng)該加強食堂的巡視,將那些不收碗和浪費的人記下來。并用扣班級分的.方式進行處罰,做到?jīng)]有留碗筷的表揚,留下的進行全校處罰。

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