銷售工作方案范文7篇

　　為了保障事情或工作順利、圓滿進行，往往需要預先制定好方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。方案應該怎么制定呢？下面是小編收集整理的銷售工作方案范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售工作方案范文1

　　為更好的完成盛市體彩中心所下達任務，認真貫徹并嚴格執行盛市體彩中心要求，開闊創新，尋求新方向，展開新思路，通過體彩宣傳、專管員自身、網點建設、即開促銷全方面提升，以此提銷量、促發展。具體計劃如下：

　　一、宣傳

　　1、征集市體彩中心宣傳短片在我縣電視臺播放，加大宣傳力度，每月播放一次。錄制體彩宣傳語音，利用宣傳車在我縣奔走相告，每月一次。

　　2、協調縣文體局定制體彩宣傳單頁，在我縣人員聚集處及各體彩網點進行發放宣傳，征集體彩宣傳海報粘貼超市商場出口處，加大宣傳力度。

　　二、自身

　　1、加強專管員個人專業知識、業務能力及全方位素養。

　　2、提高對網點的管理及掌控能力。

　　3、提高網點、體彩中心及縣局之間各項事物的`協調能力。

　　三、網點

　　1、改善網點基礎建設，縣區網點每天巡視一次，規定網點宣傳物料按要求粘貼，中獎信息需及時更新，中獎票和即開票應陳列展示，總結銷售好的網點，交流經驗傳遞量差的網點，以此加強業主的積極性、主動性。

　　2、積極開發縣區及鄉鎮空白區域，擴增體彩網點布局，針對移動、聯通經營店或一些門面醒目的小賣店，采取主動上門形式，介紹體彩相關內容，動員業主加入體彩行列。目標縣城添加1個網點(四季陽光)，鄉鎮2個網點(頭鋪、小圩)。

　　四、即開

　　1、利用各鄉鎮逢集契機，組織各網點下鄉搞即開票賣場，局里并給予補助3.5%，以此提高業主積極性、主動性。

　　2、加大即開鋪票量，并給予網點獎勵臺階以茲鼓勵，月銷量5千元補助0.5%，月銷售1萬元補助1%。

銷售工作方案范文2

　　一、對銷售工作的認識

　　1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

　　2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

　　3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　6.先友后單，與客戶發展良好的.友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

　　二、銷售工作具體量化任務

　　1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

　　做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

　　8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

　　10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

　　12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

　　三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。(會議內容見附件)

　　客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

　　2.對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

　　3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷售工作方案范文3

　　一、項目背景

　　中國人愛吃餃子，除了它多樣的口味外，更主要的原因，是餃子在幾千年的發展過程當中，已經成為一種帶有吉祥寓意的食品。

　　比如說，餃子的皮是圓的，中國人祈求團圓、圓滿，這個很適合中國人的需要。餃子的形狀是扁圓的，它和古代象征財富的元寶的

　　樣子很相似。尤其是在過年的時候，辭舊迎新之際，一家人團圓吃餃子，那么就寓意在新的一年頭，可以增加財富，可以過上更好的日子。那么，更重要的是因為餃子它是包餡的，餡里頭可以包進去各種各樣的吉祥的。比如說，人們結婚的時候，餃子餡里頭可以包上花生和栗子，就寓意早生貴子。

　　小小的餃子承載了那么多吉祥的寓意，使它和中國傳統風俗有了千絲萬縷的聯系。自古以來，民間就有許多吃餃子的習俗，像除夕吃餃子、破五吃餃子、冬至吃餃子，關于餃子的由來也有許多的傳說。

　　雖然只是傳說故事，但冬至吃餃子已經成為中國北方寒冷地區老百姓的習俗。冬至之后是數九寒天，一年中最冷的日子要來了。老人們常說，這一天不吃餃子，就要凍壞耳朵。熱騰騰的餃子，驅走了冬的寒氣，也給人們心中增添了一份溫暖。

　　二、指導思想

　　將這種美味食品，提升為衛生、方便、美味、快捷，人見人愛。這將給市場帶來新的亮點和賣點。因為它不是所謂超前的產品，而且以它古老的傳統和習俗、風味而更貼近消費者。一旦進入市場更易于被人們接受。這將使它具有旺盛不衰的生命力。

　　經過多年的研發，不斷的求索。利用現代食品工程高新技術終于研發出最新型科技產品—即食泡菜。它繼承百年的傳統泡菜工藝和配方，用專門設計的泡菜機械設備制成，不僅取代了一些極其繁瑣程序，同時還可以隨意按泡菜時間的先后順序生產所需品種。而且無須借助其它撈取工具，避免了污染，從而延長了保存的時間；更為特別的是由于其快速的'泡制方法和傳統工藝秘方，其泡制的菜肴具有消食健胃、降壓、活血、美容、防癌的功效。因此，一經上市定會受到了消費者的青睞，特別是中老年和工作繁忙的人士更會是百吃不厭。如今即食泡菜已不是單純的節令食品，而成為一年四季隨時可吃的佳肴，定會受到許多消費者的青睞。確實是中小投資者小本創業的好項目。小泡菜大文章。依靠做泡菜發財的人真是不少，比如身為天津商學院一位教授下海做泡菜生意僅僅兩年時間，就足足賺了400萬元。如今這位已年屆64歲的教授又將投資1300萬元，打造一個真正意義上的工業化泡菜工廠。

　　此項目研發，不但考慮了廣大消費者的利益，而且也考慮了生產上的可行性。固定資產投資較低，回報率較高，發展前景較好。每斤即食泡菜的售價7元-10元，而成本不過百分之三十。又如，日營業額在20xx元左右的餐廳，日銷售泡菜近3公斤。還如，一些中、大型城市及周邊地區按4萬多家餐飲企業年需用泡菜20萬噸計算，(自做的每年產量約5萬噸)可以看出每年則需從市場購買(市場年缺口)達15萬噸。僅這一缺口就可看出市場的潛力所在。

　　此項目技術可以制成多種口味和品種的即食泡菜來。而且可制成在常溫下保質期六個月的產品。不斷給市場制造出新亮點和新賣點，給生產和經營企業帶來豐厚的利潤回報，也給消費者帶來不少的驚喜和口福。

　　三、資金投入

　　1、固定資產(此投資為先期小規模投入)：人民幣9萬元左右[不包括廠房和壓力鍋爐（2T）及交通工具]。

　　2、流動資金3萬元。

　　3、前期籌建金1萬元。

　　4、包裝物3萬元。

　　5、市場推廣(營銷費用)2萬元。

　　6、不可預見費2萬元。

　　四、主要任務和步驟

　　(一)籌備組建企業，從籌備到試產3-6個月。

　　(二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴大逐步發展。原則：銷售逐步增加，資金逐步投入，廠房逐步擴大，設備逐步增加，人員逐步增加。

　　(三)做市場應注意的問題(建議)

　　1、可采用多渠道并舉(包括電子商務)的營銷方式，并做好促銷工作。力求盡快達到盈虧平衡點。盡快整合好進入主流渠道的各方面資源及配送體系。

　　2、盡快進入龍頭店，帶動二級店，并協調好代理商。并不斷逐步擴展形成銷售網絡，并細分好渠道和市場。

　　3、逐步推廣市場，擴大市場份額(占有率)。

　　4、逐步樹立品牌和企業形象。

　　5、進一步把市場細分做透，擴展和延深，并適時推出新產品。

　　五、效益分析

　　(一)年產量：約150噸。

　　(二)年產值：約210萬元(按售價每斤7元計)。

　　(三)年純利潤：約人民幣100萬元。

　　(四)純利率：約50。

　　六、項目所需其它條件

　　人員：10人

　　廠房：100平方米以上

　　水：T/h

　　電：20KW

　　七、風險預測

　　此項目屬于現代食品工程高新技術。特點：研發期長，技術含量較高，自我保護期長。尤使之較難仿造、偽造和假冒，從而能夠保持強有力的競爭力。

　　結論：固定資產投入較小，風險較小、回報率較大、市場前景廣闊。競爭對手少，見效較快，并易形成壟斷的技術、壟斷的市場、壟斷的利潤，這種利好的局面。

　　八、產品發展設想

　　1、一個企業能盡快創業和發展，并立于不敗之地，離不開四個要素。即：營銷、

　　資金、技術、團隊使之形成一個企業創業和發展的平臺及保證。具備了資源的同時要突出一個“快”字，快速占領市場，可避免一些不必要的競爭和消耗。

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　　2、以上所述產品系面對中檔消費群體。面對目前國內城市的市場狀況，把其產品定位在精裝、高質、中等價格，不失為明智之舉。

　　3、宜采用多個雞蛋放在多個籃子中的策略。使其產品品種、規格、口味等呈多樣化，從而形成強有力的市場沖擊力，并可獲得豐厚利潤回報。

銷售工作方案范文4

　　為搞好20xx年度公司銷售工作，確保公司正常生產經營，提高公司經濟效益，增加職工收入，充分調動銷售業務人員工作積極性，結合公司實際，擬定以下方案。

　　一、現有客戶接管方案

　　牢固樹立以市場為導向、視客戶為上帝的經營思想，盡力滿足現有客戶的正當要求，做好客戶在接管期間的思想轉變工作，讓他們看到與我們合作是一個雙贏的選擇，為營銷公司的業務承包創造良好的市場條件。

　　二、銷售網絡及銷售隊伍的構建

　　力爭在最短的時間內緊密結合省的銷售區域實際及我公司實際構建輻射全省，延伸周邊省市的銷售網絡區域，我們都知道好的銷售行為離不開一個團結奮進的銷售群體，為了構建一支良好的銷售隊伍，我準備做好以下幾點：

　　1、制定科學合理的薪酬方案，員工薪酬控制在總提成的18%左右，包括營銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績效工資等。充分激發營銷業務人員的聰明才智，確保年度經營目標順利實現。

　　2、認真做好市場信息的搜集、處理工作，逐旬編發《市場旬報》，逐月編發《市場分析報告》，逐月編制《三包服務報表》，提交企業經理層及各相關部門參考。

　　3、在不違背企業根本利益的前提下，銷售人員享有營銷業務管理全過程的自主調控權和應急處置權。

　　4、業務招待及公關費用控制可以達到總提成的10%左右。

　　5、定期免費培訓銷售人員的業務素質，提高他們的營銷能力，創造條件給與銷售人員一定的外出旅行和研發機會，進一步激發他們的積極性和主動性。

　　三、市場容量預測及目標設定

　　(一)市場概況

　　據20xx年底統計我們的銷售區域已經輻射到本省的太原、大同、朔州、陽泉、長治、忻州、呂梁、晉中、臨汾、運城、晉城等11個地區，85個縣，23個市轄區，人口達到3593.3萬，并且還向外省區有所延伸，這給我們的醫藥銷售創造了很好的前置環境條件，但是由于我們目前只能進入一些二級醫院進行銷售，所以我們要緊緊趕在國家新醫藥目錄出臺之前，制作一個良好的營銷計劃，爭取讓我們的醫藥產品進入更為高級的醫院，具體是以產品代理形式進入醫院：我們委托各家醫藥經銷單位，由其作為產品的代理，而使產品打入相對應的意愿。其中又可分為全面代理形式合半代理形式：①全面代理形式，由醫藥代理單位完成產品到醫院的進入、促銷以及收款的全部過程。這種方式往往是有我們企業將合適的底價開給代理單位并簽好合同，以足夠的利潤空間刺激其經銷的積極性；②半代理形式：是指由醫藥代理單位僅完成產品到醫院的進入和收款工作，產品在醫院的促銷工作由我們銷售人員完成。這樣就有利于我們企業直接掌握產品在醫院的銷售動態，把握各種市場信息，對銷量的全面提升有較大的幫助。

　　(二)目標任務

　　1、定員：每個市級區域5人，其中主管公司銷售經理1人，區域經理3人，銷售內務1人。

　　2、定量：定人，定區域，定任務。根據公司全年銷售總量，將任務按區域分解到每個月，由區域經理具體將任務落實到每家醫院，以確保每月銷售任務的完成。每月各品種銷售任務分解明細各區域經理必須根據管轄區域市場情況制定切實可行的銷售計劃，確保公司生產經營順利進行。

　　四、政府運作思路

　　1、各區域經理根據自己管轄區域，深入市場調查研究，積極搜集市場第一手資料，每次出差回到公司后必須以書面報告將每次走訪及開發市場匯總市場調查報告，缺一份扣100元，連續兩次不寫報告者，調離銷售崗位。市場調查報告必須真實反映當地市場情況，包括當地市場用肥結構，需求實量、品種，同行同類產品銷售方法，銷售價格，走訪用戶的.基本情況等基礎資料，以供公司決策。

　　2、各區域經理應嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，遵守社會各項經濟法律法規，不違法亂紀，出差在外在確保平安的同時不惹是生非，與公司保持緊密聯系。

　　3、嚴格財務制度，非特殊情況，銷售人員不得將貨款打入自己賬上，不允許業務人員向客戶借款。按時與用戶做好往來賬對賬工作，隨時對每家用戶雙方賬務往來做到心中有數，及時處理商務糾紛事務，不得無故拖延，否則造成的經濟損失由業務人員自己承擔，賒銷者誰經手誰負責到底。

　　4、出差回到公司嚴格遵守勞動紀律，嚴格按照值班制度執行，有事相互通氣，手機24小時不允許關機。積極深入生產現場，監督產品質量及包裝和運輸質量，避免破包、短件、打濕等現象出現，發現問題后及時向主管生產領導反映并糾正，確保產品出廠后用戶的滿意度。

　　5、根據自己區域全年各品種銷售任務，層層分解，落實到每個用戶，每月初應以書面形式將本月發運計劃提供給銷售內務，內務人員將各區域發運計劃提前提供給駐站人員，將每月追外及下月正式計劃提前準備，以確保運輸暢通，非特殊情況不允許口頭通知報計劃，避免出錯，無法追究責任。

　　6、貨物發走后應及時將車號通知用戶，需取貨小票的，銷售人員應及時將票據傳遞給用戶，若發現因票據傳遞不及時造成用戶取貨罰款之類造成的經濟損失，由業務人員自行承擔。

　　7、配合公司財務部門，提供準確的用戶結算單位及價格，以便財務開具發票，需購貨發票的業務人員應及時將發票寄給用戶。

　　8、嚴格按公司定價進行銷售，低于公司定價必須經業務經理和公司總經理同意后方可執行。超出定價銷售，超的部分業務人員與公司按5:5比例分成。

　　9、針對銷售業務人員，每月根據公司年度計劃下達每月銷售任務，銷售業務人員應根據情況努力去完成任務，每月一考核，季度一兌現，連續三個月未能完成銷售任務者，自動調離銷售崗位，聽侯公司安排，有崗位的繼續上崗，沒崗位的自動下崗。

　　10、銷售業務人員在做好銷售業務的同時，應養成良好的學習習慣，對公司訂購的《醫藥導報》、《市場分析與調研》等相關知識有所了解，豐富自己的理論，開闊自己的視野，并定期相互交流，促進銷售業務開展。

　　11、公司竭力貫徹全員銷售觀念，廣納賢才，只要是公司員工，有權利有義務去努力銷售公司產品，銷售政策一視同仁。

　　12、搞好公司內部團結，不允許勾心斗角，不說不利于團結的話，更不做不利于團結的事，尤其是銷售人員，代表著公司整體形象，是公司的窗口，舉止言談須謹慎，不能損害公司形象。

　　13、銷售人員在做好自己本職工作的同時，積極認真完成公司領導交辦的其它任務。

銷售工作方案范文5

　　一、銷量指標：

　　至20xx年11月31日，山東區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

　　二、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

　　2、年終擬定《年度銷售總結》;

　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

　　4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

　　三、客戶分類：

　　根據xx年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

　　四、實施措施：

　　1、技術交流：

　　(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

　　(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

　　2、客戶回訪：

　　目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關系。

　　(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

　　(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我xx年工作重點。

　　3、網絡檢索：

　　充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

　　4、售后協調：

　　目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。

　　用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的'角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

　　本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!

銷售工作方案范文6

　　為做好店面管理日常工作，在尚未了解公司的整體戰略目標和經營思路的前提，我憑借我自身工作經歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。

　　第一:基本情況摸底

　　1、基本硬件：店面、樣柜、品牌經營權、廣告投放

　　2、基礎團隊：銷售、設計、安裝、文員、(老板)

　　3、基本制度：工資制度、各種規范性文件

　　第二：日常管理的規范化和流程優化

　　(一)店面工作表格化管理

　　熟悉店面日常的工作，整理收集現有公司規范制度和表格，分析總結現有表格的優缺點，重點整理以下日常工作：、

　　1、日�？蛻魜碓L登記

　　2、日常客戶合同登記

　　3、日�？蛻艋卦L等記

　　4、日�？蛻敉对V與信息反饋登記

　　5、日常店面人員工作交接登記

　　6、日常店面設計師派單登記

　　7、日常店面財務登記

　　8、日常店面人員考勤

　　(二)形成例會制

　　1.通過日、周、月例會總結前一階段的銷售結果，下發和明確今天的目標作任務。

　　2.及時傳達公司和商場相關文件和通知。

　　3.激發員工責任感，完善激勵機制，調動店面人員的積極性。

　　4.優秀銷售案例的分享與總結

　　(三)加強賣場巡視的督導的作用

　　1.主要對商品陳列，衛生清潔，員工形象，人員的服務態度，促銷情況檢。

　　2.調動銷售人員的積極性，活躍氣氛。

　　3.維護賣場環境整潔，及時主動協助導購人員解決消費過程中的問題。

　　4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。

　　第三：銷售任務管理

　　(一)：銷售目標管理與細化

　　1、數據分析：歷史數據、競品、同級市場、政策、環境

　　2、前景預測，全員認可銷售目標

　　3、任務分解：時間分解、店面分解(人員分解)

　　4、目標激勵：通過現有制度進行各類有效激勵。

　　5、方案支持：促銷方案、小區團購、廣告支持、促銷支持

　　(二)優化自身資源，開拓多渠道，提高門店業績：

　　1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣的方案)

　　2、提升現有團隊的服務和技巧提高店面的成交率，具體工作計劃如下：

　　A、提升店面銷售的服務意識

　　操作方向：制定統一的服務標準，引入考核機制。

　　B、訓練店面銷售人員的溝通技巧

　　操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓

　　C、針對自己對產品賣點進行重新梳理，找尋產品的優點及給客戶帶來的利益點。

　　操作方向：產品賣點，銷售話術，攻心銷售等培訓

　　D、對競品調研與分析。

　　操作方向：對競品調研與分析，找準自身品牌真正的經爭對象，找尋競品優缺點，實行有效競爭。。

　　3、擴大關聯產品銷售力度

　　操作方向：實行提高衣柜，電器的.配套率來增加銷量

　　4、做好店內VIP客戶的管理。

　　操作方向：實行店內VIP客戶的登記管理，節假日定期回訪。

　　第四：團隊培訓提升：

　　1、產品特點銷售話術統一與訓練

　　2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。

　　3、競品分析與標準話術

　　4、關聯產品銷售標準話術

　　5、電話接聽服務標準話術

　　第五：店面銷售過程監控與日常解決問題

　　(1)負責對店面銷售人員，設計人員，業務人員的工作管理、分配與協調。

　　(2)實行任務細化管理，協助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標.(4)負責建立店面完善的客戶信息檔案，督促與監督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。

　　(5)負責協助店內人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務，并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結果。

　　(6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業合作品牌的相關促銷信息、其他動態信息等。

銷售工作方案范文7

　　為加快推進市醫藥衛生體制改革及縣級公立醫院改革工作進程，認真貫徹落實20xx年國家提出的“以縣級公立醫院作為突破口，抓緊啟動以藥品零差率為抓手的改革試點”的醫改工作要求，切實減輕群眾醫藥費用負擔，有效緩解群眾看病貴問題，根據《國務院辦公廳印發關于縣級公立醫院綜合改革試點意見的通知》（國辦發〔20xx〕33號）、《自治區關于全面深化醫藥衛生體制改革實施意見的通知》（新政辦發〔20xx〕100號）及《自治區深化醫藥衛生體制改革20xx年總結和20xx年重點工作任務》（新政辦發〔20xx〕101號）等文件精神，結合市實際，制定本實施方案。

　　一、工作目標

　　市所有縣級公立醫院取消藥品加成，實施藥品“零差率”銷售。

　　二、目的及意義

　　將取消藥品加成，全面實行藥品零差價銷售作為縱深推進市縣級公立醫院改革的突破口。通過實施藥品“零差率”銷售，加快推進市縣級公立醫院改革進程，促進公立醫院公益性的發揮，破除以藥補醫，轉變“以藥養醫”運行機制。

　　三、實施單位

　　市人民醫院、醫科大一附院分院（市第二人民醫院）。

　　四、實施時間

　　20xx年6月1日起開始實施

　　五、具體內容

　�。ㄒ唬�實行零差率銷售的藥品范圍為:所有化學藥品、生物制劑和中成藥（中藥飲片除外）�？h級公立醫院收入由原來的服務收費、藥品加成、政府補助三個渠道轉變為服務收費和政府補助兩個渠道；

　　（二）以破除以藥補醫為突破口，建立財政補償新機制。對縣級公立醫院取消藥品加成導致的政策性虧損、藥品在儲存、保管中的損耗、政府指令性工（如巡回醫療、義診咨詢、應急醫療保障等）及消耗和損耗的各類藥品，通過政府補助方式予以解決，并將縣級公立醫院藥品“零差率”銷售政策性虧損補助資金納入市財政年度預算。

　　六、資金保障及撥付方式

　�。ㄒ唬┵Y金保障

　　醫療服務價格調整后，按照自治區有關要求，市縣級公立醫院取消藥品加成、實行零差率銷售后減少的'收入，由財政投入分擔20%、調整醫療技術服務價格彌補70%、醫院通過加強核算和節約成本分擔10%。

　�。ǘ�）撥付方式

　　1.20xx年，市財政一次性將中央財政公立醫院改革補助資金全額撥付至市人民醫院、醫科大一附院分院（市第二人民醫院），用于藥品“零差率”銷售政策性虧損補助；

　　2.自20xx年起，市財政根據縣級公立醫院上年度實施藥品“零差率”銷售運營情況，適時撥付補助資金。如縣級醫療衛生體制改革和縣級公立醫院改革有新的政策要求，市人民政府將及時對工作方案予以調整。

　　3.年度結算對預撥款低于醫院實施藥品零差率銷售以來實際產生政策性損失費用的，市財政于次年3月底前一次性補齊；對預撥款超出醫院實施藥品零差率銷售實際產生政策性損失費用的差額部分，轉入市財政下年度預撥款。

　　七、工作要求

　�。ㄒ唬┦腥嗣襻t院、醫科大一附院分院（市第二人民醫院）要成立本單位藥品“零差率”銷售工作組織機構，制定實施方案，按照時間節點完成醫院藥品盤點、登記造冊及醫院所有藥品（不含中藥飲片）的價格及財務科目調整工作；

　　（二）市人民醫院、醫科大一附院分院（市第二人民醫院）藥品“零差率”銷售工作于20xx年12月1日起實施，以采購價作為藥品零售價，不再加價銷售，庫存藥品（不含中藥飲片）一律按進價銷售。同時，醫院通過多種形式對藥品價格進行公示。優先使用國家基本藥物和自治區增補基本藥物，實現醫藥經濟利益分開，有效降低群眾醫藥負擔；

　�。ㄈ�）市人民醫院、醫科大一附院分院（市第二人民醫院）要依據自治區網上藥品采購目錄及縣級公立醫院藥品使用品種數，嚴格按照統一招標、統一采購、統一配送、統一“零差率”銷售的總要求開展藥品采購工作；

　　（四）市人民醫院、醫科大一附院分院（市第二人民醫院）要加強醫院財務收支管理及預算管理，加強成本核算與控制，向財政、審計、衛生行政部門提供真實可靠的財務及統計數據，確�！傲悴盥省变N售工作順利實施；

　　（五）縣級公立醫院每月10日前分別向市財政、衛生部門上報本單位藥品“零差率”銷售財務報表，1月、4月、7月、10月的10日前向財政、衛生部門上報藥品“零差率”銷售執行情況季度分析報告；

　�。�六）財政、衛生部門對縣級醫院藥品“零差率”銷售政策性虧損補助資金使用情況實施動態監測，審計部門每6個月對醫院藥品“零差率”銷售政府補助資金使用情況進行評估，堅決杜絕加價售藥、弄虛作假套取財政補助資金行為；

　　（七）財政、衛生部門動態監測結果及審計部門評估結果將作為次年縣級公立醫院藥品“零差率”補助財政預算資金的撥付依據；

　�。ò耍┛h級公立醫院要加強醫師隊伍管理，開展合理用藥和診療規范培訓，規范接診流程及診療行為，對實施藥品“零差率”銷售的具體操作環節提出明確要求。對擅自加價銷售藥品、違規套取財政補助資金等行為的，一經查實，將從嚴處理，并視情節輕重予以降職降級處理。

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