精選市場方案模板合集10篇

　　為了確保工作或事情有序地進行，通常需要預先制定一份完整的方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么優秀的方案是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的市場方案10篇，希望能夠幫助到大家。

市場方案 篇1

　　秦皇島某醫院做一份市場營銷方案的前期準備工作和程序，從以下的文字我們可以看出該醫院事先做了足夠深入的市場調查，包括當地人口分析，經濟狀況，醫院分布情況等內容。這些都是醫院進行營銷策劃必須要了解的內容，知己知彼，掌握全盤才能提高勝率。

　　一、市場分析

　　秦皇島市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區四縣，是全國著名的旅游城市，現人口總數230萬人，其中近一半的人口為東北移民。海港區為第一行政區，北戴河區和山海關區為旅游度假區，著名上市公司耀華玻璃就在秦皇島市。港城三區中海港區作為市中心，人口相對集中，所有市級政府機關及主要醫療單位集中于此；北戴河區作為京津周邊地區療養勝地，是以賓館、飯店、休養院為主的旅游服務產業區；山海關區同樣作為旅游地區但因其靠近遼寧省，比較集中發展了港城原始重工業。

　　皇島市主要的甲級醫院為人民醫院、海港醫院、中醫醫院、婦幼保健醫院、二中心醫院、三中心醫院、公安醫院、鐵路醫院及軍隊所屬醫院。公立醫院占據秦皇島市90％以上的市場份額，以全市規模最大的人民醫院為例，日平均門診量可以達到20xx人次以上。民營醫院近幾年發展迅速，****醫院作為第一家民營醫院開業后，友好醫院、鐵路醫院、公安醫院、生殖專業醫院、百姓醫院、一中心二分院等民營醫院先后落戶港城。民營醫院都為專科醫院，專科主要涉及婦科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經科等。其中婦科、男科相關的生殖疾病和不允不育均為民營醫院主打科室。同時在全市分布了幾百家私人診所，以社區醫療服務為主，但同樣可以享受醫保項目。

　　民營醫院在經營上主要以廣告宣傳和醫療專家會診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告，媒體以電視、報刊、戶外為主，因為幾家醫院廣告在當地媒體出現頻次過多過于密集，已達到廣告泛濫的地步。致使其廣告對當地民眾已經不起任何作用直至麻木，甚至對廣告內容產生極大的不信任，對民營醫院非常反感和排斥。由此可見單一的營銷手段在秦皇島這個相對封閉的市場環境內出現了業務瓶頸，加之廣告上無序的競爭導致市場的萎縮。民營醫院與公立醫院的競爭最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫療技術基礎。畢竟公立醫院現有的社會地位除了計劃經濟、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫療實踐積累是密不可分的。

　　民營醫院的患者９０％以上來源于周邊地區的農民，因所開科室以男女生理疾病為主，大部分的患者因缺少相應的科學知識，以及對此類病癥感到難言不會選擇在大的正規醫院就診，這樣就形成了醫院的主要病源。

　　二、醫院現狀

　　醫院交通相對便利，距秦皇島火車站和長途汽車站僅１.５公里，連接山海關區和北戴河區的３３路、３４路公交車都可以從醫院附近經過，全市各區縣患者到達醫院最長路程時間在４０分鐘以內，這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫。醫院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后，在今年又斥巨資新建微創手術治療中心和住院部，使我院整體規模又上了一個較高的臺階。現我院日平均門診量在５０人次左右，月廣告費用在２０萬左右，平均人均廣告成本１３４元，公攤醫院營運費用平均人均成本２００元左右（預估值）。醫院經營最好時期為２００４年７、８月份，但是現在醫院經營狀況與歷史同期相比整體業績下滑。

　　業績下滑與市場環境有著很大的關聯，但是在2年的運營過程中醫院內部在管理上同樣存在了大量的問題，致使醫院綜合發展速度減緩，根據我的觀察得出以下幾點關鍵問題：

　　１、沒有整體戰略和長遠規劃

　　我院是家族式管理，所謂戰略也只是一個僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念，沒有經過管理層的集體努力和系統分析，往往是見機行事，說變就變了。所謂專科醫院也只是在醫療范圍上做出了定位，沒有整體戰略思考，缺乏科學、系統的規劃和高效的經營管理體制，不能有效利用現有資源把自己的特色充分發揮出來，所以即使維持下來，也難以做大。

　　２、專家非專家，影響醫療質量

　　依賴外聘人員而忽視自有人才的培養，業務骨干和學科帶頭人多是公立醫院退下來的，年事高，無法和醫院經營產生同步效應堅持下來是心有余而力不足。對于醫院所開專業科室，年輕醫技人員中高素質的少，很少是真正的學科帶頭人，致使醫療糾紛頻增，給醫院聲譽帶來極大的負面影響。

　　３、管理滯后，運營效率較低

　　我院的經營管理層從整體上講還缺乏現代醫院管理理念，管理的制度化、科學化、規范化方面明顯不足，主要表現在：

　　ａ、組織結構過于簡化，責權不明，一人多職；

　　ｂ、業務流程較亂，缺乏作業標準及相關管理制度，特別是在醫療質量方面；

　　ｃ、醫院發展過分依賴最高領導者；

　　ｄ、人、財、物資源使用不合理導致成本較高。

　　４、營銷手段有限，過分依賴廣告

　　廣告對于醫院發展的作用之大是毋庸置疑的，但當前的問題是：ａ。醫院經營嚴重依賴廣告的作用，而忽視多種營銷手段的綜合運用；ｂ。價格和服務只是在對抗公立醫院的初級競爭上有一定作用，是求生存的手段，卻不是發展的主要手段；ｃ。單就廣告宣傳而言也缺乏系統策劃，內容單一、投入盲目。

　　通過幾日來的觀察，不難發現其中存在的諸多問題，但是因管理的性質和管理者的素質局限，功利心過強，忽視醫院長久的發展規劃，導致院內從業人員對醫院沒有歸屬感，也就不會對工作中產生的問題提出異議，只是為了工作而在這里工作，普遍缺乏責任心。這些都直接導致了經營狀況的每日具下，無法提高營業額也是情理之中的事情。

　　如果采用承包診室的經營方法來經營醫院，就好像是個體商戶和企業，無論從管理上還是經營上兩者都有著本質的區別。家族企業在發展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬，但是當擴大經營賺取更大利潤的時候整個企業就會舉步維艱。縱觀中國民營企業２０幾年的發展不難得出答案，家族企業家長式的管理必然導致經營發展的瓶頸。

　　三、數字診斷

　　以上數據并沒有得到院方的明確答復，在市場競爭日益加劇的今天，信息化戰略已經充分體現出其重要的地位。我們去買衣服的時候都會記下自己身體的尺寸，這些數字可以使我們在最短的時間里挑選到適合自己的服裝。在醫院體檢也是需要通過檢測得到身體各項基礎數據，通過分析得知我們是否健康。同樣數字化分析報告在企業管理中也是起到了了解市場、分析對手、檢測自身的作用。現代化管理是在科學化和經驗化的基礎上發展起來的，不關心自己身體數據的企業，就不可能制定出切實可行戰略方案用于戰勝對手占領市場。

　　在了解信息調查的重要性后，我還要強調一點就是數字出來后的科學分析，要從中了解我們在執行策劃過程中又沒有出現問題，哪里是我們需要及時修正的問題，哪次廣告或者活動在當地起到了預想不到的效果，這些數據都會告訴我們。但是在醫院大部分數據丟失或延遲，說明我們缺少專業的數據統計和分析人員。

　　另外在當地競爭對手的情況以及他們的數據就更不用說統計了，根本就沒有進行過細致的調查。經營市場不是看出來的，是調查出來的，“知己知彼，百戰百勝”要在當地做大做強，這個功課是不可缺少的。

　　四、醫院管理思想

　　因我院近段時間內出現了患源減少的現象，患者少、經濟效益就下降，成本就上升。這一切給醫院的生存和發展帶來了很大的壓力。我們要發展靠的是經營，經營講策略。而醫院的.經營管理實質是想方設法的吸引病人，醫院發展的核心問題是要千方百計把自己做強。我院要想立于不敗之地，就必須在“苦練內功”（不斷完善綜合管理、提高業務水平）的基礎上，通過多方位潛移默化的宣傳，建立和諧的醫患關系，樹立良好的社會形象，推崇健康積極的醫院文化，形成獨具特色的辦醫理念。做到外樹形象、內強素質、取信于民。

　　醫院要做到經營與管理分開，設專職負責經營的總經理，醫政管理及科室管理由院長負責。總經理負責整個醫院內部經營和整體宣傳策劃，院長負責醫療行政。院長不是擺設也不是擋箭牌，他的職能就好像是工業中的生產部長，主抓醫療質量及服務體系。

　　企業化內部經營的根本之道在于建立成本會計及責任中心，訂立年度目標，達到目標有獎賞，達不到目標則輔導。同時運用科責任經營制來刺激大家的榮譽心和責任感以發揮最大的潛能。最重要的是計算單項服務的成本，并計算出合理的利潤作為營運的參考。醫院企業化經營的要素有成本管理、目標管理、績效管理、科責任經營制等。

　　建立完善的服務體系，種種服務活動如同醫院的營銷策略一樣，始終是圍繞一個中心而展開的，這個中心就是要讓顧客滿意。就是“以病人為中心”。

　　１、醫院應在門診部和病區設立投訴接待處，專人負責接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題，會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生重大影響，從而將轉變成醫院的信譽度和盈利。

　　２、因勢力導地滿足病人。讓就醫者通過醫院的個性化服務，使他們的不同需求都得到相應滿足，并超越他們需求的期望值，達到高度滿意。

　　３、注重病人的感受，推行微笑服務和全程導診服務。“以顧客為導向”的經營理念。注重病人的關注或意見，在病人關心的收費方面實行住院病人一日清單制，明碼標價。

　　４、建立患者客服部門，定期回訪患者，逢節假日郵寄小禮品。

　　五、醫院整體形象定位

　　形象是要通過全方位、持續性的塑造出獨特的、一貫的優良形象以獲得社會大眾的認同。

　　主體語：****醫院感動您、我們用心感動港城

　　２１世紀建立品牌資產的關鍵是在于發展與顧客之間的互相依賴，互相滿足的關系。根據哈佛商業評論的研究，當顧客流失率達到５％，平均每位顧客的價值就增加２５％——１００％以上。在２００５年醫院的整體形象上主題一定要明確，圍繞一個中心思想就是“感動”，通過各種宣傳手段達到感動患者的目的。“以理服人、以德感人、以療效取信于人”應該作為醫院管理理念。

　　只有“感動”了患者才能培養他們對醫院的信任，有了信任就會產生忠誠度，有了忠誠度就會產生依賴性。具有依賴性的忠實患者是可以通過口碑為醫院介紹大量的病源，所以要從宣傳中體現出我院的企業文化，并與競爭對手在“同樣的醫德比醫風，同樣的技術比效率，同樣的質量比信譽，同樣的效果比費用，同樣的條件比便捷，同樣的優質比滿意”六個方面進行比較，突出我們的長項和優勢。

　　但是“感動”這個主題博大而泛泛，很難讓患者產生感性的認識，所以就要從大主題中找到基點，間而明了地說明問題。對于患者來說出去療效以外簡單的微笑服務、全程陪護、高凈病房已經不是吸引他們使其感動的因素，只有提出全新的服務理念，使患者不會認為這是醫院應該做的，而是具有附加值意義的增值服務，這樣才能真正地感動患者。

　　因我院是男女專科醫院，很多病癥均為患者隱私，而大多數患者對此類病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫的重要因素之一，為了吸引更多的患者，在“感動”主題內突出為患者提供更加保密的措施，以此作為基點定位。根據此基點，我們可以將保密宣傳做到極致，讓患者充分相信他在我院就醫，其病例絕對不會從我院內傳遞給不相關人員，并且在院內患者之間同樣不會泄漏病情，使他們更加信賴我院。

　　為患者病情保密，使患者安心就醫，從而用真誠之心感動患者，這就是我院的整體形象定位。

　　六、宣傳策略

　　１）宣傳定位

　　“專科、專人、專病、專治”應該是我院作為專科醫院的“專”的定義，但是到底“專”在哪里？醫院現定位非常模糊，能夠突出的科室全部突出了，在宣傳上面對的是所有患者，希望能夠拉到的患者都要拉到，市場不夠細分在患者看來概念非常模糊。從名稱****醫院來看，突出的是大專科小綜合的概念。要重新尋求準確的定位點，可以從以下幾個方面考慮：

　　中西醫結合（廣義細分市場）

　　現在大多數醫院提出中西醫相結合，這種說法不應只是停留在廣告宣傳上，而是需要推出以此為特色的診療服務。中西醫結合在社會上具有廣泛的關注度，患者更關心的是除了高科技的西醫以及各種診療設備以外，中醫應該更可以標本兼治。這樣的醫院定位可以在短時間內迅速提高醫院的綜合評價，并且具有吸引力可以很快提升營業額。

　　突出某一項診療技術或手術（中等細分市場）

　　我院現引進婦科微創手術，這也可以作為醫院本階段整體定位。突出微創手術和傳統手術的區分，從專家到病例，從設備到價格不無巨細的從每個細節方面整體包裝我院成為港城最權威、值得信賴的微創手術治療中心。要給患者一種概念就是婦科微創手術在秦皇島地區****是做得最好的，比大醫院要專業的多。

　　突出某一種病癥（全面細分市場）

　　與微創手術同樣的概念，需要在微創手術的病癥中選取一種病癥最普遍的、手術成功率最高的作為醫院整體定位，將市場再度細分。例如把子宮肌瘤等2、3種手術作為宣傳重點，突出我們的專家組在這幾項手術中已經有近萬例成功經驗，這樣一個概念作為醫院定位可以將90%以上的此類患者吸引到我院就診。

　　２）院內宣傳

　　醫院內的宣傳可以說是重中之重，就好像商場為了促進消費是非常講究商品美陳和商業氛圍的渲染的。這里可以將醫院宣傳品分為如下幾個部分：

　　１、發放類宣傳品

　　宣傳圖冊為醫院行銷必備之物，就像地產行業的樓書，不僅是介紹醫院的必需品，還可以作為來院診治后的患者向其他潛在患者介紹醫院的利器，并具有長時間的保留價值。圖冊要制作高檔精美體現醫院的良好形象，要求做成銅版紙36開、16p手冊。

　　院報可以作成雙月刊或單月刊，現在很多醫院大量印刷院報因其具有時效性和印刷量大的特點，對院內的各類活動可以做到適時報道，在社區活動和促銷活動中起到不可替代的作用。

　　院報取名“****健康園地”，內容分為2大塊，一方面以科普教育為主，包括男女多發病的病因及預防知識，與夫妻生活相關的小常識小知識；另一方面是我院的整體宣傳。采用樓宇投遞和定點發放的行式將其傳遞到目標客戶手中。

　　２、裝飾類宣傳品

　　裝飾類宣傳品是指整個醫院內墻上懸掛的印刷品，各科室醫療輔助掛圖等。在候診區、輸液區、走廊以及衛生間，要根據不同的科室做出相應的宣傳品，以便于患者在醫院內無時無刻感受到醫療的氛圍。在適當的位置如病房或樓梯可以懸掛比較溫馨的藝術畫，提高這個醫院的環境氛圍。入門處及診室外的專家介紹內容和樣式需要全部調整，現使用的完全不能突出專家的權威地位，對患者的吸引力及信任度不高。

　　３、擺放類宣傳品

　　活動期間為了突出活動內容和請來的知名專家，需要制作X展架，以便增添活動的氣氛。

　　４、使用類宣傳品

　　醫院內用品要求形象統一，具有大醫院的整體形象，從服裝到使用品都要求印有醫院標志。在這一方面做的很不到位，如果我院人員從事社區活動，其服裝上連醫院的標志都沒有。醫院也沒有為患者準備盛放藥品或病歷并印有醫院標志的手提袋。

　　３）廣告宣傳

　　廣告并不是營銷市場的唯一手段，它只是一種策略的表現方式，如果要整合現今的營銷體系，就要將廣告的費用降低４０％——６０％。突出每次廣告的直接價值，增加廣告的含金量，避免垃圾作品的過多發布。

　　平面廣告整體策略

　　在平面廣告上因我院廣告多采用橫半版，版面在所有民營醫院中是最大的，其它醫院基本上都采用１０－１５cm通欄，但是以友好醫院為例，它會在同期報刊不同版面同時出多篇廣告，這說明民營醫院在媒體資源的搶占上各有特色。當地的平面媒體印刷非常不好，致使廣告的設計效果很難表現出來，沒有達到美觀的要求大大降低了醫院的整體形象。如果要吸引受眾的注意力就要在版式上突破以往的瓶頸，可以改為彩版，以及豎半版廣告。

　　以往的版面策劃上宣傳主題不明確，沒有吸引力，版式設計落后陳舊，在眾多的醫療廣告中沒有自己的特色，更可悲的是設計者就怕讀者不知道我們這是廣告，而完全不考慮受眾對此廣告強烈的抵觸情緒，導致完全不理會廣告的內容。

　　如果要在平面媒體上招攬患者就要做到ａ、統一VI系統、統一版面整體形象，明確規定版式設計；ｂ、圖文并茂，插圖要使用醫院自己的照片，不可以使用不相關圖片；ｃ、淡化廣告色彩，與報紙內容形勢、字體以及色調保持一致；ｄ、專業方面的內容力求簡單易懂，不要把相關資料不加修改直接利用；ｅ、內容要貼近生活真實感人，不要為了廣告而做廣告，做完后的廣告要看看是否可以吸引自己，如果自己都不認為是好廣告就不要發布出來浪費錢。

市場方案 篇2

　　餐飲市場是指餐飲產品和餐飲服務的現實購買者與潛在購買者需求的總和。現在的餐飲市場也越來越大了，那么我們應該如何搞一些相關的促銷活動呢?下面大家就隨小編一起去看看相關的方案吧!

　　1.降價優惠

　　一般來說，降價優惠有兩種表現方式：折扣及特價。折扣是指以原售價的折扣數吸引消費者，例如：全面八折,庫存較多的一些產品全面5折等，由于相關行業對于降價習慣性的表達手法，使得消費者對于競爭餐廳會以“折扣數”作為比較的基準，此時，折扣的促銷便能派上用場;如果，消費者對價格的認知是以“絕對金額”較敏感，或是目的促銷餐廳內某產品，則可運用特價的促銷方式。例如：周一到周四每天一種產品特價，如：周一“雞柳漢堡xx元一個”周二“雞腿漢堡xx元一個”以此類推不要有重復的。

　　降價優惠是促銷最為簡單的方式，因此容易被草率的推出，若能在運用上跳脫刻板模式，稍用點心思，也可以具有創意的，也會有不同效果和驚喜。

　　2.隨貨贈品

　　隨貨贈品是指消費者買A產品送B產品。還可以在一定的消費金額或特定商品作為贈品的條件，例如購滿XX元即贈送XX或購買A商品送XX

　　隨貨贈品仍為降價的變相促銷手法，主要是避免因直接降價所產生的負作用，以贈品對消費者施以小惠，使消費的顧客有受加饋的感覺。由于消費者心動的源頭來自贈品，因此贈品的選擇占有舉足輕重的地位，在選定贈品上就必須相當用心。一般而言，可以贈品與商品的關連性以及贈品的獨特性或價值性為考量的重點。可以結合社會性事件，塑造贈品的獨特性與價值性。此外，贈品應避免粗糙低廉，才不會使消費者有受騙的感覺。

　　3.折價劵

　　折價券是指憑券購買特定商品，可享有折價之優惠，折價方式可以折讓價或折扣數來表示，例如：購買A商品，原價120元，本券折價20元或憑券購物享九折優惠，由于折價券兼具促銷與廣告這雙重功能，因此運用得相當廣泛。

　　折價券可依目的的不同設定特定時間、特定門市、特定、產品，以及購買金額的最低限額而有不同組合方式的運用。換言之，它可以全域性推出，也可以區域性甚至單臺推出;可以集中在特定購物時段，可以限定特定商品，更可以與廣告媒體搭配，所以折價券的組合運用相當多樣化，若能與行銷策略結合將能有更大的效益，例如：剪報紙折角，憑券買A商品可以折價20元，一方面可以促銷A商品，另一方面可以評估報紙媒體的效益，此方法最適用于新門市開幕。

　　折價券的發送方式可用店內發送、街頭分送、與媒體結合、附于商品上等不同管道，目前更有企業發行折價券手冊，針對目標顧客群進行長期性的耕耘，由于折價券仍為憑券折價，對于不能取得折價券的消費者如何應對或告知取得的方法，成為在促銷實施中必須考慮到的要點，若是有特殊條件才可取得折價券，更要訓練營，口市業人員，應對之話術，以免得罪顧客。

　　4.集點券

　　集點券是顧客消費時發給點券，當顧客集滿一定點數后即可獲得贈品或折價消費等優惠之促銷手法，例如：每購滿XX元送一點，集滿10點可兌換XX;A集10點購買XX類商品享超低特惠價等集點券的主要目的確促使顧客再次上門，達到顧客回籠多次消費，并且期望建立忠誠度，以穩定客群。

　　由于消費者需要一段時間的消費累積集點，方能享受集滿點數的利益，且其在選擇是否參加集點活動，通常會直覺地反應出對于集點難度的主觀判斷，因此對于集點券的促銷方式，須注意要讓消費者感覺是可以達到的，才能具有效果。

　　集點券的誘因在集滿點后的優惠，不論是贈品或者說折價者要使消費者覺得有足夠的吸引力，同時配合活動期間的適當稀薄度及來店消費頻率。總之，消費者永遠希望“看得到也吃得到”，當誘因的取得，是容易達成的，消費者才會樂意參加，因此集點券的規劃者更要特別注意，以免因遙不可及而影響效果。

　　5.會員優惠

　　會員優惠指針對擁有會員卡消費者，在消費時享有特定的優惠條件，其優惠條件可有不同的組合，例如：會員獨享特價優惠;憑會員卡購滿XX元即送XX;會員專購商品區等。

　　可用期，與顧客如何建立長期關系，將是未來連鎖店經營的致勝關鍵，而建立顧客資料是建立關系的基本，會員優惠則是藉由消費與互動來

　　建立長期關系，目前已有相當多連鎖店使用會員卡，并且提供會員專屬權益，可以見，未來會員卡將更為廣泛使用。

　　會員優惠的.運用，必須注意兩大重點，一是會員取得的條件，二是會員優惠辦法。會員取得有付費參加者，例如：繳入會費XX元即擁有會員資格;購滿XX元即可兌換會員卡;購滿XX元再加XX元，即可擁有貴賓卡等。有免費加入者，例如：填寫申請書，立即成為會員。會員取得的難易度會影響顧客加入會員的意愿，如果太難將使顧客退步，增加招攬會員的困難;如果太容易，又會失去會員獨享的美意，也可能有會員反應沒有受到重視，通常會員取得的難易會與會員優惠辦法有關;如果會員優惠政策辦法比較一般化，例如：會員九折優惠，則應使會員的取得簡單化;如果會員優惠與非會員有相當大的差異。例如：定期性特定商品會員特賣會，則應使得會員有獨享的感覺，因此會員資格應較為嚴格。會員優惠辦法，可配合單元中其它促銷手法組合運用，例如：折扣、特價、贈品等方式。為了表示對會員的特別待遇，也可以“特選商品”回饋會員活動，獨立優待會員。

　　6. 摸彩與抽獎

　　摸彩與抽獎也是經常被使用的促銷手法，由于摸彩與抽獎獎項額度有各種不同變化，加上一般人多少有一點賭性，因此摸彩與抽獎經常可激起消費者相當高的興趣，尤其在第一獨特獎的獎項相當誘人時，更是能吸引很多期望以小博大的消費者參與。

　　摸彩與抽獎在運用上，必須注意參加辦法與中獎機會及獎額大小，參加 ;

　　辦法例如：每購XX元可兌換摸彩券一張，憑券抽獎。填妥問券資料，即可參加抽獎;猜中謎底，可參加抽獎;截止收件后，集中公開抽獎。

　　7.隨貨贈劵

　　隨貨贈劵也是一種比較直觀的一種促銷方案主要是讓顧客還可 以評劵享受優惠的政策這樣有較大的回頭率能留住老顧客;例如：一次性消費滿15元免費贈送3元贈劵; 一次性消費滿25元免費贈送5元贈劵;一次性消費35元免費贈送8元贈劵; 不能抵換現金 僅限下次使用。

　　8.尋找合作對象

　　尋找合作對象主要是靠你合作的對方給你提供生意的途徑，合作的對象主要針對，賓館、網吧、娛樂場所、KTV、等等，都可以在友好的協商下“掛燈箱” 或者是做“精美的小餐牌”也可以在網吧的電腦的桌面壁紙上做價目表。然后協商好后就可以每送一次外賣對方拿多少提成這個就自己和對方協商。這樣的話生意就做的比較廣泛了有來自不同的渠道了。

市場方案 篇3

　　某酒店成立于xx年12月，酒店依著快樂的餐宿消費方式，致力于為顧客帶給舒適、潔凈、環保、時尚的旅途休憩空間，讓入住客人以全自我的選取，擁有全自由的空間，得到全身心的放松。

　　一、市場分析

　　（一）企業的目標和任務

　　1、企業目標

　　透過營銷推廣，在東勝地區構成知名品牌、創造優秀的管理團隊、加快發展

　　2、企業主要任務

　　透過營銷創新策劃和推廣，在開發的新區城市吸引更多的會員及客戶；在目標群體中構成必須的知名度和美譽度；在對鄂爾多斯市酒店業的發展產生必須的導向力。

　　（二）市場現狀和策略

　　1、市場現狀

　　現有酒店行業主要分為兩大類：

　　一是傳統類型酒店，這類酒店中低檔的多是獨立分散，以帶給傳統好處上的住宿和餐飲為價值取向，中高檔以致奢華檔次雖有國際性連鎖品牌，但其價值重點在于顧客高端社會地位和身份的象征無，以住宿、餐飲、商務活動設施的高檔為其產品核心價值。傳統類酒店以在場的實物為其產品的核心價值，能夠稱之為第一代酒店。

　　傳統類型中的豪華酒店目前大部分都由國外品牌公司在管理，能夠說五星級的酒店都是國外品牌的天下。豪華品牌主要集中在北京、上海、三亞三個城市。這些品牌最大的競爭力在于對于高檔客源的吸引力和高認知，除了能夠帶來相應的國際客源外，還能吸引本地的高端客戶--政要、名流、企業家等。

　　傳統高檔酒店在相對發達的大城市較多，具有很強的競爭力。

　　中低檔酒店遍布國內各地，數量巨大，孤立分散，談不上品牌效應。或靠價格，或靠位置吸引相對應層次的各種類型的客源。

　　二是近年來興起的快捷商務酒店，例如如家、漢庭、7天、速八等，這類酒店的特征是超越傳統物品檔次的價值觀念，舍去剩余的傳統好處上高檔物質性物品，引入時代新興的簡約時尚理念，配以簡約時尚風格，帶給舒適的住宿環境，新理念下的價值參照體系，使得顧客在花費較少的前提下，仍能享受到另一種舒適的感覺；同時，透過連鎖效應，為顧客帶給便捷的住宿服務。這類酒店的價值重點在于經濟實惠和便捷。能夠講這類酒店稱之為第二代酒店。第二類酒店主要定位在商務差旅顧客，從價格檔次上劃分，屬于中低檔次。

　　透過上述分析，在現有的酒店業競爭格局中，還有很大的市場空間和機會能夠去挖掘和把握。

　　2、企業策略

　　綜合分析酒店業的現狀，能夠發現目前酒店業仍有很大的空間。在中低檔領域，傳統型酒店對客戶定位不清，產品概念局限在傳統的、具體的吃住上，透過吃的貴賤、住的貴賤感知酒店的價值。這理念上的局限而留下的機會，已被一些快捷酒店迅速抓住。然而，現有的酒店又局限在帶給經濟實惠和便捷的住宿和吃住上，在產品價值概念界定上存在于時代發展需求不完全貼合的局限性。

　　經濟文化全球交融的這天，追求自我實現、關注自我生活方式和自我個性已成為一個典型的時代特征，尤其是年輕群體。現有個別酒店在幫忙顧客事先想要的生活方式和展現自我精神世界方面，存在著巨大的差距：僅僅以統一單調的、現場的實物來表現一個籠統的、泛泛的社會新觀念--簡約時尚，無法滿足顧客更深層次，更廣延的潛在需求。我們把能很好的幫忙目標顧客實現舌根活方式和展現自我個性的酒店稱之為未來型酒店。在經濟發達、文化高度發展、信息技術日新月異，人的流動性將逐漸提高。

　　向未來型酒店邁進，這就是我酒店的總策略。具體地說，透過產品價值創新，營銷創新，發展第三代新型酒店，在目標消費者的心智中劃分出新的價值感知體系來--建立起君都HoTEL品牌知名度和美譽度。

　　3、市場主要競爭對手及其優劣勢

　　（1）競爭對手確定：

　　從檔次上（或目標顧客的經濟收入上）看，鄂爾多斯市一些酒店定位在中偏低的檔次上，所以傳統類型中的中高檔以上（最低房價在400元以上）酒店不屬于君都的競爭對手，中低檔（400元以下）中的一部分顧客（年輕人）是君都的目標群體，所以中低檔傳統酒店是君都競爭對手。我們稱之為第一類競爭對手。

　　另外，由于檔次相近，同屬于鄂爾多斯市一些知名品牌，第二類酒店的很大一部份目標顧客也是君都的目標群體。所以第二類酒店皆為君都的競爭對手。我們稱之為第二類競爭對手。

　　（2）競爭對手優劣勢分析：

　　①第一類競爭對手

　　優勢：

　　資本優勢：具有雄厚的資金；區位優勢：占據了本市相當有利的位置。

　　劣勢：

　　孤立分散，入住率不穩定、管理、服務水平差，提升成本高：與顧客的互動性差；好位置成本高。

　　②第二類競爭對手：

　　優勢：

　　品牌知名度已構成；資本實力雄厚；管理水平高，服務水平高；發展會員制，已擁有了超多會員。

　　劣勢：

　　有的堅持好位置原則，成本較高；產品價值局限性大；與顧客及潛在顧客的互動性差；相互間同質化競爭。

　　（3）現以主要競爭對手為例分析其優劣勢:

　　（三）SWOT分析

　　1、外部環境分析

　　（1）經濟

　　國內外旅游市場開放以及持續增長的商務差旅及餐飲，擴大了酒店的需求；

　　（2）法律

　　政府制定各項規章制度，逐步健全內部管理，并要求各家酒店設置專業化的員工工作手冊，有利于酒店業界的發展

　　（3）成本

　　目前經濟型酒店在物業、人力等方面的成本已被提到了相當高的程度，在成本被迫抬高的同時，營收卻因為商家要爭奪市場而降低，其利潤空間被壓縮到很低。

　　物業的上漲成為商家及其心痛的一項“成本硬傷”，另一項“成本硬傷”來自人力資源，因本身酒店業的人才已匱乏，經濟型酒店由于擴張速度快，需要超多的人力資源，人才更加缺乏，然而專業對口的學生有相當一部分不愿意進入薪水不算高的酒店業；而競爭對手頻繁挖墻角又使得人力成本急劇上升，致使酒店的成本增加。

　　（4）競爭

　　隨著國內外旅游市場開放以及持續增長的商務差旅及餐飲，經濟型酒店走出了酒店經營中的第三條道路。眾多酒店投資者紛紛看好這一市場。他們的.房間戶型顯得更為精致、時尚、風格獨特，使這些新品牌與高端酒店品牌爭奪市場的籌碼越來越高。

　　君都經濟型酒店適應了旅游業發展所引起的住房的需求。大好的創業機會，帶動了超多資本和人才流入，個性適合連鎖發展，是經濟型酒店的產品推動力，某酒店順應了發展潮流，將會有旺盛的生命力和市場競爭力。

　　（5）技術

　　某酒店依靠現代化的管理和促銷手段，高素質的銷售、全方位的服務系列和優質接待服務以及合作構成的協作單位、現代化的電腦預定系統，在為廣大顧客帶給全方位的優質服務。

　　（6）社會因素（社會的期望和需求）

　　中國酒店目前正處于一個品牌整合時期，未來的格局可能會發生較大的變化，而其品牌也將沿襲呼、鄂、包的路線，逐漸呈現出高、中、低檔酒店共同發展的局面，中國的酒店投資在一步步走向差異化。

　　2、內部環境分析

　　（1）優勢：

　　①房價價位低廉，構成了價格優勢；

　　②良性的品牌經營，優質的服務策略；

　　③結構穩定，人力資源配置合理

　　④鮮明的市場定位，配有專業的服務團隊。

　　⑤先進的理念：貼合社會需求。

　　⑥定位準確，選準競爭空白區的品牌個性定位和產品設計。

　　⑦成熟的服務團隊

　　劣勢：

　　①在鄂爾多斯市時間短，知名度低；

　　②有待提高的員工素質；

　　③本地市場經驗缺乏；

　　二、營銷策略

　　（一）營銷目標

　　提高酒店在鄂爾多斯市市場的知名度，吸引更多外來消費者，不斷發展創新，能夠應對各種市場變化，提高企業競爭力擴大市場份額，透過品牌的市場推廣，使企業的潛在客戶成為企業的準會員，然后逐步成為企業的入會會員，最終成為企業的入住顧客。

　　（二）目標市場的分析

　　1、目標市場

　　目標市場人群由三部分人組成：一是檔次相近酒店品牌競爭對手中，年輕的顧客；二是中低檔傳統酒店中的年輕的顧客，進一步分為：年輕旅游者、年輕商務人士、其他年輕的流動人員；三是準客戶：包括學生、暫未流動的年輕工作者。這些人群主要為青年人，從他們的消費心理來分析，他們再追求實用性的同時，更加注重個性的凸顯與張揚，追求的是一種精神價值，是一種典型的感性生活方式。

　　2、市場定位

　　根據某酒店特殊的地理位置與實際客運結構分析充分發揮酒店競爭優勢，我們把某酒店定位于是適用于高中層青年人群經濟。

市場方案 篇4

　　一、檢查的組織方式

　　這次旅游行業價格行為專項檢查由省物價局統一組織部署，我市物價局負責組織落實我市范圍內的檢查工作，我市重點檢查的單位詳見附表。

　　二、檢查時間

　　20xx年3月，物價局會同旅游局對相關的.旅游單位進行旅游行業價格行為檢查。

　　三、檢查的重點內容

　　《國家發展改革委關于開展旅游行業價格行為專項檢查的通知》所列的四項檢查內容，具體為：

　　（一）旅游行業經營者是否以低于成本的報價招徠游客，是否存在以“零負團費”、“特價”等虛假的或者使人誤解的價格宣傳、招徠和組織接待游客的行為。

　　（二）旅游行業經營者提供服務是否存在擅自縮短旅游時間、遺漏旅游景區、減少服務項目、降低服務標準等變相漲價行為，銷售商品是否存在虛假打折，質價不符等價格欺詐行為。

　　（三）旅游景區門票價格是否執行政府定價或政府指導價，優惠、減免措施是否落實；是否存在強行銷售聯票、強制代收保險費以及其他亂加價、亂收費行為。

　　（四）旅行社、旅游景區、賓館酒店、餐飲購物、休閑游樂等與旅游相關經營者是否按規定進行明碼標價。

　　四、檢查的工作要求

　　請各單位積極配合做好本次旅游行業價格行為專項檢查工作，市物價局將加強協調、組織好旅游行業價格行為的專項檢查工作。通過提醒、告誡等方式，加大宣傳力度，及時糾正違法違規行為，并指導旅游業規范明碼標價，倡導明碼實價，主動防范價格違法。提升旅游業的整治效果。

市場方案 篇5

　　一、 團隊簡介

　　二、 項目內容

　　（一）產品概況

　　（二）產品系列

　　三、 當前營銷環境分析

　　（一）當前市場狀況分析

　　（二）對產品市場影響因素分析

　　四、營銷戰略

　　（一）產品策略

　　（二）價格策略

　　五、項目評估收益

　　（一）銷售目標

　　（二）預期收益

　　六、實施計劃

　　（一）人員分配

　　（二）執行時間

　　七、經費預算

　　一、團隊簡介

　　在這秋高氣爽的季節，六個滿懷激情與夢想的大學生齊聚一堂，組成小模小樣創業團隊，以扎實的專業知識為基礎，以高漲的創業激情為動力，以實現自我及團隊的價值為目標，奮勇拼搏，追求卓越，用我們善于發現的眼光去探索未知，用我們無限的激情去創造夢想。 小模小樣經營管理成員有：

　　鄧田、彭修瓊、代麗、龍鑫瀅、羅瀘、王簡

　　團隊成員擁有了良好的分工合作及團隊協作精神，內部凝聚力強，責任心強，確保了各項業務的高效運轉。每個人都有自己負責的區域，從團隊的組建到產品的選擇，以及產品的進貨渠道我們都采取討論式，采用最優的方法實施，從而提高整體效益。

　　二、 項目內容

　　（一）產品概況

　　本店主營女生飾品，其飾品均是由韓國引進，款式多樣，無論是現代簡約風格，古典奢華風格，波西米亞風格，還是浪漫主義風格，小模小樣都演繹得淋漓盡致。

　　絢麗奪目的色彩，獨具匠心的設計，高貴時尚的品味，相信小模小樣飾品一定會成為眾多女生珍藏的摯愛。

　　（二）產品系列

　　現產品以頭飾為主，包括耳環、耳釘、戒指、手鏈、項鏈等時尚飾品。 手鏈包括甜美系列、簡約系列、復古系列等。

　　三、 當前營銷環境分析

　　（一）當前市場狀況分析

　　1、競爭者

　　離校園不遠的鎮上，有較多的飾品店，但其價格比較貴。

　　2、營銷環境

　　市場營銷實訓大賽是學院較大型的一次比賽，好奇心會引導同學們前來觀看，容易引起人們的購買。

　　（二）對產品市場影響因素分析

　　1、人口

　　學院近3000人，女生占70%左右，占有相當大的比重，對飾品的需求量大，具有較大優勢。

　　2、消費者的經濟情況

　　現在的大學生的生活費基本在800元以上，減去食物的支出，每個月可支配收入較大，具有很強的購買力。

　　3、消費者心理分析

　　追求時尚與個性，彰顯自我，注重自身裝扮。

　　4、營銷環境

　　市場營銷實訓大賽是學院較大型的一次比賽，好奇心會引導同學們前來觀看，容易引起人們的.購買。

　　四、營銷戰略

　　（一）產品策略

　　我們的目標消費者年齡段在18—25歲之間，這類消費人群崇尚個性化、時尚化、多元化，所以我們的產品定位為時尚、特別、個性。產品款式新穎獨特，是吸引這類消費者的一大亮點。

　　（二）價格策略

　　因為我們的產品多數是以鍍銀和塑料為材質，所以產品是走低端路線，產品價格在1—12元之間。我們團隊的經營理念為薄利多銷，采用整數定價的方式來進行產品銷售，但是產品品質絕對有保證。而且這一定價方式，適應于商院女生的購物特點“物美價廉”。

　　五、項目評估收益

　　（一）銷售目標

　　前期，通過有效的宣傳，讓同學們對本店有一個了解并引起注意。我們預計達到銷售額如下：（平均每人消費6元） 第一天：客流量30人，6×30＝180元 第二天：客流量15人，6×15＝90元 第三天：客流量 8人， 6×8＝48元 合計：318元

　　（二）預期收益

　　在忽略人力成本的條件下：

　　銷售利潤＝銷售總額－產品成本－附加成本

　　即預期收益＝318－150－80＝88元

市場方案 篇6

　　為打擊私鹽交易，防止非食品用鹽、非碘鹽流入食鹽市場，保護廣大人民群眾身體健康，根據《國務院食鹽專營辦法》、《xx省鹽業管理條例》等有關法規，縣政府決定，在全縣開展一次食鹽市場專項整治行動，現制訂如下實施方案。

　　一、整治重點

　　無證照擅自從事食鹽批發、零售業務的單位和個人；將非食用碘鹽冒充合格碘鹽進行銷售的單位和個人；購進工業鹽、非碘鹽和不合格碘鹽作為食鹽使用的食品加工、餐飲服務的經營者。

　　二、整治步驟

　　此次食鹽市場專項整治工作從20xx年6月10日起，至7月10日結束，分三個階段進行：

　　（一）宣傳發動階段（6月10日—6月15日）。充分利用廣播、報刊、電視等新聞媒體，加強鹽業政策法規和食鹽加碘消除碘缺乏危害知識的宣傳教育，提高群眾食鹽安全意識。制定專項整治方案，積極營造食鹽市場專項整治工作氛圍。

　　（二）專項整治階段（6月16日—6月30日）。按照專項整治工作總體要求，全面深入開展專項整治，加大對鹽業違法犯罪活動的查處和打擊力度，重點查處走si鹽、制售假冒偽劣食鹽等違法行為。

　　（三）檢查驗收階段（7月1日—7月10日）。針對集中整治中發現的問題和薄弱環節，落實責任，限期整治到位。7月12日前，專項整治領導小組將整治情況書面報縣政府。

　　三、職責分工

　　這次鹽業市場專項整治工作由縣政府統一領導，縣鹽政所牽頭，工商、公安、衛生等職能部門共同負責，認真做好鹽業市場專項整治工作。

　　（一）廣電等宣傳部門要配合鹽業公司加強鹽業政策法規和食鹽加碘消除碘缺乏危害知識的宣傳教育，提高群眾食鹽安全意識。對鹽業典型案件進行曝光。

　　（二）鹽政、工商部門負責清理無證照私鹽加工、儲運、銷售窩點，加大對食鹽市場商品質量監測力度。

　　（三）工商、衛生部門加強對食品加工、流通環節和餐飲服務業使用食用鹽情況的監控力度，防止將非食用鹽作食鹽使用。

　　（四）鹽業公司加強批發企業管理，規范其經營行為，監督指導鹽業企業自查自糾，查禁加工販運私鹽的違法行為。

　　（五）公安機關加大對鹽業違法犯罪活動的打擊力度，嚴厲打擊加工、運輸、販賣私鹽以及暴力抗法等其他擾亂鹽業市場秩序的違法犯罪活動。

　　各職能部門要按照專項整治工作的職責分工，充分發揮職能作用，加大整治力度，扎實有效地開展整治工作。同時，各部門要加強協作，密切配合，形成強大執法合力，對鹽業市場進行綜合治理，確保整治取得成效。

　　四、工作要求

　　（一）統一思想，提高認識。整頓和規范食鹽市場秩序是實施食品安全工程的一項重要內容，是持續消除碘缺乏危害、提高民族素質的重要保障。各級各有關部門要充分認識到整頓和規范食鹽市場秩序的重要性和必要性，從持續消除碘缺乏危害、保證食鹽安全的高度，嚴厲打擊走si鹽、制售假冒偽劣食鹽等違法犯罪活動，保障人民群眾吃上合格放心的加碘食鹽。

　　（二）加強領導，分工協作。成立由副縣長崔志成同志任組長，工商、公安、衛生、廣電、鹽業等部門負責人為成員的食鹽市場專項整治工作領導小組，并在縣鹽政市場稽查所設立專項整治工作領導小組辦公室，負責指揮和協調全縣食鹽市場專項整治工作。專項整治各成員單位要建立健全信息通報、聯席會議等工作協調機制，及時溝通情況、交流信息，積極開展食鹽市場集中整治聯合行動，形成整治合力，確保整治實效。按照屬地管理原則，各鄉鎮要切實加強對整頓和規范食鹽市場秩序工作的組織協調，明確職責，落實責任，共同推動專項整治工作的.有效開展。

　　（三）突出重點，嚴格整治。結合本地實際，加強對各類非碘鹽的管理，重點打擊工業鹽等非碘鹽沖擊食鹽市場行為，加強對復興和鳳儀等重點區域、學校食堂和貨物集散中心等重點部位的聯合整治，理順食鹽購銷渠道，規范食鹽經營市場。對專項整治中發現的食鹽生產經營違法違章行為，有關行政執法部門要堅決嚴格依法處理，該吊銷《營業執照》和《衛生許可證》的要堅決予以吊銷，該取締的要堅決予以取締，對涉嫌犯罪的要移送司法機關處理。對拒絕阻礙和暴力抗拒執法的，公安機關要依法予以堅決打擊。

市場方案 篇7

　　XXXXX公司是XXXXX集團進入汽車整車領域的第一個實體性生產公司，在集團的總體規劃下，承擔著承上啟下的歷史重任，目前產品定位為低速載貨汽車、三輪車、皮卡車、雙燃料載貨車、電動四輪車等低端產品，其中皮卡車、雙燃料載貨車、電動四輪車為新開發車型，為此，必需依托原有產品，不斷推出新開發產品，適應市場需要，需突破原有生產銷售規模，實現自負盈虧經營，為集團大舉進擊汽車產業做好準備，隨著XXXXXXXXXX汽車產業園的建設，集團將逐步進入輕卡、重卡、專用車等商用車，直至進入乘用車的生產制造，形成多品種、多車系、中高端并舉的產品系列，未來的XXXXX集團必將成為能源、汽配、金融、房地產并以汽車整車生產為主導業務的多元化經營企業集團。為此，XXXXX公司自元月收購接管以來，在組織機構、人事調配、市場調研、生產組織、供應協調、技術儲備、銷售服務等方面已做了大量的摸索和準備，本月初集團公司再次明確了XXXXX公司20xx年的產品規劃和經營目標，現針對這一目標要求，為全面完成銷售目標，現對XXXXX公司的市場銷售方案計劃如下（主要為低速汽車）：

　　一、市場調查

　　針對我公司現行380、480低速載貨汽車和規劃產品皮卡、雙燃料車、電動車等對應的產品類別、市場容量、產銷規模、價格行情、技術特點、原材料供應、消費群體、消費結構、地區格局、進出口、品牌競爭、企業競爭、產業政策、投資規模、盈利預測、行業前景以及競爭行業企業區域分布、銷售網絡、價格、銷售模式、商務政策、內部激勵及差旅規定等進行大量調研，針對調研情況確立產品發展方向及確立年度目標；

　　l宏觀環境：

　　低速汽車(即農用運輸車)是我國伴隨我國農村經濟體制改革和市場經濟的產物.是一種具有中國特色的農村道路機動運輸工具，適應我國農村運輸需求.適合農村道路條件、適合農民購買力水平，近些年得到迅速發展。

　　低速汽車向著高技術水平、低污染、節能降耗、專用車方向發展，產品的安全性、環保性能逐步提高，低速汽車法規體系、技術標準要求日漸完善，城鄉經濟社會發展一體化新格局，都將促進低速汽車行業持續健康發展，低速汽車產品也會在農村汽車市場獲得更大的市場空間。

　　20xx年10月份，國家出臺《機動車安全技術條件》，同時頒布《道路交通安全法》，將農用運輸車從原有的農用車管理體系劃歸為汽車管理體系管理，道路交通劃為公安部統一管理，原作為農用車管理體系下的各種優惠一并取消；并將原“農用運輸車”改稱“低速汽車”，其中“三輪農用運輸車”改稱“三輪汽車”，而“四輪農用運輸車”改稱“低速貨車”。

　　傳統輕卡行業的高低端分化使低端輕卡分離出來，性能配置與低速貨車較為接近，并與低速貨車一樣主要面向城鄉市場，低端輕卡就成為低速貨車合流就成為一種必然。低端輕卡：順應行業分化需求，逐步走向城鄉市場

　　目前很多大城市布局時開始把物流中心建在城市郊區，從郊區到市中心的物流就需要輕型貨車承擔，而城市對環保、安全等方面的要求將出身農用車的低速貨車拒之門外，于是檔次略高于低速貨車、而舒適性和性能等相對一般的低端輕卡就成為城鄉市場中的主要運輸車型。

　　低速貨車與低端輕卡在技術水平上并沒有實質性的差異，用戶已經將低速貨車和低端輕卡作為同一類車選擇和使用，兩者在城鄉市場合流成為必然趨勢。為此，低速車一方面可以應對市場對原農用車的市場需求，一方面可以改善外觀、提升配置升格為低端輕卡。

　　另外：

　　隨著國家天然氣能源的推廣利用，天然氣車首先將在有加氣站等條件具備的地方推廣應用，逐步開發雙燃料車是過渡階段市場需求應運而生的產品；

　　低速電動轎車一次充電18千瓦時，行駛120公里，時速將達到300公里，行駛費用低廉。也將成為農村市場的主導產品，低速電動轎車在國家能源安全方面是完全具有可行性、戰略性的產品。是中國在汽車行業實現后發優勢的必然選擇。

　　低速并向集中化生產發展，以提高產量，事項規模化效益。

　　l市場分析：

　　20xx年我國低速汽車總產銷量達到 230萬輛，其中三輪汽車總產銷量分別為200萬輛，低速貨車總產量約為30萬輛。為此，我們分析：

　　（1）政策方面的利好因素：

　　一是“三農”工作的深入開展，農民收入的實質性增長，給農村汽車市場的快速發展創造良好的機遇；

　　二是原有三輪車用戶經濟積累提升了對運輸工具車的要求；

　　三是農村公路建設給農村運輸帶來了發展機遇；

　　四是西部地區建設中大力實施城鎮化戰略，通過轉移農村人口，農村城市化的步伐加快有力地拉動西部地區的汽車市場，低速汽車產品會因為其堅固耐用、價格適中、維修方便等特點受到青睞。

　　五是汽車環保性能要求提高，低速汽車市場繼續看好。

　　（2）市場產品方面的利好因素：

　　一是個性化產品，配置滿足用戶要求；

　　二是高動力和操作簡便車型，適合城鄉市場；

　　三是符合低速貨車車載質量要求，趨向中、小噸位；

　　四是價格適中、實惠耐用；

　　（3）國際市場的利好消息：

　　在國際市場上，農用車是中國特色、世界獨有的`產品，具有明顯的性價比優勢。近年來，中國的三輪汽車、低速載貨車已銷往印度、俄羅斯、孟加拉、羅馬尼亞、印度尼西亞等50多個國家。比如，印度是一個擁有10億人口的農業大國，氣溫最高超過40℃，經濟發展、人民生活水平僅達到20世紀80年代中葉中國農民生活水平，不僅在印度這樣的發展中國家有廣闊的市場，即使是在發達國家，我國三輪汽車、低速載貨車，拖拉機和低速電動車均有很大的市場空間。

　　（4）市場推廣的制約因素：

　　首先是農用車取消納入低速汽車后，牌照、稅費、上路限制等的制約；20xx年國家出臺對農民報廢三輪車和低速貨車并換購輕微型載貨車給予補貼政策，在一定程度上抑制了低速貨車和三輪汽車的銷售，輕微型載貨車正逐漸擠壓農用車市場。

　　其次是原材料及燃油價格的大幅提高；

　　三是20xx年7月1日起低速汽車排放實施國2標準；

　　四是輕型貨車等產品向農村汽車市場滲透，使得農村汽車市場競爭進一步加劇。

　　l低速車競爭對手分析：

　　（1）同類產品：

　　一類：同類產品較好的品牌，如黑豹、馭菱、方園、南俊480、唐駿歐鈴；

　　二類：同類產品可以短期超越的品牌，如寶頂、萬虎、東本、慶林、金川；

　　（2）近似產品：

　　一類：參與低速車競爭的低端柴油輕卡品牌，如江淮480，解放485，凱馬480；

　　二類：參與低速車競爭的低端汽油輕卡品牌，如東風小康、長安跨越。

市場方案 篇8

　　摘要：隨著市場經濟制度的不斷健全和完善，市場對各行業生產活動的指導性意義不斷強化，市場已成為各行業生產活動的指向標。電力企業若想在新時期的電力市場中占得先機，就必須注重市場營銷，提高自身的服務質量，建立完善的服務機制，以客戶需求為企業改革和市場營銷策略的核心。電力企業市場營銷策略的核心決定著電力企業未來的發展方向和市場地位，可以說是企業未來發展過程的關鍵性影響因素。鑒于此，筆者將在下文中對當前電力市場營銷策略以及優質服務進行探究分析，希望對電力企業的可持續發展有所幫助。

　　關鍵詞：電力市場營銷；優質服務；策略

　　消費者的選擇決定著電力企業的市場占有率和價值，而電力服務質量又是消費者決定最終消費選擇的關鍵性指標，因此，電力企業若想贏得消費者那就必須做好相應服務機制。優質的電力服務能夠為電力企業建立良好的口碑和信譽，贏得更多的消費者，占取更多的市場份額。所以，在市場經濟的新時期，電力企業必須以服務質量為核心進行企業管理和市場營銷策略規劃工作，爭取以更好的服務質量來贏得市場，獲取經濟效益和社會效益。

　　1優質服務在電力企業發展中的作用

　　1.1電力企業服務的特點

　　（1）服務具有無形性服務是沒有形狀的。人們在選擇服務時，為了提升選擇的質量和降低選擇的不確定性，往往是尋找服務質量的標識，對服務質量進行判斷也主要通過能夠看到的工作人員、基本的設備以及價格等。

　　（2）服務具有不可分割。服務的生產和服務的消費是同時進行的，人們能夠直接觀察到服務的產生的過程并對其進行消費。

　　（3）服務具有可變性。服務具有很強的可變性，因為服務對于提供服務的主體，提供服務的時間，提供服務的地點以及方式都有很強的依賴性。提供服務的主體在面對不同的服務對象時心理狀態和所用的精力也是不同的。因此，電力企業服務的消費者明確服務具有可變性，在進行消費之前會不斷地進行討論，以保證選擇服務的質量。電力企業基本的服務框架：

　　（4）服務具有容易消失性。服務是不能進行存儲的.。服務的價值在于及時為服務對象提供服務的時刻。

　　1.2優質服務的重要作用

　　服務質量是用戶決定企業選擇的重要依據，也是當前電力市場競爭的核心所在。優質的服務不僅能夠為電力企業贏得用戶，還能夠建立良好的口碑和信譽，占有更多的市場份額。優質服務的具體作用主要有以下幾點：首先，優質服務是電營銷的重要的組成部分。在市場經濟中，企業要獲得長遠的發展，必須要對內進行嚴格地管理，對外樹立良好的企業的形象。優質服務是企業最重要的形象，關系著電力企業營銷的成果和效益。其次，優質服務是電力企業的經濟責任和社會責任的客觀要求。電力企業的發展關系著我國國民經濟的發展以及人們的日常生產和生活的正常進行。電力企業要維護好整個電網的穩定，為顧客提供優質服務，更要承擔經濟建設的責任。電力企業不能只是注重企業本身的經濟效益，還要承擔相應的社會責任。電力企業要注重增加服務的的成本來改善社會的整體的競爭的環境。優質服務是電力企業所承擔責任的客觀要求也是實現這些責任的重要的保證。最后，優質服務有利于保證電力企業的可持續發展。電力企業實現可持續發展，要減少電網的事故，降低電力企業的成本。這些要通過優質的服務來實現。優勢服務是實現電力企業可持續發展的重要的途徑和方式。

　　2提高電力服務營銷和電力優質服務的策略

　　2.1改變傳統觀念，增強服務意識

　　服務質量已成為當前電力市場中企業競爭的核心所在，也是消費者選擇企業的重要參考依據。在這種大背景下，電力企業必須樹立服務意識，強化企業人員的服務觀念，調整好企業與客戶之間的關系，爭取滿足客戶的合理需求，為其提供更為優質、全面的服務。服務意識的建立不是靠嘴上說說就能實現的，電力企業必須對企業人員進行相應的服務培訓，幫助其樹立服務意識。這種服務意識的一旦成功建立將為電力企業帶來良好的口碑和信譽，最終轉化為企業未來發展的資源優勢。

　　2.2建立營銷服務管理系統，完善電力企業優質服務

　　當前電力企業營銷服務系統的建立工作已取得成果，最為典型的就是電力企業客戶服務系統的建立，這一系統能夠及時為客戶進行問題解答，幫助企業了解客戶意見。在營銷服務管理系統建立以及電力服務提高時必須注意一下幾點：第一，必須以客戶為中心，了解客戶需求和要求。采取針對性服務的方法來對需求和要求不同或者類似的客戶進行服務，組建專門的服務團隊，提高其服務意識。第二，強化企業權責分配，建立電力項目問責制度，以此提高企業人員的責任心。第三，要主動去了解用戶的意見和建議，積極的幫助用戶解決問題，建立用戶回訪制度。第四，要站在用戶角度進行產品推薦，幫助用戶合理用電；要站在節能的立場上對用戶進行電力節能設備推薦，讓用戶自主選擇。

　　2.3進行大力宣傳，拓展服務承諾，公開電力服務內容

　　當前大部分社會大眾對電力企業的服務范圍和服務內部不了解，因為不了解，所以無從選擇。針對這種情況，電力企業要利用紙質媒體、網絡媒體、電視媒體等對電力企業的服務內容和服務信息進行公開，讓大眾監督和掌握電力企業的運轉情況，擴展企業的電力服務承諾，在社會監督的公開環境下進行用電調度。當需要進行斷電處理時，要及時發布通知，利用宣傳窗口對停電具體信息和原因進行公布。電力企業營銷窗口不僅能夠幫助企業開展營銷策略，而且能夠利用營銷窗口的宣傳和服務作用為用戶提供更高質量的服務。

　　2.4電力企業要規范營業服務的程序和質量

　　供電營業廳是電力企業與用戶直接接觸的重要環節，用戶對電力企業的評價和感官很多時候都是根據營業廳的服務進行的。所以，電力企業必須規范供電營業廳的服務工作。首先要做的就是加強各部門之間的交流溝通，提高員工之間的合作默契度；其次要將營業廳的服務程序規范化、明確化；最后，為了避免已因為某一服務程序的終止而導致用戶利益受損，要建立追蹤責任制度，對用戶該服務程序的后續進行跟蹤服務。

　　2.5電力企業要建立完善的激勵和監督機制

　　獎懲制度和監督制度的建立完善有利于企業人員工作責任心和工作積極性的提高。獎懲制度和監督制度的建立具體要通過以下幾點實現：

　　第一點，強化企業職員權責分配，實施崗位責任制度，讓在職人員明確自身崗位的重要性；

　　第二點，要提高電力企業營銷職員的營銷技能和服務意識，提高企業營銷隊伍的整體素質，幫助其掌握消費者心理和營銷知識，以此提高電力企業在新環境下的營銷成果；

　　第三，要建立客戶投訴制度，規范投訴和舉報的管理工作，對客戶投訴進行分析，一旦明確責任，要立即處理；

　　第四，對業績較好以及用戶反饋較好的企業營銷職員，要給予其鼓勵和經濟獎勵。

　　2.6加強電網建設，保障電網安全穩定

　　電網的安全穩定運行是電力企業為用戶提供高質量電力服務的基礎。電網的安全穩定運行必須具備質量過關的用電和輸電設備以及可靠的電網檢查維護工作人員。電網工程的建設屬于技術難度較高的工程項目，為了保證其質量，在電網工程設計、電網建設初期、中期和竣工驗收階段必須對其進行嚴格的檢查，驗收完成后還需要有一段調試期，只有調試期間合格才能將其正式投入整體電網運行系統中。

　　3.結語

　　不僅僅是電力企業，任何企業都是如此，想獲得市場，想贏得消費者，那就必須提供更高的服務質量，這也是當前市場經濟企業之間競爭的核心所在。電力企業是關系到人們日常生活用電質量的關鍵企業，消費者在進行選擇時會更加慎重，服務質量的高低對消費者最終選擇的影響力更重。所以，電力企業必須建立健全服務機制，提高企業人員的服務意識，完善相應的服務監督制度、客戶投訴制度以及服務質量考核獎懲制度等，以此保證電力服務質量的提高，保證電力企業的可持續發展。

　　參考文獻

　　[1]鄭東琰.電力企業提升優質服務的策略[J].企業科技與發展，20xx（18）.

　　[2]劉斯加，田利.提高電力服務營銷與電力優質服務策略[J].民營科技，20xx（03）.

　　[3]王彥奎.談談提高電力優質服務水平的對策與措施[J].科技創新與應用，20xx（31）.

市場方案 篇9

　　在施工階段進行建筑新產品生產的全過程中，監理工程師要對新產品施工生產進行全過程、全方位的監督、檢查與控制對生產中各環節或中間新產品進行監督、檢查與控制對生產中各環節或中間新產品進行監督、檢查與驗收。旁站監督是現場監理人員經常采用的一種主要的現場檢查方式，即是在施工過程中現場觀察、監督與檢查其施工過程，注意并及時發現質量事故的

　　苗頭和影響質量因素的不利發展變化，潛在的質量隱患以及出現的質量問題等，以便及時進行控制。

　　本工程按監理規范、本工程監理規劃和建設部建市〔20xx〕189號文要求，應實施旁站旁站監理工作。為了規范旁站工作，所有被監理建筑工程的關鍵工序及關鍵部位，必須由監理人員實施旁站監理。根據上述要求，今特制定本旁站監理方案。

　　一、旁站監理人員

　　根據本工程實際情況旁站監理員為：***、***、***。

　　二、旁站監理范圍

　　根據本工程實際情況和建設部文件規定，本工程實施旁站監督的關鍵部位和關鍵工序有：

　　（一）、質量方面：

　　1、土方回填

　　2、混凝土灌注樁澆筑

　　3、基礎部分其他結構混凝土澆筑

　　4、防水混凝土澆筑

　　5、卷材防水層細部構造處理

　　6、梁、柱節點箍筋隱蔽過程

　　7、主體結構混凝土澆筑

　　（二）、安全方面：

　　1、模板（含支模架）拆除

　　2、腳手架拆除

　　3、垂直運輸機械的'拆除

　　4、國家和地方明文規定的其他高危險工序

　　三、旁站監理人員的主要職責

　　1、檢查施工企業現場質檢人員（或安全員）到崗、特殊工種人員持證上崗以及施工機械、建筑材料準備情況；

　　2、在現場跟班監督關鍵部位、關鍵工序的施工執行施工方案以及工程建設強制性標準情況；

　　3、核查進場建筑材料、建筑構配件、設備和商品混凝土的質量檢驗報告等，并可在現場監督施工企業進行檢驗或者委托具有資格的第三方進行復驗；

　　4、做好旁站監理記錄和監理日記，保存旁站監理原始資料。

　　四、旁站監理程序

　　1、施工方根據本方案，在需要實施旁站監督的關鍵部位和關鍵工序到達之前24小時，書面通知監理方，通知內容包括旁站監督內容，該部位（或工序）的計劃施工時間，施工員、專職質檢員（或安全員）、特殊工種人員的名單及上崗證編號；

　　2、監理方在收到施工方書面通知后，安排旁站監理人員按時到達旁站地點，根據監理規范要求實施監督工作，發現問題及時通知監理工程師及施工方，進行處理；

　　3、施工方及監理方如實填寫旁站監理記錄；

　　4、將旁站過程中發現的問題及時填寫入監理日記。

　　5、做好旁站監理記錄和監理日記，保存旁站監理原始資料。

　　五、旁站監理人員應當認真履行職責，對需要實施旁站監理的關鍵部位、關鍵工序在施工現場跟班監督，及時發現和處理旁站監理過程中出現的質量問題，如實準確地做好旁站監理記錄。凡旁站監理人員和施工企業現場質檢人員（或安全員）未在旁站監理記錄（見附件）上簽字的，不得進行下一道工序施工。

　　六、旁站監理人員實施旁站監理時，發現施工企業有違反工程建設強制性標準行為的，有權責令施工企業立即整改；發現其施工活動已經或者可能危及工程質量（安全）的，應當及時向總監理工程師報告，由總監理工程師下達局部暫停施工指令或者采取其他應急措施。

　　七、旁站監理記錄是監理工程師或者總監理工程師依法行使有關簽字權的重要依據。對于需要旁站監理的關鍵部位、關鍵工序施工，凡沒有實施旁站監理或者沒有旁站監理記錄的，監理工程師或者總監理工程師不得在相應文件上簽字。在工程竣工驗收后，監理企業應當將旁站監理記錄存檔備查。

　　本監理旁站方案為本工程監理規劃和細則的附件。

市場方案 篇10

　　根據《關于加強城區農貿市場建設管理的督辦函》懷創衛督【20xx】11號的文件內容，近段時間以來，市創衛辦屢次反映我區管多個農貿市場日常管理不到位，普遍以收費代管理，清掃保潔、市場內部管理、市場自身建設等后續服務跟不上，導致場內垃圾較多，尤其是家禽和水產區臟亂差現象嚴重，排水系統不暢污水四溢現象突出、場內攤擔未嚴格劃行分區、出場經營和場外經營現象嚴重、大部分市場為開展除“四害”工作等不符合我市“創國衛”的要求，影響我區市級文明城區的創建，我局領導高度重視，抓緊對全區農貿市場的整體情況進行摸底調查，并拿出整改方案，確保我區創衛成功：

　　一、指導思想

　　本著“以人為本、疏堵結合、便民利民”的原則，針對市創衛辦提出的問題，結合我區農貿市場建設改造政策和創建國家衛生城市標準，通過加強市場硬件設施、食品安全、依法經營、衛生管理等工作，推進農貿市場綜合管理規范化、合理化，建立健全城區農貿市場長效管理機制，營造安全放心的市場消費環境，著力改善民生，構建和諧鶴城。

　　二、組織機構

　　為積極完成區級城區農貿市場管理領導小組的工作安排和指示，落實農貿市場”創國衛”各項工作任務，我局也成立相應的工作小組，由局長任組長、黨組成員、副局長陳田任副組長、農貿市場辦公室人員任成員，負責組織聯絡相關部門單位和市場巡查、監督和信息反饋工作。辦公室設在局農貿市場建設管理辦公室，沈璐同志任辦公室主任、負責農貿市場“創國衛”日常工作。

　　三、具體整改內容

　　1、針對大部分市場保潔不到位、保潔次數少、場內散落垃圾多、清理不及時和針對大部分農貿市場內攤擔擺放不整齊、不規范、未嚴格分區經營的問題，立即安排工作人員與各市場業主加強聯系，督促和指導農貿市場業主搞好物業管理：一是結合市場巡查監管工作，督促市場業主爭取做到循環保潔，為經營者創造良好的經營環境；二是督促業主加強集貿市場規范化管理，做到劃行歸市、坐商歸店、流動歸攤，維護良好的.經營秩序。

　　2、針對部分農貿市場出場經營和場外經營的現象，將于近期內與市、區兩級執法局聯系加大執法力度，做到歸場經營；加強現場進行我區農貿市場“創國衛”的宣傳力度。

　　3、針對農貿市場“除四害”工作，積極爭取市場管理業主支持，并抓緊與愛衛辦及市場所屬辦事處和社區聯系，保證無人管理市場除四害工作落實到位。

　　4、農貿市場排水系統缺失和不暢、按要求在農貿市場內建設家禽家畜和水產區和配備公共區域垃圾設施問題，由于我局無農貿市場管理修繕專項經費，難以在短期內整改到位，但我局將協同市場管理業主在迎檢前進行一次分區經營整治和協助市場管理業主疏通排污溝、清除污水。

　　5、針對農貿市場日常管理不到位、普遍以收費代管理，清掃保潔、市場內部管理、市場自身建設等后續服務跟不上，部市場無明確管理責任主體，存在管理盲區的問題，一是加強局農貿市場管理人員的業務知識培訓，提高管理水平；二是聯合相關職能部門重點巡查監督。

　　以上整改方案定于8月25日前落實到位。

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