銷售的方案
為了確保我們的努力取得實效,就不得不需要事先制定方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編精心整理的銷售的方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售的方案1
為進一步擴大市場及加快公司的業務發展,提高公司品牌產品的知名度及影響力,明確公司銷售部門及銷售人員目標及考核。現制定銷售人員提成方案如下,此方案適用于xx公司銷售人員。
一、工作報告及銷售總結規定
1、銷售人員需詳細記錄每天聯系客戶情況,包括客戶詳細資料、意向產品、預算情況、計劃購買時間等相關業務跟進情況。
2、銷售人員需于每周填寫并上交《銷售周報表》。
3、銷售人員需每月填報《新增客戶月度資源表》,以便公司詳細了解銷售人員業務開拓情況、客戶來源情況,《資源表》內容需包含當月開發及接洽的全部新增目標客戶資料,包括已達成訂單及尚未成交客戶。
4、《銷售周報表》于每周一前以郵件形式發送至公司經理郵箱,《新增客戶月度資源表》每月底前以郵件形式發送至銷售助理郵箱,以便于公司了解及保證客戶跟進的連續性及資料完整性。
5、公司每周一次銷售會議對銷售業務工作進行總結,以了解業務進展情況,同時對業務過程中存在的問題加以指導及提出解決方案與支持。
6、工作報表的完成及上交情況做為年底獎金發放標準的考核指標之一。
二、電話費及交通費規定
銷售人員按公司規定使用公司配備的手機號碼,由公司支付手機話費。外出業務拜訪的交通費實報實銷。銷售人員進行業務開展時,應盡量使用公共交通工具或由公司合理安排車輛,如遇特殊情況,報經公司經理可以搭乘的士、租賃車輛。
三、業務招待費及其它
銷售人員可報銷業務招待費,或由公司出面共同招待目標客戶。
四、出差規定
銷售人員如因展會安排、外地客戶拜訪等原因需出差,應使用最經濟的出行交通工具,如火車、長途大巴等,特殊情況可搭乘飛機。住宿標準按照《員工手冊》中關于《出差的管理規定》中相關條款執行。
五、薪金及獎勵方案
1、銷售人員實行“底薪+提成”制度。
2、銷售人員根據在公司任職資歷、工作經驗、工作職位領取公司規定的底薪。
3、業務提成
(1)計算依據:銷售人員每月按銷售額扣除業務費后計算提成。
(2)單筆合同或訂單必須在所有貨款收齊后才可以計算提成。
(3)訂單貨款需于三個月內實現回款,否則提成按不同的回收時間予以打折計提。屬工程安裝類合同規定預留質保金、或公司同意的預留質保金的'單項業務訂單、并約定質保金于一年后收回的,按實際回款金額計算提成,但經辦業務員有責任跟進余留款項的追蹤回收。
(4)超過三個月回收貨款的業務提成規定:
A、第四個月回款:按提成總額的8成計提。
B、第五個月回款款:按提成總額的5成計提。
C、第六個月回款:按提成總額的3成計提。
D、超過六個月回款:取消計提獎金。
(5)超出公司規定銷售原價成交的業務,超出部分的30%做為銷售人員獎勵。
(6)貨款未能回收,公司視銷售人員責任大小,追究銷售人員10%-50%的追償責任。
4、所有的業務回扣均需按不含稅價支付。
5、不予計提獎金的其它情況:
(1)炒單的項目。
(2)虧本的項目。
(3)在項目未完成的情況下離職或被解雇。
6、在試用期內,公司原有的客戶的訂單,不計算提成給銷售人員。銷售人員有炒單現象一律開除處理。
六、銷售目標
1、銷售人員需制定合理的年度銷售任務目標,并按銷售計劃分解至每月,銷售任務的達成以年度為單位進行考核。
2、所有銷售人員參加目標考核淘汰制度。
(1)在制訂額定任務目標計劃的同時,規定基本任務量為x萬元/月。
(2)銷售人員如連續三個月未完成基本任務量、或連續四個月未完成額定任務目標,則公司給予降薪、或解雇等處理。
(3)新員工在試用期過后即參加任務目標考核,試用期過后的三個月內,額定任務目標減半考核,第四個月開始正常考核。
七、銷售達成獎勵
1、銷售人員全年銷售額達到任務目標額,則按營業額的1%計提獎勵,全年銷售額超過任務目標額的,則超出部分營業額按2%計提獎勵。
2、大型或特殊工程類項目不計入年終獎勵核算的營業額基數,根據工程實現利潤情況另行核算年終獎金。
3、銷售人員全年工作表現(包括產品知識、業務開拓積極性、客戶維護、公司利益的維護、業務開拓成本及訂單執行費用的控制、報表情況等),年底由公司總結評分后做為年終獎勵發放的加權平均基數,可直接帶動獎金的上下浮動,浮動比例為±15%。
4、銷售人員(分銷除外)全年除工資獎金、補貼、業務費外的營業費用應控制在營業額的3%以內,超出此指標范圍的,按超標比例的相同扣除比例計扣年終獎。
5、獎金于年底一次性發放。未達成任務目標營業額不予計提獎勵。
6、銷售總目標的達成確認以全部執行完訂單即已發貨為準,但獎勵的發放以實際收款額為基數進行計提。
銷售的方案2
活動目的:
1、迎接五一旺季,品牌宣傳造勢
2、提高銷量給客戶信心,為5月壓貨創造條件
3、搞好客情關系(本人4月份調到該市場)
活動主題:
迎五一,容聲冰箱大優惠
活動時間:
xx.4.24—25(實際操作效果好,延長到4.27)
前期工作:
1、與商場領導溝通具體的操作細節,主要是價格、場地、人員、物料的支持。
2、20日在XX市場做宣傳:貼海報和包裝三輪車,23日在商場前貼海報。
3、22日檢查庫存和現場物料
4、活動統一說辭的提煉:科龍廠家“五。一”提前做促銷活動,特價銷售且贈送精美禮品。
現場操作:
1、一個拱門、兩個帳篷、兩個產品氣模、一個“聯合國節能金獎”易拉保、兩個海報牌。
2、8款樣機輸出:1款特價機163g、2款上量機108a、138a、2款新品171d、186sm、1款電腦表現162ay、活動主銷機型209s(聯合國節能金獎)、1款形象機226ay3
活動費用:
包裝三輪車(5輛)200元、運輸費用50元、臨時促銷30元/天x2=60元,共310元(場地有商場申請)。
活動總結:
1、期間共銷售26臺,占當月銷售63臺的41。2%。主要競爭對手當月銷量是47臺。
2、為“五。一”旺季做了充分的宣傳,就“五。一”七天銷量為79臺
3、客戶當月提貨97臺,為歷史最高記錄。但由于估計不知和其他因素,導致在5月3日暢銷型號(290s、163g等)就開始斷貨影響了五一的銷量。(該地區沒有設代理商,由南寧代理商輻射過來的。)
4、使XX市場的冰箱銷售有了更清晰的.主題:節能,而且使容聲的209s。(意外收獲)
5、取得了客戶的信任。
可能許多同行在瀏覽到這里時,并沒有找到自己所想要的東西,當然,上面所寫的都是一般的、大方向的東西。本人認為這場活動成功的主要之處在于:
1、活動的時間選擇恰當,五一前一個星期的周末。
2、客戶支持,163g在進價的基礎上加幾十元銷售。另外在場地、人員等方面都給了支持。這是溝通方面的工作,需要做好,但不要認為客戶的目的不是為了賺錢,所有的讓利在其他機型我已保證了其滿意的利潤。
3、統一說辭的提煉,在活動期間購買的顧客,很多是打算等到五一再買的,但我們宣傳這就是科龍公司的五一的促銷活動,特價又禮品。突出廠家活動在活動中的地位,廠家為了做宣傳而做促銷活動,沒有理由不比平時優惠,上帝喜歡“促銷消費”。這時我們要做的就是:職業裝+普通話+名片=廠家經理。
4、樣機的節日化輸出,立牌、pop、特價標簽、贈品、魚缸等把樣機打扮得“美麗動人”。
銷售的方案3
1、***品牌的戰略定位:細分市場一線品牌、大飲料行業二線品牌。
2、20xx年市場目標:開辟城市區域市場120個;年銷售額5000萬元以上。
3、按照***品牌的戰略定位和20xx年市場目標,結合現有的資源狀況,我們確立了一種混合營銷模式:試銷+區域樣板市場+區域獨家經銷。
4、省外市場以省級經理為責任單位,省內市場以片區經理為責任單位,省內市場片區經理等同于省外市場的省級經理。下同。省內市場的直供渠道歸***招商部管理。
5、公司要求每位省級經理都必須成為經銷商的投資顧問。因此,幫助經銷商成功做好試銷、經銷和區域樣板市場的啟動和銷售工作,確保經銷商首批進貨額的成功銷售,是每位經理的職責所在。
6、本方案內容分為兩個部分,市場費用控制和產品策略等內容為指令性規定,市場運作模式為指導性意見。本方案自公布之日起執行。
7、本案附件為《***區域市場費用使用規范》、《***產品知識》、《***區域市場促銷方案》、《***終端廣告工具》、《***區域市場管理表格》等。
一、試銷
1、試銷區域:全國任何城市,凡是符合經銷商要求的企業均可試銷。試銷區域以城市為單位。全國一級市場的試銷,月進貨量達到一定規模(如每月銷量為10萬元)時,要控制貨品流向。
2、目的和目標:試銷為了經銷,一要確保經銷商在試銷中獲得利益(至少能看得見利益),二要為經銷商總結一套成功的市場模式。新老經銷商均可參與試銷。以地級市場為單位,每城市市場可尋找3家左右的經銷商進行試銷。說明:未來每城市只能選一家獨家經銷商,其他參與試銷的經銷商可整合為分銷商。
3、進貨額度:最低1萬元,最高2萬元。確保經銷商的投資安全。
4、物料配比:公司將根據經銷商首批進貨金額,免費配比促銷物料。單頁5000份,牙簽盒1000個,海報500*2張,餐飲終端合作書500張,不干膠貼200張,vcd廣告工具光盤一個,dvd電視廣告光碟一個。非首額的宣傳物料和助銷品按成本價銷售給乙方。
5、試銷獎勵:試銷的目的是為了幫助試銷的經銷商成為該區域獨家經銷商。因此,必須進行市場試驗工作。為獎勵試銷者的市場試驗,廠家返還進貨額的20%貨品,用于市場促銷試驗。如商家不能提供試銷試驗資料,在后續進貨中廠家有權將該額度的.貨品扣回。
6、試銷方案:設定進貨額完成銷售的時間目標為2個月左右;省級經理和經銷商一道確定試銷終端規劃(包括鋪貨終端、促銷終端);省級經理必須關注每個試銷經銷商的銷售進度(以15天為一個期限提交報告),至1個月時如銷售未有起色,則必須拿出改進方案;如銷售獲得成功,也要按月總結經驗。
7、試銷工作程序:尋找經銷商認知產品并產生興趣鼓勵直接成為獨家經銷商如暫時還沒有信心,可進行試銷確定試銷額度對經銷商終端(餐飲+商超)效能進行評估按照2個月內完成進貨額銷售的目標制定試銷終端(餐飲+商超)規劃確定組織公司制定的促銷方案的終端數量(商超:堆頭,免費品嘗,pop、單頁;餐飲:好口彩摸獎促銷),要求:ka堆頭促銷、散發單頁不少于1家,b類商超堆頭、免費品嘗、散發單頁不少于3家,社區店張貼海報、散發單頁不少于5家。餐飲終端大酒店摸獎促銷、派發單頁、名片不少于1家,中檔酒樓摸獎促銷、派發單頁、名片不少于2家,社區餐飲海報張貼不少于5家對上述終端進行終端效能評估、促銷效果評估,提交半月度報告市場診斷、拾遺補缺,確保成功協調經銷商簽訂獨家經銷協議后續開發工作跟進。
8、試銷的兩個關鍵點:一、如何找到所需要的終端質量和數量。經銷商未必一開始就拿出最好的終端來試銷,要計算該終端的費用和效能之間的投入與產出比。在條件容許的情況下,找到試銷所需要的終端,以確保進貨額的銷售。二、如何確保促銷工作的執行到位。要和經銷商充分溝通,要督促經銷商將促銷落實到人、財、物上。明確的告訴經銷商:最后確立獨家經銷商,一要看你的網絡規模、實力,二要看你的促銷工作如何。
9、試銷結束和獨家經銷開始:試銷工作過程中,招商部依據省級經理的半月度報告,對各試銷經銷商進行評估,再根據經銷商的獨家經銷意愿、網絡規模和實力,確立獨家經銷商并提出相應的經銷商資源整合方案。一當確立獨家經銷商,試銷就宣告結束。如兩到三個月后,僅有1家試銷者且他又不愿意簽訂獨家經銷協議,可繼續試銷1輪。公司也繼續在當地招商。全國一級市場因為經銷時機不成熟需要繼續試銷的,則繼續試銷政策。但月進貨量達到10萬元以上時,公司也指派專人(省級經理)控制該區域貨品流向。
二、經銷
1、區域選擇:全國一級城市、直轄市、計劃單列市、部分省會城市均不在本節經銷內容之列,它們屬于下一節樣板所討論的區域對象。本節經銷所涉及的區域城市僅為樣板城市以下的城市。
2、渠道模式:區域獨家經銷商+(區縣、行業、特殊渠道)分銷商。各地分銷商的結構是復雜的。主要有:區縣區域獨家經銷(主要負責區縣的餐飲、商超終端開發銷售);城市餐飲、商超終端的拾遺補缺;城市市場的特通渠道;未來的流通批發(涵蓋城市全區域的批發商)等。省級經理不僅要協助獨家經銷商直接開發終端,還要協助獨家經銷商開展分銷。搶占地盤,得渠道者得天下!
3、首批進貨額:首批進貨額最低為5萬元;最高為啟動期銷售目標;建議首批進貨額為啟動期銷售目標的二分之一。
4、投入模式:廠商共同投入市場開發費用。市場開發費用包括:終端建設費用、促銷費用、廣告費用等,不包括廠家的人員費用。投入前提是經銷商無償提供不產生新費用或費用很小的終端數量,即商家投資源。市場開發分為前、中、后3個時期,整個時間為12個月。其中,前期為市場啟動期,時間為3個月;中期3個月;后期6個月。
5、費用預算:前3個月,公司投入的終端建設費用、促銷費用、廣告費用,約為進貨額的20%,其中終端建設費用不低于進貨額的15%。公司總費用控制在30%以內。中期3個月,終端建設費用、促銷費用、廣告費用,約為銷售額的20%,公司投入其中的一半,即10%。終端建設費用不低于12%,廠家和商家各分攤6%;廣告和促銷費用(約為銷售額的8%)廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費用控制在18%以內。后期6個月,終端建設費用根據雙方需要商定,約為銷售額的1%,由商家投入。地面廣告費用約為地面銷售額的10%,廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費用控制在11%以內。
6、市場費用的結算和支付:廠家以首批進貨額的20%預付市場費用,市場開發費用由經銷商墊支,按月度計劃和實際開支向廠家報銷。廠家核準真實無誤后,商家墊付的費用可沖抵貨款。至中、后期,廠家預付的首額20%費用可轉化為廠家的廣告投入,也可沖抵商家的渠道費用。在啟動期3個月里,該預付費用廠家不得沖抵商家核準報銷的市場費用。
銷售的方案4
在現代營銷中,作為載體的網絡,越來越被廣大商家,特別是民用消費品的商家所倚重。而網絡能否正常的運營,有一個很關鍵的要素,就是網絡中承上啟下的經銷商們,他們能否在理念上、利益上與廠家保持一致。這是產品能否決勝的關鍵。在實際運作中,一般把對經銷商的'激勵分為四種:
銷售的方案5
隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質和量務必盡快提高,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細分市場,結合公司的優勢找準方法,從細節抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區的品牌運作。根據去年的銷售工作,市場反應的問題如下:
一、市場方面:
1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發:一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優勢。
3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對手:根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。
二、管理方面:
1、三月份起“粵強酒業有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業有限公司”各部門的相對印章。
2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。
4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的.銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業,必須要杜絕此現象再次發生,以現款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
四、第一季度的工作重點:
1、市場開發:(1)展示與我公司合作的優勢。(2)闡述公司的經營理念。(3)解讀公司的發展戰略。
2、維護客戶:(1)對于老客戶和固定客戶,要經常持續聯系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業信息。
3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業務與交流技能相結合。
4、紅酒略。
五、第一季度對自己有以下要求
1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
銷售的方案6
在每年11月至12月,很多企業都開始著手策劃第二年度營銷方案,有很多企業策劃案很好,但第二年下來效果卻不好,其原因是方案缺乏可操行;也有很多企業策劃案不系統規范,在第二年實際運營過程中,面對競爭對手的打擊卻無還手之力,其原因是方案缺乏系統性規范性;更有很多企業連年度營銷方案都沒有,第二年的經營過程中很多事情都是老板臨時拍腦袋決定,業績自然可想而知。因此,一份可執行強、系統規范的年度營銷策劃方案,對企業來年的營銷業績具有決定性作用。而且可以避免企業浪費大量時間、人力、物力、財力,可以避免掉企業做很多無用功。筆者結合自身為眾多大企業連續八年策劃年度營銷方案的實際經驗,提供年度營銷策劃方案所具有的主要內容,以供各企業參考!
一、系統規范的市場診斷
主要針對與競爭對手的新品、新的.營銷策略等動態資訊進行診斷并預知預判;消費者的新消費趨勢、消費動態等咨訊預知預判;市場流行趨勢、市場動態等咨訊預知預判;掌握第一手有價信息,對年度營銷方案具有方向指導性作用!
二、企業自身SWOT分析
對企業的優勢、劣勢、阻礙點、機會點進行系統分析,結合市場、競爭對手、消費者及企業的實際情況,找出企業來年的突破口。如果說“系統規范的市場診斷”為知彼的話,“企業自身SWOT”分析就為知己,知己知彼,才能制訂出來年營銷的大方向。
三、營銷策略制訂
營銷策略的制訂很關鍵,是通過“抓大放小、精耕細作”還是“橫向擴張、深化經營”等什么策略,來在激烈的同質化市場中突圍而出,其包含“營銷主題、營銷目標、行業地位、市場定位、消費定位、價格定位、產品組合、營銷階段的劃分、通路策略、終端策略、促銷策略、服務策略、廣告策略”等內容設定,有方向,有宗旨,營銷策略就比較系統完善!
四、品牌策略制訂
此為專門進行品牌建設管理維護的關鍵,針對品牌資產的實際情況,品牌在市場上、行業中的地位和認知程度,有針對性進行管理、維護、提升,如“知名度有余,美譽度不足”,就在來年針對“美譽度”進行提升;如在行業中知名度比較高,而在大眾市場中,消費者不認知,那就針對大眾消費市場進行“品牌知名度”建設等等,具體視品牌實際情況而定!
五、詳細營銷方案制訂
在已經制訂的策略基礎上,策劃詳細執行方案,“主題促銷、常規促銷、節假日促銷、培訓、服務、終端建設、通路升級、參加展會、公關活動、媒體選擇、廣告投放”等內容的詳細執行方案,每個詳細執行方案不能分散各自為政,其必須圍繞年度推廣主題展開,形成主題推廣最大化功效!
六、費用預算
根據方案內容,再將大的費用“進行歸類劃分”。沒有營銷費用預算,什么方案都是一句空話,有營銷費用,沒有歸類劃分,會造成極大的浪費。其實“費用”和“方案”是兩個互為前提的環節,在做方案前要明確大概的費用范圍,根據費用做方案,這樣做出來的方案才切實可行,系統規范!
七、效果預測
也就是對年度營銷策劃方案的執行效果進行預測,判斷執行完畢后能否完成設定的營銷目標,并核算投入產出比,千人廣告成本。
三分方案,七分執行,方案再系統規范,再可操作性強,關鍵取決于團隊執行力。在高執行力的團隊,在執行過程中,可以彌補方案中的瑕疵;在執行力弱的團隊,方案效果會大打折扣!總之一句話,年度營銷方案就是“在合適的企業里,由合適的團隊,完成合適目標的合適方法。”
銷售的方案7
20xx年的個金工作我們認為要圍繞著儲蓄、個貸、三方存管等考核重點,在行長室的領導下,區分輕重緩急有重點的展開個金條線上的營銷工作,做出我們除個貸業務以外的新的亮點來,我們總的工作思路主要有五點:
1、延續09年公司業務和個人業務聯動的合作思路,發掘公司業務中潛藏的個人業務的商機。如代發工資業務、信用卡業務、個人消費信貸業務、代理保險、代售基金業務等等。依托對公客戶資源,實現行內公司業務和個人業務的客戶資源共享,帶動個人業務的發展。
2、加強營業部、大堂、個金科的團隊協作,發揮營業部在一線與客戶現場接觸的優勢,強化主動營銷的觀念,提升柜面營銷能力,上下形成合力,促進各項業務均衡發展。
3、借鑒去年做二手房按揭與房產中介合作的成功經驗,與各類房產中介、售樓處、評估機構及產權登記中介機構甚至于要加強與證券、保險等單位的合作,建立起牢固的合作關系。
4、立足區域,利用多種渠道,加強對我行個人銀行業務品種的宣傳與推廣。我們可以充分利用或嘗試嘗試利用我行的電子顯示屏、郵政廣告、柜面資料、街頭咨詢等手段,全方位進行宣傳、介紹特色業務品種,提升我行在區的社會知名度和影響力。
5、我認為這是最主要的一個方面,就是要更進一步的強化全員營銷意識,并轉化為每位員工的自覺行動,我們每一個人都象整個機械裝置中的一個齒輪,哪個部件出了故障就可能會影響到機器的高速運轉。
下面我分六個方面對各項個金業務的具體計劃和措施作一個匯報。對于儲蓄存款業務我認為這是一個貫穿我們所有業務始終的一個最最重要的一個方面,我在下面相應的各項具體工作中會有所說明,對這一項工作就不再單列出來向大家匯報了。
1、個貸業務:
這項業務09年度在全行上下各條線的通力合作下,取得了一定的成績,其主要的原因就在于公私業務的聯動和優勢互補再加上全行上下的兢兢業業工作。
在20xx年,我們認為這項業務應該往縱深發展,盡管在09年設想以個貸業務帶動的其他個金業務的發展的理念已經有所顯現,但是由于實際工作中多種原因的制約,成效還不是太大,今年,我們準備個貸綜合貢獻度要圍繞著各項個金業務的輕重緩急來做,對各類檔次的按揭業務要有所側重:高端——著重開拓以存抵貸,代發工資、儲蓄業務。而對中低端的樓盤去談以存抵貸和代發工資業務就有點對牛談琴了,而應著重營銷信用卡和三方存管業務。
今年的個貸業務的增長,由于宏觀政策及樓市低迷等方面的影響,我認為還是應抱謹慎從事的態度。20xx年國務院定的基調雖然是要靠消費促進經濟增長,事實上國務院也出臺了促進消費的政策措施,整體上來講,在消費領域會出現一些機遇,比如車貸、留學貸。09年一線、二線甚至于三線城市的房地產交易量很活躍。
在今年,住房政策備受受關注,政府鼓勵改善型住房需求,輿論普遍認為中低檔住房將是20xx年發展的重點。但是,政府出臺了一系列措施要求房地產保持穩定,將難以出現去年房價與銷量一哄而上的局面。我們今年的個貸還款壓力將會很大,這個問題在節前及近期也已經充分暴露出來了。
近期有許多個貸 客戶陸續打電話過來要預約還款,去年新發放的一些個貸,有的客戶是由于有年終分紅,有的私營業主的應收賬款在近期已回收,還有一些是客戶不愿負債和多貸的心理的多重影響,紛紛要求部分提前還款。所以,我們認為:今年的`個貸業務的發展要在去年的基礎上,繼續加強與各開發公司和售樓處的合作,另外還要有針對性地開辟1-2個新的樓盤,同時加大對世貿中心直客式業務的營銷力度。
2、三方存管工作方面:
對于三存管工作,我個人認為,去年動員親朋好友的開戶的方式可以推廣,但是更要強調的是有效戶,我們真正需要的是在完成下達任務的基礎上,取得儲蓄與理財客戶資源,更多的是應該考慮它的可持續發展,因為三方存管這項業務是一個需要經年累月去營造的工程,今年的任務完成了,明年還是要繼續。我們要做的是要讓證券投資客戶在錫山這塊土地上,要我們這里獲得一種穩定的歸宿感,借以聚集投資人氣,帶動以本地區為主的客戶的開戶量和資金留存。
證券公司在我行駐點二個禮拜下來,前來咨詢自己手中持有的股票的人是有一些,但是靠這種傳統的方式來帶動我們三方存管工作的開展的成效并不會是很大,真正靠這種方式開戶轉戶的人不多。節前,我和行長一起與證券市場部的老總作了深入的探討,我們認為銀行和證券的利益是共同的,就是大家全是為了擴大客戶群,增加有效戶的含金量,利用雙方的資源取得雙贏,但是沒有一個有效的載體,要想達到這種目的是非常困難的,因為我們的地理位置首先就制約了我們與證券公司和股民的合作,開戶轉戶不便。
現在我們與證券達成一致意見:一個是利用他們的專業水平利用我們以前曾經駐點現在經常有客戶來我們銀行來咨詢這一便利逐步把客戶挖過來。另外設想利用股市沙龍的形式來吸引一部分開戶前來交流與開戶,這個沙龍場所的設定既要兼顧到方便客戶開戶,又要有一定量的人氣來聚集,我們準備利用我們的會議室定期舉辦一些諸如理財投資沙龍的方式來發掘新股民,擴大我行三方存管客戶的開戶量,具體方式在近期內定下來,力求能取得一定的效果。視情況,我們設想再在其他證券公司之間推廣。
3、代發工資方面:
對于代發工資,我們的打算是這樣的,也是要立足區域,首先是與營業部和信貸上對在我們開戶的一些企業作一個梳理,列出清單來。對于目標企業,騰出一些時間與精力分別與他們溝通,事實上這項工作,我們在節前已經著手去嘗試著去做了,節前我與張總在辦公室詳細地談過這個業務,他們擁有100多員工,又是在本地區,對于代發工資業務我們已達成初步意向。另外象一些企業雖然人員不多,但是與他們有合作基礎,應該不是十分為難的事,就通過這種方式我們可以積少成多,這也是在公司業務方面值得去嘗試著做的事情。我相信做成功了一家二家,以后這項業務的合作就會越來越順利。
4、信用卡工作方面:
這項工作,我覺得還是要群策群力,畢竟眾人拾柴火焰高,貸記卡的發行,是需要一個單位共同努力才能完成的一項工作,一個人很難獨立完成。在確保千斤重擔眾人挑,人人肩上有指標的前提下,注重信息搜集,工作有的放矢,主動營銷。在信用卡的發卡方面,我們要充分挖掘信貸資源,在貸記卡發行難度越來越大的情況下,大家可以多提供一些信息渠道,象去年一樣通過與營銷中心合作的方式去完成這項任務。但是要把握好親訪親簽,注意辦卡過程中的欺詐風險。
5、保險業務、貴賓業務和基金定投方面:
我把這三項工作合并在一起,主要是我認為,這幾項工作是有二個共同點的:
一是都要利用多種渠道多作宣傳,強調客戶的受益點。對客戶要曉之以利,利益的利,畢竟個人銀行客戶是需要培養的,要最大程度地滿足和開發客戶的金融需求。
二是要加強柜面等一線營銷的力度,通過培訓要讓大家熟悉自己推銷的產品的特點。優點、缺點、價格、品種、宣傳促銷等等。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。我們甚至可以參照其他銀行獎勵到人的做法,作為我們個金條線上要以上線的客戶管理系統為依托,加強對貴賓客戶信息的搜集工作,不斷完善貴賓客戶資料,加強對存量個人中高端客戶在基金定投方面的營銷,廣泛宣傳我行代銷基金、保險與相關理財產品的理念,提升我行代銷基金、保險及其理財產品的影響力。我們不敢保證這么做會有多大的成效,但是我們認為,要做好這幾項工作,首先是要讓客戶曉得我們有這些業務的存在,不要讓客戶誤解成我們銀行只是存存錢的地方。
前臺柜員在推介金融產品的同時,也是在銷售銀行形象和文化, 一線員工為客戶提供卓越的服務之后,銀行品牌就會深入客戶心中。情感營銷、口碑營銷,是最穩定也是最難以復制的。
6、理財業務方面:
我還是覺得這是一項令我們覺得很是頭痛的事情,有句話叫酒香不怕巷子深,我們行里現在的情況是酒是不香,這條巷子倒是蠻深的,這句話怎么講呢,我認為產品要營銷成功,營銷的方式和手段固然重要,但是你沒有一個好的產品,你有再好的手段也是沒有用的。
沒有好的產品這是銀行目前的致命傷,總行還是要加快產品創新步伐,為客戶提供個性化的能真正為客戶帶來收益與實惠的產品,當然我們的營銷手段與能力也是有待提高的,在10年的理財產品銷售中,我們還是要配合上級行的理財產品的發售,促進貴賓客戶的增長和儲蓄存款的增加。 上面是我們對10年度個人業務工作的一些想法,當然計劃的預期效果還是要有待于全行上下的通力合作,還是需要實際工作中的檢驗及需要做相應的調整。
銷售的方案8
一、切實落實業務經理崗位職責,認真履行本職工作。
作為貴金屬經營有限公司行業銷售,自己的崗位職責是:
1、堅定信心,積極發展營銷團隊,拓展兼職居間人千方百計完成行業銷售目標;
2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的客戶開戶、入資流程及實盤資金操作等解決方案;
3、深入了解并嚴格執行銷售的流程和手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團隊分析決策;
5、隨時關注行業的最新動向、產品技術的發展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在金融行業市場中牢牢把握住產品優勢;
6、培養培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者;
7、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
8、嚴格遵守公司各項規章制度,完成上級領導交辦的工作,避免積壓和拖沓。
崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己到崗至今已有一個月多的時間,期間在公司的安排下參加了公司組織的行業銷售培訓,現以對公司產品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產品優勢和不足也與大家深入溝通過。為積極配合整體團隊銷售,不但自己計劃設想還要努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時,計劃設想認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質,為環融企業的再發展奠定人力資源基礎。
二、銷售工作具體量化任務,制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
1、計劃個人及帶領的居間團隊每月完成8~12個客戶入金,每周2~3個客戶、達成月薪3萬,沖量年薪30萬以上的個人業績目標。每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮福州市區地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的信息和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的邀約開戶解決方案。
3、從網站或其他渠道多搜集些操作信息供客戶參考,并配合客戶在模擬操盤上的技術和模擬資金項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
5、填寫項目跟蹤表,根據開戶項目進度:前期模擬盤跟蹤、促成入金、完成實盤操作各階段工作。
6、前期設計的'項目重點跟進,至少三天回訪一次新開戶客戶,必要時配合客戶做模擬盤操盤的工作,其他階段跟蹤的項目至少一周回訪一次。客戶開模擬戶日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與客戶模擬賬戶方案操作,為客戶解決操盤本專業的基礎模擬設計操作工作。
8、爭取早日與客戶簽訂開戶入金合同,以最快的時間響應客戶進行實盤操作的需求,爭取早日進行實盤操作。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
銷售的方案9
一、銷售方案的目的和意義
銷售方案是推動我公司營銷工作的重要手段,在公司內部推動銷售方案其目的是通過此種形式充分發揮和調動全體員工的積極性,取得更好的經濟效益,倡導員工愛崗敬業,營造一個團結協作,拼搏進取,人人促銷的工作氛圍。
二、實施辦法
1、方案采取采取“銷售方案、多銷多得”的辦法。員工需不影響正常的.本職工作。
2、適用范圍:凡是通過自公司總經理以下員工在公司所開發的房地產項目購買住宅或商鋪的,均適用本方案。(銷售部不參與此方案)
三、銷售流程
①員工負責提供客戶所購物業涉及的位置、戶型、面積、價位、交房日期、物業管理、違約責任等相關資料和咨詢服務。
②員工負責督促客戶按照規定按時支付房款(訂金、首付款、一次性付款、分期付款、按揭貸款及后期各項費用等)。
③員工負責帶領客戶到財務部繳納現金或辦理轉帳手續,個人不得經手現金。
④合同填寫由財務部售樓管理員、經辦員工協同客戶共同完成。售樓管理員負責對所簽訂合同進行立卷存檔、保管。
⑤如需按揭貸款的客戶,由售樓管理員協助其完成貸款手續。
⑥經辦員工需與客戶作好溝通,向其闡釋國家有關政策規定及我公司的臨時性規定。
⑦以上工作完成,視為該項銷售工作完畢。
四、業績提成
1、按照公司規定,對不同樓號、不同形式的物業(商鋪、住宅)制定出不同的銷售提成比率。
住宅:提成比率為0.8%,商鋪提成比率為0.5%。
業績提成=合同總房價×比率
2、銷售工作完畢,經辦員工即可到公司財務部領取業績提成。
五、本方案(草案)自發布之日起試行。
銷售的方案10
一、xx樓市分析
個性化、形象化競爭日益激烈,將成為太原市地產發展的潮流。
物業項目要取得優異的銷售業績,就必須把握時機,盡竭利用自身的個性資本和雄渾的勢力,把自身打造成極富個性和口碑,擁有良好公眾形象的樓盤。
二、項目物業概述(略)
三、項目物業的優勢與不足
優勢:
1、位置優越,交通便捷
位置優越:處于北城區的成熟社區之中心;徒步3分鐘即可到達酒店、食府、劇院、商場、超市等社區設施一應俱全。
交通便捷:公共交通比較便捷,有三趟公交線路途徑本案
2、區內康體、娛樂、休閑設施一應俱全
室外設施:活動廣場、小區幼兒園、醫院、購物廣場、籃球場
室內設施:桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉OK酒廊
3、小戶型
2房2廳、3房2廳,面積68、79--106、92平方米之間的小戶型,以及提供菜單式裝修,對于事業有成、家庭結構簡單、時尚、享受的目標購房群極具吸引力。
不足:
1、環境建設缺乏吸引性景觀
環境建設缺乏吸引性景觀,不利于引發目標購房群興趣;不利于提升HS花園在公眾中的知名度、美譽度和造成記憶;同時也不利于滿足區內居民的榮譽感。
(現代住宅不僅要滿足居住的需要,還要滿足居住者特殊的心理需求)
2、物業管理缺乏特色服務
物業管理方面未能根據目標購房群的職業特點和實際需求(事業有成、時尚、享受)開展特色服務,使HS花園在服務方面缺乏了應有的個性和吸引力。
四、目標購房群
1、年齡在35--60歲之間經濟富裕有投資意識或有習慣在北城生活的中老年人
家庭構成:1-3口、中老年夫妻或帶一小孩、單身中老年
2、年齡在28--45歲之間事業蒸蒸日上月收入在3000元以上時尚、享受在北城工作的管理者或小私營業主
家庭構成:1-3口、中青年夫妻或帶一小孩、單身中青年
五、項目物業營銷阻礙及對策
阻礙:
1、HS花園內朝向差、無景、背陰的單位難于銷售。
2、區內商鋪經營狀況不景氣,銷售業績不佳。
對策:
1、把區內朝向差、背陰、無景的單位作為特別單位重新命名炒作,作為特價單位適時限量發售。
通過廣告炒作、整體形象和價格之間的落差以及增值贈送來促進銷售。
2、商鋪經營不景氣,銷售業績不佳,究其原因有二。
一是區內人氣不旺,二是HS花園離大型購物中心太近。
故對策有二:
一、引爆住宅銷售,帶旺區內人氣,促進商鋪的經營和銷售;
二、根據區內居民的職業特點、年齡結構、心理特征、追求喜好和實際需求開展特色經營。
例如:高品味的酒廊、咖啡廳等。
六、形象定位
根據物業項目的自身特點和目標購房群特殊的身份、社會地位和所處的人生階段,我們把物業項目定位為:凸顯人生至高境界,完美人生超凡享受的非常住宅。
主體廣告語:
輝煌人生,超凡享受
--HS花園提供的(給您的)不止是稱心滿意的住宅……
輝煌人生
HS花園的目標購房群大部分是事業有成的中青年老板和管理階層,或者是有固定資產投資的中老年。
因此,他們的人生是與眾不同的,是輝煌的。
超凡享受:
享受入住方便
享受交通便捷
享受特別服務
享受都市繁華
享受至尊榮譽
七、兩點整體建議
1、建HS廣場和寓意噴泉
針對HS花園缺乏吸引性景觀一點,建議在二期工程中建HS廣場和寓意噴泉。
為北城區增一別致夜景,給項目周邊居民添一處夜來休閑、散步散心的好去處。
試想:當夜幕降臨的時候,沿一路走來。
遠遠的看到HS廣場上燈火一閃一閃的跳動著“輝煌人生,超凡享受”的字幕。
近處聽著“嘩嘩嘩”的水聲。
走進廣場,或立于水邊,或坐于石墩,感受都市的繁華,呼吸夜的氣息,怡心怡情,豈不妙哉。
如此一來,一方面能夠增加HS花園的吸引性,提高HS花園在公眾中的知名度、美譽度、和記憶度;另一方面也有利于贏得目標購房群的認同,滿足區內居民的榮譽感。
2、物業管理方面提供特色家政服務
HS花園的目標購房群大部分是事業有成的'中青年,他們通常沒有太多時間料理家務、清掃居所、照看孩子。
故HS花園在物業管理方面可以根據居民的實際需要提供**送早、午、晚餐、定期清掃住宅、有償清洗衣物、鐘點家教等特色家政服務。
一方面切實解決住戶的實際問題,另一方面有利于增強HS花園對目標購房群的吸引力。
八、廣告宣傳
HS花園的廣告宣傳要達到以下三個目的:
1、盡竭傳達HS花園的優勢與賣點;
2、盡快樹立起HS花園“輝煌人生,超凡享受”的物業形象;
3、直接促進HS花園的銷售。
基于以上三個目的和太原房地產市場一直以來的廣告情況。
我們建議把錦繡花園的廣告宣傳分為兩個階段,即廣告切入期和廣告發展期。
在廣告切入期主要通過報紙軟文章和報紙硬廣告形式盡竭傳達HS花園的優勢與賣點;
在廣告發展期,一方面利用密集的報紙、電視、電臺等媒體廣告、車身、路牌、建筑物、燈柱等戶外廣告以及開展各種公共活動打造HS花園“輝煌人生,超凡享受”的形象;另一方面利用各種促銷活動和現場POP直接促進樓盤的銷售。
廣告切入期(1--2個月)
1、報紙軟文章
主題1:輝煌人生,超凡享受
--記“我”為什么選擇HS花園
主題2:事業生活輕松把握
--記HS花園特別的家政服務
2、系列報紙硬廣告
主題1:輝煌人生,超凡享受
--這里離購物休閑廣場只有45分鐘
主題2:輝煌人生,超凡享受
--家里面的娛樂休閑
主題3:輝煌人生,超凡享受
--HS廣場就是我們家的后花園
3、網絡宣傳同樣突出相應的主題,進行豐富多彩的小型的對項目的討論和發表文章,為硬廣告的投放提供素材,同時可以嘗試對廣告的訴求賣點的市場考察,為廣告的投放降低風險,同時保證廣告的宣傳效果。
廣告發展期(3--4個月)
1、報紙
從各個側面打造錦繡花園“輝煌人生,超凡享受”的品牌形象。
2、電視
配合促銷活動和對開發公司的專訪等形式對項目從工程設計、工程質量、開發商實力、開發理念和項目的優勢方面進行正面宣傳,建立項目及開發商的良好口碑。
3、電臺
通過電臺配合**網的購房者俱樂部活動和配合項目的形象,給目標受眾以聲音和感官的信息傳達。
4、單張
通過商業信函投遞、售樓處發送、報刊雜志夾送、活動資料派送形式使單張廣告進入每一個意向客戶手中,從而擴大項目自身的影響范圍。
5、戶外廣告
①在項目周邊沿線各人行天橋及繁華路段作燈柱、路牌、建筑物廣告;
②在北城中心作巨幅建筑物或路牌廣告;
③在北城生意火爆的大酒店對面樹巨幅廣告牌;
6、車身廣告
項目--繁華地段 項目--購物中心 項目--火車站
7、公共活動
舉辦各種公共活動,樹立HS花園美好形象,迅速提升HS花園的知名度、美譽度和記憶度。
①HS廣場落成剪彩儀式
邀請北城區各界知名人士及HS花園新老業主榮譽出席(有文藝表演及娛樂節目等)
②寓義噴泉征名及題名活動
以各種方式(信函、熱線、現場、郵件等)大張旗鼓向社會各界征集HS廣場寓義噴泉的名稱。
之后,在一個令人矚目的日子里,開展現場題名活動。
在題名現場向熱心參與并支持征名活動的群眾致以感謝并獎勵(根據所提供的名稱與所題名稱的接近程度進行獎勵)。
③HS花園“文化活動月”活動
一方面豐富項目周邊居民的文化活動,有益于地方文化事業,易博得社會各界的支持,造成極大的社會效應,博得民眾的好感,有利于迅速樹立HS花園美好的公眾形象;另一方面吸引新聞媒體的注意,為新聞報道提供很好的素材,有利于大范圍內提高HS花園的知名度,造成持續記憶。
1)向北城區各界人士贈送或優惠提供當月影院大片入場券;
2)于各節假日及工休日在HS廣場舉辦各種歌舞表演、文化活動等;
3)在北城區范圍內開展HS花園“文化活動月”萬人簽名活動。
8、網絡
通過太原搜房進行全面宣傳,配合網絡炒作和太原市購房者俱樂部的會員看房活動,消化一部分產品。
①太原市購房者俱樂部“假日看房班車”活動;(目前有效會員近千名,并且數字還在以每周5-10人的速度增加,消費能力不可低估。)
②項目網站或是網頁的制作(建立廉價互動的溝通平臺);
③網站論壇同時進行討論,使開發商和未來業主進行全面溝通,以便于了解客戶的基本情況,更好的拉動銷售。
9、DM直投雜志
太原市房地產信息雜志的定向投遞,通過強大的派發網絡進行宣傳,雜志本身的信息量大保存時間長和到達率高的優勢表現的淋漓盡致。
九、費用預算(略)
十、專業精神和職業水準將為您帶來不一樣的效果
由于我們是聯合和太原市的各強勢媒體,同媒體同時由于政府的支持我們的費用會成為效果明顯之外的另一個吸引人的地方。
優勢互補、資源共享、促成立體報道的輿論合力網絡、報紙、電臺和電視臺聯動合作組織,互相提供新聞線索,聯合采訪,充分利用雙方的新聞資源,充分發揮各自媒體的傳播優勢,以達到最佳宣傳效果;共同策劃新節目、新欄目。
十一、網絡、報紙、電臺和電視臺的結合有利于雙方爭取更多的潛在受眾。
所謂潛在受眾是指目前尚無受傳行為而在一定時間內可能創造受傳條件成為受眾的人。
幾個媒體的潛在受眾雖不盡相同,但若結合起來,其潛在受眾將是十分巨大的。
將潛在受眾轉變為實在受眾,既是傳媒提高傳媒效果的需要,也是傳媒拓展市場,提高社會效益和經濟效益的需要。
網絡、報紙、電臺和電視臺充分利用各自的傳播優勢,進行立體報道,達到輿論合力,這是媒體整合的主要目標。
在網絡、報紙、電臺和電視臺的整合過程中,網絡、電視將通過栩栩如生的動感畫面和快捷性的長處,使觀眾盡快得到初步的,鮮明的,直觀的感性認識;電臺、報紙則克服電視瞬間性的缺陷,利用報紙能反復閱讀,具有穩定性的文字報道和犀利評論的特點,引導讀者深入思考;雜志的針對性強、生命周期長的特點。
這將有利于開發商和相關行業商家依據自身的情況特點,選擇合適的信息傳遞給目標受眾,同時保證廣告容易被目標受眾接受。
媒體聯動既發揮了各自的特長,又交叉互補,彌補了各自的不足和局限性,從而擴大了傳播的深度和廣度,形成立體傳播的推廣合力。
我們秉承如下方面原則:
1、經濟節約,最大限度為客戶省錢。
2、追求創新。
廣告形式力求創新,創新同時與創意進行很好地結合。
3、努力建立品牌與目標群之間的關系。
對于大眾媒體,通常可以有效地幫助建立牌的知名度。
而對于小眾媒體,則可以針對某些特定人群,而且它可以很好地建立起消費者與產品或品牌的某種內在聯系,讓消費者感覺親切,感覺這是專為他而做的廣告。
4、建立協作關系。
巧妙溶入媒體中去,不但純進行硬廣告的宣傳。
5、巧妙利用媒體本身的廣告作用。
適當的公關活動可以更好地提升公司形象,巧妙地利用軟性文章的形式可以增強品牌的置信度和廣告效果。
在整合營銷傳播中,“整合”是基礎,互動才是雙贏,需要在營銷中產生拉力同時與消費者建立起良好的互動關系。
地點:清城小市誠基房地產開發公司
4、時間:
20xx年5--10月間的重大節慶(5、1、10、1等)
年末是消費者群體購房的好時機,時間充足。
5、方法:
1、讓利性活動直接與讓利幅度有關
2、參與性活動:設立現場有獎活動,獎品應該足夠吸引顧客的參與熱情。
十二、預算:生命周期推廣預算:
推廣期(20xx年5—8月,開展2類活動,演示:50萬+傳單5000份3000元:抽獎:獎金1萬+獎品3000元;會場布置5000元,客車支出1000元)
成長期(20xx年9-10月,開展3類活動,廣告:10萬+售點5000元;贈送小禮物:5000元+祝福信息發送500元;主題促銷:會場布置9000元,客車支出1000元)
成熟期(各種促銷活動處理積壓的住房10萬元)
衰退期(20xx年11-12月,改造產品10萬;研發新產品20萬;尋找替代品20萬)
銷售的方案11
一.策劃目的和任務
1.樹立品牌形象
隨著時代的不斷發展,人們對時尚的概念逐步加深,追求流行美的意識也逐步加強,這對現在的服裝店是一個考驗。本店“完美主義”預期通過實體商城平臺實現“完美”品牌的套裝經營模式,并提供到位的服務樹立自己的品牌形象。
2.推廣品牌理念
以“時尚搭配,完美套裝”為經營理念,真正獨家推出最時尚的從頭到尾全套搭配設計。產品類型定位于各類潮流女裝款式:韓版流行,歐美復古,日系甜美,民族風服飾等等。我店“完美主義”通過專業的設計滿足消費者對服裝審美的要求,并且為顧客節省了大量進行服飾搭配的時間和精力。
3.提高市場占有率
在品牌形象樹立及套裝理念推廣后,可趁機加大對本品牌套裝的宣傳力度,在消費者觀念進行轉型以及競爭對手方向轉變的不成熟期吸引大量的忠實客戶,擴大市場的占有率,進一步提升品牌知名度,使“完美主義”的“完美”品牌能長久立于不敗之地。
二.當前服裝環境狀況
中國服裝市場是一個正在加速擴張的市場,消費潛力也在逐步得到發掘,中國服裝日益向休閑化、多樣化、個性化、時裝化和品牌化發展。
隨著人們生活水平的提高,服裝購買和消費的過程,已經成為一種包含幻想、情感和樂趣的行為,成為一種愉悅的個人體驗,充分展示著消費者的地位、教養、鑒賞能力和經濟實力。服裝消費不僅僅是消費服裝本身,同時還消費著品牌的文化、企業的服務以及企業提供的資訊。消費者的消費心理逐漸成熟,消費的主體正由中低檔向中高檔轉變,高檔需求所占的份額逐漸增大。另外,消費者對服裝時尚的追求越來越強烈,對產品的款式、質量和知名度有較高要求,服裝消費緊跟國際流行時尚。
在消費者其中,女性消費這已經成為了消費的主力軍,主導著消費的潮流。可以說誰占有的女性消費市場份額越大,誰就越能吸引女性消費者,就越能成為消費市場的贏家。女性消費市場是一個潛力極大的廣闊市場。女性消費者是市場中最為活躍的主角,面對龐大的女性消費世界,生產者和經營者具有同等的市場機會。如果企業能夠多爭取到一位忠實的女顧客,就可以通過這條渠道而聯系和爭取到她周圍的許多消費者,從而擴大銷售。
三.市場機會及問題分析
當今社會,消費者主要集中在女性,我們可以集中在女性消費市場,女性市場一直是服裝市場的大頭,引領者時尚和潮流。據統計,排在前十位品牌之間市場占有率不大,眾多國內女裝品牌基本定位在中低端市場,中高端市場女裝品牌很少,市場機會很大。
但同時進軍中高端市場面臨很多問題和挑戰,沒有自己的品牌我們需要打造符合市場同時能針對消費者的特色品牌,提高知名度,提高市場競爭力。
四.營銷目標
第一年完成30萬件銷量,代表產品成功占領市場份額。
第二年推出更多的產品,擁有10%的市場份額。
第三年年底,在消費者中擁有很高的品牌知名度。
五.行銷方案
主要從產品價格,促銷,同時廣告方面出發。
1.價格定位
服裝銷售比較自由,可以具有不同的風格,但是昂貴的服裝在一般的消費群體中比較容易被排除。大部分消費者能接受的單件服裝價位在300元以下,服裝定價最好是以單件300左右的.中等價位為主導價位,這樣的價位比較容易讓消費者做出購買決策,促成交易,提高成交率。
2.促銷
采用樣品派送和優惠組合套裝的形式在終端布局促銷,有效地加速品牌及產品進入市場的進程,促進消費者認識和接受,解除消費者對新品牌的顧慮,建立對產品的信心,以建立消費者的購買和消費習慣,增加產品的銷售,提升銷售額。
注重平面傳播和口碑傳播,進行得是結合各種媒體資源有計劃得中長期整合傳播,其專賣形象十分有特色。促銷多以客戶vip形式,給與客戶更有價值、更體貼得服務,注重客戶得品牌忠誠度;打折促銷偶爾也做,多在節假日或換季時期,但折扣幅度較小。
3.廣告
整體規劃
①推廣初期采用突破性的媒體投放策略,以大規模的廣告投放態勢,結合廣告推拉力量,力爭在最短時間內吸引公共注意力,迅速提升市場。
②推廣中期適當降低強度與頻率,根據反饋信息,及時調整廣告策略,可拉長周期,采取細水長流方式滲透,保證市場穩步增長。
③推廣后期再度加強廣告投放態勢,低密度,高強度,進行沖刺,造成強銷。
代言人形象
要求外表漂亮又有內涵,具有女性氣質。這樣,廣告表現策略才能拉近女性消費者對自身形象和期望存在認同的差距,引發女性的心靈共鳴,引起女性消費者追崇的心理欲求。
報紙媒體
廣告目的:說明針對女性特有身體曲線研發,引導新審美觀。
印刷品廣告
a報紙
在諸如《揚子晚報》、《成都商報》、《華西都市報》等各類報紙上刊登連續性的廣告,最好能以較大的篇幅,清新的色彩吸引人們的注意力。
b雜志
由于我們的目標市場是在15—36歲的消費群體,其中主要是大中學生和白領階層,因此我們應該在青少年雜志和白領階層喜歡看的雜志如《讀者》、《女友》、《瑞麗》等時尚雜志上刊登彩頁廣告配以抒情性較強的文字說明。
互聯網
現在internet已經是一個潮流。公司在一些點擊率高的網站如搜狐、網易、QQ上播放廣告或flash,利用有趣的游戲鏈接也可以加大宣傳力度。
電視媒體
畫面與音樂相結合POP廣告在銷售點和購物場所特別是各大商場和超市等明顯的地方如從門口至室內連續設置醒目廣告,有利于提醒消費者,營造氣氛,提高認識度,促進消費。例如家樂福,中百倉儲,武商量販等。
節日促銷,許多賣場系統都會推出服飾節,一般為一年兩次,一月份與六月份,廠家與賣場攜手促銷,以客戶vip形式,給與客戶更有價值、更體貼得服務,注重客戶得品牌忠誠度,贊助成功女性經驗交流會活動,拉近與消費者的關系,樹立良好的品牌形象。
六.費用預算
第一年的預算包括:廣告,銷售促進,售點現場展示,消費者促銷,在線營銷,公共關系,渠道津貼,出外推銷,市場研究,新產品開發,銷售培訓和支持,物流費用和消費服務支持等。
七.增長效益分析
第一年的損失控制在10萬元,期望是不陪,最好能盈利。并且第二年能盈利10萬元。
在頭五年里保持30%的銷售利潤率,投資回收期為一年。完美女性服飾第一年的期望銷售收入是10萬元,期望銷量為3000件以售價每件300元售出,預計每個產品的可變成本為200元。由于在產品研發、促銷、渠道支持方面的大量投資,可能會造成第一年的損失在10萬元左右。收支平衡的計算預測可以顯示完美將在第二年前半年左右出現的一次銷量突破5000件以后開始獲利。我們對于水語女性服飾的收支平衡分析是:
每件以300元的售價售出。(注:產品的價格在策劃書里是以所有產品價格的加權平均計算出的平均價格為產品統一售價)
每瓶產品的可變成本為200元。
預計第一年的固定成本30萬元(包括產品開發和設計,生產設備,日常開支,市場營銷上的投資以及其他固定費用)。
銷售的方案12
為激勵銷售人員更好地完成銷售任務,提高銷售業績,提升本公司產品在市場上的占有率。現制定銷售人員提成方案如下。
一、適用范圍
銷售部全體員工。
二、方案遵循的原則
1、公平原則:即所有營銷員在業務提成上一律平等一致。
2、激勵原則:銷售激勵與利潤激勵雙重激勵,利潤與銷售并重原則。
3、清晰原則:銷售員、部長分別以自己的身份享受底薪。部長對本部門的整個業績負責,對所有客戶負責。
4、可操作性原則:即數據的獲取和計算易于計算。
三、銷售價格管理
1、定價管理:公司產品價格由集團統一制定。
2、公司產品根據市場情況執行價格調整機制。
2、指導價格:產品銷售價格不得低于公司的指導價格。
四、具體內容
1、營銷人員收入基本構成:營銷人員薪資結構分底薪、銷售提成兩個部分(福利待遇根據公司福利計劃另外發放)
2、底薪按公司薪酬制度執行。
五、提成計算維度
1、回款率:要求100%,方可提成。
2、銷售量:按產品劃分,根據公司下達基數計算。
3、價格:執行公司定價銷售,為了追求公司利益最大化,銷售價格超出公司定價可按一定比例提成。
六、銷售費用管理
銷售費用按銷售額的`0.5‰計提,超出部分公司不予報銷。
七、提成方式
營銷團隊集體計提,內部分配,其分配方案和記發經營銷副總裁審批執行。
八、提成獎金發放原則
1、客戶回款率需達到100%,即予提成兌現。
2、公司每月發放80%的提成獎金,剩余20%的提成獎金于年底一次性給予發放。
3、如員工中途離職,公司將20%的提成獎金扣除不予發放。
4、如員工三個月沒有銷售業績,公司將根據崗位需求進行調崗或辭退。
九、提成獎金發放審批流程
按工資發放流程和財務相關規定執行。
十、提成標準
1、銷售量提成
主產品:xx發運:基數為x噸/月,發運量在噸以內,不予提成;發運量在x噸,超出部分按0.5元/噸提成;發運量在x噸以上,超出部分按1.0元/噸提成。
副產品:地銷副產品基數為x噸/月。銷售量在x噸/月以內,不予提成;銷售量超過x噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。
xx產品:產品基數為x噸/月。銷售量在x噸/月以內,不予提成;銷售量超過x噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。
2、價格提成
銷售價格高出公司價格開始提成,提成按高出部分的10%計提。
十一、特別規定
1、本實施細則自生效之日起,有關提成方式、系數等規定不作有損于銷售人員利益之修改,其它規定經公司授權部門進行修訂。
2、公司可根據市場行情變化和公司戰略調整,制定有別于本提成制的、新的銷售人員工資支付制度。
十二、附則
1、本方案自20xx年x月份起實施。
2、本方案由公司管理部門負責解釋。
銷售的方案13
茶葉營銷方案
茶葉營銷方法是各種各樣的,有傳統的銷售店面模式,也有新型的網上、微營銷方式,正所謂八仙過海各顯神通。如何讓有限的產品得到價值最大化,是每個生產廠商共同研究的話題。茶葉銷售在以下幾個方面尤其重要。
1 .采用中高端產品的價格定位
就常規而言,低價求量,高價顯質是廠商定價的法則。那么如何確定產品的價格在相對的時間內以達到最佳的利潤呢?
我們都知道,市面上茶葉的價格都不一樣,很多老百姓喝的是低檔茶,價格比較低,送禮的時候才送比較高檔的。如今,要做強勢的品牌,小編以為就必須以優質產品做后盾,采用中高端產品的價格定位,占據茶葉市場,這樣才有利于建立高端形象,擴大企業的市場規模。
2. 凸顯文化底蘊 提升品牌賣點
品牌賣的一半是產品,一半是文化。茶企可以結合自己產品天然的地域文化以及產品文化,在文化背景的基礎上提煉出產品最耀眼的賣點,比如茶品的歷史典故、優美的傳說故事、名人與茶等等,讓自己的茶品牌與中國幾千年來傳承的茶文化相結合,讓自己的品牌深入人心。
3 .包裝設計要有品牌策劃和創意指導
我們說茶產品賣的無論是中高檔茶葉,還是低價普通茶葉,也不管是禮品消費,還是百姓自己飲用,茶葉包裝都顯得十分重要。比如有的企業設計了年輕人喜歡的情侶茶,有的茶品打上孝心的標志,還有的茶品突出養生的.功效,這些好的包裝設計,都體現相關的品牌意識以及獨特的創意設計,讓消費者看到包裝就會愛不釋手。
4. 設計不同容量與包裝的產品來滿足不同的需求
現在茶的市場品牌多,品種多,往往讓消費者、尤其是初入茶行的消費者難以抉擇,那么不同容量的包裝就會滿足不同人群的需求。
為了滿足消費者不同的需求,茶企可以通過多樣包裝的方法來解決這個問題進而占據不同的價格區間擴大產品的市場占有率。為此,有的企業設計了50克---100克的包裝,方便經常出差的人攜帶,也有人加工3--5克的容量包裝,作為不熟悉茶品的客戶做試用品嘗,不同容量的包裝簡單使喝茶不再變得麻煩,那么產品的銷量是不是會變得更順暢呢?
銷售的方案14
為了能夠更好的提高今年“真龍”月餅的銷售量,提高酒店的知名度,創造更佳的品牌效益和經濟效益,現做出如下月餅銷售、宣傳推廣計劃:
一、市場分析
1、市場現狀及競爭對手分析
北海市一縣三區人口149萬人,市區人口不足30萬人。雖然去年開始經濟有點復蘇,但整體消費水平還不算很高,去年我們的月餅在北海市場爭一定的市場份額和榮譽,但有香格里拉、海灘、富麗華、荔珠、嘉萊、利園、夜巴黎等大酒店的爭奪,加上消費者的消費將更趨于多元化,今年在本市的銷售依然不容樂觀。所以我們還是要主打行業市場和擴大本市市場占有率,同時要開發新的市場,尋找新的蛋糕,打開欽州、防城的市場,爭取時間上的優勢,先下手為強。
2、消費者分析
1)、月餅購買者的用途有65%的人用于送禮,這些客戶更注重月餅的包裝。所以在包裝上要豪華、大方、典雅。
2)、個體消費和團購
個體消費者,這部分消費者追求的是物美價廉選擇月餅的'主要價位在100元左右。團購也是一樣,主要是發給本公司員工,要求物美價廉,去年煙草就是例子,很多公司選擇的是月餅份量重的,實惠的。
3、市場發展趨勢分析
消費者首選的陷料仍是蓮蓉、雙黃為主,其次是伍仁、水果、椰蓉、蝦仁、果蓉。總體來看,營養豐富,口味清淡的月餅更容易被消費者接受,隨著人們自我保健意識的增強,無糖月餅逐漸被消費者接受。另外,40%的消費者希望購買無糖月餅,有28%的消費者希望購買有綠色食品標志的月餅。
4、月餅的功能特點分析
1、彌補功能
有73%的人認為中秋節吃月餅有特殊意義“每逢佳節倍思親”,在中秋這個特別節日里,雖然不能和父母、親友團聚,但能在異地一同品嘗月餅,共賞明月,多少能排解思親情緒。
2、傳統習慣
有51%的人認為吃月餅會增加節日氣氛,而且是幾千年留下的傳統,應該保持。
3、補償功能
有48%的人認為現在人們工作、生活都很忙,同家人、老人、孩子交流少買月餅過一個團圓中秋表達一下自己的歉意。
4、聯絡感情
有42%的人買月餅饋贈親朋,聯絡感情。
二、銷售
一)、以直銷為主,推動全員促銷。
銷售方案參照去年方案,但大堂銷售點不能打折,象去年一樣會造成銷售價格混亂。
二)、促銷渠道及促銷活動
1、在二樓神州食府的早茶、晚茶開設月餅點心品種,在大堂設月餅展示點及銷售點供零點。
2、通過銷售部、餐飲部銷售員到市內外各大單位或團體進行上門推銷,爭取大的定單。
3、
4、按部門分配任務進行銷售。實行酒店全員銷售,采取提成銷售制度,以刺激員工的銷售積極性。
5、 9月初舉行“月餅品嘗定貨會”,做為月餅銷售開路先鋒。(附件二)
6、針對煙草行業,由酒店領導帶隊逐一走訪,贈送中秋禮盒,進行人員宣傳、銷售。
7、制作附有月餅的“‘真龍’月餅中秋送真情刮刮獎券”,以一定量
各式月餅作為饋贈內容,只要在酒店消費(對外出租點除外)達到200元者均可得到刮刮獎券一張,消費達到400元可得到刮刮獎券兩
張,消費600元可得到三張獎券,并定期在酒店發布中獎信息。整個宣傳活動時間前后大概一個月,期間可以在酒店大堂設“‘真龍’真情榜”進行3-4次的中獎送禮公布以達到宣傳的目的并刺激消費。
8、 9月9日-11日舉辦“感恩的心·共度教師節”活動,將月餅銷售持續升溫。
·凡在活動期間持教師證到酒店均獲得精美月餅一個(份)。
·教師節期間訂月餅的教師將獲得7.5折優惠。
三)、定價策略
以200元以下的中低定價策略為主,以88元-138元主打產品,少量的開發高價位的產品,開發部分50元-60元的低價產品。并者在月餅的份量(凈重)上要比去年提高。
四)、銷售目標
目標:計劃目標為5萬盒(含計劃銷售量、定貨會、員工發放)
五)、銷售政策
1、政策
為鼓勵客戶提前預定,以便酒店做好生產計劃,建議客戶在8月
20日前(提前一個半月)下定單預定100盒以上可享受7.5折優惠,9月10日前8.5折,9月11日至30日9折。
1000盒以上:6.5折
預定500盒以上:7折
100以上:7.5折折
50——99盒:8折
20——49盒:8.5折
(如遇特殊情況向老總請示)
2、、零售折扣的權限
總經理:不限
副總經理:7折
部門經理:7.5折
月餅銷售小組成員:8.5折
其他員工:9折
員工自購:8折(限30盒/人)
3、獎懲
為鼓勵員工完成銷售月餅任務的積極性,制定以下獎勵方式:
酒店統一與員工按7.5折底價結算,如按7.5折銷售,則按銷售額的4%提成,銷售量大的,打折較低的,7折按3%提成,6.5折按2%提成.
三、布媒體廣告
在媒體廣告上,主要采用售點廣告為主,聯合各大超市或個人銷售店設立代銷點,并配合以報紙、宣傳單廣告,以情感訴求為主,用密集型廣告投放在三周時間內打動消費者,使其作出購買決定。
在公關活動中,用買月餅,寄片語,顯真情的方式拉進與消費者的距離,并起到促銷的效果。
銷售的方案15
一:我們的目標
制定嚴格的終端管理人員招募機制,選擇優秀人才,確保合理的人才儲備;
建立專業的培訓考核系統,提高整體銷售力;
規范終端管理,提高終端管理人員業務技能和工作績效;
構建科學、合理的薪酬激勵機制,最大限度地刺激與挖掘終端潛力; 健全信息反饋制度,真正做到對市場的快速反應;
二:導購員組織機構圖(略)
三:導購員職責:
企業文化的傳播者
產品售賣者
展區管理者
終端信息搜集、反饋者
基礎客情溝通、維護者
四:導購員行為規范
1、熱愛公司,熱愛本職工作,嚴格遵守公司各項規章制度。
2、明確公司的銷售政策,努力完成公司下達的銷售任務。
3、嚴格遵守工作時間,不遲到,不早退,不中間外出離崗。
4、上崗要求:精神飽滿,意氣昂揚,站立、說話、儀態,充滿朝氣與活力。
5、上崗時間穿工作服、帶胸卡,整潔利落,不濃裝艷抹。
6、使用“您好”、“歡迎光臨”“歡迎您再來“等禮貌用語,不說傷害顧客的話。
7、講解產品時熱情誠懇,語調清晰、溫和,認真聽懂顧客的詢問后詳細的進行講解,保證正確的站立姿勢。
8、洞悉顧客心理,主動與顧客交流時,了解顧客想要買一個什么品牌,什么價位,什么功能的產品,要注意觀察顧客的一舉一動。
9、要站在顧客的角度看問題,并想想如果你處于他的立場,你會要求對方如何做,這樣你就會知道如何讓顧客滿意。
10、對待顧客要耐心、熱情、杜絕任何草率、輕視態度。不要急于求成,掌握好分寸。
11、在介紹商品時,注意一定要明確介紹思路,主推產品一定要詳細介紹,突出優點,強調特點,避免缺點,對不主推的商品大致而略
12、給顧客看色卡時,應輕拿輕放、動作敏捷,告訴顧客使用產品時注意事項,這樣就減少了以后不必要的麻煩。
13、充分了解產品知識、營業知識及相關技能。
14、不在展廳內接待親友,不允許長時間接聽私人電話。
15、愛惜產品、拿放、演示、介紹功能,都要輕拿輕放,動作輕盈準確。
16、保持樣品的干凈整潔,物品擺放有序,給顧客創造一個清潔、舒心的購物環境。
17、切實執行公司的工作要求。如有疑難和不滿及時溝通或向上級主管反映,不得私下議論公司的各項規定。
18、以公司的利益為重,不做損害公司形象及利益的事。
19、積極參加公司、展廳組織的業務學習及各項活動。
20、不貶低各項競爭對手或品牌,對同行的到來要作到熱情有禮。
21、員工之間要互相團結、協力合作,不打鬧滋事。
22、嚴禁與顧客拌嘴爭吵或指責顧客。
23、嚴禁在顧客走后議論顧客。
24、進入工作崗位后手機調整到震動狀態。
25、不準私自串崗,休息須提前一天以書面形式告知展廳經理。
26、接待的顧客必須隨手贈送產品宣傳單。
27、必須規范、準確、準時上報日、周、月銷量。
28、當沒有顧客時導購員必須站在展廳內,不準離崗或與其他人聊天等。
五:導購員錄用制度
1、招聘
在自愿應聘的基礎上,通過審核相關資料及面試,擇優錄用。
①大批招聘:公司組織招聘、面試,招聘后將導購員的人事資料存檔。 ②個別招聘:挖掘其它衣柜店或同行的強勢人員。
③甄選、確定:經過負責人面試、甄選,并通知本展廳,聘用素質較高的導購人員。
④短期促銷員招聘:以大中專院校學生為主,旺季派到賣場支援,由展廳負責人負責管理;
2、錄用條件;
①高中或大專以上學歷。
②身體健康、五官端正,具有一定的文化修養。
③無不良前科及復雜背景。
④其它條件執行公司有關招聘文件。
3、招聘原則
①公平、公開、公正原則。
②寧缺勿濫原則:高標準、嚴格,確保質量。
③親屬回避原則。
④知識化,專業化原則。
⑤公司規定的其它原則和要求
4、所需資料
①簡歷(按照公司統一格式填寫)。
②身份證復印件。
③兩張近期一寸免冠照片。
④最高學歷證明書及復印件。
⑤健康證明。
⑥外地戶口人員的暫住證。
⑦公司需要的'其它證明資料。
六:崗前培訓
1、培訓要求:
對公司有基本了解并,對公司有信心
對本崗位有基本了解,對本崗位有高度的重視
對產品有基本了解,掌握學習產品的基本方法
2、培訓內容:
①企業文化:
公司簡介,性質、規模、網絡,組織結構、發展方向。
公司的人本文化:團隊、執行、個人發展、文化公益活動等。 導購員的工作內容。
②產品:
公司所經營產品在市場中的情況及未來前景。
介紹衣柜等產品基本情況。
衣柜的內部結構。
衣柜的技術特點。
主要競爭衣柜產品及主推衣柜的賣點說辭。
產品獨特賣點及打擊競品說辭。
導購技巧的強化培訓。
賣點說辭的實戰交流。
終端演示方法交流、推廣。
消費者心理。
③售后服務
④公司制度,導購員管理制度
七:導購員工作職責
導購員是公司營銷體系中第一線的執行者,其根本任務就在于如實地。
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