客戶拓展方案模板-拓展方案模板
一、 工作目的
(1)、尋找、洽談目標(biāo)客戶單位和群體;
(2)、摸清客戶的購買實(shí)力和購買誠意度,并進(jìn)行綜合評估;
(3)、搜集客戶的相關(guān)情況,洽談合作方式、活動方式、優(yōu)惠方式;
(4)、將最新的銷售信息、政策及時傳遞給客戶單位;
(5)、保持與大客戶單位的維護(hù)與聯(lián)系,最終促進(jìn)成交。
二、工作思路
客戶銷售人員首先聯(lián)系客戶單位的關(guān)鍵人物,要求此關(guān)鍵人物在客戶單位上具有一定的威信,并能對購買行為產(chǎn)生一定影響,如商會主席,國有企業(yè)工會主席、辦公室高管、企業(yè)高層管理人員、政府機(jī)關(guān)要員等。在客戶單位關(guān)鍵人物的介紹下,了解客戶單位的購買需求情況和范圍;在客戶單位關(guān)鍵人物引薦下與員工或工作人員進(jìn)行交流,洽談。客戶銷售人員經(jīng)常和關(guān)鍵人物取得聯(lián)系,了解對方的最新動態(tài)。
三、拓展目標(biāo)
(1)、銷售客戶拓展主要目標(biāo)―――商會、大型國有企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)型單位、高檔寫字樓內(nèi)企業(yè)單位;
(2)、計劃拓展:電廠3-5家,熱力公司1-2家,其他客戶3-4家;為保證我公司資金安全,以上客戶均需為大型國有企業(yè)。
四、各階段工作安排劃分
1、客戶單位信息搜集期 2012年1月—2月
(1)、 工作人員對商會、大型廠礦、學(xué)校、行政機(jī)關(guān)、網(wǎng)站等進(jìn)行摸底、評估工作;
(2)、 圈定目標(biāo)單位,進(jìn)行初步洽談;
(3)、 客戶工作人員搜集客戶單位的相關(guān)信息,如:該單位的員工數(shù)量、企業(yè)類型、企業(yè)信譽(yù)、單位的購買力以及單位內(nèi)部客戶分級情況等;
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