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論檢察機關辦公室人員應具備的素養
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論文摘要 辦公室是檢察機關的一個重要部門,是院領導的“參謀部”,是全院的“協調樞紐”,是“綜合業務部門”。辦公室承擔的任務通常是承辦領導交辦事宜,一名優秀的辦公室工作人員,必須做到為領導分憂解難,為領導提供正確的科學決策做好服務工作。
論文關鍵詞 檢察機關 辦公室 素養
辦公室是檢察機關的一個重要部門,是院領導的“參謀部”,是全院的“協調樞紐”,是“綜合業務部門”。起著承上啟下,協調左右,聯系內外的作用,其性質要求工作人員必須具備較高的政治思想覺悟,較好的業務素質,較強的紀律觀念和與時俱進的創新精神。一般說來,辦公室承擔的任務通常是承辦領導交辦事宜,一名優秀的辦公室工作人員,必須做到為領導分憂解難,為領導提供正確的科學決策做好服務工作。一個單位工作成績的大小,某種程度上要通過文字材料體現出來,如果業務部門做了很多工作,辦公室提煉不出精華,形成不了好的經驗做法和工作亮點,那么業務部門的工作業績、全院的工作業績就很難被上級認可,也不利鼓舞士氣、激勵斗志,更不利于檢察機關在社會上樹立良好形象。所以說,檢察機關加快建設一支政治堅定、業務精湛、作風過硬、紀律嚴明的高素質辦公人員隊伍顯得十分迫切需要。根據多年的工作實踐和體會,我認為作為一名優秀的辦公室工作人員,必須做到以下幾點:
一、敢于吃苦,要有勤恒得進、摯愛默行的精神境界
一個人,不吃苦就成不了大氣候,不吃苦,便不能成功;敢吃苦,能吃苦,再加上聰明、機遇,是可以成功的。《我的財富在澳洲》里有一句話:吃不著的苦比吃得著的苦還要苦。也就是說有苦可吃還是幸運的。人們也常用這樣一幅對聯激勵自己:“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關終屬楚;苦心人,天不負,臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。”吃苦是一種美德,要樹立吃苦是福、吃苦是一種深刻的人生體驗的理念,越努力拼搏,成功的機會就越多。要愛崗敬業,樂與奉獻,努力成為本職工作的行家里手,要把本職崗位作為成就事業、提高素質、磨礪作風的平臺,在高標準履職盡責中加強修養、提高境界。既要敬業,又要精業;既要出“產品”,又要出“精品”;既要講奉獻,又要做貢獻。要始終這樣認為:領導給工作就是給機會,給任務就是給地位,多干事才能快提高,干大事才能有作為。苦熬沒有頭,苦干有奔頭。苦熬,只會天天有煩惱;苦干,才能永遠不寂寞。要胸懷大局,要當好領導的參謀助手,及時為領導建言獻策,要做到能寫、善講、會幫、快辦。
二、不等不拖,要有說干就干、雷厲風行的工作作風
辦公室工作人員必須具有過硬的工作作風。營造一種團結協作、開拓進取的工作氛圍,創建一個積極向上、文明健康的辦公環境,是辦公室人員工作的重中之重。辦公室工作人員必須講團結、講效率、重保密、求實效,每個工作人員都要有團隊意識,才表現得出整個辦公室組合的科學、合理,并形成嚴格的群體行為規范、樹立良好的群體威望,這樣才能對每一個工作人員產生一種壓力和動力、凝聚力和文化感召力,促使他們最大限度地發揮自己的主觀能動性。檢察機關的辦公室事情瑣碎且繁雜,承擔著文秘、督查、信息、機要、保密、傳真、文印、統計、檔案、會務、綜合治理等十幾項工作,牽涉著全院的工作大局,人員少、任務重、標準高、要求嚴。實事上,這樣的工作往往有利于提高自己的綜合素質,全面發展自己。越是雜務事情多、工作煩瑣的崗位和環境越富有吸引力和挑戰性,越是能夠學到新知識、新經驗,增長新才干,開拓新視野,挖掘新潛力,辦公室崗位就是有志青年用武之地和鍛煉的最好場地。有辦公室工作經歷的同志都有這樣的體會,在辦公室工作一段時間后,對人生閱歷的增長和能力的培養都是一次難得的鍛煉機遇。所以說,工作中遇到難辦的事情,一定要有耐心和恒心,不要推,不要埋怨,要勇于擔當,要有嚴謹細致的工作作風,做到今日事、今日畢,小事情立即辦,大事情連續干。把自己負責的事干好、干漂亮、干出亮點。除了本職工作要扛起來外,機關里別人不愿干的事,別人不愿管的事,別人不愿說的話,只要是對檢察事業發展有利,辦公室人員就要“當”起來,要像領導的影子一樣,經常到各個業務部門,各個角落去巡視,去觀察,去發現,處處留心,時時在意,在別人眼里微不足道的小事兒,我們都要記在心里,抓好落實。
三、擺正位置,要有主動為領導和同志們服務的意識
辦公室人員要有比較清晰的工作思路,時刻牢記我們每天的職責就是為領導服務、為干警服務、為業務部門服務。思想上要樹立強烈的服務意識,行動上要有最佳的服務成效。每天該匯報的工作、請示的事項,要提前準備,一次完成,不能丟三落四。每天該做的工作要集中精力干好,不等不靠。服務中要注意把握以下幾點:一是做一個明白人。要準確把握領導意圖,要掌握領導的關注點、要掌握領導的警覺點,把握領導的決心和意向,同步思考,絕不掉隊。要及時記錄領導在各種會議、場合的系統、隨機講話,善于將其聯系起來,形成書面材料。要做到交必辦、辦必果、果必復,做到上情下達、下情上報準確及時,確保檢令政令暢通。二是做一個勤快的人。不能總讓領導推著你走,不能總讓領導說著你干,要眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,要眼里有活、能看見事,能發現問題,能妥善解決問題;要經常到兄弟單位參觀取經,取人之長,補己之短;要勤學習,勤歷練、勤積累,厚積薄發,不斷向站起來能講,坐下來能寫,遇事情能辦方面努力。三是做一個有雅量的人。辦公室人員天天與其他部門的同志打交道,難免會遇到不開心的人和事,要站得高,看得遠,容他人不能容。說話辦事要照顧他人的感受、他人的情緒,不能傷了感情、傷了和氣,盡量做到說話文明、辦事周到。一是能容言。面對別人的風涼話、刺耳話,決不惱羞成怒、耿耿于懷、打擊報復;二是能容事。面對倒霉事、窩火事、事事能想得開,放得下,無論發生什么事,都能沉著應對;三是能容人。能容他人的長,也能容他人的短;能容弱于自己的人,也能容強于自己的人;能容意見一致的人,也能容意見不同的人;能容有恩于自己的人,也能容以怨報德的人。面對宿敵,要有“相逢一笑泯恩仇”的氣度;遭遇對手,要有“得饒人處且饒人”的襟懷,這樣,就能化敵為友、廣結善緣,進退自如,交際精彩。工作和生活中,那些讓我們敬重的人,取得杰出成績的人,無一不是具有寬廣雅量的人。
四、酷愛學習,要有如饑似渴、時不我待提素質的勁頭
辦公室人員要有較強的超前意識和創新意識,做到一專多能、一人多用,見人所未見,知人所未知、言人所欲言而不能言。要經常對照身邊典型找差距、找不足,要有迎頭趕上、超過別人的勇氣和魄力,要苦練內功,增長才干。只有“學的好”才能“干得好”,學什么?一是看報紙。多看《人民日報》、《檢察日報》、《河南日報》等報紙,提高我們對大局和時事政治的把握,提高我們的政治理論水平。二是多讀書。優美的散文能舒緩我們的工作壓力,提高我們的精神境界和審美品位;短小精悍的雜文能拓展我們的工作思路,增強我們的思維邏輯性。三是學業務。強化學習修改后的刑事訴訟法,掌握最新的法律知識,就不會使我們的文稿出現硬傷,貽笑大方。向領導學習,向書本學習,向同行學習,跟著領導學經驗,深入群眾學智慧,要學習領導處理復雜問題的方法,在不斷實踐中提高自己的能力。
五、責己刻己,要有加強修養、樹立良好形象的行動
辦公室人員要時刻保持良好的形象。辦公室是檢察機關的窗口,工作人員的形象直接影響著領導和單位的形象,應以良好的形象增強自身的感召力,做好上下融合貫通,左右協調聯動的工作,樹立辦公室“窗口”形象,達到個體素質與整體素質的同步提高。辦公室人員要具備熟練的業務能力、熱情的待人態度、把握有度的言行舉止,相對規范的禮儀標準,還要有自身整潔的穿著和保持良好的辦公秩序等。要把工作當事業,把形象當生命,從細微之處提升精神境界,從平凡中實現人生價值。要有不斷為檢察工作增添光彩的具體行為,要每天總結反省自己的一言一行,看哪個是自己的得意之筆,哪個是自己的失誤之處。比如上班是否有遲到、早退現象,開會是否按照時間、著裝等要求去做,在領導講話時是否在認真聽,對領導指出的問題,是否及時對號入座,做到有則改之、無則加勉等,這些看似小事,但絕非小事,反映一個同志的工作作風、基本修養。要尊敬領導,自覺服從集體利益,服從組織需要,安心本職工作,不與領導討價還價。覺得自己承擔的工作太多太累時,想一想那些整日為了生存起早貪黑疲于奔波的人們,想一想農民和農民工的艱辛,想一想我們舒適的工作、學習和生活條件,你就會有成就感和滿足感,你就會百倍珍惜來之不易的工作機會,你就會“不待揚鞭自奮蹄”。總之,要立足本職學規矩、學說話、學做人、學做事,在學習中提高自己、完善自己、超越自己,不斷展開新作為、再創新佳績、樹立新形象。
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