小微企業人才調查報告

　　近年來，企業人才流失嚴重，尤其是小微型企業，更容易流失人才。下面，就相關情況，小編整理了一篇小微型企業人才流失調查報告，歡迎閱讀。

　　一、調查背景

　　近年來，企業人才流失已取代融資困難、配套服務跟不上等問題而成為制約我國中小企業發展的瓶頸。企業人才流失不僅給企業帶來了巨大的成本，企業必須為此付出高額的招聘及培訓費用，同時也降低了企業產品和服務的質量，給企業帶來不可估量的損失。人才流失已成了市場經濟的常態。人才流失對企業來說是一個雙倍的損失，甚至是致命的。因為這不僅削弱了企業的力量，更強化競爭對手的力量。而高層流失會帶走整個團隊，中層離職會帶走大批下屬，核心骨干離職會帶走大量的經驗或技術。人才流失，輕則讓企業傷筋動骨，重則讓企業一蹶不振。

　　目前企業普遍存在的一個問題是一般人員多，緊缺的人才少，有用人才留不住，跳槽隨時發生，人才流失尤其是優秀人才的流失問題日漸突出。不少企業反映，自己培訓的人員，剛培訓完，因為有些資本了，有的就想辦法要高工資，另尋出路了。從人力資源管理方面考慮，對流失人才的管理是企業對人才“ 選—育—用—留”的最后一環，也是最重要的一環，留住人才的成功與否直接決定著前三個環節是否有效。

　　二、調查對象

　　有過離職經驗的在職人員

　　三、調查時間

　　2016-05-24——2016-05-25

　　四、調查方法

　　問卷調查法

　　五、調查內容

　　(一)企業人力資源現狀

　　在調查中我們發現，現在的員工對企業的歸屬感較差，他們比較喜歡崗位變動，在工作一段時間之后就喜歡跳槽，平均每分工作的任職期不會超過3年。我們可以發現，超過八成的在職人員在上一個企業的工作時間不超過5年，說明企業的人員流失率還是很高的。根據人員分布的構成來看，較為年長的人對于企業的忠誠度較高，不愿意輕易變動崗位，能在一個企業長久的干下去，人員不易流失。而年輕的人員，特別是剛從校園畢業沒多久的人員對企業的忠誠度就較低，他們還處在不斷地擇業狀態，平均每份工作的時間都較短。

　　(二)員工擇業標準

　　在選擇就業時，員工首先考慮的因素是企業的薪酬策略和工作的晉升發展空間，有時候，工資水平的高低能直接決定員工的去留。其次，福利制度、專業對口、工作環境、培訓制度等都是員工就業時所要進行參考的標準。

　　(三)影響企業人才流失的主要因素

　　可以看出，工作內容，工作環境，工作氛圍，薪酬因素，績效考核，培訓機能，工作壓力等都是影響員工離職，造成企業人才流失的重要因素。特別是對于女員工而言，家庭因素是影響個人職業的重要因素。工作和家庭能否兼顧有時能直接影響她們的去留。

　　對影響企業人才流失的一系列因素進行一個總體的排名，工作內容枯燥乏味，工作環境差，收入低福利差是其中最重要的三大因素。

　　企業缺乏完善的培訓制度，沒有較大的晉升發展空間會使員工對工作失去積極性，缺乏積極進取，創造良好工作績效的激情，逐漸對工作感到乏味，就會選擇跳槽。

　　領導的素質和決策的公平性也是影響他們離職的重要因素。領導對員工的意見視而不見，領導直接決定員工的升遷問題而不是通過員工的績效考核成績等一系列的做法會影響員工對企業的看法，造成人才流失。

　　并且員工工作時付出與回報不成正比，當付出小于回報時，員工的工作滿意度會大大地降低，影響員工工作效率，進而影響員工的工作績效，最終將導致員工離職，企業人才流失。

　　(四)員工認為企業留住人才的措施

　　1、完善公司崗位制度，提高薪資福利

　　2、完善培訓制度，營造良好的氛圍，公平競爭，注重員工精神心理等因素

　　3、績效可實現，剛性制度基礎上以人為本，言出必踐

　　4、有優秀的企業文化，充分發揮員工價值，重視員工意見

　　5、提升發展空間，適度緩解壓力

　　6、標準工時制，不額外占用員工時間，能讓員工協調好工作和家庭

　　(五)調查后提出的建議

　　1、在制度的建立上：建立一套完備的現代企業人力資源制度，是企業留住人才的根本所在。企業需要建立一套責權明確，管理有序的制度，完善企業的培訓、績效、薪酬、考評制度。確保制度的公平公正性。員工崗前能得到培訓，能更好的了解工作重心，融入企業文化;員工晉升、薪酬要與員工的績效直接掛鉤，讓員工決的工作付出與回報能成正比。績效、考評要有事實依據，不能根據領導的喜好來決定。

　　2、在人員招聘上：考慮公司現狀及發展需要，考慮人才自身需求，綜合各項主觀因素，用人部門在選拔人才時，不能一味的追求高學歷和全面型人才，人才的選拔要符合公司實際情況的要求，實現能崗匹配，這樣才能提高員工的工作積極性，實現員工自我價值。

　　3、在員工發展上：在員工進入企業時，都要給員工制定相應的職業發展規劃，能使員工了解到自己晉升的空間和發展的潛力，員工就會有有明確的目標，能詳細了解發展限度，從而有效降低員工離職率。

　　4、在員工訪談上：建立健全的員工訪談制度，定期或不定期進行員工訪談，使員工談出自己的想法，企業可以傾聽員工意見，拉近企業和員工的距離。此外，企業可以及時了解員工的一些不滿進行有效的改善，從而降低企業的人才流失率，提高員工滿意度。

　　5、在企業自我保護上：人才的流失不一定是由于企業的不完善導致的，人員隨意跳槽已成工作常態，企業也可以加大違約賠償力度以留住人才。違約賠償是對目前人才隨意跳槽的一種有效約束。企業應與人才簽訂明確的合同，以增強法律效應，防止人才的隨意流失。

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