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組建營銷團隊方案(精選12篇)
為了確保事情或工作得以順利進行,預先制定方案是必不可少的,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。優秀的方案都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的組建營銷團隊方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
組建營銷團隊方案 1
一、商業銀行營銷團隊的內涵
商業銀行的營銷團隊,是指在商業銀行推行客戶經理制過程中出現的客戶經理的作業管理形式和市場拓展的管理形式。即以團隊的形式將不同分行或同一分行,不同級別或同一級別,不同崗位或同一崗位的員工或客戶經理,按照特定的工作目標劃分為若干個工作小組,或組成特殊的工作小組,進行客戶開發或產品開發以及日常的工作管理。
商業銀行營銷團隊的出現,主要是通過發揮團隊精神,增強員工之間、客戶經理之間以及部門之間、地區之間的分工協作,目的在于提高市場拓展的工作效率,提高為客戶的服務效率。通過營銷團隊形式開展工作,還可以發揮激勵因素的作用,調動員工的工作積極性,實行人本化管理。
二、商業銀行營銷團隊的形式
商業銀行營銷團隊是20世紀90年代以來商業銀行營銷實踐和管理實踐探索的結果,營銷團隊的形式主要有以下三種形式:
(一)客戶經理作業小組。
這是一種簡單的營銷團隊形式,通常由2-3名客戶經理組成,主要用于客戶經理在客戶開發和維護過程中的合作。其中,有人擔任主訪的角色餓,有人擔當陪訪的角色,相互合作;還有的有客戶部經理帶隊,進行客戶的訪問,以提高溝通和公關的效果。
(二)客戶部門客戶經理團隊。
這是商業銀行客戶經理管理的作業團隊形式,通常由不同級別的銀行(總行、分行、支行)客戶部門按照業務分類或地區分類等分類形式,自然形成的'團隊,人數依客戶部門的大小而不同。這種客戶部門團隊通常通過例會等工作制度,完成市場環境分析、客戶動態分析、培訓及經驗分享、工作計劃實施等工作內容。
(三)客戶服務小組
。這是商業銀行為了客戶的拓展與維護而將來自不同部門如科技部門、產品部門、法律部門以及客戶部門等的人員組成一個特別的客戶服務小組,為客戶提供量身定做產品或一體化服務方案;或共同參與客戶的維護,及時為客戶解決具體問題。客戶服務小組可以是橫向的組合,如來自同一個行的不同部門的人員組成的團隊;也可以是縱向的組合,如來自不同級別的行,如總分行、分支行不同行的不同部門人員組成的團隊。
(四)高級營銷團隊。
基于對大型客戶或集團型客戶的系統聯動營銷和協作營銷,通常由總行一級的高層人員或高級客戶經理,聯合不同分支行的高層人員或客戶經理,進行跨部門、跨行級的決策層和操作層的人員,可以對客戶做出最快的決策反應,并可以在與客戶的公關活動中達到較好的效果。
三、營銷團隊建設的常見問題
(一)觀念不適應,認同度不夠。由于受傳統經營觀念的影響,多數人已經習慣了群體工作的規律。在推行客戶經理制以后,客戶經理獨立工作的空間增大,有的崗位對風險的、個體行為逐漸認同,多數人對團隊的概念和團隊精神還缺乏明確的理解。工作上的合作與協調是基于管理條件下的協調,是被動的。同時,部分經營行在思想上對客戶經理制的認識過于付錢,對于營銷團隊的理解和運用仍處于探索階段。
(二)管理體制不到位。由于受傳統管理體制的影響,長期以來國有商業銀行的經營管理中積累了很多管理中的弊病,例如,行政管理遲滯性、“官本位”思想、工作惰性、不善于溝通、保守和等待、觀望等,對于實行團隊管理的形式缺乏適應性和積極性。
(三)客戶經理推行及實施情況不同以及客戶經理素質的參差不齊,導致營銷團隊的工作效率性。由于地區市場環境的差異,導致客戶經理制的運行情況在不同地區分行之間、支
行之間存在很大的差異。因此,客戶部門的客戶經理在市場拓展過程中,所遇到的客戶的層次及需求層次具有一定的局限性,與銀行的業務關系簡單,所以,還局限在“拉存款”、“拉關系”等層面,美喲需要團隊合作的迫切需要,因而,營銷團隊工作效率較低。
(四)系統內缺乏有效的激勵機制,準確考核客戶經理的工作業績,導致團隊難以發揮作用。我國國有商業銀行普遍使用傳統的財務系統進行核算和考核,沒有使用管理會計的方法,這樣,考核機制不盡和合理,難以使營銷團隊的工作積極性很好地發揮,這也是營銷團隊建設中的障礙因素。
四、高效營銷團隊管理的原則
1、區別對待是團隊建設的重要組成部分。有人認為區別對待的做法會嚴重影響到團隊精神,其實不然,可以通過區別對待團隊中的每一個人而建立起一支強有力的團隊。成功的團隊來自于區別對待,即保留最好的,提出最弱的,而且力爭提高標準。團隊的管理關鍵還在于人的管理,注重培養和引導每一位客戶經理發揮最大的戰斗力,要通過獎勵、勉勵、鼓勵、激勵,是客戶經理始終保持在高昂的士氣,這樣才能充分發揮整個團隊的力量。區別對待已成為國際著名的大跨國公司的管理方略的一個基本組成部分。
2、擁有富有團隊精神的員工。團隊管理的關鍵在于企業能否擁有富有團隊精神的員工,因此,許多公司在招聘員工時把是否有團隊精神作為一條重要的評價標準。一個員工的團隊精神可以通過他的工作行為表現出來,理解
組建營銷團隊方案 2
團隊,即是介于集體與搭檔之中的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確、有戰斗力的團隊。目前,隨著市場經濟的發展,營銷工作已經從傳統的“單打獨斗”的層面發展到團隊合作。
一個優秀的團隊,是個體整合效益最大化的組合,團隊建設從建設目標、人員招聘、人員培訓、團隊管理方面考慮團隊建設。
一、建設目標
1、團隊規模
首先應確立團隊建設目標,通過公司的發展狀況、行業狀況判定目標團隊的規模。
2、人才需求
還要對人才個性偏向有大體規劃,是需要專業知識型的,還是需要表達能力強的營銷型,有了目標與規劃,再去找合適的人才就能事半功倍,就山西駿泰汽車銷售服務有限公司來看,需要表達能力強的營銷型團隊將成為未來主流。
二、人員招聘
1、公司介紹
在人才招聘上,招聘主管要做的就是把公司最好的東西呈現給應聘者,什么是最好的,就是公司吸引人才留下來的地方,把公司的優勢產品、行業地位以及發展前景自信滿滿地傳達給應聘者,才會感染到應聘者。
2、人員篩選
在第一關(電話招聘)中初步甄別應聘者應變能力和交流能力。重點在面試或筆試環節,考察應聘者的綜合能力。
3、內部招聘
即在公司已入職員工群體中篩選整合出優勢互補的團隊成員、這種招聘方式的優點是成員熟悉業務不需崗前培訓、團隊之前較熟悉。
三、人員培訓
1、市場敏銳培訓
招聘之后的人才培訓一般為期兩周左右,首先向團隊介紹公司文化、行業地位,是每一成員獲得市場的真實信息。
2、個體能力培訓
概述團隊發展意向,從市場細分到公司、團隊再到團隊的每一個體,了解成員的優缺點,進行提強和補劣的培訓。
3、公司規章制度
熟話說無規矩不成方圓,員工們必須了解公司章程,遵守公司各項制度
四、團隊管理
1、團隊凝聚力的培養與提升
團隊管理的首要任務是凝聚力培訓,從溝通入手,在新任務開始之前開團隊早會,一階段任務考核之后組織團隊聚餐或集體外出旅游(實踐證明提升員工凝聚力與戰斗力最有效的方法就是聚餐與旅游);團隊成員生日或特殊節日各成員都應記得并有所表示,讓團隊每一成員都能有歸屬感。
2、學習型團隊的打造
市場在成長,團隊必須跟上市場發展的步伐,要有前瞻于市場現狀的目光,建設學習型團隊。可以每周安排交流會,保持互相學習的`氣氛,就市場行情不定期就某一專題進行系統研究,深入學習。
3、分工與合作的規劃
團隊營銷并不是一貫的全員出動,要注重人員分工合作,發揮團隊每一個成員的潛力體現到團隊合作的高度。具體分工簡述如下:
(1)銷售部:負責品牌車輛的展示廳接待銷售工作,向客戶介紹車型、技術參數、購買手續等問題,協助客戶購買稱心的車輛。
(2)市場部:主要負責品牌車輛的市場調研、廣告、促銷活動策劃、形象推廣等營銷工作;負責潛在客戶的市場開發與管理工作
(3)業務部:負責老客戶管理與維護工作,使客戶得到最佳的服務質量,實現對客戶的承諾、維護公司信譽。業務部是售后服務的直接責任部門。
(4)客服部:主要負責辦理“一條龍”服務手續,為客戶提供售后驗車、領牌照等服務。負責管理客戶合同、車輛檔案等資料的管理,為客戶提供還款數據、資料查詢等服務。建立并維護服務體系。
(5)采購部:主要負責品牌車輛的采購,為客戶提供提車服務;負責配件的采購工作。
(6)配件部:主要負責品牌車輛的配件經營和庫存管理工作,同時負責配件銷售網絡的維護管理工作
(7)維修部:通常指維修服務站,主要負責品牌車輛的售后維修保養工作。
(8)財務部:負責財務管理工作
(9)辦公室:主要負責行政、管理、人事等工作
培養團隊中具有經驗分享和共同提高的氛圍,可分銷售、維修、美容等團隊小組進行成功案例分享會,要求大家對工作進行總結、交流和提升要向顧客展現本店的服務、技術水平,維修站必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質量監控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常經營活動中,使之成為維修站的行為習慣,這樣顧客才能感受到維修站井井有條、工作有節奏,心中自然放心。做到分工明確,合作協調
4、團隊長的選擇與培訓
團隊在創立之后肯定能發現新的發展亮點和不足之處,這就要求在選擇團隊長身上具備很多優秀的品質,團隊長作為團隊領跑的人,需要驍勇善戰(專業)、需要洞察細微(敏銳)、需要體恤成員(親和)、也需要在關鍵時身先士卒(果敢)。
常言身先足以率人,律已足以服人,傾財足以巨人,量寬足以德人,得人心者得天下!領導者凡事嚴格要求自己,用自身的能力,氣度,魅力來服眾!領導人的使命就是幫助團隊伙伴實現目標!
因此銷售經理首先要符合一定的標準:
(1)忠誠可靠、樂于奉獻,一切以公司利益為出發點,忠于職守,不以權謀私;
(2)敢于管理,善于管理、盡心盡力、盡職盡責;
(3)管的公平、公正、一視同仁、心胸寬廣、善待他人、任人為賢;
(4)積極熱情、充滿活力,用自己的熱情去感染下屬,關心下屬的工作和生活;
(5)良好的業務能力,培訓業務人員、幫助業務員開單并解答疑難問題;
(6)具有獨特的人格魅力。
組建營銷團隊方案 3
一.團隊的規模
可根據測試任務或者軟件開發人員與軟件測試人員的比例來決定軟件測試團隊的規模。理想的測試團隊成員的數量與代碼開發人員的數量是1比1的關系。
二.團隊成員有明確的角色任務
各成員在測試團隊中都有明確的角色,負擔的任務也要明確。在軟件測試的過程中“灰色任務劃分”是最為忌諱的,往往分因為職責的不明確而導致軟件中某些功能點遺漏測試,給軟件質量帶來隱患。所以在測試任務開始前,團隊領導者應做好詳細的任務劃分,形成明確的書面文檔后再將任務分派給組內各成員。
成員的分工也是如此,例如一個軟件測試團隊中會有新技術開發人員,來負責如自動化測試開發的工作;軟件測試設計人員,來負責測試用例、方法、工具的提供;測試執行人員,依據現有測試用例或標準執行,并在執行過程中創新測試執行的方法。
三.團隊成員的類型
組建軟件測試團隊時,也要考慮到團隊成員的技能、個性、以及經驗的多樣性的因素,如果整個隊伍的技術和性格構成很合理那么將會大大提高這個團隊的整體實力,讓1+1>2成為可能。
其次,團隊成員類型的多樣性也會有助于提高團隊的應變能力。下面列出幾個具有代表性的類型:
1、具有創新精神的測試人員
這類測試人員往往會較快的接受新生事物,他們喜歡探求從未使用過新奇工具、技術等。這些新的測試工具或新技術的發現,會帶動整個測試團隊技術上的推陳出新,讓本來墨守成規的測試工作充滿了新鮮的體驗。大家在交流新技能的同時也會帶動起較高的學習熱情。
2、有測試欲望并能夠持之以恒的測試人員
充滿測試熱情、善于發現隱藏的軟件缺陷、較真是這類軟件測試人員的共性。
往往枯燥的工作會讓人失去耐心,但這類測試人員會始終抱著最大的熱情投入到測試工作中。對于這樣的成員來說,發現軟件缺陷是他們最大的樂趣,工作上的每一個發現都會帶給他們源源不斷的自信。團隊中也正是有這樣的成員存在,正是有他們在關鍵時刻發現軟件產品的隱患才能避免事后補救的不必要的人力、物力資源的浪費。
3、富有經驗的軟件測試人員
不管情況如何,他們都可以找到正確的位置來運行程序以發現關鍵的缺陷。這正是
富有經驗的軟件測試人員的寶貴之處。在很多情況下,根據對相似類型的項目的經驗,一個軟件測試工程師可能會準確知道在哪里找“致命缺陷”。
4、具有遠見性的測試人員
與具有創新精神的測試人員不同的是,具有遠見的軟件測試工程師往往會發現更高級的,策略性問題的解決方案。團隊需要一個能看清團隊發展方向的人——對如何進行軟件測試有廣泛認識,而且對團隊成員的具體程序有深入認識的人。這類測試人員會推動整個團動的不斷進步。
四.團隊的連續性
1、人員的穩定性
一個有效的軟件測試團是由不同類型的測試人員組成的,確保團隊的持續性為未來做好準備也很重要。在長期的共同過程中,成員間培養出了工作上的默契,這種默契往往是提高測試效率必不可少的`條件。團隊成員的缺失,不僅會打破這種長期合作的格局,也會給項目團隊帶來工作上的損失。好的測試人員所具備的專業技能和對項目的理解,需要很長時間的磨練和培養,不會在一朝一夕間迅速成長。
2、人員交疊培養
軟件測試團隊應該為未來作出同樣的計劃,培養并交疊下一代軟件測試人才,這將保證團隊保持它的成功,即使在短期的資源缺失情況下,甚至在他們辭職的情況下也不會受嚴重影響。
五.完善的工作記錄機制
制定好軟件測試工作中各項標準是保證測試質量的重要環節,沒有標準的工作將很難產生出高效、正確的工作成果。所以在執行某項工作之前,花些功夫制定出各項標準是很必要的。
為團隊打適短期、長期目標。短期目標可以用作于當前所要完成的任務,長期目標適用于測試團的長遠發展。
六.管理制度
完善的管理制度不僅會起到約束的作用,還會有助于軟件測試人員的自我管理。例如:匯報制度,工作總結、計劃制度,獎懲制度,審核制度,會議制度等。好的制度會激勵測試人員工作的熱情,持續工作下去的決心。
組建營銷團隊方案 4
為全面提升公司安全管理人員的能力素質,推動公司安全管理團隊建設,制訂本方案。
一、安全管理人員任職條件:
凡具備以下條件之一者方可任職公司安全管理人員:
1、具備高中、中專以上學歷,2年以上化工行業生產從業經歷,且有從事主操作或班長的工作經驗。
2、具備化工化學類、安全工程類或其它相關專業中等職業教育以上學歷,2年以上化工行業生產或技術崗位從業經歷。
3、取得化工化學類技術員以上專業技術職稱者,1年以上的化工行業生產經歷。
4、取得國家注冊安全工程師執業資格證書者。
二、等級劃分標準及待遇
當安全員崗位出現空缺時人力資源部在全公司范圍內發布招聘通知,由人力資源部、安全環保部、分廠生技科、分管安全環保科共同面試選用。
三、新入職安全員的培訓
新入職安全員在任職3個月內實行“師帶徒”模式培訓,由安全環保科長或副科長為擔任師傅,由師傅制訂學習計劃,對徒弟進行培訓。三個月內徒弟應掌握以下內容:
公司安全管理制度、分管區域基本生產工藝、重大危險源的基本情況,熟練應用各種應急防護器材、設備電氣基本知識、基本風險辨識能力、特種設備及安全設施主要參數等基本安全知識。安全環保部根據學習計劃每月對新入職安全員專業知識學習情況進行檢查考核,連續三個月全部考試合格,方可出徒轉為合格安全員。
四、安全管理人員專業技能提升
1、4月30日前對各車間安全崗位薪資、現任安全管理人員適崗能力、專業水平進行統一評估,根據評估結果確定安全管理人員的崗位薪資。對于現任安全員評估后達不到合格標準的安全員,由安全環保科制訂培訓提升計劃,采用與合格或優秀安全員結對幫扶的方式進行專業技能提升,安全環保部進行跟蹤檢查培訓落實情況,經考試合格后,方可享受崗位薪資,不合格的調離安全員崗位。
2、各廠區按照安全管理人員的任職條件,在主操作中選拔出后備車間安全管理人員,建立后備安全員梯隊,協助安全管理人員做好車間安全管理工作,并接受公司和分廠級安全培訓考核。后備安全員由車間提出申請,分廠安全環保科審核批準后,報安全環保部備案,后備安全員一經選用可享受在原崗位薪資基礎上調1檔。
3、凡符合國家注冊安全工程師報考條件的'安全員,鼓勵參加國家注冊安全工程師考試,考試通過拿到證書后,按公司的相關政策給予獎勵,并經公司評聘后按以上標準對其崗位薪資進行調整。
4、非安全員崗位人員考取注冊安全工程師執業資格者,經公司評聘可直接享受安全技術員的薪資待遇。
組建營銷團隊方案 5
科研立校、科研興校、科研強校”是我校非常重視的一項工作,為進一步深化新一輪基礎教育課程改革,大力開展素質教育,全面提高我校教師科研水平,打造一支優秀的科研團隊,助教師專業成長,促學校特色發展,今結合我校實際,制訂本方案。
一、指導思想
以課題研究為載體,以常規教學為基礎,以課堂教學為突破口”的科研導向,組建學校教科研團隊,發揮科研團隊的輻射、指導作用,以點帶面,努力提升團隊教科研水準,力爭使學校教師“全員、全程”扎實開展教科研活動,提高學校教科研工作的整體水平,真正讓教科研成為提升教師個人專業成長、提高教育教學質量,促進學校發展的助推器。
二、目標任務
通過系統培訓、自主學習、互動實踐、課題研究等多種方式實現下列目標:
1、培養一批研究型教師,使其成為學校教科研工作的積極參與者、活動者,營造良好的科研氛圍。
2、打造一支樂于奉獻、勇于創新、善于合作的科研團隊,使其成為學校教育科研基本力量。
3、充分發揮科研團隊的輻射和引領作用,以課題研究為載體,使學校科研工作在不同的研究領域、不同的研究層次得到均衡,持久的發展。
4、確定相對穩定的'學校主攻研究方向,制定相關的工作職責及管理制度,使科研團隊成員在制度的管理下,在權益的保障下,循序漸進履行職責,凝聚團隊合作力量,打造和諧的學校科研文化。
三、操作流程
1、組建科研團隊
學校科研團隊成員在個人申請,教科室審核,學校領導商議,經校務公開欄公示后,即為資格的獲得。
具有教育科研工作的熱情和積極性(最重要)。
具有一定理論修養和文字表達能力(最關鍵)。
具有積極向上的進取之心和教學創新(最有效)。
2、明確相關職責
團隊職責:科研團隊要認真制定活動計劃,做到定人員、定地點、定時間、定內容。科研團隊每月至少活動一次,活動內容要遵循理論學習和實踐研究相結合的原則,重點研究如何通過課題研究指導教改實踐,提高教學質量,可以安排理論學習、專題研討、成果交流等活動。科研團隊每學年編印2期校刊、1期校報。
成員職責:科研團隊成員要加強自身學習,每學期讀一本教育專著,每月撰寫讀書體會至少1篇(字數自定,按時上交電子稿)。科研團隊成員要積極參加教學研究實踐,開展課題研究工作,每學年應撰寫至少一篇的研究論文或教學案例。
科研團隊成員要認真配合學校教科室工作,及時完成教科室布置的各項任務。科研團隊成員積極參加各項主題征文、論文評比、課題研究等活動,并努力爭取好成績。自動成為科研團隊下設組織的成員,并有交叉現象。
成員權益:優先享有市內外學習培訓、教學研討考察、專業交流、展示、評優的資格。擁有享受所帶課題組集體研究成果的權利,優先選送作品參加評獎。對取得顯著成績的個人要進行表彰、獎勵、宣傳。優先推薦科研團隊成員的論文、案例去各類雜志、報刊發表。
3、分步進行培訓
根據團隊成員的現有水平和學校開展教育科研的實際需要,分階段采用多種形式對團隊成員進行多個層面的科研培訓,使科研團隊成員的科研水平和科研管理能力得到逐步提高。
4、團隊下設組織
剡源筆會團體、校刊編制小組、校報編制小組、課題研究小組
四、保障措施
1、組織保障:學校組建科研團隊領導小組,科研團隊在校領導小組的領導下,由教科室負責教科研團隊相關成員的協調管理,保障科研團隊成員及時參加研究活動,為成員提供開展研究活動的條件與環境。
2、經費保障:學校設立專項經費予以支持,加大對教科研經費的投入和管理,根據需要還應及時補充、提高科研經費的投入比例,為更好開展教科研活動提供經費保障。
3、制度保障:制定并逐步完善有關教科研團隊的制度,確定成員相關的職責和權益,建立長效激勵機制,充分調動團隊成員的科研積極性和工作熱情,以點帶面,全員參與,集眾人智慧,切實推動學校的教科研水平再上一個臺階
組建營銷團隊方案 6
Ⅰ、銷售團隊的架構及崗位職責
一、架構:預計組建8人團隊。銷售經理1人,下設2個銷售團隊。每個銷售組配備3-4人設組長1名。
二、崗位職責:
銷售經理:
1、在總經理領導下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃,確定銷售政策。
4、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
6、根據銷售計劃,參與制定和調整銷售方案(策略),并負責具體銷售方案實施。
7、根據公司規定,定期對業務員進行考核。
銷售組長:
1、在銷售經理領導下負責具體銷售工作。
2、根據公司整體經營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度。
3、定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送銷售經理。
4、主持周會和每日例會。
5、每日確認各業務員當日業績。
6、銷售日常管理工作。
7、參與并制定銷售工作流程和標準,組織員工研究確定。
8、組織銷售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實踐。
銷售代表:
1、全力完成公司下達的銷售指標,負責指定區域的市場開發、客戶推廣和銷售管理等工作。
2、搜集與尋找潛在客戶,開發新客戶,拓展與老客戶的業務,建立和維護潛在客戶檔案。
3、制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶.
4、熟悉產品知識,保證準確無誤向客戶傳達產品信息,建立公司專業負責的良好形象。5、學習并掌握有效銷售技巧,通過對客戶專業化面對面拜訪或接待,說服客戶接受公司產品。
Ⅱ、銷售目標分解及計劃的制定
一、銷售目標:公司根據季度銷售目標制定月度銷售目標,分解到每個銷售小組,每個銷售小組分解到每個業務員。每個業務員分解到每周甚至每天的目標。
二、具體銷售計劃的制定:公司銷售部不再區分工程部和渠道部,合并為兩個團隊,所有業務員可以自己發展渠道客戶或工程客戶,只要能完成公司制定的銷售目標即可。
Ⅲ、銷售隊伍的管理:制度完善
一、常做業務培訓:業務團隊的最理想狀態就是無論監督與否無論領導在與不在都會主動按照公司的要求去做事。業務團隊做事與否并不在于工作的易與難,而是在于會不會做,知不知道該怎么做,因此經常的業務培訓也就成了管理團隊的首要工作,每個業務員都必須經過培訓合格后才能上崗,因為只有團隊成員精通了業務才有可能會去按照公司的要求去做。
一、詳細制定工作計劃:業務團隊下來渠道都要開展自己的業務,最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成,完善的工作計劃都完成了業績自然也就出來了。否則大部分業務都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的重心,既費時又費力,還看不到成績。
三、對工作進行過程控制:計劃不是給領導看的,而是需要去執行的,不要以為你的計劃做好業務就好了,事實上很多業務做計劃就是為了應付領導,到月末總結時或簡單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責任,所以領導者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監督、控制。
四、不定期進行市場指導:培訓、計劃和工作過程控制只能保證自己業務團隊是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎么樣還需要團隊長經常指導和總結。市場天天在跑,業務天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎么樣,在日常工作中,經常通過兩種方式對業務團隊進行指導與管控:其一、定期面談。其二、協同拜訪。
Ⅳ、銷售人員工資待遇及銷售提成管理制度方案
一、目的:強調以業績為導向,按勞分配為原則,以銷售業績和能力拉升收入水平,充分調動銷售積極性,創造更大的業績。
二、適用范圍:本制度適用于公司銷售人員。
三、銷售人員薪資構成:“基本工資+績效工資+銷售提成”
四、銷售人員薪資計算方式:
1.基本工資+績效工資(按月計算)銷售人員試用期工資為基本工資加各項補貼。試用期考核合格進入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準,試用期時間累計到正式入職時間,銷售人員轉正后享受績效工資待遇:
2.銷售提成
2.1公司銷售人員自主挖掘并有效跟進落實的項目,完成移動設備產品的銷售或簽訂項目工程合同的,公司給予提成獎勵。標準如下:
(1)工程項目或銷售利潤率在100%以上(含100%),按該工程或銷售公司收款的10%進行獎勵;
(2)工程項目或銷售利潤率在80%以上(含80%),按該工程或銷售公司收款的8%進行獎勵;
(3)工程項目或銷售利潤率在60%以上(含60%),按該工程或銷售公司收款的.6%進行獎勵;
(4)工程項目或銷售利潤率在40%以上(含40%),按該工程或銷售公司收款的4%進行獎勵;
(5)工程項目或銷售利潤率在20%以上(含20%),按該工程或銷售公司收款的2%進行獎勵;
2.2公司銷售人員根據公司提供的項目信息進行有效跟進和落實,完成移動設備產品的銷售或簽訂項目工程合同的,公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。
2.3提成發放方法:獎金提成分三次發放:
(1)合同簽訂并收到首付款后根據工程項目或銷售款發放提成比例的40%;
(2)設備交貨驗收且回款率達到50%,根據工程項目或銷售款發放提成比例的50%;
(3)收到全部余款后,公司財務部按照該工程項目或銷售的最終利潤(銷售收入(不含稅)―工廠成本―銷售費用)核算總提成金額,扣除個人所得稅和已發放的提成,結算剩余提成并發放。
2.4有效項目信息應涵蓋以下內容:項目需求;項目說明;項目核心負責人;規模預算;是否需招投標;項目審批程序;項目時限要求等書面的有效內容。網絡等公眾媒體公開的項目信息不在此列。
五、績效考核辦法
1.績效考核時間:以3個月為一個考核周期。
2.績效分級規定及績效獎金發放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結果優秀優良普通及格辭退/降級績效獎金發放比例100%60%40%0說明:上述描述中所指“以上”均不包括數值本身,“以下”均包括數值本身。
3.績效考核細則
3.1銷售人員業績考核說明:
(1)實習銷售的實習期為兩個月,實習期內成功簽下一個訂單并且通過經理考核即可轉為初級銷售,若兩個月內完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實習期,若實習期內沒有通過績效考核直接辭退。
(2)初、中、高級銷售每個季度通過本級別績效考核即可晉升到更高一級銷售,反之無法通過本級別績效考核自動降級到下一級銷售。
3.2銷售人員業績考核表:
3.3客戶分類說明:客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述:首次接洽客戶有合作意向。但需要繼續跟進維持關系,無法確定成單時間。C類客戶潛力客戶型主要描述:該客戶有一定潛力,銷售人員與該客戶關系良好,預計4~6月內能成單。B類客戶意向客戶型主要描述:該客戶有高端業主資源,手里有單,可以主動跟業主介紹產品,在1個月內能成單。A類客戶重要客戶型主要描述:老客戶,之前有合作成功過,銷售人員與該客戶關系密切,并達成一定合作共識。能保證長期穩定成單。說明:所有客戶類別由銷售經理根據客戶跟進表確定。
六、業務人員責任范圍
1.業務員每周為六個工作日。如需節假日串休工作的,不發加班費。如當天未完成工作量,晚上需加班,不發加班費。
(1)新客戶開發與服務
(2)舊客戶維護與服務
(3)新、舊客戶訂單制作,生產交期控制與安排
(4)應收賬款跟、催、收
(5)發揮公司整體合作精神
(6)外發訂單的制作及外發產品的進度控管及品質控管
(7)銷售經理負責督導業務員所有以上工作范圍及人事考核
2.業務員每月的有效信息不少于15個。
3.業務人員必須制定每周的工作計劃,并在每周六與客戶跟進信息報表一并上報銷售組長。
4.業務人員每天要詳細更新客戶跟進信息報表,在每天上班簽到后上報銷售組長。
5.業務員必須及時向銷售組長匯報業務開展情況。由銷售組長每周進行一次業務員的工作情況考評總結,并將部門的業務開展情況、部門下周的工作計劃,在每周例會上呈報銷售經理。
6.業務員無論任何原因離職的,必須在公司規定的期限內進行業務交接,經銷售經理復核,公司總經理簽字確認后方可進行離職結算。
組建營銷團隊方案 7
一、建設目標與思路
為大力加強全省高校師資隊伍建設,全面提高高等學校教師隊伍整體素質,加快我省高等教育內涵發展,提高人才培養質量和辦學水平,自20xx年至20xx年每年評審100個師德高尚、業務精湛、結構合理、充滿活力的高等教育教學團隊。通過教學團隊建設,引導高等學校增強教學團隊意識,建立和創新團隊合作機制,優化教師整體結構,改革教學內容和方法,開發教學資源,促進教學研討和教學經驗交流,推進教學工作的傳、幫、帶和老中青相結合,提高教師的教學和科研水平,為建設教育強省、實現教育現代化、辦人民滿意的教育提供強有力的師資保障。
二、建設內容和基本要求
根據地域分布和行業分布現狀,建立老中青搭配合理、教學效果明顯、在師資隊伍建設方面可以起到示范作用的省級教學團隊,資助其開展教學研究、編輯出版教材和教研成果、培養青年教師、接受教師進修等工作。
(一)本科
1.團隊及組成。根據各高校的具體情況,以學科、專業系(部)、教研室、研究所、實驗室、教學基地、實訓基地和工程中心等為建設單位,以課程(系列課程)或專業為建設平臺,在多年的教學改革與實踐中形成團隊,具有明確的發展目標、良好的合作精神和梯隊結構,老中青搭配、專業技術職務結構和知識結構合理,在指導和激勵中青年教師提高專業素質和業務水平方面成效顯著。團隊規模適度。
2.帶頭人。應為本學科(專業)的.專家,具有較深的學術造詣和創新性學術思想,長期致力于本團隊課程建設,堅持在本校教學第一線為本科生授課。品德高尚,治學嚴謹,具有團結、協作精神和較好的組織、管理和領導能力。一名專家只能擔任一個國家級教學團隊的帶頭人。
3.教學工作。教學與社會、經濟發展相結合,了解學科(專業)、行業現狀,追蹤學科(專業)前沿,及時更新教學內容。教學方法科學,教學手段先進,重視實驗/實踐性教學,引導學生進行研究性學習和創新性實驗,培養學生發現、分析和解決問題的興趣和能力。在教學工作中有強烈的質量意識和完整、有效、可持續發展的教學質量管理措施,教學效果好,無教學事故。
4.教學研究。積極參加教學改革與創新,參加過省部級以上教改項目如面向21世紀課程改革計劃、新世紀教學改革工程、國家級精品課程、教育部教學基地、國家級雙語課程改革、實驗教學示范中心等,獲得過教學成果獎勵。
5.教材建設。重視教材建設和教材研究,承擔過面向21世紀課程教材和國家級規劃教材編寫任務。教材使用效果好,獲得過優秀教材獎等相關獎勵。
6.運行和管理機制。積極探索并建立了教學團隊運行機制、監督約束機制等方面的運行和管理模式,能夠為高等學校教學隊伍建設提供示范性經驗。
(二)高職
1.“雙師”結構的專業教學團隊組成。主要由學校專任教師和來自行業企業的兼職教師組成,以專業建設作為開展校企合作的工作平臺,設計、開發和實施專業人才培養方案,人才培養和社會服務成效顯著。團隊規模適度。
2.專兼結合的制度保障。通過校企雙方的人事分配和管理制度,保障行業企業兼職教師的來源、數量和質量以及學校專任教師企業實踐的經常化和有效性;根據專業人才培養需要,學校專任教師和行業企業兼職教師發揮各自優勢,分工協作,形成基礎性課程及教學設計主要由專任教師完成、實踐技能課程主要由具有相應高技能水平的兼職教師講授的機制。
3.帶頭人。善于整合與利用社會資源,通過有效的團隊管理,形成強大的團隊凝聚力和創造力;能及時跟蹤產業發展趨勢和行業動態,準確把握專業建設與教學改革方向,保持專業建設的領先水平;能結合校企實際、針對專業發展方向,制訂切實可行的團隊建設規劃和教師職業生涯規劃,實現團隊的可持續發展。
4.人才培養。在實施工學結合人才培養過程中,團隊成為校企合作的紐帶,將學校教學管理覆蓋學生培養的全過程,保障學生半年頂崗實習的效果;通過學校文化與企業文化的融合、教學與生產勞動及社會實踐的結合,實現高技能人才的校企共育;專業畢業生職業素養好,技能水平高,用人單位歡迎,社會認可度高。
5.社會服務。依托團隊人力資源和技術優勢,開展職業培訓、技能鑒定、技術服務等社會服務,具有良好的社會聲譽。
三、實施與管理
省級教學團隊建設采取學校申報、專家評審立項、年度考核、滾動管理的方式,分年度、分步驟實施。
(一)申報。教育廳每年組織申報省級省級教學團隊。各校省級教學團隊申報推薦名額為:教育部直屬院校每校每年限報3個團隊;省屬本科院校(含山大威海分校和哈工大威海分校)及國家示范性(骨干)高職院校每校限報2個團隊;市屬本科院校及其他高職高專院校每校限報1個團隊。
(二)評審。教育廳根據我省地域分布和行業分布現狀以及申報材料,組織有關專家通過審查材料、會議評審等方式,確定每年重點支持建設的省級教學團隊的立項建議方案,評審時本科教學團隊和高職高專教學團隊將按照不同標準的評審要求分別評審,最后將評審結果進行公示,無異議的向社會公布并批準進行立項建設。每年評審時間和申報材料報送時間另文通知。
(三)建設與管理。被批準為“省級教學團隊”后,各高校要按照教學團隊的基本要求,確保建設質量,科學運行,規范管理,并建立了有效地監督約束機制和管理模式,為高等學校教學隊伍建設提供示范性經驗。教育廳將不定期對省級教學團隊進行檢查評估,檢查評估不達標的,撤銷“省級教學團隊”稱號,并取消該校3年內的申報資格。
組建營銷團隊方案 8
一、活動宗旨:
1、為加強企業團隊凝聚力與團隊協作能力;
2、激發公司員工積極參與公司各項活動的熱情;
3、加強和鞏固員工對公司企業理念的熟悉;
4、休閑娛樂,緩解工作疲勞。
二、活動對象:
xx明芯微電子全體同仁
三、活動時間:
三天二晚
四、活動主題:
xx蜈支洲島3天五星精品純玩團隊游(晚去晚回)
五、活動主辦:
行政部(負責方案的.制定、與旅行社的接洽、管理與協調活動的組織實施)
旅行社(xx網提供的導游服務)
六、旅游線路:
第一天:xx――q(乘飛機)xx――酒店入住
第二天:鹿回頭山頂公園――大xx旅游區――天涯海角――晚餐
第三天:游覽世界小姐選美總決賽會址:美麗之冠――亞xx沙灘――蜈支洲島――xx乘機回xx
七、費用:
1、價格:2210元起/人;
2、費用包含:
(1)往返機票、機場建設費、燃油費。
(2)全程安排空調車。
(3)2晚未掛牌五星酒店住宿(含xx政府調節基金)。
(4)專業導游服務。
(5)全程含三正二早(八菜一湯)
(6)景點第一門票。
(7)旅行社責任保險和個人旅游意外險。
3、公司費用預算
公司總人數45人×2210元/人=99450元
八、其他說明:
xx網預訂電話
組建營銷團隊方案 9
一、建設目標與思路
為大力加強全省高校師資隊伍建設,全面提高高等學校老師隊伍整體素養,加快我省高等訓練內涵進展,提高人才培育質量和辦學水平,自20xx年至20xx年每年評審100個師德高尚、業務精湛、結構合理、布滿活力的高等訓練教學團隊。通過教學團隊建設,引導高等學校增加教學團隊意識,建立和創新團隊合作機制,優化老師整體結構,改革教學內容和方法,開發教學資源,促進教學研討和教學閱歷相互溝通,推動前進教學工作的傳、幫、帶和老中青相結合,提高老師的教學和科研水平,為建設訓練強省、實現訓練現代化、辦人民滿意的訓練供應強有力的師資保障。
二、建設內容和基本要求
依據地域分布和行業分布現狀,建立老中青搭協作理、教學效果明顯、在師資隊伍建設方面可以起到示范作用的省級教學團隊,資助其開展教學爭論、編輯出版教材和教研成果、培育青年老師、接受老師進修等工作。
(一)本科
1、團隊及組成。依據各高校的具體狀況,以學科、專業系(部)、教研室、爭論所、試驗室、教學基地、實訓基地和工程中心等為建設單位,以課程(系列課程)或專業為建設平臺,在多年的教學改革與實踐中形成團隊,具有明確的進展目標、良好的合作精神和梯隊結構,老中青搭配、專業技術職務結構和學問結構合理,在指導和激勵中青年老師提高專業素養和業務水平方面成效顯著。團隊規模適度。
2、帶頭人。應為本學科(專業)的專家,具有較深的學術造詣和創新性學術思想,長期致力于本團隊課程建設,堅持在本校教學第一線為本科生授課。品德高尚,治學嚴謹,具有團結、協作精神和較好的組織、管理和領導力氣。一名專家只能擔當一個國家級教學團隊的帶頭人。
3、教學工作。教學與社會、經濟進展相結合,了解學科(專業)、行業現狀,追蹤學科(專業)前沿,準時更新教學內容。教學方法科學,教學手段先進,重視試驗/實踐性教學,引導同學進行爭論性學習和創新性試驗,培育同學發覺、分析和解決問題的興趣和力氣。在教學工作中有猛烈的質量意識和完整、有效、可持續進展的教學質量管理措施,教學效果好,無教學事故。
4、教學爭論。主動參預教學改革與創新,參預過省部級以上教改項目如面對21世紀課程改革方案、新世紀教學改革工程、國家級精品課程、訓練部教學基地、國家級雙語課程改革、試驗教學示范中心等,獲得過教學成果嘉獎。
5、教材建設。重視教材建設和教材爭論,擔當過面對21世紀課程教材和國家級規劃教材編寫任務。教材使用效果好,獲得過優秀教材獎等相關嘉獎。
6、運行和管理機制。主動探究并建立了教學團隊運行機制、監督約束機制等方面的運行和管理模式,能夠為高等學校教學隊伍建設供應示范性閱歷。
(二)高職
1、“雙師”結構的專業教學團隊組成。主要由學校專任老師和來自行業企業的兼職老師組成,以專業建設作為開展校企合作的工作平臺,設計、開發和實施專業人才培育方案,人才培育和社會服務成效顯著。團隊規模適度。
2、專兼結合的制度保障。通過校企雙方的`人事支配和管理制度,保障行業企業兼職老師的來源、數量和質量以及學校專任老師企業實踐的時常化和有效性;依據專業人才培育需要,學校專任老師和行業企業兼職老師發揮各自優勢,分工協作,形成基礎性課程及教學設計主要由專任老師完成、實踐技能課程主要由具有相應高技能水平的兼職老師講授的機制。
3、帶頭人。擅長整合與利用社會資源,通過有效的團隊管理,形成強大的團隊分散力和締造力;能準時跟蹤產業進展趨勢和行業動態,精確把握專業建設與教學改革方向,保持專業建設的領先水平;能結合校企實際、針對專業進展方向,制訂切實可行的團隊建設規劃和老師職業生涯規劃,實現團隊的可持續進展。
4、人才培育。在實施工學結合人才培育過程中,團隊成為校企合作的紐帶,將學校教學管理掩蓋同學培育的全過程,保障同學半年頂崗實習的.效果;通過學校文化與企業文化的融合、教學與生產勞動及社會實踐的結合,實現高技能人才的校企共育;專業畢業生職業素養好,技能水平高,用人單位歡迎,社會認可度高。
5、社會服務。依托團隊人力資源和技術優勢,開展職業培訓、技能鑒定、技術服務等社會服務,具有良好的社會聲譽。
三、實施與管理
省級教學團隊建設選擇實行學校申報、專家評審立項、年度考核、滾動管理的方式,分年度、分步驟實施。
(一)申報。
訓練廳每年組織申報省級省級教學團隊。各校省級教學團隊申報推舉名額為:訓練部直屬院校每校每年限報3個團隊;省屬本科院校(含山大威海分校和哈工大威海分校)及國家示范性(骨干)高職院校每校限報2個團隊;市屬本科院校及其他高職高專院校每校限報1個團隊。
(二)評審。
訓練廳依據我省地域分布和行業分布現狀以及申報材料,組織有關專家通過審查材料、會議評審等方式,確定每年重點支持建設的省級教學團隊的立項建議方案,評審時本科教學團隊和高職高專教學團隊將依據不同標準的評審要求分別評審,最終將評審結果進行公示,無異議的向社會公布并批準進行立項建設。每年評審時間和申報材料報送時間另文通知。
(三)建設與管理。
被批準為“省級教學團隊”后,各高校要依據教學團隊的基本要求,確保建設質量,科學運行,規范管理,并建立了有效地監督約束機制和管理模式,為高等學校教學隊伍建設供應示范性閱歷。訓練廳將不定期對省級教學團隊進行檢查評估,檢查評估不達標的,撤銷“省級教學團隊”稱號,并取消該校3年內的申報資格。
組建營銷團隊方案 10
一、打造部門文化
含義:部門文化即是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的部門文化形象。
人事規劃(各專業人才、工作配合與互補、長短期規劃)
根據公司發展規模及計劃,進行本部門人事的相應組建,分短期、中期、長期三個段來發展,配合好人力資源部做好人才的'招募和培養工作。
通過多種方式網羅人才:內部提拔和招聘、外部挖獵等方式對每名員工做好個人職業發展與規劃
二、本部門團隊成員精神信仰
誠信:相互之間以誠相見,對公司忠誠尊重:既是要體現人和人之間人際關系相互尊重,也體此刻尊重對方的勞動成果上
奉獻:主觀能動地完成工作,講究奉獻精神
領導潛力:做為本部門的職業經理人,要講究職業精神、專業化和領導潛力,其中領導潛力是本部門的一大特色。成員個體既是部門主管或經理,又要具有總部成員的工作安排、協調、目標達成方面的領導和安排潛力。
三、團隊建設方式:
入職培訓(準備材料,公司全面介紹、制度培訓、酒店管理部PPT規劃,酒店展示、業態特征、職業經理人要求等)
學習與成長潛力建設
戶外拓展
群眾活動參與
季度會議(培訓提高、業務交流、頭腦風暴)
定期視頻會議
證書制(培訓參加課時)
專業方案(根據公司發展及要求—核心訴求)構成自我模式:如根據各業務板塊及未來發展,構成方案。方案要對主要條款進行框架性的約定。
四、團隊建設宗旨
發揮合力,戰斗力,團隊目標共同達成,團隊成果共同分享
團結、奮進、有干勁、睿智、年輕化
學習潛力強
勤奮、敬業、專業
形象好:代表酒店這個服務行業的服務水準、具有時尚引領作用、素質和品味要高端、國際化。
培養貴族氣質
五、團隊成員基本素質
學習潛力強、有職責心,有培養前途
高素質、高學歷,名校本科以上,碩士優先
高忠誠度
人性簡單,不復雜,不搞事,一心一意,心甘情愿意地做工作。
組建營銷團隊方案 11
一、團隊目標
明確營銷團隊的總體目標,例如在特定時間內實現一定的銷售額增長、提高市場份額、拓展新客戶群體等。同時,將總體目標分解為具體的階段性目標,以便團隊成員能夠清晰地了解工作方向和努力重點。
二、團隊架構
團隊領導
設立營銷團隊負責人,負責整體團隊的管理、決策和戰略規劃。
團隊領導應具備豐富的營銷經驗、領導能力和戰略眼光,能夠有效地激勵團隊成員,推動團隊達成目標。
市場調研人員
負責收集、分析市場信息,包括競爭對手動態、客戶需求、行業趨勢等。
為團隊制定營銷策略提供數據支持和決策依據。
營銷策劃人員
根據市場調研結果,制定具體的營銷策劃方案,包括線上線下推廣活動、廣告宣傳、促銷策略等。
確保營銷方案的創新性、可行性和有效性。
銷售代表
負責與客戶進行溝通和洽談,推廣公司產品或服務,實現銷售目標。
建立良好的客戶關系,提高客戶滿意度和忠誠度。
客戶服務人員
為客戶提供售前、售中、售后服務,解答客戶疑問,處理客戶投訴。
提高客戶服務質量,增強客戶對公司的信任和滿意度。
三、人員招聘與選拔
明確崗位要求
根據團隊架構,確定各個崗位的具體職責和要求,包括專業技能、工作經驗、溝通能力、團隊合作精神等。
招聘渠道選擇
利用多種招聘渠道,如招聘網站、社交媒體、校園招聘、人才市場等,廣泛吸引優秀人才。
可以與專業的.招聘機構合作,提高招聘效率和質量。
選拔流程
簡歷篩選:對收到的簡歷進行初步篩選,挑選出符合崗位要求的候選人。
面試:采用結構化面試、行為面試等方法,全面了解候選人的專業能力、綜合素質和工作態度。
測試:根據崗位需求,進行相關的技能測試或心理測試,進一步評估候選人的能力和潛力。
背景調查:對擬錄用人員進行背景調查,確保其信息真實可靠。
四、培訓與發展
入職培訓
為新成員提供全面的入職培訓,包括公司文化、產品知識、營銷技巧、客戶服務等方面的內容。
幫助新成員盡快適應工作環境,了解公司業務和團隊文化。
定期培訓
定期組織內部培訓和外部培訓,提升團隊成員的專業技能和綜合素質。
培訓內容可以包括市場營銷策略、銷售技巧、客戶關系管理、團隊協作等方面。
職業發展規劃
為團隊成員制定個人職業發展規劃,明確職業發展方向和目標。
提供晉升機會和發展空間,激勵團隊成員不斷努力和進步。
五、團隊激勵機制
薪酬福利
制定具有競爭力的薪酬體系,包括基本工資、績效獎金、提成等。
提供良好的福利待遇,如五險一金、帶薪年假、節日福利等。
績效評估
建立科學合理的績效評估體系,定期對團隊成員的工作表現進行評估。
績效評估結果與薪酬、晉升等掛鉤,激勵團隊成員積極工作。
獎勵機制
設立各種獎勵,如銷售冠軍獎、最佳團隊獎、創新獎等,對表現優秀的團隊成員進行表彰和獎勵。
通過獎勵機制,激發團隊成員的工作熱情和創造力。
六、團隊溝通與協作
溝通渠道建立
建立多種溝通渠道,如團隊會議、工作郵件、即時通訊工具等,確保團隊成員之間信息暢通。
定期組織團隊活動,增進團隊成員之間的感情和凝聚力。
協作機制
明確團隊成員之間的協作流程和職責分工,確保各項工作順利進行。
鼓勵團隊成員之間相互支持、相互幫助,共同解決工作中遇到的問題。
七、團隊文化建設
價值觀塑造
確定團隊的核心價值觀,如誠信、創新、團隊合作、客戶至上等。
通過培訓、宣傳等方式,將價值觀傳遞給每一位團隊成員,使其成為團隊成員共同的行為準則。
團隊氛圍營造
營造積極向上、團結協作的團隊氛圍,鼓勵團隊成員勇于創新、敢于挑戰。
關注團隊成員的工作壓力和心理健康,提供必要的支持和幫助。
八、監控與評估
目標監控
定期對團隊的目標完成情況進行監控和評估,及時發現問題并采取措施進行調整。
根據市場變化和團隊實際情況,適時調整團隊目標和策略。
團隊績效評估
定期對團隊的整體績效進行評估,分析團隊的優勢和不足,為團隊的持續發展提供參考。
根據績效評估結果,對團隊成員進行激勵和調整,提高團隊的整體戰斗力。
組建營銷團隊方案 12
一、團隊目標
明確營銷團隊的總體目標,例如在特定時間內實現一定的銷售額增長、提高市場份額、拓展新客戶群體等。同時,將總體目標分解為具體的階段性目標,以便團隊成員能夠清晰地了解工作方向和重點。
二、團隊結構
領導崗位
設立營銷團隊負責人,負責整體團隊的管理、決策和戰略規劃。該負責人應具備豐富的營銷經驗、領導能力和戰略眼光。
市場調研與分析崗位
負責收集市場信息、競爭對手動態、行業趨勢等,為營銷決策提供數據支持。此崗位人員需具備良好的信息收集和分析能力。
營銷策劃崗位
制定營銷策略、活動方案和推廣計劃。要求具備創新思維和策劃能力。
銷售崗位
包括銷售人員和銷售經理,負責產品或服務的銷售工作,實現銷售目標。銷售人員應具備良好的溝通能力和銷售技巧。
客戶服務崗位
為客戶提供售前、售中、售后服務,提高客戶滿意度和忠誠度。此崗位人員需有耐心、熱情和良好的服務意識。
三、人員招聘與選拔
明確崗位要求
根據團隊結構,確定各個崗位的具體職責和要求,包括專業技能、工作經驗、性格特點等。
招聘渠道選擇
可以通過線上招聘平臺、校園招聘、人才市場、內部推薦等多種渠道尋找合適的'人才。
選拔流程
包括簡歷篩選、面試、筆試、實際操作考核等環節,確保選拔出最優秀的人才加入團隊。
四、培訓與發展
入職培訓
為新成員提供公司文化、產品知識、銷售技巧、客戶服務等方面的培訓,幫助他們盡快適應工作環境。
定期培訓
根據團隊成員的發展需求和市場變化,定期組織專業技能培訓、營銷知識講座、案例分析等活動,提升團隊整體素質。
職業發展規劃
為團隊成員制定個人職業發展規劃,提供晉升機會和成長空間,激勵他們不斷努力工作。
五、團隊激勵機制
薪酬激勵
制定具有競爭力的薪酬體系,包括基本工資、績效獎金、提成等,根據團隊成員的工作表現給予相應的獎勵。
榮譽激勵
設立優秀員工獎、銷售冠軍獎、創新獎等榮譽獎項,對表現突出的成員進行表彰和獎勵。
職業發展激勵
為團隊成員提供晉升機會和職業發展空間,讓他們看到自己在公司的未來前景。
團隊活動激勵
定期組織團隊建設活動、戶外拓展、聚餐等,增強團隊凝聚力和成員之間的感情。
六、團隊溝通與協作
建立溝通渠道
設立團隊內部溝通平臺,如即時通訊工具、郵件群組等,方便成員之間及時交流信息。同時,定期召開團隊會議,匯報工作進展、解決問題。
協作機制
明確各個崗位之間的協作流程和職責,建立良好的協作關系。鼓勵成員之間相互支持、相互幫助,共同完成團隊目標。
七、績效考核
制定考核指標
根據團隊目標和各個崗位的職責,制定具體的考核指標,如銷售額、客戶滿意度、市場份額等。
考核周期
可以選擇月度、季度或年度考核,確保及時了解團隊成員的工作表現。
考核結果應用
將考核結果與薪酬、晉升、獎勵等掛鉤,激勵團隊成員不斷提高工作績效。
八、團隊文化建設
價值觀塑造
明確團隊的核心價值觀,如誠信、創新、團隊合作、客戶至上等,引導團隊成員樹立正確的價值觀。
團隊氛圍營造
營造積極向上、團結協作、充滿活力的團隊氛圍,讓成員在良好的環境中工作和成長。
團隊活動組織
定期組織團隊文化活動,如主題演講、知識競賽、公益活動等,增強團隊成員的歸屬感和認同感。
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