關于調查方案模板匯編五篇
為了確保我們的努力取得實效,通常需要預先制定一份完整的方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編為大家整理的調查方案5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
調查方案 篇1
(一)調研背景
近年來,寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力,在洗發水市場牢牢地坐穩了第一把交椅。但是隨著競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯合利華強勢跟進,夏士蓮、力士等多個洗發水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據了中端市場,而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國洗發水行業呈現了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分,西安楊森于20xx年推出了采樂,在藥品和洗發水兩個行業找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率,并為其今后的營銷發展計劃提供科學的依據,六人行市場調查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調查。
(二)調研目的
本次市場調研工作的主要目標是:
1、分析采樂洗發水的前期營銷計劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產品終端和產品情況)以及消費者的產品期望,明確其自身的優勢和劣勢,以及面臨的機會和威脅。
2、了解消費者對去屑洗發藥的認知,探察對去屑洗發藥的接受程度。
3、了解產品的知名度以及美譽度,確定今后營銷計劃的重點。
(三)調研內容
根據上述調研目的,我們確定本次調研的內容主要包括:
1、針對其營銷計劃進行全面的分析,從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據。本部分所需要的主要信息點是:
(1)消費者對于采樂洗發藥的使用情況——是否用過,滿意度,以及認為產品的哪方面更加吸引消費者。
(2)對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的.,通過什么渠道購買到采樂的,是否遇到買不到采樂的情況,使用采樂過后的感覺,以及認為可以在產品上改進的地方。
(3)消費者對于去頭屑這方面的認知。
2、了解消費者的觀念,以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調查。
3、對產品前期的銷售宣傳做一個調查,主要須掌握的信息點有:
(1)對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。
(2)對于采樂印象的評價(五分法)
此外,我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業,以及包括消費者的發質在內的背景資料以備統計分析之用。
(四)目標被訪者定義
因本次調查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋,我們在樣本定義時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對采樂洗發藥的看法,以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,還有它的價格也較高,所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經驗的人,主要在全國的重點城市做調查。
基于以上原則,我們建議采用如下標準甄選目標被訪者:
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應的單位工作(如市場調查公司、廣告公司以及洗發水行業等)。
3、在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場營銷調研。
(五)數據收集方法
本項目的資料收集方法如下:
問卷長度控制在半個小時左右,問卷經雙方商討確定之后正式啟用。
問卷抽樣方法:在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調查對象,在每個城市的電話簿中隨機選擇400個號碼,打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下,多次隨機選擇,直到選夠400人為止。
采用結構性問卷進行入戶調查。
(六)樣本量
根據以往經驗,最大允許誤差應控制在小于±2%,考慮到統計分析對樣本量的要求和成本方面的經濟性,我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個。
(七)質量控制與復核(復核就是再一次檢查問卷的真實性)
1、本次訪問復核率為30%,其中15%電話復核,15%實地復核;
2、我們將實行一票否決權,即發現訪問員一份問卷作弊,該訪問員的所有問卷作廢;
(八)數據錄入與處理
參與此項目的所有數據錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調查培訓;在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采用進行錄入復核,以保證錄入質量;數據處理采用SPSS軟件進行。
調查方案 篇2
一、調查背景:
隨著社會整體收入水平的提高,大學生作為社會中一個特殊的消費群體,從家庭中獲得的零花錢也提高了很多,加上大學生本身對于“旅游”的喜好,促使校園旅游市場日漸活躍。但是,目前校園旅游并沒有得到各大旅行社的重視,屬于被邊緣化的一個群體,所以,通過本次調查,尋找發展大學生旅游的發展途徑。
二、調查目的:
了解大學生每個月能從家庭中獲得的'零花錢數額,從而了解大學生對于旅游消費的消費能力;
了解大學生的主要旅游消費方式,喜好的旅游消費內容,確定發展大學生旅游的產品; 了解大學生旅游發展存在的問題,旅游的安全;
這些一直是旅游者最擔心的問題,對于如何消除這些顧慮,進行調查,從而尋找解決方案,達到消除顧慮的目的。
三、調研方法:
1.前期輔助性工作——探測性調研
(1)焦點訪談:訪談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談過程中應把握著整個談話的方向,能夠準確篩選談話并內容快速做好筆記以得到真實有效的調查結果。
(2)二手數據:調查者通過網上查詢資料時應注意其權威性及時效性,以盡量減少誤差。
2.正式工作——描述性調研
問卷法:將問卷分為兩類,一為大學期間去過旅游的,二為暫未去過的,分別調查,比較了解二者差異。另外從中獲得大學生旅游消費能力及旅游消費心理。
在完成市場調查問卷的設計與制作等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發給各調查人員,統一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調查(因為此時學生們多剛呆在宿舍里,便于集中調查,能夠給本次調查節約時間和成本)。
調查員在進入各宿舍時說明來意,簡單介紹問卷。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時收回問卷,也可以稍后收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。
四、調研對象及抽樣方法:
1.調研對象:全體在校學生。
2.抽樣方法:分層隨機抽樣
根據大學生各宿舍樓的不同層號進行分層,再從每一層內隨機抽取一定數量的,合起來組成樣本。
五、分析及預測技巧
對調查數據分組統計后采用定性分析與定量分析相結合地方法,具體為:
1、數據的集中趨勢分析:
(1)算術平均數
(2)調和平均數
(3)幾何平均數
(4)中位數
(5)眾數
2、數據的離散程度分析
(1)極差
(2)平均差
(3)標準差
(4)離散系數
3、數據統計圖(表)
4、交叉列表技術
5、相關分析
6、結合已有知識及深入思考進行判斷最終得出結論。
六、時間和費用
調研時間:
調查大致來說可分為準備、實施、研究、總結四個階段。
1、準備階段:界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷。
2、實施階段:根據調研要求,采用多種形式,由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3、研究階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析。
4、總結階段:將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來,并進行評估。 按調研的實施程序,可分七個小項來對時間進行具體安排:
調研方案、問卷的設計(包括內容及外形 ………… 1天
實地訪問階段 ………… 1天
數據統計分析階段 ………… 3天
調研報告撰寫階段 ………… 1天
調研經費預算:
問卷制作費:10元(100份左右)
七、用途
了解大學生旅游消費的消費能力、大學生旅游消費內容的喜好、大學生旅游消費心理、大學生旅游消費顧慮,尋找發展大學生旅游的發展途徑。
調查方案 篇3
根據《中華人民共和國文物保護法》、《中華人民共和國城鄉規劃法》和《歷史文化名城名鎮名村保護條例》等有關規定,結合本市實際,制定本活動方案。
一、活動意義
客家古民居以其聚族而居、規模宏大、造型獨特和深厚的歷史文化內涵而聞名世界,在中國傳統民居中占據非常重要的地位,是中國七大民居類型之一,是特有的不可再生資源。xx是客家民居較集中的地區,進行客家古民居調查、評選活動,對挽救、保護這一歷史文化遺產具有重要意義。一是可以作為實物依據,有利于研究客家歷史、文化、經濟、習俗;二是可以借鑒其營造技術和設計理念,適用于今后城鄉規劃建設,有利于繼承、改造和發展具有濃郁客家和地方特色的城鄉建筑藝術;三是可以適度開發利用,建成特色旅游區景點,推動旅游產業發展;四是可以挖掘提升客家民居中隱含的“慎終追遠”、“聚族而居”的團隊精神和尊老愛幼、崇文重教、和睦相處、勤儉創業、尊重自然的人文精神,促進和諧社會建設,推動綠色崛起,實現科學發展。
二、活動目標
通過對xx客家古民居的調查、評選活動,全面掌握我市現存的客家古民居的數量、分布、保存情況、環境狀況,總體評價我市客家古民居的生存狀態及其發展趨勢,建立全市古民居的檔案名錄,組織編印《xx客家古民居》圖書,評選xx市特色古民居,為建設客家特色城鄉,發展旅游事業,促進我市經濟社會全面、協調、可持續發展提供依據。
三、活動范圍和標準
(一)古民居調查范圍。
本方案所指的客家古民居是指有60年以上建筑歷史(特別有價值的近代建筑可適當放寬年限),具有歷史、文化、科學和藝術價值的建筑單體和建筑群,包括各種類型的古民居、祠堂等。
(二)特色古民居的標準。
1、具有鮮明的地方特點,整體建筑完好程度在70%以上的',反映一個朝代、一段時期、某個地區歷史沿革、風格獨特,經修繕后可恢復歷史原貌的;
2、主體建筑歷史、藝術、科學價值較高,完好程度在70%以上的,并具有可供研究、欣賞的各種雕刻、裝修、彩畫的;
3、著名人物居住、活動或重大歷史事件發生地并有條件恢復原貌的;
4、形制基本完整,具有一定歷史、藝術、科學價值,且經修繕可恢復原貌的古民居建筑;
5、格局基本完整,具有恢復原貌條件且比較集中的古民居群落。
對一些建筑風格獨特,歷史、藝術、科學價值較高,但無法恢復原貌的古民居、古建筑可登記上報,下來制定出防止進一步損害的保護措施,進行現狀保護。
四、組織機構與職責
(一)成立領導小組。
市政府成立xx客家古民居調查及特色古民居評選活動領導小組,領導小組組長由分管副市長擔任,成員由市府辦、市委宣傳部、文廣局、文聯、建設局、旅游局、廣播電視臺等部門負責人組成。領導小組的職責是:負責全市調查工作的組織和領導;協調解決調查活動中的重大問題;落實調查活動經費。領導小組下設辦公室,負責日常組織和具體協調。
(二)成立專業調查隊。
組織具有專業力量的調查隊3~5個,每個調查隊由攝影、編輯、聯絡人員共2~4人組成。調查隊的職責是:負責對全市各鎮(街道)推薦上報的有特色的客家古民居進行拍攝、編撰文字資料;編輯出版《xx客家古民居》一書。
(三)成立專家評審小組。
聘請文化、文物、建設、國土、旅游等方面專家組成評審小組,負責評選“xx市特色古民居”,報市政府授匾公布預以保護。
(四)鎮(街道)成立古民居調查、推薦活動辦公室。
各鎮(街道)相應成立客家古民居調查及特色古民居評選活動辦公室,由主管業務的領導擔任辦公室主任,成員由市文廣、農業、國土、規劃等部門抽調人員組成。主要職責是:負責組織對本轄區內的客家古民居進行調查、建檔工作;做好有特色的古民居的推薦工作;協助市調查隊做好實地調查工作,提供有關的文字資料。
五、時間與步驟
(一)時間安排。
客家古民居的調查、評選活動時間為20xx年3~7月。
(二)實施步驟。
客家古民居的調查評選活動分三個階段進行。
1、第一階段(20xx年3月20日~4月31日):調查摸底階段。
由各鎮(街道)組織對轄區內的古民居進行調查、登記,根據古民居的地址、名稱、類型、結構、年代、面積、屋主等情況,逐一登記填報《xx市古民居調查登記表》(詳見附件1),統一整理上報匯總形成縣、鎮、村三級檔案體系,匯編成冊并建立檔案。對有價值的特色古民居填報《xx市特色古民居推薦表》(詳見附件2),推薦上報。具體要求:
(1)各鎮(街道)要嚴格按照古民居的調查范圍,對本轄區內的古民居進行全面的調查填報,做到不漏不重。
(2)鎮(街道)、村要具體、詳細地填報《xx古民居登記表》,匯編成冊建立紙質文本檔案及電子文本檔案,上報2份紙質文本檔案及電子文本檔案給市領導小組辦公室。
(3)嚴格對照特色古民居的標準,填報《xx市特色古民居推薦表》,并提供初步搜集、整理的文字資料。
2、第二階段(20xx年5月1日~6月31日):整理編印階段。
由專業調查隊對各鎮(街道)推薦的特色古民居進行篩選,對具有重要歷史、藝術、科學研究價值的客家古民居(包括牌匾、古井、古樹)進行拍攝、編撰文字資料,編輯出版《xx客家古民居》圖書。
3、第三階段(20xx年7月1~31日):評選授匾階段。
通過媒體宣傳,發動群眾參與,開展評選xx市特色古民居活動,專家評審小組集合各方面的意見,根據評選標準,評選出“xx市特色古民居”。由市政府頒發“xx市特色古民居”牌匾,符合條件的公布為市(縣)級文物保護單位。
調查方案 篇4
為了及時、客觀掌握我縣農業經濟發展動態,了解我縣糧油、水果、茶葉、蔬菜、烏雞、生豬等產業發展情況,推進我縣農業倍增計劃順利實施,結合市農業局漢農發〔20xx〕193號《關于印發市農牧業產值調查監測實施方案的通知》文件要求,現將《縣農牧業產值調查監測實施方案》印發給你們,請相關單位認真領會貫徹文件精神,組織人員抓好落實。
一、調查目的
通過建立覆蓋全縣農業主導產業調查監測系統,了解我縣糧油、畜牧(生豬、烏雞)、水果、蔬菜、茶葉等五大產業產值、增加值變動情況,掌握產業變化特點,深入分析農民增收當中出現的新情況和新問題,總結促進農民增收的辦法、途徑和經驗,及時提出有針對性的對策建議,為各級領導科學決策提供參考。
二、調查內容
主要對糧油、畜牧、果菜、茶葉等主導產業生產、加工、流通環節的產值、增加值進行抽樣調查和統計分析。
三、確定調查監測點
結合我縣自然條件、經濟水平、經濟類型等因素采取全面調查與重點監測相結合的辦法,分別選擇有代表性、能基本涵蓋全縣農村經濟發展的村經濟組織、種養殖大戶、專業合作社、家庭農場、龍頭企業、農業園區、農產品批發市場、大中型超市、專賣店等為調查基點,調查分析糧油果菜、畜牧、茶葉等主導產業生產、加工、流通環節的產值及增加值。
四、調查方法
產業調查為實時動態監測調查,采取抽樣調查與全面統計相結合的方式進行,調查報表為季報表。調查工作分數據采集、整理匯總和研究分析三項內容進行。
(一)數據定期采集。由調查人員定期到選定的調查基點對有關情況進行調查,認真采集有關數據,數據采集截止時間為每季度末的.最后一天。
(二)數據整理匯總。對采集到的數據信息進行匯總分類整理,按照市上下達的調查監測任務填制分項調查表,產值統一按照現行市場價格計算,每季度的數據累計匯總,同時建立縣農業經濟統計信息監測動態數據庫。
(三)數據研究分析。各單位每季度對調查監測統計結果進行分析,找出調查監測產業發展的特點規律及制約因素,形成簡要的分析報告上報局辦公室,并為調查監測產業提出指導性發展建議,為上級領導決策提供科學依據。
五、調查工作要求
(一)加強組織領導。為了保障調查監測工作的順利開展,經農業局會議研究,決定成立縣農業經濟監測統計調查分析工作領導小組。局屬各有關單位及相關科室要高度重視農牧業產值監測和調查分析工作,將其作為一項重要工作任務列入重要議事日程,一把手要親自抓,按產業類別落實專人具體負責此項工作。
(二)科學開展調查。各有關單位選擇監測調查點要有廣泛代表性,并能積極配合調查監測工作。為保證調查分析的連續性,調查點一經確定后,一般不得隨意調整變更。調查員、記賬員在調查各項指標數據時,要及時、準確、真實,連貫。各單位請于20xx年1月31日前將確定的相關產業調查基點和調查企業報送至農業局辦公室綜合科(含電子版)。
(三)及時報送數據。調查監測數據資料進行匯總分析,按產業類別上報局辦公室。表1(即匯總表)和表18各單位都要填報,只填報本產業相對應的指標欄目,糧油產業(表2、表5、表6)由農技中心進行填報;水果產業(表3、表5、表7)、茶葉產業(表11、表12、表13、表14、表15、表16)由園藝站進行填報;蔬菜產業(表4、表5、表7)由農技中心(食用菌站)和蔬菜辦分別進行填報;畜牧產業(表8、表9、表10)由畜牧獸醫總站進行填報;龍頭企業監測(表17)和表18匯總由產業辦進行填報。
調查方案 篇5
1.市場調查目的要求
根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求,市場調查方案。例如:本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2.市場調查的對象
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體,這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體,如對于化妝品,調查對象主要選擇女性;對于酒類產品,其調查對象主要為男性。
3.市場調查的內容
調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用后評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過于繁瑣,避免把與調查目的無關的內容列入其中。
4.市場調查表
市場調查表是市場調查的基本工具,市場調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。聯邦設計的市場調查表有如下特點:
(1)市場調查表的設計要與該調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題;
(2)市場調查表中的問題容易讓被調查者接受,避免出現被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的問題;
(3)市場調查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最后;封閉式問題在前,開放式問題在后;
(4)市場調查表的內容簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。
5.市場調查的地區范圍
調查地區范圍與企業產品銷售范圍相一致,在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市;根據城市的人口分布情況,考慮人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調查區域,劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區域,在各個區域內實施訪問調查。這樣就相對縮小調查范圍,減少實地訪問工作量,提高我們調查工作效率,減少費用。
6.市場調查樣本的抽取
您想要委托聯邦做哪些市場調查?---聯邦市場調查的內容
銷售可能性調查:包括現有和潛在用戶的人數及需求量,市場需求變化趨勢,本企業競爭對手的`產品在市場上的占有率,擴大銷售的可能性和具體途徑等;
市場基本狀況的調查:主要包括市場規范,總體需求量,市場的動向,同行業的市場分布占有率等;
市場環境調查:包括政策環境、經濟環境、社會文化環境的調查;
聯邦市場調查的內容涉及關于市場的方方面面:
聯邦還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。
聯邦市場調查分析的方法大概包括哪些?
·觀察法
分為直接觀察和實際痕跡測量兩種方法。
直接觀察法,指我們聯邦調查將在調查現場有目的,有計劃,有系統地對調查對象的行為、言辭、表情進行觀察記錄,以取得第一手資料,它最大的特點總在自然條件下進行,所得材料真實生動,但也會因為所觀察的對象的特殊性而使觀察結果流于片面;
實際痕跡測量是通過某一事件留下的實際痕跡來觀察調查,一般用于對用戶的流量,廣告的效果等的調查,規劃方案《市場調查方案》。例如,企業在幾種報紙、雜志上做廣告時,在廣告下面附有一張表格或條子,請讀者閱后剪下,分別寄回企業有關部門,企業從回收的表格中可以了解哪種報紙雜志上刊登廣告最為有效,為今后選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。
·詢問法
是將所要進行市場調查的事項以當面、書面或電話的方式,向被調查者提出詢問,以獲得所需要的資料,分為面談調查,電話調查,郵寄調查,留置詢問表調查四種,它們有各自的優缺點,面談調查能直接聽取對方意見,富有靈活性,但成本較高,結果容易受調查人員技術水平的影響。郵寄調查速度快,成本底,但回收率低。電話調查速度快,成本最低,但只限于在有電話的用戶中調查,整體性不高。留置詢問表可以彌補以上缺點,由調查人員當面交給被調查人員問卷,說明方法,由之自行填寫,再由調查人員定期收回。
·實驗法
它通常用來調查某種因素對市場銷售量的影響,這種方法是在一定條件下進行小規模實驗,然后對實際結果作出分析,研究是否值得推廣。它的應用范圍很廣,凡是某一商品在改變品種、品質、包裝、設計、價格、廣告、陳列方法等因素時都可以應用這種方法,調查用戶的反應。
信息收集就是對市場環境的信息資料采集,采集資料的真實性和有效性對調查分析的科學性產生著直接的影響,而采集資料的真實性和有效性直接取決于信息采集的調查方法。市場調查貫穿在企業管理之中,一個企業受人力、物力的局限,不可能依據系統的方式去獲取資料,雖然一些大型企業的市場調查聲勢浩大,又送禮、又抽獎,相兼了問詢和問卷調查法,可從調查現場我們發現,在利益的驅動下調查對象提供的虛假信息占有相當的比例,為此,最有效的信息收集方式是深入市場,現實性管理稱之為深入調查法。
深入調查法是根據調查目的,通過深入市場來采集信息資料的一種實效性調查方法,該調查方法具有針對性、經濟性、實效性等特點。
企業管理需要的信息資料很多,而市場正是一個龐大的信息系統,為了信息收集的針對性,深入調查法和專業調查標準一樣,也要求進行信息收集時根據調查目的制訂出調查課題、確定出調查范圍,最科學的標準是擬訂出詳細的調查計劃,調查計劃包括:調查課題、調查時間、調查人員、調查地點、調查費用、調查對象、調查方法等相關內容,調查超過 3人小組時還需進行責權分工,選出臨時負責人,提高調查效率。
深入調查法同常規調查法的不同之處在于強調信息收集過程中調查人的調查技巧和行業領悟能力,通常調查技巧包含調查人的處事風格和對調查渠道的把握。在調查技巧上,要求根據調查課題選擇出代表性的專業渠道和輔助渠道,并根據市場調查效果來設定合理的渠道比例來進行信息采集,行業賣場、經銷商、行業展會等渠道為專業性渠道,構成信息采集的重點;報紙、書店、網絡、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道,構成專業性的補充渠道,通過輔助性渠道的選擇,有利于促進對專業性渠道采集信息的充實和論證;其次,行業的領悟性要求調查者在信息收集過程中要善于采用:觀、記、問、領會等調查手法,利用收集信息的同時分析市場,透過表面的市場現象捕捉真實的市場資料。
在信息收集中,為提高調查效果,可以適當贈送一些小禮品,并可靈活采用一些科學的調查方法作為補充,比如:電話咨詢、問卷調查、行業拜訪等,深入調查法的中心任務是通過深入市場,確保采集信息的實效價值。
制定調查工作計劃
1.人員配備
建立市場調查項目的組織機制,由聯邦的市場調查部專家負責調查項目的組織領導工作,針對聯邦根據調查項目而成立市場調查小組,負責項目的具體組織實施工作。
我們將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內容及所需時間。客戶將按結果付調查費。
根據調查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數量,核定訪問員的人數。
2.訪問人員
調查樣本要在調查對象中抽取,由于調查對象分布范圍較廣,制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的準確程度的要求確定,市場調查結果準確度要求愈高,抽取樣本數量應愈多,但調查費用也愈高,一般根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。
聯邦將為每一個不同的客戶需求,量身定制完善的市場調查方案
市場調查的重要環節為兩個方面:信息收集、調查分析,信息收集是為調查分析提供數據;調查分析是對信息數據的剖析并寫出調查報告,企業戰略目標、管理計劃等管理方案就是根據市場調查的報告來制訂。
3.工作進度
委托聯邦做市場調查分析后有哪些主體的流程?
市場調查分析是對調查信息資料匯總和解析,并需根據分析結論寫出調查報告。調查報告是針對調查課題在分析基礎上擬定的總結性匯報書,可以根據調查分析提出一些看法和觀點。調查報告是通過調查資料對調查實效價值的具體體現。
調查是科學管理的基本要求,但科學管理對調查的要求不是表現為:一個企業是否有了調查的行為,而是在于能否確保管理者根據調查報告對管理行為做出正確的選擇,假如說信息收集是調查質量的安全線,那調查分析就是調查質量的生命線,因為分析提煉了調查的價值成分,它更深的反映為對市場的一種審視和剖析,很多企業信息采集的資料都很標準,但由于缺乏審視和剖析能力,調查的價值就無從估計,甚至誤導了企業、牽制了管理。
我們的分析方法為:定性分析和定量分析兩種,在此基礎上,現實性管理增加了理性分析法,即運用管理思想和專業的眼光,在通過對遠景市場展望的基礎上來對調查信息資料進行剖析和思考,從而制訂出對企業有實效價值的調查分析報告。通常調查分析由聯邦專家組成。
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