組建營銷團隊方案（通用9篇）

　　為了確保事情或工作扎實開展，時常需要預先制定方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢？以下是小編收集整理的組建營銷團隊方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　組建營銷團隊方案 1

　　在競爭激烈的房地產市場中，一支專業、高效的營銷團隊是項目成功的關鍵。為了更好地推動公司房地產項目的銷售和市場推廣，特制定以下組建方案。

　　一、團隊目標

　　1. 在既定的時間內完成房地產項目的營銷推廣計劃，提高項目知名度和美譽度。

　　2. 實現房地產項目銷售目標，確保銷售額達到預期水平，提高公司市場占有率。

　　3. 建立與客戶的長期良好關系，提高客戶滿意度和忠誠度，為公司后續項目積累客戶資源。

　　二、團隊規模與架構

　　1. 團隊規模

　　根據項目規模和銷售目標，初步確定營銷團隊成員為xx人。

　　2. 團隊架構

　　營銷總監：1名，負責整個營銷團隊的管理和戰略規劃，協調與其他部門的關系，把控營銷方向和進度。

　　市場專員：xx名，負責市場調研、競品分析、市場趨勢研究，為營銷策略提供數據支持和建議。

　　策劃專員：xx名，制定項目營銷策劃方案，包括廣告宣傳、活動策劃、推廣渠道選擇等，提升項目吸引力。

　　銷售經理：xx名，領導銷售團隊，制定銷售計劃和目標，培訓銷售人員，監督銷售過程，完成銷售任務。

　　銷售代表：xx名，直接與客戶接觸，介紹項目產品，解答客戶疑問，促成交易。

　　客服人員：xx名，負責客戶接待、客戶信息收集與整理、售后服務，維護良好的客戶關系。

　　三、人員招聘

　　1. 招聘渠道

　　網絡招聘平臺：利用知名的招聘網站發布招聘信息，吸引有經驗的營銷人才。

　　校園招聘：與相關專業的高校合作，招聘有潛力的應屆畢業生，進行人才儲備和培養。

　　行業招聘會：參加房地產行業的專場招聘會，與求職者面對面交流。

　　內部推薦：鼓勵公司內部員工推薦合適的.人才，給予推薦獎勵。

　　2. 招聘標準

　　營銷總監：具有xx年以上房地產營銷管理經驗，熟悉市場動態和營銷策劃流程，有成功的項目營銷案例，具備優秀的領導能力和團隊管理能力。

　　市場專員：市場營銷、房地產等相關專業本科及以上學歷，有xx年以上市場調研或分析經驗，熟練掌握市場研究方法和工具。

　　策劃專員：廣告、營銷策劃等相關專業本科及以上學歷，有xx年以上房地產策劃經驗，具備創新思維和較強的文案撰寫能力。

　　銷售經理：有xx年以上房地產銷售管理經驗，熟悉銷售流程和技巧，具備良好的溝通協調能力和團隊激勵能力。

　　銷售代表：房地產、市場營銷等相關專業大專及以上學歷，形象良好，溝通能力強，有銷售經驗者優先。

　　客服人員：大專及以上學歷，親和力強，具備良好的服務意識和溝通能力，有客服工作經驗者優先。

　　四、團隊培訓

　　1. 入職培訓

　　新員工入職時，進行為期xx天的集中培訓，內容包括公司概況、企業文化、房地產行業知識、項目基本情況、團隊規章制度等，使新員工盡快了解公司和項目，融入團隊。

　　2. 專業技能培訓

　　定期組織內部培訓課程：由經驗豐富的團隊成員或邀請外部專家進行授課，內容包括營銷策劃、銷售技巧、市場分析、客戶服務等方面的專業知識和技能。

　　參加外部培訓和研討會：根據團隊成員的發展需求，安排參加相關的行業培訓和研討會，了解最新的市場趨勢和營銷理念。

　　案例分析與模擬演練：通過實際案例分析和模擬銷售、策劃場景，讓團隊成員在實踐中提高解決問題的能力和業務水平。

　　五、團隊管理與激勵

　　1. 績效考核制度

　　建立完善的績效考核體系，根據不同崗位的職責和目標，設定明確的考核指標，如銷售額、市場占有率、客戶滿意度、策劃方案執行效果等。定期對團隊成員進行考核，考核結果與薪酬、晉升、獎勵等掛鉤。

　　2. 激勵機制

　　薪酬激勵：設計具有競爭力的薪酬體系，包括基本工資、績效工資、獎金等，根據團隊成員的表現和業績給予相應的薪酬回報。

　　晉升激勵：為團隊成員提供明確的晉升通道，表現優秀的成員有機會晉升到更高的職位，承擔更多的責任。

　　榮譽激勵：設立優秀員工、銷售冠軍、最佳策劃等獎項，對表現突出的團隊成員進行表彰和獎勵，增強團隊成員的榮譽感和歸屬感。

　　六、團隊協作與溝通

　　1. 建立定期會議制度

　　每周召開團隊例會，匯報工作進展、討論問題和解決方案、安排下階段工作。每月召開營銷戰略會議，對市場動態、銷售情況進行分析，調整營銷策略。

　　2. 使用項目管理工具

　　引入項目管理軟件，將營銷計劃、任務分配、進度跟蹤等工作流程信息化，方便團隊成員之間的協作和溝通，提高工作效率。

　　3. 團隊建設活動

　　定期組織團隊建設活動，如戶外拓展、聚餐、文化活動等，增強團隊凝聚力和成員之間的默契度，營造良好的工作氛圍。

　　組建營銷團隊方案 2

　　在競爭激烈的汽車銷售市場中，一支專業、高效的營銷團隊對于 4S 店的成功運營至關重要。為了更好地滿足市場需求，提升銷售業績，特制定以下組建方案，以打造一支富有戰斗力的營銷團隊。

　　一、團隊目標

　　1. 在xx月內，實現汽車銷售量達到xx輛，銷售額達到xx元，市場占有率提升xx%。

　　2. 提高客戶滿意度，使客戶滿意度評分達到xx分以上，建立良好的品牌形象和口碑，促進客戶忠誠度的提升，確保老客戶推薦率達到xx%。

　　3. 積極拓展新客戶群體，通過多種營銷渠道，每月新增潛在客戶線索xx條，并將線索轉化率提高到xx%。

　　二、團隊架構與人員配置

　　1. 銷售團隊

　　銷售經理：1 名，負責整個銷售團隊的管理、培訓、目標設定和業績考核，制定銷售策略和計劃，協調與其他部門的關系。

　　展廳銷售顧問：xx名，負責展廳客戶接待、產品介紹、試駕安排、訂單促成和客戶跟進等工作。根據展廳客流量和銷售目標，合理安排人員數量，確保客戶得到及時、專業的服務。

　　大客戶銷售專員：xx名，針對企業、政府機構等大客戶群體，開展市場調研、需求分析、方案定制和銷售談判等工作，開拓和維護大客戶關系，完成大客戶銷售任務。

　　2. 市場團隊

　　市場經理：1 名，負責市場調研、市場推廣策略制定、廣告宣傳策劃、促銷活動組織和公關活動實施，同時對市場推廣效果進行評估和分析，為銷售團隊提供市場支持。

　　市場專員：xx名，協助市場經理開展工作，包括市場信息收集、競品分析、廣告投放執行、活動現場組織和宣傳資料制作等。

　　網絡營銷專員：xx名，負責公司網站、社交媒體平臺、汽車銷售平臺等網絡渠道的運營和推廣，優化網絡內容，提高網絡曝光率和線索獲取量，跟進網絡線索轉化。

　　3. 客服團隊

　　客服經理：1 名，負責客服團隊的管理和培訓，制定客戶服務標準和流程，處理客戶投訴和糾紛，監督客戶滿意度調查工作。

　　客服專員：xx名，負責接聽客戶咨詢電話、解答客戶疑問、預約客戶到店、回訪客戶、處理客戶反饋等日常客服工作，確保客戶問題得到及時解決，提高客戶滿意度。

　　三、人員招聘

　　1. 招聘渠道

　　線上招聘平臺：在主流招聘網站（如智聯招聘、前程無憂、BOSS 直聘等）發布招聘信息，詳細描述崗位要求、工作職責和福利待遇，吸引有經驗的汽車營銷人才和優秀應屆畢業生。

　　線下招聘：參加當地的人才招聘會、校園招聘會，與求職者面對面交流，展示公司形象和發展前景，招聘合適的人員。

　　內部員工推薦：鼓勵公司內部員工推薦優秀人才，對成功推薦者給予一定的獎勵。內部推薦的人員通常對公司文化和業務有一定了解，更容易融入團隊。

　　行業人脈推薦：利用公司管理層和員工在汽車行業的人脈資源，推薦合適的營銷人才。這些人才往往具有豐富的行業經驗和資源。

　　2. 招聘標準

　　銷售團隊：具備良好的溝通能力、親和力和銷售技巧，熱愛汽車銷售行業，有較強的抗壓能力和團隊合作精神。有汽車銷售經驗者優先，對汽車產品知識有一定了解者更佳。

　　市場團隊：具有市場調研、營銷策劃、廣告宣傳等相關經驗，熟悉汽車市場動態和消費者需求，具備創新思維和項目執行能力，熟練掌握辦公軟件和設計軟件。

　　客服團隊：有良好的語言表達能力和溝通技巧，耐心、細心、有責任心，具備較強的服務意識和問題解決能力，能夠承受一定的工作壓力。

　　四、團隊培訓

　　1. 新員工入職培訓

　　公司文化與規章制度培訓：介紹公司的發展歷程、企業文化、組織架構、規章制度等，讓新員工了解公司的基本情況和工作要求，增強歸屬感和認同感。

　　汽車產品知識培訓：由專業的汽車技術人員或經驗豐富的銷售顧問講解汽車的品牌、型號、配置、性能、優勢等產品知識，同時介紹汽車行業的發展趨勢和新技術應用，使新員工對銷售產品有深入的了解。

　　銷售與服務技巧培訓：包括客戶接待技巧、需求挖掘技巧、產品介紹技巧、談判技巧、客戶投訴處理技巧等內容，通過理論講解、案例分析、模擬演練等方式，提高新員工的銷售和服務能力。

　　市場推廣與網絡營銷培訓（針對相關崗位）：向市場和網絡營銷人員傳授市場調研方法、營銷策劃流程、廣告投放策略、網絡平臺運營技巧、數據分析方法等知識，提升市場團隊的專業水平。

　　2. 在職員工培訓

　　定期培訓：根據市場變化和業務發展需要，定期組織員工參加內部培訓課程，邀請行業專家、廠家培訓師等進行授課，內容包括新車型介紹、最新銷售策略、市場動態分析、客戶關系管理等，保持員工知識和技能的更新。

　　專項培訓：針對員工在工作中存在的問題或薄弱環節，開展專項培訓，如提高銷售顧問的談判能力、市場專員的活動策劃能力、客服專員的投訴處理能力等，有針對性地提升員工的業務水平。

　　團隊拓展培訓：不定期組織團隊拓展活動，增強團隊凝聚力和協作精神，培養員工的團隊意識和溝通能力，營造積極向上的工作氛圍。

　　五、團隊管理與激勵機制

　　1. 團隊管理

　　目標管理：為每個團隊和員工設定明確、可衡量、可實現、相關聯、有時限（SMART）的工作目標，將團隊目標分解到每個月、每個季度，確保每個員工都清楚自己的工作任務和努力方向。定期對目標完成情況進行檢查和評估，及時調整工作計劃和策略。

　　績效管理：建立完善的績效考核體系，從銷售業績、客戶滿意度、市場推廣效果、工作態度等多個維度對員工進行考核，考核結果與員工的.薪酬、晉升、獎勵等掛鉤。通過績效管理，激勵員工積極工作，提高工作效率和質量。

　　日常管理：銷售經理、市場經理和客服經理負責各自團隊的日常管理工作，包括員工考勤、工作紀律、工作分配、業務指導等。定期召開團隊會議，溝通工作進展、解決問題、分享經驗，確保團隊工作的順利開展。

　　2. 激勵機制

　　薪酬激勵：設計具有競爭力的薪酬體系，包括基本工資、績效工資、銷售提成、獎金等部分。基本工資根據員工的崗位、經驗和能力確定，績效工資與績效考核結果掛鉤，銷售提成根據銷售業績計算，獎金根據團隊或個人的突出表現發放，如完成銷售目標、獲得客戶好評、提出創新營銷方案等。

　　晉升激勵：為員工提供明確的晉升通道，根據員工的工作表現、能力水平和業績貢獻，給予晉升機會。晉升路徑包括從銷售顧問晉升為銷售主管、銷售經理，從市場專員晉升為市場主管、市場經理，從客服專員晉升為客服主管等，讓員工看到自己的職業發展前景，激發工作積極性。

　　榮譽激勵：設立各種榮譽獎項，如“月度銷售冠軍”、“最佳服務之星”、“優秀市場推廣獎”等，對表現優秀的員工進行表彰和獎勵，頒發榮譽證書和獎品，在公司內部進行宣傳，增強員工的榮譽感和自豪感。

　　培訓與發展激勵：為員工提供豐富的培訓機會和職業發展資源，鼓勵員工不斷學習和提升自己。對于表現優秀的員工，可以安排參加廠家組織的高級培訓課程、行業研討會、參觀學習優秀 4S 店等活動，拓寬員工的視野，提升員工的綜合素質。

　　六、團隊文化建設

　　1. 價值觀塑造

　　倡導以客戶為中心、誠信、團隊合作、創新、敬業等核心價值觀，通過公司內部培訓、會議、宣傳資料等多種途徑向員工傳達，讓這些價值觀深入人心，成為員工行為的準則。

　　2. 團隊活動組織

　　定期組織團隊活動，如聚餐、戶外拓展、文體比賽、生日派對等，增強團隊成員之間的情感聯系和溝通交流，營造輕松愉快的工作氛圍，提高團隊的凝聚力和歸屬感。

　　3. 員工關懷

　　關注員工的工作和生活情況，為員工提供必要的支持和幫助。例如，在員工遇到困難時給予關心和慰問，為員工提供舒適的工作環境和休息設施，合理安排工作時間，避免員工過度勞累等，讓員工感受到公司的溫暖和關懷。

　　通過以上全面的營銷團隊組建方案的實施，有望打造出一支專業、高效、富有活力的 4S 店營銷團隊，為公司在激烈的市場競爭中贏得優勢，實現銷售業績和客戶滿意度的雙提升。

　　組建營銷團隊方案 3

　　一、前言

　　在競爭激烈的市場環境下，營銷對于公司發展的重要性不言而喻。為了更好地拓展市場、提升公司產品的市場占有率和品牌影響力，我們需要組建一支專業、高效且富有創新精神的營銷團隊。特制定以下組建方案，為公司的營銷工作提供堅實的人力支持和戰略保障。

　　二、團隊目標

　　1. 短期目標（1 - 3 個月）

　　完成團隊成員的招聘和培訓，使團隊初步具備開展營銷活動的能力。

　　制定并執行初步的營銷計劃，針對公司重點產品或服務，在特定區域或客戶群體中實現一定的市場推廣效果，獲取至少xx個新客戶線索。

　　2. 中期目標（3 - 6 個月）

　　通過團隊協作，實施多元化的營銷手段，包括線上線下活動、廣告投放、內容營銷等，提高公司品牌知名度，使公司品牌在目標市場的認知度提升xx%。

　　完成銷售額達到xx金額的目標，重點拓展xx個主要客戶群體，與其中至少xx個客戶達成長期合作意向。

　　3. 長期目標（6 - 12 個月）

　　打造一支穩定、成熟且在行業內具有一定競爭力的營銷團隊，團隊成員在各自的營銷領域具備專業能力和創新思維。

　　使公司在目標市場的占有率提升至xx%，建立廣泛的客戶網絡和良好的品牌聲譽，形成可持續的營銷模式，為公司業務的長期發展提供有力支持。

　　三、團隊規模與結構

　　1. 團隊規模

　　根據公司業務發展需求和市場規模，初步確定營銷團隊成員人數為xx人。隨著業務拓展，可根據實際情況適當調整。

　　2. 團隊結構

　　營銷經理（1 名）：全面負責營銷團隊的管理和運營，制定營銷戰略和計劃，協調團隊內部資源，對營銷效果負責。

　　市場專員（xx名）：負責市場調研、分析市場趨勢和競爭對手情況，為營銷決策提供數據支持和建議。同時協助策劃市場推廣活動，參與品牌建設和宣傳工作。

　　銷售代表（xx名）：直接與客戶溝通，了解客戶需求，推廣公司產品或服務，完成銷售任務，建立和維護客戶關系。

　　營銷策劃專員（xx名）：負責制定和執行各類營銷活動的策劃方案，包括線上線下活動、廣告投放計劃、內容營銷等，以提高品牌知名度和產品銷量。

　　客戶服務專員（xx名）：負責處理客戶咨詢、投訴和售后問題，保障客戶滿意度，維護公司良好的品牌形象，同時收集客戶反饋信息，為營銷工作改進提供依據。

　　四、團隊成員招聘

　　1. 招聘渠道

　　線上招聘平臺：在主流的招聘網站發布招聘信息，詳細描述崗位要求和公司優勢，吸引有經驗的營銷人才。

　　社交媒體招聘：利用公司官方社交媒體賬號（如領英、微博、微信公眾號等）發布招聘信息，擴大招聘信息的傳播范圍，吸引潛在候選人。

　　校園招聘：與相關專業的高校建立聯系，參加校園招聘會或舉辦專場宣講會，招聘有潛力的應屆畢業生，為團隊注入新鮮血液。

　　內部推薦：鼓勵公司內部員工推薦合適的人才，對于成功推薦的員工給予一定的獎勵。內部推薦的人才往往對公司文化有一定的了解，更容易融入團隊。

　　2. 招聘標準

　　營銷經理：本科及以上學歷，市場營銷、工商管理等相關專業；具有xx年以上營銷團隊管理經驗，熟悉市場推廣、銷售管理等工作流程；具備出色的領導能力、溝通協調能力和市場分析能力，有成功的營銷案例。

　　市場專員：本科及以上學歷，市場營銷、統計學等相關專業優先；有市場調研、數據分析相關工作經驗者優先；具備較強的信息收集和分析能力、良好的溝通能力和團隊協作精神。

　　銷售代表：大專及以上學歷，專業不限；有銷售工作經驗者優先；具備良好的溝通能力、抗壓能力和客戶服務意識，有較強的開拓精神和銷售技巧。

　　營銷策劃專員：本科及以上學歷，市場營銷、廣告學等相關專業；有營銷策劃工作經驗，熟悉線上線下營銷活動策劃流程；具備創新思維、文案撰寫能力和項目執行能力。

　　客戶服務專員：大專及以上學歷，專業不限；有客戶服務工作經驗者優先；具備良好的溝通能力、耐心和責任心，能夠有效處理客戶問題，保障客戶滿意度。

　　五、團隊培訓與發展

　　1. 入職培訓

　　為新成員提供為期xx天的入職培訓，內容包括公司概況、企業文化、組織架構、產品知識、規章制度等，使新成員快速了解公司，融入團隊。

　　安排營銷團隊內部的經驗分享會，由資深成員介紹公司營銷工作的基本流程、方法和注意事項，幫助新成員熟悉工作環境和業務內容。

　　2. 專業技能培訓

　　根據不同崗位的需求，定期組織專業技能培訓。例如，針對市場專員開展市場調研方法和數據分析工具的培訓；為銷售代表提供銷售技巧、客戶關系管理的培訓；對營銷策劃專員進行創意策劃、廣告投放策略的培訓；為客戶服務專員安排客戶溝通技巧、投訴處理流程的培訓。

　　邀請外部專家或行業知名人士進行講座和培訓，分享最新的營銷理念、趨勢和實戰經驗，拓寬團隊成員的視野，提升專業素養。

　　3. 團隊協作與溝通培訓

　　開展團隊建設活動和溝通技巧培訓，增強團隊成員之間的默契和協作能力。通過角色扮演、案例分析等方式，提高團隊成員在跨部門協作、內部溝通等方面的能力，確保營銷工作的順利開展。

　　4. 職業發展規劃

　　與團隊成員共同制定個人職業發展規劃，明確發展方向和目標。根據成員的能力和表現，提供晉升機會和內部轉崗的可能性，激勵成員不斷提升自己，為公司長期服務。

　　六、團隊管理與激勵

　　1. 團隊管理

　　建立明確的崗位職責和工作流程，確保團隊成員清楚自己的'工作職責和工作標準。定期召開團隊會議，包括周會、月會等，匯報工作進展、分析問題、制定計劃。

　　實施目標管理，將團隊整體目標分解到每個成員身上，定期對成員的工作績效進行評估和反饋，及時調整工作方向和策略，確保團隊目標的實現。

　　2. 激勵機制

　　薪酬福利：設計具有競爭力的薪酬體系，包括基本工資、績效工資、獎金等。根據團隊成員的工作表現和業績，發放相應的績效工資和獎金。提供完善的福利，如五險一金、帶薪年假、節日福利等。

　　晉升激勵：建立清晰的晉升通道，根據成員的能力、業績和潛力，給予晉升機會。晉升不僅包括職位晉升，還包括薪資晉升和更高級別的培訓機會。

　　榮譽激勵：設立月度、季度和年度優秀員工獎，對表現突出的團隊成員進行表彰和獎勵，頒發榮譽證書和獎品，在公司內部進行宣傳，增強成員的榮譽感和歸屬感。

　　七、團隊文化建設

　　1. 價值觀塑造

　　倡導積極向上、創新進取、客戶至上、團隊協作的價值觀。通過日常工作中的引導、培訓和溝通，讓團隊成員深刻理解并踐行這些價值觀，將其融入到工作的每一個環節。

　　2. 團隊氛圍營造

　　打造輕松、和諧、富有活力的團隊氛圍。定期組織團隊活動，如聚餐、戶外拓展、生日會等，增進團隊成員之間的感情，緩解工作壓力。在辦公區域設置舒適的休息區，提供便利的設施，為團隊成員創造良好的工作環境。

　　八、預算安排

　　1. 招聘費用（xx元）

　　招聘平臺會員費：xx元

　　校園招聘差旅費、宣傳費：xx元

　　內部推薦獎勵：xx元

　　2. 培訓費用（xx元）

　　入職培訓資料、設備費用：xx元

　　專業技能培訓講師費用：xx元

　　外部專家講座費用：xx元

　　培訓場地租賃費用：xx元

　　3. 薪酬福利（xx元/月）

　　基本工資：xx元/月

　　績效工資：xx元/月

　　獎金：xx元/月

　　福利費用（五險一金、節日福利等）：xx元/月

　　4. 團隊活動費用（xx元/年）

　　聚餐、戶外拓展等活動費用：xx元/年

　　生日會等其他活動費用：xx元/年

　　5. 其他費用（xx元）

　　辦公用品、設備購置費用：xx元

　　總預算：xx元（具體預算可根據實際情況調整）

　　九、實施步驟與時間安排

　　1. 第 1 階段（第 1 - 2 周）：準備階段

　　完成團隊組建方案的制定和審核。

　　確定招聘渠道和招聘信息，發布招聘廣告。

　　準備入職培訓資料和培訓場地。

　　2. 第 2 階段（第 3 - 6 周）：招聘階段

　　篩選簡歷，安排面試，完成團隊成員的招聘工作。

　　與新成員溝通入職事宜，確定入職時間。

　　3. 第 3 階段（第 7 - 8 周）：入職培訓階段

　　組織新成員入職培訓，包括公司概況、產品知識、規章制度等內容的培訓。

　　開展營銷團隊內部經驗分享會。

　　4. 第 4 階段（第 9 周 - 3 個月）：團隊建設與培訓階段

　　根據不同崗位需求，開展專業技能培訓和團隊協作與溝通培訓。

　　建立團隊管理制度和工作流程，明確崗位職責。

　　組織團隊活動，營造良好的團隊氛圍。

　　5. 第 5 階段（3 - 6 個月）：營銷工作實施與優化階段

　　營銷團隊全面開展營銷工作，實施營銷計劃，包括市場推廣、銷售活動、客戶服務等。

　　定期召開團隊會議，評估工作績效，根據市場反饋和數據分析結果，優化營銷工作。

　　6. 第 6 階段（6 - 12 個月）：持續發展階段

　　持續推進營銷工作，實現團隊中期和長期目標。

　　根據團隊成員的表現和公司業務發展情況，調整團隊結構和人員配置，進行團隊的持續發展和優化。

　　組建營銷團隊方案 4

　　在當前競爭激烈的房地產市場中，為了有效提升項目知名度與銷售業績，確保公司戰略目標的順利實現，特制定以下組建方案。

　　一、團隊目標設定

　　1. 市場滲透：深入分析目標市場，精準定位客戶群體，提高品牌市場占有率。

　　2. 業績增長：通過創新營銷策略，實現項目銷售額的穩步增長。

　　3. 客戶滿意：優化客戶服務流程，提升客戶滿意度與忠誠度。

　　4. 團隊發展：打造學習型團隊，促進成員個人成長與團隊協作能力的提升。

　　二、團隊架構規劃

　　1. 團隊領導層：設立營銷總監1名，負責整體戰略規劃與決策；營銷經理2名，分別負責線上與線下營銷活動的管理與執行。

　　2. 專業小組：

　　市場調研組：負責市場趨勢分析、競爭對手監測及客戶需求調研。

　　策劃創意組：負責營銷活動策劃、創意設計與文案撰寫。

　　渠道拓展組：負責線上線下渠道的開發與維護，包括社交媒體、合作伙伴關系建立等。

　　客戶服務組：負責售前咨詢、售后服務及客戶關系管理。

　　3. 支持部門：包括數據分析師、設計師、行政助理等，為團隊提供專業支持與后勤服務。

　　三、團隊成員選拔與培訓

　　1. 選拔標準：注重候選人的專業技能、行業經驗、創新思維及團隊協作能力。通過面試、筆試及實操考核綜合評估。

　　2. 培訓計劃：制定系統的入職培訓計劃，包括企業文化、業務知識、營銷技巧、團隊協作等方面的培訓。同時，鼓勵團隊成員參加外部培訓與交流活動，持續學習，提升自我。

　　四、激勵機制與績效考核

　　1. 薪酬體系：建立基于能力與業績的`薪酬體系，包括基本工資、績效獎金、項目獎金等，激發團隊成員的積極性與創造力。

　　2. 績效考核：設定明確的KPI指標，如銷售額、客戶滿意度、活動策劃執行效果等，定期進行績效評估，結果與薪酬調整、晉升機會掛鉤。

　　3. 非物質激勵：提供職業發展路徑規劃、優秀員工表彰、團隊建設活動等非物質激勵，增強團隊凝聚力與歸屬感。

　　五、團隊協作與溝通

　　1. 定期會議：建立周例會、月度總結會等制度，確保信息暢通，及時解決問題。

　　2. 項目管理工具：采用項目管理軟件，如Trello、釘釘等，提高團隊協作效率與任務透明度。

　　3. 開放溝通文化：鼓勵團隊成員之間的開放、誠實溝通，建立信任與尊重的工作氛圍。

　　六、持續優化與調整

　　1. 市場反饋循環：建立市場反饋機制，定期收集客戶意見與建議，不斷優化產品與營銷策略。

　　2. 團隊評估與調整：根據市場變化與團隊發展需求，定期對團隊結構、職責分配進行評估與調整，保持團隊的靈活性與競爭力。

　　通過上述方案的實施，我們期望構建一個充滿活力、高效協同的房地產營銷團隊，為公司項目的成功推廣與業績增長提供堅實保障。

　　組建營銷團隊方案 5

　　隨著汽車市場的日益競爭激烈，為有效提升品牌影響力和市場份額，確保4S店在市場中的持續競爭力，特制定以下組建方案。

　　一、團隊定位與目標

　　1. 團隊定位：本營銷團隊將作為4S店與客戶之間的橋梁，負責市場推廣、客戶關系管理、銷售活動策劃與執行等核心職能，以專業、熱情的服務態度，滿足客戶需求，提升客戶滿意度。

　　2. 團隊目標：短期目標為提升月度/季度銷售業績，完成既定銷售目標；長期目標則在于建立品牌忠誠度，提高市場占有率，并不斷探索新的銷售模式和服務理念。

　　二、團隊架構與職責

　　1. 市場部：負責市場調研、競品分析、廣告投放、品牌建設等工作，制定營銷策略，確保市場信息的準確性和時效性。

　　2. 銷售部：直接面對客戶，提供購車咨詢、試駕安排、合同簽訂、交車服務等，目標是提升銷售轉化率，增強客戶購車體驗。

　　3. 客戶關系部（CRM）：負責客戶資料整理、回訪跟蹤、滿意度調查、售后服務協調等，建立和維護良好的客戶關系，促進口碑傳播。

　　4. 活動策劃與執行部：策劃并執行各類營銷活動，如車展、試駕會、客戶答謝會等，提升品牌曝光度和客戶參與度。

　　三、團隊選拔與培訓

　　1. 選拔標準：注重候選人的專業能力、溝通技巧、團隊協作精神及創新思維，通過面試、筆試、實操考核等多維度評估。

　　2. 培訓計劃：實施系統化的入職培訓，包括產品知識、銷售技巧、客戶服務理念、行業趨勢分析等，定期舉辦技能提升和團隊建設活動，保持團隊活力與專業水平。

　　四、激勵機制與績效考核

　　1. 激勵機制：設立績效獎金、提成制度、優秀員工表彰等，激發團隊成員的積極性和創造力，同時提供職業發展路徑，鼓勵內部晉升。

　　2. 績效考核：基于銷售業績、客戶滿意度、團隊協作、創新能力等多維度指標，定期進行績效評估，確保團隊目標的達成和個人能力的持續提升。

　　五、團隊協作與文化建設

　　1. 團隊協作：通過定期的團隊建設活動、項目合作等方式，增強團隊凝聚力，促進跨部門溝通與協作，形成高效的工作氛圍。

　　2. 文化建設：倡導“以客戶為中心，以團隊為榮”的核心價值觀，營造積極向上、追求卓越的`企業文化，讓每一位團隊成員都能感受到歸屬感和成就感。

　　通過上述方案的實施，我們期望構建一個充滿活力、高效協同的營銷團隊，不僅能夠迅速響應市場變化，提升銷售業績，更能在客戶心中樹立起專業、可信賴的品牌形象，為4S店的長期發展奠定堅實的基礎。

　　組建營銷團隊方案 6

　　隨著市場競爭的日益激烈，為了更好地適應市場需求，提升品牌影響力，擴大市場份額，特制定以下組建方案。

　　一、團隊定位與目標

　　營銷團隊將作為公司市場推廣與品牌建設的中堅力量，負責市場調研、產品推廣、客戶維護、活動策劃與執行等關鍵環節。團隊目標包括提高產品市場占有率、增強品牌知名度與美譽度、優化客戶體驗，以及推動銷售業績的持續增長。

　　二、團隊架構與職責

　　1. 團隊領導：負責團隊的整體規劃與戰略制定，協調內外部資源，確保團隊目標的順利實現。

　　2. 市場調研組：負責市場趨勢分析、競爭對手研究、消費者行為洞察，為團隊提供數據支持與決策依據。

　　3. 產品推廣組：負責產品信息的傳遞、營銷活動的策劃與執行，以及線上線下的多渠道推廣。

　　4. 客戶服務組：負責客戶關系管理、售后服務支持，以及客戶反饋的收集與分析，提升客戶滿意度。

　　5. 創意內容組：負責營銷內容的創意設計與制作，包括文案撰寫、視覺設計、視頻制作等，提升品牌傳播效果。

　　三、人員選拔與培訓

　　1. 選拔標準：注重候選人的`專業技能、行業經驗、團隊協作能力及創新思維，確保團隊成員的多樣性與互補性。

　　2. 培訓計劃：定期組織內部培訓與外部學習機會，涵蓋市場營銷理論、行業趨勢分析、數字營銷技能、客戶服務技巧等方面，不斷提升團隊綜合素質。

　　四、激勵機制與績效管理

　　1. 激勵機制：建立多元化的激勵體系，包括績效獎金、項目獎金、股權激勵等，激發團隊成員的積極性與創造力。

　　2. 績效管理：實行目標責任制，明確個人與團隊的KPI指標，定期進行績效評估與反饋，確保團隊目標的達成。

　　五、文化建設與團隊氛圍

　　1. 核心價值觀：倡導創新、協作、誠信、共贏的核心價值觀，營造積極向上的團隊文化。

　　2. 團隊建設：定期組織團建活動，增強團隊凝聚力與歸屬感，促進成員間的相互了解與信任。

　　六、實施步驟與時間表

　　1. 需求分析與規劃（立即啟動）：明確團隊組建的具體需求與目標，制定詳細規劃。

　　2. 人員招募與選拔（1-2個月）：通過多渠道發布招聘信息，進行簡歷篩選、面試與選拔。

　　3. 培訓與磨合（2-3個月）：組織新員工入職培訓，開展團隊建設活動，促進團隊快速磨合。

　　4. 正式運營與優化（第4個月起）：團隊進入正式運營階段，根據市場反饋與績效評估結果，不斷優化團隊結構與工作流程。

　　通過上述方案的實施，我們期待構建一支高效協同、富有活力的營銷團隊，為公司的市場擴張與品牌提升貢獻力量。

　　組建營銷團隊方案 7

　　Ⅰ、銷售團隊的架構及崗位職責

　　一、架構：預計組建8人團隊。銷售經理1人，下設2個銷售團隊。每個銷售組配備3-4人設組長1名。

　　二、崗位職責：

　　銷售經理：

　　1、在總經理領導下，和各部門密切配合完成工作。

　　2、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。

　　3、制訂銷售計劃，確定銷售政策。

　　4、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。

　　5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

　　6、根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案（策略），并負責具體銷售方案實施。

　　7、根據公司規定，定期對業務員進行考核。

　　銷售組長：

　　1、在銷售經理領導下負責具體銷售工作。

　　2、根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。

　　3、定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送銷售經理。

　　4、主持周會和每日例會。

　　5、每日確認各業務員當日業績。

　　6、銷售日常管理工作。

　　7、參與并制定銷售工作流程和標準，組織員工研究確定。

　　8、組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。

　　銷售代表：

　　1、全力完成公司下達的銷售指標，負責指定區域的市場開發、客戶推廣和銷售管理等工作。

　　2、搜集與尋找潛在客戶，開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和維護潛在客戶檔案。

　　3、制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶.

　　4、熟悉產品知識，保證準確無誤向客戶傳達產品信息，建立公司專業負責的良好形象。5、學習并掌握有效銷售技巧，通過對客戶專業化面對面拜訪或接待，說服客戶接受公司產品。

　　Ⅱ、銷售目標分解及計劃的制定

　　一、銷售目標：公司根據季度銷售目標制定月度銷售目標，分解到每個銷售小組，每個銷售小組分解到每個業務員。每個業務員分解到每周甚至每天的目標。

　　二、具體銷售計劃的制定：公司銷售部不再區分工程部和渠道部，合并為兩個團隊，所有業務員可以自己發展渠道客戶或工程客戶，只要能完成公司制定的銷售目標即可。

　　Ⅲ、銷售隊伍的管理：制度完善

　　一、常做業務培訓：業務團隊的最理想狀態就是無論監督與否無論領導在與不在都會主動按照公司的要求去做事。業務團隊做事與否并不在于工作的易與難，而是在于會不會做，知不知道該怎么做，因此經常的業務培訓也就成了管理團隊的首要工作，每個業務員都必須經過培訓合格后才能上崗，因為只有團隊成員精通了業務才有可能會去按照公司的要求去做。

　　一、詳細制定工作計劃：業務團隊下來渠道都要開展自己的業務，最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成，完善的工作計劃都完成了業績自然也就出來了。否則大部分業務都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費時又費力，還看不到成績。

　　三、對工作進行過程控制：計劃不是給領導看的，而是需要去執行的，不要以為你的計劃做好業務就好了，事實上很多業務做計劃就是為了應付領導，到月末總結時或簡單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責任，所以領導者需要把他們的'計劃劃分幾個小時段去監督、控制。

　　四、不定期進行市場指導：培訓、計劃和工作過程控制只能保證自己業務團隊是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么樣還需要團隊長經常指導和總結。市場天天在跑，業務天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么樣，在日常工作中，經常通過兩種方式對業務團隊進行指導與管控：其一、定期面談。其二、協同拜訪。

　　Ⅳ、銷售人員工資待遇及銷售提成管理制度方案

　　一、目的：強調以業績為導向，按勞分配為原則，以銷售業績和能力拉升收入水平，充分調動銷售積極性，創造更大的業績。

　　二、適用范圍：本制度適用于公司銷售人員。

　　三、銷售人員薪資構成：“基本工資＋績效工資＋銷售提成”

　　四、銷售人員薪資計算方式：

　　1.基本工資＋績效工資（按月計算）銷售人員試用期工資為基本工資加各項補貼。試用期考核合格進入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準，試用期時間累計到正式入職時間，銷售人員轉正后享受績效工資待遇：

　　2.銷售提成

　　2.1公司銷售人員自主挖掘并有效跟進落實的項目，完成移動設備產品的銷售或簽訂項目工程合同的，公司給予提成獎勵。標準如下：

　　（1）工程項目或銷售利潤率在100%以上（含100%），按該工程或銷售公司收款的10%進行獎勵；

　　（2）工程項目或銷售利潤率在80%以上（含80%），按該工程或銷售公司收款的8%進行獎勵；

　　（3）工程項目或銷售利潤率在60%以上（含60%），按該工程或銷售公司收款的6%進行獎勵；

　　（4）工程項目或銷售利潤率在40%以上（含40%），按該工程或銷售公司收款的4%進行獎勵；

　　（5）工程項目或銷售利潤率在20%以上（含20%），按該工程或銷售公司收款的2%進行獎勵；

　　2.2公司銷售人員根據公司提供的項目信息進行有效跟進和落實，完成移動設備產品的銷售或簽訂項目工程合同的，公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。

　　2.3提成發放方法：獎金提成分三次發放：

　　（1）合同簽訂并收到首付款后根據工程項目或銷售款發放提成比例的40%；

　　（2）設備交貨驗收且回款率達到50%，根據工程項目或銷售款發放提成比例的50%；

　　（3）收到全部余款后，公司財務部按照該工程項目或銷售的最終利潤（銷售收入（不含稅）―工廠成本―銷售費用）核算總提成金額，扣除個人所得稅和已發放的提成，結算剩余提成并發放。

　　2.4有效項目信息應涵蓋以下內容：項目需求；項目說明；項目核心負責人；規模預算；是否需招投標；項目審批程序；項目時限要求等書面的有效內容。網絡等公眾媒體公開的項目信息不在此列。

　　五、績效考核辦法

　　1.績效考核時間：以3個月為一個考核周期。

　　2.績效分級規定及績效獎金發放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結果優秀優良普通及格辭退/降級績效獎金發放比例100%60%40%0說明：上述描述中所指“以上”均不包括數值本身，“以下”均包括數值本身。

　　3.績效考核細則

　　3.1銷售人員業績考核說明：

　　（1）實習銷售的實習期為兩個月，實習期內成功簽下一個訂單并且通過經理考核即可轉為初級銷售，若兩個月內完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實習期，若實習期內沒有通過績效考核直接辭退。

　　（2）初、中、高級銷售每個季度通過本級別績效考核即可晉升到更高一級銷售，反之無法通過本級別績效考核自動降級到下一級銷售。

　　3.2銷售人員業績考核表：

　　3.3客戶分類說明：客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述：首次接洽客戶有合作意向。但需要繼續跟進維持關系，無法確定成單時間。C類客戶潛力客戶型主要描述：該客戶有一定潛力，銷售人員與該客戶關系良好，預計4~6月內能成單。B類客戶意向客戶型主要描述：該客戶有高端業主資源，手里有單，可以主動跟業主介紹產品，在1個月內能成單。A類客戶重要客戶型主要描述：老客戶，之前有合作成功過，銷售人員與該客戶關系密切，并達成一定合作共識。能保證長期穩定成單。說明：所有客戶類別由銷售經理根據客戶跟進表確定。

　　六、業務人員責任范圍

　　1.業務員每周為六個工作日。如需節假日串休工作的，不發加班費。如當天未完成工作量，晚上需加班，不發加班費。

　　（1）新客戶開發與服務

　　（2）舊客戶維護與服務

　　（3）新、舊客戶訂單制作，生產交期控制與安排

　　（4）應收賬款跟、催、收

　　（5）發揮公司整體合作精神

　　（6）外發訂單的制作及外發產品的進度控管及品質控管

　　（7）銷售經理負責督導業務員所有以上工作范圍及人事考核

　　2.業務員每月的有效信息不少于15個。

　　3.業務人員必須制定每周的工作計劃，并在每周六與客戶跟進信息報表一并上報銷售組長。

　　4.業務人員每天要詳細更新客戶跟進信息報表，在每天上班簽到后上報銷售組長。

　　5、業務員必須及時向銷售組長匯報業務開展情況。由銷售組長每周進行一次業務員的工作情況考評總結，并將部門的業務開展情況、部門下周的工作計劃，在每周例會上呈報銷售經理。

　　6、業務員無論任何原因離職的，必須在公司規定的期限內進行業務交接，經銷售經理復核，公司總經理簽字確認后方可進行離職結算。

　　組建營銷團隊方案 8

　　一.團隊的規模

　　可根據測試任務或者軟件開發人員與軟件測試人員的比例來決定軟件測試團隊的規模。理想的測試團隊成員的數量與代碼開發人員的數量是1比1的關系。

　　二.團隊成員有明確的角色任務

　　各成員在測試團隊中都有明確的角色，負擔的任務也要明確。在軟件測試的過程中“灰色任務劃分”是最為忌諱的，往往分因為職責的不明確而導致軟件中某些功能點遺漏測試，給軟件質量帶來隱患。所以在測試任務開始前，團隊領導者應做好詳細的任務劃分，形成明確的書面文檔后再將任務分派給組內各成員。

　　成員的分工也是如此，例如一個軟件測試團隊中會有新技術開發人員，來負責如自動化測試開發的工作;軟件測試設計人員，來負責測試用例、方法、工具的提供;測試執行人員，依據現有測試用例或標準執行，并在執行過程中創新測試執行的方法。

　　三.團隊成員的類型

　　組建軟件測試團隊時，也要考慮到團隊成員的技能、個性、以及經驗的多樣性的因素，如果整個隊伍的技術和性格構成很合理那么將會大大提高這個團隊的整體實力，讓1+1>2成為可能。

　　其次，團隊成員類型的多樣性也會有助于提高團隊的應變能力。下面列出幾個具有代表性的類型：

　　1、具有創新精神的測試人員

　　這類測試人員往往會較快的接受新生事物，他們喜歡探求從未使用過新奇工具、技術等。這些新的測試工具或新技術的發現，會帶動整個測試團隊技術上的推陳出新，讓本來墨守成規的測試工作充滿了新鮮的體驗。大家在交流新技能的同時也會帶動起較高的學習熱情。

　　2、有測試欲望并能夠持之以恒的測試人員

　　充滿測試熱情、善于發現隱藏的軟件缺陷、較真是這類軟件測試人員的共性。

　　往往枯燥的工作會讓人失去耐心，但這類測試人員會始終抱著最大的熱情投入到測試工作中。對于這樣的成員來說，發現軟件缺陷是他們最大的樂趣，工作上的每一個發現都會帶給他們源源不斷的自信。團隊中也正是有這樣的成員存在，正是有他們在關鍵時刻發現軟件產品的隱患才能避免事后補救的不必要的人力、物力資源的浪費。

　　3、富有經驗的軟件測試人員

　　不管情況如何，他們都可以找到正確的位置來運行程序以發現關鍵的缺陷。這正是富有經驗的軟件測試人員的.寶貴之處。在很多情況下，根據對相似類型的項目的經驗，一個軟件測試工程師可能會準確知道在哪里找“致命缺陷”。

　　4、具有遠見性的測試人員

　　與具有創新精神的測試人員不同的是，具有遠見的軟件測試工程師往往會發現更高級的，策略性問題的解決方案。團隊需要一個能看清團隊發展方向的人——對如何進行軟件測試有廣泛認識，而且對團隊成員的具體程序有深入認識的人。這類測試人員會推動整個團動的不斷進步。

　　四.團隊的連續性

　　1、人員的穩定性

　　一個有效的軟件測試團是由不同類型的測試人員組成的，確保團隊的持續性為未來做好準備也很重要。在長期的共同過程中，成員間培養出了工作上的默契，這種默契往往是提高測試效率必不可少的條件。團隊成員的缺失，不僅會打破這種長期合作的格局，也會給項目團隊帶來工作上的損失。好的測試人員所具備的專業技能和對項目的理解，需要很長時間的磨練和培養，不會在一朝一夕間迅速成長。

　　2、人員交疊培養

　　軟件測試團隊應該為未來作出同樣的計劃，培養并交疊下一代軟件測試人才，這將保證團隊保持它的成功，即使在短期的資源缺失情況下，甚至在他們辭職的情況下也不會受嚴重影響。

　　五.完善的工作記錄機制

　　制定好軟件測試工作中各項標準是保證測試質量的重要環節，沒有標準的工作將很難產生出高效、正確的工作成果。所以在執行某項工作之前，花些功夫制定出各項標準是很必要的。

　　為團隊打適短期、長期目標。短期目標可以用作于當前所要完成的任務，長期目標適用于測試團的長遠發展。

　　六.管理制度

　　完善的管理制度不僅會起到約束的作用，還會有助于軟件測試人員的自我管理。例如：匯報制度，工作總結、計劃制度，獎懲制度，審核制度，會議制度等。好的制度會激勵測試人員工作的熱情，持續工作下去的決心。

　　組建營銷團隊方案 9

　　團隊，即是介于集體與搭檔之中的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確、有戰斗力的團隊。目前，隨著市場經濟的發展，營銷工作已經從傳統的“單打獨斗”的層面發展到團隊合作。

　　一個優秀的團隊，是個體整合效益最大化的組合，團隊建設從建設目標、人員招聘、人員培訓、團隊管理方面考慮團隊建設。

　　一、建設目標

　　1、團隊規模

　　首先應確立團隊建設目標，通過公司的發展狀況、行業狀況判定目標團隊的規模。

　　2、人才需求

　　還要對人才個性偏向有大體規劃，是需要專業知識型的，還是需要表達能力強的營銷型，有了目標與規劃，再去找合適的人才就能事半功倍，就山西駿泰汽車銷售服務有限公司來看，需要表達能力強的營銷型團隊將成為未來主流。

　　二、人員招聘

　　1、公司介紹

　　在人才招聘上，招聘主管要做的就是把公司最好的東西呈現給應聘者，什么是最好的，就是公司吸引人才留下來的地方，把公司的優勢產品、行業地位以及發展前景自信滿滿地傳達給應聘者，才會感染到應聘者。

　　2、人員篩選

　　在第一關(電話招聘)中初步甄別應聘者應變能力和交流能力。重點在面試或筆試環節，考察應聘者的綜合能力。

　　3、內部招聘

　　即在公司已入職員工群體中篩選整合出優勢互補的團隊成員、這種招聘方式的優點是成員熟悉業務不需崗前培訓、團隊之前較熟悉。

　　三、人員培訓

　　1、市場敏銳培訓

　　招聘之后的人才培訓一般為期兩周左右，首先向團隊介紹公司文化、行業地位，是每一成員獲得市場的`真實信息。

　　2、個體能力培訓

　　概述團隊發展意向，從市場細分到公司、團隊再到團隊的每一個體，了解成員的優缺點，進行提強和補劣的培訓。

　　3、公司規章制度

　　熟話說無規矩不成方圓，員工們必須了解公司章程，遵守公司各項制度

　　四、團隊管理

　　1、團隊凝聚力的培養與提升

　　團隊管理的首要任務是凝聚力培訓，從溝通入手，在新任務開始之前開團隊早會，一階段任務考核之后組織團隊聚餐或集體外出旅游(實踐證明提升員工凝聚力與戰斗力最有效的方法就是聚餐與旅游);團隊成員生日或特殊節日各成員都應記得并有所表示，讓團隊每一成員都能有歸屬感。

　　2、學習型團隊的打造

　　市場在成長，團隊必須跟上市場發展的步伐，要有前瞻于市場現狀的目光，建設學習型團隊。可以每周安排交流會，保持互相學習的氣氛，就市場行情不定期就某一專題進行系統研究，深入學習。

　　3、分工與合作的規劃

　　團隊營銷并不是一貫的全員出動，要注重人員分工合作，發揮團隊每一個成員的潛力體現到團隊合作的高度。具體分工簡述如下：

　　(1)銷售部：負責品牌車輛的展示廳接待銷售工作，向客戶介紹車型、技術參數、購買手續等問題，協助客戶購買稱心的車輛。

　　(2)市場部：主要負責品牌車輛的市場調研、廣告、促銷活動策劃、形象推廣等營銷工作;負責潛在客戶的市場開發與管理工作

　　(3)業務部：負責老客戶管理與維護工作，使客戶得到最佳的服務質量，實現對客戶的承諾、維護公司信譽。業務部是售后服務的直接責任部門。

　　(4)客服部：主要負責辦理“一條龍”服務手續，為客戶提供售后驗車、領牌照等服務。負責管理客戶合同、車輛檔案等資料的管理，為客戶提供還款數據、資料查詢等服務。建立并維護服務體系。

　　(5)采購部：主要負責品牌車輛的采購，為客戶提供提車服務;負責配件的采購工作。

　　(6)配件部：主要負責品牌車輛的配件經營和庫存管理工作，同時負責配件銷售網絡的維護管理工作

　　(7)維修部：通常指維修服務站，主要負責品牌車輛的售后維修保養工作。

　　(8)財務部:負責財務管理工作

　　(9)辦公室：主要負責行政、管理、人事等工作

　　培養團隊中具有經驗分享和共同提高的氛圍，可分銷售、維修、美容等團隊小組進行成功案例分享會，要求大家對工作進行總結、交流和提升要向顧客展現本店的服務、技術水平，維修站必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質量監控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常經營活動中，使之成為維修站的行為習慣，這樣顧客才能感受到維修站井井有條、工作有節奏，心中自然放心。做到分工明確，合作協調

　　4、團隊長的選擇與培訓

　　團隊在創立之后肯定能發現新的發展亮點和不足之處，這就要求在選擇團隊長身上具備很多優秀的品質，團隊長作為團隊領跑的人，需要驍勇善戰(專業)、需要洞察細微(敏銳)、需要體恤成員(親和)、也需要在關鍵時身先士卒(果敢)。

　　常言身先足以率人，律已足以服人，傾財足以巨人，量寬足以德人，得人心者得天下!領導者凡事嚴格要求自己，用自身的能力，氣度，魅力來服眾!領導人的使命就是幫助團隊伙伴實現目標!

　　因此銷售經理首先要符合一定的標準：

　　(1)忠誠可靠、樂于奉獻，一切以公司利益為出發點，忠于職守，不以權謀私;

　　(2)敢于管理，善于管理、盡心盡力、盡職盡責;

　　(3)管的公平、公正、一視同仁、心胸寬廣、善待他人、任人為賢;

　　(4)積極熱情、充滿活力，用自己的熱情去感染下屬，關心下屬的工作和生活;

　　(5)良好的業務能力，培訓業務人員、幫助業務員開單并解答疑難問題;

　　(6)具有獨特的人格魅力。

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