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商場消費者日的活動方案
顧客是上帝，顧客是衣食父母�！�3.15消費者權益日”即將到來，我們如何以此為契機更好的為顧客服務，如何籍此機會提升花旗的品牌影響力，如何在這個商家必爭的日子里贏得銷量的提升？花旗特別策劃了“花旗3.15維權行動，品牌正品挑戰山寨價格暨消費者年活動”，望廣大經銷商給予大力支持。
一、活動主題
花旗3.15維權行動，品牌正品挑戰山寨價格暨消費者年
二、活動時間
總部活動時間：3月3日-3月15日
說明：本次活動的終端活動時間和活動方式建議經銷商自己操作，活動時間建議從3月5日-3月31日。
三、活動內容
本次活動分兩部分：
第一部分：花旗消費者年活動。3.15正式啟動，延續1年。本活動重點在于通過提升經銷商的產品知識、銷售能力、市場開拓能力、運營管理能力、產品安裝能力等，提升花旗品牌對顧客的服務能力。
第二部分：3.15品牌正品挑戰山寨價格。以3.15為契機實施促銷活動，推出品牌正品低價板產品以及折扣套餐。
�。ㄒ唬┗ㄆ煜M者年活動
1、真情萬家，花旗情系老客戶——針對顧客
（1）3月當月安裝客戶贈集成吊頂清洗液1瓶；
�。�2）3個月內新安裝客戶由總部電話回訪；
�。�3）6月以上1年以內老客戶上門產品檢測維護服務。
（二）3.15品牌正品挑戰山寨價格
1、挑戰山寨，花旗正品滾涂板120元/平方
滾涂挑戰覆膜，正品挑戰山寨
3.15活動期間，繁消費者在花旗專賣店下單客戶，購買滾涂板相當于覆膜板價格，120元/平方包安裝。覆膜板現在市場上山寨產品很多，產品質量良莠不齊，而滾涂板制作工藝要求高，因此花旗以滾涂板挑戰覆膜板，滾涂板銷售以覆膜板的價格挑戰山寨價格.
2、挑戰山寨，花旗鄭重承諾“十年質�！�
3.15活動起，花旗品牌銷售的產品承諾“十年質�！保ㄕ彰鳠舫猓Ｗ杂脩糍徺I之日起十年內，如有質量問題憑購買憑證（協議、收據等），凡具備防偽標簽產品（目前僅限300300和300450系列產品，330330產品為花旗獨家產品）均可享受“十年質�！狈⻊粘兄Z。
說明：本兩項活動花旗會在網站上公布，所以請各位經銷商一定在終端參與。
（三）花旗總部與經銷商活動
1、追求卓越，質量服務雙動力——針對經銷商
（1）質量：吊頂安裝推進，a.完成簽約銷量經銷商免費贈送紅外線水平儀1臺；b.未完成銷量用戶，先繳納成本金，3個月內完成15萬銷量退還；c.活動期間打款5萬以上客戶免費贈送紅外線水平儀1臺。
�。�2）銷售、市場、運營：從3月份起12月止，市場部每月3個培訓申請名額，免費贈送《花旗廚衛組合空間連鎖運營管理寶典》和《花旗營銷寶典》各1本。寶典其他獲取辦法：完成銷量客戶均可在3.15活動期間免費申請1本；未完成銷量用戶，可向公司購買300元/本；活動期間打款2萬以上用戶可免費獲得1套（各1本）
說明：兩本寶典均在制作中，3月15日左右可完成，可預先預定。
2、花旗吊頂3.15促銷活動
打款額促銷返點備注電器扣板5萬10%5%睿智系列不參與本次活動3萬7%3%1萬5%2%
說明：（1）活動期間多次打款，以單次計算，不累加。
�。�2）3.15活動照片回傳后給予返點（橫幅懸掛照片，海報或展架照片）
活動補充
1、本活動解釋權在法律允許范圍內歸嘉興市美旗電器所有；
2、本活動款項不重復參加其他活動，廣告補助、裝修補助和未提完貨的活動款均不得參加本次活動；
3、特價系列產品睿智系列電器不參加本次活動；
4、如對活動內容不甚明了，請咨詢公司銷售部、市場部或商務部。
四、活動物料
1、橫幅
花旗3.15維權行動，品牌正品挑戰山寨價格暨消費者年活動火熱進行中
2、海報、展架
設計稿制作中，3月4日可從公司網站上下載！
由于活動準備倉促，請廣大經銷商在3月4日從公司網站上下載制作文件盡快在當地廣告公司制作，于3月5日展示在店內。（橫幅可立即制作噴繪橫幅，找當地的噴繪公司貨圖文制作公司，噴繪橫幅和寫真海報當天可取）
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