【精品】網絡營銷方案三篇
為了確保工作或事情能高效地開展,就常常需要事先準備方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么問題來了,方案應該怎么寫?以下是小編幫大家整理的網絡營銷方案3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網絡營銷方案 篇1
龍井茶是中國著名綠茶。產于浙江杭州西湖一帶,已有一千二百余年歷史。龍井茶色澤翠綠,香氣濃郁,甘醇爽口,形如雀舌,即有“色綠、香郁、味甘、形美”四絕的特點。龍井茶得名于龍井。龍井位于西湖之西翁家山的西北麓的龍井茶村。龍井茶因其產地不同,分為西湖龍井、錢塘龍井、越州龍井三種,除了西湖產區168平方公里的茶葉叫作西湖龍井外,其它兩地產的俗稱為浙江龍井茶。
一、從茶類的消長變化論綠茶發展戰略
綠茶是中國傳統茶類,中國各產茶省均有綠茶生產。就茶類生產而言,由于光照對茶葉內含物氨基酸和茶多酚的積累不同,南方比較適宜生產紅茶,北方較適宜生產綠茶,而福建、廣東、臺灣等地適宜綠茶的生產。近二十年來,隨著社會經濟的持續發展,茶文化影響力的不斷擴大,傳統特定飲茶區域的相互交融,特定的茶類生產區域也在悄悄地發生變化。中國傳統六大茶類綠茶、紅茶、烏龍茶(青茶)、白茶、黃茶、黑茶的構成發生了巨大的變化,變化的程度從量變到質變,黃茶、白茶在中國茶總產量中所占份額不斷下降,至今黃茶、白茶作為一種茶類的地位已岌岌可危,相反普洱茶、綠茶的產量快速增長,作為茶人我們高興地看到國內外飲茶人群的不斷擴大,茶人所能品飲到的茶品愈益豐富。
綠茶能夠快速增長的主要部分是輕發酵。綠茶的崛起,其主要原因分析如下:。
D:在重要的網站中做廣告或者在收費目錄中提交你的網站。
還有就是促銷活動,這是一個非常不錯的方法。
網上銷售促進就是在網上市場利用銷售促進工具,刺激顧客對產品和服務產生較快或較大的購買;ヂ摼W作為交互的溝通渠道和媒體,具有傳統渠道所沒有的優勢,在刺激產品銷售的同時,還可以與顧客建立互動關系,了解顧客的需求和對產品的評價。網上銷售促進的形式主要有有獎促銷、拍賣促銷、免費促銷。舉辦網絡促銷活動,引發顧客參與意識,如網上競賽、問題征答、抽獎活動、銷售產品排名、申請優惠卡、成立網上俱樂部等。接著就要說到進貨渠道,在哪進貨,哪里的貨有保障,發貨點距離的遠近等等一類的。
1、進貨預算:要根據自己開店的情況,明確每次進貨或補貨的資金、種類、數量,這樣哪怕超支也做到心里有數。提前做好計劃,做事相對就會順利很多。
2、進貨調研:每個城市大大小小的批發市場都不少,所以想好進貨種類后,就選擇幾家綜合指數靠前的批發市場開始調研吧。開始調研前一點要帶好準備記錄用的紙和筆,感興趣的貨源一定要記得所要名片,回去整理商品的價格、質量、最少拿貨數量、退換貨、包裝、補貨的方便程度等等,進行比較,這樣會提高你的利潤。建議沒有時間詳細調研的朋友,也不要進了市場馬上就出手,多轉幾家,否則后悔連連!
3、進貨術語:在進貨的時候和批發商進行溝通的時候一定要用行話,例如拿貨價多少?怎么拿?這個怎么批阿?拿多少還能優惠?等等,千萬不要問批發商“這個怎么買啊?”等等一看就外行
4、確定進貨:按照調研后的資料直接去拿貨就是了,這個過程中注意三點。
第一、事先和批發商講好退換貨的原則,那就放心的打包裝袋吧,你沒必要堅持一個個去檢查,批發商會覺得你麻煩小氣,以后也不愿意和你長期合作了……
第二、進貨數量價格的清單一定要保留,便于記錄進貨情況同時也使退換貨的憑證。第三點是關系維護,不管是開網店還是實體店,將來要不斷補貨和進貨,所以每次進貨過程中,要多與批發商溝通交流,這樣不僅能保持良好的關系,熟悉后價格與數量都好商量,同時也能了解他們進貨的經驗,千萬別小看這點,人家在江湖上資歷可比你老阿!!
5、進貨總結:進貨后一定要清點,總結在進貨過程中哪些地方自己的做的不夠細致,與批發商溝通過程中需要掌握那些技巧,在詢問過程中價格、數量……等等這些問題應該怎樣用專業術語表達出來,這樣才在短時間內掌握進貨方面的技巧。
、倌团荩
綠茶采摘較成熟的青葉,內含物相對豐富,在沖泡飲用時比較耐泡,細嫩綠茶沖泡三次后湯色、香氣、滋味就轉淡,而綠茶可泡七、八次,甚至十來次,嗜茶者早上泡一杯綠茶,下午還須另泡,但綠茶泡一杯,可從早喝到晚,并且滋味相對較濃。有一著名綠茶生產地的茶農自家喝的是綠茶。
、谙銡獬志茫
茶葉品質是市場認同的又一因素,綠茶大都有優雅的花香,在現代飲茶藝術中,解渴因素逐漸消退,而聞香品味因素突顯。絕大多數人對茶香的嗅覺比較敏感,而判斷茶湯滋味的味蕾細胞相對遲鈍。在物質匱乏時代人們習慣茶芽多是好茶的思維,而在茶藝思想普及的今天正逐漸被香氣好是好茶的思維所代替。
、埤埦璧墓π。
1、生津止渴,提神益思,消食化膩,消炎解毒。
2、抗氧化、抗突然異變、抗腫瘤、降低血液中(拔河比賽策劃書)膽固醇及低密度酯蛋白含量、抑制血壓上升、抑制血小板凝集、抗菌、抗產物過敏
、荦埦璧淖饔。
1、興奮作用:茶葉的咖啡堿能興奮中樞神經系統,幫助人們振奮精神、增進思維、消除疲勞、提高工作效率。
2、利尿作用:茶葉中的咖啡堿和茶堿具有利尿作用,用于治療水腫、水滯瘤。利用紅茶糖水的解毒、利尿作用能治療急性黃疸型肝炎。
3、強心解痙作用:咖啡堿具有強心、解痙、松弛平滑肌的功效,能解除支氣管痙攣,促進血液循環,是治療支氣管哮喘、止咳化痰、心肌梗塞的良好輔助藥物。
4、抑制動脈硬化作用:茶葉中的茶多酚和維生素C都有活血化瘀防止動脈硬化的作用。所以經常飲茶的人當中,高血壓和冠心病的發病率較低。
5、抗菌、抑菌作用:茶中的茶多酚和鞣酸作用于細菌,能凝固細菌的蛋白質,將細菌殺死。可用于治療腸道疾病,如霍亂、傷寒、痢疾、腸炎等。皮膚生瘡、潰爛流膿,外傷破了皮,用濃茶沖洗患處,有消炎殺菌作用。口腔發炎、潰爛、咽喉腫痛,用茶葉來治療,也有一定療效。
6、減肥作用:茶中的咖啡堿、肌醇、葉酸、泛酸和芳香類物質等多種化合物,能調節脂肪代謝,特別是烏龍茶對蛋白質和脂肪有很好的分解作用。茶多酚和維生素C能降低膽固醇和血脂,所以飲茶能減肥。
7、防齲齒作用:茶中含有氟,氟離子與牙齒的鈣質有很大的親和力,能變成一種較為難溶于酸的“氟磷灰石”,就象給牙齒加上一個保護層,提高了牙齒防酸抗齲能力。
8、抑制癌細胞作用:據報道,茶葉中的黃酮類物質有不同程度的體外抗癌作用,作用較強的有牡荊堿、桑色素和兒茶素。
在茶葉色、香、味、形品質組成中,影響人的購茶欲望產生的重要因素,或稱人們認為該茶是好茶的判斷中香氣占據了最主要因素。最重要的是綠茶數泡之后,茶香依舊,甚至香氣愈顯,我們稱之為茶香持久。還有綠茶香氣可熱嗅、溫嗅、冷嗅,帶給人的香型感覺十分豐富,彌久而不舍,給人留下深刻印象茶葉網絡營銷策劃書5篇茶葉網絡營銷策劃書5篇。
對照綠茶、紅茶,綠茶香氣優勢十分明顯,這是綠茶生產量和消費量不斷擴大的又一因素。
二、龍井茶的市場調查
市場調查結果顯示:現代的人們生活水平提高了,也更加注重自己的身體健康和形體。茶葉是我國的傳統保健,且是減肥、健美良方茶的這一并作用我們的古人就有認識。唐代的《本草拾遺》記載“茶久食令人瘦,去人脂。”所以有更多的人選擇了茶葉這個良藥。而且我國是茶葉大國我國是茶葉生產大國,茶葉年產量居世界第二位,低檔茶約占總產量的30%。茶葉生產中自然產生的副產品約占總產量的2%。若以茶葉總產量為50萬噸計算,則低檔茶葉(包括副產品)的數量達16萬噸,茶葉副產品資源十分豐富。若將茶葉副產品進行深加工,能大大激活和提升我國的茶葉產業,具有十分廣闊的發展前景。
茶飲料起源于美國,風行于日本、臺灣等地區。茶飲料有純茶飲料和混合茶飲料兩大類,供應市場的產品主要有速溶類紅茶、綠茶、烏龍茶、奶茶、保健茶等固態型飲料和茶奶、茶酒、茶可樂、茶汽水、茶果露、茶果奶、茶香檳、礦泉茶、罐裝茶水等液態飲料。從發展趨勢看,茶飲料必將成為飲料市場的主導產品,似宜加快開發步伐。目前市場上所出售的茶飲料主要有三類:第一類是純茶水;第二類是調味茶,即通常稱的冰茶;第三類是加入一些保健成份的保健茶,其配料主要是以紅茶、綠茶、烏龍茶為茶基.近年來,國際市場茶葉需求量為260萬噸左右,而且還在以每年2.9%的速度遞增。從全球來看,飲茶之風日盛,在西歐,冰茶年消費量多達16.6億升,東歐和獨聯體國家的銷量也在劇增。1997年全世界茶飲料生產量已達1000萬噸,調查,世界10大飲料消費國是美國、日本、德國、巴西、英國、法國、意大利、墨西哥、中國和加拿大。冰茶在美國已近二十年歷史,但近十年發展較快,1994年美國的茶飲料銷售量達150萬噸,人均銷售量為
7.9升,成為僅次于碳酸飲料的第二大飲品。據介紹,1996年歐洲茶飲料已達150萬噸,20O0年預計可超過250萬噸。美國可口可樂公司與法國雀巢公司亦在聯手開發茶飲料。我國也有30余家飲料企業推出了50余種茶飲料,受到了消費者的歡迎。據美國雜志統計,包裝茶飲料的消費量1996年是286.4萬噸,1997年300萬噸,約占飲料市場的2.2%。
三、龍井茶網絡營銷策略
、俟δ鼙WC
這點不用我說,每個人都知道保證質量的重要性,我說下要注意的方面。
功能保證、就是你在商品上標明的功能,比如減緩疲勞啊,你的商品必須有這功能,網上購物不比平時,網上購物看商品說明書是選擇商品最重要的幾個方式之一。
②質量指標
要出示相關證明,證明自己的產品的優越性,并以高質量的商品贏得顧客的.喜歡,讓他們成為自己的老顧客。這些證明是十分重要的,在網上如果你沒有相關的證明,就會被稱為“黑店”。沒有人會來你這買東西。因為你這商品沒保障。
、郯踩
你的商品絕對不能存在安全問題,如果出現了的話會對你的店鋪造成無法想象的損失,情況嚴重的話,你的網店會因此而關門。所以,對商品要嚴格檢查。
網上不比其他,怎樣才能讓顧客早到你的店鋪呢?這就要說到搜索引擎的優化。
、倬W站內容
網站的實際內容是你網絡優化策略的一個重要的因素。假如你想你的網站能在搜索結果中排得靠前,在你的網站中必須有實際的內容。搜索引擎的蜘蛛基本上是一個瞎子。他們只能對你網頁內容進行判定你網站的質量,而不能從圖片、flash動畫上判斷。在所有的頁面中有充足的內容給搜索引擎進行索引是一個成功搜索引擎優化策略的基本需要。很輕易明白,為什么一個沒什么內容的網站很難排上去。人們在查找信息的時候,總是希望找到一個包括很多重要信息的網站。很自然,網頁內容豐富的網站要比那些網頁內容還那么豐富的網站排名要好得多。每個為他們的網站進行優化的站主牢記。不要忘記更新你的網站。無論是搜索引擎還是訪問者都希望看到比較新的信息。這是什么意思呢?這就要求你要收集大量的信息,專注于這領域的變化。
②關鍵字密度
網頁上通常會有數以百計的詞語,那么搜索引擎怎樣去分辨哪些是描述艾迪飛網站的重要的詞語呢?搜索引擎會統計一個頁面的字數。那些重復出現的詞或短語被認為比較重要些。搜索引擎利用自身的算法來統計頁面中每個字的重要程度。關鍵字數與該頁面字數的比例稱為關鍵字密度,這是一個搜索引擎優化策略最重要的一個因素。
、弁怀鲫P鍵字
在有價值的地方放置關鍵字,統計完頁面需要多少個關鍵字后,接下來就是考慮把關鍵字放在網頁的什么地方。突出關鍵字是吸引搜索引擎注重的一個最重要的因素。搜索引擎將會專注于你網頁中某一部分的內容,處于這一關注部分的詞語顯得比其他部分的詞語要重要得多。這就是所謂的“突出關鍵字”。A:Title和meta標簽:title標簽是網頁中最重要的標簽。所以在title中放置關鍵字顯得非常重要。有一些搜索引擎會額外的留意“描述”與“關鍵字”標簽。
B:超鏈接文本:你鏈接到一個網頁與你網站內容相關,這一想法是非常正常的事。這也是關鍵字在鏈接文本中為什么那么重要。
C:URL文本:在你的域名和你的網頁中出現關鍵字對于搜索引擎排名會產生很大的影響茶葉網絡營銷策劃書5篇活動方案。這樣的關鍵字被稱為“URL文本”,在另一個網站與你網站建立鏈接時,盡量使用關鍵字作為鏈接文字,這有利于提高你網站的重要性,從而影響到PR。
然而,開始時艱難的,要怎么樣才能漫出第一步呢?
廣告,花大量的金錢打廣告,這是最簡單的方法。
網絡廣告是最常見的一種網絡營銷手段,較之傳統媒體高額的廣告費,網絡廣告低成本、有效、快捷的優勢明顯體現出來。在新浪、搜狐、Yahoo等知名門戶網站做網絡廣告已經成為越來越多的企業“揚名立萬”的一種手段。網絡廣告可以在自己的門戶網站上做,也可以在知名的站點上做?晒┢髽I選擇的網絡廣告的形式也是多種多樣的,有旗幟型廣告、按鈕型廣告、插播式廣告、關鍵字廣告、全屏廣告、畫中畫廣告、聲音廣告、全流量廣告等等。隨著網絡廣告形式的不斷翻新,中小企業可以利用最合適的廣告形式更加簡潔、清晰地展示企業優勢信息。
還有一個長期有效的方法,就是友情鏈接。
鏈接流行度被認為是搜索引擎優化的一個主要因素。搜索引擎會認為外部鏈接較多的網站重要性也相對較高。不是所有的鏈接都是公平的,從高質量網站的鏈出會給網站更多的分數。鏈接文字必須包含有優化的關鍵字,這樣也會提高網站的排名。鏈接流行度并不是在我們所能控制的范圍,但是我們可以按照以下的做法來提高鏈接流行度:
A:提高艾迪飛網站的質量,這一點主要是在內容上做文章,尤其是論壇上,論壇的技術帖子可以形成一種無形的價值
如果人們發現他有價值的內容,他們會主動的與我們進行鏈接。
B:使交換鏈接變得更簡易。在交換鏈接頁面放置友情鏈接申請的功能,把交換鏈接的聯系方式放在顯眼的地方,方便伙伴與你交換。
C:在搜索引擎中找出競爭對手的鏈接伙伴,要求他們與我們進行交換鏈接;ダ慕粨Q鏈接對雙方都是有利的。
網絡營銷方案 篇2
根據用戶了解網站的途徑和方式,可以相應地將網站推廣手段做如下的分類:
第一,按照用戶所獲取網站信息的來源,可分為網上途徑和網下途徑,因此網站推廣手段相應地也有網上推廣和網下推廣兩種基本類型。網上獲取信息的途徑也就是本網站推廣渠道,但這些并不是用戶獲取有關信息的惟一渠道,事實上,網絡營銷并不拒絕網下的營銷方法,兩者并不矛盾,可以互相配合發揮各自的優勢,從而獲得更好的網站推廣效果。在網絡營銷方法中,一般很少去考慮網下的營銷手段,不過在網站推廣方面,利用網下的手段有時是很有必要的,因為一些網站在剛發布時利用網上推廣手段并不一定很快達到推廣的目的,因此往往需要網上網下相結合來進行。
我們通常會看到一些大型網站以路牌廣告和電視廣告等方式進行宣傳,這是很好的宣傳途徑,但對于大多數中小企業網站來說,由于缺乏資金實力,一般是難以模仿的,因此這樣往往造成一種錯覺,好像只有大型網站才能利用傳統渠道宣傳,實際上,傳統的方法也很多,并不一定都要投入大量的費用,有時只是在市場活動中順便的宣傳,關鍵是從策略的層面將網站推廣與市場營銷結合起來,例如在產品包裝物、宣傳資料、平面廣告、企業新聞、企業市場人員的名片等只要可以用來印刷網址的地方,都不失時機地留下網站推廣信息,這樣在不知不覺中就發揮了網站推廣的作用。
第二,按照用戶獲取網站信息的主動性和被動性,可將獲取信息的渠道分為主動渠道和被動渠道,網站推廣手段也有主動和被動之分。 用戶的主動獲取信息就意味著網站以被動的方式來推廣,例如我們通過電子郵件的方式向潛在用戶推廣新的'網站是主動推廣,而用戶則是被動地接收信息;當用戶通過搜索引擎發現并進入一個網站時,是用戶主動獲取信息,而網站則是被動的推廣。但這里講的被動并不是消極地等待用戶的了解(本質上不同于幾年前一些企業建好網站之后從不對外宣傳,因而用戶根本無法了解其網址的被動狀況),實際上是為用戶了解網站信息提供盡可能方便的條件,因而從用戶的角度來看,用戶是主動的,而網站方面是被動的等待用戶的了解。同樣,用戶通常也并不總是真的只能被動接受信息,仍以用戶電子郵件推廣為例,正規的Email營銷是首先經過用戶許可的,也就是說用戶接收的信息是用戶自己定制的(如自愿選擇加入的郵件列表),但什么時間發送這些信息,以及發送什么信息仍然是有企業決定的。電子商務時代通常被認為是用戶制定營銷規則的時代,因此,用戶掌握了更多的主動權,但是用戶的主動權并不完全取決于自己,因為他所獲取的信息必定是企業事先已經設計好的,而信息的多少,以及對用戶是否有價值,主動權仍然掌握在信息提供方——企業的手里。
第三,根據用戶了解網站信息所利用的具體手段,可以羅列出許多方式,如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網站鏈接、電子郵件、即時信息、網絡實名、通用網址、論壇、黃頁、電子商務平臺、網絡廣告、電子書、免費軟件、網址大全書籍、報刊網站推薦等等,每一種方式均可作為一種網站推廣的手段。由于這種分類方式難以窮舉所有的網站推廣方法,因此通常將這些方法穿插在其他網站推廣類別中。
第四,根據網站所處的階段,可以分為網站發布前的推廣策略,網站發布初期的推廣策略、網站發展期和穩定期的推廣策略等,每個階段所采用的網站推廣方法存在一定的差別,同樣的網站推廣手段在不同時期的應用也有所不同。從網站運營者的角度來考慮,根據網站的不同發展階段來設計網站推廣策略更有意義。
網絡營銷方案 篇3
一、 網絡營銷環境分析
1、互聯網的發展
互聯網對中國經濟的影響力強大。中國及海外的企業精英,現在都在與中國政府合作,發展互聯網基礎設施,并將互聯網技術整合到中國企業生活的結構中。根據預測,以鼓勵消費者使用信用卡的銀行規范的變革將會帶來電子商務的更大范圍的擴張。伴隨著對外資投資自由度的進一步放寬, 900家國有企業轉型為中外合資的公共持股企業實體,大量優質產品的供給,將會滿足電子商務交換不斷擴大的需求。
廣大傳統企業隨著企業上網工程的啟動,已經群體性的殺上了網絡營銷的主戰場,政府采購潮的興起和跨國采購集團的進入,已經匯成了拉動信息需求的一種力量。少數富裕起來的農民也已經開始擁抱網絡,表現出對網上商務信息的強烈需求。
從宏觀的角度看,網民數、上網計算機數、CN下注冊的域名數、網站數等都繼續保持了較高的增長速度,分別達到了5910萬、20xx萬、17.9萬、37.1萬,這和20xx年6月的統計數字相比增長率均超過20%。國際出口帶寬總數和20xx年12月相比增長了1782.5M,達到9380M,但和20xx年6月的統計數字相比減少了1196.5M。多元化的上網方式繼續得到發展,寬帶(ADSL、Chbile、Modeml等)上網用戶數達660萬。
第十一次CNNIC調查結果顯示,網民每周的上網時間分別為9、8小時和3、4天;絕大部分網民每月實際花費的上網費用在100元以內,比例值達70、1%,盡管上網費用在降低,但由于互聯網與人們的生活日益密切,人們對互聯網的使用越來越頻繁,導致網民的上網費用反而增加了。
2、經濟環境分析
20xx年,中國的人均國民收入已經突破了1000美元大關。隨著經濟的高速增長,中國國民經濟福利和社會進步狀況得到了極大的改善。從總體看,20xx年國民經濟仍將保持較快增長,速度可能略低于20xx年,但運行更加穩定,發展更加協調,經濟活力也進一步增強,經濟增長的上升周期會得到延長。
國民生產總值經濟增長速度為近年來最快,上升趨勢明顯,全年GDP為116694億元,突破11萬億元,比上年增長9.1%,是1997年以來最高的速度。其中,第一產業增加值17247億元,增長2.5%;第二產業增加值61778億元,增長12.5%;第三產業增加值37669億元,增長6.7%。國民收入人均國內生產總值突破1000美元,達到1090美元,標志著中國已站在一個新的發展起點。而且,除二季度受SARS影響GDP增長速度回落至6.7%,一、三、四季度同比增長分別為9.9%、9.6%(初步核算數據為9.1%)、9.9%,經濟效益顯著改善。
3、人口
中國使擁有13多億的人口大國,人口增長率,有力地推動商品需求的增長;ヂ摼W正在改變著中國的經濟,20xx年是中國互聯網絡獲得較快發展的一年,同時也是中國的互聯網產業開始轉折的一年,根據第十五次中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示,報告顯示,我國上網用戶總數為9400萬,比去年同期增長8、0%,其中使用寬帶上網的人數達到4280萬;上網計算機達到4160萬臺,增長了14、6%;CN下注冊的域名數、網站數分別達到43萬和66、9萬,分別比半年前增長了5萬和4、3萬;網絡國際出口帶寬總數達到74429M,IPv4地址總數59945728個,分別比去年同期增長34、8%和44%。報告數據顯示,用戶在網上經常查詢的信息中,教育信息占29、3%,汽車信息占13、8%,求職招聘信息占24、2%。在互聯網服務業務方面:電子郵件、搜索引擎、網上銀行、在線交易、網絡廣告、網絡新聞、網絡游戲等服務業務仍然快速的發展著。其中,電子郵箱仍然是人們最為關注的互聯網應用之一,收費和免費郵箱用戶的滿意度均有所提高,分別為32、6%和71、9%。報告同時也顯示,網民每周上網13、2個小時和4、1天,每周上網小時數與半年前相比增加了0、9個小時。從網民每周上網時間可以看出,人們對互聯網的使用越來越頻繁,從最初的電子郵箱、查詢新聞,到現在如此豐富的網絡應用服務,互聯網對人們日常生活的滲透性也越來越強;ヂ摼W應用在深度和廣度上的前景廣闊,無論是純網上應用業務還是網下與傳統商業的產業鏈互動,都有很大的需求。這也要求廣大的互聯網企業和其他傳統行業研究網民的消費需求,以網民需求為主導,提供各種更為豐富的網上服務。
第二部分:企業分析
一、產品分析
藍蝶兒是匯集了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業,銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。
二、女裝業的發展
毫無疑問,女子服裝占據了整個服裝市場的大部分,女裝的自然銷售成為服裝業盈利的一個重要的賣點。
一般來說,女裝店的發展趨勢大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店,它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時裝,其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表,限定于女士服裝某一商品群的專賣店,這種店中的女服裝比較單一,顧客層呈現斷面。
以前,女裝店大多將婦女服裝和兒童服裝一起銷售。甚至,有不少的店中還銷售寢具、鞋或是食品、化妝品等各種各樣的商品,這實際上就是一種復合化的女裝店。隨著婦女服裝多樣化、個性化的特點日益凸現,出現了女裝專賣店、女用內衣店、家居服裝店等等多種行業形態。女裝店種類的多樣化形成:一方面,完全、專一銷售女裝的店比比皆是;另一方面,配合女性各自生活規律,展開除女裝以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妝品等所有商品的銷售,則成為了重要的策略,為業主廣泛采用的局面。
在以前女裝店的對象目標以職業婦女、年輕女子為主,年齡層次為20歲到30歲左右,但當今社會,時裝已不僅僅屬于年輕女性,中老年婦女也愈發渴望借助時裝的時代感來舒緩心理上的壓力,所以中年婦女的服裝市場發展空間也很大。因此我們把藍蝶兒定位為一個盡量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購物網。
第三部分:域名選擇
域名資源是有限的,甚至可以說是非常短缺的,一個企業或網站的域名并不僅僅是一個標識而已,域名在很大程度上也是重要的營銷資源,需要慎重對待域名注冊。在域名選擇上我們主要從這六個方面考慮。(1)短小;(2)容易記憶;(3)不容易與其它域名混淆;(4)不容易拼寫錯誤;(5)與公司名稱、商標或核心業務相關;(6)盡量避免文化沖突。通過對上面6個方面的考慮最終我們把域名定為:
第四部分:網站規劃
一、建設網站前的市場分析
1、消費者分析
我國CNNIC(中國互聯網絡信息中心)于20xx年1月公布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告中》(第十三次報告),對我國網民的一些基本情況作了一次統計,而我就自己網站所需擇錄了幾點:
1) 網民的年齡分布
我們從有關資料得知,網民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達到34、1%,其次是18歲以下的網民(18.8%)和25-30歲的網民(17、2%),30歲以上的網民隨著年齡的增加所占比例相應減少,31-35歲的網民占到12.1%,36-40歲的占到7.6%,41-50歲的為6、4%,還有3.8%的網民在50歲以上。35歲以下的網民占82.2%,35歲以上的網民占17.8%,網民在結構上仍然呈現低齡化。但與以往歷次調查結果相比,18-24歲的年輕人所占比例有所下降。35歲以上的網民所占比就有所增加了,增長率為24.6%。35歲以上的網民在這半年的增長速度要高于35歲以下的網民。
2)網民的個人月收入
第十三次CNNIC調查結果顯示,個人月收入在500元以下(包括無收入)的網民所占比例最高,達到34.2%,其次是月收入為1001-1500元和501-1000元的網民(比例分別為16.5%、15.6%),11.3%的網民個人月收入在1501-2000元,個人月收入在2000元以上的網民為22.4%。低收入的網民仍然占據主體,這種結構應該與網民中學生及年輕人較多有很大關系。
3) 網民職業
第十三次CNNIC調查結果顯示,網民中學生所占比例最多,達到了29.2%,其次是專業技術人員,占總數的13.7%,排在其后的是商業、服務人員,所占比例為10.1%,企事業單位管理人員、國家機關/黨群組織工作人員、辦事員等協助人員所占比例也較多,分別為8、9%、8.4%和8.1%。農業牧漁工作人員和軍人所占比例最少,分別只有不到1%
4)針對服裝年齡市場和性別所歸納出的圖表
二、建設網站目的及功能定位
1、模式定位:B2C
針對網站的實際情況,藍蝶兒能夠在價格競爭上取得優勢,是因為我們采取了差異化渠道--直銷的策略。既然我們采取的是直銷的策略,直接面對的是廣大的消費者,并且我們網站不但會在線銷售服裝,而且還會提供專業服裝知識、潮流等多種資訊。所以模式定位應該與網站定位相一致,于是模式定位為B2C。
2、內容定位:提供服裝在線銷售以及服裝資訊
建立互聯網的品牌,首先要分析市場需求開始,現階段網民上網的目的是獲取信息占(53、1%)和休閑娛樂占(24、6)。網絡營銷就是靠網站作為一個平臺,通過提供給消費者一種服務而建立一種形象、一種關系。
(1)提供在線的服裝銷售,種類比較齊全,盡量能迎合女性各個年齡階層的。并且定期提供最新的服裝、首飾等資訊,我們還會在網站上設立商品排行,品牌推介等欄目,令網站更具資訊性。
(2)個性化服務。要在眾服裝銷售網站中突圍而出,就必需能為顧客提供一些別的網站沒有的個性化服務,因為現在是強調個性化的年代,而且通過個性化服務,可以與消費者之間建立穩定、長久的關系。而且,這一項個性化服務也是作為推廣我們網站的賣點之一。
三、網站技術解決方案
1)服務器
PC服務器:惠普公司的HP NetServer E800充分體現了我們網站對性價比、易安裝、擴展備份、查等的需求,能夠確保霓裳坊借以在瞬息萬變的互聯網世界中暢通無阻。它采用的是帶133MHz FSB的Intel Pentium III 733, 800 or 866處理器;同時,一個非常顯眼的地方是它還首次采用了代表最新成就的Ultra 3 SCSI驅動器;另外,其存儲量也是海量的,最大可達145GB存儲量,128MB基本內存,可以擴展到2GB;它還支持USB(2端口),并提供新型的帶單鍵災難修復(OBDR)的打包DAT 24i備份方案和集成化的10/100TX局域網適配器 (NIC),以及雙通道Ultra2 SCSI控制器等特性。
另外,HP NetServer E800的最大優勢就是其良好的可操控性,具體體現在四個方面:易于擴展、易于安裝、易于備份、易于查錯,而這四個方面恰恰是我們網站最看重的地方。易于擴展體現在,HP NetServer E800最大可支持兩路的133MHz FSBIntel Pentium III 733, 800或866 MHz處理器;可以擴展到2GB的ECC SDRAM;多達145 GB的Ultra3 SCSI驅動器;雙通道Ultra2 SCSI控制器;7個可用的PCI I/O端口。易于安裝表現在,HP NetServer E800通過惠普的瀏覽器光盤提供易于使用的安裝工具,它提供了“配置助手”、“安裝助手”、“信息助手”三個方面的幫助,用戶可以從桌面上預覽信息,自動硬件配置,并可選擇雙模式安裝――特殊型和通用型,以及可復制特性,此外,還有帶引導的網絡操作系統的安裝和簡單的在線參考。易于備份體現在,HP NetServer E800采用了集成化的惠普surestore DAT24I, 每小時存儲7、2GB數據,它還配備了惠普特有的單鍵災難修復,此外,還有打包的磁帶設備備份軟件、磁帶報警監控、惠普的磁帶工具診斷以及和先進的操作系統及備份軟件相兼容。易于查錯體現在,通過惠普的TopTools提供了一個3合1的管理方式,包括自動報警、局域的或者基于網絡的TopTools和遠程咨詢(診斷、重啟或者重新配置),它們集成了進行日常維護所需的所有軟件,因此,我們無須專門的IT專業人員也能自己輕松查錯糾錯,或者通過遠程專家(通常是VAR)來做到這點。通過上述“四“易,HP NetServer E800可以幫助我們以最小的代價獲得一個持續穩定運行的高可用信息系統。
應用這個服務器系統更增加了我們的儲存量,在服裝產品日新月異和客戶不斷增加的情況下,我們都保證有足夠的儲存空間,并有助于我們大大提高系統整體可用性、可管理性和擴展性,對我們資料儲存和整理都有一個好大的發展空間,使藍蝶兒日后的發展提供了一個很好的平臺。
2)網絡安全
A、加密技術
加密技術是為提高信息系統及數據的安全性和保密性,防止保密數據被外部破析所采用的技術手段。在我們的網站中,有許多關于公司和客戶的重要資料,為了防止這些數據被盜取,尤其是數據庫中的資料,我們應有好的加密技術,把這些數據安全地保密。
B、防火墻
放火墻作為內網與外網之間的屏障,簡化了內網的安全管理,是網站必備的安全措施。防火墻通過包過濾,可以在其上實現網絡安全策略,控制通過它的通信流;通過網絡地址轉換,可以屏蔽內部網絡結構,提高內網的保密性;實現審計和報警機制;還有許多的功能,如虛擬專用網、代理、統計、計費、遠程管理和一些特定功能,最主要是能阻止被授權的訪問。
在設計網站時,防火墻是非常重要的,我們除了用密鑰保護客戶資料外,還要設計防火墻,防止外來因素入侵內部數據庫,使資料的保密多了一道屏障。
售后服務
A、退換:由于我們是在線銷售網站,所以我們的貨物大部分都是用郵遞的方式寄給客戶的,因此如果客戶發現收到的貨物出錯并且該錯誤是我們造成的,我們網站是包退換的。
B、傾聽:由專門的客戶服務專員向顧客了解、傾聽顧客的投訴。
C、跟蹤:通過電話回訪或電子郵件,了解客戶購買產品后的滿意程度以及對我們網站的建議。
網站內容規劃
1、根據網站的目的和功能規劃網站內容,一般企業網站應包括:公司簡介、產品介紹、價格信息、聯系方式、網上定單等基本內容。
(1)、公司簡介和產品介紹
藍蝶兒是建立于20xx年以服裝產業為主得民營公司,公司產品結合了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業,銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。
(2)、 價格策略
在網絡營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網站里,主要的價格策略有:
A、網上集體議價:消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數達到6個人時,可以達到9折優惠,當達到10個人時,可以以低至8折優惠購買該產品。集體議價的最大價值是,它能使商家獲得更多的消費者,也可以真正為消費者提供實實在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。
B、會員優惠策略:客戶只要在我們網購買到一定的數量,我們的客戶系統就會自動的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以在購買的時候享受折購優惠。
C、靈活定價策略:因為我們網站面對的大多數都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節、母親節、女生節等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。
(3) 聯系方式
公司地址:
公司電話:
公司傳真:
公司 QQ:
(4)網上訂單
客戶對網站提交訂單時,工作人員將把資料錄入CRM管理系統中,記錄客戶姓名、地址、電話號碼,購買的產品類型等。當倉庫處每天接到這些訂單的時候,都要以最快的時間內為客戶提貨并記錄在系統內,這樣既能保證客戶收到貨物的時間,又能提高公司的運作效率。
五、網頁設計
1、網頁分析
藍蝶兒主要按照以下幾個要求制定:
(1)網頁設計風格
網站的設計上,首頁的最前端都會用上圖片的更替以及流動的`文字,并采用上比較比較柔和的粉 色,令網頁給人一種充滿動力、活潑、豐富多彩的感覺。
(2)網頁設計定位
藍蝶兒地位為一個直接面對消費者的服裝在線消費網站,顧客可以通過與我們進行在線交易,并且我們網站也為顧客提供多種特色服務:如在線服裝定購等。
(3)網頁設計的功能
藍蝶兒網站上設有服裝資訊、定造服裝、投訴建議、論壇BBS、在線交易、集體議價、網上支付等功能,務求做到最全面的網絡營銷,讓顧客購物時更稱心、滿意。
網站維護
我們會請專門得公司定期為我們進行修護,以保證網站能夠長期為廣大消費者提供更新更快得服裝信息。
第五部分:網站推廣
網站建成后,為了提升網站的知名度及人氣,應適當地進行網絡廣告的投入。我們主要將從搜索引擎注冊、友情連接、E-mail推廣、論壇BBS這四個方面推廣我們的網站。
登陸搜索引擎
搜索引擎注冊是最經典、最常用的網站推廣手段。CNNIC 20xx年1月的報告顯示用戶經常使用的網絡服務中,搜索引擎達68.3%。而且從搜索引擎來的訪問者,新用戶比例很高,而且所有訪問者均具有極強的針對性,他們是主動找上你的網站的,所以他們對商業網站的價值也特別高。
2)BBS社區推廣
達到顯著的推廣效果,我們應該把目光放到一些知名的BBS上,因為其在線人數多且分布較廣,更具有吸引力,我們可以通過以一個普通網民的身份宣傳公司的網站,留下公司網址,讓感興趣的人訪問或發布些軟性信息,信息內傳遞著我們網站的信息。以下提供前五名的商業網站論壇的資料,以供參考。
第一位:強國論壇 人民網 在線10000人
第二位:發展論壇 新華網 在線5500人
第三位:關天荼舍 天涯社區 在線4000人
第四位:西祠胡同 elong 在線3000人
第五位:亂彈廣場 網易 在線3000人
以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體,是網絡推廣的優先對象。
3)E-mail營銷推廣
郵箱已成為每個網民的通信工具,每當打開郵箱時便會有幾間不熟悉的公司發E-mail給你,雖然許多網民由于對郵件病毒的影響,都不太敢打開郵件,但每次進入郵箱都能碰見同一公司或廣告時,腦中已產下印象,并且我們會將郵件的標題寫得生動點,從而吸引顧客打開我們霓裳坊的郵件,起到了品牌推廣的效果。
友情連接
在選擇我們網站的友情連接時,我們主要依據與我們網站相關的服裝信息或者時尚的資訊網站。
第六部分、網站服務
當今社會,人們對服裝的要求越來越高,這不但體現在對服裝的面料上,還體現在對服裝款式的設計上,所以我們公司的網站就為消費者提供一項特別的服務:定制屬于你的個性化服裝。
現在市面上售賣的女性潮流雜志多不勝數,你是否試過在某雜志上看到一件讓自己很想擁有的衣服或者裙子,卻又懊惱不知道應該去那里才可以買得到。那么我們的網站就可以幫你實現愿望了。我們網站擁有一個的工作坊,可以因應你的需求而幫你裁剪出你心目中的衣服。具體步驟有以下幾點:
A、客戶寄樣,提出生產要求
明確你的生產要求,給出具體的生產參-產品類型、色種、碼數尺寸、布料、交貨期等。
B、預報單價,首次確認單價
根據你上面提出的生產要求初步確認產品單價,具體價格要在出了樣品后確認。
C、制作樣品,根據要求出樣
根據你提出的生產要求出樣,調整確認樣品的規格、型號參數,進入生產分階段。
D、確認生產,正式投入生產
確認以上生產因素,與此同時確認款項付齊后,工作坊開始投入正式生產階段。
E、產品運輸,確認運輸方式
你可以指定運輸方式和運輸公司,確認運輸周期和相關事項。
F、售后服務,產品售后服務
及時跟蹤服務,售后咨詢等相關服務
2、 價格策略
在網絡營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網站里,主要的價格策略有:
A、網上集體議價:消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數達到6個人時,可以達到9折優惠,當達到10個人時,可以以低至8折優惠購買該產品。集體議價的最大價值是,它能使商家獲得更多的消費者,也可以真正為消費者提供實實在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。
B、會員優惠策略:客戶只要在我們網購買到一定的數量,我們的客戶系統就會自動的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以在購買的時候享受折購優惠。
C、靈活定價策略:因為我們網站面對的大多數都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節、母親節、女生節等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。
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