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車站春運(yùn)工作方案（通用6篇）
確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候，我們需要為上級提供多種工作方案，現(xiàn)在你是否對工作方案一籌莫展呢？以下是小編精心整理的車站春運(yùn)工作方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
車站春運(yùn)工作方案 1
一、指導(dǎo)思想
以構(gòu)建和諧平安春運(yùn)為目的，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運(yùn)工作指導(dǎo)原則，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、周密安排、合理調(diào)度、靈活配置，突出重點(diǎn)，抓安全、保暢通，強(qiáng)化責(zé)任制，一切以人民群眾旅行方便為出發(fā)點(diǎn)，確保萬無一失，圓滿完成20xx年的春運(yùn)任務(wù)。
二、工作目標(biāo)
確保車站、碼頭秩序井然，無混亂和群體擁擠騷亂現(xiàn)象，無治安和刑事案件，杜絕重大的災(zāi)難事故發(fā)生；確保各種運(yùn)輸工具在運(yùn)輸途中不發(fā)生重大交通事故和火災(zāi)事故。旅客候車、出行方便舒適，安全及時(shí)，無長時(shí)間滯留現(xiàn)象，客貨兼顧，銜接恰當(dāng)，運(yùn)作協(xié)調(diào)，確保旅客走得了、走得好，確保工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、人民生活物資的運(yùn)輸需要。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
鄉(xiāng)政府成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)長郝北同志任組長，分管副鄉(xiāng)長邱浪同志任副組長，鄉(xiāng)級相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在鄉(xiāng)安監(jiān)所，由安監(jiān)所黃玖華同志任辦公室主任。鄉(xiāng)春運(yùn)辦負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)春運(yùn)日常綜合協(xié)調(diào)工作。村(社區(qū))要成立由村主任為組長春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)本轄區(qū)的春運(yùn)工作。
各村(社區(qū))、各有關(guān)部門對春運(yùn)工作所需人力、物資和經(jīng)費(fèi)等應(yīng)重點(diǎn)予以確保。
四、工作職責(zé)
1、安監(jiān)所、管船員要充分利用板報(bào)、廣播等及時(shí)發(fā)布車船安排、勞動(dòng)力市場需求等信息，引導(dǎo)旅客正確選擇出行方式。突出安全宣傳重點(diǎn)，提高旅客出行的自我安全保護(hù)意識(shí)。
2、加大安全管理力度，確保安全有序地渡過客運(yùn)高峰期，制定突發(fā)性事件應(yīng)對辦法，消除安全隱患，杜絕行車(船)事故。
3、按照“安全、有序、優(yōu)質(zhì)”的總體要求，部署好春運(yùn)工作。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)搞好運(yùn)輸組織和服務(wù)工作，配備充足運(yùn)力應(yīng)對各種突發(fā)情況；
二是加大監(jiān)督管理力度，督促指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，消除安全隱患。
嚴(yán)格把握參運(yùn)車輛安全性能和營運(yùn)線路的監(jiān)管關(guān)，不合格車輛一律不準(zhǔn)參加春運(yùn)。要檢查營運(yùn)駕駛員從業(yè)資格，無資格證書的不能上崗。重點(diǎn)查處客車客船超載、宰客、甩客、強(qiáng)行拉客、粗暴待客等違法違章行為，發(fā)現(xiàn)一起，堅(jiān)決查處一起，維護(hù)正常的客運(yùn)秩序。管船員要把好春運(yùn)船舶安全性能關(guān)，管理好各碼頭、渡口，從嚴(yán)查處船舶超載和非客運(yùn)船舶從事客運(yùn)行為，消除安全隱患。要加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)船舶和河道內(nèi)船舶的安全管理，落實(shí)好安全責(zé)任制。
4、各村要在春運(yùn)開始前對轄區(qū)內(nèi)的危險(xiǎn)路段和事故多發(fā)路段進(jìn)行認(rèn)真排查，及時(shí)整修，完善公路的各種標(biāo)志標(biāo)線，增加危險(xiǎn)路段的安全設(shè)施。在春運(yùn)期間，原則上不允許整修公路。如在春運(yùn)期間遭遇雨雪等惡劣天氣，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行鋪沙等防滑處理，并向上級主管部門報(bào)告道路暢通情況，對安全無保障的路段及時(shí)通知有關(guān)部門實(shí)行停運(yùn)。
5、安監(jiān)所要加強(qiáng)對運(yùn)輸市場的監(jiān)督管理，要深入車站、碼頭、客源集散地等運(yùn)輸現(xiàn)場進(jìn)行檢查，及時(shí)消除安全隱患，實(shí)行站場管理包干負(fù)責(zé)制。建立和完善春運(yùn)投訴制度，公布投訴電話，加大對旅客投訴事件的查處力度。切實(shí)抓好春運(yùn)期間各項(xiàng)安全防范措施和消防工作，加強(qiáng)對司乘人員的職業(yè)道德和安全教育，加強(qiáng)對車輛的安全技術(shù)狀況檢查。健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，組織參運(yùn)單位、車(船)主、駕駛員學(xué)習(xí)、簽訂承諾書。要切實(shí)加強(qiáng)源頭管理，禁止超載、超高客車(船)出站(碼頭)。對于侵害旅客利益，存在嚴(yán)重違章違規(guī)行為的司乘人員，要按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，對嚴(yán)重違反春運(yùn)規(guī)定的將上報(bào)建議取消春運(yùn)準(zhǔn)駕資格。嚴(yán)格查堵“三品”，堅(jiān)決把“三品”堵在站場碼頭外。切實(shí)抓好運(yùn)輸過程中的'每個(gè)環(huán)節(jié)，徹底杜絕因“三品”而引發(fā)的安全事故。
6、場管部門負(fù)責(zé)好鄉(xiāng)道路和車站碼頭的攤擔(dān)網(wǎng)點(diǎn)的清理和整頓，取締交通臨時(shí)管制區(qū)范圍內(nèi)的攤擔(dān)、小販，不準(zhǔn)占道而影響車輛的通行。
7、派出所要加大春運(yùn)期間治安秩序的整治力度。重點(diǎn)打擊車匪路霸，強(qiáng)化交通沿線和車站、碼頭周邊地區(qū)的治安管理，營造良好的春運(yùn)治安環(huán)境；要督促各運(yùn)輸企業(yè)、單位、個(gè)體客運(yùn)落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，健全責(zé)任體系，嚴(yán)格客運(yùn)車輛技術(shù)檢驗(yàn)及駕駛員的資格審驗(yàn)工作，抓好源頭管理。在春運(yùn)期間，要加強(qiáng)道路交通安全管理，消除各種交通安全隱患，及時(shí)處理交通事故，清理事故現(xiàn)場，確保道路暢通。要深入各村(社區(qū))做好宣傳教育工作，嚴(yán)格安全責(zé)任制，嚴(yán)禁農(nóng)用車輛、三輪車載客營運(yùn)，嚴(yán)肅查處農(nóng)用車輛載客營運(yùn)行為。
8、電管部門要做好負(fù)荷調(diào)節(jié)工作，春運(yùn)期間，要確保各車站、碼頭的用電，避免因停電引起群體騷亂和交通堵塞。
9、加強(qiáng)和督促春運(yùn)期間客票價(jià)格的管理，要根據(jù)國家和省、市、縣有關(guān)文件對客運(yùn)車輛票價(jià)實(shí)行跟蹤檢查，切實(shí)維護(hù)旅客的合法權(quán)益。
五、工作措施
1、各村(社區(qū))、各有關(guān)部門要根據(jù)自己的職責(zé)，制定周密的春運(yùn)工作方案。對春運(yùn)工作實(shí)行書記、主任一把手負(fù)責(zé)制，并明確具體工作責(zé)任人。特別要把安全工作放在重中之重，嚴(yán)抓不懈。各村(居)委會(huì)對本轄區(qū)的春運(yùn)工作負(fù)總責(zé)。
2、加強(qiáng)春運(yùn)檢查督辦工作。各村(居)委會(huì)要經(jīng)常對本轄區(qū)春運(yùn)工作進(jìn)行檢查督辦，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件和矛盾問題。鄉(xiāng)春運(yùn)辦將不定期對各村(社區(qū))、各部門和重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查督辦，并將檢查的情況及時(shí)通報(bào)全鄉(xiāng)。
3、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)把守。各村(社區(qū))、鄉(xiāng)級有關(guān)部門要針對自己的運(yùn)輸狀況確定重點(diǎn)部位，協(xié)調(diào)處理有關(guān)問題和突發(fā)事件，加大交通違法行為查處力度，及時(shí)消除安全隱患。
4、強(qiáng)化安全責(zé)任制，杜絕安全事故發(fā)生。
(1)加強(qiáng)駕駛員、司乘人員的安全教育培訓(xùn)。廣泛宣傳《道路交通安全法》和《道路運(yùn)輸條例》，把好駕駛員資質(zhì)關(guān)。嚴(yán)禁超載、超速、酒后開車、疲勞駕駛。
(2)公路交通安全由鄉(xiāng)安監(jiān)所負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁不符合春運(yùn)安全條件的車輛上路運(yùn)營；嚴(yán)禁農(nóng)用車載客；嚴(yán)格查禁違章司機(jī)，確保道路交通安全。
(3)水上運(yùn)輸安全由鄉(xiāng)船管站和相關(guān)村(社區(qū))負(fù)責(zé)，堅(jiān)決杜絕無證無照船舶參運(yùn)、超載、客貨混裝，違章航行。
(4)車站、碼頭要加強(qiáng)安全檢查，嚴(yán)禁易燃、易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品上車上船，必要時(shí)一律實(shí)行開包檢查。
5、從嚴(yán)查處公路、水上“三亂”案件。春運(yùn)期間是“三亂”案件的多發(fā)期，在春運(yùn)期間要加大明查暗訪力度，發(fā)現(xiàn)案件堅(jiān)決從快、從嚴(yán)處理，嚴(yán)厲打擊違法亂紀(jì)行為，在處理超限超載問題上，要嚴(yán)格按照有關(guān)文件執(zhí)行，確保道路安全暢通。
6、科學(xué)應(yīng)對，做好應(yīng)急防范工作。各村(社區(qū))和各相關(guān)部門要完善相應(yīng)的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，健全春運(yùn)應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)春運(yùn)監(jiān)測，及時(shí)掌握各類群體的事件動(dòng)態(tài)，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案，將突發(fā)事件控制在萌芽狀態(tài)，最大程度地預(yù)防事故和減少損失。切實(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，建立反應(yīng)快速、應(yīng)對正確、處置果斷的應(yīng)急管理機(jī)制；加強(qiáng)應(yīng)急儲(chǔ)備，特別是要確保防凍防滑器材和應(yīng)急搶險(xiǎn)設(shè)施的儲(chǔ)備；正確實(shí)施交通管制，遇到冰凍惡劣天氣影響交通安全時(shí)，要首選控制車速、限制車種、間斷放行等辦法，盡量不封路、少封路，在迫不得已必須封路時(shí)，也要盡可能縮短管制時(shí)間、縮小管制區(qū)域，盡最大可能地確保道路暢通。
7、提高服務(wù)質(zhì)量。各車(船)主要本著服務(wù)春運(yùn)的思想，努力提高服務(wù)質(zhì)量，完善配套服務(wù)設(shè)施，盡最大努力方便旅客出行，熱情周到地為旅客排憂解難，使旅客購票乘車方便、快捷、安全。
8、堅(jiān)持值班制度。全鄉(xiāng)春運(yùn)辦在春運(yùn)高峰期要24小時(shí)值班，隨時(shí)了解本地本部門的春運(yùn)情況，認(rèn)真做好值班記錄，重大事情及時(shí)向縣春運(yùn)辦和主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并實(shí)行24小時(shí)限時(shí)報(bào)告。
9、嚴(yán)格責(zé)任追究制度。對在春運(yùn)工作中成績突出的單位和個(gè)人要予以表彰，對玩忽職守，造成重大事故的單位及其領(lǐng)導(dǎo)要依法追究責(zé)任并予以通報(bào)。
10、加強(qiáng)輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，設(shè)立舉報(bào)電話。
車站春運(yùn)工作方案 2
為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，保障和改善民生，有效開展春運(yùn)期間關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)工作，按照中央文明辦有關(guān)要求，結(jié)合我市實(shí)際，制定本方案。
一、總體目標(biāo)
以“幫助農(nóng)民工在春節(jié)返鄉(xiāng)時(shí)走得了、走得好”為目標(biāo)，以票務(wù)辦理、安全宣傳、旅途關(guān)愛、文化娛樂、權(quán)益維護(hù)等為內(nèi)容，廣泛組織動(dòng)員志愿者隊(duì)伍，整合社會(huì)資源，策劃開展春運(yùn)期間關(guān)愛農(nóng)民工主題志愿服務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和宣傳動(dòng)員，營造全社會(huì)理解、尊重和關(guān)愛農(nóng)民工的溫暖氛圍，幫助農(nóng)民工順利返鄉(xiāng)、溫暖過節(jié)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
（一）票務(wù)辦理志愿服務(wù)活動(dòng)。
組織志愿者深入建筑工地和企業(yè)，調(diào)查了解農(nóng)民工返鄉(xiāng)時(shí)間、出行方向和購票需求，為客運(yùn)部門做好春運(yùn)安排提供參考。宣傳網(wǎng)絡(luò)購票和電話訂票方法，深入農(nóng)民工集中的企業(yè)、社區(qū)開展團(tuán)體票預(yù)訂、上門售票服務(wù)，幫助不熟悉電腦操作的農(nóng)民工辦理網(wǎng)上訂票和代理取票業(yè)務(wù)。在各火車站和長途客運(yùn)站增設(shè)售票窗口以方便農(nóng)民工購票。
責(zé)任單位：市交委、市政府火車站管委辦、市建委、市交管局、市總工會(huì)。
（二）溫暖出行志愿服務(wù)活動(dòng)。
在各火車站、長途汽車站和雙流機(jī)場，建立春運(yùn)志愿者隊(duì)伍，組織志愿者向農(nóng)民工發(fā)放春運(yùn)出行資料，提供主要交通路線信息。在車站內(nèi)設(shè)立志愿服務(wù)臺(tái)，為農(nóng)民工提供引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、行李看護(hù)、老幼照顧、巡醫(yī)巡診等志愿服務(wù)；設(shè)立免費(fèi)熱水、免費(fèi)充電等便民點(diǎn)或流動(dòng)服務(wù)車；在車站外，配合管理部門維持秩序，開展交通引導(dǎo)、便民咨詢等志愿服務(wù)活動(dòng)。針對自駕返鄉(xiāng)的農(nóng)民工，做好出行服務(wù)保障工作，沿途準(zhǔn)備充足的食品、飲水、應(yīng)急藥物等物品，做到服務(wù)到實(shí)處，溫暖到細(xì)節(jié)。
責(zé)任單位：市交委、市政府火車站管委辦、省機(jī)場集團(tuán)、市建委、市交管局、團(tuán)市委、市婦聯(lián)、成都傳媒集團(tuán)。
（三）安全宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)。
開展安全運(yùn)輸知識(shí)宣傳，對返鄉(xiāng)農(nóng)民工進(jìn)行安全知識(shí)教育，引導(dǎo)農(nóng)民工不乘坐非法營運(yùn)的交通工具，不搭乘超載車輛，不攜帶危險(xiǎn)品出行，盡量避免在春運(yùn)高峰時(shí)間出行。向留守農(nóng)民工宣傳普及防火防盜、食品安全、防災(zāi)避險(xiǎn)等安全知識(shí)和正確燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定，提高農(nóng)民工的公共安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
責(zé)任單位：市公安局、市交委、成都傳媒集團(tuán)。
（四）法律援助志愿服務(wù)活動(dòng)。
組織志愿者在農(nóng)民工集中的.企業(yè)、社區(qū)設(shè)立法律宣傳點(diǎn)，加強(qiáng)農(nóng)民工法律維權(quán)宣傳，為農(nóng)民工提供法律、政策咨詢，指導(dǎo)幫助農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同，協(xié)調(diào)處理勞務(wù)糾紛。依托96110文明熱線，開通農(nóng)民工維權(quán)、春運(yùn)票務(wù)咨詢專線，為農(nóng)民工提供全天候法律咨詢、票務(wù)咨詢等服務(wù)，解除農(nóng)民工的后顧之憂。
責(zé)任單位：市司法局、市總工會(huì)、成都傳媒集團(tuán)。
（五）關(guān)愛留蓉農(nóng)民工志愿服務(wù)活動(dòng)。
開展“千人團(tuán)年飯”活動(dòng)，以報(bào)銷車票的方式，接二環(huán)路留守建設(shè)者家屬代表到成都集體過年。向農(nóng)民工免費(fèi)開放社區(qū)文體設(shè)施，組織志愿者為留守農(nóng)民工進(jìn)行文藝演出，放映優(yōu)秀電影，贈(zèng)送春聯(lián)年畫，為農(nóng)民工免費(fèi)拍照、沖印照片，組織開展節(jié)日民俗和文化娛樂活動(dòng)，豐富農(nóng)民工的節(jié)日文化生活。
責(zé)任部門：成都傳媒集團(tuán)、市文化局、市廣新局、市建委、市民政局。
（六）技能培訓(xùn)志愿服務(wù)活動(dòng)。
在春節(jié)和農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)期間，通過街道（鎮(zhèn)鄉(xiāng)）及社區(qū)基層平臺(tái)，大力開展職業(yè)培訓(xùn)政策宣傳和勞動(dòng)者培訓(xùn)意愿的入戶調(diào)查，向符合條件的人員發(fā)放“就業(yè)培訓(xùn)券”，發(fā)布培訓(xùn)信息，指導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展訂單定向培訓(xùn)。依托各級公共人力資源市場等相關(guān)單位，舉辦農(nóng)民工專場招聘會(huì)，在用人單位和農(nóng)民工之間搭建平臺(tái)，幫助來蓉農(nóng)民工及早就業(yè)。
責(zé)任單位：市人社局、市民政局。
三、工作要求
（一）加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，建立工作聯(lián)席會(huì)議制度。
市“春運(yùn)辦”要建立工作聯(lián)席會(huì)議制度，做好春運(yùn)期間關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)的統(tǒng)籌安排，各有關(guān)部門各司其職、密切配合、定期會(huì)商，研究并協(xié)調(diào)解決春運(yùn)期間關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)相關(guān)問題。
（二）認(rèn)真組織實(shí)施，確保各項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效。
精心策劃活動(dòng)項(xiàng)目，明確任務(wù)分工和進(jìn)度安排，落實(shí)相關(guān)責(zé)任，加強(qiáng)人力、物力和資金保障，做到各項(xiàng)志愿服務(wù)行動(dòng)有方案、有隊(duì)伍、有內(nèi)容、有報(bào)道、有實(shí)效。加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)，做到專業(yè)、精細(xì)服務(wù)。
（三）加大宣傳力度，營造濃郁社會(huì)氛圍。
充分利用報(bào)紙、電視、廣播、滾動(dòng)字幕、條幅、宣傳單等傳統(tǒng)媒體和微博、手機(jī)報(bào)等新媒體，廣泛宣傳春運(yùn)期間關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)行動(dòng)，推出系列深度新聞報(bào)道，營造全社會(huì)關(guān)愛農(nóng)民工的溫暖氛圍。
車站春運(yùn)工作方案 3
為確保春運(yùn)期間全縣交通運(yùn)輸暢通，旅客出行安全，外出務(wù)工人員流動(dòng)有序，減少重大客運(yùn)交通責(zé)任事故發(fā)生，根據(jù)國家發(fā)改委等五部委局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于做好20xx年春運(yùn)工作的通知》(發(fā)改運(yùn)行【20xx】2927號)文件精神以及省、市有關(guān)部門關(guān)于做好20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作文件精神，按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”總體要求，結(jié)合我縣的實(shí)際，制定本工作方案。
一、春運(yùn)時(shí)間
自20xx年2月4日開始至20xx年3月15日結(jié)束，為期40天。
二、工作目標(biāo)
通過采取超常手段，強(qiáng)化源頭管理，嚴(yán)格資格審查，加強(qiáng)縣際出入口安全督查，嚴(yán)管、嚴(yán)查、嚴(yán)處各類道路運(yùn)輸和水上交通違法行為，確保交通安全暢通、運(yùn)輸秩序良好。春運(yùn)期間力爭實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：一是杜絕群死群傷特大惡性道路和水上交通事故；二是不發(fā)生嚴(yán)重旅客滯留事件；三是不發(fā)生因管理不力而造成的嚴(yán)重交通堵塞；四是不發(fā)生影響惡劣的涉路、涉運(yùn)群體性治安事件。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)做好春運(yùn)工作，縣政府成立由副縣長任組長的縣春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全縣春運(yùn)工作綜合組織協(xié)調(diào)工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(春運(yùn)辦)、指揮調(diào)度中心、安全督查組等機(jī)構(gòu)。
春運(yùn)辦設(shè)在縣運(yùn)管所。具體負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的綜合協(xié)調(diào)，春運(yùn)突發(fā)事件的處置，調(diào)配運(yùn)力的審核與申報(bào)，春運(yùn)牌證統(tǒng)一領(lǐng)發(fā)及春運(yùn)宣傳、統(tǒng)計(jì)、信息上報(bào)及總結(jié)工作。春運(yùn)辦24小時(shí)值班電話：
指揮調(diào)度中心設(shè)在，設(shè)中心辦事處。具體負(fù)責(zé)對全縣道路春運(yùn)工作的統(tǒng)一指揮調(diào)度、單車春運(yùn)牌證的核發(fā)及路單簽發(fā)工作。
安全督查組下設(shè)等五個(gè)安全督查服務(wù)站，具體負(fù)責(zé)轄區(qū)過往營運(yùn)客車安全監(jiān)督檢查和對運(yùn)輸經(jīng)營者違法、違章行為的.查處、分流轉(zhuǎn)運(yùn)旅客等。水上交通安全督查由水上交通春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織協(xié)調(diào)。
四、實(shí)施步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(20xx年1月28日至2月3日)：各有關(guān)單位、有關(guān)部門根據(jù)本工作方案，結(jié)合本單位、本部門的實(shí)際，制定春運(yùn)具體實(shí)施方案和應(yīng)急預(yù)案。
(二)組織實(shí)施階段(20xx年2月4日至3月15日)：各有關(guān)單位、有關(guān)部門按照方案精心布署，密切配合，各司其職，確保春運(yùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(三)總結(jié)評比階段(20xx年3月16日至3月20日)：各有關(guān)單位、有關(guān)部門對春運(yùn)情況進(jìn)行總結(jié)，表彰先進(jìn)，找出差距，進(jìn)一步提高春運(yùn)工作的組織管理水平。
五、工作措施和要求
(一)加強(qiáng)運(yùn)輸組織
1.提前做好客流預(yù)測。縣運(yùn)管所和縣內(nèi)各運(yùn)輸企業(yè)要科學(xué)預(yù)測春運(yùn)旅客需求，合理制訂運(yùn)輸方案，統(tǒng)籌安排運(yùn)力資源。要加強(qiáng)農(nóng)村道路運(yùn)力投入，滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾節(jié)日出行需求。在本縣運(yùn)力不足的情況下，允許向客源地省、市借調(diào)運(yùn)力。
2.做好不同運(yùn)輸方式銜接服務(wù)。縣內(nèi)各運(yùn)輸企業(yè)要增加等地機(jī)場、火車站的包車運(yùn)輸，增強(qiáng)各種運(yùn)輸方式的協(xié)調(diào)性和互補(bǔ)性，更好地服務(wù)旅客出行。城區(qū)公交車、出租車要延長運(yùn)行時(shí)間，及時(shí)疏運(yùn)旅客。
3.各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要對照水上交通安全管理職能，做好水上交通船舶的組織和管理，切實(shí)保障航運(yùn)、港口安全暢通，維護(hù)水上交通秩序和公共安全。
(二)強(qiáng)化安全管理
1.嚴(yán)格外調(diào)運(yùn)力的資格審查、監(jiān)管。所有外調(diào)運(yùn)力一律由向縣運(yùn)管所申報(bào)。經(jīng)省、市運(yùn)管部門審批合格的外調(diào)運(yùn)力，核發(fā)《縣20xx年春運(yùn)調(diào)配運(yùn)力核準(zhǔn)證》。對未經(jīng)批準(zhǔn)由企業(yè)或個(gè)人擅自租調(diào)的外籍(含本省其它縣、市)車輛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律扣車、中止運(yùn)行，并依據(jù)《省道路運(yùn)輸條例》及交通運(yùn)輸部《道路旅客運(yùn)輸及汽車客運(yùn)站管理規(guī)定》的`有關(guān)規(guī)定給予每輛車不低于10000元的處罰。各春運(yùn)安全督查服務(wù)站不得擅自放行未經(jīng)審報(bào)核準(zhǔn)的外籍車輛，否則將追究有關(guān)人員的責(zé)任。所有運(yùn)政執(zhí)法人員一律嚴(yán)禁參與春運(yùn)經(jīng)營，否則一經(jīng)查實(shí)，一律給予免職待崗處理。
2.嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣安監(jiān)局、縣交警大隊(duì)、縣運(yùn)管所及有關(guān)部門要認(rèn)真對照府辦發(fā)【20xx】號文，切實(shí)履行自身安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)，落實(shí)“行政首長責(zé)任制”、“一崗雙責(zé)制”、“三包責(zé)任制”等責(zé)任制度，加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管，預(yù)防和減少事故；縣安監(jiān)局要做好交通安全管理的綜合監(jiān)管協(xié)調(diào)，加大對運(yùn)輸過程危化物品的監(jiān)管；縣農(nóng)業(yè)局要加強(qiáng)對農(nóng)用船管理，要專門制訂春運(yùn)期間農(nóng)用船管理方案；各運(yùn)輸企業(yè)及船舶要認(rèn)真執(zhí)行安全管理的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節(jié)，堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生。
3.全面排查安全隱患。各涉及20xx年春運(yùn)的單位和縣內(nèi)各運(yùn)輸企業(yè)，要組織開展春運(yùn)安全大檢查，對投入春運(yùn)的車輛、車站要進(jìn)行全面檢查，排查各類安全隱患，制定落實(shí)整改措施，確保不留隱患死角。要組織對參加春運(yùn)的駕駛?cè)诉M(jìn)行集中排查，嚴(yán)禁駕駛證記滿12分的駕駛?cè)藚⒓哟哼\(yùn)，公路部門要對轄區(qū)春運(yùn)客流途經(jīng)線路進(jìn)行集中排查治理，增加完善交通安全設(shè)施，嚴(yán)格落實(shí)三級以下山區(qū)道路禁止夜間通行客運(yùn)車輛制度。
4.強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。所有參加春運(yùn)的營運(yùn)客車都要參加春運(yùn)檢測，檢測不合格的一律不得參加春運(yùn)。道路運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行長途客車凌晨2-5時(shí)停車休息制度，各客運(yùn)站要加強(qiáng)對運(yùn)行設(shè)備的檢查和維護(hù)，保障設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。春運(yùn)期間要嚴(yán)格執(zhí)行“三品”查堵制度，重點(diǎn)查處夾帶易燃易爆危險(xiǎn)品乘車。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域安全監(jiān)管。縣運(yùn)管所要督促汽車客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”的規(guī)定和安全告知制度。加強(qiáng)對農(nóng)村道路的安全檢查，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府和基層組織，組織執(zhí)法小分隊(duì)、農(nóng)村勸導(dǎo)隊(duì)，及時(shí)查處、勸阻、糾正超員載客、非客車載人等違法行為。
6.狠抓春運(yùn)治安管理。縣公安局治安大隊(duì)要認(rèn)真做好反恐防暴各項(xiàng)準(zhǔn)備，進(jìn)一步強(qiáng)化對治安復(fù)雜地區(qū)的巡邏和控制，最大限度的把警力投入到車站重點(diǎn)部位，切實(shí)加大社會(huì)面秩序維護(hù)和掌控力度。
(三)切實(shí)提高應(yīng)急保障水平
1.建立完善應(yīng)急預(yù)案。春運(yùn)期間，不確定性因素較多，各涉運(yùn)單位和企業(yè)要針對可能出現(xiàn)的冰凍、極寒、大雪大霧等惡劣天氣和大批旅客滯留等突發(fā)事件，認(rèn)真完善應(yīng)急預(yù)案，對應(yīng)急救援、應(yīng)急運(yùn)力組織、應(yīng)急保障等措施進(jìn)行統(tǒng)籌安排。
2.備足應(yīng)急物資。要做好各類應(yīng)急車輛、應(yīng)急食品、應(yīng)急藥品、應(yīng)急油料等物資的準(zhǔn)備工作。在易積雪結(jié)冰路段，事故多發(fā)路段和運(yùn)輸場站，提前備好備足應(yīng)急物資、大型清障和鏟冰除雪設(shè)備，組織好應(yīng)急隊(duì)伍，保證能及時(shí)調(diào)用，快速恢復(fù)交通通行條件。
3.做好異常天氣的預(yù)報(bào)預(yù)警。縣氣象局要針對冬季氣候特點(diǎn)，加強(qiáng)災(zāi)害性天氣的預(yù)防、預(yù)報(bào)、預(yù)警工作，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，縣交警大隊(duì)、縣運(yùn)管所和各運(yùn)輸企業(yè)要根據(jù)惡劣天氣預(yù)報(bào)做好啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的有關(guān)準(zhǔn)備。各運(yùn)輸企業(yè)要及時(shí)掌握氣候變化和線路通行情況，完善安全提醒制度。
4.妥善處置突發(fā)事件。當(dāng)突發(fā)事件、極端惡劣天氣造成旅客大規(guī)模、大范圍、長時(shí)間滯留和運(yùn)輸中斷時(shí)，各涉運(yùn)單位要及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，調(diào)集各方運(yùn)力資源，加強(qiáng)車輛分流疏導(dǎo)，對滯留在路上的人員要盡快組織救助，對車站滯留的旅客要妥善安排到安置點(diǎn)，對短時(shí)延誤的旅客，要做好解釋安撫工作。
5.做好應(yīng)急值守工作。春運(yùn)期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關(guān)涉運(yùn)單位和縣內(nèi)各運(yùn)輸企業(yè)，要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和專人值班制度，嚴(yán)格工作紀(jì)律，嚴(yán)禁脫崗誤事現(xiàn)象發(fā)生，主要領(lǐng)導(dǎo)和值班人員手機(jī)必須保持24小時(shí)開機(jī)狀態(tài)，遇有特殊情況，要在第一時(shí)間上報(bào)信息。
(四)切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量
1.進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。縣交警大隊(duì)、縣運(yùn)管所和縣內(nèi)各運(yùn)輸企業(yè)要深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求，牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)水平，營造文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境。要通過電視、廣播、短信、微信、微博等渠道，及時(shí)發(fā)布天氣變化、班次增減、客票余額、道路擁堵、交通管制等各類信息，方便旅客合理安排出行。縣衛(wèi)生防疫部門要做好運(yùn)輸工具和場站的衛(wèi)生防疫工作，防控疾病傳播。
2.進(jìn)一步創(chuàng)新售票方式。縣內(nèi)各運(yùn)輸企業(yè)要積極創(chuàng)新售票方式，增加客票代售點(diǎn)，提供上門售票、電話訂票、網(wǎng)上購票、手機(jī)購票、團(tuán)體預(yù)售往返票等多種服務(wù)。
3.進(jìn)一步拓展多種形式的便民服務(wù)。縣內(nèi)各運(yùn)輸企業(yè)要繼續(xù)組織開展“情滿旅途”、“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”等活動(dòng)，進(jìn)一步豐富活動(dòng)內(nèi)容，縣交警大隊(duì)要繼續(xù)為自駕摩托車返鄉(xiāng)務(wù)工人員提供維修、飲水、簡單醫(yī)療等便民、志愿服務(wù)。
4.進(jìn)一步維護(hù)好旅客合法權(quán)益。縣公安局經(jīng)偵大隊(duì)、縣運(yùn)管所要嚴(yán)厲打擊站外攬客、“甩客”、“倒客”、“宰客”、倒賣車票等違法違規(guī)行為。堅(jiān)決制止借春運(yùn)之機(jī)亂漲價(jià)、亂收費(fèi)、亂罰款等價(jià)格違法行為。有關(guān)部門、各運(yùn)輸企業(yè)要公布服務(wù)監(jiān)督投訴電話，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
(五)切實(shí)抓好宣傳引導(dǎo)
1.加強(qiáng)政務(wù)信息公開。春運(yùn)辦要通過廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各種新聞媒介，及時(shí)發(fā)布春運(yùn)有關(guān)的政策措施、運(yùn)力調(diào)整和安排等重要信息，讓廣大旅客及時(shí)了解春運(yùn)相關(guān)情況。
2.積極開展宣傳工作。電視臺(tái)、報(bào)、在線等媒體，要廣泛宣傳春運(yùn)一線干部職工、公安民警無私奉獻(xiàn)、辛勤工作的先進(jìn)事跡，樹立行業(yè)先進(jìn)典型，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神，營造良好的輿論氛圍。
(六)做好信息上報(bào)和總結(jié)工作
1.加強(qiáng)春運(yùn)信息的收集整理、反饋、傳遞。春運(yùn)期間，各部門要明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和專人負(fù)責(zé)相關(guān)信息的收集、傳遞、上報(bào)工作，發(fā)生嚴(yán)重交通阻塞或重、特大交通事故等重大情況的要及時(shí)向縣春運(yùn)辦報(bào)告。
2.認(rèn)真及時(shí)進(jìn)行春運(yùn)總結(jié)。春運(yùn)工作結(jié)束后，各單位要按照20xx年春運(yùn)“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效”的工作要求，對20xx年春運(yùn)工作進(jìn)行認(rèn)真及時(shí)總結(jié)，形成書面材料報(bào)縣春運(yùn)辦。
車站春運(yùn)工作方案 4
為全面提升xx的安全生產(chǎn)水平，加強(qiáng)對安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的監(jiān)督管理，建立持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)長效機(jī)制，結(jié)合集團(tuán)安全生產(chǎn)工作相關(guān)要求，深刻理解和掌握安全生產(chǎn)評價(jià)的實(shí)質(zhì)、內(nèi)容和要求，認(rèn)真扎實(shí)地對車站的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作、設(shè)備設(shè)施的安全狀況、作業(yè)環(huán)境等進(jìn)行了全面詳細(xì)的整治，現(xiàn)將滄口汽車站安全生產(chǎn)工作匯報(bào)如下：
一、安全生產(chǎn)工作回顧
為提高xx安全生產(chǎn)管理水平，增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識(shí)和技能，擴(kuò)大社會(huì)影響力，不斷降低安全隱患指數(shù)，每月都采取宣傳教育、安全預(yù)防活動(dòng)等多種形式來進(jìn)行安全生產(chǎn)工作的部署，全年實(shí)現(xiàn)零事故的安全生產(chǎn)指標(biāo)，隱患整改率達(dá)到100%，為下一年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、主要工作
（一）狠抓責(zé)任落實(shí)，提升全員安全意識(shí)。
為落實(shí)誰主管、誰負(fù)責(zé)的責(zé)任制度，年初、春運(yùn)與其他重要節(jié)假日，車站制定了安全責(zé)任書，并且在xx內(nèi)號召全部領(lǐng)導(dǎo)干部與職工、各處室與班組逐層逐級的簽訂。責(zé)任書內(nèi)容主要包括安全生產(chǎn)職責(zé)與治安管理兩個(gè)方面的`內(nèi)容，是一份綜合性的安全責(zé)任書，安全管理責(zé)任百分之百得到了落實(shí)。
（二）健全制度規(guī)程，增強(qiáng)安全生產(chǎn)知識(shí)水平和技能。
xx建立和完善了諸多方面的安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程，層層制定了安全生產(chǎn)職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，做到了人人有職責(zé)，崗崗有規(guī)程，在建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，認(rèn)真組織公司各員工認(rèn)真學(xué)習(xí)且執(zhí)行，狠抓制度的落實(shí)，力求形成一種長效安全生產(chǎn)機(jī)制。
（三）加大培訓(xùn)教育，培養(yǎng)職工安全素質(zhì)。
根據(jù)xx的“安全培訓(xùn)計(jì)劃”，結(jié)合車站安全生產(chǎn)的實(shí)際情況，做到了人人手中一份學(xué)習(xí)資料，人人手中一份文件，車站組織統(tǒng)一授課，統(tǒng)一培訓(xùn)，從工作出發(fā)，在安全生產(chǎn)月、安全訪談月、安全文化月以及冬夏“六防”的活動(dòng)中，對職工進(jìn)行了多種多樣的綜合性教育培訓(xùn)，旨在讓職工明白安全生產(chǎn)工作對企業(yè)的重要性和必然性，充分發(fā)揮全站人員對安全生產(chǎn)工作的警惕性和積極性。對新入職的員工，車站從未放松要求，即時(shí)進(jìn)行三級安全教育，介紹車站概況及布局、設(shè)備的狀況、危險(xiǎn)場所、所用的安全技術(shù)、消防知識(shí)等。
（四）防范于未然，積極開展安全預(yù)防活動(dòng)。
為做好安全生產(chǎn)工作，消除安全隱患問題，車站每月重點(diǎn)做了以下工作：
1、安全教育。每月開展至少兩次安全例會(huì)，會(huì)議中將發(fā)生的重特大事故及集團(tuán)及下發(fā)各相關(guān)安全文件精神，在全站范圍內(nèi)傳達(dá)，要求全體職工做好學(xué)習(xí)筆記，并要所有工作人員進(jìn)一步警醒起來，吸取血的教訓(xùn)，舉一反三，堅(jiān)決落實(shí)“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)決堵塞漏洞、排除隱患，切實(shí)防范重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)把車站源頭關(guān)。xxx為切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)工作，貫徹集團(tuán)、總站對安全生產(chǎn)工作的要求和部署，每月至少一次在全站范圍內(nèi)開展安全大檢查，在春運(yùn)、中秋、國慶黃金周等節(jié)假日，更是提前部署、提前安排、提前檢查，嚴(yán)格管控車站的安全生產(chǎn)源頭工作，使車站安全生產(chǎn)工作得到了平穩(wěn)有序的開展。在工作方面，車站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”管理規(guī)定，加強(qiáng)人車聯(lián)檢工作力度，加強(qiáng)對始發(fā)車輛GPS系統(tǒng)的把關(guān)力度，GPS系統(tǒng)損壞或脫網(wǎng)的堅(jiān)決停班；強(qiáng)化車站的出站檢查，充分利用安檢設(shè)備和專職安檢隊(duì)伍，加強(qiáng)對乘客行包、托運(yùn)物品及寄存行包進(jìn)行嚴(yán)格檢查，嚴(yán)防乘客攜帶煙花爆竹等易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)站上車。
3、增強(qiáng)全員消防安全意識(shí)。定期或不定期全面檢查車站內(nèi)消防設(shè)備及臺(tái)帳明細(xì)，確保消防設(shè)備正常使用，全站范圍內(nèi)組織消防安全培訓(xùn)，開展消防安全應(yīng)急演練。“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”，在工作中，應(yīng)該以消除火災(zāi)隱患、提高防火意識(shí)為目的，不作口頭文章，以實(shí)際行動(dòng)和措施來切實(shí)做好消防安全工作。
車站春運(yùn)工作方案 5
20xx年春運(yùn)工作從x月24日開始至x月3日結(jié)束，共計(jì)40天。為圓滿完成今年春運(yùn)任務(wù)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際和20xx年春運(yùn)新情況、新特點(diǎn)，特制定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想及工作目標(biāo)
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，深入貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)精神以及20xx年全國、全省、全市、全區(qū)春運(yùn)會(huì)議精神，嚴(yán)格按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”總體要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)安排，落實(shí)措施，確保圓滿完成今年春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
春運(yùn)工作事關(guān)國計(jì)民生和社會(huì)穩(wěn)定，事關(guān)人民群眾切身利益，為加強(qiáng)對全鎮(zhèn)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究，決定成立xx鎮(zhèn)20xx年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下：
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)客運(yùn)站內(nèi)，由涂福旺任辦公室主任。各村及相關(guān)單位要及時(shí)成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的開展組織等工作。
三、相互配合，確保安全
春運(yùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要各村、各有關(guān)部門密切配合、協(xié)同作戰(zhàn)、形成合力。要認(rèn)真貫徹“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的方針，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施，確保春運(yùn)安全。
（一）利用標(biāo)語、宣傳欄等形式，營造良好的宣傳氛圍，大力報(bào)道春運(yùn)期間的好人好事，揭露抨擊不正之風(fēng)，加強(qiáng)工作的.報(bào)告和監(jiān)督。
（二）公安交警部門要加強(qiáng)道路交通安全管理，加大對嚴(yán)重交通違法行為的查處力度。嚴(yán)查超載行為，對客運(yùn)車輛違法超載的，一律卸客轉(zhuǎn)運(yùn)、依法扣留車輛、按上限罰款、依法拘留駕駛員；嚴(yán)查超速行為，將我鎮(zhèn)境內(nèi)春運(yùn)車輛途經(jīng)其他道路作為重點(diǎn)路段，對超速違法行為依法處罰；嚴(yán)查道路沿線、重點(diǎn)出入口，做到管理路段不失控、重點(diǎn)路段不失管；嚴(yán)查酒后駕駛、疲勞駕駛、貨車超載、貨車違法載人、無牌無證車輛等嚴(yán)重交通違法行為；
（三）交通部門要聯(lián)合海事和安監(jiān)部門加強(qiáng)對渡口渡船安全隱患排查，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)化渡口渡運(yùn)安全管理；要加強(qiáng)水陸運(yùn)輸?shù)陌踩芾恚瑖?yán)格把好“三關(guān)”：
一要嚴(yán)把車船準(zhǔn)運(yùn)關(guān)，管嚴(yán)客車（船）；
二要嚴(yán)把車船準(zhǔn)駕關(guān)，管嚴(yán)駕駛員；
三要嚴(yán)把客運(yùn)站場關(guān)，管嚴(yán)車船站場。
做到“三個(gè)嚴(yán)查”：
一要嚴(yán)查非營運(yùn)車輛非法營運(yùn)；
二要嚴(yán)查壟斷客運(yùn)班線、欺行霸市、阻撓旅客的客運(yùn)車主和司機(jī)的行為；
三要嚴(yán)查車輛帶病營運(yùn)；要加大對多發(fā)事故路段的整治，協(xié)調(diào)路權(quán)單位完善安全設(shè)施、標(biāo)志、標(biāo)線、標(biāo)牌，確保道路安全暢通；
（四）公安部門要維護(hù)好場站、港口人員集聚流量大場所的治安秩序，嚴(yán)厲打擊車匪路霸和其他擾亂治安的違法犯罪活動(dòng)，確保春運(yùn)治安穩(wěn)定；
（五）勞動(dòng)保障部門要繼續(xù)實(shí)施加強(qiáng)管理和監(jiān)控外出務(wù)工人員流量的有效措施，組織外出人員有序流動(dòng)，減少盲目外出；
（六）民政部門要加大力度做好災(zāi)民救濟(jì)工作，安排好貧困地區(qū)群眾的生活，同時(shí)要做好城市中各種流動(dòng)乞討人員的救助工作；
（七）物價(jià)部門要加強(qiáng)春運(yùn)期間的運(yùn)價(jià)監(jiān)督，嚴(yán)厲查處哄抬運(yùn)價(jià)行為。
（八）城建部門街道居委會(huì)對兩個(gè)集鎮(zhèn)街道人行道的亂停亂放進(jìn)行整治，重點(diǎn)清理整頓好車站、碼頭、公路旁邊的違章攤點(diǎn)，確保道路暢通；
（九）其他各部門要各司其職，各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真把關(guān)，積極工作，扎扎實(shí)實(shí)做好春運(yùn)相關(guān)工作；
（十）各村要配合交管站、農(nóng)機(jī)站切實(shí)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)的春運(yùn)安全管理工作，組織力量對人員聚集地及周邊進(jìn)行治安整頓，堅(jiān)決打擊各類報(bào)廢車、黑車、無證摩托車農(nóng)用車等非法從事鄉(xiāng)村客運(yùn)的'各種違法違紀(jì)行為，確保本轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生春運(yùn)安全責(zé)任事故。
四、建立健全機(jī)制，提高服務(wù)水平
各村、各有關(guān)部門要站在踐行黨的十九屆五中全會(huì)精神的高度，加強(qiáng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)，精心組織部署，強(qiáng)化安全措施，提高服務(wù)質(zhì)量，扎扎實(shí)實(shí)做好春運(yùn)各項(xiàng)工作，努力讓人民群眾放心滿意。
（一）要加強(qiáng)運(yùn)輸市場監(jiān)管。特別是要加強(qiáng)客運(yùn)站點(diǎn)等源頭的監(jiān)督管理，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營和“甩、賣、倒、宰”客等各種違法行為。
（二）要建立暢通投訴渠道。春運(yùn)期間，各村、各有關(guān)單位要實(shí)行輪流值班制度，設(shè)立并公布監(jiān)督投訴電話，保持24小時(shí)聯(lián)絡(luò)暢通，及時(shí)處理社會(huì)投訴，妥善處理春運(yùn)中發(fā)生的各種問題。（鎮(zhèn)春運(yùn)辦值班電話：xxxx，）
（三）要強(qiáng)化信息報(bào)送制度。春運(yùn)期間，若發(fā)生交通事故，事故發(fā)生的單位或知情人應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)向鎮(zhèn)春運(yùn)辦報(bào)告，以便及時(shí)組織救護(hù)工作。
（四）要提升執(zhí)法水平。公安、交通部門要切實(shí)加強(qiáng)對執(zhí)法人員的教育和管理，嚴(yán)格依法行政，文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，嚴(yán)防出現(xiàn)任何公路或水路“三亂”行為，確保春運(yùn)暢通、安全、有序。
車站春運(yùn)工作方案 6
為扎實(shí)開展好“暖冬行動(dòng)”工作，積極動(dòng)員廣大青年志愿者和志愿服務(wù)組織在春運(yùn)期間依托客運(yùn)站等重要公共交通場所，圍繞引導(dǎo)咨詢、網(wǎng)上訂票、秩序維護(hù)、重點(diǎn)幫扶、便民利民等方面集中組織志愿服務(wù)，經(jīng)研究，決定開展20xx年“青春志愿行溫暖回家路”春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)，特制定本方案。
一、活動(dòng)主題
青春志愿行溫暖回家路
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年1月xx日至1月23日
三、主辦單位
共青團(tuán)瀏陽市委
四、協(xié)辦單位
集里街道團(tuán)工委、荷花街道團(tuán)工委、關(guān)口街道團(tuán)工委、洞陽鎮(zhèn)團(tuán)委、瀏陽一中團(tuán)委、瀏陽市義工聯(lián)、瀏陽市萬眾學(xué)雷鋒大隊(duì)。
五、職責(zé)分工
活動(dòng)期間需確保每天安排志愿者參加活動(dòng)，統(tǒng)一著志愿者服裝。
六、活動(dòng)內(nèi)容
（一）開展便民購票志愿服務(wù)。針對春運(yùn)期間購票難問題開展流動(dòng)售票幫代辦服務(wù)，組織志愿者協(xié)助不熟悉電腦操作的旅客辦理網(wǎng)上訂票業(yè)務(wù)，做好網(wǎng)上購票、電話訂票和團(tuán)體訂票有關(guān)宣傳。在汽車站為旅客提供返鄉(xiāng)購票咨詢、自助售票機(jī)取票指導(dǎo)等志愿服務(wù)。
（二）設(shè)立志愿服務(wù)“暖心驛站”。在各客運(yùn)站設(shè)立春運(yùn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，為旅客提供問詢向?qū)А⑿欣顜吞帷⑿l(wèi)生咨詢、醫(yī)療服務(wù)、應(yīng)急處置等常規(guī)服務(wù)，為老弱病殘等重點(diǎn)旅客提供導(dǎo)購、導(dǎo)乘等服務(wù)。在候車室設(shè)立免費(fèi)茶水區(qū)，為等候車輛的返鄉(xiāng)旅客驅(qū)寒。熱情解答旅客提出的與出行相關(guān)的問題，及時(shí)幫助解決困難。
（三）組織文明引導(dǎo)志愿服務(wù)。開展“文明從排隊(duì)禮讓開始”文明引導(dǎo)活動(dòng)，組織志愿者在出行通道、售票窗口、候車室等重點(diǎn)區(qū)域開展文明引導(dǎo)。在進(jìn)站口引導(dǎo)旅客嚴(yán)格執(zhí)行三品檢查制度，按乘車方向、車次進(jìn)入候車區(qū)有序候車；在進(jìn)出站口、上下樓梯口等容易發(fā)生旅客擁堵的地方疏導(dǎo)旅客按次序進(jìn)出站，避免發(fā)生擁堵，確保通道暢通；在檢票口維持現(xiàn)場秩序，做到隊(duì)伍不亂、檢票不堵。主動(dòng)糾正旅客擁擠插隊(duì)、亂突亂闖等不文明行為，引導(dǎo)旅客從自身做起，文明排隊(duì)，有序乘車，營造文明和諧的乘車秩序。
（四）開展平安出行主題宣傳。開展安全運(yùn)輸、安全出行知識(shí)宣教志愿服務(wù)，引導(dǎo)駕駛員不疲勞駕駛、乘客不攜帶危險(xiǎn)品出行、不乘坐非法營運(yùn)交通工具、不搭乘超載車輛等，與客運(yùn)站對接及時(shí)發(fā)布路況信息，方便公共出行。
（五）強(qiáng)化站點(diǎn)環(huán)境秩序維護(hù)。組織志愿者定時(shí)對車站及周邊區(qū)域開展衛(wèi)生清掃，保持站臺(tái)、候車區(qū)、進(jìn)出通道等區(qū)域清潔，引導(dǎo)旅客自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，營造整潔舒適的`出行環(huán)境。
七、相關(guān)要求
（一）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成合力。各單位分別牽頭負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)客運(yùn)站春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)動(dòng)當(dāng)?shù)貓F(tuán)員青年和志愿者，按照任務(wù)分工落實(shí)各項(xiàng)工作要求，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，結(jié)合實(shí)際制定細(xì)化方案，切實(shí)服務(wù)春運(yùn)旅客。
（二）認(rèn)真組織，精心部署。活動(dòng)期間要主動(dòng)亮明身份，打出團(tuán)旗，佩戴團(tuán)徽，統(tǒng)一穿著志愿者服裝（若沒有統(tǒng)一志愿者服裝，可申請使用團(tuán)市委志愿者服裝）；每個(gè)站點(diǎn)放置四塊宣傳牌（由團(tuán)市委統(tǒng)一做好發(fā)放至各站點(diǎn)）；一條橫幅（內(nèi)容為：青春志愿行溫暖回家路，落款為：共青團(tuán)瀏陽市委、xx團(tuán)（工）委。各單位自行制作。）
（三）突出主題，務(wù)求實(shí)效。要突出春運(yùn)志愿服務(wù)主題，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的.原則，根據(jù)春運(yùn)期間困難群眾的需要，認(rèn)真幫助解決旅客的困難，確保春運(yùn)期間志愿服務(wù)不中斷、有實(shí)效。
（四）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。充分利用微博、微信等平臺(tái)大力宣傳春運(yùn)志愿服務(wù)行動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的典型人物、先進(jìn)做法，挖掘活動(dòng)品牌內(nèi)涵，通過集中宣傳擴(kuò)大社會(huì)影響力，推動(dòng)春運(yùn)志愿服務(wù)行動(dòng)深入持續(xù)發(fā)展。
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